HBO Leiderschap en Groepsdynamica (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te motiveren en professioneel te handelen binnen organisaties.

1. 1 Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je eigen waarden, ontwikkelt persoonlijk leiderschap en vergroot je effectiviteit.
   10 lessen

   1. Inzicht in eigen waarden en drijfverenJe onderzoekt wat jou drijft en hoe deze waarden je keuzes beïnvloeden.
   2. Zelfreflectie en zelfontwikkelingJe reflecteert op je gedrag en stelt doelen voor je ontwikkeling.
   3. Persoonlijke effectiviteitJe vergroot je effectiviteit door prioriteiten te stellen en doelen te bereiken.
   4. Tijd- en energiemanagementJe leert hoe je tijd en energie efficiënt inzet in je werk.
   5. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt actief om feedback en verwerkt deze in je ontwikkeling.
   6. Omgaan met stress en drukJe herkent stresssignalen en past strategieën toe om druk te hanteren.
   7. Ethiek en integriteit in leiderschapJe onderzoekt hoe je ethisch en integer handelt als leidinggevende.
   8. Oplossingsgericht denkenJe past oplossingsgerichte technieken toe bij uitdagingen.
   9. Leiderschapsstijlen herkennen en toepassenJe herkent verschillende leiderschapsstijlen en past deze toe.
   10. Balans tussen privé en werkJe bewaakt de balans tussen werk en privé en herkent signalen van disbalans.
2. 2 Organisatiekunde en structuren Je analyseert organisatiestructuren en leert je positie als leidinggevende te bepalen.
   10 lessen

   1. Organisatievormen en -structurenJe vergelijkt verschillende organisatievormen en structuren.
   2. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt hoe organisaties doelen en strategieën formuleren.
   3. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe brengt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in kaart.
   4. OrganisatieculturenJe herkent verschillende organisatieculturen en hun invloed op gedrag.
   5. Beïnvloeden van organisatiestructurenJe onderzoekt hoe je organisatiestructuren kunt beïnvloeden.
   6. StakeholderanalyseJe voert een stakeholderanalyse uit en bepaalt belangen.
   7. Veranderingen in organisaties begrijpenJe begrijpt hoe veranderingen in organisaties verlopen.
   8. Positie van de leidinggevende in organisatiesJe bepaalt je positie als leidinggevende binnen de organisatie.
   9. OrganisatieontwikkelingJe onderzoekt processen van organisatieontwikkeling.
   10. KPI's en prestatiemetingenJe past methoden toe om prestaties te meten met KPI’s.
3. 3 Teamontwikkeling en teamdynamiek Je begeleidt teams door verschillende fasen en analyseert teamdynamiek en communicatie.
   10 lessen

   1. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent de fasen van teamontwikkeling en past je aanpak daarop aan.
   2. Rollen binnen teams (Belbin)Je benoemt teamrollen en verdeelt taken op basis van kwaliteiten.
   3. Conflicthantering en mediationJe past technieken toe om conflicten binnen teams te hanteren.
   4. Teambuilding-methodiekenJe zet teambuilding-methodieken in voor betere samenwerking.
   5. Diversiteit en inclusie binnen teamsJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams.
   6. Teamdoelen formuleren en realiserenJe formuleert teamdoelen en werkt aan realisatie ervan.
   7. Synergie creëren binnen teamsJe creëert synergie door samenwerking te bevorderen.
   8. Groepsgedrag analyserenJe analyseert groepsgedrag en herkent patronen.
   9. Effectieve communicatie in teamsJe verbetert communicatie en samenwerking binnen het team.
   10. Prestatiebeoordeling van teamsJe beoordeelt de prestaties van teams en stuurt bij waar nodig.
4. 4 Motivatie en gedrag Je past motivatietheorieën toe en stimuleert motivatie en betrokkenheid binnen teams.
   10 lessen

   1. Motivatie theorieën (o.a. Maslow, Herzberg, Deci & Ryan)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en past ze toe.
   2. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatie bij medewerkers.
   3. Werknemers betrekken en stimulerenJe betrekt medewerkers en stimuleert hun inzet.
   4. Belonen en waarderenJe past belonings- en waarderingsvormen toe.
   5. Omgaan met demotivatieJe signaleert demotivatie en onderneemt actie.
   6. Cultuur en motivatieJe onderzoekt de invloed van organisatiecultuur op motivatie.
   7. Invloed van leiderschap op motivatieJe herkent hoe leiderschap motivatie beïnvloedt.
   8. Motivatie meten en analyserenJe meet motivatie en analyseert de uitkomsten.
   9. Autonomie en eigenaarschap stimulerenJe stimuleert autonomie en eigenaarschap bij medewerkers.
   10. Motivatie in hybride werkomgevingenJe past motivatietechnieken toe in hybride werkomgevingen.
5. 5 Communicatievaardigheden Je ontwikkelt communicatievaardigheden voor gesprekken, feedback en digitale communicatie.
   10 lessen

   1. Actief luisterenJe oefent actief luisteren en stelt gerichte vragen.
   2. Gespreksvoering (POP, functioneringsgesprekken, etc.)Je voert verschillende soorten gesprekken met medewerkers.
   3. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
   4. AssertiviteitJe oefent assertief gedrag in uiteenlopende situaties.
   5. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   6. Communicatie in conflictsituatiesJe communiceert effectief in conflictsituaties.
   7. Doelgericht en helder communicerenJe formuleert boodschappen doelgericht en helder.
   8. Luisteren naar weerstandJe luistert naar weerstand en gaat hierover het gesprek aan.
   9. Vergadertechnieken en besluitvormingJe past vergadertechnieken toe en neemt besluiten met het team.
   10. Digitale communicatie en e-leiderschapJe gebruikt digitale middelen voor leidinggeven op afstand.
6. 6 Veranderen en innoveren Je begeleidt veranderingsprocessen en past innovatieve methoden toe binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Veranderingsprocessen begeleidenJe begeleidt veranderingsprocessen binnen je organisatie.
   2. Weerstand bij verandering herkennen en managenJe herkent weerstand en past strategieën toe om deze te managen.
   3. Leiderschap in verandertrajectenJe neemt leiding in trajecten van verandering.
   4. Invoering van innovatiesJe voert innovaties in en begeleidt het proces.
   5. Design thinking en creatief denkenJe past creatief denken en design thinking toe bij vraagstukken.
   6. lean en agile principesJe maakt kennis met lean en agile principes in je werk.
   7. Interne communicatie tijdens veranderingJe communiceert intern tijdens veranderingen.
   8. Stakeholders betrekken bij veranderingJe betrekt stakeholders bij veranderprocessen.
   9. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten en trekt conclusies.
   10. Verandermanagementmodellen (Kotter, ADKAR)Je vergelijkt en past verandermanagementmodellen toe.
7. 7 Besluitvorming en probleemoplossing Je neemt besluiten op basis van analyse en past probleemoplossende technieken toe.
   10 lessen

   1. BesluitvormingsmodellenJe vergelijkt besluitvormingsmodellen en kiest een passende aanpak.
   2. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert relevante data voor besluiten.
   3. Objectief versus subjectief oordelenJe weegt objectieve en subjectieve oordelen af.
   4. RisicoanalyseJe voert risicoanalyses uit voor besluitvorming.
   5. Creatieve probleemoplossingstechniekenJe past creatieve technieken toe bij probleemoplossing.
   6. Betrekken van medewerkers bij beslissingenJe betrekt medewerkers bij het nemen van besluiten.
   7. Tijdige besluitvorming onder drukJe neemt tijdig besluiten, ook onder druk.
   8. Prioriteren en afwegenJe prioriteert en maakt afwegingen bij keuzes.
   9. GroepsbesluitvormingJe organiseert en begeleidt groepsbesluitvorming.
   10. Evaluatie van genomen besluitenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig aan.
8. 8 Arbeidsrecht en HR-beleid Je past basisprincipes van arbeidsrecht en HR-beleid toe in je rol als leidinggevende.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van arbeidsrechtJe maakt kennis met de belangrijkste regels van arbeidsrecht.
   2. Cao's en arbeidscontractenJe onderzoekt cao’s en arbeidscontracten in de praktijk.
   3. Verzuim en re-integratieJe herkent processen rond verzuim en re-integratie.
   4. Werving en selectieJe voert werving en selectie uit binnen je team.
   5. Beoordelen en belonenJe beoordeelt medewerkers en past beloningssystemen toe.
   6. Wetgeving rond veiligheid en gezondheidJe herkent wetgeving rond veiligheid en gezondheid op de werkvloer.
   7. Functioneren en disfunctionerenJe signaleert functioneren en disfunctioneren van medewerkers.
   8. LoopbaanontwikkelingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling.
   9. Medewerkersdossiers opbouwenJe bouwt medewerkersdossiers op volgens richtlijnen.
   10. Juridische rol van de leidinggevendeJe kent de juridische rol van leidinggevenden in organisaties.
9. 9 Duurzaam leiderschap Je onderzoekt duurzaam leiderschap en leert hoe je bijdraagt aan een toekomstgerichte organisatie.
   10 lessen

   1. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je past principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen toe.
   2. People, Planet, ProfitJe analyseert de balans tussen people, planet en profit.
   3. Langetermijnvisie ontwikkelenJe ontwikkelt een langetermijnvisie voor je organisatie.
   4. Duurzame inzetbaarheid van personeelJe stimuleert duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
   5. Energie- en milieubewust leidinggevenJe geeft leiding op een energie- en milieubewuste manier.
   6. Diversiteit en inclusie stimulerenJe stimuleert diversiteit en inclusie in je team.
   7. Leiderschap en ethiek combinerenJe combineert leiderschap met ethisch handelen.
   8. Transparantie en vertrouwen opbouwenJe bouwt aan transparantie en vertrouwen binnen de organisatie.
   9. Continu leren en ontwikkelenJe bevordert continu leren en ontwikkelen bij medewerkers.
   10. Organisatiecultuur verduurzamenJe werkt aan het verduurzamen van de organisatiecultuur.
10. 10 Professioneel handelen en verantwoording Je handelt professioneel, bewaakt kwaliteit en legt verantwoording af in je rol als leidinggevende.
    10 lessen

    1. Kritisch reflecteren op eigen handelenJe reflecteert kritisch op je eigen handelen en stuurt bij waar nodig.
    2. Professionele beroepshoudingJe ontwikkelt een professionele beroepshouding.
    3. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    4. Verantwoord rapporteren en registrerenJe rapporteert en registreert op een verantwoorde manier.
    5. Aanspreekbaarheid en aansprekenJe spreekt anderen aan en bent zelf aanspreekbaar.
    6. Grenzen van de eigen verantwoordelijkheid kennenJe kent de grenzen van je verantwoordelijkheid en handelt daarnaar.
    7. Samenwerken met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals binnen en buiten je organisatie.
    8. Leiderschap in een politiek-bestuurlijke contextJe beweegt je binnen een politiek-bestuurlijke context als leidinggevende.
    9. Verantwoording afleggen aan management/directieJe legt verantwoording af aan management of directie.
    10. Kwaliteitsbewaking en continue verbeteringJe bewaakt de kwaliteit van processen en stimuleert verbetering.

Je onderzoekt groepsprocessen, analyseert communicatie en past technieken toe om samenwerking en effectiviteit te verbeteren.

1. 1 Basisconcepten van groepsdynamica Je onderzoekt de basis van groepsdynamica, groepsstructuren, rollen en sociale invloeden binnen groepen.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van groepsdynamicaJe definieert groepsdynamica en onderzoekt het belang ervan voor samenwerking.
   2. Verschil tussen groep en teamJe vergelijkt kenmerken van groepen en teams en benoemt de verschillen.
   3. Groepsstructuur en rollenJe beschrijft groepsstructuren en verdeelt verschillende rollen binnen een groep.
   4. Groepsnormen en waardenJe analyseert hoe groepsnormen en waarden het gedrag van groepsleden sturen.
   5. Invloed van sociale identiteitJe onderzoekt hoe sociale identiteit invloed heeft op groepsgedrag.
   6. Groepscohesie en bindingJe beoordeelt factoren die groepscohesie en binding versterken of verzwakken.
   7. Sociale facilitatie en inhibitieJe herkent het effect van groepsaanwezigheid op individuele prestaties.
   8. Groepsontwikkeling en fasenJe brengt de fasen van groepsontwikkeling in kaart en herkent ze in de praktijk.
   9. Macht en invloed binnen groepenJe analyseert de rol van macht en invloed binnen groepen.
   10. Groepsdruk en conformiteitJe onderzoekt hoe groepsdruk en conformiteit het gedrag beïnvloeden.
2. 2 Groepsvorming en ontwikkeling Je brengt groepsvorming en ontwikkelingsfasen in kaart en onderzoekt de rol van leiderschap en communicatie.
   10 lessen

   1. Fasen van groepsontwikkeling (forming, storming, norming, performing, adjourning)Je benoemt en herkent de fasen van groepsontwikkeling in praktijksituaties.
   2. Invloed van leiderschap in groepsvormingJe onderzoekt hoe leiderschap het groepsvormingsproces beïnvloedt.
   3. Rollenverdeling en taakverdelingJe verdeelt rollen en taken binnen een groep en evalueert de taakverdeling.
   4. Communicatiepatronen tijdens ontwikkelingJe analyseert communicatiepatronen die ontstaan tijdens groepsontwikkeling.
   5. Conflicten in ontwikkelingsfasenJe signaleert conflicten in verschillende ontwikkelingsfasen en benoemt oorzaken.
   6. Groepsregels en afspraken makenJe stelt groepsregels en afspraken op en bespreekt het belang daarvan.
   7. Betrokkenheid en motivatie stimulerenJe stimuleert betrokkenheid en motivatie bij groepsleden.
   8. Feedback en evaluatie in groepenJe geeft en ontvangt feedback en evalueert groepsprestaties.
   9. Beïnvloeding van groepsdynamiek door externe factorenJe onderzoekt hoe externe factoren groepsdynamiek beïnvloeden.
   10. Stabiliteit en verandering in groepenJe beoordeelt hoe groepen omgaan met stabiliteit en verandering.
3. 3 Communicatie binnen groepen Je analyseert communicatievormen, gespreksvaardigheden en de rol van cultuur en media in groepsinteractie.
   10 lessen

   1. Verbale en non-verbale communicatieJe onderscheidt verbale en non-verbale communicatie in groepsverband.
   2. Luisteren en feedback gevenJe oefent met luisteren en het geven van constructieve feedback.
   3. Conflicthantering via communicatieJe past communicatieve vaardigheden toe bij het oplossen van conflicten.
   4. Effectieve gespreksvaardighedenJe oefent effectieve gespreksvaardigheden in groepssituaties.
   5. Rol van communicatie in groepsbesluitvormingJe onderzoekt hoe communicatie groepsbesluiten beïnvloedt.
   6. Communicatiebarrières herkennen en overwinnenJe herkent en doorbreekt communicatiebarrières binnen groepen.
   7. Informatieverwerking binnen groepenJe analyseert hoe informatie wordt verwerkt binnen groepen.
   8. Rol van sociale media in groepscommunicatieJe bespreekt de invloed van sociale media op groepscommunicatie.
   9. Conflictoplossing en onderhandelingenJe oefent met conflictoplossing en onderhandelen in groepsverband.
   10. Cultuurverschillen en communicatieJe onderzoekt de invloed van cultuurverschillen op communicatie.
4. 4 Leiderschap en invloed in groepen Je onderzoekt leiderschapsstijlen, macht, invloedstechnieken en de rol van de leider in groepsprocessen.
   10 lessen

   1. Stijlen van leiderschap (autoritair, democratisch, coachend)Je vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun effect op groepen.
   2. Rol van de groepsleiderJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een groepsleider.
   3. Macht en gezag binnen de groepJe analyseert de werking van macht en gezag in groepsverband.
   4. Invloedstechnieken en overtuigingskrachtJe past invloedstechnieken en overtuigingskracht toe in praktijksituaties.
   5. Leiderschap in verschillende ontwikkelingsfasenJe onderzoekt leiderschap in verschillende fasen van groepsontwikkeling.
   6. Omgaan met weerstandJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen in groepen.
   7. Empowerment van groepsledenJe stimuleert empowerment van groepsleden.
   8. Coachend leiderschap en begeleidingJe past coachende vaardigheden toe bij het begeleiden van groepen.
   9. Groepsbesluitvorming stimulerenJe stimuleert groepsbesluitvorming door actieve betrokkenheid.
   10. Evalueren van leiderschapseffectiviteitJe evalueert de effectiviteit van leiderschap binnen een groep.
5. 5 Conflicthantering en onderhandelen Je herkent conflicten, analyseert oorzaken en past strategieën toe voor conflicthantering en onderhandelen.
   10 lessen

   1. Soorten conflicten binnen groepenJe benoemt verschillende soorten conflicten die in groepen kunnen ontstaan.
   2. Oorzaken en signalen van conflictenJe herkent oorzaken en signalen van conflicten in groepsprocessen.
   3. Conflictstijlen en -strategieënJe past conflictstijlen en strategieën toe in praktijksituaties.
   4. Communicatieve vaardigheden bij conflictoplossingJe gebruikt communicatieve vaardigheden bij het oplossen van conflicten.
   5. Onderhandelingsvaardigheden en techniekenJe oefent onderhandelingsvaardigheden en technieken in groepsverband.
   6. Emotiemanagement tijdens conflictenJe leert emotiemanagement toe te passen tijdens conflicten.
   7. Mediation en bemiddeling binnen groepenJe onderzoekt de rol van mediation en bemiddeling in groepen.
   8. Preventie van conflictenJe formuleert strategieën om conflicten te voorkomen.
   9. Omgaan met groepsspanningenJe gaat om met spanningen die binnen groepen kunnen ontstaan.
   10. Reflectie en leren van conflictenJe reflecteert op conflicten en leert hiervan voor toekomstige situaties.
6. 6 Besluitvorming en groepsprocessen Je onderzoekt besluitvormingsmethoden, groepsprocessen en het bevorderen van transparantie en betrokkenheid.
   10 lessen

   1. Besluitvormingsmethoden (consensus, meerderheidsbesluit)Je past verschillende besluitvormingsmethoden toe in groepssituaties.
   2. Groepsdenken en valkuilen vermijdenJe herkent groepsdenken en voorkomt valkuilen in besluitvorming.
   3. Rol van normen en waarden bij besluitvormingJe analyseert de invloed van normen en waarden op groepsbesluiten.
   4. Invloed van macht op besluitenJe onderzoekt hoe macht besluitvorming binnen groepen beïnvloedt.
   5. Proces van ideeën genereren (brainstormen)Je gebruikt brainstormtechnieken om ideeën te genereren.
   6. Prioriteiten stellen binnen groepenJe stelt prioriteiten binnen groepen en motiveert keuzes.
   7. Evalueren van besluitenJe evalueert genomen besluiten op effectiviteit en draagvlak.
   8. Omgaan met tegenstrijdige belangenJe gaat om met tegenstrijdige belangen binnen groepsprocessen.
   9. Transparantie en betrokkenheid bevorderenJe stimuleert transparantie en betrokkenheid bij groepsbesluiten.
   10. Documentatie en opvolging van besluitenJe documenteert en volgt besluiten binnen een groep op.
7. 7 Sociale invloed en groepsdruk Je onderzoekt mechanismen van sociale invloed, groepsdruk en manieren om individuele autonomie te versterken.
   10 lessen

   1. Mechanismen van sociale invloedJe analyseert hoe sociale invloed werkt binnen groepen.
   2. Conformiteit en gehoorzaamheidJe onderzoekt conformiteit en gehoorzaamheid in groepsverband.
   3. Groepsdruk en de rol van deviant gedragJe herkent groepsdruk en de rol van afwijkend gedrag.
   4. Sociale normen en verwachtingenJe bespreekt sociale normen en verwachtingen binnen groepen.
   5. Rol van peer pressureJe onderzoekt de invloed van peer pressure op groepsleden.
   6. Invloed van sociale status binnen groepenJe analyseert de rol van sociale status in groepsprocessen.
   7. Omgaan met groepsdrukJe leert omgaan met groepsdruk in verschillende situaties.
   8. Positieve en negatieve effecten van sociale invloedJe beoordeelt positieve en negatieve effecten van sociale invloed.
   9. Experimenten en theorieën over groepsdrukJe bespreekt experimenten en theorieën over groepsdruk.
   10. Versterken van individuele autonomie binnen groepenJe versterkt individuele autonomie binnen groepsverband.
8. 8 Diversiteit en inclusie in groepen Je analyseert diversiteit, bevordert inclusie en onderzoekt de invloed van verschillen op groepsdynamiek.
   10 lessen

   1. Soorten diversiteit (cultureel, gender, leeftijd)Je benoemt verschillende vormen van diversiteit binnen groepen.
   2. Effect van diversiteit op groepsdynamicaJe onderzoekt het effect van diversiteit op groepsprocessen.
   3. Vooroordelen en stereotyperingJe herkent vooroordelen en stereotypering in groepssituaties.
   4. Bevorderen van inclusieve groepscultuurJe stimuleert een inclusieve groepscultuur.
   5. Communiceren over verschillenJe communiceert effectief over verschillen tussen groepsleden.
   6. Omgaan met conflicten door diversiteitJe gaat om met conflicten die ontstaan door diversiteit.
   7. Diversiteit als kracht in creativiteitJe benut diversiteit als kracht voor creativiteit in groepen.
   8. Aandacht voor gelijkheid en rechtvaardigheidJe besteedt aandacht aan gelijkheid en rechtvaardigheid binnen groepen.
   9. Strategieën voor diversiteitsmanagementJe past strategieën toe voor diversiteitsmanagement.
   10. Reflectie op eigen houding en gedragJe reflecteert op je eigen houding en gedrag ten aanzien van diversiteit.
9. 9 Motivatie en betrokkenheid in groepen Je onderzoekt motivatie, groepsbetrokkenheid en manieren om samenwerking en motivatie te versterken.
   10 lessen

   1. Theorieën over motivatie (Maslow, Herzberg)Je vergelijkt motivatietheorieën en past deze toe op groepssituaties.
   2. Factoren die groepsbetrokkenheid beïnvloedenJe analyseert factoren die de betrokkenheid van groepsleden beïnvloeden.
   3. Rol van doelen en verwachtingenJe onderzoekt de rol van doelen en verwachtingen in motivatie.
   4. Feedback en erkenning gevenJe geeft feedback en erkenning binnen de groep.
   5. Groepsactiviteiten en teambuildingJe organiseert groepsactiviteiten en teambuilding.
   6. Omgaan met demotivatieJe gaat om met demotivatie bij groepsleden.
   7. Betrokkenheid meten en analyserenJe meet en analyseert de betrokkenheid binnen groepen.
   8. Versterken van intrinsieke motivatieJe versterkt intrinsieke motivatie van groepsleden.
   9. Samenwerkingsvaardigheden stimulerenJe stimuleert samenwerkingsvaardigheden in de groep.
   10. Motiveren tijdens veranderingsprocessenJe motiveert groepsleden tijdens veranderingsprocessen.
10. 10 Evaluatie en reflectie van groepsprocessen Je past methoden toe voor groepsreflectie, evalueert processen en formuleert verbeterpunten voor groepsontwikkeling.
    10 lessen

    1. Methoden voor groepsreflectieJe gebruikt verschillende methoden om groepsreflectie te organiseren.
    2. Feedbackcultuur ontwikkelenJe ontwikkelt een cultuur waarin feedback geven en ontvangen vanzelfsprekend is.
    3. Evaluatiecriteria opstellenJe stelt evaluatiecriteria op voor groepsprocessen.
    4. Rol van zelfevaluatie en peer-evaluatieJe past zelfevaluatie en peer-evaluatie toe binnen de groep.
    5. Observatietechnieken gebruikenJe gebruikt observatietechnieken om groepsprocessen te beoordelen.
    6. Verbeterpunten formulerenJe formuleert concrete verbeterpunten voor de groep.
    7. Omgaan met weerstand bij evaluatieJe gaat om met weerstand tegen evaluatie en verandering.
    8. Documenteren van groepsontwikkelingJe documenteert de ontwikkeling van de groep.
    9. Integreren van evaluatie in werkroutinesJe integreert evaluatie in de dagelijkse werkroutines.
    10. Ontwikkeling van groepscompetenties monitorenJe monitort de ontwikkeling van groepscompetenties.

Je herkent, ontwikkelt en behoudt talent in organisaties met een gestructureerde aanpak en effectieve instrumenten.

1. 1 Talentidentificatie Je onderzoekt methoden om talent te herkennen en te beoordelen binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Begrip van talent binnen organisatiesJe onderzoekt hoe organisaties talent definiëren en herkennen.
   2. Methodes voor talentdetectieJe vergelijkt verschillende methodes om talent te signaleren.
   3. Gebruik van assessments en psychometrische testsJe past assessments en tests toe om talentobjectief te meten.
   4. Observatie en feedback van leidinggevendenJe verzamelt feedback en observaties van leidinggevenden over talent.
   5. Rol van zelfreflectie bij talentherkenningJe reflecteert op je eigen talenten en herkent deze bij anderen.
   6. Talentenprofielen ontwikkelenJe stelt talentenprofielen op voor medewerkers.
   7. Identificeren van potentieel versus prestatiesJe maakt onderscheid tussen potentieel en prestaties van medewerkers.
   8. Differentiatie tussen vaardigheden en drijfverenJe analyseert het verschil tussen vaardigheden en drijfveren.
   9. Betrekken van collega’s bij talentidentificatieJe betrekt collega’s bij het signaleren van talent.
   10. Actualiseren van talentregistersJe houdt talentregisters actueel en verwerkt nieuwe inzichten.
2. 2 Werving en selectie van talent Je past wervings- en selectieprocedures toe gericht op het aantrekken van talent.
   10 lessen

   1. Opstellen van functieprofielenJe stelt functieprofielen op voor het aantrekken van talent.
   2. Strategieën voor werving gericht op talentJe bepaalt strategieën voor doelgerichte werving.
   3. Selectiecriteria en objectieve beoordelingJe selecteert objectieve criteria voor de beoordeling van kandidaten.
   4. Interviewtechnieken voor talentselectieJe oefent met interviewtechnieken voor talentselectie.
   5. Gebruik van online recruitmenttoolsJe gebruikt online tools voor het werven van kandidaten.
   6. Employer branding en aantrekkelijkheidJe versterkt de aantrekkelijkheid van de organisatie voor talent.
   7. Diversiteit in werving bevorderenJe bevordert diversiteit bij het werven van nieuwe medewerkers.
   8. Onboarding van nieuw talentJe begeleidt de onboarding van nieuw talent.
   9. Rol van referenties en netwerkenJe benut referenties en netwerken bij selectie.
   10. Evaluatie van selectieprocesJe evalueert het selectieproces en stelt verbeteringen voor.
3. 3 Talentontwikkeling Je ontwikkelt talent door individuele en organisatiebrede leertrajecten te ontwerpen en te volgen.
   10 lessen

   1. Opstellen van individuele ontwikkelplannenJe stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor medewerkers.
   2. Competentiegericht ontwikkelenJe ontwikkelt competenties gericht op de functie en organisatie.
   3. Gebruik van coaching en mentoringJe zet coaching en mentoring in voor groei.
   4. Learning on the job en ervaringslerenJe stimuleert leren op de werkplek en door ervaring.
   5. Formele en informele leeractiviteitenJe combineert formele en informele leeractiviteiten.
   6. Rol van feedback en zelfevaluatieJe gebruikt feedback en zelfevaluatie bij ontwikkeling.
   7. Competentieontwikkeling voor toekomstbestendigheidJe werkt aan competenties die toekomstgericht zijn.
   8. Digitale leerplatforms integrerenJe integreert digitale leerplatforms in ontwikkeltrajecten.
   9. Carrièrepaden en doorgroeimogelijkhedenJe verkent carrièrepaden en doorgroeimogelijkheden.
   10. Meten van ontwikkelresultatenJe meet en evalueert de resultaten van ontwikkeling.
4. 4 Prestatiemanagement en talent Je koppelt prestatiemanagement aan talentontwikkeling en voert gestructureerde gesprekken.
   10 lessen

   1. Koppeling tussen prestaties en talentontwikkelingJe brengt prestaties in verband met persoonlijke ontwikkeling.
   2. Opstellen van SMART-doelenJe formuleert doelen die meetbaar en haalbaar zijn.
   3. Regelmatige voortgangsgesprekkenJe voert voortgangsgesprekken en bespreekt resultaten.
   4. 360 graden feedback toepassenJe past 360 graden feedback toe voor evaluatie.
   5. Herkennen en belonen van talentprestatiesJe herkent en waardeert prestaties van talent.
   6. Omgaan met onderpresterenJe signaleert en handelt bij onderpresteren.
   7. Prestatiegegevens analyseren voor ontwikkelingJe analyseert prestatiegegevens voor verdere ontwikkeling.
   8. Verbeteracties en groeimogelijkhedenJe stelt verbeteracties en groeikansen vast.
   9. Integratie van prestatiemanagement met talentbeleidJe integreert prestatiemanagement in talentbeleid.
   10. Transparantie en openheid in beoordelingenJe zorgt voor openheid en transparantie bij beoordelingen.
5. 5 Retentie van talent Je onderzoekt hoe je talent behoudt door in te spelen op motivatie, ontwikkeling en werkomstandigheden.
   10 lessen

   1. Factoren die retentie beïnvloedenJe analyseert factoren die invloed hebben op het behoud van talent.
   2. Betrokkenheid en motivatie vergrotenJe vergroot betrokkenheid en motivatie van medewerkers.
   3. Loopbaanontwikkeling als retentie-instrumentJe zet loopbaanontwikkeling in als retentie-instrument.
   4. Werkomstandigheden optimaliserenJe verbetert werkomstandigheden waar mogelijk.
   5. Werken aan een positieve werksfeerJe werkt aan een positieve sfeer op de werkvloer.
   6. Flexibele arbeidsvoorwaarden inzettenJe past flexibele arbeidsvoorwaarden toe.
   7. Coaching en ondersteuning biedenJe biedt coaching en ondersteuning aan medewerkers.
   8. Herkennen van vertrekrisico’sJe herkent signalen van mogelijk vertrek.
   9. Exitgesprekken analyserenJe analyseert uitkomsten van exitgesprekken.
   10. Strategische opvolgingsplanningJe plant opvolging van vertrekkende medewerkers strategisch.
6. 6 Leiderschapsontwikkeling Je ontwikkelt leiderschapstalent en stimuleert vaardigheden voor effectief leidinggeven.
   10 lessen

   1. Leiderschapscompetenties definiërenJe definieert welke competenties nodig zijn voor leiderschap.
   2. Identificeren van potentieel leiderschapstalentJe identificeert medewerkers met leiderschapspotentieel.
   3. Ontwikkeling van leiderschapsvaardighedenJe werkt gericht aan leiderschapsvaardigheden.
   4. Praktische leiderschapservaringen creërenJe creëert situaties voor praktische leiderschapservaring.
   5. Rol van coaching en mentoringJe zet coaching en mentoring in voor leiderschapsontwikkeling.
   6. Feedback en zelfreflectie stimulerenJe stimuleert feedback en zelfreflectie bij leiderschap.
   7. Versterken van besluitvaardigheid en communicatieJe versterkt besluitvaardigheid en communicatie.
   8. Cultiveren van een inspirerende leiderschapsstijlJe ontwikkelt een inspirerende leiderschapsstijl.
   9. Diversiteit in leiderschap bevorderenJe bevordert diversiteit binnen leiderschapsteams.
   10. Evaluatie van leiderschapsprestatiesJe evalueert prestaties van leiders in de organisatie.
7. 7 Talentstrategie en organisatiebeleid Je stemt talentbeleid af op organisatiedoelen en ontwikkelt een integrale strategie.
   10 lessen

   1. Afstemming van talentbeleid op organisatiedoelenJe zorgt dat talentbeleid aansluit bij de doelen van de organisatie.
   2. Ontwikkelen van een integrale talentstrategieJe ontwikkelt een samenhangende strategie voor talentmanagement.
   3. Stakeholderbetrokkenheid bij talentbeleidJe betrekt relevante stakeholders bij het talentbeleid.
   4. Analyseren van arbeidsmarktontwikkelingenJe analyseert trends en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.
   5. Gebruik van data en HR-analyticsJe gebruikt data en analytics om talentbeleid te onderbouwen.
   6. Budgettering en resourceplanningJe maakt een planning voor budget en middelen.
   7. Integreren van talentbeleid in HR-processenJe integreert talentbeleid in bestaande HR-processen.
   8. Communicatie over talentstrategieJe communiceert helder over de talentstrategie.
   9. Implementatie en borging van beleidJe implementeert en borgt het beleid in de organisatie.
   10. Evaluatie en bijstelling van talentstrategieJe evalueert en stelt de talentstrategie bij waar nodig.
8. 8 Diversiteit en inclusie in talentmanagement Je bevordert diversiteit en inclusie in talentmanagement en herkent onbewuste vooroordelen.
   10 lessen

   1. Begrip van diversiteit en inclusieJe verdiept je in de betekenis van diversiteit en inclusie.
   2. Voordelen van diverse teams voor talentontwikkelingJe onderzoekt hoe diverse teams bijdragen aan ontwikkeling.
   3. Onbewuste vooroordelen herkennenJe leert onbewuste vooroordelen herkennen en benoemen.
   4. Inclusieve wervingspraktijkenJe past inclusieve wervingspraktijken toe.
   5. Cultuur en werkomgeving inclusiever makenJe werkt aan een inclusieve cultuur en werkomgeving.
   6. Trainingen gericht op bewustwordingJe volgt trainingen gericht op bewustwording van diversiteit.
   7. Diversiteit meten en monitorenJe meet en monitort diversiteit binnen de organisatie.
   8. Omgaan met diversiteitsuitdagingenJe pakt uitdagingen rond diversiteit en inclusie aan.
   9. Betrekken van alle medewerkersJe betrekt alle medewerkers bij inclusie-initiatieven.
   10. Verbeteren van inclusiebeleidJe verbetert het inclusiebeleid op basis van ervaringen.
9. 9 Technologische ondersteuning in talentmanagement Je past technologische middelen toe om talentmanagementprocessen te ondersteunen en te verbeteren.
   10 lessen

   1. Gebruik van HR-software en systemenJe gebruikt HR-software en systemen voor talentbeheer.
   2. Data-analyse voor talentinzichtenJe analyseert data voor inzichten in talentontwikkeling.
   3. E-learning en digitale ontwikkelplatformsJe zet digitale leerplatforms in voor ontwikkeling.
   4. Automatiseren van administratieve processenJe automatiseert administratieve processen rond talent.
   5. AI en predictive analytics voor talentvoorspellingJe past AI en analytics toe voor talentvoorspelling.
   6. Online samenwerking en kennisdelingJe faciliteert online samenwerking en kennisdeling.
   7. Privacy en ethiek in talentdataJe waarborgt privacy en ethiek bij gebruik van talentdata.
   8. Gebruik van sociale media in wervingJe benut sociale media bij het werven van talent.
   9. Virtual reality voor trainingssimulatiesJe verkent virtual reality voor trainingsdoeleinden.
   10. Evalueren van technologische hulpmiddelenJe evalueert de effectiviteit van technologische hulpmiddelen.
10. 10 Evaluatie en monitoring van talentmanagement Je monitort en evalueert talentmanagement met behulp van data, feedback en rapportages.
    10 lessen

    1. Opstellen van KPI’s voor talentprocessenJe stelt meetbare KPI’s op voor talentprocessen.
    2. Regelmatig verzamelen van feedbackJe verzamelt regelmatig feedback van betrokkenen.
    3. Analyseren van verloop- en retentiecijfersJe analyseert cijfers over verloop en retentie.
    4. Effectiviteit van ontwikkelprogramma’s metenJe meet de effectiviteit van ontwikkelprogramma’s.
    5. Gebruik van surveys en interviewsJe gebruikt surveys en interviews voor evaluatie.
    6. Benchmarking met andere organisatiesJe vergelijkt resultaten met andere organisaties.
    7. Rapportage aan management en stakeholdersJe rapporteert bevindingen aan management en stakeholders.
    8. Doorvoeren van verbeteringen op basis van dataJe voert verbeteringen door op basis van data-analyse.
    9. Transparantie in evaluatieprocessenJe zorgt voor transparantie in evaluatieprocessen.
    10. Continu verbeteren van talentmanagementpraktijkenJe werkt aan continue verbetering van talentmanagement.

Je past verschillende beïnvloedingstechnieken toe in uiteenlopende werksituaties en ontwikkelt je eigen invloedstijl.

1. 1 Basisprincipes van beïnvloeding Je verkent de basis van beïnvloeding, inclusief ethiek, overtuigingen, vertrouwen en context.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van beïnvloedingJe onderzoekt wat beïnvloeden inhoudt en waarom het relevant is in je werk.
   2. Verschil tussen beïnvloeden en manipulerenJe maakt onderscheid tussen beïnvloeden en manipuleren aan de hand van voorbeelden.
   3. Psychologische grondslagen van beïnvloedingJe herkent psychologische principes die aan beïnvloeding ten grondslag liggen.
   4. Het rolmodel van beïnvloeding (ethiek en effectiviteit)Je bespreekt het belang van ethiek en effectiviteit in je eigen rol als beïnvloeder.
   5. Invloed van persoonlijke overtuigingen en waardenJe reflecteert op hoe je persoonlijke waarden je beïnvloedingsstijl sturen.
   6. Bewuste en onbewuste beïnvloedingJe analyseert situaties waarin beïnvloeding bewust of onbewust plaatsvindt.
   7. Rol van vertrouwen en geloofwaardigheidJe onderzoekt hoe vertrouwen en geloofwaardigheid invloed hebben op je effectiviteit.
   8. Effect van non-verbale signalenJe herkent hoe non-verbale signalen je invloed versterken of verzwakken.
   9. Context en timing bij beïnvloedingJe beoordeelt hoe context en timing het succes van beïnvloeding bepalen.
   10. Grenzen en verantwoordelijkheidJe benoemt grenzen en je eigen verantwoordelijkheid bij beïnvloeden.
2. 2 Communicatieve vaardigheden Je oefent met communicatieve vaardigheden die je invloed vergroten in gesprekken en presentaties.
   10 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in praktijksituaties.
   2. Helder en doelgericht sprekenJe formuleert boodschappen helder en met een duidelijk doel.
   3. Gebruik van taal en retoriekJe gebruikt taal en retoriek om je boodschap krachtiger over te brengen.
   4. Non-verbale communicatie begrijpen en toepassenJe past non-verbale communicatie bewust toe in je interacties.
   5. Omgaan met weerstand en tegenargumentenJe leert omgaan met weerstand en tegenargumenten in gesprekken.
   6. Effectief feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback.
   7. Samenvatten en parafraserenJe vat gesprekken samen en parafraseert om misverstanden te voorkomen.
   8. Aanpassen van communicatiestijl aan de ontvangerJe stemt je communicatiestijl af op de ontvanger.
   9. Het belang van empathie in communicatieJe past empathie toe om effectiever te communiceren.
   10. Overtuigende presentatietechniekenJe ontwikkelt overtuigende presentatietechnieken.
3. 3 Psychologische beïnvloedingstechnieken Je leert psychologische beïnvloedingstechnieken herkennen en toepassen in je werkpraktijk.
   10 lessen

   1. Reciprociteit en wederkerigheidJe past het principe van wederkerigheid toe in interacties.
   2. Commitment en consistentieJe gebruikt commitment en consistentie om anderen te overtuigen.
   3. Sociale bewijskracht en groepsdrukJe analyseert het effect van sociale bewijskracht en groepsdruk.
   4. Sympathie en likabilityJe benut sympathie om je invloed te vergroten.
   5. Autoriteit en deskundigheidJe zet autoriteit en deskundigheid in als beïnvloedingsmiddel.
   6. Schaarste en urgentieJe gebruikt schaarste en urgentie in je communicatie.
   7. Framing van informatieJe past framing toe om informatie aantrekkelijker te maken.
   8. Gebruik van verhalen en metaforenJe gebruikt verhalen en metaforen om je boodschap te versterken.
   9. Versterken van motivatie en betrokkenheidJe stimuleert motivatie en betrokkenheid bij anderen.
   10. Herkennen van beïnvloedingstechnieken bij anderenJe herkent beïnvloedingstechnieken die anderen gebruiken.
4. 4 Emotie en beïnvloeding Je onderzoekt hoe emoties besluitvorming beïnvloeden en oefent met emotionele beïnvloeding.
   10 lessen

   1. Rol van emoties in besluitvormingJe analyseert hoe emoties een rol spelen bij beslissingen.
   2. Positieve emoties activerenJe activeert positieve emoties in je communicatie.
   3. Omgaan met negatieve emotiesJe leert omgaan met negatieve emoties bij jezelf en anderen.
   4. Angst en overtuiging in balans brengenJe brengt angst en overtuiging in balans bij beïnvloeding.
   5. Empathie als beïnvloedingsmiddelJe zet empathie in als middel om te beïnvloeden.
   6. Emotionele intelligentie inzettenJe gebruikt emotionele intelligentie in contact met anderen.
   7. Verhalen vertellen met emotionele impactJe vertelt verhalen die emotioneel raken en overtuigen.
   8. Stress en druk herkennen en regulerenJe herkent stress en druk en leert deze te reguleren.
   9. Vertrouwen opbouwen via emotionele connectieJe bouwt vertrouwen op via emotionele connectie.
   10. Emotionele barrières overwinnenJe overwint emotionele barrières in beïnvloedingssituaties.
5. 5 Argumentatie en overtuiging Je bouwt sterke argumenten op en overtuigt met logische en emotionele middelen.
   10 lessen

   1. Structuur van een sterk argumentJe structureert een overtuigend argument.
   2. Gebruik van feiten en dataJe onderbouwt je standpunt met feiten en data.
   3. Logische en emotionele argumenten combinerenJe combineert logische en emotionele argumenten effectief.
   4. Weerleggen van tegenargumentenJe weerlegt tegenargumenten op een constructieve manier.
   5. Herkennen van drogredenenJe herkent drogredenen in discussies.
   6. Toepassen van retorische middelenJe past retorische middelen toe om te overtuigen.
   7. Overtuigen in schriftelijke communicatieJe overtuigt in schriftelijke communicatie.
   8. Verbale technieken voor overtuigingJe gebruikt verbale technieken voor overtuiging.
   9. OnderhandelingsvaardighedenJe oefent onderhandelingsvaardigheden in praktijksituaties.
   10. Effectieve afsluiting en call to actionJe sluit gesprekken effectief af en zet aan tot actie.
6. 6 Sociale invloed en groepsdynamiek Je analyseert sociale invloed, groepsdynamiek en motivatie binnen teams en groepen.
   10 lessen

   1. Rol van groepsdruk en conformiteitJe onderzoekt het effect van groepsdruk en conformiteit.
   2. Invloed van sociale normenJe benoemt hoe sociale normen gedrag sturen.
   3. Groepsrollen en leiderschapJe herkent groepsrollen en leiderschapsstijlen.
   4. Besluitvorming binnen groepenJe analyseert besluitvorming in groepsverband.
   5. Conflicthantering en consensus bereikenJe oefent met conflicthantering en consensus bereiken.
   6. Werken met diverse doelgroepenJe werkt met uiteenlopende doelgroepen.
   7. Omgaan met groepsweerstandJe leert omgaan met weerstand binnen groepen.
   8. Creëren van draagvlak en betrokkenheidJe creëert draagvlak en stimuleert betrokkenheid.
   9. Motivatie binnen teams stimulerenJe bevordert motivatie binnen teams.
   10. Effect van sociale identiteit op gedragJe onderzoekt het effect van sociale identiteit op gedrag.
7. 7 Beïnvloeding in digitale context Je past beïnvloedingstechnieken toe in digitale omgevingen en analyseert online communicatie.
   10 lessen

   1. Online communicatieprincipesJe past online communicatieprincipes toe in digitale interacties.
   2. Invloed van social media platformsJe onderzoekt de invloed van social media platforms op gedrag.
   3. Digitale storytelling en engagementJe gebruikt digitale storytelling voor meer engagement.
   4. Gebruik van visuele contentJe zet visuele content in om je boodschap te versterken.
   5. Psychologie achter online reactiesJe analyseert psychologische factoren achter online reacties.
   6. Persoonlijke branding en geloofwaardigheidJe ontwikkelt persoonlijke branding en vergroot je geloofwaardigheid online.
   7. Omgaan met online weerstand en trollsJe leert omgaan met weerstand en trolls op digitale platforms.
   8. Data-analyse van beïnvloedingscampagnesJe voert data-analyse uit op beïnvloedingscampagnes.
   9. Ethiek en privacy onlineJe benoemt ethische en privacyvraagstukken online.
   10. Tools voor digitale beïnvloedingJe maakt gebruik van digitale tools voor beïnvloeding.
8. 8 Interculturele beïnvloeding Je onderzoekt interculturele verschillen en past je beïnvloedingsstijl aan op diverse culturen.
   10 lessen

   1. Culturele verschillen in communicatieJe herkent culturele verschillen in communicatie.
   2. Waarden en normen in diverse culturenJe benoemt waarden en normen in verschillende culturen.
   3. Stereotypen en vooroordelen herkennenJe signaleert stereotypen en vooroordelen in interacties.
   4. Effectief communiceren over taalgrenzen heenJe communiceert effectief over taalgrenzen heen.
   5. Non-verbale verschillen in cultuurJe past non-verbale communicatie aan op culturele verschillen.
   6. Vertrouwen opbouwen in interculturele relatiesJe bouwt vertrouwen op in interculturele relaties.
   7. Conflictoplossing in culturele contextJe lost conflicten op in een culturele context.
   8. Aansluiten bij culturele verwachtingenJe sluit aan bij culturele verwachtingen van gesprekspartners.
   9. Flexibiliteit in beïnvloedingsstijlJe past je beïnvloedingsstijl flexibel aan per situatie.
   10. Ethische aandachtspunten intercultureelJe benoemt ethische aandachtspunten in interculturele beïnvloeding.
9. 9 Zelfmanagement en zelfbeïnvloeding Je werkt aan zelfbeïnvloeding, zelfreflectie en het ontwikkelen van een effectieve werkhouding.
   10 lessen

   1. Zelfreflectie en bewustwordingJe reflecteert op je eigen gedrag en overtuigingen.
   2. Omgaan met eigen emoties en stressJe reguleert je emoties en stress in werksituaties.
   3. Doelen stellen en motivatie behoudenJe stelt doelen en houdt je motivatie vast.
   4. Timemanagement en prioriteitenJe beheert je tijd en stelt prioriteiten.
   5. Zelfdiscipline en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt zelfdiscipline en doorzettingsvermogen.
   6. Beïnvloeding van eigen gedachten en overtuigingenJe beïnvloedt je eigen gedachten en overtuigingen.
   7. Positieve mindset ontwikkelenJe werkt aan een positieve mindset.
   8. Effectief omgaan met feedbackJe verwerkt feedback en past deze toe.
   9. Grenzen stellen en zelfzorgJe stelt grenzen en zorgt voor jezelf.
   10. Continu leren en ontwikkelenJe stimuleert continu leren en ontwikkelen.
10. 10 Praktische toepassing en ethiek Je past beïnvloeding toe in praktijksituaties en evalueert je eigen ethisch handelen.
    10 lessen

    1. Toepassen van beïnvloeding in beroepspraktijkJe oefent met beïnvloeding in je dagelijkse beroepspraktijk.
    2. Casusanalyses en praktijkvoorbeeldenJe analyseert praktijkvoorbeelden en casussen.
    3. Ethiek en integriteit in beïnvloedingJe onderzoekt ethiek en integriteit in beïnvloedingssituaties.
    4. Grenzen herkennen en respecterenJe herkent en respecteert grenzen bij beïnvloeding.
    5. Communiceren met verschillende doelgroepenJe communiceert met uiteenlopende doelgroepen.
    6. Evalueren van beïnvloedingsresultatenJe evalueert de resultaten van je beïnvloedingsacties.
    7. Omgaan met mislukte beïnvloedingJe leert omgaan met situaties waarin beïnvloeding niet slaagt.
    8. Onderhandelen en conflicten oplossenJe oefent met onderhandelen en het oplossen van conflicten.
    9. Samenwerken in teams en netwerkenJe werkt samen in teams en bouwt netwerken op.
    10. Ontwikkelen van een persoonlijke beïnvloedingsstijlJe ontwikkelt een persoonlijke stijl van beïnvloeden.