Basisopleiding Teamontwikkeling

Je versterkt je vaardigheden om effectief samen te werken, rollen te verdelen en communicatie en besluitvorming in teams te verbeteren.

1. 1 Fasen van teamontwikkeling Je onderzoekt de verschillende fasen die teams doorlopen en oefent met bijpassend gedrag en acties.
   5 lessen

   1. Kennismakingsfase en vertrouwen opbouwenJe brengt in kaart hoe teamleden kennismaken en vertrouwen opbouwen.
   2. Conflictfase en omgaan met meningsverschillenJe oefent met het signaleren en bespreken van meningsverschillen in een team.
   3. Normeringsfase: afspraken en werkstructuurJe stelt samen afspraken op en richt de werkstructuur in.
   4. Prestatiefase: optimaal samenwerkenJe werkt samen aan gezamenlijke doelen en evalueert de samenwerking.
   5. Evaluatiefase: terugkijken en verbeterenJe reflecteert op het teamproces en formuleert verbeterpunten.
2. 2 Teamrollen en verantwoordelijkheden Je leert verschillende teamrollen herkennen en verantwoordelijkheden effectief te verdelen.
   5 lessen

   1. Belbin’s teamrollen herkennenJe herkent verschillende rollen binnen een team en koppelt deze aan teamleden.
   2. Taken verdelen op basis van kwaliteitenJe verdeelt taken op basis van kwaliteiten en competenties.
   3. Aanspreekpunten binnen het teamJe wijst aanspreekpunten aan voor verschillende onderwerpen.
   4. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen werkJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen resultaten en afspraken.
   5. Elkaar ondersteunen bij drukte of problemenJe ondersteunt collega’s bij drukte of problemen.
3. 3 Communicatie binnen teams Je oefent met effectieve communicatie, actief luisteren en het voorkomen van misverstanden in teams.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren toe en stelt verdiepende vragen.
   2. Duidelijke en respectvolle boodschap overbrengenJe formuleert je boodschap duidelijk en respectvol.
   3. Afstemmen via vergaderingen en toolsJe stemt werk af via vergaderingen en digitale hulpmiddelen.
   4. Non-verbale signalen begrijpenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen van teamleden.
   5. Omgaan met misverstandenJe lost misverstanden op door open communicatie.
4. 4 Samenwerkingsvaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden om effectief samen te werken en collega’s te betrekken bij het teamproces.
   5 lessen

   1. Afstemmen van werktempo en stijlJe stemt werktempo en stijl af met anderen.
   2. Bereidheid tot compromissen sluitenJe zoekt samen naar werkbare compromissen.
   3. Betrekken van stille teamledenJe betrekt stille teamleden actief bij het overleg.
   4. Gezamenlijke doelen voor ogen houdenJe houdt gezamenlijke doelen voor ogen tijdens het samenwerken.
   5. Elkaar motiveren en waarderenJe motiveert collega’s en waardeert hun inzet.
5. 5 Omgaan met conflicten Je leert conflicten vroegtijdig te signaleren en met passende gesprekstechnieken op te lossen.
   5 lessen

   1. Herkennen van spanningen in een vroeg stadiumJe signaleert spanningen en bespreekt deze tijdig.
   2. Oorzaken van conflicten analyserenJe onderzoekt de oorzaken van conflicten in het team.
   3. Gesprekstechnieken voor conflictbemiddelingJe past gesprekstechnieken toe voor het bemiddelen bij conflicten.
   4. Neutraal en objectief blijvenJe blijft neutraal en objectief in conflictsituaties.
   5. Samen tot een oplossing komenJe werkt samen aan een oplossing die voor iedereen werkt.
6. 6 Teambesluitvorming Je analyseert verschillende manieren van besluitvorming en implementeert groepsbesluiten in het team.
   5 lessen

   1. Voor- en nadelen van groepsbesluitenJe weegt de voor- en nadelen van groepsbesluiten af.
   2. Democratisch beslissen versus consensusJe vergelijkt democratisch beslissen met consensus bereiken.
   3. Rollen bij besluitvorming (leider, notulist, etc.)Je verdeelt rollen tijdens het besluitvormingsproces.
   4. Transparantie over keuzes en gevolgenJe zorgt voor transparantie over gemaakte keuzes en gevolgen.
   5. Implementeren van beslissingenJe voert genomen besluiten uit binnen het team.
7. 7 Leiderschap in teams Je onderzoekt verschillende leiderschapsstijlen en oefent met het geven van feedback en het motiveren van collega’s.
   5 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlenJe vergelijkt verschillende stijlen van leidinggeven.
   2. Situatiegericht leidinggevenJe past je leiderschap aan op de situatie en het team.
   3. Motiveren en inspireren van collega’sJe motiveert en inspireert collega’s tot samenwerking.
   4. Taken delegeren en opvolgenJe delegeert taken en volgt de voortgang.
   5. Feedback geven op teamresultatenJe geeft constructieve feedback op de behaalde resultaten.
8. 8 Teamprestaties meten Je stelt kwaliteitsnormen vast en meet de prestaties van het team met concrete indicatoren en rapportages.
   5 lessen

   1. Kwaliteitsnormen vaststellenJe bepaalt welke kwaliteitsnormen voor het team gelden.
   2. Indicatoren voor succes bepalenJe kiest indicatoren die het succes van het team zichtbaar maken.
   3. Voortgangsrapportages makenJe maakt voortgangsrapportages over de resultaten.
   4. Resultaten bespreken in het teamJe bespreekt behaalde resultaten met het team.
   5. Verbeteracties opstellen en uitvoerenJe stelt verbeteracties op en voert deze uit.
9. 9 Vertrouwen en respect opbouwen Je versterkt vertrouwen en respect in het team door betrouwbaar te handelen en waardering te tonen.
   5 lessen

   1. Betrouwbaarheid in afspraken en deadlinesJe komt afspraken en deadlines na.
   2. Waardering tonen voor bijdragenJe spreekt waardering uit voor de inzet van collega’s.
   3. Open cultuur stimulerenJe stimuleert een open en veilige cultuur.
   4. Elkaar ondersteunen bij foutenJe ondersteunt collega’s bij het herstellen van fouten.
   5. Respectvol omgaan met verschillenJe gaat respectvol om met verschillen binnen het team.
10. 10 Creativiteit en innovatie in teams Je stimuleert creativiteit en innovatie door ideeën te genereren, risico’s te nemen en successen te delen.
    5 lessen

    1. Ideeën genereren met brainstormtechniekenJe gebruikt brainstormtechnieken om nieuwe ideeën te verzamelen.
    2. Ruimte geven voor nieuwe invalshoekenJe geeft ruimte aan andere perspectieven en invalshoeken.
    3. Risico’s nemen en experimenterenJe experimenteert met nieuwe werkwijzen en accepteert risico’s.
    4. Leren van mislukkingenJe leert van mislukkingen en past inzichten toe.
    5. Samen successen vierenJe viert behaalde successen samen met het team.