HBO Praktijkcursus – Verzuimmanagement

Je voert verzuimmanagement uit, past relevante wetgeving toe en begeleidt verzuimprocessen binnen organisaties.

1. 1 Basisprincipes van verzuimmanagement Je onderzoekt basisprincipes, rollen en verantwoordelijkheden in het verzuimproces binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van verzuimmanagementJe onderzoekt wat verzuimmanagement inhoudt en waarom het relevant is voor organisaties.
   2. Soorten verzuim (ziekte, psychosociaal, kort/lang)Je onderscheidt verschillende vormen van verzuim en herkent bijbehorende kenmerken.
   3. Kosten en impact van verzuim voor organisatiesJe brengt de kosten en gevolgen van verzuim voor organisaties in kaart.
   4. Wet- en regelgeving rondom verzuimJe past wet- en regelgeving toe die van toepassing is op het verzuimproces.
   5. Rollen van werkgever, werknemer en arbodienstJe beschrijft de taken van werkgever, werknemer en arbodienst bij verzuim.
   6. Verantwoordelijkheden in het verzuimprocesJe verduidelijkt wie waarvoor verantwoordelijk is tijdens het gehele verzuimproces.
   7. Verband tussen verzuim en arbeidsomstandighedenJe onderzoekt de relatie tussen arbeidsomstandigheden en verzuim.
   8. Organisatiestructuur en verzuimbeleidJe analyseert hoe organisatiestructuur en beleid invloed hebben op verzuim.
   9. Doelstellingen van effectief verzuimmanagementJe formuleert doelstellingen voor effectief verzuimmanagement.
   10. Samenwerking met interne en externe partijenJe beschrijft hoe je samenwerkt met interne en externe partijen rondom verzuim.
2. 2 Wet- en regelgeving verzuim Je past wet- en regelgeving toe in het verzuimproces en beoordeelt juridische aspecten van verzuimmanagement.
   10 lessen

   1. Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet)Je verklaart de betekenis van de Arbowet voor verzuimmanagement.
   2. Wet verbetering poortwachterJe past de Wet verbetering poortwachter toe in verzuimtrajecten.
   3. Ziektewet en loondoorbetalingsplichtJe legt uit wat de Ziektewet en loondoorbetalingsplicht betekenen bij verzuim.
   4. Wet arbeid en zorgJe licht toe hoe de Wet arbeid en zorg van invloed is op verzuim.
   5. Privacywetgeving (AVG) bij verzuimgegevensJe benoemt hoe je privacy van verzuimgegevens waarborgt volgens de AVG.
   6. Rol van het UWV en re-integratieverplichtingenJe beschrijft de rol van het UWV en de re-integratieverplichtingen.
   7. Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen (WIA)Je past de Wet WIA toe bij langdurig verzuim.
   8. Juridische consequenties van verzuimbeleidJe beoordeelt juridische gevolgen van het gevoerde verzuimbeleid.
   9. Grondslagen voor sancties en maatregelenJe bepaalt op welke gronden sancties en maatregelen mogelijk zijn.
   10. Toepassing van wetgeving in praktijkgevallenJe past wetgeving toe op concrete praktijkgevallen.
3. 3 Diagnostiek en registratie van verzuim Je signaleert verzuim, registreert gegevens en analyseert trends voor beleidsvorming en interventies.
   10 lessen

   1. Signaleren van verzuim en absentiepatronenJe herkent signalen van verzuim en brengt absentiepatronen in kaart.
   2. Methodes voor verzuimregistratieJe past methodes toe voor het registreren van verzuimgegevens.
   3. Betrouwbaarheid en validiteit van verzuimgegevensJe beoordeelt de betrouwbaarheid en validiteit van verzamelde verzuimdata.
   4. Gebruik van digitale systemen en softwareJe gebruikt digitale systemen en software voor verzuimregistratie.
   5. Analyse van verzuimcijfers en trendsJe analyseert verzuimcijfers en signaleert trends binnen de organisatie.
   6. Classificatie van verzuimoorzakenJe classificeert verschillende oorzaken van verzuim.
   7. Privacy en vertrouwelijkheid in registratieJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid bij registratie van verzuim.
   8. Rapportage aan management en stakeholdersJe stelt rapportages op voor management en andere stakeholders.
   9. Frequent verzuim en recidive herkennenJe herkent frequent verzuim en recidive bij medewerkers.
   10. Gebruik van data voor beleid en interventieJe gebruikt data om beleid te onderbouwen en interventies te kiezen.
4. 4 Communicatie bij verzuim Je voert effectieve communicatie rondom verzuim en ondersteunt medewerkers tijdens het proces.
   10 lessen

   1. Communicatiestrategieën bij ziekmeldingJe kiest passende communicatiestrategieën bij ziekmeldingen.
   2. Rol van leidinggevende in verzuimgesprekkenJe voert verzuimgesprekken als leidinggevende en stemt deze af op de situatie.
   3. Motiverende gespreksvoering bij terugkeerJe past motiverende gespreksvoering toe bij de terugkeer van medewerkers.
   4. Conflicthantering en lastige gesprekkenJe hanteert conflicten en voert lastige gesprekken rondom verzuim.
   5. Ondersteuning van werknemer tijdens verzuimJe biedt ondersteuning aan medewerkers tijdens hun verzuimperiode.
   6. Informatievoorziening aan betrokken partijenJe verstrekt relevante informatie aan alle betrokken partijen.
   7. Effectief samenwerken met arbodiensten en bedrijfsartsenJe werkt effectief samen met arbodiensten en bedrijfsartsen.
   8. Omgaan met weerstand en onzekerheidJe gaat om met weerstand en onzekerheid bij medewerkers.
   9. Schriftelijke communicatie: rapportages en afsprakenJe stelt schriftelijke rapportages en afspraken op.
   10. Versterken van open en constructieve communicatieJe versterkt open en constructieve communicatie binnen het verzuimproces.
5. 5 Re-integratieproces en begeleiding Je begeleidt het re-integratieproces, stelt plannen op en werkt samen met relevante partijen.
   10 lessen

   1. Fasen in het re-integratieprocesJe benoemt de verschillende fasen van het re-integratieproces.
   2. Opstellen en uitvoeren van re-integratieplannenJe stelt re-integratieplannen op en voert deze uit.
   3. Wettelijke termijnen en verplichtingenJe houdt rekening met wettelijke termijnen en verplichtingen.
   4. Rol van casemanagement en verzuimcoördinatorJe beschrijft de rol van casemanagement en verzuimcoördinatie.
   5. Arbeidsdeskundig onderzoek en inzetbaarheidJe voert arbeidsdeskundig onderzoek uit en beoordeelt inzetbaarheid.
   6. Aangepaste werkzaamheden en werkplekaanpassingenJe regelt aanpassingen in werkzaamheden en werkplekken waar nodig.
   7. Interne en externe re-integratiebegeleidingJe schakelt interne en externe begeleiding in bij re-integratie.
   8. Samenwerking met zorgverleners en specialistenJe werkt samen met zorgverleners en specialisten.
   9. Evaluatie en bijstelling van het re-integratietrajectJe evalueert het re-integratietraject en stelt dit bij waar nodig.
   10. Succesfactoren en knelpunten in re-integratieJe signaleert succesfactoren en knelpunten in het re-integratieproces.
6. 6 Preventie van verzuim Je zet preventieve maatregelen in om verzuim te verminderen en bevordert een gezonde werkomgeving.
   10 lessen

   1. Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)Je voert een risico-inventarisatie en -evaluatie uit.
   2. Vroegsignalering van gezondheidsproblemenJe signaleert gezondheidsproblemen in een vroeg stadium.
   3. Bevordering van gezondheid en vitaliteitJe stimuleert gezondheid en vitaliteit onder medewerkers.
   4. Stressmanagement en burn-outpreventieJe past stressmanagement toe en voorkomt burn-out.
   5. Ergonomie en werkplekinrichtingJe verbetert de ergonomie en richt werkplekken goed in.
   6. Trainingen en workshops gericht op veerkrachtJe organiseert trainingen en workshops gericht op veerkracht.
   7. Werkdruk en werk-privébalans monitorenJe monitort werkdruk en bewaakt de balans tussen werk en privé.
   8. Cultuur en leiderschap in verzuimpreventieJe analyseert de rol van cultuur en leiderschap in preventie.
   9. Bevorderen van gezonde werkgewoontenJe stimuleert gezonde werkgewoonten binnen het team.
   10. Evaluatie van preventieve maatregelenJe evalueert de effectiviteit van preventieve maatregelen.
7. 7 Financieel management van verzuim Je beheert de financiële aspecten van verzuim en rapporteert hierover aan het management.
   10 lessen

   1. Kostenanalyse van verzuim en ziekteverzuimJe voert een kostenanalyse uit van verzuim en ziekteverzuim.
   2. Budgetteren en rapporteren over verzuimkostenJe stelt budgetten op en rapporteert over verzuimkosten.
   3. Effect van verzuim op productiviteit en organisatieJe analyseert het effect van verzuim op productiviteit en organisatie.
   4. Verantwoord omgaan met ziekteverzuimbudgetJe beheert het budget voor ziekteverzuim verantwoord.
   5. Verzuimverzekeringen en financiële risico’sJe onderzoekt verzuimverzekeringen en financiële risico’s.
   6. Investeren in preventie en begeleidingJe beoordeelt investeringen in preventie en begeleiding.
   7. Kosten-batenanalyse van interventiesJe voert een kosten-batenanalyse uit van interventies.
   8. Benchmarken en vergelijken van verzuimcijfersJe vergelijkt verzuimcijfers met benchmarks.
   9. Financiële consequenties van langdurig verzuimJe brengt financiële gevolgen van langdurig verzuim in kaart.
   10. Rapporteren aan financieel managementJe rapporteert verzuimgegevens aan het financieel management.
8. 8 Psychosociale arbeidsbelasting en verzuim Je herkent psychosociale arbeidsbelasting, voert interventies uit en begeleidt medewerkers met mentale klachten.
   10 lessen

   1. Definitie van psychosociale arbeidsbelasting (PSA)Je definieert wat psychosociale arbeidsbelasting inhoudt.
   2. Oorzaken van PSA-gerelateerd verzuimJe benoemt oorzaken van PSA-gerelateerd verzuim.
   3. Omgaan met werkdruk en spanningenJe gaat om met werkdruk en spanningen op de werkvloer.
   4. Herkennen van burn-out en stressklachtenJe herkent signalen van burn-out en stressklachten.
   5. Psychosociale interventies en ondersteuningJe zet psychosociale interventies en ondersteuning in.
   6. Rol van vertrouwenspersoon en bedrijfsartsJe werkt samen met vertrouwenspersoon en bedrijfsarts.
   7. Preventie van pesten en intimidatieJe voorkomt pesten en intimidatie op de werkvloer.
   8. Wetgeving rond PSA en zorgplicht werkgeverJe past wetgeving toe rondom PSA en de zorgplicht van de werkgever.
   9. Opstellen van PSA-beleid en meldproceduresJe stelt PSA-beleid en meldprocedures op.
   10. Begeleiding van werknemers met mentale klachtenJe begeleidt medewerkers met mentale klachten tijdens verzuim.
9. 9 Organisatie en beleid rondom verzuim Je ontwikkelt, implementeert en evalueert beleid rondom verzuim binnen de organisatie.
   10 lessen

   1. Ontwikkelen van verzuimbeleidJe ontwikkelt beleid gericht op het verlagen van verzuim.
   2. Implementatie en communicatie van beleidJe implementeert beleid en communiceert dit naar de organisatie.
   3. Rollen en verantwoordelijkheden binnen organisatieJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het verzuimproces.
   4. Organisatiestructuur en verzuimmanagementJe analyseert de invloed van organisatiestructuur op verzuimmanagement.
   5. Kwaliteitsborging en continue verbeteringJe borgt kwaliteit en zorgt voor continue verbetering van beleid.
   6. Samenwerking met HR en externe partnersJe werkt samen met HR en externe partners aan verzuimbeleid.
   7. Registratie- en rapportagesystemen inrichtenJe richt systemen in voor registratie en rapportage van verzuim.
   8. Monitoring en evaluatie van verzuimbeleidJe monitort en evalueert het gevoerde verzuimbeleid.
   9. Cultuurverandering en leiderschapJe stimuleert cultuurverandering en leiderschap bij verzuimvraagstukken.
   10. Afstemming met strategische organisatiedoelenJe stemt verzuimbeleid af op de strategische doelen van de organisatie.
10. 10 Toekomst en innovatie in verzuimmanagement Je past nieuwe technologieën en trends toe om verzuimmanagement toekomstbestendig te maken.
    10 lessen

    1. Digitalisering en e-health toepassingenJe onderzoekt digitale en e-health toepassingen binnen verzuimmanagement.
    2. Gebruik van data-analyse en predictive analyticsJe gebruikt data-analyse en voorspellende technieken voor verzuim.
    3. Innovatieve interventies en coachingstechniekenJe past innovatieve interventies en coachingstechnieken toe.
    4. Rol van AI en automatisering in verzuimprocesJe analyseert de rol van AI en automatisering in het verzuimproces.
    5. Nieuwe trends in arbeidsomstandighedenJe signaleert nieuwe trends in arbeidsomstandigheden.
    6. Flexibilisering van werk en impact op verzuimJe onderzoekt de impact van flexibel werken op verzuim.
    7. Veranderende wet- en regelgevingJe houdt rekening met veranderende wet- en regelgeving.
    8. Maatschappelijke ontwikkelingen en zorgverantwoordelijkheidJe benoemt maatschappelijke ontwikkelingen en zorgverantwoordelijkheid.
    9. Ontwikkeling van competenties in verzuimmanagementJe ontwikkelt competenties die nodig zijn voor toekomstig verzuimmanagement.
    10. Visie op toekomstbestendig verzuimbeleidJe formuleert een visie op toekomstbestendig verzuimbeleid.