Ga naar inhoud

Basisopleiding Managementsupport

Basisopleiding Persoonlijke effectiviteit

Je ontwikkelt vaardigheden om zelfstandig effectiever te werken, te communiceren en jezelf te organiseren. Zo kun je doelgerichter handelen en beter samenwerken in de praktijk.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
Basisopleiding
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Geschikt voor iedereen die werkt of wil werken in managementsupport en zijn persoonlijke effectiviteit wil vergroten. Ook relevant voor wie zich verder wil ontwikkelen binnen de zorg.

Instapkennis

Voor deze basisopleiding is geen specifieke voorkennis nodig.

Wat je leert

  • Je kunt je eigen effectiviteit analyseren en verbeterpunten benoemen.
  • Je kunt concrete doelen stellen voor je werk en ontwikkeling.
  • Je kunt je tijd efficiënt indelen en prioriteiten stellen.
  • Je kunt effectief mondeling en schriftelijk communiceren.
  • Je kunt stresssignalen bij jezelf herkennen en passende technieken toepassen.
  • Je kunt problemen structureren en verschillende oplossingen evalueren.
  • Je kunt samenwerken met collega’s en constructief feedback geven en ontvangen.
  • Je kunt gericht werken aan je persoonlijke ontwikkeling en groei.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je ontwikkelt vaardigheden om zelfstandig effectiever te werken, te communiceren en jezelf te organiseren in de zorg.

  1. Inleiding tot persoonlijke effectiviteit Je verkent wat persoonlijke effectiviteit inhoudt en welke factoren daarop van invloed zijn.
    5 lessen
    1. Definitie van persoonlijke effectiviteitJe onderzoekt wat persoonlijke effectiviteit betekent in je dagelijkse werk.
    2. Belang van zelfbewustzijn en zelfreflectieJe reflecteert op je eigen gedrag en leert het belang van zelfbewustzijn.
    3. Factoren die persoonlijke effectiviteit beïnvloedenJe herkent factoren die je effectiviteit positief of negatief beïnvloeden.
    4. Verschil tussen efficiëntie en effectiviteitJe vergelijkt efficiëntie met effectiviteit aan de hand van herkenbare situaties.
    5. Doelstellingen voor de opleidingJe formuleert je eigen leerdoelen voor deze basisopleiding.
  2. Zelfmanagement Je past technieken toe om je tijd en doelen zelfstandig te organiseren.
    5 lessen
    1. TijdmanagementtechniekenJe oefent met verschillende methoden om je tijd effectief in te delen.
    2. Het stellen van persoonlijke doelenJe stelt persoonlijke doelen op en maakt deze concreet.
    3. Prioriteiten stellen met de Eisenhower-matrixJe leert prioriteiten stellen met behulp van de Eisenhower-matrix.
    4. Dagelijkse planning en routineJe maakt een dagelijkse planning en ontwikkelt een vaste routine.
    5. Omgaan met uitstelgedragJe onderzoekt hoe je omgaat met uitstelgedrag en zoekt naar oplossingen.
  3. Communicatievaardigheden Je versterkt je mondelinge, schriftelijke en non-verbale communicatievaardigheden.
    5 lessen
    1. Effectieve mondelinge communicatieJe oefent met helder en doelgericht mondeling communiceren.
    2. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op anderen.
    3. Schriftelijke communicatieJe schrijft duidelijke en gestructureerde berichten.
    4. Non-verbale communicatie begrijpenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen in gesprekken.
    5. Communicatie in verschillende situatiesJe past communicatie aan op verschillende situaties in de zorg.
  4. Stressmanagement Je leert stresssignalen herkennen en effectieve strategieën toepassen om stress te verminderen.
    5 lessen
    1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en in je omgeving.
    2. Technieken voor stressreductieJe past technieken toe om stress te verminderen.
    3. Het belang van ontspanning en herstelJe onderzoekt het belang van ontspanning en herstelmomenten.
    4. Tijdmanagement als stresspreventieJe gebruikt tijdmanagement om stress te voorkomen.
    5. Omgaan met werkdruk en deadlinesJe leert omgaan met werkdruk en strakke deadlines.
  5. Probleemoplossend vermogen Je ontwikkelt een gestructureerde aanpak voor het oplossen van problemen en het nemen van besluiten.
    5 lessen
    1. Structureren van problemen en uitdagingenJe brengt problemen in kaart en ordent uitdagingen.
    2. Creatief denken en brainstormenJe past creatieve technieken toe om oplossingen te bedenken.
    3. BesluitvormingsprocessenJe doorloopt verschillende stappen van besluitvorming.
    4. Evalueren van oplossingen en resultatenJe evalueert de resultaten van gekozen oplossingen.
    5. Leren van fouten en successenJe reflecteert op fouten en behaalde successen.
  6. Doelgericht werken Je werkt doelgericht door plannen te maken, voortgang te monitoren en te reflecteren op resultaten.
    5 lessen
    1. Het formuleren van korte- en langetermijndoelenJe stelt korte- en langetermijndoelen op.
    2. Actieplannen opstellenJe maakt een concreet actieplan om je doelen te bereiken.
    3. Het belang van motivatie en disciplineJe onderzoekt wat motivatie en discipline betekenen voor je werk.
    4. Monitoren van voortgang en bijsturingJe houdt je voortgang bij en stuurt bij waar nodig.
    5. Reflectie op behaalde doelenJe kijkt terug op behaalde doelen en trekt daar lessen uit.
  7. Interpersoonlijke vaardigheden Je versterkt je vaardigheden in samenwerken, netwerken en het omgaan met conflicten.
    5 lessen
    1. Opbouwen van relaties en netwerkenJe bouwt relaties op en vergroot je netwerk.
    2. Effectief samenwerken in teamsJe oefent met effectief samenwerken in een team.
    3. Conflictmanagement en -oplossingJe leert conflicten herkennen en constructief oplossen.
    4. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een respectvolle manier.
    5. Empathie en sociale vaardighedenJe ontwikkelt empathie en sociale vaardigheden.
  8. Zelfontwikkeling Je onderzoekt je sterke en zwakke punten en maakt een persoonlijk ontwikkelingsplan.
    5 lessen
    1. Identificeren van sterke en zwakke puntenJe brengt je kwaliteiten en ontwikkelpunten in kaart.
    2. Levenslang leren en bijscholingJe verkent het belang van bijscholing en blijvend leren.
    3. Het belang van feedback voor persoonlijke groeiJe gebruikt feedback om te groeien in je werk.
    4. Opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op.
    5. Tijd en ruimte maken voor zelfreflectieJe reserveert tijd voor zelfreflectie en persoonlijke groei.
  9. Leiderschap en invloed Je verdiept je in de basis van leiderschap en het ontwikkelen van invloed op anderen.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van leiderschapJe onderzoekt wat leiderschap inhoudt in de praktijk.
    2. Inspireren en motiveren van anderenJe ontdekt hoe je anderen kunt inspireren en motiveren.
    3. Het ontwikkelen van invloed en overtuigingskrachtJe werkt aan het vergroten van je invloed en overtuigingskracht.
    4. Rolmodellen en mentorrelatiesJe leert van rolmodellen en het belang van mentorrelaties.
    5. Leiderschap in verschillende contextenJe past leiderschap toe in verschillende werkcontexten.
  10. Effectieve habits en routine Je richt je op het ontwikkelen van effectieve gewoontes en routines voor duurzaam resultaat.
    5 lessen
    1. Het belang van gewoontes voor persoonlijke effectiviteitJe onderzoekt hoe gewoontes bijdragen aan effectiviteit.
    2. Het ontwikkelen van gezonde gewoontesJe ontwikkelt gezonde gewoontes voor je werk en privéleven.
    3. Evalueren en aanpassen van routinesJe evalueert en past je routines aan waar nodig.
    4. Het gebruik van tools voor zelforganisatieJe maakt gebruik van hulpmiddelen voor zelforganisatie.
    5. Duurzame gedragsverandering realiserenJe werkt aan blijvende gedragsverandering.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Managementsupport. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Managementsupport

Basisopleiding

Basisopleiding Agendabeheer en planning

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je beheert agenda’s en planningen, stelt prioriteiten en communiceert duidelijk over afspraken en wijzigingen. Zo zorg je voor overzicht en efficiëntie in je dagelijkse…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail, zodat je professioneel samenwerkt en helder communiceert met collega’s en klanten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Digitale communicatie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je past digitale communicatiemiddelen toe en creëert content voor verschillende kanalen. Zo kun je klantinteractie en online campagnes professioneel uitvoeren en analyseren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Managementsupport

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies