Ga naar inhoud

MHBO Kwaliteit

MHBO Praktijkcursus – Werken met ISO

Je past ISO-normen toe in de praktijk, zet managementsystemen op en bereidt audits voor. Daarmee draag je bij aan kwaliteit, veiligheid, milieu en informatiebeveiliging binnen je organisatie.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is geschikt voor iedereen die zich bezighoudt met kwaliteit, veiligheid, milieu of informatiebeveiliging en ISO-normen wil toepassen in de praktijk.

Instapkennis

Basiskennis van bedrijfsprocessen is aanbevolen voor een goed begrip van de lesstof.

Wat je leert

  • Je kunt de achtergrond en het nut van ISO-normen uitleggen in verschillende sectoren.
  • Je kunt managementsystemen opzetten volgens ISO 9001, 14001, 45001, 27001 en 22000.
  • Je kunt risico’s en verbetermogelijkheden signaleren binnen processen en systemen.
  • Je kunt documentatie en registraties beheren volgens ISO-eisen.
  • Je kunt interne audits voorbereiden, uitvoeren en opvolgen.
  • Je kunt medewerkers betrekken bij kwaliteits- en verbeterprocessen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je leert ISO-normen toepassen, systemen opzetten en audits voorbereiden voor kwaliteit, milieu, veiligheid en informatiebeveiliging.

  1. Wat is ISO en het belang ervan? Je onderzoekt de achtergrond van ISO, de voordelen voor organisaties en verschillen tussen sectoren.
    5 lessen
    1. De geschiedenis en ontwikkeling van ISO (International Organization for Standardization)Je analyseert hoe ISO is ontstaan en welke ontwikkelingen de standaard heeft doorgemaakt.
    2. Wat houdt de ISO-certificering in en welke voordelen biedt het voor organisaties?Je onderzoekt wat ISO-certificering inhoudt en welke voordelen dit biedt voor organisaties.
    3. De rol van ISO in kwaliteitsbeheer en procesverbeteringJe beschrijft hoe ISO bijdraagt aan kwaliteitsbeheer en procesverbetering.
    4. ISO-standaarden als hulpmiddel voor consistentie en klanttevredenheidJe bekijkt hoe ISO-standaarden zorgen voor consistentie en klanttevredenheid.
    5. Het verschil tussen ISO-certificeringen voor verschillende sectorenJe vergelijkt ISO-certificeringen voor verschillende sectoren.
  2. ISO 9001: Kwaliteitsmanagementsysteem Je past ISO 9001 toe bij het opzetten van een kwaliteitsmanagementsysteem en voert audits uit.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 9001 en hoe wordt het toegepast in organisaties?Je onderzoekt de toepassing van ISO 9001 binnen organisaties.
    2. De belangrijkste principes van kwaliteitsmanagementJe benoemt de belangrijkste principes van kwaliteitsmanagement.
    3. Het opzetten van een kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001Je zet een kwaliteitsmanagementsysteem op volgens de eisen van ISO 9001.
    4. Het belang van continue verbetering en klanttevredenheid binnen ISO 9001Je beschrijft het belang van continue verbetering en klanttevredenheid.
    5. Hoe audits en documentatie binnen ISO 9001 werkenJe legt uit hoe audits en documentatie binnen ISO 9001 werken.
  3. ISO 14001: Milieumanagementsysteem Je richt een milieumanagementsysteem in en beheerst milieukwesties volgens ISO 14001.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 14001 en waarom is het belangrijk voor milieubeheer?Je onderzoekt het belang van ISO 14001 voor milieubeheer.
    2. Het implementeren van een milieumanagementsysteem in de organisatieJe implementeert een milieumanagementsysteem in een organisatie.
    3. Het identificeren en beheersen van milieukwesties en risico’sJe identificeert milieukwesties en beoordeelt risico’s.
    4. Het belang van naleving van milieuwetgeving en duurzaamheidJe legt uit hoe je voldoet aan milieuwetgeving en duurzaamheidsdoelen.
    5. Het meten en verbeteren van milieu-impact met behulp van ISO 14001Je meet en verbetert de milieu-impact met ISO 14001.
  4. ISO 45001: Gezondheid en veiligheid op de werkplek Je zet een systeem op voor gezondheid en veiligheid op de werkplek volgens ISO 45001.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 45001 en hoe helpt het bij het waarborgen van de gezondheid en veiligheid op de werkplek?Je onderzoekt hoe ISO 45001 bijdraagt aan gezondheid en veiligheid op het werk.
    2. Het opzetten van een gezondheids- en veiligheidsmanagementsysteemJe richt een gezondheids- en veiligheidsmanagementsysteem in.
    3. Het uitvoeren van risicoanalyses en het identificeren van gevaren op de werkplekJe voert risicoanalyses uit en identificeert gevaren op de werkplek.
    4. Het betrekken van medewerkers bij gezondheids- en veiligheidsinitiatievenJe betrekt medewerkers bij initiatieven voor gezondheid en veiligheid.
    5. Het monitoren en verbeteren van veiligheidsprestaties in overeenstemming met ISO 45001Je monitort en verbetert veiligheidsprestaties volgens ISO 45001.
  5. ISO 27001: Informatiebeveiligingsmanagementsysteem Je past ISO 27001 toe voor informatiebeveiliging en beheert risico’s rondom vertrouwelijke gegevens.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 27001 en waarom is informatiebeveiliging belangrijk?Je onderzoekt het belang van informatiebeveiliging binnen organisaties.
    2. Het opzetten van een informatiebeveiligingsmanagementsysteem in een organisatieJe zet een informatiebeveiligingsmanagementsysteem op.
    3. Het identificeren van risicogebieden in het beheer van vertrouwelijke gegevensJe identificeert risicogebieden bij het beheer van vertrouwelijke gegevens.
    4. Het implementeren van controles en procedures om informatie te beveiligenJe implementeert controles en procedures om informatie te beveiligen.
    5. Het omgaan met cyberdreigingen en incidenten volgens ISO 27001Je handelt bij cyberdreigingen en incidenten volgens ISO 27001.
  6. ISO 22000: Voedselveiligheid Je richt een voedselveiligheidsmanagementsysteem in en beheert risico’s in de voedselproductie.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 22000 en hoe helpt het bedrijven in de voedingsindustrie?Je onderzoekt hoe ISO 22000 bedrijven in de voedingsindustrie ondersteunt.
    2. Het opzetten van een voedselveiligheidsmanagementsysteemJe zet een voedselveiligheidsmanagementsysteem op.
    3. Het identificeren van gevaren en risicomanagement in de voedselproductieJe identificeert gevaren en beheert risico’s in de voedselproductie.
    4. Het implementeren van voedselveiligheidsnormen en -proceduresJe implementeert voedselveiligheidsnormen en procedures.
    5. Het uitvoeren van interne audits en evaluaties binnen het systeemJe voert interne audits en evaluaties uit binnen het systeem.
  7. Het proces van ISO certificering Je doorloopt het traject van ISO-certificering, van voorbereiding tot externe audit.
    5 lessen
    1. Wat is het proces voor het behalen van een ISO-certificaat?Je onderzoekt het proces voor het behalen van een ISO-certificaat.
    2. Het voorbereiden van de organisatie voor een ISO-auditJe bereidt de organisatie voor op een ISO-audit.
    3. Het uitvoeren van interne audits om de naleving van ISO-standaarden te controlerenJe voert interne audits uit om naleving te controleren.
    4. Het voorbereiden van documentatie en het bijhouden van kwaliteitsrapportenJe stelt documentatie op en houdt kwaliteitsrapporten bij.
    5. Het begrijpen van het belang van een externe audit en het behalen van de certificeringJe begrijpt het belang van een externe audit en de stappen naar certificering.
  8. Documentatie en registratie bij ISO Je beheert documentatie en registraties volgens de eisen van ISO-normen.
    5 lessen
    1. Het belang van documentatie voor het naleven van ISO-normenJe legt uit waarom documentatie nodig is voor naleving van ISO-normen.
    2. Het opstellen en beheren van procedures, handleidingen en werkinstructiesJe stelt procedures, handleidingen en werkinstructies op en beheert deze.
    3. Het bijhouden van rapportages, registraties en evaluaties volgens ISO-eisenJe houdt rapportages, registraties en evaluaties bij volgens ISO-eisen.
    4. Het beheren van wijzigingen in documenten en versiebeheerJe beheert wijzigingen in documenten en past versiebeheer toe.
    5. Het gebruik van digitale systemen voor documentbeheer in ISO-omgevingenJe gebruikt digitale systemen voor het beheer van documenten in ISO-omgevingen.
  9. ISO audits en evaluaties Je voert ISO-audits uit, verzamelt bewijzen en volgt verbeteracties op.
    5 lessen
    1. Wat is een ISO-audit en hoe wordt deze uitgevoerd?Je onderzoekt hoe een ISO-audit wordt uitgevoerd.
    2. Het verschil tussen interne en externe ISO-auditsJe benoemt het verschil tussen interne en externe audits.
    3. Het plannen en voorbereiden van een interne auditJe plant en bereidt een interne audit voor.
    4. Het verzamelen van bewijs en het controleren van naleving tijdens de auditJe verzamelt bewijsmateriaal en controleert naleving tijdens de audit.
    5. Het opvolgen van auditbevindingen en het implementeren van verbeteractiesJe volgt auditbevindingen op en implementeert verbeteracties.
  10. Continue verbetering en ISO Je past het principe van continue verbetering toe binnen ISO-managementsystemen.
    5 lessen
    1. Het principe van continue verbetering in ISO-normenJe onderzoekt het principe van continue verbetering binnen ISO-normen.
    2. Het identificeren van verbetermogelijkheden binnen processen en systemenJe identificeert verbetermogelijkheden in processen en systemen.
    3. Het gebruik van tools zoals PDCA (Plan-Do-Check-Act) voor procesverbeteringJe past tools zoals PDCA toe voor procesverbetering.
    4. Het monitoren van prestaties en het aanpassen van processen op basis van resultatenJe monitort prestaties en past processen aan op basis van resultaten.
    5. Het betrekken van medewerkers bij het proces van continue verbeteringJe betrekt medewerkers bij het proces van continue verbetering.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Kwaliteit. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Kwaliteit

Basisopleiding

Basisopleiding Audittechnieken (intern en extern)

Duur
6 maanden
Vakgebied
Kwaliteit

Je leert audits uitvoeren binnen organisaties, van voorbereiding tot rapportage en follow-up. Zo kun je kwaliteitsprocessen beoordelen en verbeterpunten signaleren in de praktijk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Cultuur van continue verbetering creëren

Duur
6 maanden
Vakgebied
Kwaliteit

Je signaleert en analyseert verbeterkansen in werkprocessen en betrekt collega’s bij het uitvoeren en vastleggen van verbeterinitiatieven. Zo draag je bij aan structurele kwaliteitsverbetering…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Documentbeheer en kwaliteitsregistratie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Kwaliteit

Je beheert documenten en kwaliteitsregistraties digitaal en fysiek, volgens vaste procedures. Zo zorg je voor overzicht, veiligheid en een betrouwbare administratie in je organisatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Kwaliteit

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies