HBO Logistiek en Value added logistics (1 jaar)

Je onderzoekt logistieke processen, past voorraad- en transportmethoden toe en analyseert prestaties en duurzaamheid.

1. 1 Basisprincipes van logistiek Je onderzoekt de basis van logistiek, schakels in de keten en hun invloed op efficiëntie en klanttevredenheid.
   10 lessen

   1. Wat is logistiek en waarom is het belangrijk?Je verkent het begrip logistiek en onderzoekt het belang voor organisaties en klanten.
   2. Verschil tussen interne en externe logistiekJe maakt onderscheid tussen interne en externe logistieke processen.
   3. Inkoop, productie, opslag en distributieJe beschrijft de rol van inkoop, productie, opslag en distributie in logistieke processen.
   4. Belang van efficiëntie in de ketenJe analyseert hoe efficiëntie in de keten bijdraagt aan betere resultaten.
   5. Verschillende schakels in de supply chainJe benoemt verschillende schakels binnen een supply chain en hun onderlinge samenhang.
   6. Samenhang tussen logistiek en klanttevredenheidJe onderzoekt hoe logistiek invloed heeft op klanttevredenheid.
   7. Grondvormen van logistiek (push, pull, lean)Je vergelijkt verschillende logistieke grondvormen zoals push, pull en lean.
   8. Logistiek binnen dienstverlenende organisatiesJe bekijkt hoe logistieke processen werken in dienstverlenende organisaties.
   9. Basislogistieke begrippen en afkortingenJe leert basisbegrippen en afkortingen uit de logistiek toepassen.
   10. Trends in de logistieke sectorJe herkent actuele trends en ontwikkelingen binnen de logistieke sector.
2. 2 Voorraadbeheer en magazijnlogistiek Je past methoden voor voorraadbeheer toe en onderzoekt hoe magazijnlogistiek bijdraagt aan efficiëntie.
   10 lessen

   1. Functies van voorraad binnen organisatiesJe analyseert de functies van voorraad in verschillende organisaties.
   2. ABC-analyse en voorraadclassificatieJe voert een ABC-analyse uit en classificeert voorraden.
   3. Veiligheidsvoorraad en bestelpuntberekeningJe berekent veiligheidsvoorraad en het bestelpunt.
   4. FIFO, LIFO en andere opslagmethodesJe vergelijkt opslagmethodes zoals FIFO en LIFO.
   5. Magazijnindeling en routingJe beoordeelt de indeling en routing van magazijnen.
   6. Voorraadkosten en optimalisatieJe onderzoekt voorraadkosten en mogelijkheden voor optimalisatie.
   7. Automatisering in magazijnen (WMS)Je bekijkt hoe automatisering (WMS) magazijnprocessen ondersteunt.
   8. Cycle counting en inventarisatieJe past cycle counting en inventarisatiemethoden toe.
   9. Belang van orderpicking en verpakkingJe beschrijft het belang van orderpicking en verpakking.
   10. Risico’s bij voorraadbeheerJe signaleert risico’s en knelpunten in voorraadbeheer.
3. 3 Transport en distributie Je onderzoekt vervoersmodaliteiten, plant transport en analyseert distributiestructuren en kosten.
   10 lessen

   1. Keuze tussen vervoersmodaliteiten (weg, water, lucht, spoor)Je vergelijkt verschillende vervoersmodaliteiten en hun toepassingsgebieden.
   2. Transportplanning en route-optimalisatieJe maakt een transportplanning en optimaliseert routes.
   3. Distributiestructuren (hub-and-spoke, cross docking)Je onderzoekt distributiestructuren zoals hub-and-spoke en cross docking.
   4. Belading, emballage en ladingzekerheidJe beoordeelt belading, emballage en ladingzekerheid.
   5. Kostenstructuur van transportJe analyseert de kostenstructuur van transport.
   6. Logistieke dienstverlening (3PL, 4PL)Je onderscheidt logistieke dienstverleners en hun rollen.
   7. Regels voor internationaal transport (Incoterms)Je past internationale transportregels (Incoterms) toe.
   8. Duurzaam transport en CO2-reductieJe onderzoekt mogelijkheden voor duurzaam transport en CO2-reductie.
   9. Track & trace-systemenJe beschrijft hoe track & trace-systemen werken.
   10. Transportcontracten en aansprakelijkheidJe beoordeelt transportcontracten en aansprakelijkheid.
4. 4 Productieplanning en -logistiek Je koppelt productie en logistiek, past planningsmethoden toe en analyseert knelpunten in processen.
   10 lessen

   1. Koppeling tussen productie en logistiekJe beschrijft hoe productie en logistiek op elkaar aansluiten.
   2. MRP (Material Requirements Planning)Je past MRP toe bij het plannen van materiaalbehoefte.
   3. JIT (Just-in-Time) en lean productieJe onderzoekt JIT en lean productie in de praktijk.
   4. Bottlenecks in de productielogistiekJe signaleert bottlenecks in productielogistiek.
   5. Planningstechnieken (Gantt-diagram, kritieke pad)Je gebruikt planningstechnieken zoals het Gantt-diagram en kritieke pad.
   6. Bevoorrading en capaciteitsbeheerJe beoordeelt bevoorrading en capaciteitsbeheer.
   7. Kwaliteitscontrole in productieprocessenJe past kwaliteitscontrole toe in productieprocessen.
   8. Samenwerking tussen productie en voorraadbeheerJe analyseert de samenwerking tussen productie en voorraadbeheer.
   9. Bufferstrategieën bij productieJe onderzoekt bufferstrategieën bij productie.
   10. Flexibiliteit in productieplanningJe beoordeelt flexibiliteit in productieplanning.
5. 5 Supply Chain Management Je analyseert supply chain management, ketensamenwerking en prestaties in een logistieke omgeving.
   10 lessen

   1. Begrip en doel van supply chain managementJe verklaart het doel van supply chain management.
   2. Ketensamenwerking en integratieJe onderzoekt hoe ketensamenwerking en integratie plaatsvinden.
   3. Informatie-uitwisseling binnen de ketenJe beschrijft informatie-uitwisseling binnen de keten.
   4. Strategisch vs. operationeel ketenbeheerJe vergelijkt strategisch en operationeel ketenbeheer.
   5. KPI’s in supply chain performanceJe stelt KPI’s op voor supply chain performance.
   6. Demand forecastingJe past demand forecasting toe.
   7. Outsourcing en leveranciersbeheerJe beoordeelt outsourcing en leveranciersbeheer.
   8. Globalisering en ketencomplexiteitJe analyseert globalisering en ketencomplexiteit.
   9. Ketenregie en rol van de logistiek managerJe onderzoekt de rol van ketenregie en de logistiek manager.
   10. Duurzaamheid in de supply chainJe beschrijft hoe duurzaamheid in de supply chain wordt toegepast.
6. 6 ICT in logistiek Je onderzoekt ICT-toepassingen in logistiek en beoordeelt hun rol in voorraadbeheer en transport.
   10 lessen

   1. ERP-systemen en hun rol in logistiekJe beschrijft de rol van ERP-systemen in logistieke processen.
   2. Voorraadbeheer via ICT (WMS-systemen)Je past ICT toe bij voorraadbeheer met WMS-systemen.
   3. Transportmanagementsystemen (TMS)Je onderzoekt transportmanagementsystemen (TMS) in de praktijk.
   4. Automatisering en robotisering in magazijnenJe bekijkt automatisering en robotisering in magazijnen.
   5. IoT (Internet of Things) in de logistieke ketenJe analyseert de inzet van IoT in logistieke ketens.
   6. Data-analyse voor logistieke beslissingenJe gebruikt data-analyse voor logistieke beslissingen.
   7. Blockchain en transparantie in ketensJe onderzoekt de rol van blockchain voor transparantie in ketens.
   8. EDI (Electronic Data Interchange)Je past EDI toe voor elektronische gegevensuitwisseling.
   9. Cybersecurity in logistieke systemenJe beoordeelt cybersecurity in logistieke systemen.
   10. Systeemintegratie en datakwaliteitJe onderzoekt systeemintegratie en het belang van datakwaliteit.
7. 7 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in logistiek Je past duurzame logistieke strategieën toe en onderzoekt MVO-aspecten in logistieke processen.
   10 lessen

   1. CO2-reductie in transport en opslagJe onderzoekt mogelijkheden voor CO2-reductie in transport en opslag.
   2. Groene logistieke strategieënJe past groene logistieke strategieën toe in praktijksituaties.
   3. Circulaire logistiek en retourstromenJe analyseert circulaire logistiek en retourstromen.
   4. Milieuvriendelijke verpakkingsmaterialenJe beoordeelt milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen.
   5. Energie-efficiëntie in magazijnenJe onderzoekt energie-efficiëntie in magazijnen.
   6. Keuze voor duurzame leveranciersJe selecteert duurzame leveranciers.
   7. Sociaal verantwoord ketenbeheerJe onderzoekt sociaal verantwoord ketenbeheer.
   8. Duurzaamheidscriteria in aanbestedingenJe past duurzaamheidscriteria toe bij aanbestedingen.
   9. Monitoring en rapportage over duurzaamheidJe monitort en rapporteert over duurzaamheid.
   10. Communicatie van duurzaamheidsbeleidJe communiceert over het duurzaamheidsbeleid van een organisatie.
8. 8 Logistieke wet- en regelgeving Je onderzoekt wet- en regelgeving die van toepassing is op logistieke processen en transport.
   10 lessen

   1. Nederlandse en Europese transportwetgevingJe benoemt relevante Nederlandse en Europese transportwetgeving.
   2. Arbeidstijdenwet voor chauffeursJe past de Arbeidstijdenwet voor chauffeurs toe.
   3. ADR (gevaarlijke stoffen)Je onderzoekt regels voor vervoer van gevaarlijke stoffen (ADR).
   4. Douaneprocedures en import/exportregelsJe beschrijft douaneprocedures en import/exportregels.
   5. Verzekering en aansprakelijkheidJe beoordeelt verzekering en aansprakelijkheid in logistiek.
   6. Veiligheid en arbo in magazijnenJe onderzoekt veiligheid en arbo in magazijnen.
   7. Contractvorming in logistiekJe past regels voor contractvorming toe in logistieke situaties.
   8. Milieuwetgeving en logistiekJe onderzoekt milieuwetgeving in relatie tot logistiek.
   9. Compliance en auditsJe voert compliance controles en audits uit.
   10. Risicobeheersing en nalevingJe signaleert risico’s en borgt naleving van wetgeving.
9. 9 Kostenbeheersing en logistieke prestaties Je analyseert logistieke kosten, meet prestaties en past methoden toe voor kostenbeheersing.
   10 lessen

   1. Kostensoorten in logistiek (vaste, variabele kosten)Je onderscheidt vaste en variabele kosten in logistieke processen.
   2. Break-even analyse in logistiekJe voert een break-even analyse uit voor logistieke activiteiten.
   3. Total cost of ownership (TCO)Je berekent de total cost of ownership (TCO).
   4. Logistieke KPI’s (zoals OTIF, voorraadrotatie)Je meet logistieke KPI’s zoals OTIF en voorraadrotatie.
   5. Benchmarking en performance metingJe vergelijkt prestaties met behulp van benchmarking.
   6. Prestatieafspraken met leveranciers en klantenJe formuleert prestatieafspraken met leveranciers en klanten.
   7. lean principes en verspillingsreductieJe past lean principes toe om verspilling te verminderen.
   8. Activiteiten gebaseerd kostprijssysteem (ABC)Je gebruikt het ABC-kostprijssysteem voor kostenanalyse.
   9. Prognoses versus realisatie analyserenJe vergelijkt prognoses met realisatie en analyseert afwijkingen.
   10. Financiële dashboards in logistiekJe gebruikt financiële dashboards om prestaties te monitoren.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek in logistiek Je voert praktijkgericht onderzoek uit naar logistieke vraagstukken en presenteert resultaten.
    10 lessen

    1. Formuleren van logistieke onderzoeksvragenJe formuleert concrete onderzoeksvragen voor logistieke problemen.
    2. Onderzoeksmethoden toepassen (kwalitatief/kwantitatief)Je past kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden toe.
    3. Gegevens verzamelen (observatie, interviews, data-analyse)Je verzamelt gegevens via observatie, interviews en data-analyse.
    4. Praktijkproblemen analyserenJe analyseert praktijkproblemen binnen logistiek.
    5. Oplossingsrichtingen onderbouwenJe onderbouwt oplossingsrichtingen met argumenten.
    6. Schrijven van een logistiek onderzoeksrapportJe schrijft een gestructureerd onderzoeksrapport.
    7. Implementatieplan opstellenJe stelt een implementatieplan op voor verbeteringen.
    8. Adviseren op basis van onderzoekJe adviseert op basis van onderzoeksresultaten.
    9. Reflectie op eigen onderzoeksprocesJe reflecteert op je eigen onderzoeksproces.
    10. Presenteren van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.

Je onderzoekt hoe je logistieke processen waarde toevoegt en past supply chain management, technologie en duurzaamheid toe.

1. 1 Fundamenten van value added logistics (VAL) Je onderzoekt de basis, processen en strategische rol van value added logistics binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Definitie en scope van Value Added LogisticsJe verkent de betekenis en het toepassingsgebied van value added logistics.
   2. Verschil tussen traditionele logistiek en VALJe vergelijkt traditionele logistiek met value added logistics aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   3. Rol van VAL in supply chain managementJe analyseert de bijdrage van value added logistics aan het supply chain management.
   4. Kernprocessen binnen VALJe brengt de belangrijkste processen binnen value added logistics in kaart.
   5. Typen toegevoegde logistieke dienstenJe benoemt verschillende soorten logistieke diensten met toegevoegde waarde.
   6. Impact van VAL op klanttevredenheidJe onderzoekt hoe value added logistics invloed heeft op klanttevredenheid.
   7. Kostenstructuur en waardebepalingJe analyseert kostenstructuren en bepaalt de waarde van logistieke diensten.
   8. Trends en ontwikkelingen in VALJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen binnen value added logistics.
   9. Strategische positie van VAL binnen organisatiesJe beoordeelt de strategische positie van value added logistics in organisaties.
   10. Samenwerking met ketenpartnersJe bespreekt samenwerking met ketenpartners in het logistieke proces.
2. 2 Supply chain management en integratie Je verdiept je in supply chain management, ketenintegratie en logistieke netwerkontwerpen.
   10 lessen

   1. Overzicht van de supply chainJe brengt de structuur en schakels van de supply chain overzichtelijk in beeld.
   2. Ketenintegratie en samenwerkingJe onderzoekt hoe ketenintegratie en samenwerking tot stand komen.
   3. Logistieke netwerkontwerpenJe ontwerpt logistieke netwerken en beoordeelt hun efficiëntie.
   4. Vraag- en aanbodplanningJe past vraag- en aanbodplanning toe op logistieke processen.
   5. Voorraadbeheer en optimalisatieJe beheert en optimaliseert voorraad binnen de keten.
   6. Transportplanning en -managementJe plant en beheert transportstromen in de supply chain.
   7. ICT-ondersteuning in supply chainsJe onderzoekt hoe ICT-systemen logistieke processen ondersteunen.
   8. Prestatiemanagement in de ketenJe meet prestaties in de keten en stelt verbeterpunten vast.
   9. Risico- en continuïteitsmanagementJe analyseert risico’s en borgt continuïteit in de supply chain.
   10. Duurzaamheid binnen supply chainsJe beoordeelt hoe duurzaamheid wordt geïntegreerd in supply chains.
3. 3 Operations en procesmanagement binnen VAL Je analyseert en optimaliseert logistieke processen en past kwaliteits- en veiligheidsmaatregelen toe.
   10 lessen

   1. Procesanalyse en procesoptimalisatieJe voert een procesanalyse uit en stelt optimalisaties voor.
   2. lean management principes in logistiekJe past lean management toe op logistieke activiteiten.
   3. Workflow en capaciteitsplanningJe plant workflows en stemt capaciteit af op de logistieke vraag.
   4. Kwaliteitsmanagement en controleJe implementeert kwaliteitscontroles binnen logistieke processen.
   5. Layout en facility managementJe richt logistieke locaties efficiënt in en beheert faciliteiten.
   6. Veiligheid en arbo binnen logistiekJe waarborgt veiligheid en arbo in logistieke omgevingen.
   7. Technologie en automatiseringJe onderzoekt technologische en automatiseringsmogelijkheden.
   8. Orderverwerking en -afhandelingJe beheert orderverwerking en afhandeling in het logistieke proces.
   9. Retourlogistiek en reverse logisticsJe organiseert retourlogistiek en reverse logistics.
   10. Prestatiemeting en KPI’sJe stelt prestatie-indicatoren op en meet resultaten.
4. 4 Logistieke toegevoegde waarde diensten Je voert logistieke diensten uit zoals verpakking, assemblage, retourenbeheer en documentatie.
   10 lessen

   1. Verpakking en herverpakkingJe organiseert verpakkings- en herverpakkingsactiviteiten.
   2. Labelen en coderenJe verzorgt labeling en codering van goederen.
   3. Montage en assemblageJe coördineert montage- en assemblagewerkzaamheden.
   4. Productinspectie en kwaliteitscontroleJe voert productinspecties en kwaliteitscontroles uit.
   5. Customizing en personalisatieJe past customizing en personalisatie toe op producten.
   6. Confectie en bundelingJe bundelt goederen en verzorgt confectie.
   7. Retourenbeheer en refurbishingJe beheert retouren en voert refurbishing uit.
   8. Just-in-time en just-in-sequence leveringJe organiseert just-in-time en just-in-sequence leveringen.
   9. After-sales services logistiekJe regelt after-sales logistieke diensten.
   10. Documentatie en complianceJe verzorgt documentatie en waarborgt compliance in het logistieke proces.
5. 5 Technologie en innovatie in VAL Je onderzoekt en past technologische innovaties toe binnen value added logistics.
   10 lessen

   1. Warehouse Management Systemen (WMS)Je werkt met warehouse management systemen voor magazijnbeheer.
   2. Transport Management Systemen (TMS)Je past transport management systemen toe in de logistiek.
   3. RFID, barcodes en trackingJe gebruikt RFID, barcodes en tracking voor goederenbeheer.
   4. Internet of Things (IoT) toepassingenJe onderzoekt IoT-toepassingen in logistieke processen.
   5. Automatisering en robotiseringJe past automatisering en robotisering toe in logistieke processen.
   6. Data-analyse en Business IntelligenceJe analyseert data en past business intelligence toe.
   7. Blockchain in logistiekJe verkent de toepassing van blockchain in logistiek.
   8. E-commerce en omnichannel logistiekJe organiseert logistiek voor e-commerce en omnichannel distributie.
   9. Innovatieve verpakkingsoplossingenJe ontwikkelt innovatieve verpakkingsoplossingen.
   10. Duurzame technologieënJe past duurzame technologieën toe in logistieke processen.
6. 6 Klantgerichtheid en service management Je stemt logistieke processen af op klantbehoeften en verbetert service management.
   10 lessen

   1. Klantbehoeften en -verwachtingenJe brengt klantbehoeften en verwachtingen in kaart.
   2. Service level agreements (SLA)Je stelt service level agreements op en bewaakt deze.
   3. Communicatie en relatiebeheerJe onderhoudt communicatie en relatiebeheer met klanten.
   4. Ordermanagement en klantcontactJe beheert ordermanagement en klantcontactmomenten.
   5. Flexibiliteit en maatwerk in logistiekJe biedt flexibiliteit en maatwerk in logistieke dienstverlening.
   6. Probleemoplossing en klachtenmanagementJe lost klantproblemen op en beheert klachten.
   7. Klanttevredenheid meten en verbeterenJe meet klanttevredenheid en zet verbeteracties uit.
   8. After-sales logistieke dienstenJe organiseert after-sales logistieke diensten.
   9. Leverbetrouwbaarheid en -tijdigheidJe bewaakt leverbetrouwbaarheid en tijdigheid van leveringen.
   10. ServiceinnovatiesJe ontwikkelt en implementeert service-innovaties.
7. 7 Financieel management binnen VAL Je beheert financiële processen en voert analyses uit binnen value added logistics.
   10 lessen

   1. Kostencomponenten in logistiekJe brengt kostencomponenten van logistiek in kaart.
   2. Budgetteren en kostenbeheersingJe stelt budgetten op en beheerst kosten.
   3. Kostprijsberekening van toegevoegde dienstenJe berekent de kostprijs van toegevoegde logistieke diensten.
   4. Financiële analyses en rapportagesJe voert financiële analyses en rapportages uit.
   5. Investeringen in logistieke infrastructuurJe beoordeelt investeringen in logistieke infrastructuur.
   6. Contractmanagement en prijsafsprakenJe beheert contracten en maakt prijsafspraken.
   7. Return on Investment (ROI) van VAL-activiteitenJe berekent en beoordeelt de ROI van logistieke activiteiten.
   8. Risicoanalyse en financieel risicomanagementJe voert risicoanalyses en financieel risicomanagement uit.
   9. Subsidies en fiscale voordelenJe onderzoekt subsidies en fiscale voordelen in logistiek.
   10. Benchmarking en kostenvergelijkingenJe vergelijkt kosten met benchmarks uit de sector.
8. 8 Wet- en regelgeving en compliance Je past wet- en regelgeving toe en borgt compliance in logistieke processen.
   10 lessen

   1. Douane- en import/export regelgevingJe past douane- en import/exportregels toe in logistiek.
   2. Veiligheid en milieuvoorschriftenJe houdt rekening met veiligheid en milieuvoorschriften.
   3. Arbeidsrechtelijke aspectenJe herkent arbeidsrechtelijke aspecten in logistieke processen.
   4. Contractuele afspraken en juridische kadersJe stelt contracten op binnen juridische kaders.
   5. Privacy en databeveiligingJe waarborgt privacy en databeveiliging in logistiek.
   6. Certificeringen en keurmerken (ISO, HACCP)Je past certificeringen en keurmerken toe waar nodig.
   7. Transportveiligheid en ADR-regelgevingJe past transportveiligheid en ADR-regels toe.
   8. Milieuwetgeving en duurzaamheidsnormenJe houdt rekening met milieuwetgeving en duurzaamheidsnormen.
   9. Compliance management systemenJe richt compliance management systemen in.
   10. Juridische geschillen en geschillenbeslechtingJe handelt juridische geschillen en geschillenbeslechting af.
9. 9 Duurzaamheid Je onderzoekt en implementeert duurzame logistieke processen en rapporteert over duurzaamheid.
   10 lessen

   1. Duurzame logistieke processenJe past duurzame processen toe in logistiek.
   2. CO₂-reductie en milieuvriendelijke maatregelenJe onderzoekt maatregelen voor CO₂-reductie en milieuvriendelijkheid.
   3. Circulariteit en afvalbeheerJe organiseert circulariteit en afvalbeheer in logistieke ketens.
   4. Ethische inkoop en leveranciersmanagementJe beoordeelt ethische inkoop en leveranciersmanagement.
   5. Sociale aspecten van logistiekJe analyseert sociale aspecten van logistiek.
   6. Rapportage en monitoring duurzaamheidsdoelenJe rapporteert en monitort duurzaamheidsdoelen.
   7. Innovaties voor duurzame verpakkingJe ontwikkelt innovatieve oplossingen voor duurzame verpakking.
   8. StakeholdermanagementJe betrekt stakeholders bij duurzaamheidsvraagstukken.
   9. Certificeringen en audits op duurzaamheidJe voert certificeringen en audits op duurzaamheid uit.
   10. Duurzame mobiliteit in transportJe past duurzame mobiliteitsoplossingen toe in transport.
10. 10 Persoonlijke en professionele vaardigheden Je ontwikkelt communicatieve, analytische en organisatorische vaardigheden voor logistieke functies.
    10 lessen

    1. Communicatievaardigheden in logistiekJe verbetert je communicatievaardigheden in logistieke situaties.
    2. ProjectmanagementJe plant en voert projecten uit binnen logistieke context.
    3. Probleemoplossend denken en analytisch vermogenJe past probleemoplossend denken en analyse toe in praktijkcases.
    4. Samenwerken en teamontwikkelingJe werkt samen en ontwikkelt teams in logistieke omgevingen.
    5. Leiderschap en verantwoordelijkheidJe neemt leiderschap en verantwoordelijkheid in logistieke processen.
    6. Onderhandelen met klanten en leveranciersJe onderhandelt met klanten en leveranciers over logistieke afspraken.
    7. Tijd- en stressmanagementJe beheert tijd en stress in logistieke werkzaamheden.
    8. Digitale vaardigheden en rapportageJe ontwikkelt digitale vaardigheden en maakt rapportages.
    9. Innovatief en creatief denkenJe stimuleert innovatief en creatief denken in logistiek.
    10. Ethiek en professioneel gedragJe past ethiek en professioneel gedrag toe in logistieke functies.

Je beheert magazijnprocessen, voorraad, inrichting, veiligheid, automatisering, personeel, kosten, duurzaamheid, kwaliteit en communicatie.

1. 1 Magazijnprocessen en logistieke stromen Je organiseert en analyseert de logistieke processen van ontvangst tot verzending in het magazijn.
   10 lessen

   1. Inkomende goederenstroom (receiving)Je verwerkt inkomende goederen en controleert de ontvangstprocedure.
   2. Goederencontrole en kwaliteitscheckJe voert een kwaliteitscontrole uit en signaleert afwijkingen bij binnenkomst.
   3. Opslagmethoden en opslaglocatiesJe kiest passende opslagmethoden en bepaalt geschikte locaties voor goederen.
   4. Orderpickingstrategieën (bijv. batch, wave, zone picking)Je vergelijkt orderpickmethoden en past deze toe in praktijksituaties.
   5. Verpakkings- en verzendprocessenJe bereidt goederen voor op verzending en beheert het verpakkingsproces.
   6. Retourlogistiek (reverse logistics)Je verwerkt retourzendingen en beheert het retourproces.
   7. Voorraadverplaatsing en locatiebeheerJe verplaatst voorraad en beheert de locatieadministratie.
   8. Cross-docking processenJe past cross-docking toe voor directe doorstroom van goederen.
   9. Goederenuitgifte en verzendingJe regelt de uitgifte van goederen en verzorgt de verzending.
   10. Magazijnprocessen digitaliserenJe digitaliseert magazijnprocessen met behulp van geschikte systemen.
2. 2 Voorraadbeheer en inventarisatie Je beheert de voorraad en voert analyses uit om tekorten, overschotten en derving te voorkomen.
   10 lessen

   1. Voorraadstrategieën (bijv. JIT, safety stock)Je past verschillende voorraadstrategieën toe, zoals JIT en veiligheidsvoorraad.
   2. ABC-analyse en voorraadclassificatieJe voert een ABC-analyse uit en classificeert de voorraad.
   3. Cycle counting vs. jaarlijkse tellingJe vergelijkt cycle counting met jaarlijkse telling en past deze toe.
   4. Discrepanties in voorraad identificerenJe herkent en onderzoekt verschillen in de voorraadadministratie.
   5. Replenishment-processenJe beheert het aanvulproces van de voorraad.
   6. Economische bestelhoeveelheid (EOQ)Je berekent de economische bestelhoeveelheid voor je voorraad.
   7. Demand forecasting voor voorraadbeheerJe gebruikt vraagvoorspelling voor het plannen van de voorraad.
   8. Systemen voor voorraadbeheer (WMS, ERP)Je werkt met systemen als WMS en ERP voor voorraadbeheer.
   9. Derving en verouderde voorraadJe signaleert derving en verouderde voorraad en neemt maatregelen.
   10. KPI’s voor voorraadprestatiesJe stelt KPI’s op en analyseert de prestaties van de voorraad.
3. 3 Magazijninrichting en -lay-out Je ontwerpt een efficiënte magazijninrichting en past principes toe voor veiligheid en duurzaamheid.
   10 lessen

   1. Lay-out principes (bijv. U-vorm, L-vorm)Je past verschillende lay-outprincipes toe voor een efficiënte inrichting.
   2. Routing en loopafstand minimaliserenJe minimaliseert loopafstanden door een slimme routing te ontwerpen.
   3. Gebruik van palletstellingen en legbordstellingenJe kiest geschikte stellingen voor verschillende producten.
   4. Veiligheid bij inrichting (bijv. gangpadbreedte)Je houdt rekening met veiligheid bij het inrichten van het magazijn.
   5. Toepassing van automatisering en robotiseringJe past automatisering en robotisering toe in de inrichting.
   6. Duurzame inrichting van het magazijnJe ontwerpt een duurzame magazijninrichting met milieuvriendelijke keuzes.
   7. Efficiënte opslag van gevaarlijke stoffenJe slaat gevaarlijke stoffen veilig en efficiënt op.
   8. Bewegwijzering en signaleringJe zorgt voor duidelijke bewegwijzering en signalering.
   9. Flexibele inrichting bij seizoenspiekenJe past flexibele inrichting toe bij seizoenspieken.
   10. Inrichting optimaliseren met dataJe gebruikt data om de inrichting van het magazijn te verbeteren.
4. 4 Veiligheid, Arbo en milieu in het magazijn Je waarborgt veiligheid, arbeidsomstandigheden en milieumaatregelen in het magazijn.
   10 lessen

   1. Arbeidsomstandigheden en fysieke belastingJe beoordeelt arbeidsomstandigheden en beperkt fysieke belasting.
   2. Veiligheid bij intern transportJe neemt veiligheidsmaatregelen bij intern transport.
   3. Risicoanalyse (RI&E) in het magazijnJe voert een risicoanalyse uit in het magazijn.
   4. Gebruik van PBM’s (persoonlijke beschermingsmiddelen)Je gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen correct.
   5. Brandveiligheid en evacuatieplannenJe stelt brandveiligheidsmaatregelen en evacuatieplannen op.
   6. Omgaan met gevaarlijke stoffenJe gaat veilig om met gevaarlijke stoffen.
   7. Voldoen aan arbo- en milieuwetgevingJe zorgt dat het magazijn voldoet aan arbo- en milieuregels.
   8. Milieuvriendelijk afvalbeheerJe organiseert milieuvriendelijk afvalbeheer.
   9. Registratie van incidenten en bijna-ongevallenJe registreert incidenten en bijna-ongevallen.
   10. Creëren van veiligheidscultuurJe stimuleert een veiligheidscultuur binnen het team.
5. 5 Magazijnautomatisering en ICT Je past automatisering en ICT toe voor efficiënte magazijnprocessen en betrouwbare data.
   10 lessen

   1. Werking en toepassing van WMS-systemenJe werkt met WMS-systemen en past deze toe in de praktijk.
   2. Integratie met ERP-systemen (bijv. SAP, Exact)Je koppelt magazijnsystemen aan ERP voor een geïntegreerd proces.
   3. Barcode- en RFID-technologieJe gebruikt barcode- en RFID-technologie voor tracking.
   4. Scan- en voicepicking systemenJe past scan- en voicepicking systemen toe.
   5. Voorraadtracking in real-timeJe volgt de voorraad realtime met digitale systemen.
   6. Digital twins en simulatiesJe gebruikt digital twins en simulaties voor procesverbetering.
   7. Cloudopslag en beveiliging van dataJe beheert cloudopslag en waarborgt databeveiliging.
   8. IT-ondersteuning voor rapportagesJe ondersteunt rapportages met IT-tools.
   9. Dashboarding en data-analyseJe analyseert data en maakt dashboards voor inzicht.
   10. Onderhoud en updates van systemenJe voert onderhoud en updates uit aan magazijnsystemen.
6. 6 Personeelsplanning en aansturing Je plant en stuurt personeel aan voor een effectief functionerend magazijnteam.
   10 lessen

   1. Rollen en functies binnen het magazijnteamJe herkent rollen en taken binnen het magazijnteam.
   2. Roosters maken en ploegendiensten beherenJe maakt roosters en beheert ploegendiensten.
   3. Inzetplanning op basis van seizoensdrukteJe past inzetplanning toe bij seizoensdrukte.
   4. Taakverdeling en werkverdelingJe verdeelt taken en stemt het werk af.
   5. Inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkersJe werkt nieuwe medewerkers in en begeleidt ze.
   6. Feedback geven en werkoverleg voerenJe geeft feedback en voert werkoverleg.
   7. Prestatie-indicatoren per medewerkerJe stelt prestatie-indicatoren per medewerker op.
   8. Omgaan met ziekteverzuim en vervangingJe gaat om met ziekteverzuim en regelt vervanging.
   9. Teamontwikkeling stimulerenJe stimuleert teamontwikkeling en samenwerking.
   10. Motiveren en waarderen van magazijnpersoneelJe motiveert en waardeert medewerkers.
7. 7 Kostenbeheersing en budgettering Je beheert kosten en stelt budgetten op voor efficiënt magazijnbeheer.
   10 lessen

   1. Kostenstructuur binnen magazijnbeheerJe analyseert de kostenstructuur van het magazijn.
   2. Personeelskosten analyserenJe brengt personeelskosten in kaart en analyseert deze.
   3. Kosten van ruimte en materieelJe berekent kosten van ruimte en materieel.
   4. Kosten per order of per pallet berekenenJe rekent kosten per order of pallet uit.
   5. Investeringsbeslissingen onderbouwenJe onderbouwt investeringsbeslissingen met argumenten.
   6. Budget opstellen en beherenJe stelt een budget op en beheert dit.
   7. Besparingsmogelijkheden signalerenJe signaleert mogelijkheden om kosten te besparen.
   8. Efficiëntie meten met kosten-KPI’sJe meet efficiëntie met kosten-KPI’s.
   9. Kosten van fouten en schadeJe analyseert kosten van fouten en schade.
   10. Financiële rapportage voor managementJe stelt financiële rapportages op voor het management.
8. 8 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord magazijnbeheer Je voert duurzame en maatschappelijk verantwoorde maatregelen uit in het magazijnbeheer.
   10 lessen

   1. CO2-uitstoot in logistieke processenJe analyseert CO2-uitstoot in logistieke processen.
   2. Energieverbruik in het magazijn reducerenJe reduceert energieverbruik in het magazijn.
   3. Herbruikbare verpakkingen toepassenJe past herbruikbare verpakkingen toe.
   4. Afvalscheiding en recyclingJe organiseert afvalscheiding en recycling.
   5. Duurzame leveranciers selecterenJe selecteert leveranciers op duurzaamheid.
   6. Groene certificeringen (bijv. ISO 14001)Je past groene certificeringen toe in het magazijn.
   7. Vervoersmiddelen op alternatieve energieJe kiest vervoersmiddelen op alternatieve energie.
   8. Klimaatbeheersing en isolatieJe verbetert klimaatbeheersing en isolatie.
   9. Impactanalyse van duurzame maatregelenJe voert impactanalyses uit van duurzame maatregelen.
   10. Communicatie over duurzaam beleidJe communiceert over duurzaam beleid binnen en buiten het magazijn.
9. 9 Kwaliteitsmanagement in magazijnbeheer Je waarborgt kwaliteit door controles, procedures en verbeteracties in het magazijnbeheer.
   10 lessen

   1. Kwaliteitscontrole bij ontvangst en verzendingJe voert kwaliteitscontroles uit bij ontvangst en verzending.
   2. Procedures voor klachtenafhandelingJe behandelt klachten volgens vaste procedures.
   3. ISO-normen in magazijnbeheerJe past ISO-normen toe binnen het magazijnbeheer.
   4. Registratie van afwijkingen en foutenJe registreert afwijkingen en fouten in processen.
   5. Traceerbaarheid van productenJe zorgt voor traceerbaarheid van producten.
   6. Klantgericht werken in het magazijnJe werkt klantgericht in het magazijn.
   7. Interne audits uitvoerenJe voert interne audits uit en rapporteert bevindingen.
   8. Werkinstructies en standaardproceduresJe stelt werkinstructies en standaardprocedures op.
   9. Continu verbeteren (PDCA-cyclus)Je past de PDCA-cyclus toe voor continue verbetering.
   10. Kwaliteitsrapportages opstellenJe stelt kwaliteitsrapportages op voor het management.
10. 10 Communicatie en samenwerking in de keten Je communiceert effectief en werkt samen met interne en externe partners in de logistieke keten.
    10 lessen

    1. Interne communicatie tussen afdelingenJe stemt af met andere afdelingen binnen de organisatie.
    2. Afstemming met inkoop en productieJe werkt samen met inkoop en productie voor een soepele doorstroom.
    3. Contact met leveranciers en transporteursJe onderhoudt contact met leveranciers en transporteurs.
    4. Klantgericht communicerenJe communiceert klantgericht in uiteenlopende situaties.
    5. Escaleren en opvolgen van problemenJe escaleert problemen en volgt deze op tot een oplossing is bereikt.
    6. Digitale communicatie en rapportagetoolsJe gebruikt digitale tools voor communicatie en rapportage.
    7. Samenwerking in supply chainsJe werkt samen in supply chains voor betere resultaten.
    8. Cross-functioneel overleg en planningJe neemt deel aan cross-functioneel overleg en plant gezamenlijk.
    9. Culturele verschillen in communicatieJe houdt rekening met culturele verschillen in communicatie.
    10. Feedback verwerken in procesverbeteringJe verwerkt feedback in verbeteringen van processen.

Je leert veiligheidsrisico’s in het magazijn herkennen, analyseren en beheersen volgens actuele wet- en regelgeving.

1. 1 Arbowetgeving Je bestudeert de wettelijke kaders voor veilig werken en de verantwoordelijkheden van alle betrokkenen.
   10 lessen

   1. Reikwijdte en doel van de ArbowetJe onderzoekt welke regels gelden voor arbeidsomstandigheden in het magazijn.
   2. Verantwoordelijkheden werkgever en werknemerJe brengt in kaart wie verantwoordelijk is voor veiligheid op de werkvloer.
   3. Arbobesluit en arboregelingJe vergelijkt de inhoud van het Arbobesluit en de arboregeling.
   4. Toezicht en handhaving door de ArbeidsinspectieJe beschrijft hoe de Arbeidsinspectie toezicht houdt en handhaaft.
   5. Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)Je leert hoe je een risico-inventarisatie en -evaluatie uitvoert.
   6. Arbeidsovereenkomsten en veiligheidJe koppelt arbeidsovereenkomsten aan veiligheidsafspraken.
   7. Preventiemedewerker en zijn takenJe benoemt taken van de preventiemedewerker in het magazijn.
   8. Rol van ondernemingsraad (OR) en VGWM-commissieJe licht toe hoe OR en VGWM-commissie invloed uitoefenen op veiligheid.
   9. Sancties bij niet-nalevingJe somt mogelijke sancties op bij niet-naleving van veiligheidsregels.
   10. Juridische aansprakelijkheid bij ongevallenJe analyseert de juridische gevolgen van ongevallen op de werkvloer.
2. 2 Risicoanalyse Je voert risicoanalyses uit en verwerkt meldingen en incidenten volgens vaste procedures.
   10 lessen

   1. Identificatie van fysieke risico’s in het magazijnJe identificeert fysieke risico’s in verschillende magazijnzones.
   2. Werken met gevaarlijke stoffenJe beoordeelt risico’s bij het werken met gevaarlijke stoffen.
   3. Risico’s bij intern transportJe onderzoekt veiligheidsrisico’s bij intern transport.
   4. Omgevingsfactoren (licht, geluid, temperatuur)Je evalueert invloeden van licht, geluid en temperatuur op veiligheid.
   5. Inschatting van kans en ernstJe schat kans en ernst van risico’s in per situatie.
   6. Opstellen van risicoanalyses per werkplekJe stelt risicoanalyses op per werkplek.
   7. Gebruik van risicomatrixJe past een risicomatrix toe voor het beoordelen van risico’s.
   8. Verwerking van meldingen en incidentenJe verwerkt meldingen van incidenten gestructureerd.
   9. Toepassing van beheersmaatregelenJe kiest en motiveert passende beheersmaatregelen.
   10. Bijhouden en actualiseren van risico-inventarisatieJe houdt risico-inventarisaties actueel en volledig.
3. 3 Fysieke belasting en ergonomie Je onderzoekt hoe je fysieke belasting beperkt en werkplekken ergonomisch inricht.
   10 lessen

   1. Tillen, dragen en duwen binnen veilige grenzenJe past til- en draagtechnieken toe binnen veilige grenzen.
   2. Werkhoudingen en werkplekinrichtingJe beoordeelt werkhoudingen en past werkplekinrichting aan.
   3. Gebruik van ergonomische hulpmiddelenJe kiest en gebruikt ergonomische hulpmiddelen.
   4. Preventie van klachten aan rug, nek en schoudersJe signaleert en voorkomt klachten aan rug, nek en schouders.
   5. Afwisseling in werk en rustmomentenJe plant afwisseling in werk en rustmomenten in.
   6. Automatisering ter vermindering fysieke belastingJe onderzoekt hoe automatisering fysieke belasting vermindert.
   7. Richtlijnen voor repeterend werkJe past richtlijnen toe voor repeterend werk.
   8. Veiligheid bij werken op hoogteJe neemt veiligheidsmaatregelen bij werken op hoogte.
   9. Signalen van overbelasting herkennenJe herkent signalen van overbelasting bij jezelf en anderen.
   10. Inrichten van veilige werkplekken in het magazijnJe richt werkplekken veilig in volgens ergonomische principes.
4. 4 Gebruik van magazijnvoertuigen Je leert veilig werken met magazijnvoertuigen en voert controles en onderhoud uit.
   10 lessen

   1. Soorten magazijnvoertuigen (heftruck, reachtruck, palletwagen)Je onderscheidt verschillende magazijnvoertuigen en hun toepassingen.
   2. Basisprincipes van voertuigveiligheidJe past basisprincipes van voertuigveiligheid toe in de praktijk.
   3. Visuele inspectie voor gebruikJe voert een visuele inspectie uit voor gebruik van voertuigen.
   4. Verkeersregels binnen het magazijnJe volgt verkeersregels binnen het magazijn.
   5. Beladingsgrenzen en stabiliteitJe bewaakt beladingsgrenzen en stabiliteit van voertuigen.
   6. Veilig parkeren en opladen van voertuigenJe parkeert en laadt voertuigen veilig op.
   7. Signalering en zichtbaarheidJe zorgt voor goede signalering en zichtbaarheid tijdens het rijden.
   8. Onderhoud en technische controleJe voert onderhoud en technische controles uit aan voertuigen.
   9. Verkeersroutes en gescheiden loop-/rijpadenJe plant en gebruikt gescheiden loop- en rijpaden.
   10. Incidentregistratie bij voertuiggebruikJe registreert incidenten bij het gebruik van voertuigen.
5. 5 Opslag en stellingveiligheid Je borgt veilige opslag van goederen en controleert stellingen op schade en stabiliteit.
   10 lessen

   1. Eisen aan magazijnstellingen en draagvermogenJe controleert stellingen op draagvermogen en veiligheidseisen.
   2. Plaatsen van goederen volgens stabiliteitsrichtlijnenJe plaatst goederen volgens stabiliteitsrichtlijnen.
   3. Afstand tot looppaden en transportzonesJe bewaakt afstanden tot looppaden en transportzones.
   4. Regels voor stapelen en blokkerenJe past regels toe voor stapelen en blokkeren.
   5. Labeling en signalering van stellingenJe labelt en signaleert stellingen correct.
   6. Controles op schade en slijtageJe voert controles uit op schade en slijtage aan stellingen.
   7. Beveiliging tegen omvallen en verschuivenJe beveiligt stellingen tegen omvallen en verschuiven.
   8. Gebruiken van valbeveiliging bij hoogtesJe gebruikt valbeveiliging bij werkzaamheden op hoogte.
   9. Opslag van gevaarlijke of breekbare goederenJe slaat gevaarlijke en breekbare goederen veilig op.
   10. Documentatie van inspecties en onderhoudJe documenteert inspecties en onderhoud van stellingen.
6. 6 Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) Je selecteert, gebruikt en controleert persoonlijke beschermingsmiddelen in het magazijn.
   10 lessen

   1. Wettelijke verplichtingen rond PBMJe benoemt wettelijke verplichtingen rond het gebruik van PBM.
   2. Keuze van juiste PBM per taakJe kiest de juiste PBM per taak en situatie.
   3. Gebruik van veiligheidsschoenen en helmenJe past veiligheidsschoenen en helmen correct toe.
   4. Oorbescherming en oogbeschermingJe gebruikt oor- en oogbescherming waar nodig.
   5. PBM bij werken met chemische stoffenJe past PBM toe bij werken met chemische stoffen.
   6. Onderhoud en opslag van PBMJe onderhoudt en slaat PBM op volgens voorschriften.
   7. Signalering van verplichte PBM-zonesJe signaleert verplichte PBM-zones in het magazijn.
   8. Instructie en draagplichtJe instrueert collega’s over het dragen van PBM.
   9. Controle op naleving binnen het teamJe controleert of teamleden PBM correct gebruiken.
   10. Verantwoordelijkheden bij tekortkomingen in PBMJe benoemt verantwoordelijkheden bij tekortkomingen in PBM-gebruik.
7. 7 Brandveiligheid en evacuatie Je herkent brandrisico’s en stelt maatregelen op voor brandveiligheid en evacuatie.
   10 lessen

   1. Herkenning van brandrisico’s in magazijnenJe signaleert mogelijke brandrisico’s in het magazijn.
   2. Opslag van brandbare materialenJe slaat brandbare materialen veilig op.
   3. Plaatsing en controle van blusmiddelenJe plaatst en controleert blusmiddelen op de juiste plekken.
   4. Brandmeldsystemen en rookmeldersJe controleert brandmeldsystemen en rookmelders.
   5. Evacuatieplannen en vluchtroutesJe stelt evacuatieplannen en vluchtroutes op.
   6. Oefenen van ontruimingenJe oefent met ontruimingen en noodsituaties.
   7. Rol van BHV'ers bij brandJe benoemt de taken van BHV’ers bij brand.
   8. Branddeuren, noodverlichting en nooduitgangenJe controleert branddeuren, noodverlichting en nooduitgangen.
   9. Elektrische installaties en brandpreventieJe voorkomt brand door veilig gebruik van elektrische installaties.
   10. Communicatie in noodsituatiesJe communiceert effectief bij noodsituaties.
8. 8 Incidentregistratie en veiligheidscultuur Je registreert incidenten en stimuleert een positieve veiligheidscultuur in het team.
   10 lessen

   1. Melden van (bijna-)ongevallenJe meldt (bijna-)ongevallen volgens vaste procedures.
   2. Procedure voor incidentregistratieJe volgt de stappen van incidentregistratie.
   3. Analyseren van oorzaken en trendsJe analyseert oorzaken en trends in incidenten.
   4. Veiligheidsoverleg en werkoverlegJe voert veiligheidsoverleg en werkoverleg uit.
   5. Rol van leidinggevenden in veiligheidsbewustzijnJe beschrijft de rol van leidinggevenden in veiligheidsbewustzijn.
   6. Feedbackmechanismen voor medewerkersJe gebruikt feedbackmechanismen voor medewerkers.
   7. Leren van fouten en verbetermaatregelenJe leert van fouten en stelt verbetermaatregelen voor.
   8. Positieve veiligheidscultuur stimulerenJe stimuleert een positieve veiligheidscultuur.
   9. Verantwoord gedrag herkennen en belonenJe herkent en beloont verantwoord gedrag.
   10. Communicatie van veiligheidsbeleidJe communiceert het veiligheidsbeleid binnen het team.
9. 9 Toezicht en handhaving op de werkvloer Je houdt toezicht op veiligheidsafspraken en spreekt medewerkers aan op gedrag en naleving.
   10 lessen

   1. Rol van leidinggevende bij veiligheidsborgingJe beschrijft de rol van leidinggevende bij veiligheidsborging.
   2. Toezicht op naleving van werkafsprakenJe houdt toezicht op naleving van werkafspraken.
   3. Werkinstructies en gedragsregelsJe stelt werkinstructies en gedragsregels op.
   4. Corrigerend optreden bij onveilig gedragJe treedt corrigerend op bij onveilig gedrag.
   5. Disciplinair beleid bij herhaalde overtredingenJe past disciplinair beleid toe bij herhaalde overtredingen.
   6. Observeren en aanspreken in de praktijkJe observeert en spreekt medewerkers aan in de praktijk.
   7. Overleg met arbodienst en inspectiedienstenJe overlegt met arbodienst en inspectiediensten.
   8. Administratieve vastlegging van bevindingenJe legt bevindingen administratief vast.
   9. Aanspreekcultuur binnen het teamJe bevordert een aanspreekcultuur binnen het team.
   10. Continu verbeteren via toezichtsinzichtenJe verbetert werkwijzen op basis van toezichtsinzichten.
10. 10 Werkinstructies en werkprocedures Je stelt heldere werkinstructies op en toetst het begrip en de toepassing bij collega’s.
    10 lessen

    1. Structuur van duidelijke werkinstructiesJe bouwt duidelijke werkinstructies op voor magazijnwerk.
    2. Standaardiseren van werkprocessenJe standaardiseert werkprocessen voor veiligheid en efficiëntie.
    3. Afspraken over volgorde en veiligheidJe maakt afspraken over volgorde en veilige uitvoering van taken.
    4. Werkprocedure bij laden en lossenJe beschrijft de procedure voor laden en lossen.
    5. Instructies bij gevaarlijke handelingenJe instrueert collega’s bij gevaarlijke handelingen.
    6. Rollen en verantwoordelijkheden in werkproceduresJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden in werkprocedures.
    7. Visuele instructies en bordenJe gebruikt visuele instructies en borden op de werkvloer.
    8. Periodieke actualisatie van instructiesJe actualiseert instructies periodiek.
    9. Werkinstructies in audits en controlesJe verwerkt werkinstructies in audits en controles.
    10. Toetsen van begrip bij medewerkersJe toetst of medewerkers instructies begrijpen en toepassen.