HBO Internationaal HRM (6 maanden)

Je onderzoekt internationale HRM-vraagstukken en past HR-beleid toe binnen organisaties met grensoverschrijdende activiteiten.

1. 1 Grondslagen van internationaal HRM Je onderzoekt de basisprincipes, modellen en trends van HRM in internationale organisaties.
   10 lessen

   1. Definitie en kenmerken van internationaal HRMJe verkent wat internationaal HRM inhoudt en welke kenmerken daarbij horen.
   2. Verschillen tussen nationaal en internationaal HRMJe vergelijkt nationale en internationale HRM-aanpakken.
   3. Rol van globalisering in HR-beleidJe analyseert hoe globalisering het HR-beleid beïnvloedt.
   4. Internationale arbeidsmobiliteit en flexibiliseringJe bestudeert arbeidsmobiliteit en flexibilisering over landsgrenzen heen.
   5. Strategische rol van HRM in internationale organisatiesJe onderzoekt de strategische rol van HRM binnen internationale organisaties.
   6. Belang van integratie tussen landen en culturenJe bekijkt hoe integratie tussen landen en culturen plaatsvindt in HRM.
   7. Verschillende modellen van internationaal HRMJe vergelijkt verschillende modellen van internationaal HRM.
   8. Decentrale versus centrale HR-aansturingJe beoordeelt centrale en decentrale aansturing van HR.
   9. Relevantie van contextuele factorenJe onderzoekt welke contextuele factoren invloed hebben op internationaal HRM.
   10. Trends in internationaal HR-beleidJe signaleert actuele trends binnen internationaal HR-beleid.
2. 2 Arbeidsrecht en internationale regelgeving Je vergelijkt internationale arbeidswetten en past juridische regels toe in grensoverschrijdende situaties.
   10 lessen

   1. Grondbeginselen van internationaal arbeidsrechtJe onderzoekt de basisprincipes van internationaal arbeidsrecht.
   2. Vergelijking van nationale arbeidswettenJe vergelijkt nationale arbeidswetten met elkaar.
   3. Internationale verdragen en arbeidsnormenJe bestudeert internationale verdragen en arbeidsnormen.
   4. Juridische implicaties van grensoverschrijdend werkJe analyseert juridische gevolgen van grensoverschrijdend werken.
   5. Arbeidsovereenkomsten in internationale contextJe past arbeidsovereenkomsten toe in een internationale context.
   6. Werken met lokale wetgeving bij vestigingenJe werkt met lokale wetgeving bij internationale vestigingen.
   7. Conflictoplossing bij internationale arbeidskwestiesJe onderzoekt manieren om arbeidsconflicten internationaal op te lossen.
   8. Internationale belasting- en sociale zekerheidsregelsJe past internationale belasting- en sociale zekerheidsregels toe.
   9. Juridische risico’s bij internationale detacheringJe identificeert juridische risico’s bij internationale detachering.
   10. Compliance binnen multinationale ondernemingenJe onderzoekt compliance binnen multinationale ondernemingen.
3. 3 Cultuur en diversiteit in organisaties Je analyseert cultuurverschillen en leert effectief samenwerken in internationale en diverse teams.
   10 lessen

   1. Cross-culturele communicatie op de werkvloerJe oefent met cross-culturele communicatie op de werkvloer.
   2. Vergelijking van nationale culturen (Hofstede, Trompenaars)Je vergelijkt nationale culturen met behulp van theorieën.
   3. Impact van cultuur op leiderschap en samenwerkingJe onderzoekt hoe cultuur leiderschap en samenwerking beïnvloedt.
   4. Waardensystemen en werkethiek in andere landenJe ontdekt waardensystemen en werkethiek in andere landen.
   5. Omgaan met culturele misverstandenJe leert omgaan met culturele misverstanden.
   6. Diversiteit binnen internationale teamsJe bekijkt hoe diversiteit werkt binnen internationale teams.
   7. Culturele aanpassing en integratieJe onderzoekt hoe culturele aanpassing en integratie verlopen.
   8. Stereotypen en vooroordelen herkennenJe herkent stereotypen en vooroordelen in internationale context.
   9. Opbouwen van interculturele competentiesJe bouwt aan interculturele competenties.
   10. Werken in multiculturele werkomgevingenJe werkt effectief in multiculturele werkomgevingen.
4. 4 Internationale werving en selectie Je ontwikkelt en beoordeelt wervings- en selectieprocedures voor internationale functies en expats.
   10 lessen

   1. Opstellen van vacatureprofielen in internationale contextJe stelt vacatureprofielen op voor internationale functies.
   2. Selectiecriteria bij expats en internationale functiesJe bepaalt selectiecriteria voor expats en internationale rollen.
   3. Methoden van internationale wervingJe past verschillende wervingsmethoden internationaal toe.
   4. Recruitment via sociale media en internationale job boardsJe benut sociale media en internationale job boards voor recruitment.
   5. Beoordelen van diploma’s en kwalificatiesJe beoordeelt diploma’s en kwalificaties uit verschillende landen.
   6. Selectiegesprekken in een andere cultuurJe voert selectiegesprekken in een andere cultuur.
   7. Werken met externe recruitmentpartnersJe werkt samen met externe recruitmentpartners.
   8. Juridische aspecten van grensoverschrijdende aanwervingJe past juridische regels toe bij grensoverschrijdende aanwerving.
   9. Kosten-batenanalyse van internationale wervingJe maakt een kosten-batenanalyse van internationale werving.
   10. Succesfactoren in global talent acquisitionJe onderzoekt succesfactoren van global talent acquisition.
5. 5 Internationale beloningssystemen Je vergelijkt beloningssystemen wereldwijd en past beloningsstrategieën toe in internationale situaties.
   10 lessen

   1. Vergelijken van beloningsstructuren per landJe vergelijkt beloningsstructuren tussen landen.
   2. Marktconform belonen in internationale contextJe onderzoekt marktconform belonen in internationale context.
   3. Grondslagen van expat-beloningJe bestudeert de basis van expat-beloning.
   4. Internationale secundaire arbeidsvoorwaardenJe analyseert internationale secundaire arbeidsvoorwaarden.
   5. Belonen op basis van prestaties en targetsJe past beloning toe op basis van prestaties en targets.
   6. Beloningsverschillen tussen functies en locatiesJe vergelijkt beloningsverschillen tussen functies en locaties.
   7. Transparantie en rechtvaardigheid in beloningJe onderzoekt transparantie en rechtvaardigheid in beloning.
   8. Beloning versus motivatie in andere culturenJe vergelijkt motivatie en beloning in verschillende culturen.
   9. Verloning in lokale of internationale valutaJe kiest tussen verloning in lokale of internationale valuta.
   10. Beloningsstrategieën bij internationale fusiesJe past beloningsstrategieën toe bij internationale fusies.
6. 6 Expatriatie en repatriatiebeleid Je organiseert expat- en repatriatiebeleid, van selectie tot terugkeer en kennisbehoud.
   10 lessen

   1. Selectie en voorbereiding van expatsJe selecteert en bereidt expats voor op uitzending.
   2. Verhuis- en huisvestingsregelingenJe regelt verhuizing en huisvesting voor internationale medewerkers.
   3. Ondersteuning voor partners en gezinnenJe ondersteunt partners en gezinnen van expats.
   4. Cultuurtraining en taalbegeleidingJe organiseert cultuurtraining en taalbegeleiding.
   5. Aanpassing aan de nieuwe werkomgevingJe begeleidt de aanpassing aan een nieuwe werkomgeving.
   6. Monitoring van expat-prestatiesJe monitort prestaties van uitgezonden medewerkers.
   7. Omgaan met juridische en fiscale verplichtingenJe handelt juridische en fiscale verplichtingen af.
   8. Repatriatieprocessen en herintegratieJe voert repatriatieprocessen en herintegratie uit.
   9. Behoud van kennis en ervaring van terugkerende medewerkersJe borgt kennis en ervaring van teruggekeerde medewerkers.
   10. Kostenbeheer van internationale uitzendingJe beheert kosten van internationale uitzendingen.
7. 7 Leiderschap in internationale context Je onderzoekt leiderschapsstijlen en ontwikkelt vaardigheden voor leidinggeven aan internationale teams.
   10 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlen wereldwijdJe vergelijkt leiderschapsstijlen in verschillende landen.
   2. Effectiviteit van leiderschap over grenzen heenJe beoordeelt de effectiviteit van leiderschap over grenzen heen.
   3. Culturele invloed op leiderschap en besluitvormingJe analyseert culturele invloed op leiderschap en besluitvorming.
   4. Leidinggeven aan multiculturele teamsJe leert leidinggeven aan multiculturele teams.
   5. Feedback geven en ontvangen in diverse culturenJe oefent met feedback geven en ontvangen in diverse culturen.
   6. Omgaan met hiërarchie en machtsafstandJe gaat om met hiërarchie en machtsafstand in internationale context.
   7. Ontwikkelen van internationaal leiderschapspotentieelJe ontwikkelt internationaal leiderschapspotentieel.
   8. Praktische dilemma’s voor internationale managersJe lost praktische dilemma’s voor internationale managers op.
   9. Vertrouwen opbouwen in internationale teamsJe bouwt vertrouwen op in internationale teams.
   10. Conflicthantering en besluitvorming wereldwijdJe past conflicthantering en besluitvorming wereldwijd toe.
8. 8 Internationale performance management Je stelt doelen, beoordeelt prestaties en voert performance management uit in internationale context.
   10 lessen

   1. Doelen stellen in internationale contextJe stelt doelen op in internationale situaties.
   2. Prestatiecriteria afstemmen op lokale normenJe stemt prestatiecriteria af op lokale normen.
   3. Objectieve en subjectieve beoordelingsvormenJe kiest objectieve en subjectieve beoordelingsvormen.
   4. Feedback- en evaluatiegesprekken met expatsJe voert feedback- en evaluatiegesprekken met expats.
   5. Koppeling van prestaties aan beloningJe koppelt prestaties aan beloning.
   6. Omgaan met culturele verschillen in beoordelingJe houdt rekening met culturele verschillen bij beoordeling.
   7. Beoordelingsinstrumenten in multinationale organisatiesJe gebruikt beoordelingsinstrumenten in multinationale organisaties.
   8. Monitoring van doelen op afstandJe monitort doelen op afstand.
   9. Werken met virtuele performance dashboardsJe werkt met virtuele performance dashboards.
   10. Verbetertrajecten en ontwikkelingsplannen internationaalJe stelt internationale verbetertrajecten en ontwikkelingsplannen op.
9. 9 Organisatiestructuur en internationale HR-processen Je onderzoekt organisatiestructuren en stemt internationale HR-processen af op globalisering.
   10 lessen

   1. Invloed van globalisering op organisatiestructurenJe analyseert de invloed van globalisering op organisatiestructuren.
   2. Centraal vs. decentraal HR-beleidJe vergelijkt centraal en decentraal HR-beleid.
   3. Structuur van multinationale organisatiesJe onderzoekt de structuur van multinationale organisaties.
   4. Rollen van hoofdkantoor en lokale HR-afdelingenJe bepaalt de rol van hoofdkantoor en lokale HR-afdelingen.
   5. Interne communicatie bij internationale teamsJe verbetert interne communicatie bij internationale teams.
   6. Workflow en coördinatie over tijdzonesJe coördineert workflows over verschillende tijdzones.
   7. Digitale tools voor internationaal HR-beheerJe past digitale tools toe voor internationaal HR-beheer.
   8. Documentatie en rapportage in meerdere talenJe verzorgt documentatie en rapportage in meerdere talen.
   9. Procesoptimalisatie in internationale HRMJe optimaliseert internationale HR-processen.
   10. Bouwen aan grensoverschrijdende HR-systemenJe bouwt aan grensoverschrijdende HR-systemen.
10. 10 Trends en technologie in internationaal HRM Je past actuele technologieën toe en onderzoekt trends in internationaal HRM.
    10 lessen

    1. Digitalisering van HR-processenJe digitaliseert HR-processen in internationale context.
    2. Gebruik van HR-analytics wereldwijdJe gebruikt HR-analytics wereldwijd.
    3. Online assessments en internationale toolsJe werkt met online assessments en internationale tools.
    4. Arbeidsmobiliteit in een digitale wereldJe analyseert arbeidsmobiliteit in een digitale wereld.
    5. Virtuele onboarding en introductieJe voert virtuele onboarding en introductie uit.
    6. AI en automatisering in wervingJe past AI en automatisering toe in werving.
    7. Hybride werken in internationale teamsJe organiseert hybride werken binnen internationale teams.
    8. Internationale employer branding via digitale kanalenJe ontwikkelt internationale employer branding via digitale kanalen.
    9. Monitoring van medewerkerstevredenheid op afstandJe monitort medewerkerstevredenheid op afstand.
    10. Impact van technologische ontwikkelingen op HRM-structurenJe onderzoekt de impact van technologische ontwikkelingen op HRM-structuren.

Je voert administratieve HR-taken uit, verwerkt personeelsgegevens en past relevante wet- en regelgeving toe.

1. 1 HRM-administratie en registratiesystemen Je verwerkt personeelsgegevens, beheert dossiers en voert HR-registraties uit in digitale systemen.
   10 lessen

   1. Overzicht van HR-administratiesystemen (bijv. HRM-software)Je vergelijkt verschillende HRM-systemen en beoordeelt hun functies voor personeelsadministratie.
   2. Vastleggen van persoonsgegevens en contractgegevensJe legt persoonsgegevens en contractinformatie vast volgens vastgestelde procedures.
   3. Beheren van personeelsdossiers conform privacyregelsJe beheert personeelsdossiers en zorgt voor privacy bij het opslaan van gegevens.
   4. Registreren van arbeidsvoorwaarden en functiebeschrijvingenJe registreert arbeidsvoorwaarden en legt functiebeschrijvingen vast in het systeem.
   5. Tijdregistraties en aanwezigheidsregistraties verwerkenJe verwerkt tijd- en aanwezigheidsregistraties in het HR-systeem.
   6. Bijhouden van verlof- en verzuimadministratieJe houdt verlof- en verzuimadministratie bij en verwerkt aanvragen.
   7. Beheren van opleidingen en certificeringen in systemenJe beheert opleidingsgegevens en certificeringen van medewerkers digitaal.
   8. Updaten van salarisgegevens en mutaties doorvoerenJe werkt salarisgegevens bij en voert mutaties door in het systeem.
   9. Genereren van standaardrapportages uit HR-systemenJe genereert standaardrapportages uit HR-systemen voor management of audits.
   10. Archiveren en vernietigen van documenten volgens wetgevingJe archiveert en vernietigt documenten volgens wettelijke voorschriften.
2. 2 Communicatie binnen HR-administratie Je communiceert professioneel over HR-administratie en verwerkt informatie vertrouwelijk en gestructureerd.
   10 lessen

   1. Opstellen van formele correspondentie (e-mails, brieven)Je stelt formele e-mails en brieven op voor HR-communicatie.
   2. Interne communicatie met medewerkers over HR-zakenJe overlegt met medewerkers over HR-administratieve zaken.
   3. Telefonisch en schriftelijk informeren over administratieve proceduresJe informeert telefonisch en schriftelijk over procedures.
   4. Duidelijk rapporteren van administratieve afwijkingenJe rapporteert afwijkingen in administratieve processen duidelijk.
   5. Toepassen van juiste toon en stijl in HR-documentenJe past de juiste toon en stijl toe in HR-documenten.
   6. Vastleggen van gespreksverslagen en notulenJe legt gespreksverslagen en notulen vast in het systeem.
   7. Vertrouwelijk omgaan met gevoelige informatieJe behandelt gevoelige informatie vertrouwelijk.
   8. Coördineren van communicatie tussen HR en andere afdelingenJe coördineert communicatie tussen HR en andere afdelingen.
   9. Gebruik van digitale communicatieplatforms (bijv. intranet)Je gebruikt digitale platforms voor interne HR-communicatie.
   10. Signaleren en doorverwijzen van vragen naar juiste HR-adviseursJe signaleert vragen en verwijst deze door naar de juiste HR-adviseur.
3. 3 Wet- en regelgeving in HR-administratie Je past relevante wet- en regelgeving toe in HR-administratie en verwerkt juridische verplichtingen correct.
   10 lessen

   1. Wet bescherming persoonsgegevens (AVG) toepassen in administratieJe past AVG-regels toe bij het verwerken van persoonsgegevens.
   2. Arbeidsrechtelijke basiskennis (arbeidsovereenkomsten, ontslag)Je herkent arbeidsrechtelijke bepalingen in contracten en ontslagprocedures.
   3. Wet arbeid en zorg (verlofregelingen)Je verwerkt verlofregelingen volgens de Wet arbeid en zorg.
   4. Cao-bepalingen en toepassing in personeelsadministratieJe past cao-bepalingen toe in personeelsadministratie.
   5. Wet minimumloon en minimumvakantiebijslagJe verwerkt minimumloon en vakantiebijslag correct in de administratie.
   6. Verplichtingen rondom salarisadministratieJe voert salarisadministratie uit volgens wettelijke verplichtingen.
   7. Wet op de ondernemingsraden en medezeggenschapJe verwerkt medezeggenschap en OR-regelingen in HR-administratie.
   8. Arbeidsomstandighedenwet en rol in registratiesJe houdt rekening met arbeidsomstandigheden in registraties.
   9. Wettelijke bewaartermijnen voor HR-documentenJe bewaart HR-documenten volgens wettelijke termijnen.
   10. Procedures bij meldingen en klachten binnen HRJe volgt procedures bij meldingen en klachten binnen HR.
4. 4 Salaris- en verloningsadministratie Je verwerkt salarisadministratie, voert mutaties door en communiceert over loon en vergoedingen.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van salarisberekeningJe berekent salarissen op basis van vaste en variabele gegevens.
   2. Verwerken van mutaties zoals salarisaanpassingen en urenJe verwerkt salarisaanpassingen en urenmutaties in het systeem.
   3. Toepassen van loonheffingen en inhoudingenJe past loonheffingen en inhoudingen toe op het salaris.
   4. Bijhouden van overwerk, bonussen en vergoedingenJe houdt overwerk, bonussen en vergoedingen administratief bij.
   5. Administratie van pensioenpremies en sociale verzekeringenJe verwerkt pensioenpremies en sociale verzekeringen correct.
   6. Correct verwerken van ziekmeldingen en loondoorbetalingJe verwerkt ziekmeldingen en zorgt voor juiste loondoorbetaling.
   7. Controle en aanlevering van gegevens aan salarisverwerkerJe controleert gegevens en levert deze aan bij de salarisverwerker.
   8. Opstellen van salarisstroken en loonrapportagesJe stelt salarisstroken en rapportages op voor medewerkers.
   9. Communicatie met medewerkers over salarisvragenJe beantwoordt vragen van medewerkers over salariszaken.
   10. Gebruik van salarisadministratieprogramma’sJe gebruikt salarisadministratieprogramma’s voor verwerking en rapportage.
5. 5 Verlof- en verzuimadministratie Je registreert verlof- en verzuimgegevens, ondersteunt re-integratie en analyseert verzuimtrends.
   10 lessen

   1. Soorten verlof en regels (vakantie, zorgverlof, ouderschapsverlof)Je onderscheidt verschillende verlofvormen en past regels toe.
   2. Registratie en controle van verlofaanvragenJe registreert en controleert verlofaanvragen in het systeem.
   3. Verzuimregistratie en -signaleringJe houdt verzuim bij en signaleert afwijkingen.
   4. Communicatie met medewerker en leidinggevende bij verzuimJe communiceert met medewerkers en leidinggevenden bij verzuim.
   5. Begeleiding van re-integratieprocessen administratief ondersteunenJe ondersteunt administratief bij re-integratieprocessen.
   6. Wettelijke termijnen en procedures bij ziekteverzuimJe volgt wettelijke procedures bij ziekteverzuim.
   7. Opstellen van verzuimrapportagesJe stelt rapportages op over verzuim en verlof.
   8. Gebruik van digitale systemen voor verzuimregistratieJe gebruikt digitale systemen voor verzuimregistratie.
   9. Privacyaspecten bij verzuimgegevensJe waarborgt privacy bij verwerking van verzuimgegevens.
   10. Analyseren van verzuimcijfers en trendsJe analyseert verzuimcijfers en signaleert trends.
6. 6 Organiseren en coördineren van HR-processen Je organiseert HR-processen, ondersteunt bij instroom en uitstroom en bewaakt administratieve afspraken.
   10 lessen

   1. Plannen en voorbereiden van werving- en selectieactiviteitenJe plant en bereidt werving- en selectieactiviteiten administratief voor.
   2. Administratieve ondersteuning bij onboarding van nieuwe medewerkersJe ondersteunt bij de onboarding van nieuwe medewerkers.
   3. Coördinatie van functioneringsgesprekken en beoordelingscycliJe coördineert functioneringsgesprekken en beoordelingscycli.
   4. Beheer van interne mobiliteit en loopbaanregistratiesJe beheert interne mobiliteit en registreert loopbaanontwikkelingen.
   5. Ondersteunen van opleidingen en trainingen (administratief)Je ondersteunt administratief bij opleidingen en trainingen.
   6. Voorbereiden en verwerken van exit-gesprekken en offboardingJe verwerkt exit-gesprekken en offboarding administratief.
   7. Registreren van arbeidstijden en flexibele werktijdenJe registreert arbeidstijden en flexibele werktijden.
   8. Onderhouden van relatie met externe leveranciers (bijv. payroll)Je onderhoudt contact met externe leveranciers, zoals payroll.
   9. Opzetten van checklists en procesbeschrijvingenJe stelt checklists en procesbeschrijvingen op voor HR-processen.
   10. Bewaken van deadlines en afspraken binnen HR-processenJe bewaakt deadlines en afspraken binnen HR-processen.
7. 7 Rapporteren en analyseren van HR-data Je verzamelt, analyseert en rapporteert HR-data en ondersteunt beleidsvorming met duidelijke managementinformatie.
   10 lessen

   1. Verzamelen van relevante HR-gegevensJe verzamelt relevante HR-gegevens uit verschillende bronnen.
   2. Opstellen van standaard- en managementrapportagesJe stelt standaard- en managementrapportages op.
   3. Analyseren van personeelsgegevens en trendsJe analyseert personeelsgegevens en signaleert trends.
   4. Presenteren van HR-cijfers in begrijpelijke vormJe presenteert HR-cijfers op een begrijpelijke manier.
   5. Gebruik van Excel en basis data-analysetoolsJe gebruikt Excel en data-analysetools voor HR-data.
   6. Interpretatie van verzuim-, verloop- en ziektecijfersJe interpreteert verzuim-, verloop- en ziektecijfers.
   7. Kwaliteitscontrole van gegevens en rapportagesJe controleert de kwaliteit van gegevens en rapportages.
   8. Ondersteuning bij opstellen van beleidsdocumentenJe ondersteunt bij het opstellen van beleidsdocumenten.
   9. Opstellen van personeelsoverzichten en organigrammenJe maakt personeelsoverzichten en organigrammen.
   10. Signaleren van afwijkingen en adviseren over verbeteringenJe signaleert afwijkingen en adviseert over verbeteringen.
8. 8 Digitale vaardigheden in HR-administratie Je gebruikt digitale HR-tools, beheert digitale dossiers en past beveiligingsmaatregelen toe in HR-administratie.
   10 lessen

   1. Gebruik van HRM-software en personeelsinformatiesystemenJe werkt met HRM-software en personeelsinformatiesystemen.
   2. Beheren van digitale dossiers en documentenJe beheert digitale personeelsdossiers en documenten.
   3. Toepassing van beveiligingsmaatregelen bij digitale administratieJe past beveiligingsmaatregelen toe bij digitale administratie.
   4. Efficiënt gebruik van Office-pakketten (Word, Excel, PowerPoint)Je gebruikt Office-pakketten efficiënt voor HR-taken.
   5. Automatiseren van standaardprocessen met workflowsJe automatiseert standaardprocessen met digitale workflows.
   6. Digitale ondertekening en archiveringJe gebruikt digitale ondertekening en archiveert documenten.
   7. Werken met online communicatie- en samenwerkingsplatformsJe werkt met online communicatie- en samenwerkingsplatforms.
   8. Up-to-date blijven met digitale ontwikkelingen binnen HRJe blijft op de hoogte van digitale ontwikkelingen binnen HR.
   9. Probleemoplossend werken met IT-ondersteuningJe lost digitale problemen op met IT-ondersteuning.
   10. Gebruik van cloudoplossingen en databeheerJe gebruikt cloudoplossingen voor HR-databeheer.
9. 9 Kwaliteitszorg en verbeteren van HR-processen Je bewaakt de kwaliteit van HR-processen, voert controles uit en werkt aan procesverbeteringen.
   10 lessen

   1. Opzetten van kwaliteitscriteria voor HR-administratieJe stelt kwaliteitscriteria op voor HR-administratie.
   2. Uitvoeren van controles en audits binnen HR-processenJe voert controles en audits uit binnen HR-processen.
   3. Signaleren van knelpunten en inefficiëntiesJe signaleert knelpunten en inefficiënties in processen.
   4. Documenteren van procesverbeteringenJe documenteert verbeteringen in HR-processen.
   5. Toepassen van feedback en evaluatiesJe past feedback en evaluaties toe in je werk.
   6. Gebruik van PDCA-cyclus in HR-werkzaamhedenJe gebruikt de PDCA-cyclus voor procesverbetering.
   7. Bijhouden van innovaties binnen het HR-werkveldJe volgt innovaties binnen het HR-werkveld.
   8. Samenwerken aan verbetering van dienstverleningJe werkt samen aan verbetering van HR-dienstverlening.
   9. Communiceren over kwaliteitsverbeteringenJe communiceert over kwaliteitsverbeteringen binnen HR.
   10. Rapporteren over kwaliteit en procesresultatenJe rapporteert over kwaliteit en resultaten van processen.
10. 10 Ethiek en privacy in HR-administratie Je waarborgt privacy, herkent ethische dilemma’s en handelt integer bij verwerking van HR-gegevens.
    10 lessen

    1. Vertrouwelijkheid van persoonsgegevens waarborgenJe beschermt persoonsgegevens in je dagelijkse werkzaamheden.
    2. Ethische dilemma’s in HR-registratie herkennenJe herkent ethische dilemma’s bij HR-registratie.
    3. Respectvol omgaan met gevoelige informatieJe gaat respectvol om met gevoelige informatie.
    4. Bewustzijn van bias en discriminatie in HR-dataJe bent alert op bias en discriminatie in HR-data.
    5. Transparantie richting medewerkers over gegevensgebruikJe communiceert transparant over het gebruik van gegevens.
    6. Privacyrichtlijnen toepassen in dagelijkse werkzaamhedenJe past privacyrichtlijnen toe in je dagelijkse werk.
    7. Omgaan met verzoeken van medewerkers (inzage, correctie)Je handelt correct bij inzage- en correctieverzoeken van medewerkers.
    8. Professioneel handelen bij conflicten en klachtenJe handelt professioneel bij conflicten en klachten.
    9. Bevorderen van een integere werkomgevingJe bevordert een integere werkomgeving.
    10. Rol van de HR-administratief medewerker in ethische complianceJe kent je rol in het naleven van ethische richtlijnen binnen HR.