MHBO ICT en Mobiele apparaten (6 maanden)

Je onderzoekt hoe je informatie effectief beheert, beveiligt, analyseert en toepast binnen organisaties.

1. 1 Inleiding tot informatiemanagement Je verkent de basis van informatiemanagement en de rol ervan binnen organisaties.
   5 lessen

   1. Wat is informatiemanagement? Definitie en belangJe beschrijft wat informatiemanagement inhoudt en waarom organisaties dit inzetten.
   2. De rol van informatiemanagement binnen organisatiesJe onderzoekt hoe informatiemanagement bijdraagt aan de werking van organisaties.
   3. Verschillende soorten informatie: data, informatie, kennisJe onderscheidt data, informatie en kennis en geeft voorbeelden.
   4. Het verschil tussen informatiebeheer en informatiemanagementJe vergelijkt de begrippen informatiebeheer en informatiemanagement.
   5. Trends en ontwikkelingen in informatiemanagementJe signaleert actuele ontwikkelingen en trends in het vakgebied.
2. 2 Informatieprocessen Je bestudeert hoe informatie wordt verzameld, verwerkt, verspreid en beheerd.
   5 lessen

   1. Wat zijn informatieprocessen? Definitie en voorbeeldenJe benoemt wat informatieprocessen zijn en geeft praktijkvoorbeelden.
   2. Het verzamelen van informatie: methoden en techniekenJe past methoden toe om informatie te verzamelen.
   3. Het verwerken van informatie: analysemethodenJe oefent met analysemethoden voor het verwerken van informatie.
   4. Het verspreiden van informatie binnen de organisatieJe onderzoekt hoe informatie intern wordt verspreid.
   5. Het archiveren en beheren van informatieJe leert hoe je informatie archiveert en beheert.
3. 3 Informatiebeveiliging Je leert hoe je informatie beschermt tegen risico’s en welke regels daarvoor gelden.
   5 lessen

   1. Wat is informatiebeveiliging en waarom is het belangrijk?Je benoemt het belang van informatiebeveiliging en de risico’s bij onvoldoende bescherming.
   2. Risico's en bedreigingen voor informatiebeveiligingJe herkent bedreigingen en risico’s voor informatiebeveiliging.
   3. Basisprincipes van beveiligingsbeleidJe past basisprincipes van beveiligingsbeleid toe.
   4. Beveiliging van gegevens: encryptie en toegangbeheerJe onderzoekt hoe encryptie en toegangbeheer gegevens beschermen.
   5. Wettelijke en ethische aspecten van informatiebeveiligingJe bespreekt wettelijke en ethische aspecten van informatiebeveiliging.
4. 4 Databeheer en -analyse Je verdiept je in het verzamelen, beheren en analyseren van data binnen organisaties.
   5 lessen

   1. Wat is databeheer en waarom is het belangrijk?Je legt uit wat databeheer inhoudt en waarom het wordt toegepast.
   2. Methoden voor het verzamelen en opslaan van dataJe past methoden toe voor het verzamelen en opslaan van data.
   3. Basisprincipes van data-analyse en rapportageJe voert basisanalyses uit en maakt rapportages.
   4. Het gebruik van statistische tools en softwareJe gebruikt statistische tools en software voor data-analyse.
   5. Datavisualisatie: technieken en hulpmiddelenJe maakt kennis met technieken voor datavisualisatie.
5. 5 Kennismanagement Je onderzoekt hoe kennis wordt vastgelegd, gedeeld en benut in organisaties.
   5 lessen

   1. Wat is kennismanagement? Definitie en doelstellingenJe beschrijft wat kennismanagement is en welke doelen het dient.
   2. De rol van kennis in organisatiesJe analyseert de rol van kennis in organisaties.
   3. Methoden voor het vastleggen en delen van kennisJe past methoden toe om kennis vast te leggen en te delen.
   4. Het belang van samenwerking en communicatie in kennismanagementJe onderzoekt het belang van samenwerking en communicatie bij kennisdeling.
   5. Voorbeelden van succesvolle kennismanagementsystemenJe bekijkt voorbeelden van succesvolle kennismanagementsystemen.
6. 6 Informatiearchitectuur Je leert hoe je informatie logisch structureert en toegankelijk maakt.
   5 lessen

   1. Wat is informatiearchitectuur en waarom is het belangrijk?Je legt uit wat informatiearchitectuur is en waarom structuur nodig is.
   2. Structureren van informatie: taxonomieën en categorisatiesJe oefent met het indelen van informatie via taxonomieën en categorieën.
   3. Het ontwerpen van informatieflows binnen de organisatieJe ontwerpt informatieflows voor organisaties.
   4. Het gebruik van metadata en indexeringJe past metadata en indexering toe om informatie vindbaar te maken.
   5. Voorbeelden van effectieve informatiearchitecturenJe bekijkt voorbeelden van effectieve informatiearchitecturen.
7. 7 Digitale tools en technologieën binnen informatiemanagement Je maakt kennis met digitale hulpmiddelen voor informatiemanagement en hun toepassingen.
   5 lessen

   1. Overzicht van digitale tools voor informatiemanagementJe krijgt een overzicht van digitale tools die je kunt inzetten voor informatiemanagement.
   2. Het gebruik van contentmanagementsystemen (CMS)Je onderzoekt hoe je contentmanagementsystemen gebruikt.
   3. Samenwerkingstools en hun impact op informatiemanagementJe bekijkt hoe samenwerkingstools informatiemanagement beïnvloeden.
   4. Cloudoplossingen en hun voordelen voor informatiebeheerJe leert de voordelen van cloudoplossingen voor informatiebeheer.
   5. Toekomstige technologieën in informatiemanagementJe verkent toekomstige technologieën binnen informatiemanagement.
8. 8 Projectmanagement in informatiemanagement Je past projectmanagementprincipes toe binnen informatiemanagementprojecten.
   5 lessen

   1. Wat is projectmanagement en hoe toepasbaar in informatiemanagement?Je legt uit hoe projectmanagement werkt binnen informatiemanagement.
   2. Het opstellen van projectplannen voor informatiemanagementprojectenJe stelt een projectplan op voor een informatiemanagementproject.
   3. Het coördineren van teams en middelenJe coördineert teams en middelen in een projectcontext.
   4. Risicobeheer in informatiemanagementprojectenJe beheert risico’s bij informatiemanagementprojecten.
   5. Evaluatie en rapportage na projectafrondingJe voert een evaluatie en rapportage uit na projectafronding.
9. 9 Communicatie en rapportage bij informatiemanagement Je ontwikkelt vaardigheden voor duidelijke communicatie en rapportage over informatieprocessen.
   5 lessen

   1. Effectieve communicatiestrategieën binnen informatiemanagementJe past communicatiestrategieën toe voor informatiemanagement.
   2. Het belang van transparantie en toegankelijkheid van informatieJe onderzoekt hoe je informatie transparant en toegankelijk maakt.
   3. Rapportagestructuren en -techniekenJe stelt rapportages op met passende structuren en technieken.
   4. Het gebruik van dashboards en visuele rapportagesJe gebruikt dashboards en visuele rapportages.
   5. Feedbackmechanismen voor informatieprocessenJe past feedbackmechanismen toe op informatieprocessen.
10. 10 Wet- en regelgeving rond informatie Je verdiept je in wet- en regelgeving en ethiek rond informatiebeheer.
    5 lessen

    1. Belangrijke wet- en regelgeving met betrekking tot informatiebeheerJe benoemt relevante wet- en regelgeving voor informatiebeheer.
    2. De impact van privacywetgeving op informatiemanagementJe onderzoekt de invloed van privacywetgeving op informatiemanagement.
    3. Ethische overwegingen bij het omgaan met informatieJe bespreekt ethische overwegingen bij informatiegebruik.
    4. Compliance en audits in informatiemanagementJe leert hoe je compliance en audits uitvoert.
    5. Het opstellen van een compliancebeleidJe stelt een compliancebeleid op voor informatiebeheer.

Je beheert mobiele apparaten binnen organisaties en voert beheer, beveiliging en onderhoud uit volgens actuele richtlijnen.

1. 1 Introductie mobiele apparaten Je onderzoekt typen mobiele apparaten, hun functies, trends en hun rol binnen organisaties.
   5 lessen

   1. Soorten mobiele apparaten (smartphones, tablets, wearables)Je vergelijkt verschillende mobiele apparaten en hun toepassingen in werksituaties.
   2. Basisfuncties en besturingssystemen (iOS, Android)Je analyseert de werking van besturingssystemen en basisfuncties van apparaten.
   3. Verschil tussen persoonlijk en zakelijk gebruikJe onderzoekt verschillen tussen persoonlijk en zakelijk gebruik van mobiele apparatuur.
   4. Trends in mobiele technologieJe signaleert trends en ontwikkelingen op het gebied van mobiele technologie.
   5. Rol van mobiele apparaten binnen organisatiesJe beschrijft hoe mobiele apparaten bijdragen aan bedrijfsprocessen.
2. 2 Apparaatconfiguratie en setup Je richt mobiele apparaten in, beheert netwerken en optimaliseert instellingen voor zakelijk gebruik.
   5 lessen

   1. Instellen van gebruikersaccounts en profielenJe stelt gebruikersaccounts en profielen in voor medewerkers.
   2. Netwerkinstellingen en verbindingen beherenJe configureert netwerkinstellingen en beheert verbindingen.
   3. Synchronisatie van e-mail en kalenderJe synchroniseert e-mail en agenda’s op mobiele apparaten.
   4. Basisconfiguratie van apps en instellingenJe past basisinstellingen en applicatieconfiguraties aan.
   5. Optimaliseren van apparaatprestatiesJe verbetert de prestaties van mobiele apparaten door instellingen te optimaliseren.
3. 3 Beveiliging en toegangsbeheer Je past beveiligingsmaatregelen toe en beheert toegangsrechten voor mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. Wachtwoorden en biometrische beveiligingJe stelt wachtwoorden en biometrische beveiliging in op apparaten.
   2. Twee-factor-authenticatie (2FA)Je activeert en beheert twee-factor-authenticatie.
   3. Beheer van toegangsrechten en gebruikersrollenJe beheert toegangsrechten en gebruikersrollen binnen de organisatie.
   4. Encryptie van gegevens op apparatenJe versleutelt gegevens op mobiele apparaten.
   5. Beveiliging bij verlies of diefstalJe neemt maatregelen bij verlies of diefstal van apparaten.
4. 4 Mobiele apparaatbeheer (MDM) Je voert mobiel apparaatbeheer uit en past MDM toe voor controle en monitoring.
   5 lessen

   1. Wat is Mobile Device Management (MDM)Je onderzoekt de mogelijkheden van Mobile Device Management.
   2. Installatie en configuratie van MDM-softwareJe installeert en configureert MDM-software op apparaten.
   3. Toepassen van beleid en regels via MDMJe stelt beheerbeleid en regels in via MDM-tools.
   4. Remote beheer en controle van apparatenJe beheert apparaten op afstand en voert controles uit.
   5. Monitoring en rapportage via MDM-toolsJe monitort en rapporteert het gebruik van apparaten met MDM.
5. 5 Software- en applicatiebeheer Je beheert software, controleert versies en waarborgt de beveiliging van zakelijke apps.
   5 lessen

   1. Installeren, updaten en verwijderen van appsJe installeert, werkt apps bij en verwijdert ongewenste software.
   2. Versiebeheer en compatibiliteit controlerenJe controleert compatibiliteit en versiebeheer van applicaties.
   3. App-licenties en rechten beherenJe beheert licenties en rechten van zakelijke apps.
   4. Beveiliging van bedrijfsappsJe neemt beveiligingsmaatregelen voor bedrijfsapplicaties.
   5. Detectie van ongeautoriseerde appsJe detecteert en verwijdert ongeautoriseerde applicaties.
6. 6 Netwerk- en connectiviteitsbeheer Je beheert netwerkverbindingen, lost verbindingsproblemen op en controleert dataverbruik.
   5 lessen

   1. Verbinding maken met Wi-Fi, VPN en mobiele netwerkenJe maakt verbinding met Wi-Fi, VPN en mobiele netwerken.
   2. Beveiliging van netwerkverbindingenJe waarborgt de beveiliging van netwerkverbindingen.
   3. Troubleshooting van verbindingsproblemenJe lost verbindingsproblemen op bij mobiele apparaten.
   4. Beheer van datagebruik en roamingJe beheert datagebruik en voorkomt onnodige roamingkosten.
   5. Access points en netwerktoegang controlerenJe controleert toegang tot netwerken en access points.
7. 7 Gegevensbeheer en back-up Je beheert data op mobiele apparaten, voert back-ups uit en verwijdert gegevens veilig.
   5 lessen

   1. Synchronisatie van data tussen apparaten en cloudJe synchroniseert gegevens tussen apparaten en cloudopslag.
   2. Periodieke back-ups uitvoerenJe voert periodiek back-ups uit van belangrijke data.
   3. Gegevens herstellen bij verliesJe herstelt verloren gegevens op mobiele apparaten.
   4. Beheer van lokaal opgeslagen bestandenJe beheert lokaal opgeslagen bestanden op apparaten.
   5. Veilig verwijderen van gegevensJe verwijdert gegevens veilig volgens richtlijnen.
8. 8 Onderhoud en probleemoplossing Je voert onderhoud uit, lost storingen op en herstelt prestaties van mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. Regelmatige updates en patches uitvoerenJe installeert updates en patches voor apparaten.
   2. Detectie van prestatieproblemenJe signaleert en analyseert prestatieproblemen.
   3. Fysiek onderhoud van apparatenJe voert fysiek onderhoud uit aan mobiele apparatuur.
   4. Herstelprocedures bij crashes of storingenJe volgt herstelprocedures bij crashes of technische storingen.
   5. Troubleshooting van veelvoorkomende problemenJe lost veelvoorkomende problemen met mobiele apparaten op.
9. 9 Compliance en regelgeving Je past regelgeving toe, volgt bedrijfsbeleid en rapporteert incidenten bij mobiel beheer.
   5 lessen

   1. AVG/GDPR toepassen op mobiele apparatenJe past AVG/GDPR toe op het beheer van mobiele apparaten.
   2. Bedrijfspolicies en gebruiksregels volgenJe volgt bedrijfsregels en gebruiksrichtlijnen voor apparaten.
   3. Rapportage van incidenten en datalekkenJe rapporteert incidenten en mogelijke datalekken.
   4. Bewustwording van wettelijke verplichtingenJe herkent wettelijke verplichtingen rondom mobiel beheer.
   5. Documenteren van beheeractiviteitenJe documenteert beheeractiviteiten volgens richtlijnen.
10. 10 Trends en innovatie in mobiel beheer Je onderzoekt trends, innovaties en toekomstige ontwikkelingen in mobiel apparaatbeheer.
    5 lessen

    1. Nieuwe technologieën en best practicesJe verkent nieuwe technologieën en actuele best practices.
    2. IoT-integratie en mobiele apparatenJe onderzoekt de integratie van IoT met mobiele apparaten.
    3. Toekomstige beveiligingsrisico’sJe signaleert toekomstige beveiligingsrisico’s voor mobiele apparatuur.
    4. Automatisering in apparaatbeheerJe analyseert mogelijkheden voor automatisering in beheerprocessen.
    5. Rol van mobiele apparaten in bedrijfsstrategieënJe beschrijft de rol van mobiele apparaten in bedrijfsstrategieën.