MHBO Logistiek en Capaciteitsplanning (6 maanden)

Je onderzoekt logistieke processen, voorraadbeheer, transport, magazijnbeheer, ketensamenwerking en klantgerichtheid.

1. 1 Inleiding tot logistiek Je maakt kennis met het logistieke vakgebied en onderzoekt de keten, processen en trends.
   5 lessen

   1. Wat is logistiek? Definitie en belangJe verkent het begrip logistiek en onderzoekt waarom het een rol speelt in organisaties.
   2. De rol van logistiek in de economieJe bekijkt hoe logistiek invloed heeft op de economie en bedrijfsvoering.
   3. Verschillende schakels in de logistieke ketenJe brengt de verschillende schakels in de logistieke keten in kaart.
   4. Basisprincipes van logistieke processenJe onderzoekt basisprincipes die processen binnen logistiek sturen.
   5. Vooruitzichten en trends in de logistiekJe signaleert ontwikkelingen en trends die logistiek beïnvloeden.
2. 2 Logistieke processen Je krijgt inzicht in de belangrijkste logistieke processen en oefent met voorraadbeheer.
   5 lessen

   1. Overzicht van de belangrijkste logistieke processenJe benoemt en beschrijft de belangrijkste processen binnen logistiek.
   2. Inkoop, opslag, distributie en retourlogistiekJe onderzoekt inkoop, opslag, distributie en retourlogistiek in de praktijk.
   3. Het belang van efficiëntie in logistieke processenJe beoordeelt het belang van efficiëntie in logistieke processen.
   4. Basisprincipes van voorraadbeheerJe past basisprincipes van voorraadbeheer toe op eenvoudige situaties.
   5. Voorraadcycli en voorraadbewegingenJe brengt voorraadcycli en voorraadbewegingen in kaart.
3. 3 Voorraadbeheer Je verdiept je in voorraadbeheer en leert verschillende methoden en controles toepassen.
   5 lessen

   1. Wat is voorraadbeheer en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt het doel van voorraadbeheer en de gevolgen voor organisaties.
   2. Verschillende soorten voorradenJe onderscheidt verschillende soorten voorraden en hun functies.
   3. Basisprincipes van voorraadcontroleJe past basisprincipes van voorraadcontrole toe op praktijksituaties.
   4. Veiligheidsvoorraad en de rol ervanJe analyseert wanneer en waarom veiligheidsvoorraad nodig is.
   5. Voorraadmethoden: FIFO, LIFO, en JITJe vergelijkt voorraadmethoden zoals FIFO, LIFO en JIT.
4. 4 Transport en distributie Je onderzoekt verschillende transportmiddelen, distributiesystemen en hun effect op klanttevredenheid.
   5 lessen

   1. Verschillende transportmiddelenJe vergelijkt verschillende transportmiddelen en hun toepassingsmogelijkheden.
   2. Voordelen en nadelen van elk transportmiddelJe benoemt de voordelen en nadelen van elk transportmiddel.
   3. Basisprincipes van distributie en leveringssystemenJe beschrijft hoe distributiesystemen en leveringen zijn georganiseerd.
   4. Het opstellen van een transportplanJe stelt een eenvoudig transportplan op voor een logistieke situatie.
   5. De rol van de logistiek in het verbeteren van klanttevredenheidJe onderzoekt hoe logistiek kan bijdragen aan tevreden klanten.
5. 5 Magazijnbeheer Je leert magazijnbeheer toepassen, van inrichting tot veiligheid en technologie.
   5 lessen

   1. Wat is magazijnbeheer en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt de rol van magazijnbeheer binnen logistieke processen.
   2. Inrichting van een magazijn: lay-out en opslagmethodenJe analyseert hoe een magazijn efficiënt kan worden ingericht.
   3. Basisprincipes van magazijnprocessenJe beschrijft en beoordeelt basisprocessen in het magazijn.
   4. Veiligheidsmaatregelen in magazijnenJe benoemt veiligheidsmaatregelen die gelden in magazijnen.
   5. Het gebruik van hulpmiddelen en technologie in magazijnenJe onderzoekt het gebruik van hulpmiddelen en technologie in magazijnen.
6. 6 Ketenbeheer (supply chain management) Je krijgt inzicht in supply chain management en de samenwerking tussen ketenpartners.
   5 lessen

   1. Wat is supply chain management?Je onderzoekt wat supply chain management inhoudt en waarom het wordt toegepast.
   2. De verschillende partijen in de keten: leveranciers, producenten, distributeursJe benoemt de verschillende partijen in de logistieke keten.
   3. Het belang van samenwerking in de ketenJe beschrijft het belang van samenwerking tussen ketenpartners.
   4. Voorraadbeheer in de keten: hoe werkt dat?Je legt uit hoe voorraadbeheer binnen de keten werkt.
   5. Basisprincipes van risico- en kwaliteitsmanagement in de ketenJe benoemt basisprincipes van risico- en kwaliteitsmanagement in de keten.
7. 7 Klantgerichtheid in de logistiek Je onderzoekt klantgerichtheid in logistiek en oefent met communicatie en klantoplossingen.
   5 lessen

   1. Wat betekent klantgerichtheid in de logistiek?Je onderzoekt wat klantgerichtheid betekent binnen logistieke processen.
   2. Het belang van goede communicatie met klantenJe oefent met effectieve communicatie richting klanten.
   3. Het omgaan met klantvragen en -klachtenJe leert omgaan met klantvragen en klachten in logistieke situaties.
   4. Hoe logistiek bijdraagt aan klanttevredenheidJe analyseert hoe logistiek kan bijdragen aan klanttevredenheid.
   5. Voorbeelden van klantgerichte logistieke oplossingenJe bekijkt voorbeelden van klantgerichte logistieke oplossingen.
8. 8 Technologische innovaties in logistiek Je onderzoekt hoe technologie en automatisering logistieke processen beïnvloeden.
   5 lessen

   1. De rol van technologie in de logistiekJe analyseert de rol van technologie binnen logistieke processen.
   2. Voorbeelden van gebruikte technologieJe bekijkt voorbeelden van technologie die in logistiek wordt gebruikt.
   3. Het belang van automatisering in logistieke processenJe beoordeelt het belang van automatisering in logistieke processen.
   4. Toekomstige trends in logistiektechnologieJe signaleert trends die de logistiektechnologie beïnvloeden.
   5. Basisprincipes van data-analyse in logistiekJe past basisprincipes van data-analyse toe op logistieke gegevens.
9. 9 Veiligheid en milieu in logistiek Je leert over veiligheid, regelgeving en duurzaamheid binnen logistieke processen.
   5 lessen

   1. Veiligheidsnormen en regelgeving in de logistiekJe benoemt veiligheidsnormen en regelgeving in logistieke omgevingen.
   2. Het belang van veilige werkplekken in magazijnen en tijdens transportJe beschrijft het belang van veilige werkplekken in logistiek.
   3. Duurzaamheid in de logistiek: wat houdt dat in?Je onderzoekt wat duurzaamheid betekent in logistieke context.
   4. Milieu-impact van logistieke activiteitenJe analyseert de milieu-impact van logistieke activiteiten.
   5. Voorbeelden van duurzame logistieke praktijkenJe bekijkt voorbeelden van duurzame logistieke praktijken.
10. 10 Samenwerking en communicatie Je oefent met samenwerken, communiceren en rapporteren in logistieke teams.
    5 lessen

    1. Het belang van teamwork in de logistiekJe onderzoekt het belang van teamwork in logistieke omgevingen.
    2. Effectieve communicatiestrategieën binnen het teamJe past effectieve communicatiestrategieën toe binnen een team.
    3. Het omgaan met conflicten en problemenJe leert omgaan met conflicten en problemen in het logistieke werkveld.
    4. Basisprincipes van rapportage en documentatieJe past basisprincipes van rapportage en documentatie toe.
    5. Het belang van feedback in een teamomgevingJe benoemt het belang van feedback in een team en oefent hiermee.

Je analyseert, plant en beheert capaciteit in logistieke processen voor productie en dienstverlening.

1. 1 Inleiding tot capaciteitsplanning Je onderzoekt de basisprincipes en het belang van capaciteitsplanning binnen organisaties.
   5 lessen

   1. Wat is capaciteitsplanning en waarom is het belangrijk voor organisaties?Je verkent hoe organisaties capaciteit plannen en waarom dit invloed heeft op hun prestaties.
   2. Het verschil tussen korte- en langetermijncapaciteitsplanningJe vergelijkt korte- en langetermijnbenaderingen van capaciteitsplanning in organisaties.
   3. De rol van capaciteitsplanning in productie- en dienstverleningsprocessenJe onderzoekt hoe capaciteitsplanning werkt in productie- en dienstverleningsprocessen.
   4. De impact van capaciteitsplanning op kosten, levertijden en klanttevredenheidJe analyseert hoe capaciteitsplanning kosten, levertijden en klanttevredenheid beïnvloedt.
   5. Basisprincipes van capaciteitsplanning in verschillende sectorenJe past basisprincipes van capaciteitsplanning toe in verschillende sectoren.
2. 2 Soorten capaciteit Je brengt verschillende soorten capaciteit in kaart en onderzoekt hun rol in logistieke processen.
   5 lessen

   1. Fysieke capaciteit: machines, personeel, opslagruimtesJe benoemt en analyseert fysieke capaciteit zoals machines, personeel en opslag.
   2. Technische capaciteit: software, automatiseringssystemenJe onderzoekt technische capaciteit, waaronder software en automatiseringssystemen.
   3. Capaciteit van werkstations en productie-eenhedenJe beoordeelt de capaciteit van werkstations en productie-eenheden.
   4. Capaciteit van leveranciers en partners in de supply chainJe onderzoekt de rol van leveranciers en partners in de totale capaciteit.
   5. Strategische capaciteit vs. operationele capaciteitJe vergelijkt strategische en operationele capaciteit en hun toepassing.
3. 3 Capaciteitsbehoefte en -vraag Je bepaalt en voorspelt capaciteitsbehoefte op basis van vraag, aanbod en historische gegevens.
   5 lessen

   1. Hoe bepaal je de capaciteitsbehoefte op basis van vraag en aanbod?Je bepaalt de benodigde capaciteit door vraag en aanbod te analyseren.
   2. Het analyseren van historische data om toekomstige capaciteitsbehoeften te voorspellenJe gebruikt historische data om toekomstige capaciteitsbehoeften te voorspellen.
   3. Het gebruik van demand forecasting om vraag en capaciteitsbehoefte te matchenJe past demand forecasting toe om vraag en capaciteit te matchen.
   4. Seizoensgebonden variaties in vraag en hun invloed op capaciteitsplanningJe onderzoekt de invloed van seizoensvariaties op capaciteitsplanning.
   5. Het belang van flexibiliteit in capaciteitsplanning bij onverwachte vraagpiekenJe beoordeelt het belang van flexibiliteit bij onverwachte vraagpieken.
4. 4 Capaciteitsbalans en -kloof Je analyseert de balans tussen vraag en aanbod en signaleert capaciteitskloof en knelpunten.
   5 lessen

   1. Het analyseren van de capaciteitsbalans tussen vraag en aanbodJe onderzoekt de balans tussen beschikbare capaciteit en gevraagde capaciteit.
   2. Het identificeren van capaciteitskloof: te veel of te weinig capaciteitJe identificeert situaties van over- of ondercapaciteit.
   3. Het in kaart brengen van knelpunten in de productie- of dienstverleningJe brengt knelpunten in productie of dienstverlening in kaart.
   4. Strategieën voor het overbruggen van capaciteitskloof: overschakelen, uitbesteden, schalingJe past strategieën toe om capaciteitskloof te overbruggen.
   5. Het belang van continue monitoring van de capaciteitsbalansJe monitort continu de capaciteitsbalans en stuurt waar nodig bij.
5. 5 Capaciteitsplanning in productieomgevingen Je past capaciteitsplanning toe in productieomgevingen en optimaliseert processen met technologie.
   5 lessen

   1. Het berekenen van productiecapaciteit en werkstations in een productieomgevingJe berekent productiecapaciteit en beoordeelt werkstations in een productieomgeving.
   2. Het inzetten van technologie en automatisering om capaciteit te vergrotenJe onderzoekt hoe technologie en automatisering capaciteit vergroten.
   3. De rol van procesoptimalisatie in capaciteitsplanningJe past procesoptimalisatie toe voor betere capaciteitsplanning.
   4. Het beheren van cyclustijden, doorlooptijden en wachttijdenJe beheert cyclustijden, doorlooptijden en wachttijden in productie.
   5. Het gebruik van lean en Six Sigma principes om productiecapaciteit te verbeterenJe past Lean en Six Sigma principes toe om productiecapaciteit te verbeteren.
6. 6 Capaciteitsplanning in dienstverlening Je onderzoekt capaciteitsplanning in dienstverlenende omgevingen en managet variabiliteit in vraag.
   5 lessen

   1. Het plannen van capaciteit voor dienstverlening, zoals klantenservice of gezondheidszorgJe plant capaciteit voor diensten zoals klantenservice of gezondheidszorg.
   2. Het omgaan met variabiliteit in klantvraag bij dienstenJe gaat om met variaties in klantvraag bij dienstverlening.
   3. Het managen van werkdruk en wachttijden in een dienstverlenende omgevingJe managet werkdruk en wachttijden in een dienstverlenende omgeving.
   4. Capaciteitsplanning voor tijdelijke of incidentele pieken in de vraagJe plant capaciteit voor tijdelijke of incidentele pieken in de vraag.
   5. Het gebruik van planningssoftware voor efficiënte inzet van personeel in de dienstverleningJe gebruikt planningssoftware om personeel efficiënt in te zetten.
7. 7 Capaciteitsplanning en voorraadbeheer Je koppelt capaciteitsplanning aan voorraadbeheer en voorkomt overproductie en knelpunten in de keten.
   5 lessen

   1. Het integreren van capaciteitsplanning met voorraadbeheerJe integreert capaciteitsplanning met voorraadbeheer in logistieke processen.
   2. Het beïnvloeden van voorraadniveaus door capaciteitsbeperkingenJe analyseert hoe capaciteitsbeperkingen voorraadniveaus beïnvloeden.
   3. Just-in-time (JIT) en de rol van capaciteitsplanning in voorraadbeheerJe past just-in-time toe in relatie tot capaciteitsplanning.
   4. Het vermijden van overproductie door capaciteitsplanning en voorraadprognosesJe voorkomt overproductie door capaciteitsplanning en voorraadprognoses te combineren.
   5. Het effect van capaciteitsproblemen op de supply chain en voorraadniveausJe onderzoekt het effect van capaciteitsproblemen op de supply chain en voorraad.
8. 8 Capaciteitsplanning en personeelsbeheer Je plant personeelscapaciteit en past flexibele werkroosters toe bij capaciteitsproblemen.
   5 lessen

   1. Het plannen van personeelscapaciteit op basis van werkdruk en vraagJe plant personeelsinzet op basis van werkdruk en vraag.
   2. Het belang van flexibele werkroosters en ploegendiensten in capaciteitsplanningJe past flexibele werkroosters en ploegendiensten toe in de planning.
   3. Opleiding en training van personeel voor verschillende capaciteitsniveausJe organiseert opleiding en training voor verschillende capaciteitsniveaus.
   4. Het omgaan met personeelsverloop en ziekteverzuim in capaciteitsplanningJe gaat om met personeelsverloop en ziekteverzuim in de planning.
   5. Het inzetten van tijdelijke arbeidskrachten bij capaciteitsproblemenJe zet tijdelijke arbeidskrachten in bij capaciteitsproblemen.
9. 9 Technologie en software voor capaciteitsplanning Je gebruikt technologie, data-analyse en software om capaciteitsplanning te ondersteunen en te verbeteren.
   5 lessen

   1. Het gebruik van geavanceerde planningssoftware voor capaciteitsbeheerJe past geavanceerde planningssoftware toe voor capaciteitsbeheer.
   2. Het belang van data-analyse en kunstmatige intelligentie in capaciteitsplanningJe benut data-analyse en kunstmatige intelligentie in capaciteitsplanning.
   3. Het gebruik van Enterprise Resource Planning (ERP) systemen voor capaciteitsplanningJe gebruikt ERP-systemen voor het plannen van capaciteit.
   4. Het implementeren van simulatiemodellen voor het voorspellen van capaciteitsbehoeftenJe implementeert simulatiemodellen om capaciteitsbehoeften te voorspellen.
   5. Het integreren van capaciteitsplanning in de bredere supply chain softwarepakkettenJe integreert capaciteitsplanning in supply chain softwarepakketten.
10. 10 Evaluatie en optimalisatie van capaciteitsplanning Je meet en evalueert de effectiviteit van capaciteitsplanning en past verbeteringen toe.
    5 lessen

    1. Het meten van de effectiviteit van capaciteitsplanning met Key Performance Indicators (KPI’s)Je meet de effectiviteit van capaciteitsplanning met behulp van KPI’s.
    2. Het evalueren van de prestaties van het capaciteitsplan en bijsturen waar nodigJe evalueert prestaties van het capaciteitsplan en stuurt bij waar nodig.
    3. Het gebruik van feedback en continue verbetering om capaciteitsplanning te optimaliserenJe gebruikt feedback en continue verbetering voor capaciteitsplanning.
    4. Het aanpassen van het capaciteitsplan aan veranderingen in de marktvraagJe past het capaciteitsplan aan bij veranderingen in de marktvraag.
    5. Het integreren van duurzame en flexibele capaciteitsstrategieën in de lange termijn planningJe integreert duurzame en flexibele strategieën in de lange termijn planning.