Ga naar inhoud

MBO Managementsupport

MBO Praktijkcursus – Multitasking en prioriteiten stellen

Je structureert en prioriteert werkzaamheden, gebruikt tijdmanagementtechnieken en digitale hulpmiddelen om overzicht te houden en effectief te communiceren tijdens drukke werksituaties.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is bedoeld voor iedereen die werkt in managementsupport en zijn of haar vaardigheden in multitasking en prioriteiten stellen wil versterken. Ook geschikt voor wie meer grip wil krijgen op een volle werkdag.

Instapkennis

Er is geen specifieke voorkennis nodig om met deze praktijkcursus te starten.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende taken structureren en prioriteren in je dagelijkse werk.
  • Je kunt tijdmanagementtechnieken toepassen om je werk efficiënter in te delen.
  • Je kunt digitale hulpmiddelen inzetten om je taken en planning te beheren.
  • Je kunt afleidingen herkennen en beperken voor meer focus op je werk.
  • Je kunt duidelijke communicatie hanteren bij multitasking en overbelasting voorkomen.
  • Je kunt reflecteren op je werkwijze en verbeteringen aanbrengen in je taakplanning.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je plant, ordent en prioriteert taken, gebruikt tijdmanagementtechnieken en communiceert efficiënt tijdens multitasking.

  1. Basisprincipes van multitasking Je onderzoekt hoe multitasking werkt en wat het effect is op je productiviteit en concentratie.
    5 lessen
    1. Verschil tussen parallelle en seriële takenJe vergelijkt taken die je tegelijk of na elkaar uitvoert en onderzoekt het verschil.
    2. Voor- en nadelen van multitaskingJe benoemt voordelen en nadelen van multitasking in je dagelijkse werk.
    3. Invloed van multitasking op productiviteit en concentratieJe analyseert hoe multitasking je productiviteit en concentratie beïnvloedt.
    4. Herkennen van persoonlijke capaciteiten en grenzenJe brengt je eigen grenzen en mogelijkheden bij multitasking in kaart.
    5. Bewust omgaan met afleidingenJe leert bewust omgaan met afleidingen tijdens het werken aan meerdere taken.
  2. Taken en doelen structureren Je structureert je werk door taken en doelen te ordenen en overzicht te creëren.
    5 lessen
    1. Opstellen van een dagelijkse of wekelijkse takenlijstJe stelt een takenlijst op voor een dag of week en ordent je werkzaamheden.
    2. Verdelen van taken in korte en lange termijn doelenJe verdeelt je taken in korte en lange termijn doelen.
    3. Gebruik van digitale en fysieke plannersJe gebruikt planners, zowel digitaal als op papier, om je werk te organiseren.
    4. Het belang van overzicht en prioriteringJe leert waarom overzicht en prioritering belangrijk zijn voor je werkstructuur.
    5. Het creëren van een logische volgorde van werkzaamhedenJe ordent je werkzaamheden in een logische volgorde.
  3. Prioriteiten bepalen Je bepaalt welke taken voorrang hebben en past prioriteringsmethoden toe.
    5 lessen
    1. Toepassen van urgentie- en belangrijkheidsmatrix (Eisenhower-methode)Je past de urgentie- en belangrijkheidsmatrix toe om prioriteiten te stellen.
    2. Het herkennen van kritieke taken versus minder belangrijke takenJe herkent welke taken direct aandacht vragen en welke kunnen wachten.
    3. Effectief delegeren van takenJe oefent met het delegeren van taken aan anderen.
    4. Flexibiliteit bij onverwachte wijzigingenJe blijft flexibel bij onverwachte wijzigingen in je planning.
    5. Evaluatie van prioriteiten bij veranderende omstandighedenJe evalueert je prioriteiten als de omstandigheden veranderen.
  4. Tijdmanagement technieken Je oefent met verschillende technieken om je tijd efficiënt in te delen en te evalueren.
    5 lessen
    1. Techniek van time-blocking en planning van werksessiesJe plant werksessies met time-blocking om gefocust te werken.
    2. Pomodoro-techniek voor gefocuste werkblokkenJe past de Pomodoro-techniek toe voor geconcentreerde werkblokken.
    3. Inplannen van pauzes en herstelmomentenJe plant pauzes en herstelmomenten in om productief te blijven.
    4. Buffer tijd inplannen voor onvoorziene takenJe houdt rekening met onvoorziene taken door buffertijd in te plannen.
    5. Evaluatie van tijdsbesteding aan takenJe evalueert hoe je je tijd aan verschillende taken besteedt.
  5. Omgaan met afleidingen Je leert afleidingen herkennen en toepassen hoe je je aandacht bij je werk houdt.
    5 lessen
    1. Herkennen van interne en externe afleidingenJe signaleert welke interne en externe factoren je afleiden.
    2. Effectief gebruik van meldingen en notificatiesJe regelt meldingen en notificaties zodat je minder wordt gestoord.
    3. Werkplek organiseren voor maximale focusJe richt je werkplek zo in dat je beter gefocust kunt werken.
    4. Grenzen stellen bij collega’s en communicatieJe stelt grenzen bij collega’s en in communicatie om onderbrekingen te beperken.
    5. Technieken om de aandacht terug te brengen naar prioriteitenJe past technieken toe om je aandacht snel terug te brengen naar je prioriteiten.
  6. Efficiënt communiceren tijdens multitasking Je communiceert duidelijk en gestructureerd tijdens het uitvoeren van meerdere taken.
    5 lessen
    1. Duidelijke instructies geven bij gelijktijdige takenJe geeft heldere instructies wanneer je met meerdere taken tegelijk bezig bent.
    2. Statusupdates en voortgang communicerenJe houdt anderen op de hoogte van je voortgang en status.
    3. Overbelasting van collega’s voorkomenJe voorkomt overbelasting van collega’s door duidelijke taakverdeling.
    4. Gebruik van korte en duidelijke berichtgevingJe formuleert korte en duidelijke berichten in je communicatie.
    5. Het vermijden van misverstanden door gestructureerde communicatieJe voorkomt misverstanden door gestructureerde communicatie toe te passen.
  7. Stressmanagement bij multitasking Je herkent stresssignalen en past technieken toe om stress bij multitasking te beperken.
    5 lessen
    1. Herkennen van stresssignalen en burn-out risico’sJe signaleert stress en risico’s op burn-out bij jezelf.
    2. Effectieve ademhaling en korte ontspanningsoefeningenJe oefent met ademhaling en korte ontspanningsoefeningen.
    3. Het stellen van realistische doelenJe stelt doelen die haalbaar zijn binnen je werk.
    4. Ontwikkelen van veerkracht en flexibiliteitJe ontwikkelt veerkracht en past je aan bij veranderingen.
    5. Grenzen herkennen en bewakenJe bewaakt je grenzen en geeft deze tijdig aan.
  8. Digitale hulpmiddelen en apps Je gebruikt digitale hulpmiddelen om je taken en samenwerking te organiseren.
    5 lessen
    1. Gebruik van planners en taakbeheersoftwareJe werkt met planners en taakbeheersoftware voor je werkstructuur.
    2. Instellen van herinneringen en deadlinesJe stelt herinneringen en deadlines in voor je taken.
    3. Prioriteiten markeren in digitale systemenJe markeert prioriteiten in digitale systemen voor overzicht.
    4. Samenwerkingstools gebruiken om taken te verdelenJe gebruikt samenwerkingstools om taken te verdelen.
    5. Efficiënt gebruik van e-mail en agenda voor multitaskingJe beheert e-mail en agenda efficiënt bij multitasking.
  9. Evaluatie en reflectie van taken Je reflecteert op je taakuitvoering en past je werkwijze aan op basis van ervaringen.
    5 lessen
    1. Dagelijkse reflectie op voltooiing van takenJe kijkt dagelijks terug op je taken en wat je hebt afgerond.
    2. Leren van inefficiënties en verbeterpuntenJe analyseert waar je efficiënter kunt werken en wat beter kan.
    3. Aanpassen van prioriteitenlijst op basis van ervaringenJe past je prioriteitenlijst aan op basis van opgedane ervaringen.
    4. Herkennen van patronen in tijdsbestedingJe herkent patronen in hoe je je tijd besteedt.
    5. Gebruik van feedback van collega’s bij taakplanningJe gebruikt feedback van collega’s om je taakplanning te verbeteren.
  10. Productiviteit optimaliseren Je verhoogt je productiviteit door werktempo, taakcombinaties en workflow te verbeteren.
    5 lessen
    1. Technieken om werktempo te verhogen zonder foutenJe past technieken toe om sneller te werken zonder slordigheden.
    2. Herkennen van piekuren en optimale werktijdenJe herkent wanneer je het meest productief bent.
    3. Combineren van taken die elkaar versterkenJe combineert werkzaamheden die elkaar versterken.
    4. Minimaliseren van niet-essentiële werkzaamhedenJe beperkt werkzaamheden die weinig waarde toevoegen.
    5. Continu verbeteren van persoonlijke workflowJe werkt continu aan het verbeteren van je persoonlijke workflow.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Managementsupport. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Managementsupport

Basisopleiding

Basisopleiding Agendabeheer en planning

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je beheert agenda’s en planningen, stelt prioriteiten en communiceert duidelijk over afspraken en wijzigingen. Zo zorg je voor overzicht en efficiëntie in je dagelijkse…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail, zodat je professioneel samenwerkt en helder communiceert met collega’s en klanten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Digitale communicatie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je past digitale communicatiemiddelen toe en creëert content voor verschillende kanalen. Zo kun je klantinteractie en online campagnes professioneel uitvoeren en analyseren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Managementsupport

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies