Basisopleiding Exportmanagement

Je bereidt je voor op exportwerk door marktonderzoek, regelgeving, financiën, logistiek en klantrelaties toe te passen.

1. 1 Inleiding tot exportmanagement Je onderzoekt de rol van exportmanagement en de positie van export binnen organisaties en internationale markten.
   5 lessen

   1. Wat is exportmanagement en waarom is het belangrijk voor bedrijven?Je onderzoekt de betekenis van exportmanagement en de impact ervan op bedrijfsactiviteiten.
   2. Het belang van internationaal zakendoen in de huidige economieJe analyseert waarom bedrijven internationaal zakendoen en welke kansen dit biedt.
   3. Verschil tussen export en import en de rol van export in de supply chainJe vergelijkt export en import en bekijkt de rol van export in de keten.
   4. De opzet van een exportstrategie en het betreden van internationale marktenJe leert hoe je een exportstrategie opzet en internationale markten betreedt.
   5. De rol van de exportmanager binnen het bedrijfJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van de exportmanager.
2. 2 Marktonderzoek en doelgroeponderzoek voor export Je voert marktonderzoek uit en bepaalt doelgroepen en concurrentie in buitenlandse markten.
   5 lessen

   1. Het uitvoeren van marktonderzoek voor nieuwe exportmarktenJe verzamelt en analyseert gegevens over nieuwe exportmarkten.
   2. Het identificeren van potentiële doelgroepen in buitenlandse marktenJe identificeert en selecteert potentiële doelgroepen in het buitenland.
   3. Het analyseren van concurrenten en lokale vraag in buitenlandse marktenJe onderzoekt concurrenten en beoordeelt de lokale vraag.
   4. Het gebruik van databronnen en marktrapporten voor exportbeslissingenJe gebruikt databronnen en marktrapporten om exportbeslissingen te onderbouwen.
   5. Het ontwikkelen van klantprofielen en segmentatie voor internationale marktenJe ontwikkelt klantprofielen en segmenteert internationale markten.
3. 3 Wet- en regelgeving in export Je verdiept je in internationale handelsregels, documenten en douaneprocedures voor export.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van internationale handelswetten en -voorschriftenJe bestudeert de belangrijkste internationale handelswetten en voorschriften.
   2. Belangrijke documenten voor export (bijv. exportvergunningen, handelsakkoorden)Je benoemt en selecteert benodigde exportdocumenten voor transacties.
   3. In- en uitvoerbeperkingen: embargo’s, tariefbelemmeringen en quotaJe herkent beperkingen zoals embargo’s, tarieven en quota bij export.
   4. De rol van douane en invoerrechten bij de exportJe onderzoekt de rol van douane en invoerrechten bij exportprocessen.
   5. Internationaal belastingrecht en btw-regelingen voor exporttransactiesJe past internationaal belastingrecht en btw-regelingen toe bij export.
4. 4 Internationale betalingen en financiën Je leert internationale betalingsvormen, prijsstelling en financiële risico’s bij export te beheren.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de verschillende betalingsmogelijkheden in exporttransacties (letter of credit, vooruitbetaling, incasso)Je vergelijkt verschillende betalingsmogelijkheden in exporttransacties.
   2. Valutarisico’s en hoe deze te beheersen in exporttransactiesJe analyseert valutarisico’s en past beheersmaatregelen toe.
   3. Het bepalen van de juiste prijsstelling voor buitenlandse marktenJe stelt prijzen vast voor buitenlandse markten.
   4. Het omgaan met valutaomrekeningen en het beheren van internationale financiële transactiesJe voert valutaomrekeningen uit en beheert internationale transacties.
   5. Het aanvragen van exportkredietverzekering en risicoanalyse bij exportJe vraagt exportkredietverzekeringen aan en voert risicoanalyses uit.
5. 5 Incoterms en transport in export Je past Incoterms toe en organiseert het internationale transport en de logistiek van exportgoederen.
   5 lessen

   1. Wat zijn Incoterms en het belang ervan in internationale handelJe onderzoekt het belang van Incoterms in internationale handel.
   2. De verschillende Incoterms en hun invloed op de verantwoordelijkheid voor kosten en risico’sJe vergelijkt verschillende Incoterms en hun invloed op kosten en risico’s.
   3. Het kiezen van de juiste transportmethode (weg, zee, lucht, spoor) voor exportJe kiest de juiste transportmethode voor exportzendingen.
   4. Het organiseren van internationaal transport en de logistieke planningJe plant en organiseert internationaal transport en logistiek.
   5. Verantwoordelijkheden van de exporteur en importeur bij het transport van goederenJe benoemt verantwoordelijkheden van exporteur en importeur bij transport.
6. 6 Exportdocumenten en douaneprocedures Je stelt exportdocumenten op en volgt douaneprocedures bij het uitvoeren van exporttransacties.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de benodigde documenten voor export (facturen, vrachtbrieven, certificaten)Je selecteert en vult benodigde exportdocumenten correct in.
   2. Het gebruik van handels- en douanedocumenten (bijv. certificaat van oorsprong, exportverklaring)Je gebruikt handels- en douanedocumenten bij exportzendingen.
   3. Douaneprocedures en het indienen van exportdocumentenJe voert douaneprocedures uit en dient exportdocumenten in.
   4. Het organiseren van goederenvervoer en douaneafhandelingJe organiseert goederenvervoer en regelt douaneafhandeling.
   5. Het naleven van douanewetgeving en invoerrechten bij exportJe past douanewetgeving en invoerrechten toe bij export.
7. 7 Internationale marketing en promotie Je ontwikkelt internationale marketingstrategieën en promotiemiddelen voor exportmarkten.
   5 lessen

   1. Het ontwikkelen van een marketingstrategie voor internationale marktenJe ontwikkelt een marketingstrategie voor buitenlandse markten.
   2. Het aanpassen van productaanbiedingen en marketingboodschappen voor verschillende landenJe past producten en marketingboodschappen aan per land.
   3. Het gebruik van digitale marketing (social media, online advertenties) voor exportpromotieJe zet digitale marketing in om export te promoten.
   4. Het opbouwen van een merk op internationale marktenJe bouwt een merk op in internationale markten.
   5. Het kiezen van geschikte distributiekanalen en partners voor internationale marktenJe kiest distributiekanalen en partners voor export.
8. 8 Risicoanalyse en crisismanagement in export Je analyseert risico’s en stelt plannen op voor crisismanagement en verzekeringen bij export.
   5 lessen

   1. Het identificeren van risico’s bij exporttransacties (politiek, economisch, financieel)Je identificeert risico’s bij exporttransacties.
   2. Het beheersen van risico’s in internationale markten (valutarisico, marktrisico)Je beheerst risico’s in internationale markten.
   3. Het voorbereiden van noodplannen voor onverwachte situaties (natuurrampen, politieke instabiliteit)Je bereidt noodplannen voor onverwachte situaties voor.
   4. Het afsluiten van verzekeringen voor risico’s in de internationale handelJe sluit verzekeringen af voor risico’s in internationale handel.
   5. Het ontwikkelen van een crisiscommunicatieplan voor exportoperatiesJe ontwikkelt een crisiscommunicatieplan voor exportactiviteiten.
9. 9 Klantrelaties en netwerken in export Je bouwt klantrelaties op en onderhoudt netwerken met buitenlandse partners en klanten.
   5 lessen

   1. Het opbouwen en onderhouden van relaties met buitenlandse klantenJe legt contact met buitenlandse klanten en onderhoudt deze relaties.
   2. Het belang van cultuur en communicatie in internationale zakelijke relatiesJe past interculturele communicatie toe in zakelijke contacten.
   3. Onderhandelen met buitenlandse klanten en leveranciersJe onderhandelt met buitenlandse klanten en leveranciers.
   4. Het ontwikkelen van partnerschappen en allianties met buitenlandse bedrijvenJe ontwikkelt samenwerkingen met buitenlandse bedrijven.
   5. Het omgaan met klantenservice en after-sales in buitenlandse marktenJe handelt klantvragen en after-sales af in buitenlandse markten.
10. 10 Duurzaam exporteren en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je integreert duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in exportactiviteiten.
    5 lessen

    1. Het bevorderen van duurzame handelspraktijken in exportmanagementJe bevordert duurzame handelspraktijken binnen exportmanagement.
    2. Het naleven van internationale milieu- en arbeidsnormen bij exportJe volgt internationale milieu- en arbeidsnormen bij export.
    3. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in internationale marktenJe past MVO toe in internationale markten.
    4. Het integreren van duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijfJe verwerkt duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijf.
    5. Het rapporteren van duurzaamheidsprestaties en het verkrijgen van internationale certificatenJe rapporteert over duurzaamheidsprestaties en internationale certificaten.