Ga naar inhoud

MHBO Managementsupport

MHBO Praktijkcursus – Multitasking en prioriteiten stellen

Je leert meerdere taken tegelijk plannen en uitvoeren, prioriteiten stellen en flexibel inspelen op veranderingen. Zo werk je gestructureerd en houd je overzicht, ook bij drukte.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is bedoeld voor iedereen die in een ondersteunende of coördinerende functie werkt en zijn of haar multitaskingvaardigheden wil versterken.

Instapkennis

Enige ervaring met het plannen en uitvoeren van werkzaamheden is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt onderscheid maken tussen parallelle en seriële taken en hun effect op je werk analyseren.
  • Je kunt dagelijkse en wekelijkse taken logisch ordenen en prioriteren met behulp van verschillende hulpmiddelen.
  • Je kunt prioriteiten bepalen en flexibel omgaan met onverwachte wijzigingen in je planning.
  • Je kunt tijdmanagementtechnieken toepassen en je tijdsbesteding evalueren.
  • Je kunt afleidingen herkennen, beperken en gefocust blijven op je belangrijkste taken.
  • Je kunt stresssignalen herkennen en passende ontspanningstechnieken inzetten.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je plant, prioriteert en voert meerdere taken tegelijk uit met aandacht voor structuur, tijdmanagement en stressbeheersing.

  1. Basisprincipes van multitasking Je onderzoekt hoe multitasking werkt, wat de effecten zijn en hoe je je eigen grenzen herkent.
    5 lessen
    1. Verschil tussen parallelle en seriële takenJe vergelijkt verschillende manieren om taken tegelijk of na elkaar aan te pakken.
    2. Voor- en nadelen van multitaskingJe benoemt voordelen en nadelen van meerdere taken tegelijk uitvoeren.
    3. Invloed van multitasking op productiviteit en concentratieJe analyseert hoe multitasking je productiviteit en concentratie beïnvloedt.
    4. Herkennen van persoonlijke capaciteiten en grenzenJe onderzoekt je eigen capaciteit en grenzen bij het uitvoeren van meerdere taken.
    5. Bewust omgaan met afleidingenJe leert bewust om te gaan met afleidingen tijdens het werken.
  2. Taken en doelen structureren Je structureert taken en doelen met behulp van lijsten, planners en logische volgordes.
    5 lessen
    1. Opstellen van een dagelijkse of wekelijkse takenlijstJe stelt een overzichtelijke takenlijst op voor een dag of een week.
    2. Verdelen van taken in korte en lange termijn doelenJe verdeelt taken in korte en lange termijn doelen.
    3. Gebruik van digitale en fysieke plannersJe oefent met het gebruik van digitale en papieren planners.
    4. Het belang van overzicht en prioriteringJe onderzoekt hoe overzicht en het stellen van prioriteiten samenhangen.
    5. Het creëren van een logische volgorde van werkzaamhedenJe ordent werkzaamheden in een logische volgorde.
  3. Prioriteiten bepalen Je bepaalt prioriteiten met behulp van methodes en past deze toe bij wisselende omstandigheden.
    5 lessen
    1. Toepassen van urgentie- en belangrijkheidsmatrix (Eisenhower-methode)Je past een matrix toe om urgentie en belangrijkheid van taken te bepalen.
    2. Het herkennen van kritieke taken versus minder belangrijke takenJe herkent welke taken direct aandacht vragen en welke kunnen wachten.
    3. Effectief delegeren van takenJe oefent met het delegeren van taken aan anderen.
    4. Flexibiliteit bij onverwachte wijzigingenJe blijft flexibel als prioriteiten plotseling veranderen.
    5. Evaluatie van prioriteiten bij veranderende omstandighedenJe evalueert prioriteiten als omstandigheden wijzigen.
  4. Tijdmanagement technieken Je past verschillende tijdmanagementtechnieken toe en evalueert je eigen tijdsbesteding.
    5 lessen
    1. Techniek van time-blocking en planning van werksessiesJe plant werksessies met behulp van time-blocking.
    2. Pomodoro-techniek voor gefocuste werkblokkenJe oefent met de Pomodoro-techniek voor geconcentreerd werken.
    3. Inplannen van pauzes en herstelmomentenJe plant pauzes en herstelmomenten in je werkdag.
    4. Buffer tijd inplannen voor onvoorziene takenJe reserveert tijd voor onverwachte taken.
    5. Evaluatie van tijdsbesteding aan takenJe beoordeelt hoe je tijd aan verschillende taken besteedt.
  5. Omgaan met afleidingen Je herkent afleidingen en past technieken toe om gefocust te blijven op je werkzaamheden.
    5 lessen
    1. Herkennen van interne en externe afleidingenJe onderscheidt interne en externe afleidingen tijdens je werk.
    2. Effectief gebruik van meldingen en notificatiesJe stelt meldingen en notificaties zo in dat ze je niet onnodig storen.
    3. Werkplek organiseren voor maximale focusJe richt je werkplek in voor meer concentratie.
    4. Grenzen stellen bij collega’s en communicatieJe leert grenzen stellen in communicatie met collega’s.
    5. Technieken om de aandacht terug te brengen naar prioriteitenJe brengt je aandacht terug naar je belangrijkste taken.
  6. Efficiënt communiceren tijdens multitasking Je communiceert efficiënt en duidelijk bij het uitvoeren van meerdere taken tegelijk.
    5 lessen
    1. Duidelijke instructies geven bij gelijktijdige takenJe geeft heldere instructies als je met verschillende taken bezig bent.
    2. Statusupdates en voortgang communicerenJe houdt anderen op de hoogte van je voortgang en status.
    3. Overbelasting van collega’s voorkomenJe voorkomt dat collega’s overbelast raken door duidelijke afspraken.
    4. Gebruik van korte en duidelijke berichtgevingJe gebruikt korte en duidelijke berichten in je communicatie.
    5. Het vermijden van misverstanden door gestructureerde communicatieJe voorkomt misverstanden door gestructureerd te communiceren.
  7. Stressmanagement bij multitasking Je herkent stresssignalen en past technieken toe om stress te verminderen en grenzen te bewaken.
    5 lessen
    1. Herkennen van stresssignalen en burn-out risico’sJe signaleert stress en risico’s op burn-out bij jezelf.
    2. Effectieve ademhaling en korte ontspanningsoefeningenJe past ademhalingsoefeningen en korte ontspanning toe.
    3. Het stellen van realistische doelenJe stelt doelen die haalbaar zijn binnen je mogelijkheden.
    4. Ontwikkelen van veerkracht en flexibiliteitJe werkt aan veerkracht en flexibiliteit in je werk.
    5. Grenzen herkennen en bewakenJe bewaakt je eigen grenzen en leert deze tijdig aan te geven.
  8. Digitale hulpmiddelen en apps Je zet digitale hulpmiddelen en apps in om je taken en prioriteiten efficiënt te beheren.
    5 lessen
    1. Gebruik van planners en taakbeheersoftwareJe gebruikt digitale planners en taakbeheersoftware in je werk.
    2. Instellen van herinneringen en deadlinesJe stelt herinneringen en deadlines in digitale systemen in.
    3. Prioriteiten markeren in digitale systemenJe markeert prioriteiten in digitale tools.
    4. Samenwerkingstools gebruiken om taken te verdelenJe verdeelt taken via samenwerkingstools.
    5. Efficiënt gebruik van e-mail en agenda voor multitaskingJe beheert e-mail en agenda voor het combineren van verschillende taken.
  9. Evaluatie en reflectie van taken Je reflecteert op je taakuitvoering en past je planning aan op basis van ervaringen en feedback.
    5 lessen
    1. Dagelijkse reflectie op voltooiing van takenJe kijkt dagelijks terug op de voortgang van je taken.
    2. Leren van inefficiënties en verbeterpuntenJe leert van inefficiënties en benoemt verbeterpunten.
    3. Aanpassen van prioriteitenlijst op basis van ervaringenJe past je prioriteitenlijst aan op basis van je ervaringen.
    4. Herkennen van patronen in tijdsbestedingJe herkent patronen in je tijdsbesteding.
    5. Gebruik van feedback van collega’s bij taakplanningJe gebruikt feedback van collega’s voor betere taakplanning.
  10. Productiviteit optimaliseren Je onderzoekt manieren om je productiviteit te verhogen en je workflow continu te verbeteren.
    5 lessen
    1. Technieken om werktempo te verhogen zonder foutenJe past technieken toe om sneller te werken zonder meer fouten te maken.
    2. Herkennen van piekuren en optimale werktijdenJe herkent je eigen piekuren en benut deze voor belangrijke taken.
    3. Combineren van taken die elkaar versterkenJe combineert werkzaamheden die elkaar versterken.
    4. Minimaliseren van niet-essentiële werkzaamhedenJe beperkt werkzaamheden die weinig bijdragen aan je doelen.
    5. Continu verbeteren van persoonlijke workflowJe verbetert je persoonlijke workflow op basis van je ervaringen.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Managementsupport. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Managementsupport

Basisopleiding

Basisopleiding Agendabeheer en planning

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je beheert agenda’s en planningen, stelt prioriteiten en communiceert duidelijk over afspraken en wijzigingen. Zo zorg je voor overzicht en efficiëntie in je dagelijkse…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail, zodat je professioneel samenwerkt en helder communiceert met collega’s en klanten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Digitale communicatie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je past digitale communicatiemiddelen toe en creëert content voor verschillende kanalen. Zo kun je klantinteractie en online campagnes professioneel uitvoeren en analyseren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Managementsupport

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies