MBO Personeel en Beoordeling (6 maanden)

Je brengt personeelsprocessen in kaart, voert administratieve taken uit en past regels en procedures toe in personeelszaken.

1. 1 Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt personeelsbehoeften, personeelsplanning en de invloed van de arbeidsmarkt.
   5 lessen

   1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je onderzoekt hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor de korte en lange termijn.
   3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
   4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe arbeidsmarktontwikkelingen personeelsbeleid beïnvloeden.
   5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt gegevens om in-, door- en uitstroom van personeel te analyseren.
2. 2 Werving en selectie Je voert taken uit rondom werving, selectie en introductie van nieuwe medewerkers.
   5 lessen

   1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt functieprofielen op voor vacatures.
   2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte kanalen voor het werven van personeel.
   3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
   4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria en aandacht voor diversiteit toe.
   5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun startperiode.
3. 3 Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je past arbeidsvoorwaarden en regels toe in personeelszaken.
   5 lessen

   1. Cao’s en arbeidscontracten.Je beoordeelt cao’s en stelt arbeidscontracten op.
   2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je vergelijkt beloningsstructuren en extra arbeidsvoorwaarden.
   3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij arbeidsovereenkomsten.
   4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je regelt arbeidsduur, werktijden en verlof.
   5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je beschrijft rechten en plichten van werkgever en werknemer.
4. 4 Organisatie en bedrijfsstructuur Je herkent organisatiestructuren en de rol van HR binnen een organisatie.
   5 lessen

   1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren.
   2. Rol van HR binnen de organisatie.Je beschrijft hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
   3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je verdeelt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
   4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je onderzoekt organisatiecultuur en identiteit.
   5. Samenwerking tussen afdelingen.Je analyseert samenwerking tussen afdelingen.
5. 5 Communicatie en samenwerking Je oefent met communicatie, samenwerking en het geven van feedback.
   5 lessen

   1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest en gebruikt interne communicatiekanalen.
   2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent teamdynamiek en groepsprocessen.
   3. Conflicthantering en mediation.Je past technieken toe voor conflicthantering.
   4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je herkent verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
6. 6 Loopbaan en personeelsontwikkeling Je ondersteunt bij loopbaanontwikkeling en interne mobiliteit.
   5 lessen

   1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je brengt talenten en loopbaanpaden in kaart.
   2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
   3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je onderzoekt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
   4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je stimuleert interne mobiliteit en doorstroming.
   5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt persoonlijke ontwikkelplannen op.
7. 7 Diversiteit en inclusie Je bevordert diversiteit en inclusie binnen personeelsprocessen.
   5 lessen

   1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel aan te trekken en te behouden.
   2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je zorgt voor toegankelijkheid en gelijke kansen voor iedereen.
   3. Omgaan met culturele verschillen.Je gaat om met culturele verschillen op de werkvloer.
   4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
   5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je voorkomt discriminatie en herkent vooroordelen.
8. 8 Gezondheid, veiligheid en welzijn Je bevordert gezondheid, veiligheid en welzijn op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past regels toe rondom arbeidsomstandigheden en zorgplicht.
   2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je werkt aan het voorkomen van ziekteverzuim en werkstress.
   3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
   4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je bevordert fysieke en sociale veiligheid op het werk.
   5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij ziekte en re-integratie.
9. 9 Verander- en verbetermanagement Je ondersteunt bij veranderingen en verbeteringen in de organisatie.
   5 lessen

   1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van organisatieverandering.
   2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je beschrijft de rol van HR bij veranderprocessen.
   3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent en begeleidt weerstand tegen verandering.
   4. Continu verbeteren van processen.Je werkt aan het continu verbeteren van processen.
   5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers bij vernieuwing.
10. 10 Personeelsadministratie en HRM-systemen Je voert administratieve taken uit en beheert HRM-systemen volgens de regels.
    5 lessen

    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en beheert deze.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale HRM-systemen voor salaris en uren.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je bewaakt de betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.

Je voert gestructureerde medewerkersbeoordelingen uit, van voorbereiding tot opvolging en evaluatie.

1. 1 Inleiding tot medewerkersbeoordeling Je onderzoekt de doelen, systemen en ethische aspecten van medewerkersbeoordeling.
   5 lessen

   1. Definitie en doelstellingen van medewerkersbeoordelingJe omschrijft wat medewerkersbeoordeling inhoudt en welke doelen eraan verbonden zijn.
   2. Het belang van een gestructureerd beoordelingsprocesJe analyseert waarom een gestructureerd beoordelingsproces belangrijk is voor organisaties.
   3. Verschillende soorten beoordelingssystemen (360-graden feedback, zelfbeoordeling)Je vergelijkt verschillende beoordelingssystemen en hun toepassingen.
   4. De rol van medewerkersbeoordeling in personeelsontwikkelingJe beschrijft hoe beoordelingen bijdragen aan de ontwikkeling van medewerkers.
   5. Juridische en ethische aspecten van beoordelingJe herkent juridische en ethische aandachtspunten bij het beoordelen van medewerkers.
2. 2 Voorbereiding op de beoordeling Je bereidt beoordelingsgesprekken voor door gegevens te verzamelen en criteria te formuleren.
   5 lessen

   1. Het verzamelen van relevante gegevens en prestatiesJe verzamelt gegevens over prestaties en resultaten van medewerkers.
   2. Het opstellen van beoordelingscriteria en KPI'sJe stelt beoordelingscriteria en meetbare KPI’s op.
   3. Het belang van communicatie voorafgaand aan de beoordelingJe plant de communicatie voorafgaand aan het beoordelingsgesprek.
   4. Voorbereiden van gesprekken met medewerkersJe bereidt gesprekken met medewerkers zorgvuldig voor.
   5. Het creëren van een positieve sfeer voor de beoordelingJe zorgt voor een positieve en open sfeer tijdens het beoordelingsproces.
3. 3 Beoordelingscriteria en -methoden Je past beoordelingsmethoden toe en formuleert duidelijke, meetbare criteria.
   5 lessen

   1. Verschillende beoordelingsmethodenJe kiest passende beoordelingsmethoden voor verschillende situaties.
   2. Het gebruik van doelstellingen en prestaties als criteriaJe gebruikt doelstellingen en prestaties als basis voor beoordeling.
   3. Competentiegerichte beoordelingJe beoordeelt medewerkers op basis van competenties.
   4. Het belang van objectiviteit en eerlijkheid in beoordelingenJe waarborgt objectiviteit en eerlijkheid in het beoordelingsproces.
   5. Het opstellen van duidelijke en meetbare criteriaJe stelt heldere en meetbare beoordelingscriteria op.
4. 4 Het beoordelingsgesprek Je voert gestructureerde beoordelingsgesprekken en geeft constructieve feedback.
   5 lessen

   1. Fasen van een beoordelingsgesprekJe doorloopt de verschillende fasen van een beoordelingsgesprek.
   2. Technieken voor effectief luisteren en communicerenJe past technieken toe voor luisteren en duidelijke communicatie.
   3. Het geven van constructieve feedbackJe geeft opbouwende feedback aan medewerkers.
   4. Het bespreken van ontwikkeling en loopbaanmogelijkhedenJe bespreekt ontwikkelings- en loopbaanmogelijkheden met medewerkers.
   5. Het vastleggen van afspraken en opvolgingJe legt afspraken vast en zorgt voor opvolging na het gesprek.
5. 5 Zelfbeoordeling en reflectie Je stimuleert zelfbeoordeling en reflectie bij medewerkers en binnen teams.
   5 lessen

   1. Het belang van zelfbeoordeling voor medewerkersJe benoemt het belang van zelfbeoordeling voor persoonlijke groei.
   2. Technieken voor zelfreflectie en zelfevaluatieJe past technieken toe voor zelfreflectie en zelfevaluatie.
   3. Het opstellen van persoonlijke ontwikkelingsplannenJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op.
   4. Het gebruik van feedback in zelfbeoordelingJe gebruikt ontvangen feedback bij het beoordelen van jezelf.
   5. Het bevorderen van een cultuur van zelfreflectie binnen teamsJe bevordert een cultuur van zelfreflectie binnen het team.
6. 6 Omgaan met weerstand en emoties Je herkent en beheerst weerstand en emoties tijdens beoordelingsgesprekken.
   5 lessen

   1. Herkennen van defensief gedrag tijdens beoordelingsgesprekkenJe signaleert defensief gedrag bij medewerkers tijdens gesprekken.
   2. Technieken om emoties te beheersen en om te gaan met weerstandJe gebruikt technieken om emoties te reguleren en weerstand te verminderen.
   3. Het creëren van een veilige omgeving voor open gesprekkenJe zorgt voor een veilige en open gespreksomgeving.
   4. Omgaan met moeilijke situaties en gesprekkenJe handelt effectief in lastige situaties en gesprekken.
   5. Het belang van empathie en begrip in beoordelingenJe toont empathie en begrip in het beoordelingsproces.
7. 7 Het opvolgen van beoordelingen Je volgt beoordelingen op met actieplannen en bewaakt de voortgang van afspraken.
   5 lessen

   1. Het belang van follow-up na beoordelingsgesprekkenJe plant en voert follow-upgesprekken na beoordelingen.
   2. Het opstellen van actieplannen en ontwikkelingsdoelenJe stelt samen met medewerkers actieplannen en doelen op.
   3. Monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang van gemaakte afspraken.
   4. Het aanpassen van doelen en plannen indien nodigJe past doelen en plannen aan wanneer dat nodig is.
   5. Het evalueren van de effectiviteit van opvolgprocessenJe evalueert de effectiviteit van de opvolging.
8. 8 Medewerkersbetrokkenheid en -motivatie Je vergroot medewerkersbetrokkenheid en motivatie na beoordelingen.
   5 lessen

   1. De relatie tussen beoordeling en medewerkersbetrokkenheidJe onderzoekt de invloed van beoordeling op betrokkenheid.
   2. Technieken om medewerkers te motiveren na een beoordelingJe past motiverende technieken toe na beoordelingsgesprekken.
   3. Het belang van positieve feedback en erkenningJe geeft positieve feedback en erkent prestaties.
   4. Het creëren van een stimulerende werkomgevingJe stimuleert een werkomgeving waarin collega's zich kunnen ontwikkelen.
   5. Het betrekken van medewerkers bij het beoordelingsprocesJe betrekt medewerkers actief bij het beoordelingsproces.
9. 9 Cultuur van feedback Je bevordert een open feedbackcultuur en integreert feedback in het dagelijks werk.
   5 lessen

   1. Het belang van een open feedbackcultuurJe benoemt het belang van open feedback in teams.
   2. Strategieën voor het bevorderen van feedback tussen medewerkersJe past strategieën toe om feedback tussen collega's te stimuleren.
   3. Trainingen en workshops voor feedbackvaardighedenJe neemt deel aan trainingen voor feedbackvaardigheden.
   4. Het integreren van feedback in dagelijkse werkzaamhedenJe integreert feedbackmomenten in dagelijkse werkzaamheden.
   5. Evalueren van de feedbackcultuur binnen de organisatieJe beoordeelt de feedbackcultuur binnen jouw organisatie.
10. 10 Evaluatie van het beoordelingssysteem Je evalueert het beoordelingssysteem en voert verbeteringen door waar nodig.
    5 lessen

    1. Het belang van evaluatie van het beoordelingsprocesJe onderzoekt waarom evaluatie van het beoordelingsproces nodig is.
    2. Methoden voor het meten van de effectiviteit van beoordelingenJe past methoden toe om de effectiviteit van beoordelingen te meten.
    3. Feedback van medewerkers over het beoordelingssysteemJe verzamelt feedback van medewerkers over het systeem.
    4. Het aanpassen van beoordelingscriteria en -processenJe past beoordelingscriteria en processen aan op basis van evaluatie.
    5. Het waarborgen van eerlijkheid en transparantie in beoordelingenJe waarborgt eerlijkheid en transparantie in het beoordelingsproces.