MBO Logistiek en Export (6 maanden)

Je leert logistieke processen analyseren, voorraad en transport organiseren, en klantgericht en veilig werken in de logistiek.

1. 1 Inleiding tot logistiek Je verkent de basis van logistiek, de economische rol en de belangrijkste schakels en trends.
   5 lessen

   1. Wat is logistiek? Definitie en belangJe onderzoekt wat logistiek inhoudt en waarom het een rol speelt in organisaties.
   2. De rol van logistiek in de economieJe bekijkt hoe logistiek bijdraagt aan economische processen en bedrijvigheid.
   3. Verschillende schakels in de logistieke ketenJe herkent de verschillende partijen en stappen in een logistieke keten.
   4. Basisprincipes van logistieke processenJe maakt kennis met de basisprincipes die logistieke processen sturen.
   5. Vooruitzichten en trends in de logistiekJe signaleert ontwikkelingen en toekomstige trends in het logistieke werkveld.
2. 2 Logistieke processen Je krijgt inzicht in de belangrijkste logistieke processen en voorraadbeheer.
   5 lessen

   1. Overzicht van de belangrijkste logistieke processenJe brengt de kernprocessen van logistiek in kaart.
   2. Inkoop, opslag, distributie en retourlogistiekJe onderscheidt inkoop, opslag, distributie en retourlogistiek.
   3. Het belang van efficiëntie in logistieke processenJe beoordeelt hoe efficiëntie invloed heeft op logistieke processen.
   4. Basisprincipes van voorraadbeheerJe leert de basis van voorraadbeheer toepassen in logistieke omgevingen.
   5. Voorraadcycli en voorraadbewegingenJe volgt voorraadcycli en analyseert bewegingen van goederen.
3. 3 Voorraadbeheer Je verdiept je in voorraadbeheer, voorraadcontrole en verschillende voorraadmethoden.
   5 lessen

   1. Wat is voorraadbeheer en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt het doel en de functie van voorraadbeheer in logistiek.
   2. Verschillende soorten voorradenJe onderscheidt verschillende typen voorraden binnen een organisatie.
   3. Basisprincipes van voorraadcontroleJe past basisprincipes van voorraadcontrole toe in praktijksituaties.
   4. Veiligheidsvoorraad en de rol ervanJe bepaalt wanneer en waarom veiligheidsvoorraad nodig is.
   5. Voorraadmethoden: FIFO, LIFO, en JITJe vergelijkt voorraadmethoden als FIFO, LIFO en JIT en past ze toe.
4. 4 Transport en distributie Je leert transportmiddelen kiezen, transportplannen maken en distributie organiseren.
   5 lessen

   1. Verschillende transportmiddelenJe vergelijkt verschillende transportmiddelen en hun toepassingen.
   2. Voordelen en nadelen van elk transportmiddelJe beoordeelt de voordelen en nadelen van elk transportmiddel.
   3. Basisprincipes van distributie en leveringssystemenJe beschrijft hoe distributie en leveringssystemen zijn opgebouwd.
   4. Het opstellen van een transportplanJe stelt een transportplan op voor logistieke opdrachten.
   5. De rol van de logistiek in het verbeteren van klanttevredenheidJe onderzoekt hoe logistiek bijdraagt aan tevreden klanten.
5. 5 Magazijnbeheer Je richt een magazijn in, voert magazijnprocessen uit en waarborgt veiligheid.
   5 lessen

   1. Wat is magazijnbeheer en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt het doel en de organisatie van magazijnbeheer.
   2. Inrichting van een magazijn: lay-out en opslagmethodenJe ontwerpt een magazijnlay-out en kiest passende opslagmethoden.
   3. Basisprincipes van magazijnprocessenJe voert basisprocessen in het magazijn uit.
   4. Veiligheidsmaatregelen in magazijnenJe past veiligheidsmaatregelen toe bij magazijnwerkzaamheden.
   5. Het gebruik van hulpmiddelen en technologie in magazijnenJe maakt gebruik van hulpmiddelen en technologie bij magazijnbeheer.
6. 6 Ketenbeheer (supply chain management) Je onderzoekt supply chain management en samenwerking in de logistieke keten.
   5 lessen

   1. Wat is supply chain management?Je legt uit wat supply chain management inhoudt.
   2. De verschillende partijen in de keten: leveranciers, producenten, distributeursJe benoemt de partijen in de logistieke keten en hun rol.
   3. Het belang van samenwerking in de ketenJe beschrijft het belang van samenwerking tussen ketenpartners.
   4. Voorraadbeheer in de keten: hoe werkt dat?Je bekijkt hoe voorraadbeheer werkt binnen de keten.
   5. Basisprincipes van risico- en kwaliteitsmanagement in de ketenJe past basisprincipes van risico- en kwaliteitsmanagement toe.
7. 7 Klantgerichtheid in de logistiek Je leert klantgericht werken en omgaan met klantvragen en klachten in logistiek.
   5 lessen

   1. Wat betekent klantgerichtheid in de logistiek?Je onderzoekt wat klantgerichtheid betekent in logistieke dienstverlening.
   2. Het belang van goede communicatie met klantenJe oefent met duidelijke communicatie naar klanten.
   3. Het omgaan met klantvragen en -klachtenJe handelt klantvragen en klachten af op een professionele manier.
   4. Hoe logistiek bijdraagt aan klanttevredenheidJe analyseert hoe logistiek invloed heeft op klanttevredenheid.
   5. Voorbeelden van klantgerichte logistieke oplossingenJe bekijkt voorbeelden van klantgerichte logistieke oplossingen.
8. 8 Technologische innovaties in logistiek Je past technologische innovaties toe en onderzoekt trends in logistiek.
   5 lessen

   1. De rol van technologie in de logistiekJe onderzoekt hoe technologie logistieke processen ondersteunt.
   2. Voorbeelden van gebruikte technologieJe bekijkt voorbeelden van technologieën in de logistiek.
   3. Het belang van automatisering in logistieke processenJe beoordeelt het nut van automatisering in logistieke processen.
   4. Toekomstige trends in logistiektechnologieJe signaleert trends en ontwikkelingen in logistiektechnologie.
   5. Basisprincipes van data-analyse in logistiekJe past basisprincipes van data-analyse toe in logistiek.
9. 9 Veiligheid en milieu in logistiek Je werkt veilig en duurzaam in logistieke omgevingen en herkent milieueffecten.
   5 lessen

   1. Veiligheidsnormen en regelgeving in de logistiekJe past veiligheidsnormen en regelgeving toe in logistieke situaties.
   2. Het belang van veilige werkplekken in magazijnen en tijdens transportJe zorgt voor een veilige werkplek in magazijn en transport.
   3. Duurzaamheid in de logistiek: wat houdt dat in?Je onderzoekt wat duurzaamheid betekent binnen logistiek.
   4. Milieu-impact van logistieke activiteitenJe analyseert de milieu-impact van logistieke activiteiten.
   5. Voorbeelden van duurzame logistieke praktijkenJe bekijkt voorbeelden van duurzame logistieke werkwijzen.
10. 10 Samenwerking en communicatie Je werkt samen in teams, communiceert effectief en rapporteert over logistieke werkzaamheden.
    5 lessen

    1. Het belang van teamwork in de logistiekJe onderzoekt het belang van teamwork binnen logistieke processen.
    2. Effectieve communicatiestrategieën binnen het teamJe oefent met effectieve communicatie binnen een logistiek team.
    3. Het omgaan met conflicten en problemenJe leert omgaan met conflicten en problemen in het team.
    4. Basisprincipes van rapportage en documentatieJe past basisprincipes van rapportage en documentatie toe.
    5. Het belang van feedback in een teamomgevingJe gebruikt feedback om samen te werken en processen te verbeteren.

Je leert exportprocessen opzetten en uitvoeren, van marktonderzoek tot klantrelaties en duurzaam exporteren.

1. 1 Inleiding tot exportmanagement Je onderzoekt de rol van exportmanagement binnen bedrijven en het proces van internationale markttoetreding.
   5 lessen

   1. Wat is exportmanagement en waarom is het belangrijk voor bedrijven?Je onderzoekt waarom bedrijven exporteren en welke voordelen en uitdagingen daarbij horen.
   2. Het belang van internationaal zakendoen in de huidige economieJe analyseert hoe internationaal zakendoen invloed heeft op bedrijfsactiviteiten.
   3. Verschil tussen export en import en de rol van export in de supply chainJe vergelijkt export en import en bekijkt hoe export past binnen de goederenketen.
   4. De opzet van een exportstrategie en het betreden van internationale marktenJe leert hoe je een exportstrategie opzet en internationale markten betreedt.
   5. De rol van de exportmanager binnen het bedrijfJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een exportmanager.
2. 2 Marktonderzoek en doelgroeponderzoek voor export Je voert marktonderzoek uit en analyseert doelgroepen en concurrenten in buitenlandse markten.
   5 lessen

   1. Het uitvoeren van marktonderzoek voor nieuwe exportmarktenJe verzamelt en beoordeelt informatie om kansen in nieuwe exportmarkten te verkennen.
   2. Het identificeren van potentiële doelgroepen in buitenlandse marktenJe identificeert potentiële klanten in internationale markten.
   3. Het analyseren van concurrenten en lokale vraag in buitenlandse marktenJe onderzoekt concurrenten en de vraag naar producten in het buitenland.
   4. Het gebruik van databronnen en marktrapporten voor exportbeslissingenJe gebruikt databronnen en marktrapporten voor onderbouwde exportbeslissingen.
   5. Het ontwikkelen van klantprofielen en segmentatie voor internationale marktenJe ontwikkelt klantprofielen en segmenteert internationale doelgroepen.
3. 3 Wet- en regelgeving in export Je past internationale handelsregels toe en leert werken met exportdocumenten en douaneprocedures.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van internationale handelswetten en -voorschriftenJe verdiept je in internationale handelswetten en voorschriften.
   2. Belangrijke documenten voor export (bijv. exportvergunningen, handelsakkoorden)Je selecteert en gebruikt de juiste documenten voor exporttransacties.
   3. In- en uitvoerbeperkingen: embargo’s, tariefbelemmeringen en quotaJe herkent beperkingen zoals embargo’s, tarieven en quota bij export.
   4. De rol van douane en invoerrechten bij de exportJe onderzoekt de rol van douane en invoerrechten bij exportactiviteiten.
   5. Internationaal belastingrecht en btw-regelingen voor exporttransactiesJe past internationaal belastingrecht en btw-regelingen toe op exporttransacties.
4. 4 Internationale betalingen en financiën Je leert financiële aspecten van export kennen, zoals betalingsvormen, prijsstelling en valutarisico’s.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de verschillende betalingsmogelijkheden in exporttransacties (letter of credit, vooruitbetaling, incasso)Je vergelijkt verschillende betalingsmogelijkheden bij internationale transacties.
   2. Valutarisico’s en hoe deze te beheersen in exporttransactiesJe analyseert valutarisico’s en onderzoekt manieren om deze te beperken.
   3. Het bepalen van de juiste prijsstelling voor buitenlandse marktenJe stelt een passende prijs vast voor producten in buitenlandse markten.
   4. Het omgaan met valutaomrekeningen en het beheren van internationale financiële transactiesJe voert valutaomrekeningen uit en beheert internationale betalingen.
   5. Het aanvragen van exportkredietverzekering en risicoanalyse bij exportJe vraagt exportkredietverzekeringen aan en maakt een risicoanalyse.
5. 5 Incoterms en transport in export Je past Incoterms toe en maakt keuzes in transport en logistiek voor internationale zendingen.
   5 lessen

   1. Wat zijn Incoterms en het belang ervan in internationale handelJe onderzoekt het belang van Incoterms bij internationale handel.
   2. De verschillende Incoterms en hun invloed op de verantwoordelijkheid voor kosten en risico’sJe vergelijkt Incoterms en beoordeelt hun invloed op kosten en risico’s.
   3. Het kiezen van de juiste transportmethode (weg, zee, lucht, spoor) voor exportJe kiest een geschikte transportmethode voor exportzendingen.
   4. Het organiseren van internationaal transport en de logistieke planningJe organiseert internationaal transport en plant de logistiek.
   5. Verantwoordelijkheden van de exporteur en importeur bij het transport van goederenJe benoemt de verantwoordelijkheden van exporteur en importeur bij transport.
6. 6 Exportdocumenten en douaneprocedures Je selecteert en gebruikt exportdocumenten en volgt douaneprocedures bij internationale handel.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de benodigde documenten voor export (facturen, vrachtbrieven, certificaten)Je bepaalt welke documenten nodig zijn voor exportzendingen.
   2. Het gebruik van handels- en douanedocumenten (bijv. certificaat van oorsprong, exportverklaring)Je gebruikt handels- en douanedocumenten in het exportproces.
   3. Douaneprocedures en het indienen van exportdocumentenJe dient exportdocumenten in volgens de geldende douaneprocedures.
   4. Het organiseren van goederenvervoer en douaneafhandelingJe organiseert het vervoer van goederen en regelt douaneafhandeling.
   5. Het naleven van douanewetgeving en invoerrechten bij exportJe zorgt voor naleving van douanewetgeving en het afdragen van invoerrechten.
7. 7 Internationale marketing en promotie Je ontwikkelt marketingstrategieën en promoot producten op internationale markten.
   5 lessen

   1. Het ontwikkelen van een marketingstrategie voor internationale marktenJe ontwikkelt een marketingstrategie gericht op buitenlandse markten.
   2. Het aanpassen van productaanbiedingen en marketingboodschappen voor verschillende landenJe past productaanbod en boodschappen aan per land.
   3. Het gebruik van digitale marketing (social media, online advertenties) voor exportpromotieJe zet digitale marketingmiddelen in voor exportpromotie.
   4. Het opbouwen van een merk op internationale marktenJe bouwt aan een merk op internationale markten.
   5. Het kiezen van geschikte distributiekanalen en partners voor internationale marktenJe kiest geschikte distributiekanalen en partners voor export.
8. 8 Risicoanalyse en crisismanagement in export Je analyseert risico’s in export en stelt plannen op voor crisismanagement en verzekeringen.
   5 lessen

   1. Het identificeren van risico’s bij exporttransacties (politiek, economisch, financieel)Je identificeert risico’s bij export, zoals politieke en economische factoren.
   2. Het beheersen van risico’s in internationale markten (valutarisico, marktrisico)Je beheerst risico’s in internationale markten met passende maatregelen.
   3. Het voorbereiden van noodplannen voor onverwachte situaties (natuurrampen, politieke instabiliteit)Je stelt noodplannen op voor onverwachte situaties bij export.
   4. Het afsluiten van verzekeringen voor risico’s in de internationale handelJe sluit verzekeringen af voor risico’s in de internationale handel.
   5. Het ontwikkelen van een crisiscommunicatieplan voor exportoperatiesJe ontwikkelt een crisiscommunicatieplan voor exportactiviteiten.
9. 9 Klantrelaties en netwerken in export Je bouwt klantrelaties op, communiceert effectief en onderhandelt met internationale zakenpartners.
   5 lessen

   1. Het opbouwen en onderhouden van relaties met buitenlandse klantenJe legt contact met buitenlandse klanten en onderhoudt deze relaties.
   2. Het belang van cultuur en communicatie in internationale zakelijke relatiesJe stemt communicatie af op culturele verschillen in zakelijke relaties.
   3. Onderhandelen met buitenlandse klanten en leveranciersJe onderhandelt met buitenlandse klanten en leveranciers.
   4. Het ontwikkelen van partnerschappen en allianties met buitenlandse bedrijvenJe ontwikkelt partnerschappen en allianties met internationale bedrijven.
   5. Het omgaan met klantenservice en after-sales in buitenlandse marktenJe verzorgt klantenservice en after-sales in buitenlandse markten.
10. 10 Duurzaam exporteren en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je integreert duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in exportprocessen.
    5 lessen

    1. Het bevorderen van duurzame handelspraktijken in exportmanagementJe stimuleert duurzame handelspraktijken binnen exportactiviteiten.
    2. Het naleven van internationale milieu- en arbeidsnormen bij exportJe past internationale milieu- en arbeidsnormen toe bij export.
    3. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in internationale marktenJe implementeert maatschappelijk verantwoord ondernemen in exportmarkten.
    4. Het integreren van duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijfJe verwerkt duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijf.
    5. Het rapporteren van duurzaamheidsprestaties en het verkrijgen van internationale certificatenJe rapporteert over duurzaamheidsprestaties en verkrijgt internationale certificaten.