MBO Praktijkcursus – Teamontwikkeling

Je versterkt je vaardigheden om effectief samen te werken, teamrollen te herkennen en bij te dragen aan goede teamprestaties.

1. 1 Fasen van teamontwikkeling Je doorloopt de verschillende fasen van teamontwikkeling en past je gedrag hierop aan.
   5 lessen

   1. Kennismakingsfase en vertrouwen opbouwenJe leert collega’s kennen en bouwt actief aan onderling vertrouwen.
   2. Conflictfase en omgaan met meningsverschillenJe bespreekt meningsverschillen en oefent met constructief omgaan met conflicten.
   3. Normeringsfase: afspraken en werkstructuurJe maakt afspraken en brengt structuur aan in het werk binnen het team.
   4. Prestatiefase: optimaal samenwerkenJe werkt samen aan gezamenlijke doelen en stemt werkzaamheden op elkaar af.
   5. Evaluatiefase: terugkijken en verbeterenJe kijkt terug op het teamproces en formuleert verbeterpunten.
2. 2 Teamrollen en verantwoordelijkheden Je leert teamrollen herkennen, verantwoordelijkheden nemen en elkaar ondersteunen.
   5 lessen

   1. Belbin’s teamrollen herkennenJe herkent verschillende teamrollen en koppelt die aan collega’s.
   2. Taken verdelen op basis van kwaliteitenJe verdeelt taken op basis van ieders kwaliteiten en sterke punten.
   3. Aanspreekpunten binnen het teamJe wijst aanspreekpunten aan en weet wie waarvoor verantwoordelijk is.
   4. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen werkJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk en afspraken.
   5. Elkaar ondersteunen bij drukte of problemenJe biedt hulp aan collega’s bij drukte of problemen.
3. 3 Communicatie binnen teams Je oefent met duidelijke communicatie en het voorkomen en oplossen van misverstanden.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe luistert actief naar collega’s en stelt gerichte vragen.
   2. Duidelijke en respectvolle boodschap overbrengenJe brengt je boodschap helder en met respect over.
   3. Afstemmen via vergaderingen en toolsJe stemt af via vergaderingen en digitale middelen.
   4. Non-verbale signalen begrijpenJe let op non-verbale signalen en interpreteert deze.
   5. Omgaan met misverstandenJe herkent misverstanden en zoekt samen naar oplossingen.
4. 4 Samenwerkingsvaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden om effectief samen te werken en teamleden te betrekken.
   5 lessen

   1. Afstemmen van werktempo en stijlJe stemt werktempo en werkstijl af met het team.
   2. Bereidheid tot compromissen sluitenJe zoekt naar gezamenlijke oplossingen en sluit compromissen.
   3. Betrekken van stille teamledenJe betrekt stille collega’s actief bij het teamproces.
   4. Gezamenlijke doelen voor ogen houdenJe houdt de gezamenlijke doelen in het oog tijdens het werken.
   5. Elkaar motiveren en waarderenJe spreekt waardering uit en motiveert collega’s.
5. 5 Omgaan met conflicten Je herkent spanningen en past technieken toe om conflicten in het team aan te pakken.
   5 lessen

   1. Herkennen van spanningen in een vroeg stadiumJe signaleert spanningen vroegtijdig binnen het team.
   2. Oorzaken van conflicten analyserenJe onderzoekt de oorzaken van conflicten in het team.
   3. Gesprekstechnieken voor conflictbemiddelingJe gebruikt gesprekstechnieken om conflicten te bespreken.
   4. Neutraal en objectief blijvenJe blijft neutraal en objectief bij meningsverschillen.
   5. Samen tot een oplossing komenJe werkt samen aan een oplossing voor het conflict.
6. 6 Teambesluitvorming Je leert verschillende manieren van besluitvorming en het uitvoeren van teamkeuzes.
   5 lessen

   1. Voor- en nadelen van groepsbesluitenJe weegt de voor- en nadelen van groepsbesluiten af.
   2. Democratisch beslissen versus consensusJe vergelijkt democratisch beslissen met consensus bereiken.
   3. Rollen bij besluitvorming (leider, notulist, etc.)Je benoemt rollen die nodig zijn bij besluitvorming.
   4. Transparantie over keuzes en gevolgenJe zorgt voor transparantie over gemaakte keuzes.
   5. Implementeren van beslissingenJe voert samen genomen besluiten uit in het team.
7. 7 Leiderschap in teams Je onderzoekt verschillende leiderschapsstijlen en oefent met motiveren en delegeren.
   5 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven.
   2. Situatiegericht leidinggevenJe past je leiderschapsstijl aan op de situatie.
   3. Motiveren en inspireren van collega’sJe motiveert collega’s en stimuleert betrokkenheid.
   4. Taken delegeren en opvolgenJe delegeert taken en volgt de voortgang op.
   5. Feedback geven op teamresultatenJe geeft constructieve feedback op teamresultaten.
8. 8 Teamprestaties meten Je stelt normen vast, meet prestaties en bespreekt resultaten met het team.
   5 lessen

   1. Kwaliteitsnormen vaststellenJe bepaalt samen kwaliteitsnormen voor het team.
   2. Indicatoren voor succes bepalenJe kiest indicatoren om succes te meten.
   3. Voortgangsrapportages makenJe maakt rapportages over de voortgang van het team.
   4. Resultaten bespreken in het teamJe bespreekt behaalde resultaten met collega’s.
   5. Verbeteracties opstellen en uitvoerenJe stelt verbeteracties op en voert deze uit.
9. 9 Vertrouwen en respect opbouwen Je bouwt aan een sfeer van vertrouwen en respect en ondersteunt collega’s waar nodig.
   5 lessen

   1. Betrouwbaarheid in afspraken en deadlinesJe komt afspraken na en houdt je aan deadlines.
   2. Waardering tonen voor bijdragenJe toont waardering voor de inzet van collega’s.
   3. Open cultuur stimulerenJe stimuleert een open en veilige teamcultuur.
   4. Elkaar ondersteunen bij foutenJe ondersteunt collega’s bij het omgaan met fouten.
   5. Respectvol omgaan met verschillenJe respecteert verschillen in het team en gaat daar zorgvuldig mee om.
10. 10 Creativiteit en innovatie in teams Je stimuleert creativiteit, experimenteert en leert samen met het team van ervaringen.
    5 lessen

    1. Ideeën genereren met brainstormtechniekenJe gebruikt brainstormtechnieken om nieuwe ideeën te verzamelen.
    2. Ruimte geven voor nieuwe invalshoekenJe staat open voor andere invalshoeken en stimuleert innovatie.
    3. Risico’s nemen en experimenterenJe durft risico’s te nemen en probeert nieuwe werkwijzen uit.
    4. Leren van mislukkingenJe reflecteert op mislukkingen en haalt daar leerpunten uit.
    5. Samen successen vierenJe viert behaalde successen samen met het team.