Post-HBO Praktijkcursus – Strategic Export Management

Je ontwikkelt en analyseert strategieën voor internationale groei en export, van marktanalyse tot digitale internationalisering.

1. 1 Exportstrategie Je onderzoekt en ontwikkelt strategieën voor internationale groei, markten en partnerschappen.
   10 lessen

   1. Opstellen van een internationale groeistrategieJe stelt een groeistrategie op voor internationale expansie.
   2. Keuze van exportmarkten op basis van marktanalyseJe analyseert markten en selecteert kansrijke exportlanden.
   3. Differentiatie tussen directe en indirecte exportJe vergelijkt directe en indirecte exportvormen in de praktijk.
   4. Risicomanagement in strategische exportbesluitenJe beoordeelt risico’s bij het nemen van exportbesluiten.
   5. Positionering van het merk op internationale marktenJe bepaalt hoe je een merk positioneert op nieuwe markten.
   6. Marktselectie aan de hand van de Ansoff-matrixJe past de Ansoff-matrix toe om markten te selecteren.
   7. Strategisch gebruik van internationale partnerschappenJe onderzoekt hoe partnerschappen strategisch kunnen worden ingezet.
   8. Fasen van internationalisering (Uppsala model)Je beschrijft de fasen van internationalisering met het Uppsala-model.
   9. Inrichten van een exportstrategie-roadmapJe richt een roadmap in voor het uitvoeren van exportstrategie.
   10. KPI’s definiëren voor strategische exportprestatiesJe definieert KPI’s om exportprestaties te meten.
2. 2 Markttoetreding Je selecteert en onderbouwt strategieën voor markttoetreding en toetredingsrisico’s.
   10 lessen

   1. Selecteren van markttoetredingsstrategieën (licensing, franchising, JV)Je selecteert passende markttoetredingsvormen voor verschillende situaties.
   2. Toepassen van Porter’s Five Forces op buitenlandse marktenJe past Porter’s Five Forces toe op buitenlandse markten.
   3. Vergelijken van greenfield-investeringen versus acquisitiesJe vergelijkt greenfield-investeringen en acquisities.
   4. Toetredingsbarrières in opkomende marktenJe identificeert barrières bij toetreding tot opkomende markten.
   5. Regels omtrent buitenlandse directe investeringen (FDI)Je onderzoekt regels voor buitenlandse directe investeringen.
   6. Implementatie van go-to-market strategieënJe implementeert go-to-market strategieën in de praktijk.
   7. Aanpassen van het businessmodel aan lokale eisenJe past het businessmodel aan lokale eisen aan.
   8. Maken van een marktentreeplanJe stelt een concreet marktentreeplan op.
   9. Omgaan met nationale en regionale regelgevingJe analyseert nationale en regionale regelgeving bij toetreding.
   10. Toepassen van scenarioanalyse voor toetredingsrisico’sJe voert scenarioanalyses uit voor toetredingsrisico’s.
3. 3 Internationale marktanalyse Je verzamelt en analyseert internationale marktdata en vertaalt deze naar bruikbare inzichten.
   10 lessen

   1. Gebruik van bronnen voor marktonderzoek (CBS, IMF, WTO)Je gebruikt bronnen voor marktonderzoek naar buitenlandse markten.
   2. Toepassen van PESTLE-analyse op exportmarktenJe past PESTLE-analyse toe op exportmarkten.
   3. Consumentengedrag in andere culturen interpreterenJe interpreteert consumentengedrag in andere culturen.
   4. Concurrentieanalyse in internationale contextJe voert concurrentieanalyses uit in internationale context.
   5. Meten van marktpotentieel en groeiverwachtingenJe meet marktpotentieel en groeiverwachtingen.
   6. Vaststellen van distributiestructuren per landJe stelt distributiestructuren per land vast.
   7. Vertalen van data naar marktinzichtJe vertaalt data naar praktisch marktinzicht.
   8. Benchmarking met internationale spelersJe vergelijkt prestaties met internationale benchmarks.
   9. Selecteren van niches in verzadigde marktenJe selecteert niches in verzadigde markten.
   10. Analyseren van prijsniveaus en margeontwikkelingenJe analyseert prijsniveaus en margeontwikkelingen.
4. 4 Internationale wet- en regelgeving Je past internationale wet- en regelgeving toe op exportprocessen en contractvorming.
   10 lessen

   1. Inzicht in handelsverdragen en bilaterale akkoordenJe krijgt inzicht in handelsverdragen en akkoorden.
   2. Toepassen van exportcontrole en sanctiewetgevingJe past exportcontrole en sanctiewetgeving toe.
   3. Douaneprocedures en HS-codes gebruikenJe gebruikt douaneprocedures en HS-codes.
   4. Compliance met EU-regelgeving en CE-markeringJe zorgt voor compliance met EU-regelgeving en CE-markering.
   5. Internationale contractvorming (Incoterms, ICC)Je stelt internationale contracten op met Incoterms en ICC-richtlijnen.
   6. Beoordelen van juridische aansprakelijkheidJe beoordeelt juridische aansprakelijkheid bij export.
   7. Oplossen van handelsgeschillen via arbitrageJe lost handelsgeschillen op via arbitrage.
   8. Belasting- en BTW-aspecten bij exportJe behandelt belasting- en btw-aspecten bij export.
   9. Anti-dumpingregels en importheffingen toepassenJe past anti-dumpingregels en importheffingen toe.
   10. Regels rondom productaansprakelijkheidJe kent de regels rondom productaansprakelijkheid.
5. 5 Internationale marketing Je ontwikkelt internationale marketingstrategieën en past communicatie aan op verschillende markten.
   10 lessen

   1. Ontwikkelen van een internationale marketingmixJe ontwikkelt een marketingmix voor internationale markten.
   2. Cultuursensitieve communicatie opstellenJe stelt cultuursensitieve communicatie op.
   3. Adaptatie versus standaardisatie van marketingboodschapJe analyseert adaptatie en standaardisatie van marketingboodschappen.
   4. Keuze van internationale communicatiekanalenJe kiest effectieve internationale communicatiekanalen.
   5. Merkidentiteit in multiculturele contextJe onderzoekt merkidentiteit in multiculturele context.
   6. Crosscultureel gedrag analyseren (Hofstede-model)Je analyseert crosscultureel gedrag met het Hofstede-model.
   7. Lokalisatie van content voor diverse marktenJe lokaliseert content voor verschillende markten.
   8. Influencermarketing op internationale schaalJe past influencermarketing toe op internationale schaal.
   9. Uitvoeren van A/B-tests voor buitenlandse campagnesJe voert A/B-tests uit voor buitenlandse campagnes.
   10. Succesfactoren van internationale brandingstrategieënJe benoemt succesfactoren van internationale branding.
6. 6 Exportfinanciering Je berekent exportkosten, analyseert financieringsmogelijkheden en beheert valutarisico’s.
   10 lessen

   1. Berekenen van exportkosten en winstmargesJe berekent kosten en winstmarges bij export.
   2. Opstellen van financiële exportprognosesJe stelt financiële prognoses op voor exportactiviteiten.
   3. Risicoanalyse van buitenlandse debiteurenJe voert risicoanalyses uit van buitenlandse debiteuren.
   4. Gebruik van exportkredietverzekeringen (Atradius, Euler Hermes)Je gebruikt exportkredietverzekeringen in de praktijk.
   5. Financieren via factoring en forfaitingJe onderzoekt financieringsvormen zoals factoring en forfaiting.
   6. Betalingscondities en -instrumenten (L/C, D/P)Je past betalingscondities en -instrumenten toe.
   7. Kasstroombeheer in valutatransactiesJe beheert kasstromen bij internationale valutatransacties.
   8. Fiscale voordelen voor exporterende bedrijvenJe benut fiscale voordelen voor exporterende bedrijven.
   9. Opstellen van financieringsplannen bij marktuitbreidingJe stelt financieringsplannen op voor marktuitbreiding.
   10. Analyse van valutarisico en hedgingstrategieënJe analyseert valutarisico’s en past hedgingstrategieën toe.
7. 7 Intercultureel management Je leidt internationale teams, lost conflicten op en past managementstijlen aan verschillende culturen aan.
   10 lessen

   1. Leiden van internationale teamsJe leidt teams met leden uit verschillende landen.
   2. Conflictoplossing in multiculturele omgevingenJe lost conflicten op in multiculturele omgevingen.
   3. Besluitvorming in verschillende culturenJe herkent besluitvormingsprocessen in diverse culturen.
   4. Feedbackstijlen per land begrijpenJe begrijpt verschillen in feedbackstijlen per land.
   5. Onderhandelen over grenzen heenJe onderhandelt effectief over landsgrenzen heen.
   6. Vertrouwen opbouwen met internationale partnersJe bouwt vertrouwen op met internationale partners.
   7. Effectieve virtuele samenwerking realiserenJe realiseert effectieve virtuele samenwerking.
   8. Tijdsperceptie en planning per cultuurJe houdt rekening met tijdsperceptie en planning per cultuur.
   9. Managementstijlen vergelijken en toepassenJe vergelijkt managementstijlen en past deze toe.
   10. Culturele valkuilen in klantrelaties vermijdenJe voorkomt culturele valkuilen in klantrelaties.
8. 8 Internationale logistiek en supply chain Je beheert internationale logistiek en supply chain, van goederenstromen tot voorraadbeheer.
   10 lessen

   1. Optimaliseren van internationale goederenstromenJe optimaliseert goederenstromen over de grens.
   2. Selectie van logistieke partners en modaliteitenJe selecteert logistieke partners en modaliteiten.
   3. Supply chain risico’s wereldwijd beheersenJe beheerst wereldwijde supply chain risico’s.
   4. Berekenen van levertijd en total landed costJe berekent levertijd en total landed cost.
   5. Opschalen van logistieke processen bij groeiJe schaalt logistieke processen op bij groei.
   6. Kiezen van logistieke hubs en opslaglocatiesJe kiest logistieke hubs en opslaglocaties.
   7. Inrichten van traceerbaarheid in exportketensJe richt traceerbaarheid in exportketens in.
   8. ICT-systemen voor supply chain managementJe gebruikt ICT-systemen voor supply chain management.
   9. Impact van geopolitieke ontwikkelingen op logistiekJe analyseert de impact van geopolitiek op logistiek.
   10. Voorraadbeheer in een internationale contextJe beheert voorraden in een internationale context.
9. 9 Digitale internationalisering Je zet digitale middelen in voor export, van e-commerce tot data-analyse en digitale klantprocessen.
   10 lessen

   1. Gebruik van e-commerceplatforms voor exportJe gebruikt e-commerceplatforms voor internationale verkoop.
   2. Digitale klantacquisitie over landsgrenzenJe werft digitale klanten over landsgrenzen heen.
   3. Automatiseren van exportprocessen (EDI, ERP-integratie)Je automatiseert exportprocessen met digitale systemen.
   4. Cybersecurity in internationale transactiesJe borgt cybersecurity bij internationale transacties.
   5. Lokalisatie van webshops en appsJe lokaliseert webshops en apps voor buitenlandse markten.
   6. Online pricingstrategieën per marktsegmentJe past online pricingstrategieën aan per marktsegment toe.
   7. Gebruik van data-analyse voor exportgroeiJe gebruikt data-analyse voor exportgroei.
   8. Digitale CRM-systemen in een meertalige contextJe beheert digitale CRM-systemen in meerdere talen.
   9. Kansen van AI in internationaal klantbeheerJe onderzoekt AI-kansen in internationaal klantbeheer.
   10. Digitale onboarding van buitenlandse distributeursJe verzorgt digitale onboarding van buitenlandse distributeurs.
10. 10 Strategisch relatiebeheer Je bouwt en onderhoudt internationale klantrelaties en beheert contracten en klanttevredenheid.
    10 lessen

    1. Opbouwen van duurzame klantrelaties internationaalJe bouwt duurzame klantrelaties op in het buitenland.
    2. Segmentatie van internationale accountsJe segmenteert internationale accounts voor gerichte aanpak.
    3. Prestatieafspraken maken met distributeursJe maakt prestatieafspraken met distributeurs.
    4. Relatieonderhoud met agenten en vertegenwoordigersJe onderhoudt relaties met agenten en vertegenwoordigers.
    5. Invloed van cultuur op relatiemanagementJe analyseert de invloed van cultuur op relatiemanagement.
    6. Onderhouden van netwerken op internationale beurzenJe onderhoudt netwerken op internationale beurzen.
    7. Beheren van aftersales in exportmarktenJe beheert aftersales in exportmarkten.
    8. Co-creatie met strategische partnersJe werkt samen met strategische partners aan co-creatie.
    9. Contractmanagement in langdurige relatiesJe beheert contracten in langdurige relaties.
    10. Monitoring van klanttevredenheid over grenzen heenJe monitort klanttevredenheid over landsgrenzen heen.