MHBO Praktijkcursus – Contractbeheer en -onderhandeling

Je beheert contracten en voert onderhandelingen uit, van voorbereiding tot afwikkeling, inclusief digitale processen.

1. 1 Basisprincipes van contractbeheer Je onderzoekt het belang van contractbeheer en de rol van contracten binnen zakelijke relaties.
   5 lessen

   1. Doel en functie van contracten in zakelijke relatiesJe analyseert het nut van contracten voor zakelijke samenwerking en afspraken.
   2. Verschillende contractsoorten (koop, dienstverlening, raamcontracten, etc.)Je vergelijkt verschillende typen contracten en hun toepassing in de praktijk.
   3. Belangrijke termen en definitiesJe verduidelijkt veelgebruikte termen en definities in contractbeheer.
   4. Rol van contractbeheer in de organisatieJe onderzoekt hoe contractbeheer in een organisatie wordt ingericht.
   5. Verschillen tussen formele en informele afsprakenJe herkent het verschil tussen formele contracten en informele afspraken.
2. 2 Contractvoorbereiding en -opbouw Je bereidt contracten voor door behoeften te inventariseren en vertaalt afspraken naar juridische tekst.
   5 lessen

   1. Inventariseren van behoeften en eisenJe brengt wensen en eisen van betrokken partijen systematisch in kaart.
   2. Structuur en hoofdstukken van een contractJe ordent de opbouw van een contract en benoemt de belangrijkste onderdelen.
   3. Gebruik van standaardclausules en sjablonenJe past standaardclausules en sjablonen toe bij het opstellen van contracten.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden bij het opstellenJe verdeelt taken en verantwoordelijkheden bij het opstellen van contracten.
   5. Vertalen van commerciële afspraken naar juridische tekstJe vertaalt commerciële afspraken naar heldere en juridisch correcte teksten.
3. 3 Juridische basiskennis voor contracten Je past basiskennis van contractrecht toe bij het beoordelen en interpreteren van contracten.
   5 lessen

   1. Belangrijke wet- en regelgeving in contractrechtJe benoemt relevante wet- en regelgeving voor het opstellen van contracten.
   2. Geldigheid en totstandkoming van een contractJe beoordeelt wanneer een contract geldig tot stand komt.
   3. Interpretatie van clausules en voorwaardenJe interpreteert clausules en voorwaarden in contracten.
   4. Aansprakelijkheid en schadevergoedingJe onderzoekt aansprakelijkheid en mogelijkheden voor schadevergoeding.
   5. Intellectueel eigendom en vertrouwelijkheidJe herkent bepalingen over intellectueel eigendom en vertrouwelijkheid.
4. 4 Onderhandelingsstrategieën Je bereidt onderhandelingen voor en past verschillende onderhandelingsstrategieën toe.
   5 lessen

   1. Voorbereiding van een onderhandelingsgesprekJe stelt een plan op voor een onderhandelingsgesprek.
   2. Verschillende onderhandelingsstijlen en -tactiekenJe vergelijkt onderhandelingsstijlen en kiest passende tactieken.
   3. Win-win benaderingen versus competitieve onderhandelingenJe past win-win benaderingen en competitieve strategieën toe.
   4. Inschatten van de positie van de tegenpartijJe analyseert de positie van de andere partij in onderhandelingen.
   5. Beheersen van emotie en spanning tijdens onderhandelingenJe beheerst technieken om emoties en spanning onder controle te houden.
5. 5 Communicatievaardigheden in onderhandelingen Je oefent communicatieve vaardigheden die nodig zijn om effectief te onderhandelen.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren toe en stelt verdiepende vragen tijdens gesprekken.
   2. Helder formuleren van wensen en grenzenJe formuleert wensen en grenzen op een duidelijke manier.
   3. Gebruik van non-verbale signalenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in onderhandelingen.
   4. Omgaan met stiltes en pauzesJe gaat effectief om met stiltes en pauzes in het gesprek.
   5. Samenvatten en bevestigen van afsprakenJe vat afspraken samen en bevestigt deze bij de gesprekspartner.
6. 6 Contractbewaking en naleving Je bewaakt contractprestaties, signaleert afwijkingen en rapporteert aan betrokkenen.
   5 lessen

   1. Monitoren van contractprestaties en termijnenJe houdt prestaties en termijnen van contracten bij.
   2. Vastleggen en volgen van mijlpalenJe legt mijlpalen vast en volgt de voortgang van contracten.
   3. Signaleren van afwijkingen en problemenJe signaleert afwijkingen en problemen in de uitvoering van contracten.
   4. Documenteren van wijzigingen en aanvullingenJe documenteert wijzigingen en aanvullingen in contracten.
   5. Rapporteren aan interne belanghebbendenJe rapporteert bevindingen aan interne belanghebbenden.
7. 7 Wijzigingen en heronderhandelingen Je behandelt wijzigingsverzoeken en past technieken voor heronderhandelingen toe.
   5 lessen

   1. Redenen voor contractwijzigingenJe benoemt redenen voor het wijzigen van contracten.
   2. Procedure voor wijzigingsverzoekenJe volgt de procedure voor het indienen en beoordelen van wijzigingsverzoeken.
   3. Vastleggen van addenda en bijlagenJe legt addenda en bijlagen vast bij bestaande contracten.
   4. HeronderhandelingstechniekenJe past technieken toe voor heronderhandelingen.
   5. Beoordelen van de impact op prijs, levertijd en kwaliteitJe beoordeelt de gevolgen van wijzigingen voor prijs, levertijd en kwaliteit.
8. 8 Risicobeheer in contracten Je identificeert risico’s in contracten en neemt maatregelen om deze te beperken.
   5 lessen

   1. Identificeren van contractuele risico’sJe brengt contractuele risico’s in kaart.
   2. Opstellen van risicobeperkende clausulesJe stelt clausules op die risico’s beperken.
   3. Omgaan met overmacht en onvoorziene omstandighedenJe bepaalt hoe om te gaan met overmacht en onverwachte situaties.
   4. Zekerheden en garanties inbouwenJe bouwt zekerheden en garanties in contracten in.
   5. Escalatieprocedures bij geschillenJe beschrijft hoe je geschillen via escalatieprocedures aanpakt.
9. 9 Beëindiging en afwikkeling van contracten Je rondt contracten af, evalueert de samenwerking en archiveert documentatie.
   5 lessen

   1. Verschillende beëindigingsvormen (opzegging, ontbinding, afloop)Je onderscheidt verschillende manieren waarop contracten kunnen eindigen.
   2. Afwikkeling van verplichtingen en betalingenJe regelt de afwikkeling van verplichtingen en betalingen na beëindiging.
   3. Overdracht van informatie en eigendomJe draagt informatie en eigendom correct over bij contractafloop.
   4. Evalueren van samenwerking en prestatiesJe evalueert de samenwerking en prestaties na afloop van het contract.
   5. Archiveren van contractdocumentatieJe archiveert contractdocumentatie volgens de geldende procedures.
10. 10 Digitalisering en contractmanagementsystemen Je past digitale middelen toe voor contractbeheer en borgt privacy en beveiliging.
    5 lessen

    1. Voordelen van digitale contractopslagJe benoemt voordelen van digitale opslag van contracten.
    2. Gebruik van contractmanagementsoftwareJe gebruikt software voor het beheren van contracten.
    3. Automatiseren van herinneringen en meldingenJe automatiseert herinneringen en meldingen rondom contractdeadlines.
    4. Elektronische ondertekening (e-signing)Je zet elektronische ondertekening in voor contractafspraken.
    5. Beveiliging en privacy van digitale contractgegevensJe waarborgt beveiliging en privacy van digitale contractgegevens.