MHBO Exportmanagement (1 jaar)

Je onderzoekt hoe internationale handel werkt, voert marktonderzoek uit en past handelsstrategieën toe in een internationale context.

1. 1 Inleiding tot internationale handel Je maakt kennis met de basis van internationale handel en de belangrijkste spelers en ontwikkelingen.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van internationale handelJe verkent wat internationale handel inhoudt en waarom landen wereldwijd met elkaar handelen.
   2. Geschiedenis en evolutie van de wereldhandelJe bestudeert hoe de wereldhandel zich door de tijd heen heeft ontwikkeld.
   3. Verschil tussen interne en externe handelJe vergelijkt binnenlandse handel met handel tussen landen en benoemt de verschillen.
   4. Belangrijke spelers in de internationale handelsarenaJe identificeert de belangrijkste organisaties en landen die actief zijn in internationale handel.
   5. Trends en ontwikkelingen in de mondiale economieJe volgt de recente trends en ontwikkelingen die de mondiale economie beïnvloeden.
2. 2 Economische principes van internationale handel Je onderzoekt economische principes die ten grondslag liggen aan internationale handel.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van vraag en aanbod op internationale marktenJe past vraag en aanbod toe op internationale markten en analyseert de gevolgen.
   2. Comparative advantage: wat is het en hoe werkt het?Je legt het principe van comparatief voordeel uit en past dit toe op praktijksituaties.
   3. Effecten van handelsbelemmeringenJe onderzoekt hoe handelsbelemmeringen de internationale handel beïnvloeden.
   4. De rol van valuta en wisselkoersen in internationale handelJe beschrijft hoe valuta en wisselkoersen een rol spelen bij internationale transacties.
   5. Impact van globalisering op lokale economieënJe bekijkt hoe globalisering lokale economieën beïnvloedt.
3. 3 Marktonderzoek en analyse Je leert marktonderzoek uitvoeren en buitenlandse markten analyseren.
   5 lessen

   1. Methoden voor marktonderzoek in internationale handelJe past verschillende methoden toe om marktonderzoek te doen voor internationale handel.
   2. Het analyseren van buitenlandse markten en consumentenJe analyseert buitenlandse markten en onderzoekt het gedrag van internationale consumenten.
   3. Concurrentieanalyse en identificeren van marktkansenJe voert een concurrentieanalyse uit en signaleert kansen op de markt.
   4. Het opstellen van een marktonderzoeksrapportJe stelt een gestructureerd marktonderzoeksrapport op.
   5. Gebruik van statistieken en data-analyse in marktonderzoekJe gebruikt statistieken en data-analyse bij het onderbouwen van je marktonderzoek.
4. 4 Handelsstrategieën en -modellen Je ontwikkelt en evalueert handelsstrategieën en kiest passende modellen voor internationale handel.
   5 lessen

   1. Verschillende handelsmodellen: export, import, joint venturesJe vergelijkt verschillende modellen voor internationaal zakendoen en bepaalt wanneer je welk model inzet.
   2. Het ontwikkelen van een internationale handelsstrategieJe ontwikkelt een strategie voor het betreden van buitenlandse markten.
   3. Het kiezen van de juiste distributiekanalenJe selecteert geschikte distributiekanalen voor producten of diensten in het buitenland.
   4. Aanpassing van producten en diensten voor buitenlandse marktenJe onderzoekt hoe je producten en diensten aanpast aan lokale markten.
   5. Evaluatie en bijsturing van handelsstrategieënJe beoordeelt de resultaten van handelsstrategieën en stuurt bij waar nodig.
5. 5 Inkoop en leveranciersbeheer Je richt het inkoopproces in en beheert relaties met internationale leveranciers.
   5 lessen

   1. Het selecteren van internationale leveranciersJe selecteert geschikte leveranciers uit het buitenland op basis van duidelijke criteria.
   2. Onderhandelen met buitenlandse leveranciersJe bereidt onderhandelingen voor en voert deze uit met internationale leveranciers.
   3. Kwaliteitscontrole en -borging bij importJe past kwaliteitscontrole toe bij het importeren van goederen.
   4. Het opstellen van inkoopcontracten en voorwaardenJe stelt inkoopcontracten en voorwaarden op voor internationale transacties.
   5. Risicobeheer bij internationale inkoopJe herkent en beheert risico’s die horen bij internationale inkoop.
6. 6 Logistiek en supply chain management Je organiseert logistieke processen en supply chain management voor internationale handel.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van internationale logistiekJe past basisprincipes van internationale logistiek toe op praktijkvoorbeelden.
   2. Transportmethoden en -strategieën in internationale handelJe kiest passende transportmethoden en strategieën voor internationale zendingen.
   3. Douaneprocedures en -documentatieJe stelt douanedocumentatie op en volgt de juiste procedures.
   4. Voorraadbeheer en distributie in een internationale contextJe beheert voorraden en organiseert distributie in een internationale context.
   5. Het gebruik van technologie in supply chain managementJe onderzoekt hoe technologie supply chain management ondersteunt.
7. 7 Juridische aspecten van internationale handel Je verdiept je in juridische aspecten en ethiek rond internationale handelstransacties.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van internationaal handelsrechtJe benoemt de basisprincipes van internationaal handelsrecht.
   2. De rol van handelsverdragen en overeenkomstenJe beschrijft de invloed van handelsverdragen en internationale overeenkomsten.
   3. Intellectueel eigendom en handelsmerken internationaalJe onderzoekt hoe intellectueel eigendom en handelsmerken internationaal geregeld zijn.
   4. Geschillenbeslechting in internationale handelJe herkent manieren om geschillen in internationale handel op te lossen.
   5. Ethiek en verantwoordelijkheid in internationale transactiesJe bespreekt ethische vraagstukken en verantwoordelijkheid bij internationale transacties.
8. 8 Betalingssystemen en financiering Je leert betalingssystemen en financieringsmogelijkheden voor internationale handel toepassen.
   5 lessen

   1. Verschillende betalingsmethoden in internationale handelJe vergelijkt verschillende betalingsmethoden die gebruikt worden bij internationale handel.
   2. Het gebruik van letters of credit en bankgarantiesJe past letters of credit en bankgaranties toe in internationale transacties.
   3. Risico's van internationale betalingen en hoe deze te beherenJe analyseert risico’s bij internationale betalingen en bedenkt beheersmaatregelen.
   4. Financieringsopties voor internationale handelJe onderzoekt financieringsmogelijkheden voor internationale handelsactiviteiten.
   5. Het beheer van wisselkoersrisico'sJe beheert wisselkoersrisico’s bij internationale betalingen.
9. 9 Cultuur en communicatie in internationale handel Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te communiceren en relaties op te bouwen in andere culturen.
   5 lessen

   1. Impact van culturele verschillen op zakendoenJe herkent hoe culturele verschillen invloed hebben op zakendoen.
   2. Effectieve communicatie met buitenlandse partnersJe past communicatietechnieken toe om effectief samen te werken met buitenlandse partners.
   3. Het belang van etiquette en zakelijke gebruikenJe houdt rekening met etiquette en zakelijke gebruiken in internationale situaties.
   4. Het opbouwen van relaties in een internationale contextJe bouwt duurzame relaties op in een internationale context.
   5. Omgaan met misverstanden en conflictenJe leert omgaan met misverstanden en conflicten bij internationaal zakendoen.
10. 10 Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je onderzoekt hoe duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid een rol spelen in internationale handel.
    5 lessen

    1. Duurzaamheidsuitdagingen in de internationale handelJe benoemt uitdagingen op het gebied van duurzaamheid bij internationale handel.
    2. Het belang van ethische inkoop en productieJe onderzoekt het belang van ethische inkoop en productie.
    3. Maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven in een globale contextJe beschrijft hoe bedrijven maatschappelijk verantwoord kunnen ondernemen wereldwijd.
    4. Certificeringen en standaarden voor duurzame handelJe herkent certificeringen en standaarden voor duurzame internationale handel.
    5. Voorbeelden van duurzame praktijken in internationale handelJe bekijkt voorbeelden van duurzame praktijken in de internationale handel.

Je leert exportprocessen analyseren, markten onderzoeken, risico’s inschatten en internationale relaties onderhouden.

1. 1 Inleiding tot exportmanagement Je verkent de basis van exportmanagement en de rol van de exportmanager binnen een organisatie.
   5 lessen

   1. Wat is exportmanagement en waarom is het belangrijk voor bedrijven?Je onderzoekt wat exportmanagement inhoudt en welke voordelen het bedrijven biedt.
   2. Het belang van internationaal zakendoen in de huidige economieJe bekijkt hoe internationaal zakendoen invloed heeft op de positie van bedrijven.
   3. Verschil tussen export en import en de rol van export in de supply chainJe vergelijkt export en import en plaatst export in het geheel van de supply chain.
   4. De opzet van een exportstrategie en het betreden van internationale marktenJe leert hoe je een exportstrategie opzet en internationale markten betreedt.
   5. De rol van de exportmanager binnen het bedrijfJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een exportmanager.
2. 2 Marktonderzoek en doelgroeponderzoek voor export Je voert marktonderzoek uit en analyseert doelgroepen en concurrenten in buitenlandse markten.
   5 lessen

   1. Het uitvoeren van marktonderzoek voor nieuwe exportmarktenJe voert marktonderzoek uit om kansen in nieuwe exportmarkten te signaleren.
   2. Het identificeren van potentiële doelgroepen in buitenlandse marktenJe identificeert potentiële doelgroepen in internationale markten.
   3. Het analyseren van concurrenten en lokale vraag in buitenlandse marktenJe analyseert concurrenten en de lokale vraag in het buitenland.
   4. Het gebruik van databronnen en marktrapporten voor exportbeslissingenJe gebruikt databronnen en marktrapporten voor het nemen van exportbeslissingen.
   5. Het ontwikkelen van klantprofielen en segmentatie voor internationale marktenJe ontwikkelt klantprofielen en segmenteert internationale doelgroepen.
3. 3 Wet- en regelgeving in export Je verdiept je in internationale handelswetten, exportdocumenten en douaneprocedures.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van internationale handelswetten en -voorschriftenJe leert internationale handelswetten en voorschriften toepassen in exportprocessen.
   2. Belangrijke documenten voor export (bijv. exportvergunningen, handelsakkoorden)Je herkent en verzamelt de benodigde exportdocumenten.
   3. In- en uitvoerbeperkingen: embargo’s, tariefbelemmeringen en quotaJe signaleert in- en uitvoerbeperkingen zoals embargo’s en quota.
   4. De rol van douane en invoerrechten bij de exportJe beschrijft de rol van douane en invoerrechten bij exporttransacties.
   5. Internationaal belastingrecht en btw-regelingen voor exporttransactiesJe past internationaal belastingrecht en btw-regelingen toe op exporttransacties.
4. 4 Internationale betalingen en financiën Je onderzoekt internationale betalingsmogelijkheden, valuta en prijsstelling voor export.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de verschillende betalingsmogelijkheden in exporttransacties (letter of credit, vooruitbetaling, incasso)Je vergelijkt verschillende betalingsmogelijkheden bij exporttransacties.
   2. Valutarisico’s en hoe deze te beheersen in exporttransactiesJe analyseert valutarisico’s en manieren om deze te beheersen.
   3. Het bepalen van de juiste prijsstelling voor buitenlandse marktenJe bepaalt een passende prijsstelling voor buitenlandse markten.
   4. Het omgaan met valutaomrekeningen en het beheren van internationale financiële transactiesJe oefent met valutaomrekeningen en het beheren van internationale betalingen.
   5. Het aanvragen van exportkredietverzekering en risicoanalyse bij exportJe vraagt een exportkredietverzekering aan en voert een risicoanalyse uit.
5. 5 Incoterms en transport in export Je past Incoterms toe en maakt keuzes in transport en logistieke planning voor export.
   5 lessen

   1. Wat zijn Incoterms en het belang ervan in internationale handelJe legt uit wat Incoterms zijn en waarom ze belangrijk zijn in internationale handel.
   2. De verschillende Incoterms en hun invloed op de verantwoordelijkheid voor kosten en risico’sJe vergelijkt Incoterms en beoordeelt hun invloed op kosten en risico’s.
   3. Het kiezen van de juiste transportmethode (weg, zee, lucht, spoor) voor exportJe kiest een transportmethode die past bij de exportzending.
   4. Het organiseren van internationaal transport en de logistieke planningJe organiseert internationaal transport en plant de logistiek.
   5. Verantwoordelijkheden van de exporteur en importeur bij het transport van goederenJe beschrijft de verantwoordelijkheden van exporteur en importeur bij transport.
6. 6 Exportdocumenten en douaneprocedures Je verzamelt exportdocumenten en voert douaneprocedures uit voor internationale zendingen.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de benodigde documenten voor export (facturen, vrachtbrieven, certificaten)Je selecteert de juiste documenten voor een exportzending.
   2. Het gebruik van handels- en douanedocumenten (bijv. certificaat van oorsprong, exportverklaring)Je gebruikt handels- en douanedocumenten bij exporttransacties.
   3. Douaneprocedures en het indienen van exportdocumentenJe voert douaneprocedures uit en dient exportdocumenten in.
   4. Het organiseren van goederenvervoer en douaneafhandelingJe regelt het goederenvervoer en de douaneafhandeling.
   5. Het naleven van douanewetgeving en invoerrechten bij exportJe zorgt voor naleving van douanewetgeving en invoerrechten.
7. 7 Internationale marketing en promotie Je ontwikkelt een marketingstrategie en kiest promotiekanalen voor internationale markten.
   5 lessen

   1. Het ontwikkelen van een marketingstrategie voor internationale marktenJe ontwikkelt een marketingstrategie gericht op internationale markten.
   2. Het aanpassen van productaanbiedingen en marketingboodschappen voor verschillende landenJe past producten en marketingboodschappen aan per land.
   3. Het gebruik van digitale marketing (social media, online advertenties) voor exportpromotieJe zet digitale marketing in voor promotie op buitenlandse markten.
   4. Het opbouwen van een merk op internationale marktenJe bouwt een merk op in internationale markten.
   5. Het kiezen van geschikte distributiekanalen en partners voor internationale marktenJe kiest geschikte distributiekanalen en partners voor export.
8. 8 Risicoanalyse en crisismanagement in export Je identificeert risico’s, beheerst deze en stelt noodplannen en verzekeringen op voor export.
   5 lessen

   1. Het identificeren van risico’s bij exporttransacties (politiek, economisch, financieel)Je signaleert politieke, economische en financiële risico’s bij export.
   2. Het beheersen van risico’s in internationale markten (valutarisico, marktrisico)Je beheerst risico’s in internationale markten, zoals valutarisico en marktrisico.
   3. Het voorbereiden van noodplannen voor onverwachte situaties (natuurrampen, politieke instabiliteit)Je stelt noodplannen op voor onverwachte situaties.
   4. Het afsluiten van verzekeringen voor risico’s in de internationale handelJe sluit verzekeringen af voor internationale handelsrisico’s.
   5. Het ontwikkelen van een crisiscommunicatieplan voor exportoperatiesJe ontwikkelt een crisiscommunicatieplan voor exportactiviteiten.
9. 9 Klantrelaties en netwerken in export Je bouwt klantrelaties op, onderhandelt en werkt samen met buitenlandse partners.
   5 lessen

   1. Het opbouwen en onderhouden van relaties met buitenlandse klantenJe onderhoudt relaties met buitenlandse klanten.
   2. Het belang van cultuur en communicatie in internationale zakelijke relatiesJe houdt rekening met cultuur en communicatie in internationale contacten.
   3. Onderhandelen met buitenlandse klanten en leveranciersJe onderhandelt met buitenlandse klanten en leveranciers.
   4. Het ontwikkelen van partnerschappen en allianties met buitenlandse bedrijvenJe ontwikkelt partnerschappen en allianties met buitenlandse bedrijven.
   5. Het omgaan met klantenservice en after-sales in buitenlandse marktenJe organiseert klantenservice en after-sales in buitenlandse markten.
10. 10 Duurzaam exporteren en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je bevordert duurzame handelspraktijken en integreert maatschappelijke verantwoordelijkheid in export.
    5 lessen

    1. Het bevorderen van duurzame handelspraktijken in exportmanagementJe stimuleert duurzame handelspraktijken in exportmanagement.
    2. Het naleven van internationale milieu- en arbeidsnormen bij exportJe past internationale milieu- en arbeidsnormen toe bij export.
    3. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in internationale marktenJe past maatschappelijk verantwoord ondernemen toe in internationale markten.
    4. Het integreren van duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijfJe verwerkt duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijf.
    5. Het rapporteren van duurzaamheidsprestaties en het verkrijgen van internationale certificatenJe rapporteert over duurzaamheidsprestaties en verkrijgt internationale certificaten.

Je brengt risico’s bij export in kaart, beoordeelt ze en leert strategieën toepassen om schade te beperken.

1. 1 Inleiding tot risicomanagement in export Je onderzoekt het doel van risicomanagement en de verschillende rollen binnen een exportorganisatie.
   5 lessen

   1. Definitie en doel van risicomanagementJe onderzoekt waarom organisaties risico’s beheersen en welke doelen ze nastreven.
   2. Specifieke risico’s bij internationale handelJe benoemt welke risico’s specifiek zijn voor internationale handel.
   3. Verschil tussen strategische, operationele en financiële risico’sJe vergelijkt strategische, operationele en financiële risico’s.
   4. Belang van preventie en voorbereidingJe beschrijft het belang van preventieve maatregelen en voorbereiding.
   5. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een exportorganisatieJe maakt duidelijk wie welke verantwoordelijkheid draagt bij risicomanagement.
2. 2 Marktrisico’s identificeren Je brengt marktrisico’s in kaart en beoordeelt hun impact op exportactiviteiten.
   5 lessen

   1. Politieke instabiliteit in afzetlandenJe analyseert hoe politieke instabiliteit export kan beïnvloeden.
   2. Economische schommelingen en inflatieJe beoordeelt de gevolgen van economische schommelingen en inflatie.
   3. Veranderingen in vraag en consumentengedragJe signaleert veranderingen in vraag en consumentengedrag.
   4. Lokale concurrentie en marktdrukJe onderzoekt de invloed van lokale concurrentie en marktdruk.
   5. Beperkingen door wet- en regelgevingJe benoemt hoe wet- en regelgeving export kan beperken.
3. 3 Valutarisico en wisselkoersbeheer Je beoordeelt valutarisico’s en past methoden toe om wisselkoersschommelingen te beheersen.
   5 lessen

   1. Effect van wisselkoersen op exportprijzenJe onderzoekt het effect van wisselkoersen op exportprijzen.
   2. Vastleggen van prijzen in stabiele valutaJe leert hoe je prijzen kunt vastleggen in stabiele valuta.
   3. Toepassen van valutatermijncontractenJe past valutatermijncontracten toe om risico’s te beperken.
   4. Wisselkoersmonitoring en prognosesJe monitort wisselkoersen en maakt prognoses.
   5. Spreiding van valutarisico over meerdere marktenJe spreidt valutarisico’s over meerdere markten.
4. 4 Transport- en logistieke risico’s Je analyseert transport- en logistieke risico’s en kiest passende beheersmaatregelen.
   5 lessen

   1. Vertragingen door douaneproceduresJe onderzoekt hoe douaneprocedures tot vertragingen kunnen leiden.
   2. Beschadiging of verlies van goederenJe signaleert risico’s op beschadiging of verlies van goederen.
   3. Onvoldoende verzekering tijdens transportJe beoordeelt het belang van voldoende verzekering tijdens transport.
   4. Keuze van betrouwbare logistieke partnersJe selecteert betrouwbare logistieke partners.
   5. Impact van internationale verstoringen (bijv. stakingen)Je onderzoekt de impact van internationale verstoringen op transport.
5. 5 Juridische risico’s en compliance Je herkent juridische risico’s en leert compliance-maatregelen toepassen bij export.
   5 lessen

   1. Contractuele geschillen met buitenlandse partnersJe analyseert mogelijke contractuele geschillen met buitenlandse partners.
   2. Niet-naleving van exportregels of sanctiesJe beoordeelt risico’s van niet-naleving van exportregels.
   3. Inbreuk op intellectueel eigendomJe signaleert risico’s rond intellectueel eigendom.
   4. Verschillen in rechtssystemenJe vergelijkt verschillen in rechtssystemen.
   5. Boetes en sancties bij overtredingenJe benoemt de gevolgen van boetes en sancties bij overtredingen.
6. 6 Betalings- en kredietrisico’s Je beoordeelt betalings- en kredietrisico’s en past beheersmaatregelen toe.
   5 lessen

   1. Niet-betalen door buitenlandse klantenJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van niet-betalen door buitenlandse klanten.
   2. Beoordeling van kredietwaardigheidJe beoordeelt de kredietwaardigheid van potentiële klanten.
   3. Gebruik van betalingszekerheden (bijv. Letter of Credit)Je past betalingszekerheden toe, zoals een Letter of Credit.
   4. Debiteurenbeheer bij exportJe organiseert debiteurenbeheer bij export.
   5. Risico’s van open account-transactiesJe analyseert de risico’s van open account-transacties.
7. 7 Culturele en communicatierisico’s Je signaleert culturele en communicatierisico’s en past effectieve communicatiestrategieën toe.
   5 lessen

   1. Misverstanden door taalbarrièresJe herkent misverstanden door taalbarrières.
   2. Verschillen in zakelijke etiquetteJe vergelijkt zakelijke etiquette in verschillende landen.
   3. Onjuiste interpretatie van afsprakenJe analyseert hoe afspraken verkeerd geïnterpreteerd kunnen worden.
   4. Effect van cultuur op onderhandelingenJe onderzoekt het effect van cultuur op onderhandelingen.
   5. Aanpassen van communicatiestrategieën per landJe past communicatiestrategieën aan per land.
8. 8 Reputatierisico’s internationaal Je beoordeelt reputatierisico’s en ontwikkelt herstelstrategieën bij internationale schade.
   5 lessen

   1. Negatieve publiciteit in het buitenlandJe onderzoekt de gevolgen van negatieve publiciteit in het buitenland.
   2. Ontevreden klanten en online reviewsJe signaleert risico’s door ontevreden klanten en online reviews.
   3. Fouten in productkwaliteit of serviceJe analyseert fouten in productkwaliteit of service.
   4. Schade door partner- of distributeurgedragJe beoordeelt de impact van partner- of distributeurgedrag.
   5. Herstelstrategieën voor reputatieschadeJe ontwikkelt herstelstrategieën voor reputatieschade.
9. 9 Natuurrampen en geopolitieke risico’s Je analyseert de impact van natuurrampen en geopolitieke risico’s op export en supply chain.
   5 lessen

   1. Impact van natuurrampen op supply chainJe onderzoekt hoe natuurrampen de supply chain kunnen verstoren.
   2. Handel onder conflict- of oorlogsomstandighedenJe analyseert handel onder conflict- of oorlogsomstandigheden.
   3. Verstoring door pandemieën of gezondheidscrisesJe beoordeelt de gevolgen van pandemieën of gezondheidscrises.
   4. Alternatieve leveringsroutes vindenJe vindt alternatieve leveringsroutes bij verstoringen.
   5. Voorraadbeheer als risicobeperkingJe past voorraadbeheer toe om risico’s te beperken.
10. 10 Evaluatie en bijsturing van risicostrategieën Je evalueert risicostrategieën en stuurt deze bij op basis van monitoring en eerdere ervaringen.
    5 lessen

    1. Monitoren van risico-indicatorenJe monitort relevante risico-indicatoren.
    2. Regelmatige risico-audits uitvoerenJe voert periodieke risico-audits uit.
    3. Leren van eerdere incidentenJe leert van eerdere incidenten om toekomstige risico’s te beperken.
    4. Aanpassen van strategie aan veranderende omstandighedenJe past strategieën aan bij veranderende omstandigheden.
    5. Documenteren van best practices en proceduresJe documenteert best practices en procedures.

Je verwerkt import- en exportadministratie, handelt douanezaken af en beheert logistieke en financiële processen bij internationale handel.

1. 1 Basisprincipes van internationale handel Je onderzoekt hoe internationale handel werkt en welke partijen en begrippen een rol spelen.
   5 lessen

   1. Verschil tussen import en exportJe vergelijkt de kenmerken van import en export in verschillende handelsprocessen.
   2. Belang van handelsstromen voor bedrijvenJe onderzoekt hoe handelsstromen de bedrijfsvoering en marktkansen beïnvloeden.
   3. Hoofdrolspelers in internationale handelJe benoemt de belangrijkste actoren in het internationale handelsverkeer.
   4. Logistieke keten van producent tot eindklantJe volgt de logistieke keten van producent tot eindklant en brengt de stappen in kaart.
   5. Basisbegrippen zoals Incoterms, HS-codes en trade complianceJe past basisbegrippen als Incoterms, HS-codes en trade compliance toe in praktijkvoorbeelden.
2. 2 Handelsdocumentatie Je verwerkt en controleert de documenten die nodig zijn voor internationale handelstransacties.
   5 lessen

   1. Commerciële facturen en paklijstenJe stelt commerciële facturen en paklijsten samen volgens de vereiste gegevens.
   2. Vrachtbrieven (CMR, Air Waybill, Bill of Lading)Je herkent verschillende soorten vrachtbrieven en vult deze correct in.
   3. Certificaten van oorsprong en conformiteitJe bepaalt wanneer certificaten van oorsprong en conformiteit nodig zijn.
   4. Douanedocumenten en vergunningenJe verwerkt douanedocumenten en vraagt vergunningen aan waar nodig.
   5. Controle en juist invullen van documentenJe controleert documenten op juistheid en volledigheid voor verzending.
3. 3 Douaneprocedures Je voert douaneformaliteiten uit en gebruikt aangiftesoftware bij import en export.
   5 lessen

   1. Import- en exportaangiftenJe maakt import- en exportaangiften op voor internationale zendingen.
   2. Invoerrechten en heffingen berekenenJe berekent invoerrechten en heffingen op basis van actuele tarieven.
   3. Vrijhandelsakkoorden en preferentiële tarievenJe past vrijhandelsakkoorden en preferentiële tarieven toe waar mogelijk.
   4. Douane-inspecties en controlesJe bereidt je voor op douane-inspecties en voert controles uit.
   5. Gebruik van aangiftesoftwareJe werkt met aangiftesoftware voor het indienen van douanedocumenten.
4. 4 Incoterms en leveringsvoorwaarden Je kiest en gebruikt Incoterms en leveringsvoorwaarden passend bij verschillende zendingen.
   5 lessen

   1. Betekenis en toepassing van IncotermsJe legt uit hoe Incoterms werken en wanneer je welke term toepast.
   2. Verantwoordelijkheden van koper en verkoperJe verdeelt verantwoordelijkheden tussen koper en verkoper bij leveringen.
   3. Risico- en kostoverdrachtJe bepaalt waar risico’s en kosten overgaan bij internationale transacties.
   4. Keuze van juiste Incoterm per zendingJe selecteert de juiste Incoterm voor een specifieke zending.
   5. Actualisering van Incoterms door ICCJe houdt rekening met wijzigingen in Incoterms van de ICC.
5. 5 Valuta en betalingsverkeer Je regelt internationale betalingen en beheert valutarisico’s en betalingsafspraken.
   5 lessen

   1. Internationale betaalmethoden (L/C, documentaire incasso, open account)Je vergelijkt internationale betaalmethoden en kiest de passende optie.
   2. Effect van wisselkoersen op facturenJe berekent het effect van wisselkoersen op uitgaande en inkomende facturen.
   3. Bankkosten bij internationale betalingenJe herkent en specificeert bankkosten bij grensoverschrijdende betalingen.
   4. Valutarisico beperkenJe past strategieën toe om valutarisico’s te beperken.
   5. Betalingsafspraken vastleggen in contractenJe legt betalingsafspraken vast in contracten met buitenlandse zakenpartners.
6. 6 Logistiek en transportbeheer Je organiseert logistiek en kiest geschikte transportmiddelen en opslag bij internationale handel.
   5 lessen

   1. Keuze van transportmodus (weg, zee, lucht, spoor)Je beoordeelt welke transportmodus het beste past bij de goederen en bestemming.
   2. Routeplanning en transittijdenJe plant routes en schat transittijden voor internationale zendingen.
   3. Opslag- en overslagfaciliteitenJe selecteert opslag- en overslagfaciliteiten voor tijdelijke bewaring.
   4. Verzekering van goederen tijdens transportJe regelt de verzekering van goederen tijdens transport.
   5. Samenwerken met expediteurs en vervoerdersJe werkt samen met expediteurs en vervoerders voor een soepele afhandeling.
7. 7 Wet- en regelgeving internationale handel Je past relevante wet- en regelgeving toe bij import en export en borgt compliance.
   5 lessen

   1. Producteisen en normen per landJe onderzoekt producteisen en normen per land van bestemming.
   2. Importverboden en -beperkingenJe signaleert importverboden en beperkingen voor bepaalde producten.
   3. Exportcontrole en sanctiewetgevingJe herkent situaties waarin exportcontrole en sanctiewetgeving gelden.
   4. Milieu- en veiligheidseisenJe houdt rekening met milieu- en veiligheidseisen bij internationale handel.
   5. Compliance en aansprakelijkheidJe borgt compliance en kent de aansprakelijkheid bij overtredingen.
8. 8 Administratieve organisatie en archivering Je richt administratieve dossiers in en zorgt voor correcte archivering en documentbeheer.
   5 lessen

   1. Structuur van import- en exportdossiersJe bouwt een gestructureerd import- of exportdossier op.
   2. Digitale en papieren archiveringJe kiest tussen digitale en papieren archivering en past deze toe.
   3. Wettelijke bewaartermijnenJe houdt rekening met wettelijke bewaartermijnen voor documenten.
   4. Systeem voor snelle documentterugvindingJe gebruikt systemen voor snelle terugvinding van documenten.
   5. Kwaliteitscontroles in administratieJe voert controles uit op de kwaliteit van administratieve gegevens.
9. 9 Kostenberekening en prijsopbouw Je berekent de totale kosten van internationale handel en bewaakt marges bij import en export.
   5 lessen

   1. Inkoop- en verkoopprijs inclusief bijkomende kostenJe berekent inkoop- en verkoopprijzen inclusief bijkomende kosten.
   2. Douanewaarde berekenenJe stelt de douanewaarde vast voor het bepalen van invoerrechten.
   3. Transport- en verzekeringskosten meenemenJe neemt transport- en verzekeringskosten mee in de prijsopbouw.
   4. Berekenen van totale kostprijs per zendingJe rekent de totale kostprijs per zending uit.
   5. Marges bewaken bij internationale handelJe bewaakt marges bij internationale transacties.
10. 10 Evaluatie en optimalisatie van processen Je analyseert administratieve processen en voert verbeteringen door voor efficiëntie en kwaliteit.
    5 lessen

    1. Analyse van doorlooptijden en knelpuntenJe onderzoekt doorlooptijden en signaleert knelpunten in processen.
    2. Efficiënter werken met digitale toolsJe werkt efficiënter door digitale tools in te zetten.
    3. Samenwerking met ketenpartners verbeterenJe verbetert de samenwerking met ketenpartners in de handelsketen.
    4. Kostenbesparing door procesoptimalisatieJe voert kostenbesparingen door via procesoptimalisatie.
    5. Kwaliteit en klanttevredenheid monitorenJe monitort kwaliteit en klanttevredenheid binnen administratieve processen.