Basisopleiding Mobiele apparaten beheren

Je leert mobiele apparaten inrichten, beheren en beveiligen binnen een zakelijke omgeving.

1. 1 Introductie mobiele apparaten Je verkent typen mobiele apparaten, hun functies en het zakelijke gebruik binnen organisaties.
   5 lessen

   1. Soorten mobiele apparaten (smartphones, tablets, wearables)Je onderzoekt welke mobiele apparaten er zijn en waarvoor je ze gebruikt.
   2. Basisfuncties en besturingssystemen (iOS, Android)Je vergelijkt de belangrijkste besturingssystemen en hun basisfuncties.
   3. Verschil tussen persoonlijk en zakelijk gebruikJe benoemt de verschillen tussen privégebruik en zakelijk gebruik van apparaten.
   4. Trends in mobiele technologieJe signaleert technologische ontwikkelingen in mobiele apparaten.
   5. Rol van mobiele apparaten binnen organisatiesJe beschrijft hoe mobiele apparaten bijdragen aan bedrijfsprocessen.
2. 2 Apparaatconfiguratie en setup Je stelt apparaten in, beheert accounts en optimaliseert instellingen voor zakelijk gebruik.
   5 lessen

   1. Instellen van gebruikersaccounts en profielenJe maakt gebruikersaccounts aan en richt profielen in.
   2. Netwerkinstellingen en verbindingen beherenJe beheert netwerkinstellingen en legt verbindingen vast.
   3. Synchronisatie van e-mail en kalenderJe synchroniseert e-mail en agenda’s op mobiele apparaten.
   4. Basisconfiguratie van apps en instellingenJe voert basisconfiguraties uit voor apps en apparaatinstellingen.
   5. Optimaliseren van apparaatprestatiesJe past instellingen aan om de prestaties van het apparaat te verbeteren.
3. 3 Beveiliging en toegangsbeheer Je past beveiligingsmaatregelen toe en beheert toegang tot mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. Wachtwoorden en biometrische beveiligingJe stelt wachtwoorden in en gebruikt biometrische beveiliging.
   2. Twee-factor-authenticatie (2FA)Je activeert en beheert twee-factor-authenticatie.
   3. Beheer van toegangsrechten en gebruikersrollenJe wijst toegangsrechten toe en beheert gebruikersrollen.
   4. Encryptie van gegevens op apparatenJe versleutelt gegevens op mobiele apparaten.
   5. Beveiliging bij verlies of diefstalJe neemt maatregelen bij verlies of diefstal van een apparaat.
4. 4 Mobiele apparaatbeheer (MDM) Je werkt met Mobile Device Management en past beheerbeleid toe op apparaten.
   5 lessen

   1. Wat is Mobile Device Management (MDM)Je legt uit wat Mobile Device Management inhoudt.
   2. Installatie en configuratie van MDM-softwareJe installeert en configureert MDM-software.
   3. Toepassen van beleid en regels via MDMJe stelt beleidsregels in via MDM en past deze toe.
   4. Remote beheer en controle van apparatenJe beheert apparaten op afstand en voert controles uit.
   5. Monitoring en rapportage via MDM-toolsJe monitort apparaten en maakt rapportages met MDM-tools.
5. 5 Software- en applicatiebeheer Je beheert software en applicaties op mobiele apparaten en bewaakt de veiligheid.
   5 lessen

   1. Installeren, updaten en verwijderen van appsJe installeert, verwijdert en werkt apps bij op mobiele apparaten.
   2. Versiebeheer en compatibiliteit controlerenJe controleert versies en compatibiliteit van apps.
   3. App-licenties en rechten beherenJe beheert licenties en rechten van applicaties.
   4. Beveiliging van bedrijfsappsJe waarborgt de beveiliging van bedrijfsapplicaties.
   5. Detectie van ongeautoriseerde appsJe spoort ongeautoriseerde apps op en onderneemt actie.
6. 6 Netwerk- en connectiviteitsbeheer Je regelt netwerkverbindingen en lost verbindingsproblemen op.
   5 lessen

   1. Verbinding maken met Wi-Fi, VPN en mobiele netwerkenJe maakt verbinding met Wi-Fi, VPN en mobiele netwerken.
   2. Beveiliging van netwerkverbindingenJe beveiligt netwerkverbindingen op mobiele apparaten.
   3. Troubleshooting van verbindingsproblemenJe lost problemen met netwerkverbindingen op.
   4. Beheer van datagebruik en roamingJe beheert dataverbruik en stelt roaming in.
   5. Access points en netwerktoegang controlerenJe controleert toegangspunten en netwerktoegang.
7. 7 Gegevensbeheer en back-up Je beheert data, voert back-ups uit en herstelt gegevens op mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. Synchronisatie van data tussen apparaten en cloudJe synchroniseert gegevens tussen apparaten en cloudopslag.
   2. Periodieke back-ups uitvoerenJe maakt periodiek back-ups van data.
   3. Gegevens herstellen bij verliesJe herstelt gegevens bij verlies of storing.
   4. Beheer van lokaal opgeslagen bestandenJe beheert lokaal opgeslagen bestanden.
   5. Veilig verwijderen van gegevensJe verwijdert gegevens veilig van apparaten.
8. 8 Onderhoud en probleemoplossing Je voert onderhoud uit en lost veelvoorkomende problemen met mobiele apparaten op.
   5 lessen

   1. Regelmatige updates en patches uitvoerenJe installeert updates en patches op apparaten.
   2. Detectie van prestatieproblemenJe signaleert en analyseert prestatieproblemen.
   3. Fysiek onderhoud van apparatenJe voert fysiek onderhoud uit aan mobiele apparaten.
   4. Herstelprocedures bij crashes of storingenJe volgt herstelprocedures bij crashes of storingen.
   5. Troubleshooting van veelvoorkomende problemenJe lost veelvoorkomende problemen zelfstandig op.
9. 9 Compliance en regelgeving Je past regelgeving toe en documenteert beheeractiviteiten rond mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. AVG/GDPR toepassen op mobiele apparatenJe past AVG/GDPR toe op het beheer van mobiele apparaten.
   2. Bedrijfspolicies en gebruiksregels volgenJe volgt bedrijfsregels en gebruiksrichtlijnen.
   3. Rapportage van incidenten en datalekkenJe rapporteert incidenten en mogelijke datalekken.
   4. Bewustwording van wettelijke verplichtingenJe herkent wettelijke verplichtingen rondom mobiel beheer.
   5. Documenteren van beheeractiviteitenJe legt beheeractiviteiten vast in documentatie.
10. 10 Trends en innovatie in mobiel beheer Je onderzoekt innovaties, trends en toekomstige ontwikkelingen in mobiel beheer.
    5 lessen

    1. Nieuwe technologieën en best practicesJe analyseert nieuwe technologieën en best practices voor mobiel beheer.
    2. IoT-integratie en mobiele apparatenJe verkent de integratie van IoT met mobiele apparaten.
    3. Toekomstige beveiligingsrisico’sJe benoemt toekomstige risico’s op het gebied van beveiliging.
    4. Automatisering in apparaatbeheerJe onderzoekt mogelijkheden voor automatisering in apparaatbeheer.
    5. Rol van mobiele apparaten in bedrijfsstrategieënJe beschrijft de rol van mobiele apparaten in bedrijfsstrategieën.