MHBO Personeel en Diversiteit-inclusie (6 maanden)

Je onderzoekt personeelsvraagstukken, organiseert processen rond personeel en past actuele kennis toe in verschillende situaties.

1. 1 Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt hoe je personeelsbehoeften bepaalt en personeelsplanning afstemt op de arbeidsmarkt.
   5 lessen

   1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je brengt in kaart hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor zowel de korte als de lange termijn.
   3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
   4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe ontwikkelingen op de arbeidsmarkt het personeelsbeleid beïnvloeden.
   5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt data om instroom, doorstroom en uitstroom van personeel te analyseren.
2. 2 Werving en selectie Je leert hoe je medewerkers werft, selecteert en begeleidt bij de start in de organisatie.
   5 lessen

   1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt een functieprofiel op met taken en verantwoordelijkheden.
   2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte wervingskanalen voor het vinden van kandidaten.
   3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
   4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria toe en houdt rekening met diversiteit.
   5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je organiseert een goed inwerktraject voor nieuwe medewerkers.
3. 3 Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je verdiept je in arbeidsvoorwaarden, contracten en rechten en plichten van werkgever en werknemer.
   5 lessen

   1. Cao’s en arbeidscontracten.Je vergelijkt cao’s en verschillende soorten arbeidscontracten.
   2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je onderzoekt beloningsstructuren en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
   3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij het opstellen van arbeidsovereenkomsten.
   4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je bekijkt regels rondom arbeidsduur, werktijden en verlof.
   5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je benoemt de rechten en plichten van zowel werkgever als werknemer.
4. 4 Organisatie en bedrijfsstructuur Je analyseert organisatiestructuren en de rol van HR in het verdelen van taken en samenwerking.
   5 lessen

   1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Rol van HR binnen de organisatie.Je onderzoekt hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
   3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je beschrijft hoe taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden verdeeld zijn.
   4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je herkent hoe cultuur en identiteit invloed hebben op het werkklimaat.
   5. Samenwerking tussen afdelingen.Je bekijkt hoe afdelingen effectief kunnen samenwerken.
5. 5 Communicatie en samenwerking Je oefent met interne communicatie, samenwerken in teams en het geven van feedback.
   5 lessen

   1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest passende interne communicatiekanalen voor verschillende situaties.
   2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent groepsprocessen en factoren die teamdynamiek beïnvloeden.
   3. Conflicthantering en mediation.Je onderzoekt methoden voor het oplossen van conflicten en mediation.
   4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je vergelijkt verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
6. 6 Loopbaan en personeelsontwikkeling Je leert hoe je talent ontwikkelt, loopbaanpaden bespreekt en persoonlijke ontwikkelplannen opstelt.
   5 lessen

   1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je onderzoekt hoe talentmanagement en loopbaanpaden worden ingericht.
   2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
   3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je bekijkt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
   4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je analyseert hoe interne mobiliteit kan worden bevorderd.
   5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor medewerkers.
7. 7 Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit bevordert en een inclusieve werkomgeving creëert.
   5 lessen

   1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel te werven en te behouden.
   2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je bekijkt hoe je toegankelijkheid en gelijke kansen waarborgt.
   3. Omgaan met culturele verschillen.Je leert omgaan met verschillen in culturele achtergronden.
   4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
   5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je signaleert en voorkomt discriminatie en vooroordelen.
8. 8 Gezondheid, veiligheid en welzijn Je verdiept je in gezondheid, veiligheid en het welzijn van medewerkers op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past de Arbowet toe en kent de zorgplicht van werkgevers.
   2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je onderzoekt hoe je ziekteverzuim en werkstress kunt voorkomen.
   3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
   4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je beoordeelt maatregelen voor fysieke en sociale veiligheid.
   5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij re-integratie na ziekte.
9. 9 Verander- en verbetermanagement Je leert organisatieverandering herkennen en medewerkers bij verbeterprocessen te betrekken.
   5 lessen

   1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van verandering binnen organisaties.
   2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je onderzoekt de rol van HR bij veranderprocessen.
   3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent weerstand en begeleidt medewerkers bij verandering.
   4. Continu verbeteren van processen.Je past methoden toe om processen continu te verbeteren.
   5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers actief bij vernieuwing.
10. 10 Personeelsadministratie en HRM-systemen Je beheert personeelsadministratie, past privacyregels toe en werkt met digitale HRM-systemen.
    5 lessen

    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en houdt deze actueel.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale systemen voor salaris en urenregistratie.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je waarborgt de betrouwbaarheid en veiligheid van personeelsdata.

Je onderzoekt hoe je diversiteit en inclusie herkent, bevordert en toepast in het dagelijks werk en bij samenwerking.

1. 1 Kennis van diversiteit Je onderzoekt vormen van diversiteit en leert de waarde en het herkennen van vooroordelen in het werk.
   5 lessen

   1. Verschillende vormen van diversiteit (cultureel, gender, leeftijd, etc.)Je brengt verschillende soorten diversiteit in kaart binnen organisaties.
   2. Het verschil tussen zichtbare en onzichtbare diversiteitJe maakt onderscheid tussen zichtbare en onzichtbare kenmerken van diversiteit.
   3. Waarde van diversiteit voor organisatiesJe analyseert hoe diversiteit bijdraagt aan het functioneren van teams.
   4. Herkennen van eigen vooroordelenJe onderzoekt je eigen vooroordelen en leert deze herkennen in de praktijk.
   5. Respect voor verschillen in perspectiefJe oefent met het tonen van respect voor verschillende perspectieven.
2. 2 Inclusieve werkcultuur Je bekijkt hoe een inclusieve werkcultuur ontstaat en welke rol leiderschap en medewerkers hierin spelen.
   5 lessen

   1. Kenmerken van een inclusieve werkplekJe benoemt kenmerken van een werkplek waar iedereen zich welkom voelt.
   2. Rol van leiderschap bij inclusieJe onderzoekt hoe leidinggevenden inclusie kunnen stimuleren.
   3. Veilig klimaat creëren voor iedereenJe leert hoe je een veilig werkklimaat voor iedereen bevordert.
   4. Actief betrekken van alle medewerkersJe bedenkt manieren om alle medewerkers actief te betrekken.
   5. Positieve impact op samenwerking en resultatenJe beschrijft hoe inclusie de samenwerking en resultaten beïnvloedt.
3. 3 Wet- en regelgeving rond gelijke kansen Je verdiept je in wet- en regelgeving over gelijke kansen en bescherming tegen discriminatie op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Gelijke behandelingswetgeving in NederlandJe bestudeert regels rond gelijke behandeling in Nederland.
   2. Rechten en plichten van werkgevers en werknemersJe zet de rechten en plichten van werkgevers en werknemers op een rij.
   3. Bescherming tegen discriminatie op de werkvloerJe onderzoekt hoe bescherming tegen discriminatie geregeld is.
   4. Klachtenprocedures en meldpuntenJe bekijkt hoe klachten over discriminatie kunnen worden gemeld en behandeld.
   5. Internationale verdragen over gelijke kansenJe vergelijkt internationale afspraken over gelijke kansen.
4. 4 Bewustwording van vooroordelen Je leert verschillende vooroordelen herkennen, hun effect begrijpen en manieren toepassen om deze te verminderen.
   5 lessen

   1. Soorten vooroordelen (bewust en onbewust)Je onderscheidt bewuste en onbewuste vooroordelen in het werk.
   2. Effect van stereotypen op beslissingenJe analyseert hoe stereotypen keuzes en gedrag beïnvloeden.
   3. Herkennen van microagressiesJe leert microagressies herkennen in dagelijkse interacties.
   4. Zelfreflectie op eigen gedragJe reflecteert op je eigen gedrag en aannames.
   5. Methoden om vooroordelen te verminderenJe past methoden toe om vooroordelen te verminderen.
5. 5 Communicatie in diverse teams Je oefent met communicatie in diverse teams en leert omgaan met verschillen en misverstanden.
   5 lessen

   1. Culturele verschillen in communicatiestijlenJe vergelijkt communicatiestijlen uit verschillende culturen.
   2. Vermijden van taal- en cultuurbarrièresJe onderzoekt hoe je taal- en cultuurbarrières kunt voorkomen.
   3. Actief luisteren zonder aannamesJe oefent met actief luisteren zonder aannames te maken.
   4. Inclusief taalgebruik hanterenJe past inclusief taalgebruik toe in gesprekken en documenten.
   5. Omgaan met misverstandenJe leert effectief omgaan met misverstanden in het team.
6. 6 Samenwerken met diverse collega’s Je onderzoekt hoe je effectief samenwerkt met collega's met uiteenlopende achtergronden en werkmethodes.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende werkmethodesJe toont respect voor verschillende manieren van werken.
   2. Leren van elkaars ervaringenJe leert van de ervaringen van anderen in het team.
   3. Sterke punten benutten uit diversiteitJe benut de sterke punten die diversiteit biedt.
   4. Flexibel omgaan met werkafsprakenJe past flexibiliteit toe bij het maken van werkafspraken.
   5. Creëren van gezamenlijke doelenJe formuleert gezamenlijke doelen met het team.
7. 7 Conflicthantering bij diversiteitskwesties Je leert conflicten rond diversiteit herkennen, bespreken en voorkomen binnen teams.
   5 lessen

   1. Oorzaken van cultuur- of waardeconflictenJe analyseert oorzaken van conflicten door cultuur- of waardeverschillen.
   2. Technieken voor constructieve dialoogJe past technieken toe voor een constructieve dialoog.
   3. Rol van neutrale bemiddelingJe bekijkt de rol van bemiddeling bij conflicten.
   4. Omgaan met spanningen binnen het teamJe oefent met het omgaan met spanningen in teams.
   5. Preventieve maatregelen nemenJe bedenkt preventieve maatregelen om conflicten te voorkomen.
8. 8 Inclusief wervings- en selectieproces Je onderzoekt hoe je werving en selectie inclusiever maakt en bias in het proces voorkomt.
   5 lessen

   1. Vacatureteksten zonder uitsluitende taalJe stelt vacatureteksten op zonder uitsluitende formuleringen.
   2. Breder werven via diverse kanalenJe kiest verschillende kanalen om een breed publiek te bereiken.
   3. Objectieve selectiecriteria gebruikenJe gebruikt objectieve criteria bij het selecteren van kandidaten.
   4. Divers samengestelde sollicitatiecommissiesJe werkt met diverse sollicitatiecommissies.
   5. Onbewuste bias bij selectie vermijdenJe herkent en voorkomt onbewuste bias bij selectie.
9. 9 Diversiteit als innovatiekracht Je onderzoekt hoe diversiteit innovatie en besluitvorming versterkt en bekijkt praktijkvoorbeelden.
   5 lessen

   1. Verschillende perspectieven stimuleren creativiteitJe laat zien hoe verschillende perspectieven creativiteit bevorderen.
   2. Nieuwe markten bereiken door diversiteitJe analyseert hoe diversiteit toegang biedt tot nieuwe markten.
   3. Betere besluitvorming door brede inputJe beschrijft hoe brede input leidt tot betere besluiten.
   4. Case studies van succesvolle diverse teamsJe bestudeert voorbeelden van succesvolle diverse teams.
   5. Diversiteit als concurrentievoordeelJe benoemt hoe diversiteit een voordeel kan zijn voor organisaties.
10. 10 Meten en verbeteren van inclusie Je leert hoe je inclusie meet, feedback verzamelt en acties formuleert om het werkklimaat te verbeteren.
    5 lessen

    1. Inclusie-indexen en medewerkerstevredenheidJe gebruikt instrumenten om inclusie en tevredenheid te meten.
    2. Feedback verzamelen over werkcultuurJe verzamelt en interpreteert feedback over de werkcultuur.
    3. Analyse van instroom, doorstroom en uitstroomJe analyseert gegevens over instroom, doorstroom en uitstroom.
    4. Actieplannen voor verbeterpunten opstellenJe stelt actieplannen op om inclusie te versterken.
    5. Successen vieren en communicerenJe communiceert behaalde successen binnen de organisatie.