Ga naar inhoud

HBO Inkoop

HBO Inkoop en Import (6 maanden)

Je analyseert en verbetert inkoopprocessen, voert internationale inkooptrajecten uit en beheert leveranciers, contracten en logistiek. Hiermee lever je een bijdrage aan efficiënte en effectieve inkoop binnen organisaties.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in inkoop en import op hbo-niveau. Je werkt in een inkoopfunctie of richt je op internationale inkoop en ontwikkelt je verder binnen dit vakgebied.

Instapkennis

Basiskennis van bedrijfsprocessen en interesse in inkoop en handel worden aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt inkoopstrategieën opstellen en afstemmen op organisatiedoelen.
  • Je kunt het volledige inkoopproces beschrijven, analyseren en optimaliseren.
  • Je kunt leveranciers selecteren, beoordelen en relaties beheren.
  • Je kunt contracten opstellen, onderhandelen en beheren.
  • Je kunt kostenstructuren analyseren en risicobeheersing toepassen.
  • Je kunt digitale tools en internationale aspecten van inkoop toepassen.
  • Je kunt internationale markten analyseren en risico’s inschatten voor inkoop en import.
  • Je kunt logistieke en douaneprocessen organiseren en effectief communiceren met internationale partners.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

HBO Inkoopmanagement 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om inkoopprocessen te analyseren, structureren en verbeteren binnen diverse organisaties.

  1. Inkoopstrategie en -beleid Je onderzoekt hoe je een inkoopstrategie ontwikkelt en afstemt op de doelen van een organisatie.
    10 lessen
    1. Verschil tussen strategische, tactische en operationele inkoopJe vergelijkt strategische, tactische en operationele rollen binnen inkoop.
    2. Opstellen van een inkoopstrategieJe formuleert een onderbouwde strategie voor het inkoopproces.
    3. Afstemming tussen inkoopbeleid en organisatiedoelstellingenJe stemt inkoopbeleid af op de doelstellingen van de organisatie.
    4. Inkoopportfolio-analyse (bijv. Kraljic-matrix)Je voert een portfolio-analyse uit met bijvoorbeeld de Kraljic-matrix.
    5. Inkooppositionering en risicobeheersingJe beoordeelt risico’s en positionering binnen het inkoopbeleid.
    6. Make-or-buy beslissingenJe maakt een afweging tussen zelf doen of uitbesteden van inkoopactiviteiten.
    7. Duurzaam inkoopbeleid ontwikkelenJe ontwikkelt beleid voor duurzaam inkopen.
    8. Integratie van inkoop in de supply chainJe integreert inkoop in de bredere supply chain.
    9. Kostenbeheersing als onderdeel van strategieJe verwerkt kostenbeheersing in strategische keuzes.
    10. Stakeholdermanagement binnen inkoopbeleidJe betrekt stakeholders bij het opstellen van inkoopbeleid.
  2. Inkoopproces en -methodiek Je beschrijft en analyseert het inkoopproces van behoeftebepaling tot evaluatie en optimalisatie.
    10 lessen
    1. Stapsgewijze beschrijving van het inkoopprocesJe zet de stappen van het inkoopproces overzichtelijk uiteen.
    2. Specificeren van inkoopbehoeftenJe specificeert helder de inkoopbehoeften van een organisatie.
    3. Marktverkenning en marktanalyseJe onderzoekt de markt en analyseert relevante ontwikkelingen.
    4. Selectiecriteria voor leveranciersJe stelt selectiecriteria op voor het kiezen van leveranciers.
    5. Offerteaanvragen en beoordelingsmethodenJe vraagt offertes aan en beoordeelt deze met passende methoden.
    6. Prijsvergelijking en kwaliteitsafwegingJe vergelijkt prijzen en maakt een afweging tussen prijs en kwaliteit.
    7. Bestelprocessen en orderverwerkingJe beschrijft bestelprocessen en de verwerking van orders.
    8. Inkoopadministratie en documentatieJe houdt de administratie en documentatie van inkoop bij.
    9. Evaluatie en rapportage van inkoopresultatenJe evalueert en rapporteert behaalde inkoopresultaten.
    10. Procesoptimalisatie binnen het inkoopprocesJe stelt verbeteringen voor aan het inkoopproces.
  3. Leveranciersmanagement Je beoordeelt, selecteert en ontwikkelt leveranciers en beheert de samenwerking op lange termijn.
    10 lessen
    1. Selecteren en kwalificeren van leveranciersJe selecteert en kwalificeert leveranciers op basis van vastgestelde criteria.
    2. Leveranciersclassificatie (bijv. ABC-analyse)Je voert een leveranciersclassificatie uit, bijvoorbeeld met de ABC-analyse.
    3. Opbouwen van langetermijnrelatiesJe bouwt aan langdurige relaties met leveranciers.
    4. Prestatiemeting met KPI’sJe meet prestaties van leveranciers met KPI’s.
    5. Leveranciersbeoordeling en auditsJe beoordeelt leveranciers en voert audits uit.
    6. Contractuele afspraken over service levelsJe maakt contractuele afspraken over serviceniveaus.
    7. Leveranciersontwikkeling stimulerenJe stimuleert de ontwikkeling van leveranciers.
    8. Conflictpreventie en geschillenbehandelingJe voorkomt conflicten en behandelt geschillen met leveranciers.
    9. Multisourcing vs single sourcingJe vergelijkt multisourcing met single sourcing.
    10. Exitstrategieën voor leveranciersrelatiesJe stelt exitstrategieën op voor het beëindigen van leveranciersrelaties.
  4. Contractmanagement Je stelt contracten op, onderhandelt voorwaarden en beheert contractuele afspraken met leveranciers.
    10 lessen
    1. Soorten inkoopcontracten (raamcontracten, SLA’s, etc.)Je herkent verschillende soorten inkoopcontracten.
    2. Opstellen van contractvoorwaardenJe stelt contractvoorwaarden op die aansluiten bij de inkoopbehoefte.
    3. Juridische basisprincipes van contractenJe past juridische basisprincipes toe bij het opstellen van contracten.
    4. Risicobeheersing via contractenJe beheerst risico’s door deze contractueel vast te leggen.
    5. Onderhandelen over contractuele bepalingenJe onderhandelt over contractbepalingen met leveranciers.
    6. Monitoring van contractprestatiesJe monitort de prestaties die in contracten zijn vastgelegd.
    7. Beheren van looptijden en verlengingenJe beheert looptijden en verlengingen van contracten.
    8. Contractwijzigingen en aanpassingenJe verwerkt wijzigingen en aanpassingen in bestaande contracten.
    9. Escalatieprocedures bij geschillenJe hanteert procedures voor geschillen en escalaties.
    10. Digitale contractmanagementsystemenJe gebruikt digitale systemen voor contractmanagement.
  5. Onderhandelingstechnieken Je bereidt onderhandelingen voor, voert deze uit en evalueert het resultaat, individueel en in teamverband.
    10 lessen
    1. Voorbereiden van onderhandelingsstrategieënJe bereidt een onderhandelingsstrategie voor aan de hand van de situatie.
    2. Doelbepaling en concessiebeleidJe bepaalt doelen en stelt een concessiebeleid op.
    3. Inschatten van onderhandelingsruimteJe schat de onderhandelingsruimte in bij een inkooptraject.
    4. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent non-verbale signalen tijdens onderhandelingen.
    5. Onderhandelen op basis van waarde i.p.v. prijsJe onderhandelt op basis van waarde, niet alleen op prijs.
    6. Tactieken en technieken herkennenJe past verschillende onderhandelingstechnieken toe.
    7. Onderhandelen in teamsJe onderhandelt in teamverband met duidelijke rolverdeling.
    8. Vastleggen van onderhandelaarsresultatenJe legt de uitkomsten van onderhandelingen vast.
    9. Cross-culturele onderhandelingJe houdt rekening met culturele verschillen bij internationale onderhandelingen.
    10. Reflecteren op onderhandelingservaringenJe reflecteert op je eigen onderhandelingservaringen.
  6. Duurzaam en Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI) Je past principes van duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen toe en toetst leveranciers hierop.
    10 lessen
    1. Inkoop van duurzame producten en dienstenJe koopt producten en diensten in met aandacht voor duurzaamheid.
    2. Integratie van ESG-criteria (milieu, sociaal, governance)Je integreert ESG-criteria in het inkoopproces.
    3. Circulaire inkoopmodellenJe onderzoekt circulaire modellen voor inkoop.
    4. Leveranciersscreening op duurzaamheidJe screent leveranciers op duurzaamheidscriteria.
    5. Transparantie in toeleveringsketensJe zorgt voor transparantie in de toeleveringsketen.
    6. Sociaal verantwoord ondernemen in inkoopJe past sociaal verantwoord ondernemen toe bij inkopen.
    7. Wetgeving en richtlijnen (bijv. Europese aanbestedingsregels)Je houdt rekening met relevante wet- en regelgeving.
    8. Green procurement practicesJe past green procurement toe in de praktijk.
    9. Certificeringen en keurmerkenJe herkent en beoordeelt certificeringen en keurmerken.
    10. MVI als onderdeel van reputatiemanagementJe koppelt MVI aan het reputatiemanagement van de organisatie.
  7. Kosten- en Waardebeheersing Je berekent en analyseert kosten, onderbouwt inkoopbeslissingen en onderzoekt besparingsmogelijkheden.
    10 lessen
    1. Total Cost of Ownership (TCO) berekenenJe berekent de Total Cost of Ownership voor inkoopitems.
    2. Kostprijscalculatie van inkoopitemsJe maakt een kostprijscalculatie voor producten of diensten.
    3. Prijsopbouw en marges begrijpenJe analyseert prijsopbouw en marges in offertes.
    4. Strategisch besparen zonder kwaliteitsverliesJe onderzoekt besparingen zonder concessies aan kwaliteit.
    5. Benchmarking van inkoopprijzenJe vergelijkt inkoopprijzen met benchmarks.
    6. Kostenanalyse van leveranciersJe voert een kostenanalyse uit van leveranciers.
    7. WaardeketenoptimalisatieJe optimaliseert de waardeketen vanuit inkoopperspectief.
    8. InkoopbudgetteringJe stelt een inkoopbudget op en bewaakt dit.
    9. Inkoopbeslissingen onderbouwen met financiële dataJe onderbouwt beslissingen met financiële data.
    10. Invloed van volumevoordeel en schaalgrootteJe beoordeelt het effect van volumevoordeel en schaalgrootte.
  8. Risicomanagement in Inkoop Je herkent en beoordeelt risico’s in het inkoopproces en stelt plannen op voor beheersing en continuïteit.
    10 lessen
    1. Risico-identificatie binnen inkoopprocessenJe identificeert risico’s binnen het inkoopproces.
    2. Beoordeling van leveringsrisico’sJe beoordeelt leveringsrisico’s van leveranciers.
    3. Financiële risico’s van leveranciers analyserenJe analyseert financiële risico’s van leveranciers.
    4. Juridische en contractuele risico’s inschattenJe schat juridische en contractuele risico’s in.
    5. Politieke en economische invloeden op inkoopJe onderzoekt politieke en economische invloeden op inkoop.
    6. Opstellen van risicoprofielenJe stelt risicoprofielen op voor inkooptrajecten.
    7. Ontwikkelen van mitigatieplannenJe ontwikkelt plannen om risico’s te beperken.
    8. Crisismanagement en leveringszekerheidJe bereidt crisismanagement voor leveringszekerheid voor.
    9. Continuïteitsplanning in toeleveringsketensJe maakt een continuïteitsplan voor de toeleveringsketen.
    10. Verzekeringen en garanties bij inkoopJe beoordeelt het nut van verzekeringen en garanties bij inkoop.
  9. Digitale Inkoop en e-procurement Je past digitale middelen toe in het inkoopproces en analyseert data voor betere besluitvorming.
    10 lessen
    1. Basisprincipes van e-procurementJe past de basisprincipes van e-procurement toe.
    2. Digitale inkoopplatformen (bijv. SAP Ariba, Coupa)Je maakt kennis met digitale inkoopplatformen.
    3. Automatisering van bestelprocessenJe automatiseert bestelprocessen met digitale tools.
    4. Data-analyse en spendanalyseJe analyseert inkoopdata en maakt een spendanalyse.
    5. Contractbeheer in de cloudJe beheert contracten in de cloud.
    6. E-auctions en online onderhandelingenJe voert e-auctions en online onderhandelingen uit.
    7. Blockchain in inkoopprocessenJe onderzoekt de rol van blockchain in inkoop.
    8. Cybersecurity in digitale toeleveringsketensJe herkent risico’s en maatregelen rond cybersecurity.
    9. KPI-dashboards en rapportagesJe stelt KPI-dashboards en rapportages op.
    10. Trends in inkooptechnologieJe signaleert trends in inkooptechnologie.
  10. Internationaal Inkoopmanagement Je analyseert internationale inkoopvraagstukken en past regels, valuta en logistiek toe in een mondiale context.
    10 lessen
    1. Internationale marktanalyseJe voert een analyse uit van internationale markten.
    2. Import- en exportregelsJe past import- en exportregels toe bij inkopen.
    3. Douaneformaliteiten en documentatieJe regelt douaneformaliteiten en documentatie.
    4. Inkoopvaluta en valutarisico’sJe beoordeelt valutarisico’s bij internationale transacties.
    5. Internationale betalingscondities (Incoterms)Je kiest passende internationale betalingscondities.
    6. Leveranciersselectie wereldwijdJe selecteert leveranciers op wereldwijde schaal.
    7. Juridische en culturele verschillenJe houdt rekening met juridische en culturele verschillen.
    8. Transport- en logistieke coördinatieJe coördineert transport en logistiek internationaal.
    9. Geopolitieke invloeden op leveringszekerheidJe analyseert geopolitieke invloeden op leveringszekerheid.
    10. Internationaal contracteren en complianceJe past internationale contracten en compliance toe.
HBO Internationale inkoop en import 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je voert internationale inkooptrajecten uit, analyseert markten en beheert leveranciers, contracten en logistieke processen.

  1. Inkoopstrategieën en procesbeheer Je brengt het inkoopproces in kaart, ontwikkelt beleid en analyseert prestaties en kosten.
    10 lessen
    1. Inkoopproces van behoefte tot betalingJe volgt het volledige traject van inkoopbehoefte tot betaling.
    2. Strategische, tactische en operationele inkoopJe onderscheidt strategische, tactische en operationele inkoopactiviteiten.
    3. Centralisatie versus decentralisatieJe vergelijkt centrale en decentrale inkoopstructuren.
    4. Make-or-buy beslissingenJe beoordeelt wanneer uitbesteden of zelf doen passend is.
    5. Inkoopbeleid ontwikkelen en toepassenJe ontwikkelt en implementeert een inkoopbeleid.
    6. Inkoopplanning en behoefteanalyseJe maakt een inkoopplanning en voert een behoefteanalyse uit.
    7. Evaluatie van inkoopprestatiesJe evalueert de prestaties van het inkoopproces.
    8. Inkoopportfolio’s (Kraljic-matrix) gebruikenJe past de Kraljic-matrix toe om inkoopportfolio’s te analyseren.
    9. Kosten- en waardebenaderingJe analyseert kosten en waarde bij inkoopbeslissingen.
    10. Samenwerking met interne stakeholdersJe stemt inkoopactiviteiten af met interne stakeholders.
  2. Leveranciersselectie en -beheer Je stelt leverancierscriteria op, selecteert leveranciers en beheert relaties en risico’s.
    10 lessen
    1. Opstellen van leverancierscriteriaJe formuleert eisen waaraan leveranciers moeten voldoen.
    2. Aanvragen en beoordelen van offertesJe vraagt offertes aan en vergelijkt deze inhoudelijk.
    3. Leveranciersaudits en -beoordelingJe voert audits uit en beoordeelt leveranciersprestaties.
    4. Kiezen tussen lokale en internationale leveranciersJe weegt lokale en internationale leveranciers tegen elkaar af.
    5. Beheer van leveranciersrelatiesJe onderhoudt en verbetert leveranciersrelaties.
    6. Contractonderhandelingen voerenJe voert contractonderhandelingen met leveranciers.
    7. Leverbetrouwbaarheid en prestaties metenJe meet leverbetrouwbaarheid en prestaties.
    8. Risicomanagement bij leverancierskeuzeJe beoordeelt en beheerst risico’s bij leverancierskeuze.
    9. LeveranciersdiversificatieJe spreidt leveranciers om afhankelijkheid te verminderen.
    10. Klachtenbehandeling en leveranciersverbeteringJe behandelt klachten en initieert verbeteringen bij leveranciers.
  3. Internationale marktanalyse Je onderzoekt internationale markten, analyseert trends en beoordeelt risico’s en concurrentie.
    10 lessen
    1. Herkennen van kansen in buitenlandse marktenJe signaleert kansen op buitenlandse markten.
    2. Analyse van marktomstandigheden en trendsJe analyseert marktomstandigheden en trends.
    3. Benchmarking van leveranciers wereldwijdJe vergelijkt leveranciers wereldwijd via benchmarking.
    4. Toetsen van prijs- en kwaliteitsniveausJe beoordeelt prijs- en kwaliteitsniveaus internationaal.
    5. Politiek-economische risico’s inschattenJe schat politiek-economische risico’s in.
    6. Culturele verschillen in zakelijke contextJe herkent culturele verschillen in zakelijke situaties.
    7. Marktinformatie verzamelen en interpreterenJe verzamelt en interpreteert relevante marktinformatie.
    8. Concurrentieanalyse uitvoerenJe voert een concurrentieanalyse uit.
    9. Invloed van wisselkoersen en inflatieJe analyseert de invloed van wisselkoersen en inflatie.
    10. Toepassen van SWOT en PESTELJe past SWOT- en PESTEL-analyses toe op markten.
  4. Contractmanagement en juridische aspecten Je stelt internationale contracten op, herkent juridische risico’s en beheert contractafspraken.
    10 lessen
    1. Soorten contracten bij internationale inkoopJe onderscheidt verschillende contractvormen bij internationale inkoop.
    2. Opstellen en interpreteren van contractenJe stelt contracten op en interpreteert bepalingen.
    3. Toepassing van inkoopvoorwaarden (Incoterms)Je past inkoopvoorwaarden en Incoterms correct toe.
    4. Juridische risico’s bij importJe signaleert juridische risico’s bij import.
    5. Aansprakelijkheid en eigendomsrechtenJe herkent aansprakelijkheid en eigendomsrechten in contracten.
    6. Gebruik van internationale arbitrageJe gebruikt internationale arbitrage bij geschillen.
    7. Garantiebepalingen en boetebedingenJe verwerkt garantiebepalingen en boetebedingen in contracten.
    8. Wettelijke vereisten per landJe houdt rekening met wettelijke vereisten per land.
    9. ContractonderhandelingstechniekenJe past onderhandelingstechnieken toe bij contractafspraken.
    10. Beheer van lopende contractenJe beheert lopende contracten en bewaakt afspraken.
  5. Douaneprocedures en importregels Je regelt douaneprocedures, berekent heffingen en beheert importdocumenten en vergunningen.
    10 lessen
    1. Functie en rol van de douaneJe beschrijft de rol van de douane bij import.
    2. Goederenclassificatie (goederencodes, HS-codes)Je classificeert goederen met goederencodes en HS-codes.
    3. Importheffingen en belastingen berekenenJe berekent importheffingen en belastingen.
    4. Invoerrechten en vrijhandelsverdragenJe past invoerrechten en vrijhandelsverdragen toe.
    5. Aanvraag van invoervergunningenJe vraagt invoervergunningen aan waar nodig.
    6. Documenten voor import (bijv. EUR.1, oorsprongscertificaat)Je verzamelt en beheert importdocumenten.
    7. Behandeling van douane-inspectiesJe handelt douane-inspecties correct af.
    8. Aangifteprocedures bij importJe voert aangifteprocedures uit bij import.
    9. Douane-expediteurs en hun rolJe schakelt douane-expediteurs in en coördineert hun rol.
    10. Sancties en verboden goederen herkennenJe herkent sancties en verboden goederen.
  6. Logistiek en transportbeheer Je kiest transportmodaliteiten, plant logistieke processen en beheert internationale goederenstromen.
    10 lessen
    1. Transportmodaliteiten (weg, zee, lucht, spoor)Je vergelijkt verschillende transportmodaliteiten.
    2. Keuze van vervoerders en expediteursJe selecteert vervoerders en expediteurs voor zendingen.
    3. Belang van verpakkingsvereistenJe past verpakkingsvereisten toe bij internationaal transport.
    4. Goederen volgen via Track & TraceJe volgt goederen met Track & Trace-systemen.
    5. Ladingconsolidatie en groupageJe organiseert ladingconsolidatie en groupage.
    6. Verzekering van goederen tijdens vervoerJe sluit verzekeringen af voor goederen tijdens vervoer.
    7. Tijden en kosten van transport plannenJe plant transporttijden en kosten.
    8. Laad- en losprocedures coördinerenJe coördineert laad- en losprocedures.
    9. Beheer van internationale magazijnstromenJe beheert magazijnstromen over de grens.
    10. Documenten zoals vrachtbrieven en paklijsten beherenJe verwerkt vrachtbrieven en paklijsten correct.
  7. Betalingsvoorwaarden en valutarisico Je kiest internationale betaalmethoden, beheert valutarisico’s en legt betalingsvoorwaarden vast.
    10 lessen
    1. Internationale betaalmethoden (L/C, vooruitbetaling)Je selecteert passende internationale betaalmethoden.
    2. Bankgaranties en betalingszekerhedenJe regelt bankgaranties en betalingszekerheden.
    3. Risico’s van koersschommelingenJe analyseert risico’s van wisselkoersschommelingen.
    4. Afdekken van valutarisico (hedging)Je past hedging toe om valutarisico af te dekken.
    5. Keuze van valuta bij contractafsprakenJe kiest de juiste valuta bij contractafspraken.
    6. Betalings- en incassotermijnen vastleggenJe legt betalings- en incassotermijnen vast.
    7. Financiële betrouwbaarheid van leveranciers beoordelenJe beoordeelt de financiële betrouwbaarheid van leveranciers.
    8. Effect van wisselkoersen op kostprijsJe berekent het effect van wisselkoersen op de kostprijs.
    9. Omgaan met oninbare postenJe gaat om met oninbare posten bij internationale handel.
    10. Documentaire kredietprocedures volgenJe volgt documentaire kredietprocedures.
  8. Voorraadbeheer en supply chain planning Je beheert voorraden, past supply chain planning toe en stemt vraag en aanbod internationaal af.
    10 lessen
    1. Optimaliseren van voorraadniveausJe stemt voorraadniveaus af op de internationale vraag.
    2. Just-in-time en lean principesJe past just-in-time en lean principes toe in voorraadbeheer.
    3. Veiligheidsvoorraad bepalenJe bepaalt de benodigde veiligheidsvoorraad.
    4. Seizoensinvloeden en schommelingen voorspellenJe voorspelt seizoensinvloeden op de voorraadbehoefte.
    5. Leadtimes in de keten verkortenJe verkort leadtimes in de supply chain.
    6. Beheer van inkomende goederenstromenJe beheert inkomende goederenstromen.
    7. Samenwerking met leveranciers in ketenJe werkt samen met leveranciers in de keten.
    8. Vraagplanning en forecastmethodenJe maakt vraagplanningen en gebruikt forecastmethoden.
    9. Ketentransparantie verbeterenJe verbetert transparantie in de keten.
    10. Bufferstrategieën bij onzekerheidJe past bufferstrategieën toe bij onzekerheid.
  9. Digitale systemen en automatisering Je gebruikt digitale systemen voor inkoop, voorraadbeheer en automatisering van processen.
    10 lessen
    1. Gebruik van ERP-systemen (bijv. SAP, Oracle)Je werkt met ERP-systemen voor inkoop en logistiek.
    2. Inkoopmodules en digitale ordersJe verwerkt digitale orders via inkoopmodules.
    3. Data-uitwisseling via EDIJe wisselt data uit met leveranciers via EDI.
    4. Digitale contractopslag en -beheerJe slaat contracten digitaal op en beheert deze.
    5. Beveiliging van inkoopgegevensJe beveiligt inkoopgegevens en documenten.
    6. Voorraadmonitoring via softwareJe monitort voorraden met behulp van software.
    7. Automatisering van factuurverwerkingJe automatiseert factuurverwerking in het inkoopproces.
    8. Gebruik van dashboards en rapportagesJe gebruikt dashboards voor rapportages en analyses.
    9. Digitale handtekeningen en documentverificatieJe zet digitale handtekeningen en verifieert documenten.
    10. Tracking- en planningssystemen gebruikenJe volgt goederen en plant processen met digitale systemen.
  10. Interculturele communicatie en onderhandelen Je communiceert effectief met internationale partners en past onderhandelingstechnieken toe.
    10 lessen
    1. Invloed van cultuur op zakendoenJe analyseert hoe cultuur zakelijk gedrag beïnvloedt.
    2. Omgaan met taalbarrièresJe overbrugt taalbarrières in internationale communicatie.
    3. Internationale etiquette en gedragsnormenJe past etiquette en gedragsnormen toe in het buitenland.
    4. Effectief e-mailen en bellen in het EngelsJe communiceert professioneel in het Engels per e-mail en telefoon.
    5. Voorbereiden van internationale onderhandelingenJe bereidt internationale onderhandelingen zorgvuldig voor.
    6. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen.
    7. Vertrouwen opbouwen met buitenlandse leveranciersJe bouwt vertrouwen op met buitenlandse leveranciers.
    8. Misverstanden oplossenJe lost misverstanden op in internationale samenwerking.
    9. Overtuigings- en beïnvloedingstechniekenJe past overtuigings- en beïnvloedingstechnieken toe.
    10. Toepassen van win-win onderhandelingJe voert onderhandelingen met oog voor win-win situaties.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Inkoop. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Inkoop

Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis douanezaken

Duur
6 maanden
Vakgebied
Inkoop

Je leert douaneprocessen analyseren, documenten opstellen en procedures toepassen bij internationale handel, zodat je zelfstandig douanezaken kunt afhandelen binnen je organisatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatievaardigheden voor inkopers

Duur
6 maanden
Vakgebied
Inkoop

Je oefent met zakelijke communicatie in inkoop, zodat je gesprekken voert, onderhandelt en schriftelijk en digitaal duidelijk communiceert met verschillende gesprekspartners.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Contractbeheer en -onderhandeling

Duur
6 maanden
Vakgebied
Inkoop

Je beheert contracten en voert onderhandelingen binnen het inkoopproces. Na afloop kun je contractuele risico’s herkennen, rapporteren en zorgvuldig afhandelen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Inkoop

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies