HBO HRM en Vertrouwelijkheid (6 maanden)

Je past HR-instrumenten toe, analyseert personeelsvraagstukken en voert gesprekken over beleid, ontwikkeling en organisatieverandering.

1. 1 Arbeids- en Organisatiepsychologie Je onderzoekt motivatie, gedrag, welzijn en samenwerking binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsmotivatie (Herzberg, Maslow, McClelland)Je vergelijkt motivatietheorieën en past deze toe op praktijksituaties.
   2. Werktevredenheid en welzijnJe beoordeelt factoren die werktevredenheid en welzijn beïnvloeden.
   3. Burn-out en werkstressJe signaleert burn-out en werkstress en bespreekt preventieve maatregelen.
   4. Organisatiecultuur en gedragJe analyseert organisatieculturen en het effect op gedrag van medewerkers.
   5. Groepsdynamica en teamontwikkelingJe onderzoekt groepsprocessen en stimuleert teamontwikkeling.
   6. Werk-privébalansJe herkent knelpunten in werk-privébalans en bespreekt oplossingen.
   7. Verzuim en re-integratieJe beoordeelt verzuim en stelt een plan op voor re-integratie.
   8. Psychologische contractenJe beschrijft psychologische contracten en hun invloed op werkrelaties.
   9. Leiderschapsstijlen en hun effect op medewerkersJe vergelijkt leiderschapsstijlen en evalueert hun effect op medewerkers.
   10. Gedragsverandering in organisatiesJe past methoden toe om gedragsverandering in organisaties te realiseren.
2. 2 Arbeidsrecht en HR-beleid Je past arbeidsrecht en HR-beleid toe op personeelsdossiers en arbeidsrelaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsovereenkomsten (soorten en kenmerken)Je onderscheidt soorten arbeidsovereenkomsten en benoemt kenmerken.
   2. Wet werk en zekerheid (WWZ)Je legt de hoofdlijnen van de WWZ uit en past deze toe op casussen.
   3. Ontslagrecht en transitievergoedingJe beoordeelt ontslagsituaties en berekent transitievergoedingen.
   4. Rechten en plichten werkgever/werknemerJe benoemt rechten en plichten van werkgevers en werknemers.
   5. Cao’s en collectieve arbeidsvoorwaardenJe analyseert cao’s en past collectieve arbeidsvoorwaarden toe.
   6. Mediation en conflictbemiddelingJe bespreekt mediation en bemiddeling bij arbeidsconflicten.
   7. Wetgeving rondom ziekteverzuim (Wet verbetering Poortwachter)Je past wetgeving rondom ziekteverzuim toe op praktijkvoorbeelden.
   8. Privacywetgeving (AVG) in HRJe beschrijft privacyregels en past de AVG toe in HR-processen.
   9. Medewerkersdossiers en juridische proceduresJe beheert medewerkersdossiers en volgt juridische procedures.
   10. Actualiteiten in arbeidswetgevingJe signaleert actuele ontwikkelingen in arbeidswetgeving.
3. 3 Strategisch HRM Je stemt HR-beleid af op organisatiedoelen en analyseert strategische HR-vraagstukken.
   10 lessen

   1. Alignement tussen HR en organisatiedoelenJe koppelt HR-activiteiten aan de doelstellingen van de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning (SPP)Je stelt een strategisch personeelsplan op.
   3. Beïnvloeding van organisatiecultuurJe beïnvloedt organisatiecultuur via HR-interventies.
   4. Diversiteit en inclusiebeleidJe ontwikkelt beleid voor diversiteit en inclusie.
   5. Arbeidsmarktontwikkelingen en krapteJe analyseert arbeidsmarktontwikkelingen en personeelskrapte.
   6. Employer branding en arbeidsmarktcommunicatieJe zet employer branding en arbeidsmarktcommunicatie in.
   7. HR-data en strategisch besluitvormingsprocesJe gebruikt HR-data voor strategische besluitvorming.
   8. Talentmanagement en opvolgingsplanningJe ontwikkelt talentmanagement en opvolgingsplanning.
   9. Flexibilisering van arbeidJe past flexibilisering van arbeid toe in HR-beleid.
   10. HR als business partnerJe werkt samen als HR-businesspartner met het management.
4. 4 Personeels- en salarisadministratie Je voert personeels- en salarisadministratie uit en verwerkt HR-mutaties correct.
   10 lessen

   1. Grondbeginselen van loonberekeningJe berekent salarissen op basis van geldende regels.
   2. Verlofregelingen (vakantie, ouderschap, zorgverlof)Je past verschillende verlofregelingen toe in de administratie.
   3. Ziekte en loonbetalingJe verwerkt ziekte en loonbetaling in het systeem.
   4. Beloningssystemen en loongebouwJe vergelijkt beloningssystemen en bouwt een loongebouw op.
   5. Urenregistratie en arbeidsduurJe registreert uren en bewaakt arbeidsduur.
   6. Premies, heffingen en loonbelastingJe berekent premies, heffingen en loonbelasting.
   7. ArbeidsvoorwaardenpakketJe stelt een arbeidsvoorwaardenpakket samen.
   8. Digitale HR-administratie (HR-systemen)Je beheert digitale HR-administratie in HR-systemen.
   9. Verwerking van in- en uitdiensttredingJe verwerkt in- en uitdiensttreding in de administratie.
   10. Relevante wet- en regelgeving (bijv. WKR)Je past relevante wet- en regelgeving toe op HR-administratie.
5. 5 Communicatie en Gespreksvoering binnen HR Je oefent met gespreksvoering en communicatie in uiteenlopende HR-situaties.
   10 lessen

   1. Sollicitatiegesprekken voerenJe voert sollicitatiegesprekken en beoordeelt kandidaten.
   2. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
   3. LoopbaangesprekkenJe bespreekt loopbaanmogelijkheden met medewerkers.
   4. VerzuimgesprekkenJe voert verzuimgesprekken en bespreekt terugkeer naar werk.
   5. Slecht-nieuwsgesprekkenJe brengt slecht nieuws op een zorgvuldige manier.
   6. Conflicthantering in gesprekkenJe hanteert conflicten in gesprekken met medewerkers.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   8. Gespreksstructuur en -techniekenJe bouwt gesprekken op met gespreksstructuren en technieken.
   9. Gespreksoefeningen en rollenspellenJe oefent gespreksvaardigheden in rollenspellen.
   10. Communicatie in interculturele contextJe communiceert effectief in een interculturele context.
6. 6 Organisatie en Verandering Je begeleidt organisatieverandering en analyseert de rol van HR bij verandertrajecten.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren en hun impact op HRJe beoordeelt organisatiestructuren en hun gevolgen voor HR.
   2. Veranderingsprocessen (Kotter, Lewin)Je past modellen van veranderingsprocessen toe op praktijksituaties.
   3. Weerstand tegen veranderingJe herkent en bespreekt weerstand tegen verandering.
   4. HR-rol bij organisatieveranderingJe ondersteunt organisatieverandering vanuit HR.
   5. Cultuurverandering in organisatiesJe begeleidt cultuurverandering binnen organisaties.
   6. Leiderschap in verandertrajectenJe evalueert leiderschap tijdens verandertrajecten.
   7. Interne communicatie bij veranderingenJe verzorgt interne communicatie bij veranderingen.
   8. Fusies, reorganisaties en sociale plannenJe analyseert HR-aspecten bij fusies en reorganisaties.
   9. HR due diligence bij organisatieveranderingJe voert HR due diligence uit bij organisatieverandering.
   10. Begeleiding bij ontslagrondesJe begeleidt medewerkers bij ontslagrondes.
7. 7 Duurzame inzetbaarheid en Vitaliteit Je ontwikkelt beleid voor duurzame inzetbaarheid en bevordert vitaliteit op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Levensfasegericht personeelsbeleidJe past levensfasegericht personeelsbeleid toe.
   2. Bevorderen van gezondheid en vitaliteitJe stimuleert gezondheid en vitaliteit van medewerkers.
   3. Preventie van fysieke en mentale klachtenJe voorkomt fysieke en mentale klachten op de werkvloer.
   4. Werkomstandigheden en arbo-wetgevingJe beoordeelt werkomstandigheden en past arbo-regels toe.
   5. Duurzaam inzetbare medewerkers (van instroom tot uitstroom)Je begeleidt medewerkers gedurende hun loopbaan.
   6. Interne mobiliteit en job craftingJe bevordert interne mobiliteit en past job crafting toe.
   7. Opleiding, bijscholing en ontwikkelingJe stimuleert opleiding en ontwikkeling van medewerkers.
   8. Employability en loopbaanbegeleidingJe ondersteunt employability en loopbaanbegeleiding.
   9. Leeftijdsbewust personeelsbeleidJe past leeftijdsbewust personeelsbeleid toe.
   10. Werkgeluk en betrokkenheidJe vergroot werkgeluk en betrokkenheid van medewerkers.
8. 8 HR Analytics en Data-gedreven HRM Je gebruikt HR-analytics voor analyse, rapportage en onderbouwing van HR-besluiten.
   10 lessen

   1. Introductie in HR-analyticsJe maakt kennis met HR-analytics en de toepassingen ervan.
   2. Verzamelen van personeelsdataJe verzamelt relevante personeelsdata.
   3. Analyse van verzuimgegevensJe analyseert verzuimgegevens en trekt conclusies.
   4. Meten van medewerkerstevredenheidJe meet medewerkerstevredenheid met geschikte instrumenten.
   5. Predictive analytics voor verloop of ziekteJe past predictive analytics toe op verloop of ziekte.
   6. KPI’s voor HR-prestatiesJe formuleert KPI’s voor HR-prestaties.
   7. Dashboards en rapportages makenJe maakt dashboards en rapportages voor HR-data.
   8. Integriteit en privacy van HR-dataJe waarborgt integriteit en privacy van HR-data.
   9. Ondersteunen van management met HR-inzichtenJe ondersteunt het management met HR-inzichten.
   10. Kritisch reflecteren op HR-besluitenJe reflecteert kritisch op HR-besluiten op basis van data.
9. 9 Praktijkgericht HR-onderzoek Je voert praktijkgericht HR-onderzoek uit en presenteert de resultaten aan betrokkenen.
   10 lessen

   1. Formuleren van HR-gerelateerde probleemstellingenJe formuleert een HR-gerelateerde probleemstelling.
   2. Literatuuronderzoek binnen HR-vraagstukkenJe voert literatuuronderzoek uit bij HR-vraagstukken.
   3. Onderzoeksmethoden (kwalitatief en kwantitatief)Je kiest en past onderzoeksmethoden toe.
   4. Enquêtes, interviews en observatie in HRJe zet enquêtes, interviews en observatie in.
   5. Onderzoeksopzet schrijvenJe schrijft een onderzoeksopzet voor HR-onderzoek.
   6. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert onderzoeksdata.
   7. Conclusies en aanbevelingen formulerenJe formuleert conclusies en aanbevelingen.
   8. Onderzoeksverslag opstellenJe stelt een onderzoeksverslag op.
   9. Onderzoeksethiek en betrouwbaarheidJe waarborgt ethiek en betrouwbaarheid in onderzoek.
   10. Presenteren van onderzoeksresultaten aan praktijkpartnersJe presenteert onderzoeksresultaten aan praktijkpartners.
10. 10 Professionele ontwikkeling en Ethiek in HR Je ontwikkelt een professionele houding en maakt bewuste keuzes in ethische HR-situaties.
    10 lessen

    1. Beroepshouding en integriteitJe ontwikkelt een professionele houding en handelt integer.
    2. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    3. Ethiek in personeelsbeslissingenJe overweegt ethische aspecten bij personeelsbeslissingen.
    4. Professionele communicatieJe communiceert professioneel binnen HR-situaties.
    5. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen functioneren en keuzes.
    6. Feedback en zelfontwikkelingJe vraagt en geeft feedback voor je eigen ontwikkeling.
    7. Dilemma’s in HRM en ethisch handelenJe herkent dilemma’s en handelt ethisch binnen HR.
    8. Leiding geven aan HR-processenJe geeft leiding aan HR-processen in de praktijk.
    9. Loopbaanontwikkeling binnen HRJe plant en ontwikkelt je loopbaan binnen HR.
    10. Rol van HR in maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je beschrijft de rol van HR bij maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Je herkent vertrouwelijke informatie, past wet- en regelgeving toe en neemt passende maatregelen voor veilige omgang en communicatie.

1. 1 Grondslagen van vertrouwelijkheid Je analyseert wat vertrouwelijkheid inhoudt en welke risico’s en rechten daarbij horen.
   10 lessen

   1. Definitie van vertrouwelijke informatieJe omschrijft wat onder vertrouwelijke informatie valt in je eigen werkcontext.
   2. Verschil tussen openbaar, intern en vertrouwelijkJe onderscheidt openbaar, interne en vertrouwelijke informatie in praktijksituaties.
   3. Herkenning van gevoelige gegevensJe herkent gevoelige gegevens en benoemt voorbeelden uit de praktijk.
   4. Grondrechten zoals privacy en gegevensbeschermingJe koppelt privacyrechten en gegevensbescherming aan je eigen werkzaamheden.
   5. Vertrouwelijkheid binnen professionele contextenJe bespreekt vertrouwelijkheid in verschillende beroepen en organisaties.
   6. Risico's van onzorgvuldig omgaan met informatieJe benoemt risico’s van onzorgvuldig omgaan met informatie.
   7. Wettelijke kaders rond informatiebeveiligingJe benoemt wettelijke kaders die informatiebeveiliging beïnvloeden.
   8. Reputatie- en aansprakelijkheidsrisico’sJe analyseert reputatie- en aansprakelijkheidsrisico’s bij schending.
   9. Verschil tussen vertrouwelijkheid en geheimhoudingJe legt het verschil uit tussen vertrouwelijkheid en geheimhouding.
   10. Belang van een vertrouwenscultuur in organisatiesJe onderzoekt hoe een vertrouwenscultuur in organisaties werkt.
2. 2 Wet- en regelgeving Je past wet- en regelgeving toe op vertrouwelijke informatie in je eigen praktijk.
   10 lessen

   1. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Je benoemt de hoofdpunten van de AVG en past deze toe op casussen.
   2. Uitvoeringswet AVG (UAVG)Je legt uit wat de UAVG betekent voor je dagelijkse werk.
   3. Relevante bepalingen uit het Burgerlijk WetboekJe haalt relevante bepalingen uit het Burgerlijk Wetboek aan.
   4. Medische geheimhouding (WGBO, BIG)Je bespreekt medische geheimhouding en de toepassing ervan.
   5. Beroepsgeheim in juridische en zorgberoepenJe benoemt het beroepsgeheim binnen juridische en zorgberoepen.
   6. Wet politiegegevens en wet justitiële gegevensJe licht de Wet politiegegevens en justitiële gegevens toe.
   7. Wet open overheid (Woo)Je geeft aan wanneer de Wet open overheid van toepassing is.
   8. Toezichthouders zoals de Autoriteit PersoonsgegevensJe benoemt de rol van toezichthouders zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.
   9. Meldplicht datalekkenJe beschrijft wanneer je een datalek moet melden.
   10. Juridische gevolgen van schending van vertrouwelijkheidJe benoemt juridische gevolgen van schending van vertrouwelijkheid.
3. 3 Soorten vertrouwelijke informatie Je herkent verschillende typen vertrouwelijke informatie en past classificatie toe.
   10 lessen

   1. Persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevensJe onderscheidt persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens.
   2. Financiële en salarisinformatieJe herkent financiële en salarisinformatie als vertrouwelijk.
   3. GezondheidsinformatieJe benoemt voorbeelden van gezondheidsinformatie binnen organisaties.
   4. Klant- en cliëntgegevensJe identificeert klant- en cliëntgegevens in je werk.
   5. Interne beleidsdocumentenJe beoordeelt interne beleidsdocumenten op vertrouwelijkheid.
   6. Juridische documenten en dossiersJe herkent juridische documenten en dossiers als gevoelig.
   7. Commerciële en strategische informatieJe benoemt commerciële en strategische informatie als vertrouwelijk.
   8. Informatie over medewerkers en sollicitantenJe herkent informatie over medewerkers en sollicitanten.
   9. Digitale communicatie en metadataJe benoemt risico’s van digitale communicatie en metadata.
   10. Audiovisueel materiaal met privacygevoelige inhoudJe herkent audiovisueel materiaal met privacygevoelige inhoud.
4. 4 Informatiebeveiliging in de praktijk Je oefent met praktische beveiligingsmaatregelen voor fysieke en digitale informatie.
   10 lessen

   1. Fysieke beveiliging van documenten en dossiersJe beveiligt documenten en dossiers fysiek op de werkplek.
   2. Toegangsbeheer en autorisatiesystemenJe past toegangsbeheer en autorisaties toe in systemen.
   3. Beveiligd gebruik van e-mail en opslagdienstenJe gebruikt e-mail en opslagdiensten op een veilige manier.
   4. Sterk wachtwoord- en authenticatiebeleidJe stelt sterke wachtwoorden en gebruikt authenticatie.
   5. Veilig gebruik van mobiele apparatenJe beveiligt mobiele apparaten die je voor werk gebruikt.
   6. Printen en vernietigen van vertrouwelijke documentenJe print en vernietigt vertrouwelijke documenten zorgvuldig.
   7. Gebruik van cloudopslag en versleutelingJe gebruikt cloudopslag en versleuteling waar nodig.
   8. Informatieclassificatie en labelingJe past informatieclassificatie en labeling toe.
   9. Meldpunt en opvolging van beveiligingsincidentenJe meldt en volgt beveiligingsincidenten op.
   10. Beveiligingsmaatregelen bij thuiswerkenJe neemt beveiligingsmaatregelen bij thuiswerken.
5. 5 Omgaan met vertrouwelijke communicatie Je communiceert veilig en verantwoord met vertrouwelijke informatie in diverse situaties.
   10 lessen

   1. Regels voor vertrouwelijke e-mail- en chatberichtenJe past regels toe voor het verzenden van vertrouwelijke berichten.
   2. Telefoongesprekken met vertrouwelijke inhoudJe voert telefoongesprekken met aandacht voor vertrouwelijkheid.
   3. Informatie delen in vergaderingen en werkoverleggenJe deelt informatie veilig tijdens vergaderingen en overleggen.
   4. Beperkingen bij social media-gebruikJe kent beperkingen bij het delen via social media.
   5. Fysieke gesprekken op werkvloer en in publieke ruimtesJe voert vertrouwelijke gesprekken op geschikte locaties.
   6. Gebruik van vertrouwelijke bijlagen en documentenJe gebruikt bijlagen en documenten op een veilige manier.
   7. Verslaglegging van vertrouwelijke gesprekkenJe legt vertrouwelijke gesprekken zorgvuldig vast.
   8. Grenzen aan het delen van informatie binnen teamsJe bepaalt wat je binnen teams wel of niet deelt.
   9. Beveiligd overdragen van digitale bestandenJe draagt digitale bestanden beveiligd over.
   10. Informatie delen met derden (bijv. leveranciers)Je deelt informatie met derden alleen als dat verantwoord is.
6. 6 Persoonlijke verantwoordelijkheid en integriteit Je reflecteert op je eigen verantwoordelijkheid en integriteit bij vertrouwelijke informatie.
   10 lessen

   1. Professionele houding ten opzichte van vertrouwelijkheidJe neemt een professionele houding aan bij vertrouwelijkheid.
   2. Eigen verantwoordelijkheid bij datalekkenJe erkent je eigen rol bij het voorkomen van datalekken.
   3. Vertrouwelijkheid in combinatie met klokkenluidersregelingenJe bespreekt vertrouwelijkheid bij klokkenluidersregelingen.
   4. Ethische dilemma’s in de omgang met informatieJe overweegt ethische dilemma’s bij informatiegebruik.
   5. Grenzen van loyaliteit aan werkgeverJe bepaalt waar de grens ligt in loyaliteit aan je werkgever.
   6. Omgaan met druk van collega’s of externenJe gaat om met druk van collega’s of externen.
   7. Integriteit en discretie in conflictsituatiesJe bewaart integriteit en discretie bij conflicten.
   8. Verantwoord gebruik van systemen en dataJe gebruikt systemen en data op verantwoorde wijze.
   9. Meldplicht versus zwijgplichtJe weegt meldplicht en zwijgplicht tegen elkaar af.
   10. Reflectie op eigen handelen in gevoelige situatiesJe reflecteert op je eigen handelen in gevoelige situaties.
7. 7 Risicoanalyse en preventie Je voert risicoanalyses uit en werkt mee aan preventieve maatregelen binnen je organisatie.
   10 lessen

   1. Identificeren van kwetsbare processenJe identificeert kwetsbare processen in je werk.
   2. Risico’s in de informatieketen (mens, proces, techniek)Je analyseert risico’s in de informatieketen.
   3. Classificatie van informatiegevoeligheidJe classificeert informatie op gevoeligheid.
   4. Opstellen van risico-inventarisatiesJe stelt een risico-inventarisatie op.
   5. Toepassing van het vier-ogen-principeJe past het vier-ogen-principe toe.
   6. Inrichten van veilige werkprocessenJe richt veilige werkprocessen in.
   7. Periodieke evaluatie van risico’s en maatregelenJe evalueert periodiek risico’s en maatregelen.
   8. Rollen en verantwoordelijkheden in informatieveiligheidJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden in informatieveiligheid.
   9. Preventie van interne fraude en misbruikJe voorkomt interne fraude en misbruik.
   10. Betrekken van medewerkers bij risicopreventieJe betrekt collega’s bij risicopreventie.
8. 8 Incidentmanagement en datalekken Je signaleert en behandelt datalekken en andere informatie-incidenten volgens vaste procedures.
   10 lessen

   1. Definitie en voorbeelden van datalekkenJe benoemt wat een datalek is en geeft voorbeelden.
   2. Herkennen van informatie-incidentenJe herkent signalen van informatie-incidenten.
   3. Directe acties bij een datalekJe onderneemt directe acties bij een datalek.
   4. Meldplicht bij de Autoriteit PersoonsgegevensJe volgt de meldplicht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
   5. Interne meldproceduresJe gebruikt interne meldprocedures bij incidenten.
   6. Registratie en documentatie van incidentenJe registreert en documenteert incidenten zorgvuldig.
   7. Communicatie met betrokkenen bij een lekJe communiceert met betrokkenen bij een lek.
   8. Analyse van oorzaak en gevolgenJe analyseert oorzaak en gevolgen van incidenten.
   9. Herstelmaatregelen en nazorgJe voert herstelmaatregelen en nazorg uit.
   10. Leren van incidenten en verbetering van processenJe leert van incidenten en verbetert processen.
9. 9 Gedragscodes en interne richtlijnen Je werkt met gedragscodes en interne richtlijnen voor vertrouwelijkheid in je organisatie.
   10 lessen

   1. Opstellen van een gedragscode voor vertrouwelijkheidJe stelt een gedragscode op voor vertrouwelijkheid.
   2. Voorbeelden uit verschillende sectorenJe vergelijkt voorbeelden uit verschillende sectoren.
   3. Belang van duidelijke proceduresJe benoemt het belang van duidelijke procedures.
   4. Rol van compliance en interne controleJe licht de rol van compliance en interne controle toe.
   5. Bewustwording en acceptatie door medewerkersJe bevordert bewustwording en acceptatie bij collega’s.
   6. Toetsing van gedrag aan organisatiewaardenJe toetst gedrag aan de waarden van de organisatie.
   7. Sancties bij overtreding van regelsJe benoemt sancties bij overtreding van regels.
   8. Registratie en monitoring van toegang tot informatieJe registreert en monitort toegang tot informatie.
   9. Aanspreekcultuur rondom integriteitJe stimuleert een aanspreekcultuur rondom integriteit door situaties te bespreken en collega’s aan te spreken op gedrag.
   10. Afstemming met OR, HR en managementJe stemt af met OR, HR en management over richtlijnen.
10. 10 Cultuur en communicatie binnen organisaties Je bevordert een cultuur van vertrouwelijkheid en bespreekt communicatie en gedrag in teams.
    10 lessen

    1. Vertrouwelijkheid als onderdeel van organisatiecultuurJe onderzoekt hoe vertrouwelijkheid deel uitmaakt van de organisatiecultuur.
    2. Open versus gesloten communicatieJe vergelijkt open en gesloten communicatievormen.
    3. Vertrouwen en veiligheid in teamsJe bespreekt vertrouwen en veiligheid binnen teams.
    4. Leiderschap en voorbeeldgedragJe benoemt het belang van leiderschap en voorbeeldgedrag.
    5. Conflicten over informatiegebruikJe bespreekt conflicten over informatiegebruik.
    6. Trainingen en bewustwordingssessies (in-house)Je organiseert of neemt deel aan bewustwordingssessies.
    7. Interne communicatie over informatiebeleidJe communiceert intern over informatiebeleid.
    8. Het bespreekbaar maken van grensoverschrijdend gedragJe maakt grensoverschrijdend gedrag bespreekbaar.
    9. Verhouding tussen transparantie en vertrouwelijkheidJe weegt transparantie en vertrouwelijkheid tegen elkaar af.
    10. Bevorderen van meldingsbereidheid bij medewerkersJe stimuleert meldingsbereidheid bij collega’s.