MHBO Personeel en Beoordeling (6 maanden)

Je onderzoekt personeelsvraagstukken, organiseert processen rond personeel en past actuele kennis toe in verschillende situaties.

1. 1 Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt hoe je personeelsbehoeften bepaalt en personeelsplanning afstemt op de arbeidsmarkt.
   5 lessen

   1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je brengt in kaart hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor zowel de korte als de lange termijn.
   3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
   4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe ontwikkelingen op de arbeidsmarkt het personeelsbeleid beïnvloeden.
   5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt data om instroom, doorstroom en uitstroom van personeel te analyseren.
2. 2 Werving en selectie Je leert hoe je medewerkers werft, selecteert en begeleidt bij de start in de organisatie.
   5 lessen

   1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt een functieprofiel op met taken en verantwoordelijkheden.
   2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte wervingskanalen voor het vinden van kandidaten.
   3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
   4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria toe en houdt rekening met diversiteit.
   5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je organiseert een goed inwerktraject voor nieuwe medewerkers.
3. 3 Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je verdiept je in arbeidsvoorwaarden, contracten en rechten en plichten van werkgever en werknemer.
   5 lessen

   1. Cao’s en arbeidscontracten.Je vergelijkt cao’s en verschillende soorten arbeidscontracten.
   2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je onderzoekt beloningsstructuren en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
   3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij het opstellen van arbeidsovereenkomsten.
   4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je bekijkt regels rondom arbeidsduur, werktijden en verlof.
   5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je benoemt de rechten en plichten van zowel werkgever als werknemer.
4. 4 Organisatie en bedrijfsstructuur Je analyseert organisatiestructuren en de rol van HR in het verdelen van taken en samenwerking.
   5 lessen

   1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Rol van HR binnen de organisatie.Je onderzoekt hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
   3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je beschrijft hoe taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden verdeeld zijn.
   4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je herkent hoe cultuur en identiteit invloed hebben op het werkklimaat.
   5. Samenwerking tussen afdelingen.Je bekijkt hoe afdelingen effectief kunnen samenwerken.
5. 5 Communicatie en samenwerking Je oefent met interne communicatie, samenwerken in teams en het geven van feedback.
   5 lessen

   1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest passende interne communicatiekanalen voor verschillende situaties.
   2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent groepsprocessen en factoren die teamdynamiek beïnvloeden.
   3. Conflicthantering en mediation.Je onderzoekt methoden voor het oplossen van conflicten en mediation.
   4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je vergelijkt verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
6. 6 Loopbaan en personeelsontwikkeling Je leert hoe je talent ontwikkelt, loopbaanpaden bespreekt en persoonlijke ontwikkelplannen opstelt.
   5 lessen

   1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je onderzoekt hoe talentmanagement en loopbaanpaden worden ingericht.
   2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
   3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je bekijkt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
   4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je analyseert hoe interne mobiliteit kan worden bevorderd.
   5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor medewerkers.
7. 7 Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit bevordert en een inclusieve werkomgeving creëert.
   5 lessen

   1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel te werven en te behouden.
   2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je bekijkt hoe je toegankelijkheid en gelijke kansen waarborgt.
   3. Omgaan met culturele verschillen.Je leert omgaan met verschillen in culturele achtergronden.
   4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
   5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je signaleert en voorkomt discriminatie en vooroordelen.
8. 8 Gezondheid, veiligheid en welzijn Je verdiept je in gezondheid, veiligheid en het welzijn van medewerkers op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past de Arbowet toe en kent de zorgplicht van werkgevers.
   2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je onderzoekt hoe je ziekteverzuim en werkstress kunt voorkomen.
   3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
   4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je beoordeelt maatregelen voor fysieke en sociale veiligheid.
   5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij re-integratie na ziekte.
9. 9 Verander- en verbetermanagement Je leert organisatieverandering herkennen en medewerkers bij verbeterprocessen te betrekken.
   5 lessen

   1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van verandering binnen organisaties.
   2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je onderzoekt de rol van HR bij veranderprocessen.
   3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent weerstand en begeleidt medewerkers bij verandering.
   4. Continu verbeteren van processen.Je past methoden toe om processen continu te verbeteren.
   5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers actief bij vernieuwing.
10. 10 Personeelsadministratie en HRM-systemen Je beheert personeelsadministratie, past privacyregels toe en werkt met digitale HRM-systemen.
    5 lessen

    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en houdt deze actueel.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale systemen voor salaris en urenregistratie.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je waarborgt de betrouwbaarheid en veiligheid van personeelsdata.

Je voert medewerkersbeoordelingen uit, bereidt gesprekken voor en volgt resultaten op binnen een gestructureerd proces.

1. 1 Inleiding tot medewerkersbeoordeling Je maakt kennis met doelen, systemen en ethische aspecten van medewerkersbeoordeling.
   5 lessen

   1. Definitie en doelstellingen van medewerkersbeoordelingJe onderzoekt wat medewerkersbeoordeling inhoudt en welke doelen je nastreeft.
   2. Het belang van een gestructureerd beoordelingsprocesJe bekijkt hoe een gestructureerd proces bijdraagt aan duidelijke beoordelingen.
   3. Verschillende soorten beoordelingssystemen (360-graden feedback, zelfbeoordeling)Je vergelijkt verschillende beoordelingssystemen en hun toepassing.
   4. De rol van medewerkersbeoordeling in personeelsontwikkelingJe analyseert hoe beoordeling bijdraagt aan de ontwikkeling van medewerkers.
   5. Juridische en ethische aspecten van beoordelingJe herkent juridische en ethische aandachtspunten bij beoordelen.
2. 2 Voorbereiding op de beoordeling Je bereidt beoordelingen voor door gegevens te verzamelen en gesprekken goed voor te bereiden.
   5 lessen

   1. Het verzamelen van relevante gegevens en prestatiesJe verzamelt relevante informatie over prestaties en resultaten.
   2. Het opstellen van beoordelingscriteria en KPI'sJe stelt meetbare beoordelingscriteria en KPI’s op.
   3. Het belang van communicatie voorafgaand aan de beoordelingJe stemt verwachtingen en communicatie vooraf duidelijk af.
   4. Voorbereiden van gesprekken met medewerkersJe bereidt het gesprek met de medewerker inhoudelijk en praktisch voor.
   5. Het creëren van een positieve sfeer voor de beoordelingJe zorgt voor een constructieve en veilige sfeer bij het beoordelen.
3. 3 Beoordelingscriteria en -methoden Je past verschillende beoordelingsmethoden toe en stelt objectieve criteria op.
   5 lessen

   1. Verschillende beoordelingsmethodenJe kiest passende methoden voor het beoordelen van medewerkers.
   2. Het gebruik van doelstellingen en prestaties als criteriaJe gebruikt doelstellingen en prestaties als basis voor beoordeling.
   3. Competentiegerichte beoordelingJe beoordeelt medewerkers op competenties en vaardigheden.
   4. Het belang van objectiviteit en eerlijkheid in beoordelingenJe waarborgt objectiviteit en eerlijkheid in het beoordelingsproces.
   5. Het opstellen van duidelijke en meetbare criteriaJe formuleert duidelijke en meetbare beoordelingscriteria.
4. 4 Het beoordelingsgesprek Je voert beoordelingsgesprekken en legt afspraken vast voor verdere ontwikkeling.
   5 lessen

   1. Fasen van een beoordelingsgesprekJe doorloopt de verschillende fasen van een beoordelingsgesprek.
   2. Technieken voor effectief luisteren en communicerenJe past luister- en gesprekstechnieken toe voor effectieve communicatie.
   3. Het geven van constructieve feedbackJe geeft opbouwende feedback aan medewerkers.
   4. Het bespreken van ontwikkeling en loopbaanmogelijkhedenJe bespreekt ontwikkel- en loopbaanmogelijkheden met medewerkers.
   5. Het vastleggen van afspraken en opvolgingJe legt afspraken vast en zorgt voor opvolging na het gesprek.
5. 5 Zelfbeoordeling en reflectie Je stimuleert zelfbeoordeling en reflectie bij medewerkers en binnen teams.
   5 lessen

   1. Het belang van zelfbeoordeling voor medewerkersJe onderzoekt het nut van zelfbeoordeling voor medewerkers.
   2. Technieken voor zelfreflectie en zelfevaluatieJe past technieken toe voor zelfreflectie en zelfevaluatie.
   3. Het opstellen van persoonlijke ontwikkelingsplannenJe stelt samen met medewerkers persoonlijke ontwikkelingsplannen op.
   4. Het gebruik van feedback in zelfbeoordelingJe gebruikt ontvangen feedback in het proces van zelfbeoordeling.
   5. Het bevorderen van een cultuur van zelfreflectie binnen teamsJe bevordert een cultuur waarin reflectie binnen teams vanzelfsprekend is.
6. 6 Omgaan met weerstand en emoties Je herkent weerstand en emoties en zorgt voor een veilige gespreksomgeving.
   5 lessen

   1. Herkennen van defensief gedrag tijdens beoordelingsgesprekkenJe signaleert defensief gedrag tijdens beoordelingsgesprekken.
   2. Technieken om emoties te beheersen en om te gaan met weerstandJe past technieken toe om emoties en weerstand te hanteren.
   3. Het creëren van een veilige omgeving voor open gesprekkenJe creëert een veilige sfeer voor open communicatie.
   4. Omgaan met moeilijke situaties en gesprekkenJe gaat om met lastige situaties en moeilijke gesprekken.
   5. Het belang van empathie en begrip in beoordelingenJe toont empathie en begrip bij het beoordelen van medewerkers.
7. 7 Het opvolgen van beoordelingen Je volgt beoordelingen op door actieplannen te maken en voortgang te monitoren.
   5 lessen

   1. Het belang van follow-up na beoordelingsgesprekkenJe zorgt voor een goede follow-up na het beoordelingsgesprek.
   2. Het opstellen van actieplannen en ontwikkelingsdoelenJe stelt samen met medewerkers concrete actieplannen op.
   3. Monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en behaalde resultaten.
   4. Het aanpassen van doelen en plannen indien nodigJe past doelen en plannen aan als de situatie daarom vraagt.
   5. Het evalueren van de effectiviteit van opvolgprocessenJe beoordeelt hoe effectief het opvolgproces verloopt.
8. 8 Medewerkersbetrokkenheid en -motivatie Je vergroot medewerkersbetrokkenheid en motivatie na beoordelingen.
   5 lessen

   1. De relatie tussen beoordeling en medewerkersbetrokkenheidJe onderzoekt hoe beoordeling samenhangt met betrokkenheid.
   2. Technieken om medewerkers te motiveren na een beoordelingJe past motiverende technieken toe na een beoordelingsgesprek.
   3. Het belang van positieve feedback en erkenningJe erkent het belang van positieve feedback en waardering.
   4. Het creëren van een stimulerende werkomgevingJe stimuleert een werkomgeving waarin collega’s zich kunnen ontwikkelen.
   5. Het betrekken van medewerkers bij het beoordelingsprocesJe betrekt medewerkers actief bij het beoordelingsproces.
9. 9 Cultuur van feedback Je stimuleert een open feedbackcultuur en integreert feedback in het dagelijks werk.
   5 lessen

   1. Het belang van een open feedbackcultuurJe benoemt het belang van open feedback binnen teams en organisaties.
   2. Strategieën voor het bevorderen van feedback tussen medewerkersJe gebruikt strategieën om feedback tussen collega's te bevorderen.
   3. Trainingen en workshops voor feedbackvaardighedenJe maakt gebruik van trainingen en oefeningen voor feedbackvaardigheden.
   4. Het integreren van feedback in dagelijkse werkzaamhedenJe verwerkt feedback in dagelijkse werkzaamheden.
   5. Evalueren van de feedbackcultuur binnen de organisatieJe beoordeelt de feedbackcultuur en stelt verbeteringen voor.
10. 10 Evaluatie van het beoordelingssysteem Je evalueert het beoordelingssysteem en waarborgt eerlijkheid en transparantie.
    5 lessen

    1. Het belang van evaluatie van het beoordelingsprocesJe onderzoekt waarom evaluatie van het beoordelingsproces nodig is.
    2. Methoden voor het meten van de effectiviteit van beoordelingenJe past methoden toe om de effectiviteit van beoordelingen te meten.
    3. Feedback van medewerkers over het beoordelingssysteemJe vraagt feedback van medewerkers over het beoordelingssysteem.
    4. Het aanpassen van beoordelingscriteria en -processenJe past beoordelingscriteria en processen aan op basis van evaluatie.
    5. Het waarborgen van eerlijkheid en transparantie in beoordelingenJe zorgt voor eerlijkheid en transparantie in het beoordelingsproces.