MBO Internationale Handel (1 jaar)

Je onderzoekt hoe internationale handel werkt en past economische, juridische en logistieke principes toe op exportvraagstukken.

1. 1 Inleiding tot internationale handel Je verkent de basis van internationale handel, de spelers en de ontwikkelingen in de wereldhandel.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van internationale handelJe onderzoekt wat internationale handel inhoudt en waarom landen wereldwijd goederen uitwisselen.
   2. Geschiedenis en evolutie van de wereldhandelJe bestudeert de ontwikkeling van wereldhandel en herkent belangrijke historische mijlpalen.
   3. Verschil tussen interne en externe handelJe vergelijkt binnenlandse handel met handel tussen landen en benoemt de verschillen.
   4. Belangrijke spelers in de internationale handelsarenaJe identificeert grote spelers, zoals multinationals en handelsblokken, in de internationale handel.
   5. Trends en ontwikkelingen in de mondiale economieJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen in de wereldeconomie en hun invloed op handel.
2. 2 Economische principes van internationale handel Je past economische principes toe op internationale markten en onderzoekt de invloed van globalisering.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van vraag en aanbod op internationale marktenJe past vraag en aanbod toe op internationale markten en analyseert prijsvorming.
   2. Comparative advantage: wat is het en hoe werkt het?Je onderzoekt het principe van comparatief voordeel en het effect daarvan op handel.
   3. Effecten van handelsbelemmeringenJe beschrijft hoe handelsbelemmeringen zoals invoerrechten de handel beïnvloeden.
   4. De rol van valuta en wisselkoersen in internationale handelJe legt uit hoe valuta en wisselkoersen internationale transacties beïnvloeden.
   5. Impact van globalisering op lokale economieënJe onderzoekt hoe globalisering lokale economieën verandert en welke gevolgen dat heeft.
3. 3 Marktonderzoek en analyse Je leert marktonderzoek uitvoeren en analyseert buitenlandse markten en concurrenten.
   5 lessen

   1. Methoden voor marktonderzoek in internationale handelJe past verschillende methoden toe om marktonderzoek te doen voor internationale handel.
   2. Het analyseren van buitenlandse markten en consumentenJe analyseert buitenlandse markten en onderzoekt het gedrag van internationale consumenten.
   3. Concurrentieanalyse en identificeren van marktkansenJe voert een concurrentieanalyse uit en benoemt nieuwe marktkansen.
   4. Het opstellen van een marktonderzoeksrapportJe stelt een gestructureerd marktonderzoeksrapport samen met relevante bevindingen.
   5. Gebruik van statistieken en data-analyse in marktonderzoekJe gebruikt statistieken en data-analyse om marktonderzoek te onderbouwen.
4. 4 Handelsstrategieën en -modellen Je ontwikkelt handelsstrategieën en kiest geschikte modellen voor internationale handel.
   5 lessen

   1. Verschillende handelsmodellen: export, import, joint venturesJe vergelijkt export, import en joint ventures en bepaalt wanneer je welk model inzet.
   2. Het ontwikkelen van een internationale handelsstrategieJe ontwikkelt een strategie voor internationale handel op basis van marktanalyse.
   3. Het kiezen van de juiste distributiekanalenJe selecteert passende distributiekanalen voor buitenlandse markten.
   4. Aanpassing van producten en diensten voor buitenlandse marktenJe onderzoekt hoe je producten of diensten aanpast voor verschillende landen.
   5. Evaluatie en bijsturing van handelsstrategieënJe evalueert handelsstrategieën en stuurt deze bij op basis van resultaten.
5. 5 Inkoop en leveranciersbeheer Je selecteert internationale leveranciers, onderhandelt en beheert risico’s bij inkoop.
   5 lessen

   1. Het selecteren van internationale leveranciersJe selecteert geschikte leveranciers in het buitenland aan de hand van vastgestelde criteria.
   2. Onderhandelen met buitenlandse leveranciersJe oefent met onderhandelen over prijs, kwaliteit en leveringsvoorwaarden.
   3. Kwaliteitscontrole en -borging bij importJe controleert de kwaliteit van geïmporteerde goederen en borgt deze in het proces.
   4. Het opstellen van inkoopcontracten en voorwaardenJe stelt inkoopcontracten op met duidelijke voorwaarden voor internationale leveringen.
   5. Risicobeheer bij internationale inkoopJe benoemt en beheert risico’s die spelen bij internationale inkoop.
6. 6 Logistiek en supply chain management Je organiseert logistieke processen en beheert de internationale supply chain.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van internationale logistiekJe past basisprincipes van internationale logistiek toe op handelsprocessen.
   2. Transportmethoden en -strategieën in internationale handelJe vergelijkt verschillende transportmethoden en kiest een strategie voor zendingen.
   3. Douaneprocedures en -documentatieJe regelt douaneprocedures en stelt benodigde documenten op voor internationale handel.
   4. Voorraadbeheer en distributie in een internationale contextJe beheert voorraden en organiseert distributie over landsgrenzen heen.
   5. Het gebruik van technologie in supply chain managementJe onderzoekt hoe technologie supply chain management ondersteunt.
7. 7 Juridische aspecten van internationale handel Je herkent juridische aspecten van internationale handel en past basisprincipes toe.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van internationaal handelsrechtJe benoemt de belangrijkste regels van internationaal handelsrecht.
   2. De rol van handelsverdragen en overeenkomstenJe onderzoekt de invloed van handelsverdragen en overeenkomsten op transacties.
   3. Intellectueel eigendom en handelsmerken internationaalJe herkent hoe intellectueel eigendom en handelsmerken internationaal beschermd worden.
   4. Geschillenbeslechting in internationale handelJe beschrijft hoe geschillen in internationale handel kunnen worden opgelost.
   5. Ethiek en verantwoordelijkheid in internationale transactiesJe bespreekt ethische kwesties en verantwoordelijkheid bij internationale transacties.
8. 8 Betalingssystemen en financiering Je onderzoekt betalingssystemen en beheert financiële risico’s bij internationale handel.
   5 lessen

   1. Verschillende betalingsmethoden in internationale handelJe vergelijkt verschillende internationale betalingsmethoden en past deze toe.
   2. Het gebruik van letters of credit en bankgarantiesJe onderzoekt hoe letters of credit en bankgaranties het betalingsproces ondersteunen.
   3. Risico's van internationale betalingen en hoe deze te beherenJe benoemt risico’s bij internationale betalingen en ontwikkelt beheersmaatregelen.
   4. Financieringsopties voor internationale handelJe onderzoekt financieringsmogelijkheden voor internationale transacties.
   5. Het beheer van wisselkoersrisico'sJe beheert wisselkoersrisico’s bij internationale betalingen.
9. 9 Cultuur en communicatie in internationale handel Je houdt rekening met cultuur en communicatie bij zakendoen in een internationale context.
   5 lessen

   1. Impact van culturele verschillen op zakendoenJe analyseert hoe culturele verschillen invloed hebben op internationale samenwerking.
   2. Effectieve communicatie met buitenlandse partnersJe oefent met effectieve communicatie met buitenlandse zakenpartners.
   3. Het belang van etiquette en zakelijke gebruikenJe benoemt het belang van etiquette en zakelijke gebruiken in verschillende landen.
   4. Het opbouwen van relaties in een internationale contextJe bouwt relaties op met internationale partners en onderhoudt deze.
   5. Omgaan met misverstanden en conflictenJe leert omgaan met misverstanden en conflicten in internationale samenwerking.
10. 10 Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je onderzoekt hoe duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid een rol spelen in internationale handel.
    5 lessen

    1. Duurzaamheidsuitdagingen in de internationale handelJe beschrijft uitdagingen rond duurzaamheid bij internationale handel.
    2. Het belang van ethische inkoop en productieJe onderzoekt hoe ethische inkoop en productie worden toegepast.
    3. Maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven in een globale contextJe benoemt hoe bedrijven hun maatschappelijke verantwoordelijkheid invullen wereldwijd.
    4. Certificeringen en standaarden voor duurzame handelJe herkent certificeringen en standaarden voor duurzame handel.
    5. Voorbeelden van duurzame praktijken in internationale handelJe analyseert voorbeelden van duurzame handelspraktijken.

Je plant, organiseert en beheert werkprocessen zelfstandig en past praktische methoden toe voor efficiënte uitvoering.

1. 1 Inleiding tot planning en organisatie Je verkent de basis van plannen en organiseren en onderzoekt de rol van de planner binnen organisaties.
   5 lessen

   1. Definitie van planning en organisatieJe onderzoekt wat plannen en organiseren betekenen in het dagelijks werk.
   2. Belang van effectieve planningJe bespreekt waarom gestructureerde planning leidt tot betere resultaten.
   3. Overzicht van verschillende planningsmethodenJe vergelijkt verschillende methoden om werk te plannen.
   4. Verschillende organisatiestructurenJe herkent hoe organisaties zijn opgebouwd en welke structuren er zijn.
   5. Rol van de planner binnen een organisatieJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een planner.
2. 2 Doelstellingen en strategieën Je leert doelen formuleren, strategieën bepalen en resultaten evalueren en bijstellen.
   5 lessen

   1. Het formuleren van SMART-doelenJe stelt meetbare en haalbare doelen op volgens de SMART-methode.
   2. Lange- en kortetermijndoelenJe onderscheidt korte- en langetermijndoelen en past deze toe.
   3. Strategische planning en operationele planningJe maakt onderscheid tussen strategische en operationele planning.
   4. SWOT-analyse als strategisch hulpmiddelJe voert een SWOT-analyse uit om kansen en risico’s te bepalen.
   5. Evaluatie en bijstelling van doelenJe beoordeelt behaalde doelen en past ze aan waar nodig.
3. 3 Tijdmanagement Je ontwikkelt vaardigheden om tijd effectief te beheren en uitstelgedrag te voorkomen.
   5 lessen

   1. Het belang van tijdsmanagement in de organisatieJe onderzoekt waarom tijdsmanagement belangrijk is voor het behalen van resultaten.
   2. Technieken voor effectief tijdsmanagementJe oefent met technieken om je tijd efficiënt in te delen.
   3. Prioriteiten stellen met de Eisenhower-matrixJe past de Eisenhower-matrix toe om prioriteiten te stellen.
   4. Gebruik van planners en digitale toolsJe maakt gebruik van planners en digitale hulpmiddelen voor je planning.
   5. Overwinnen van uitstelgedragJe herkent oorzaken van uitstelgedrag en past strategieën toe om dit te verminderen.
4. 4 Projectmatig werken Je past projectmatig werken toe en leert projecten te structureren, communiceren en evalueren.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van projectmatig werkenJe maakt kennis met de basis van projectmatig werken.
   2. Fasering van projectenJe deelt projecten op in fasen en plant deze gestructureerd.
   3. Risicoanalyse en -beheer in projectenJe voert een risicoanalyse uit en beheert projectrisico’s.
   4. Communicatie binnen projectteamsJe stemt communicatie af binnen een projectteam.
   5. Evaluatie van projectresultatenJe beoordeelt projectresultaten en trekt conclusies voor vervolg.
5. 5 Resource management Je leert middelen te identificeren, te verdelen en het gebruik ervan te monitoren en bij te sturen.
   5 lessen

   1. Identificatie van benodigde middelen (mensen, materiaal, geld)Je bepaalt welke mensen, materialen en middelen nodig zijn voor een taak.
   2. Toewijzing van middelen en budgetteringJe wijst middelen toe en maakt een eenvoudige begroting.
   3. Beheer van personeel en teamsJe beheert teams en personeel op een praktische manier.
   4. Duurzaam resource managementJe onderzoekt hoe je middelen duurzaam inzet.
   5. Monitoring en bijsturing van middelenJe houdt het gebruik van middelen bij en stuurt bij waar nodig.
6. 6 Communicatie en samenwerking Je oefent met communicatie en samenwerking om doelen samen te bereiken en conflicten op te lossen.
   5 lessen

   1. Effectieve communicatievaardighedenJe verbetert je mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
   2. Verschillende communicatiestijlen en -kanalenJe herkent verschillende communicatiestijlen en kiest het juiste kanaal.
   3. Het belang van feedback in teamsJe vraagt en geeft feedback binnen een team.
   4. Samenwerkingstechnieken en teamdynamiekJe past technieken toe om effectief samen te werken.
   5. Conflictmanagement en probleemoplossingJe pakt conflicten aan en zoekt samen naar oplossingen.
7. 7 Processen en procedures Je brengt bedrijfsprocessen in kaart, standaardiseert procedures en werkt aan kwaliteitsverbetering.
   5 lessen

   1. In kaart brengen van bedrijfsprocessenJe beschrijft hoe processen binnen een organisatie verlopen.
   2. Standaardisatie van proceduresJe stelt standaardprocedures op voor terugkerende taken.
   3. Het belang van documentatieJe legt het belang van goede documentatie uit.
   4. Kwaliteitsmanagement en verbeterprocessenJe onderzoekt hoe je de kwaliteit van processen bewaakt en verbetert.
   5. Implementatie van nieuwe proceduresJe voert nieuwe procedures in en volgt de resultaten.
8. 8 Digitalisering en tools Je maakt kennis met digitale tools en leert deze inzetten voor planning, samenwerking en databeheer.
   5 lessen

   1. Rol van technologie in planning en organisatieJe onderzoekt hoe technologie helpt bij plannen en organiseren.
   2. Overzicht van populaire planningssoftwareJe vergelijkt verschillende software voor planning.
   3. Digitale samenwerkingstoolsJe werkt met digitale samenwerkingstools.
   4. Data-analyse voor betere besluitvormingJe gebruikt data-analyse om beslissingen te onderbouwen.
   5. Beveiliging en privacy in digitale processenJe let op privacy en beveiliging bij digitale processen.
9. 9 Evaluatie en rapportage Je evalueert werkprocessen, meet prestaties en stelt rapportages en presentaties op.
   5 lessen

   1. Het belang van evaluatie in planning en organisatieJe onderzoekt waarom evalueren belangrijk is voor verbetering.
   2. Methoden voor prestatiemetingJe past verschillende methoden toe om prestaties te meten.
   3. Opstellen van rapportages en presentatiesJe stelt rapportages en presentaties samen over behaalde resultaten.
   4. Feedback verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert feedback van betrokkenen.
   5. Leren van evaluaties voor toekomstige verbeterprojectenJe gebruikt evaluaties om verbeteringen voor te stellen.
10. 10 Loopbaanontwikkeling in planning en organisatie Je onderzoekt je eigen loopbaanmogelijkheden en bereidt je voor op verdere ontwikkeling.
    5 lessen

    1. Mogelijkheden voor verdere scholing en certificeringJe bekijkt opties voor verdere scholing en ontwikkeling.
    2. Vaardigheden en kwalificaties voor plannersJe brengt je vaardigheden en kwalificaties als planner in kaart.
    3. Netwerken en professionaliseringJe bouwt aan een professioneel netwerk.
    4. Carrièrepaden in planning en organisatieJe verkent verschillende carrièrepaden in het vakgebied.
    5. Voorbereiding op sollicitaties en werkinterviewsJe bereidt je voor op sollicitaties en werkinterviews.

Je leert douaneprocedures toepassen, documenten opstellen en de belangrijkste regels en controles bij import en export uitvoeren.

1. 1 Inleiding tot douanezaken Je onderzoekt de rol van de douane, het belang van naleving en de economische impact van douanezaken.
   5 lessen

   1. Wat is de rol van de douane in internationale handel?Je beschrijft hoe douane het internationale handelsverkeer beïnvloedt.
   2. De functie van de douane in het controleren van import- en exportgoederenJe legt uit hoe de douane import- en exportgoederen controleert.
   3. Het doel van douanebeheer en het handhaven van wet- en regelgevingJe licht toe waarom douanebeheer en handhaving van regels nodig zijn.
   4. De impact van douanezaken op de nationale en internationale economieJe analyseert de invloed van douane op economieën wereldwijd.
   5. Het belang van compliance en de gevolgen van douanefraudeJe benoemt de gevolgen van niet-naleving en douanefraude.
2. 2 Douanewetgeving en -voorschriften Je maakt kennis met douanewetgeving, internationale verdragen en het vaststellen van rechten en tarieven.
   5 lessen

   1. De basisprincipes van douanewetgeving in Nederland en de EUJe vat de basisprincipes van douanewetgeving samen.
   2. Internationale handelsverdragen en douaneovereenkomsten (bijv. de WTO, EU-akkoorden)Je herkent de rol van internationale handelsverdragen en douaneovereenkomsten.
   3. Verschillende douanewetboeken en richtlijnen (zoals het EU-douanewetboek)Je vergelijkt verschillende douanewetboeken en richtlijnen.
   4. Het proces van het vaststellen van douanerechten en -tarievenJe beschrijft hoe douanerechten en tarieven worden vastgesteld.
   5. Het belang van het naleven van douanewetgeving om boetes en vertragingen te voorkomenJe benoemt waarom naleving van douanewetgeving boetes en vertragingen voorkomt.
3. 3 Douanedocumenten en procedures Je leert douanedocumenten opstellen, indienen en het belang van correcte procedures bij import en export.
   5 lessen

   1. De verschillende douanedocumenten (bijv. commerciële factuur, vrachtbrief, douaneaangifte)Je benoemt en herkent de belangrijkste douanedocumenten.
   2. Het opstellen van een douaneaangifte en het indienen van de benodigde documentenJe oefent met het opstellen en indienen van een douaneaangifte.
   3. Het belang van correcte documentatie voor import en exportJe legt uit waarom correcte documentatie nodig is bij grensoverschrijdende handel.
   4. Het verschil tussen een import- en exportaangifteJe onderscheidt import- en exportaangiften van elkaar.
   5. Douaneprocedures bij het binnenkomen en verlaten van de EUJe beschrijft de procedures bij het binnenkomen en verlaten van de EU.
4. 4 Tarief en douanerechten Je past tariefregels toe, berekent douanerechten en gebruikt HS-codes en oorsprongsregels.
   5 lessen

   1. Wat zijn douanerechten en hoe worden deze berekend?Je berekent douanerechten op basis van goederenwaarde en tarief.
   2. Het gebruik van de Geharmoniseerde Systeem (HS-code) voor het classificeren van goederenJe gebruikt HS-codes om goederen te classificeren.
   3. Het bepalen van de waarde van goederen voor douane-doeleinden (Customs Value)Je bepaalt de douanewaarde van goederen.
   4. De invloed van de oorsprongsregels (oorsprongsland) op het tariefJe analyseert hoe oorsprongsregels het tarief beïnvloeden.
   5. De toepassing van vrijstellingen of verminderingen van douanerechtenJe onderzoekt wanneer vrijstellingen of verminderingen van toepassing zijn.
5. 5 Douane en BTW Je koppelt douane aan btw-heffing, berekent btw en vult aangiften in bij internationale handel.
   5 lessen

   1. Het verband tussen douanezaken en btw-heffing bij import en exportJe legt het verband uit tussen douane en btw bij import en export.
   2. Het berekenen van btw bij grensoverschrijdende goederenvervoerJe berekent btw bij grensoverschrijdend goederenvervoer.
   3. Douaneprocedures voor btw-vrijstellingen en de toepassing van het verleggingsregimeJe past procedures toe voor btw-vrijstellingen en het verleggingsregime.
   4. Het terugvorderen van btw bij export van goederenJe licht toe hoe je btw kunt terugvorderen bij export.
   5. Het invullen van btw-aangiften in het kader van douanehandelJe oefent met het invullen van btw-aangiften in douanehandel.
6. 6 Import- en exportprocedures Je doorloopt import- en exportprocedures, vraagt vergunningen aan en kent de rol van expediteurs.
   5 lessen

   1. De stappen bij het importeren van goederen, inclusief de douanecontroleJe benoemt de stappen bij import, inclusief douanecontrole.
   2. Het proces voor exporteren van goederen buiten de EUJe beschrijft het proces voor export buiten de EU.
   3. Het aanvragen van import- of exportvergunningenJe oefent met het aanvragen van import- of exportvergunningen.
   4. Douaneprocedures bij tijdelijke invoer of uitvoer van goederenJe legt douaneprocedures uit bij tijdelijke invoer of uitvoer.
   5. De rol van douane-expediteurs en hun verantwoordelijkheden bij import en exportJe geeft aan wat de verantwoordelijkheden van douane-expediteurs zijn.
7. 7 Aangifte en elektronische douaneprocessen Je werkt met elektronische douanesystemen, volgt aangiften digitaal en ziet het effect van automatisering.
   5 lessen

   1. Het indienen van douaneaangiften via de systemen van de douane (bijv. ICS, AGS)Je dient aangiften in via douanesystemen zoals ICS of AGS.
   2. Het gebruik van elektronische systemen voor het indienen van documentenJe gebruikt elektronische systemen voor het indienen van documenten.
   3. Het belang van digitale douanediensten en de voordelen van automatiseringJe benoemt voordelen van digitale douanediensten.
   4. Het bijhouden van de status van douaneaangiften en de vereiste follow-upJe houdt de status van aangiften bij en voert benodigde follow-up uit.
   5. De invloed van de digitalisering van douaneprocessen op de efficiëntie en snelheid van handelJe analyseert hoe digitalisering handel efficiënter maakt.
8. 8 Douanecontrole en risicomanagement Je leert hoe risico’s bij douane worden beoordeeld en hoe controles en samenwerking plaatsvinden.
   5 lessen

   1. Hoe douaneautoriteiten risico's beoordelen en selecteren voor controleJe beschrijft hoe douane risico's selecteert voor controle.
   2. Het belang van risicomanagement voor het verminderen van vertragingen en boetesJe benoemt het belang van risicomanagement bij douanezaken.
   3. Douane-inspecties: fysieke controle versus documentaire controleJe vergelijkt fysieke en documentaire douanecontroles.
   4. Het gebruik van risicoprofielen en analyse bij het controleren van zendingenJe herkent het gebruik van risicoprofielen bij zendingen.
   5. Het belang van samenwerking tussen bedrijven en douaneautoriteiten om risico’s te beheersenJe licht toe hoe bedrijven en douane samenwerken aan risicobeheersing.
9. 9 Douane en verzekeringen Je koppelt verzekeringen aan douane, stelt documenten op en meldt schade of verlies bij de juiste instanties.
   5 lessen

   1. Het belang van transportverzekeringen in relatie tot douane en import/exportJe benoemt het belang van transportverzekeringen bij douanezaken.
   2. Hoe douaneprocedures de aansprakelijkheid voor verlies of schade aan goederen beïnvloedenJe legt uit hoe douaneprocedures aansprakelijkheid beïnvloeden.
   3. Het type verzekeringen die bedrijven nodig hebben bij internationale handelJe bepaalt welke verzekeringen nodig zijn bij internationale handel.
   4. Het opstellen van verzekeringsdocumenten voor douanedoeleindenJe stelt verzekeringsdocumenten op voor douanedoeleinden.
   5. Het melden van schade of verlies van goederen bij de douaneJe meldt schade of verlies van goederen bij de douane.
10. 10 Compliance en douanecontrole Je onderzoekt compliance, interne controles en het voorkomen van fraude binnen douaneprocessen.
    5 lessen

    1. Wat betekent compliance in de context van douanezaken?Je legt uit wat compliance betekent bij douanezaken.
    2. Het naleven van douanewetgeving en de gevolgen van non-complianceJe benoemt gevolgen van niet-naleving van douanewetgeving.
    3. Het belang van interne controles en audits bij douanezakenJe beschrijft het belang van interne controles en audits.
    4. De rol van douaneconsultants en belastingadviseurs bij het waarborgen van complianceJe geeft aan hoe consultants en adviseurs compliance ondersteunen.
    5. Het voorkomen van douanefraude en de gevolgen van crimineel gedrag in douanezakenJe licht toe hoe je douanefraude voorkomt en welke gevolgen crimineel gedrag heeft.

Je onderzoekt buitenlandse markten, ontwikkelt een exportstrategie en past producten, prijzen en communicatie daarop aan.

1. 1 Grondbeginselen van exportmarketing Je verkent de basisprincipes van exportmarketing en onderzoekt het verschil met binnenlandse marketing.
   5 lessen

   1. Definitie en doel van exportmarketingJe onderzoekt het doel van exportmarketing en hoe dit verschilt van andere vormen van marketing.
   2. Verschil tussen binnenlandse en buitenlandse marketingJe vergelijkt marketingactiviteiten binnenlands en buitenlands en benoemt de belangrijkste verschillen.
   3. Belang van marktkennis bij exportJe benoemt waarom kennis van de buitenlandse markt van belang is bij exportbeslissingen.
   4. Basisbegrippen van internationale handelJe past internationale handelsbegrippen toe in praktijkvoorbeelden.
   5. Relatie tussen export en bedrijfsstrategieJe bekijkt hoe export past binnen de strategie en doelen van een organisatie.
2. 2 Marktonderzoek in het buitenland Je voert marktonderzoek uit om kansen, concurrentie en klantbehoeften in het buitenland te analyseren.
   5 lessen

   1. Identificeren van kansrijke exportmarktenJe selecteert markten met potentie voor export op basis van relevante criteria.
   2. Verzamelen van marktdata en statistiekenJe verzamelt en beoordeelt marktgegevens en statistieken voor exportdoeleinden.
   3. Analyseren van concurrentie in doelmarktJe analyseert de concurrentiesituatie in een gekozen exportmarkt.
   4. Behoeften en voorkeuren van buitenlandse klanten onderzoekenJe onderzoekt wat buitenlandse klanten verwachten en wensen.
   5. Gebruik van internationale handelsdatabasesJe gebruikt internationale databases om marktinformatie te vinden.
3. 3 Exportstrategie ontwikkelen Je ontwikkelt een strategie voor markttoetreding, positionering en productaanbod in het buitenland.
   5 lessen

   1. Keuze van markttoetredingsstrategie (direct, indirect, joint venture)Je kiest een geschikte manier om een buitenlandse markt te betreden.
   2. Afstemming van strategie op bedrijfsdoelenJe stemt de gekozen strategie af op de doelen van het bedrijf.
   3. Risicoanalyse van nieuwe marktenJe beoordeelt risico’s bij het betreden van nieuwe markten.
   4. Positionering in de buitenlandse marktJe bepaalt hoe het aanbod wordt gepositioneerd ten opzichte van concurrenten.
   5. Keuze van productaanbod per marktJe selecteert het juiste productaanbod voor elk land of marktsegment.
4. 4 Productaanpassing voor buitenlandse markten Je past producten aan op lokale eisen, cultuur, regelgeving en voorkeuren van buitenlandse klanten.
   5 lessen

   1. Aanpassen van productontwerp en verpakkingJe past ontwerp en verpakking aan op wensen en eisen van de buitenlandse markt.
   2. Taal- en cultuurgevoelige marketingJe houdt rekening met taal en cultuur in marketinguitingen.
   3. Voldoen aan buitenlandse wet- en regelgevingJe onderzoekt aan welke regels en wetten het product moet voldoen.
   4. Certificering en kwaliteitsnormenJe controleert of het product voldoet aan kwaliteitsnormen en certificeringen.
   5. Lokale smaak- en trendvoorkeuren integrerenJe stemt het aanbod af op lokale smaken en trends.
5. 5 Prijsstrategie voor export Je stelt een prijsstrategie op voor export, rekening houdend met kosten, belastingen en concurrentie.
   5 lessen

   1. Kostprijsberekening inclusief exportkostenJe berekent de kostprijs inclusief alle exportgerelateerde kosten.
   2. Prijsstrategieën per marktsegmentJe kiest een prijsstrategie passend bij verschillende marktsegmenten.
   3. Effect van valuta en wisselkoersenJe beoordeelt het effect van wisselkoersen op de prijsstelling.
   4. Belasting- en douanerechten in prijs opnemenJe verwerkt belasting- en douanekosten in de uiteindelijke verkoopprijs.
   5. Concurrentieanalyse voor prijsbepalingJe vergelijkt prijzen met concurrenten om je eigen prijs te bepalen.
6. 6 Distributiekanalen in het buitenland Je kiest en beheert distributiekanalen en logistieke partners voor leveringen aan buitenlandse klanten.
   5 lessen

   1. Keuze van logistieke partnersJe selecteert geschikte logistieke partners voor exportzendingen.
   2. Directe vs. indirecte distributieJe vergelijkt directe en indirecte distributievormen.
   3. Werken met buitenlandse agenten of distributeursJe werkt samen met buitenlandse agenten of distributeurs.
   4. Opzetten van een exportmagazijnJe richt een magazijn in voor exportactiviteiten.
   5. Beheer van levertijden en voorraadJe beheert levertijden en voorraad voor internationale leveringen.
7. 7 Internationale promotie en communicatie Je stemt promotie en communicatie af op de cultuur en media van buitenlandse markten.
   5 lessen

   1. Aanpassen van marketingcampagnes aan cultuurJe past marketingcampagnes aan op culturele kenmerken van de doelgroep.
   2. Online marketing in exportmarktenJe zet online marketing in voor zichtbaarheid in exportlanden.
   3. Deelname aan internationale beurzenJe bereidt deelname aan internationale beurzen voor.
   4. Opbouwen van merkbekendheid in nieuwe marktenJe bouwt aan merkbekendheid in nieuwe markten.
   5. Werken met lokale media en influencersJe werkt samen met lokale media en influencers voor promotie.
8. 8 Relatiebeheer en klantcontact internationaal Je onderhoudt klantrelaties en communiceert effectief met buitenlandse klanten en partners.
   5 lessen

   1. Opbouwen van langdurige klantrelatiesJe bouwt duurzame relaties op met internationale klanten.
   2. Cultureel sensitieve communicatieJe communiceert op een cultureel passende manier met buitenlandse relaties.
   3. Onderhandelen met buitenlandse partnersJe voert onderhandelingen met partners uit andere landen.
   4. Klantenservice in verschillende talenJe organiseert klantenservice in verschillende talen.
   5. Omgaan met tijdsverschillen en afstandJe houdt rekening met tijdsverschillen en afstand in klantcontact.
9. 9 Wet- en regelgeving voor export Je verdiept je in wet- en regelgeving die van invloed is op internationale handel en exportprocessen.
   5 lessen

   1. Invoer- en uitvoerregels per landJe onderzoekt invoer- en uitvoerregels voor verschillende landen.
   2. Internationale handelsovereenkomstenJe bestudeert internationale handelsovereenkomsten.
   3. Incoterms en hun toepassingJe past Incoterms toe in exporttransacties.
   4. Douaneprocedures en documentenJe stelt de benodigde douanedocumenten op voor export.
   5. Exportvergunningen en beperkingenJe bekijkt welke exportvergunningen en beperkingen gelden.
10. 10 Evaluatie en bijsturing van exportactiviteiten Je evalueert exportprestaties en past strategieën aan voor verdere groei en klanttevredenheid.
    5 lessen

    1. Analyseren van verkoopcijfers per marktJe analyseert verkoopresultaten per markt en trekt conclusies.
    2. Meten van klanttevredenheid internationaalJe meet klanttevredenheid bij internationale klanten.
    3. Identificeren van verbeterpuntenJe identificeert verbeterpunten in het exportproces.
    4. Aanpassen van marketing- en verkoopstrategieënJe past marketing- en verkoopstrategieën aan op basis van evaluatie.
    5. Langetermijnplanning voor groeiJe stelt een langetermijnplan op voor exportgroei.