HBO Praktijkcursus – Leveranciersmanagement

Je beheert leveranciersrelaties, selecteert en beoordeelt leveranciers en past contract- en risicomanagement toe.

1. 1 Introductie leveranciersmanagement Je onderzoekt de rol van leveranciers in organisaties en vergelijkt verschillende typen leveranciers en branches.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van leveranciersmanagementJe beschrijft wat leveranciersmanagement inhoudt en waarom organisaties dit toepassen.
   2. Relatie tussen leveranciersmanagement en supply chain managementJe vergelijkt leveranciersmanagement met supply chain management en legt het verband uit.
   3. Soorten leveranciers en leverancierscategoriseringJe onderscheidt typen leveranciers en past categorisering toe op praktijksituaties.
   4. Strategische, tactische en operationele inkoopJe analyseert inkoopprocessen op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
   5. Rol van leveranciers in concurrentievoordeelJe beoordeelt hoe leveranciers bijdragen aan het concurrentievermogen van een organisatie.
   6. Kernbegrippen: Total Cost of Ownership, Lead Time, Service LevelsJe past kernbegrippen als TCO, doorlooptijd en serviceniveaus toe in praktijkvoorbeelden.
   7. Verschillen tussen product- en dienstverlenersJe vergelijkt de aanpak bij productleveranciers en dienstverleners.
   8. Leveranciersmanagement binnen diverse branchesJe onderzoekt leveranciersmanagement in verschillende sectoren.
   9. Trends en ontwikkelingen in leveranciersmanagementJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied.
   10. Basisprincipes van contractmanagementJe benoemt de basisprincipes van het beheren van contracten met leveranciers.
2. 2 Leveranciersselectie en -kwalificatie Je selecteert leveranciers op basis van analyses, risico’s en prestaties en vergelijkt offertes en procedures.
   10 lessen

   1. Criteria voor leveranciersselectieJe formuleert selectiecriteria en past deze toe bij het kiezen van leveranciers.
   2. InkoopbehoefteanalyseJe voert een analyse uit van de inkoopbehoefte binnen een organisatie.
   3. Aanbestedingsprocedures en offertes vergelijkenJe vergelijkt offertes en past aanbestedingsprocedures toe.
   4. Due diligence bij leveranciersJe voert een due diligence uit bij potentiële leveranciers.
   5. Kwalificatie- en certificeringsprocessenJe beoordeelt leveranciers op kwalificatie- en certificeringsprocessen.
   6. Risicomanagement bij leverancierskeuzeJe analyseert en beheerst risico’s bij de keuze voor leveranciers.
   7. Duurzaamheidscriteria en MVO-integratieJe past duurzaamheidscriteria en MVO toe in het selectieproces.
   8. Benchmarking van leveranciersprestatiesJe vergelijkt leveranciersprestaties door benchmarking toe te passen.
   9. Relatie tussen kosten, kwaliteit en levertijdJe analyseert de relatie tussen kosten, kwaliteit en levertijd.
   10. Impact van leveranciersselectie op bedrijfsresultaatJe beoordeelt de invloed van leverancierskeuze op het bedrijfsresultaat.
3. 3 Contractering en juridische aspecten Je stelt inkoopcontracten op, herkent juridische risico’s en beheert contractuele afspraken met leveranciers.
   10 lessen

   1. Soorten inkoopcontracten (raamovereenkomsten, koopovereenkomsten)Je onderscheidt verschillende typen inkoopcontracten en past deze toe.
   2. Essentiële contractelementenJe benoemt en controleert essentiële onderdelen van een contract.
   3. Juridische risico’s en aansprakelijkheidJe herkent juridische risico’s en aansprakelijkheden bij leverancierscontracten.
   4. Leveringsvoorwaarden en incotermsJe past leveringsvoorwaarden en incoterms toe in contracten.
   5. Geheimhouding en intellectueel eigendomJe waarborgt geheimhouding en intellectueel eigendom in afspraken.
   6. Boetebeding en sancties bij contractbreukJe verwerkt boetebedingen en sancties bij contractbreuk in contracten.
   7. Contractbeheer en -bewakingJe beheert en bewaakt contracten gedurende de looptijd.
   8. Onderhandelingen en contractsluitingJe voert onderhandelingen en sluit contracten af met leveranciers.
   9. Conflictpreventie en geschillenbeslechtingJe voorkomt conflicten en lost geschillen op binnen contractuele relaties.
   10. Compliance en ethische aspectenJe borgt compliance en ethiek in contractmanagement.
4. 4 Relatiemanagement en communicatie Je onderhoudt leveranciersrelaties, communiceert effectief en past onderhandelings- en evaluatietechnieken toe.
   10 lessen

   1. Opbouwen van duurzame leveranciersrelatiesJe bouwt duurzame relaties op met leveranciers en onderhoudt deze.
   2. Effectieve communicatiekanalen en -techniekenJe kiest en gebruikt passende communicatiekanalen en technieken.
   3. OnderhandelingsvaardighedenJe past onderhandelingsvaardigheden toe in gesprekken met leveranciers.
   4. Vertrouwen en transparantie in samenwerkingJe stimuleert vertrouwen en transparantie in samenwerkingen.
   5. Cultuurverschillen en internationale communicatieJe herkent cultuurverschillen en stemt internationale communicatie hierop af.
   6. Periodieke evaluatie en feedbackmomentenJe plant evaluatiemomenten en geeft constructieve feedback aan leveranciers.
   7. Omgaan met conflicten en escalatiesJe gaat om met conflicten en weet wanneer escalatie nodig is.
   8. Stakeholdermanagement in leveranciersrelatiesJe betrekt stakeholders bij leveranciersrelaties en stemt belangen af.
   9. Gebruik van CRM-systemen in leveranciersbeheerJe gebruikt CRM-systemen voor het beheer van leveranciersinformatie.
   10. Impact van digitalisering op communicatieJe analyseert de invloed van digitalisering op communicatie met leveranciers.
5. 5 Prestatiemanagement en KPI’s Je ontwikkelt KPI’s, voert prestatiemetingen uit en analyseert verbeterkansen bij leveranciers.
   10 lessen

   1. Ontwikkelen van prestatie-indicatoren (KPI’s)Je ontwikkelt en selecteert relevante prestatie-indicatoren voor leveranciers.
   2. Kwaliteitsmanagement bij leveranciersJe past kwaliteitsmanagementmethoden toe bij leveranciersbeoordeling.
   3. Leverbetrouwbaarheid en levertijd metenJe meet leverbetrouwbaarheid en analyseert levertijden.
   4. Kostenbeheersing en prijsontwikkelingJe beheerst kosten en volgt prijsontwikkelingen bij leveranciers.
   5. Flexibiliteit en innovatievermogenJe beoordeelt leveranciers op flexibiliteit en innovatievermogen.
   6. Continue verbeterprocessen (CIP)Je past continue verbeterprocessen toe in samenwerking met leveranciers.
   7. Leveranciersaudits en beoordelingenJe voert leveranciersaudits uit en beoordeelt resultaten.
   8. Benchmarking en scorecardsJe vergelijkt prestaties met benchmarking en scorecards.
   9. Data-analyse en rapportageJe analyseert data en rapporteert over leveranciersprestaties.
   10. Beloningssystemen en incentivemodellenJe ontwerpt beloningssystemen en incentiveprogramma’s voor leveranciers.
6. 6 Risicomanagement in leveranciersketens Je identificeert en beoordeelt risico’s in leveranciersketens en stelt beheersmaatregelen op.
   10 lessen

   1. Identificeren van leveranciersrisico’sJe brengt potentiële leveranciersrisico’s in kaart.
   2. Risicoclassificatie en prioriteringJe classificeert risico’s en stelt prioriteiten vast.
   3. Continuïteits- en calamiteitenplanningJe ontwikkelt plannen voor continuïteit en calamiteiten.
   4. Leveranciersafhankelijkheid en diversificatieJe analyseert afhankelijkheid en stimuleert diversificatie van leveranciers.
   5. Impact van geopolitieke ontwikkelingenJe beoordeelt de impact van geopolitieke ontwikkelingen op leveranciers.
   6. Compliance- en reputatierisico’sJe herkent compliance- en reputatierisico’s in de keten.
   7. Monitoring en early warning systemenJe monitort risico’s met behulp van early warning systemen.
   8. Verzekeringen en garantiesJe onderzoekt verzekeringen en garanties als risicobeperking.
   9. Risico-evaluatie na incidentenJe evalueert risico’s na incidenten en past lessen toe.
   10. Crisismanagement en communicatieJe stelt een crisismanagementplan op en communiceert bij incidenten.
7. 7 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord inkopen Je integreert duurzaamheid en MVO in leveranciersbeleid en toetst leveranciers op sociale en milieuprestaties.
   10 lessen

   1. Integratie van MVO in leveranciersbeleidJe verwerkt MVO-doelen in het beleid voor leveranciers.
   2. CO2-footprint en milieuprestaties metenJe meet en beoordeelt CO2-footprint en milieuprestaties van leveranciers.
   3. Ethische inkoopcriteria en gedragscodesJe past ethische criteria en gedragscodes toe bij inkoop.
   4. Leveranciersaudits gericht op duurzaamheidJe voert audits uit gericht op duurzaamheid bij leveranciers.
   5. Circulaire economie in leveranciersketensJe stimuleert circulaire economie in leveranciersketens.
   6. Sociale aspecten: arbeidsomstandigheden en mensenrechtenJe toetst leveranciers op arbeidsomstandigheden en mensenrechten.
   7. Rapportage en certificering (bijv. ISO 14001)Je rapporteert over duurzaamheid en herkent relevante certificeringen.
   8. Stakeholderbetrokkenheid bij duurzaamheidJe betrekt stakeholders bij duurzaam leveranciersbeleid.
   9. Innovaties voor duurzame inkoopJe onderzoekt innovaties voor duurzamere inkoop.
   10. Wet- en regelgeving rond duurzaam inkopenJe past wet- en regelgeving rond duurzaam inkopen toe.
8. 8 Supply chain integratie en samenwerking Je stemt processen af met leveranciers, deelt informatie en past digitale integratie in supply chains toe.
   10 lessen

   1. Samenwerking en afstemming met leveranciersJe organiseert samenwerking en afstemming met leveranciers in de keten.
   2. Informatiedeling en gezamenlijke planningJe deelt informatie en plant gezamenlijk met leveranciers.
   3. Integratie van logistieke processenJe integreert logistieke processen met leveranciers.
   4. Gebruik van ERP- en SCM-systemenJe gebruikt ERP- en SCM-systemen voor ketenintegratie.
   5. Vendor Managed Inventory (VMI)Je past Vendor Managed Inventory toe in samenwerking.
   6. Co-creatie en innovatie met leveranciersJe stimuleert co-creatie en innovatie met leveranciers.
   7. Vertrouwelijkheid en databeveiligingJe waarborgt vertrouwelijkheid en databeveiliging in de keten.
   8. Prestatiecontracten en partnerschapJe stelt prestatiecontracten op en ontwikkelt partnerschappen.
   9. Cross-docking en just-in-time leveringenJe past cross-docking en just-in-time leveringen toe.
   10. Digitale transformatie in supply chainsJe analyseert de effecten van digitale transformatie op supply chains.
9. 9 Technologie en digitalisering in leveranciersmanagement Je past digitale tools toe in leveranciersmanagement en analyseert de impact van technologie op processen.
   10 lessen

   1. Inkoop- en leveranciersmanagementsoftwareJe gebruikt software voor inkoop- en leveranciersmanagement.
   2. Data-analyse en dashboardsJe maakt dashboards en voert data-analyses uit.
   3. Blockchain voor traceerbaarheidJe onderzoekt de inzet van blockchain voor traceerbaarheid.
   4. E-procurement en elektronische aanbestedingenJe voert e-procurement en elektronische aanbestedingen uit.
   5. Automatisering van processenJe automatiseert processen in leveranciersmanagement.
   6. Artificial intelligence voor voorspellingenJe past artificial intelligence toe voor voorspellingen.
   7. Cybersecurity in leveranciersnetwerkenJe waarborgt cybersecurity in leveranciersnetwerken.
   8. Internet of Things (IoT) voor supply chain monitoringJe gebruikt IoT voor monitoring van supply chains.
   9. Digital twins en simulatiesJe past digital twins en simulaties toe in ketenbeheer.
   10. Impact van technologie op leveranciersrelatiesJe analyseert hoe technologie leveranciersrelaties beïnvloedt.
10. 10 Internationaal leveranciersmanagement Je past internationale sourcing en contracten toe en beheert wereldwijde leveranciersrelaties.
    10 lessen

    1. Wereldwijde sourcingstrategieënJe ontwikkelt strategieën voor wereldwijde inkoop.
    2. Cultuurverschillen en internationale omgangsvormenJe herkent cultuurverschillen en past omgangsvormen internationaal toe.
    3. Internationale handelsregels en douaneproceduresJe past handelsregels en douaneprocedures toe bij internationale inkoop.
    4. Valutarisico’s en betalingsvoorwaardenJe beheert valutarisico’s en stelt betalingsvoorwaarden vast.
    5. Transport- en logistieke uitdagingenJe analyseert logistieke uitdagingen bij internationaal transport.
    6. Lokale wet- en regelgevingJe houdt rekening met lokale wet- en regelgeving.
    7. Management van multi-tier leveranciersketensJe beheert multi-tier leveranciersketens wereldwijd.
    8. Geopolitieke risico’s en sanctiesJe beoordeelt geopolitieke risico’s en past sancties toe.
    9. Internationale contracten en geschillenJe stelt internationale contracten op en lost geschillen op.
    10. Cross-border communicatie en samenwerkingJe communiceert en werkt samen over landsgrenzen heen.