MBO Praktijkcursus – Mobiele apparaten beheren

Je beheert mobiele apparaten binnen een organisatie, van configuratie tot beveiliging en onderhoud.

1. 1 Introductie mobiele apparaten Je onderzoekt verschillende mobiele apparaten, hun functies en hun rol binnen organisaties.
   5 lessen

   1. Soorten mobiele apparaten (smartphones, tablets, wearables)Je vergelijkt soorten mobiele apparaten en hun toepassingen in werksituaties.
   2. Basisfuncties en besturingssystemen (iOS, Android)Je bekijkt de basisfuncties en besturingssystemen van mobiele apparaten.
   3. Verschil tussen persoonlijk en zakelijk gebruikJe analyseert het verschil tussen privégebruik en zakelijk gebruik van apparaten.
   4. Trends in mobiele technologieJe signaleert actuele ontwikkelingen in mobiele technologie.
   5. Rol van mobiele apparaten binnen organisatiesJe beschrijft hoe mobiele apparaten worden ingezet binnen organisaties.
2. 2 Apparaatconfiguratie en setup Je voert de eerste configuratie en het dagelijks beheer van mobiele apparaten uit.
   5 lessen

   1. Instellen van gebruikersaccounts en profielenJe stelt gebruikersaccounts en profielen in op mobiele apparaten.
   2. Netwerkinstellingen en verbindingen beherenJe beheert netwerkinstellingen en zorgt voor correcte verbindingen.
   3. Synchronisatie van e-mail en kalenderJe synchroniseert e-mail en agenda’s op mobiele apparaten.
   4. Basisconfiguratie van apps en instellingenJe voert basisconfiguratie van apps en instellingen uit.
   5. Optimaliseren van apparaatprestatiesJe past instellingen aan om de prestaties van apparaten te verbeteren.
3. 3 Beveiliging en toegangsbeheer Je beveiligt mobiele apparaten en regelt de toegang tot gegevens en functies.
   5 lessen

   1. Wachtwoorden en biometrische beveiligingJe stelt wachtwoorden en biometrische beveiliging in.
   2. Twee-factor-authenticatie (2FA)Je activeert en gebruikt twee-factor-authenticatie.
   3. Beheer van toegangsrechten en gebruikersrollenJe beheert toegangsrechten en gebruikersrollen op apparaten.
   4. Encryptie van gegevens op apparatenJe past encryptie toe op gegevens die op apparaten staan.
   5. Beveiliging bij verlies of diefstalJe neemt maatregelen bij verlies of diefstal van apparaten.
4. 4 Mobiele apparaatbeheer (MDM) Je past Mobile Device Management toe voor centraal beheer van mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. Wat is Mobile Device Management (MDM)Je onderzoekt wat Mobile Device Management inhoudt.
   2. Installatie en configuratie van MDM-softwareJe installeert en configureert MDM-software op apparaten.
   3. Toepassen van beleid en regels via MDMJe stelt beleid en regels in en past deze toe via MDM.
   4. Remote beheer en controle van apparatenJe beheert apparaten op afstand via MDM-tools.
   5. Monitoring en rapportage via MDM-toolsJe monitort en rapporteert het gebruik van apparaten met MDM.
5. 5 Software- en applicatiebeheer Je beheert software, apps en rechten op mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. Installeren, updaten en verwijderen van appsJe installeert, werkt bij en verwijdert apps op apparaten.
   2. Versiebeheer en compatibiliteit controlerenJe controleert versiebeheer en compatibiliteit van apps.
   3. App-licenties en rechten beherenJe beheert licenties en rechten van applicaties.
   4. Beveiliging van bedrijfsappsJe beveiligt bedrijfsapplicaties tegen ongewenst gebruik.
   5. Detectie van ongeautoriseerde appsJe signaleert ongeautoriseerde apps op apparaten.
6. 6 Netwerk- en connectiviteitsbeheer Je regelt netwerkverbindingen en lost connectiviteitsproblemen op.
   5 lessen

   1. Verbinding maken met Wi-Fi, VPN en mobiele netwerkenJe maakt verbinding met Wi-Fi, VPN en mobiele netwerken.
   2. Beveiliging van netwerkverbindingenJe beveiligt netwerkverbindingen van mobiele apparaten.
   3. Troubleshooting van verbindingsproblemenJe lost verbindingsproblemen op met verschillende netwerken.
   4. Beheer van datagebruik en roamingJe beheert datagebruik en stelt roaming in.
   5. Access points en netwerktoegang controlerenJe controleert toegang tot access points en netwerken.
7. 7 Gegevensbeheer en back-up Je beheert gegevens op apparaten en zorgt voor veilige back-up en herstel.
   5 lessen

   1. Synchronisatie van data tussen apparaten en cloudJe synchroniseert data tussen apparaten en cloudopslag.
   2. Periodieke back-ups uitvoerenJe voert periodiek back-ups uit van gegevens op apparaten.
   3. Gegevens herstellen bij verliesJe herstelt gegevens bij verlies of storing.
   4. Beheer van lokaal opgeslagen bestandenJe beheert lokaal opgeslagen bestanden op apparaten.
   5. Veilig verwijderen van gegevensJe verwijdert gegevens veilig van apparaten.
8. 8 Onderhoud en probleemoplossing Je voert onderhoud uit en lost veelvoorkomende problemen met mobiele apparaten op.
   5 lessen

   1. Regelmatige updates en patches uitvoerenJe voert updates en patches uit op mobiele apparaten.
   2. Detectie van prestatieproblemenJe signaleert en onderzoekt prestatieproblemen.
   3. Fysiek onderhoud van apparatenJe voert fysiek onderhoud uit aan apparaten.
   4. Herstelprocedures bij crashes of storingenJe volgt herstelprocedures bij crashes of storingen.
   5. Troubleshooting van veelvoorkomende problemenJe lost veelvoorkomende problemen met apparaten op.
9. 9 Compliance en regelgeving Je past bedrijfsregels en wetgeving toe bij het beheren van mobiele apparaten.
   5 lessen

   1. AVG/GDPR toepassen op mobiele apparatenJe past AVG/GDPR-regels toe op mobiele apparaten.
   2. Bedrijfspolicies en gebruiksregels volgenJe volgt bedrijfspolicies en gebruiksregels voor apparaten.
   3. Rapportage van incidenten en datalekkenJe rapporteert incidenten en datalekken volgens procedure.
   4. Bewustwording van wettelijke verplichtingenJe vergroot je bewustzijn van wettelijke verplichtingen.
   5. Documenteren van beheeractiviteitenJe documenteert beheeractiviteiten van mobiele apparaten.
10. 10 Trends en innovatie in mobiel beheer Je onderzoekt nieuwe ontwikkelingen en innovaties in het beheer van mobiele apparaten.
    5 lessen

    1. Nieuwe technologieën en best practicesJe verkent nieuwe technologieën en best practices voor mobiel beheer.
    2. IoT-integratie en mobiele apparatenJe bekijkt de integratie van IoT met mobiele apparaten.
    3. Toekomstige beveiligingsrisico’sJe signaleert toekomstige beveiligingsrisico’s.
    4. Automatisering in apparaatbeheerJe onderzoekt automatisering in het beheer van apparaten.
    5. Rol van mobiele apparaten in bedrijfsstrategieënJe analyseert de rol van mobiele apparaten in bedrijfsstrategieën.