MHBO Personeel en Administratie (6 maanden)

Je onderzoekt personeelsvraagstukken, organiseert processen rond personeel en past actuele kennis toe in verschillende situaties.

1. 1 Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt hoe je personeelsbehoeften bepaalt en personeelsplanning afstemt op de arbeidsmarkt.
   5 lessen

   1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je brengt in kaart hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor zowel de korte als de lange termijn.
   3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
   4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe ontwikkelingen op de arbeidsmarkt het personeelsbeleid beïnvloeden.
   5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt data om instroom, doorstroom en uitstroom van personeel te analyseren.
2. 2 Werving en selectie Je leert hoe je medewerkers werft, selecteert en begeleidt bij de start in de organisatie.
   5 lessen

   1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt een functieprofiel op met taken en verantwoordelijkheden.
   2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte wervingskanalen voor het vinden van kandidaten.
   3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
   4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria toe en houdt rekening met diversiteit.
   5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je organiseert een goed inwerktraject voor nieuwe medewerkers.
3. 3 Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je verdiept je in arbeidsvoorwaarden, contracten en rechten en plichten van werkgever en werknemer.
   5 lessen

   1. Cao’s en arbeidscontracten.Je vergelijkt cao’s en verschillende soorten arbeidscontracten.
   2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je onderzoekt beloningsstructuren en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
   3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij het opstellen van arbeidsovereenkomsten.
   4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je bekijkt regels rondom arbeidsduur, werktijden en verlof.
   5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je benoemt de rechten en plichten van zowel werkgever als werknemer.
4. 4 Organisatie en bedrijfsstructuur Je analyseert organisatiestructuren en de rol van HR in het verdelen van taken en samenwerking.
   5 lessen

   1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Rol van HR binnen de organisatie.Je onderzoekt hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
   3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je beschrijft hoe taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden verdeeld zijn.
   4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je herkent hoe cultuur en identiteit invloed hebben op het werkklimaat.
   5. Samenwerking tussen afdelingen.Je bekijkt hoe afdelingen effectief kunnen samenwerken.
5. 5 Communicatie en samenwerking Je oefent met interne communicatie, samenwerken in teams en het geven van feedback.
   5 lessen

   1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest passende interne communicatiekanalen voor verschillende situaties.
   2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent groepsprocessen en factoren die teamdynamiek beïnvloeden.
   3. Conflicthantering en mediation.Je onderzoekt methoden voor het oplossen van conflicten en mediation.
   4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je vergelijkt verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
6. 6 Loopbaan en personeelsontwikkeling Je leert hoe je talent ontwikkelt, loopbaanpaden bespreekt en persoonlijke ontwikkelplannen opstelt.
   5 lessen

   1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je onderzoekt hoe talentmanagement en loopbaanpaden worden ingericht.
   2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
   3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je bekijkt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
   4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je analyseert hoe interne mobiliteit kan worden bevorderd.
   5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor medewerkers.
7. 7 Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit bevordert en een inclusieve werkomgeving creëert.
   5 lessen

   1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel te werven en te behouden.
   2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je bekijkt hoe je toegankelijkheid en gelijke kansen waarborgt.
   3. Omgaan met culturele verschillen.Je leert omgaan met verschillen in culturele achtergronden.
   4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
   5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je signaleert en voorkomt discriminatie en vooroordelen.
8. 8 Gezondheid, veiligheid en welzijn Je verdiept je in gezondheid, veiligheid en het welzijn van medewerkers op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past de Arbowet toe en kent de zorgplicht van werkgevers.
   2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je onderzoekt hoe je ziekteverzuim en werkstress kunt voorkomen.
   3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
   4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je beoordeelt maatregelen voor fysieke en sociale veiligheid.
   5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij re-integratie na ziekte.
9. 9 Verander- en verbetermanagement Je leert organisatieverandering herkennen en medewerkers bij verbeterprocessen te betrekken.
   5 lessen

   1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van verandering binnen organisaties.
   2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je onderzoekt de rol van HR bij veranderprocessen.
   3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent weerstand en begeleidt medewerkers bij verandering.
   4. Continu verbeteren van processen.Je past methoden toe om processen continu te verbeteren.
   5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers actief bij vernieuwing.
10. 10 Personeelsadministratie en HRM-systemen Je beheert personeelsadministratie, past privacyregels toe en werkt met digitale HRM-systemen.
    5 lessen

    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en houdt deze actueel.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale systemen voor salaris en urenregistratie.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je waarborgt de betrouwbaarheid en veiligheid van personeelsdata.

Je voert administratieve taken uit binnen HRM, beheert personeelsgegevens en past relevante wet- en regelgeving toe.

1. 1 Inleiding tot hrm en administratieve vaardigheden Je maakt kennis met HRM, administratieve taken en de verschillende functies en basisprincipes binnen het vakgebied.
   5 lessen

   1. Definitie van HRM en het belang ervan binnen een organisatieJe onderzoekt wat HRM inhoudt en welke rol het speelt binnen organisaties.
   2. Rol van administratieve vaardigheden in HRMJe bekijkt hoe administratieve vaardigheden bijdragen aan het HR-werkveld.
   3. Verschillende functies binnen HRMJe herkent de verschillende functies en rollen binnen HRM.
   4. Basisprincipes van personeelsadministratieJe leert de basis van personeelsadministratie toepassen.
   5. Juridische en ethische overwegingen in HR-administratieJe bespreekt juridische en ethische aspecten van HR-administratie.
2. 2 Personeelsadministratie Je beheert personeelsdossiers, verwerkt mutaties en stelt rapportages op voor HR-administratie.
   5 lessen

   1. Het bijhouden van personeelsdossiers en -gegevensJe houdt personeelsdossiers en gegevens accuraat bij.
   2. Het beheren van arbeidscontracten en overeenkomstenJe beheert arbeidscontracten en overeenkomsten.
   3. Registratie van arbeidstijden en afwezighedenJe registreert arbeidstijden en afwezigheden.
   4. Verwerking van mutaties in personeelsgegevensJe verwerkt wijzigingen in personeelsgegevens.
   5. Het opstellen van rapportages en statistiekenJe stelt rapportages en statistieken op uit HR-data.
3. 3 Wervings- en selectieprocessen Je ondersteunt het administratieve proces van werving en selectie, van vacature tot keuze van de kandidaat.
   5 lessen

   1. Het opstellen van functieprofielen en vacaturetekstenJe stelt functieprofielen en vacatureteksten op.
   2. Methoden voor het aantrekken van kandidatenJe past methoden toe om geschikte kandidaten te vinden.
   3. Het voeren van sollicitatiegesprekken en beoordelingscriteriaJe voert sollicitatiegesprekken en past beoordelingscriteria toe.
   4. Evalueren van kandidaten en het maken van selectiebeslissingenJe evalueert kandidaten en maakt selectiebeslissingen.
   5. Het belang van diversiteit en inclusie in wervingsprocessenJe houdt rekening met diversiteit en inclusie bij werving.
4. 4 Training en ontwikkeling Je signaleert opleidingsbehoeften, organiseert trainingen en evalueert opleidingsprogramma’s.
   5 lessen

   1. Identificeren van opleidingsbehoeften binnen de organisatieJe brengt opleidingsbehoeften binnen de organisatie in kaart.
   2. Het opstellen van opleidingsplannen en -programma'sJe stelt opleidingsplannen en -programma's op.
   3. Administratie van training en ontwikkelingJe houdt de administratie rondom training en ontwikkeling bij.
   4. Het organiseren van workshops en trainingenJe organiseert workshops en trainingen voor medewerkers.
   5. Evalueren van de effectiviteit van opleidingsprogramma'sJe evalueert de effectiviteit van opleidingsprogramma’s.
5. 5 Arbeidsvoorwaarden en beloning Je verwerkt salarisadministratie, beheert arbeidsvoorwaarden en communiceert hierover met medewerkers.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van beloningsstructuren en -systemenJe past basisprincipes van beloningsstructuren toe.
   2. Het beheren van salarisadministratie en -uitbetalingenJe beheert de salarisadministratie en uitbetalingen.
   3. Registreren van secundaire arbeidsvoorwaardenJe registreert secundaire arbeidsvoorwaarden.
   4. Communiceren van arbeidsvoorwaarden aan medewerkersJe communiceert arbeidsvoorwaarden aan medewerkers.
   5. Juridische aspecten van beloning en arbeidsvoorwaardenJe past juridische aspecten van beloning toe.
6. 6 Personeelscommunicatie Je verzorgt interne communicatie, organiseert bijeenkomsten en waarborgt vertrouwelijkheid van informatie.
   5 lessen

   1. Het opstellen van interne communicatieJe stelt interne communicatie op voor HR-doeleinden.
   2. Communicatiemiddelen voor HRJe kiest en gebruikt communicatiemiddelen voor HR.
   3. Het organiseren van personeelsbijeenkomsten en -eventsJe organiseert personeelsbijeenkomsten en events.
   4. Het bevorderen van open communicatie binnen teamsJe stimuleert open communicatie binnen teams.
   5. Het omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
7. 7 Verlof en afwezigheid Je verwerkt verlofaanvragen, beheert ziekteverzuim en stelt rapportages over afwezigheid op.
   5 lessen

   1. Registratie en administratie van verlofaanvragenJe registreert en administreert verlofaanvragen.
   2. Het beheer van ziekteverzuim en re-integratieprocessenJe beheert ziekteverzuim en ondersteunt re-integratie.
   3. Het opstellen van verlofreglementen en -proceduresJe stelt verlofreglementen en procedures op.
   4. Communicatie met medewerkers over verlof en afwezigheidJe communiceert met medewerkers over verlof en afwezigheid.
   5. Rapportage van verzuimcijfers en analysesJe rapporteert verzuimcijfers en voert analyses uit.
8. 8 Performance management Je ondersteunt het beoordelen van medewerkers en houdt prestaties en ontwikkelingsafspraken bij.
   5 lessen

   1. Het opstellen van beoordelingscriteria en -systemenJe stelt beoordelingscriteria en systemen op.
   2. Administratie van functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe administreert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
   3. Het bijhouden van prestaties en feedback van medewerkersJe houdt prestaties en feedback van medewerkers bij.
   4. Ondersteunen van medewerkers bij hun ontwikkelingsplannenJe ondersteunt medewerkers bij hun ontwikkelingsplannen.
   5. Evalueren van performance management processenJe evalueert processen rond performance management.
9. 9 Wet- en regelgeving rond hrm-administratie Je past arbeidsrecht toe, volgt wetgeving en verwerkt procedures bij geschillen en klachten.
   5 lessen

   1. Basiskennis van arbeidsrecht en relevante wetgevingJe verwerft basiskennis van arbeidsrecht en relevante wetgeving.
   2. Het belang van naleving van wet- en regelgeving in HRMJe legt uit waarom naleving van wet- en regelgeving noodzakelijk is.
   3. Procedures bij geschillen en klachtenJe volgt procedures bij geschillen en klachten.
   4. Het bijhouden van veranderingen in wetgevingJe houdt veranderingen in wetgeving bij.
   5. Juridische gevolgen van niet-naleving in HR-processenJe benoemt juridische gevolgen van niet-naleving in HR-processen.
10. 10 Digitale vaardigheden en softwaretoepassingen Je gebruikt HR-software, verwerkt data digitaal en stelt rapportages op met digitale tools.
    5 lessen

    1. Inleiding tot HR-software en -systemenJe maakt kennis met HR-software en -systemen.
    2. Data-invoer en -beheer in digitale HR-systemenJe voert data in en beheert deze in digitale HR-systemen.
    3. Het gebruik van spreadsheets en databases voor HR-administratieJe gebruikt spreadsheets en databases voor HR-taken.
    4. Beveiliging van persoonsgegevens en privacywetgevingJe waarborgt beveiliging van persoonsgegevens en privacy.
    5. Het genereren van rapportages en analyses met digitale toolsJe genereert rapportages en analyses met digitale hulpmiddelen.