Ga naar inhoud

Basisopleiding Bedrijfskunde

Basisopleiding Gedrag in organisaties

Je onderzoekt welke factoren gedrag op de werkvloer beïnvloeden en past strategieën toe voor effectieve samenwerking, communicatie en het omgaan met conflicten.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
Basisopleiding
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

De opleiding is bedoeld voor iedereen die meer inzicht wil krijgen in gedrag binnen organisaties, bijvoorbeeld als je werkt of wilt werken in een zakelijke omgeving.

Instapkennis

Voor deze basisopleiding is geen specifieke voorkennis nodig.

Wat je leert

  • Je kunt factoren benoemen die gedrag in organisaties beïnvloeden.
  • Je kunt verschillen tussen individueel en groepsgedrag analyseren.
  • Je kunt de invloed van leiderschap op gedrag binnen organisaties toelichten.
  • Je kunt uitleggen hoe organisatiecultuur het gedrag van medewerkers beïnvloedt.
  • Je kunt strategieën voor effectieve communicatie op de werkvloer toepassen.
  • Je kunt methoden voor conflicthantering binnen teams gebruiken.
  • Je kunt motivatie en prestatiebeoordeling binnen organisaties uitleggen.
  • Je kunt ethisch gedrag en integriteit in de werkomgeving herkennen en bespreken.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je onderzoekt hoe gedrag binnen organisaties ontstaat, welke factoren dit beïnvloeden en hoe je effectief samenwerkt en communiceert.

  1. Inleiding tot gedrag in organisaties Je verkent de basis van gedrag in organisaties en de invloed van cultuur, groepen en prestaties.
    5 lessen
    1. Wat is gedrag in organisaties en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat gedrag binnen organisaties betekent en welke rol het speelt in het werk.
    2. De invloed van individuen, groepen en de organisatiecultuur op gedragJe analyseert hoe individuen, groepen en cultuur samen het gedrag op de werkvloer bepalen.
    3. Het belang van een positieve organisatiecultuurJe beschrijft hoe een positieve cultuur bijdraagt aan prettig samenwerken.
    4. Verschillen tussen formeel en informeel gedrag binnen organisatiesJe herkent het verschil tussen formeel en informeel gedrag op de werkvloer.
    5. De relatie tussen gedrag in organisaties en de prestaties van de organisatieJe onderzoekt hoe gedrag samenhangt met de prestaties van een organisatie.
  2. Individueel gedrag en persoonlijkheidskenmerken Je onderzoekt hoe persoonlijkheid, motivatie en werkdruk het gedrag van medewerkers beïnvloeden.
    5 lessen
    1. De invloed van persoonlijkheid op werkgedrag (Big Five persoonlijkheidsdimensies)Je koppelt persoonlijkheidskenmerken aan gedrag op het werk.
    2. Hoe motivatie het gedrag van medewerkers beïnvloedtJe legt uit hoe motivatie het gedrag van medewerkers richting geeft.
    3. Het belang van zelfbewustzijn en emotionele intelligentie in de werkomgevingJe onderzoekt het belang van zelfbewustzijn en emotionele intelligentie op het werk.
    4. Het effect van stress en werkdruk op individueel gedragJe bespreekt hoe stress en werkdruk invloed hebben op gedrag.
    5. Het concept van werktevredenheid en de factoren die het beïnvloedenJe analyseert factoren die werktevredenheid bepalen.
  3. Groepsdynamiek en teamwerk Je leert hoe groepsdynamiek, teamrollen en communicatie het functioneren van teams beïnvloeden.
    5 lessen
    1. Wat is groepsdynamiek en hoe beïnvloedt dit het gedrag in een team?Je onderzoekt hoe groepsprocessen gedrag binnen teams sturen.
    2. Het verschil tussen een groep en een team in een organisatieJe vergelijkt de kenmerken van een groep en een team.
    3. De fasen van groepsontwikkeling (bijv. forming, storming, norming, performing)Je herkent de fasen van groepsontwikkeling in teamsituaties.
    4. Rollen binnen een team (leidership, volgers, beïnvloeders)Je benoemt verschillende rollen binnen een team en hun invloed.
    5. Het belang van communicatie en samenwerking in teamsJe bespreekt hoe communicatie en samenwerking bijdragen aan effectief teamwerk.
  4. Leiderschap en management Je onderzoekt verschillende leiderschapsstijlen en hun invloed op motivatie en organisatiecultuur.
    5 lessen
    1. Verschillende leiderschapsstijlen en hun invloed op gedrag (autocratisch, democratisch, laissez-faire)Je vergelijkt leiderschapsstijlen en hun effecten op medewerkers.
    2. De rol van leiderschap in het motiveren van medewerkersJe analyseert hoe leiderschap medewerkers motiveert.
    3. Het verschil tussen leiderschap en managementJe legt het verschil uit tussen leidinggeven en managen.
    4. Het belang van feedback en coaching voor leidersJe onderzoekt het belang van feedback en coaching voor leidinggevenden.
    5. Het effect van leiderschap op de organisatiecultuurJe beschrijft hoe leiderschap de organisatiecultuur beïnvloedt.
  5. Organisatiecultuur en -waarden Je onderzoekt hoe organisatiecultuur en waarden het gedrag en de resultaten van medewerkers sturen.
    5 lessen
    1. Wat is organisatiecultuur en waarom is het belangrijk?Je verkent wat organisatiecultuur inhoudt en hoe deze zichtbaar wordt.
    2. De invloed van organisatiecultuur op het gedrag van medewerkersJe analyseert de invloed van cultuur op het gedrag van medewerkers.
    3. De rol van waarden en normen binnen een organisatieJe benoemt de rol van waarden en normen binnen organisaties.
    4. Het veranderen van organisatiecultuur: waarom en hoe?Je onderzoekt hoe en waarom organisatieculturen veranderen.
    5. Het effect van cultuur op klanttevredenheid en bedrijfsresultatenJe legt uit hoe cultuur samenhangt met klanttevredenheid en resultaten.
  6. Communicatie in organisaties Je leert hoe effectieve communicatie bijdraagt aan samenwerking en het voorkomen van misverstanden.
    5 lessen
    1. Het belang van effectieve communicatie in organisatiesJe onderzoekt waarom goede communicatie belangrijk is op het werk.
    2. Verschillende communicatiekanalen (schriftelijk, mondeling, digitaal)Je vergelijkt verschillende communicatiekanalen binnen organisaties.
    3. Communicatiebarrières en hoe ze te overwinnenJe herkent barrières in communicatie en manieren om deze te overwinnen.
    4. Non-verbale communicatie en de impact ervan op het werkgedragJe analyseert de rol van non-verbale signalen in werkgedrag.
    5. Feedback geven en ontvangen binnen een organisatieJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
  7. Motivatie en prestatiebeoordeling Je onderzoekt motivatie, prestatiebeoordeling en de impact van beloningen op werkgedrag.
    5 lessen
    1. De theorieën over motivatie (bijv. Maslow, Herzberg, McGregor)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën.
    2. Intrinsieke en extrinsieke motivatie en hun impact op werkgedragJe analyseert het verschil tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie.
    3. Prestatiebeoordelingssystemen en het belang van eerlijke evaluatieJe onderzoekt hoe prestaties eerlijk worden beoordeeld.
    4. Het effect van beloningen en erkenning op motivatieJe legt uit hoe beloningen en erkenning motivatie beïnvloeden.
    5. Het omgaan met demotivatie en het verbeteren van prestatiesJe bespreekt manieren om met demotivatie om te gaan.
  8. Conflicthantering in organisaties Je leert verschillende soorten conflicten herkennen en effectieve strategieën voor conflicthantering toepassen.
    5 lessen
    1. Soorten conflicten die zich binnen een organisatie kunnen voordoenJe benoemt soorten conflicten die op de werkvloer voorkomen.
    2. Strategieën voor het effectief oplossen van conflictenJe onderzoekt strategieën om conflicten op te lossen.
    3. Het belang van communicatie en empathie bij conflicthanteringJe analyseert het belang van communicatie en empathie bij conflicten.
    4. Het verschil tussen constructieve en destructieve conflictenJe herkent het verschil tussen constructieve en destructieve conflicten.
    5. Conflictoplossing in teamverband versus individuele conflictenJe vergelijkt conflictoplossing in teams met individuele conflicten.
  9. Organisatieverandering en gedragsaanpassing Je onderzoekt gedrag tijdens organisatieverandering en leert strategieën voor succesvolle implementatie.
    5 lessen
    1. De noodzaak en oorzaken van organisatieveranderingenJe benoemt redenen waarom organisaties veranderen.
    2. Het gedrag van medewerkers tijdens veranderingen (weerstand, acceptatie)Je analyseert gedrag van medewerkers bij veranderingen.
    3. Leiderschap bij het begeleiden van veranderingenJe onderzoekt de rol van leiderschap bij veranderprocessen.
    4. Het belang van communicatie tijdens veranderingsprocessenJe beschrijft het belang van communicatie bij veranderingen.
    5. Strategieën voor het succesvol implementeren van veranderingenJe past strategieën toe voor het begeleiden van veranderingen.
  10. Ethisch gedrag en integriteit in organisaties Je onderzoekt ethisch gedrag, integriteit en de invloed van leiderschap op normen binnen organisaties.
    5 lessen
    1. Wat is ethisch gedrag in een organisatie en waarom is het belangrijk?Je analyseert wat ethisch gedrag betekent binnen organisaties.
    2. Het belang van integriteit voor de reputatie van de organisatieJe benoemt waarom integriteit belangrijk is voor de reputatie van een organisatie.
    3. Het omgaan met ethische dilemma's in de werkomgevingJe onderzoekt hoe je omgaat met ethische dilemma's op het werk.
    4. Gedragsregels en codes of conduct binnen een organisatieJe bespreekt het belang van gedragsregels en codes of conduct.
    5. Het effect van ethisch leiderschap op organisatiegedragJe legt uit hoe ethisch leiderschap het gedrag binnen organisaties beïnvloedt.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Bedrijfskunde. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Bedrijfskunde

Basisopleiding

Basisopleiding Administratieve processen

Duur
6 maanden
Vakgebied
Bedrijfskunde

Je voert administratieve taken uit, verwerkt gegevens en ondersteunt bedrijfsprocessen met praktische vaardigheden. Daarmee draag je bij aan een gestructureerde en efficiënte werkomgeving.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Agile en Scrum

Duur
6 maanden
Vakgebied
Bedrijfskunde

Je leert werken volgens Agile en Scrum, herkent rollen en taken binnen een team en past deze methoden toe om samen te werken en…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Bedrijfskunde

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail en past deze toe om klant, merk en markt beter te begrijpen. Zo kun je effectiever inspelen op…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Bedrijfskunde

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies