Ga naar inhoud

HBO Managementsupport

HBO Praktijkcursus – Tijd- en stressmanagement

Je leert prioriteiten stellen, plannen maken en stresssignalen herkennen, zodat je effectiever werkt en beter omgaat met druk en deadlines.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is bedoeld voor iedereen in managementsupport die zijn of haar tijd efficiënter wil indelen en beter wil omgaan met stressvolle situaties op het werk.

Instapkennis

Enige ervaring met werkzaamheden op hbo-niveau is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt prioriteiten stellen en een dag- of weekplanning opstellen die aansluit bij je doelen.
  • Je kunt stressfactoren herkennen, signalen bij jezelf en anderen waarnemen en passende acties ondernemen.
  • Je kunt verschillende plannings- en ontspanningstechnieken toepassen in je dagelijkse werk.
  • Je kunt effectief communiceren onder druk en grenzen aangeven in samenwerking met anderen.
  • Je kunt besluiten nemen onder tijdsdruk en problemen analyseren met praktische methoden.
  • Je kunt reflecteren op je eigen gedrag en ontwikkelpunten formuleren voor blijvende verbetering.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 100 lessen.

Je ontwikkelt vaardigheden om je tijd effectief te plannen, stress te herkennen en praktische strategieën toe te passen in je werk.

  1. Basisprincipes van tijdmanagement Je onderzoekt hoe je tijd benut, prioriteiten stelt en een effectieve planning maakt voor je dagelijkse werkzaamheden.
    10 lessen
    1. Definitie en belang van tijdmanagementJe onderzoekt wat tijdmanagement inhoudt en waarom het relevant is voor je werk.
    2. Tijd als resource begrijpenJe bekijkt hoe je tijd als hulpmiddel inzet en welke keuzes je daarin maakt.
    3. Verschil tussen urgentie en belangrijkheidJe onderscheidt taken op basis van urgentie en belang voor je doelen.
    4. Eisenhower-matrix toepassenJe past de Eisenhower-matrix toe op je eigen takenlijst.
    5. Dag- en weekplanning makenJe maakt een dag- en weekplanning die aansluit bij je werkzaamheden.
    6. Prioriteiten stellen volgens doelenJe leert prioriteiten te stellen aan de hand van je persoonlijke doelen.
    7. Plannen met SMART-criteriaJe formuleert plannen met behulp van de SMART-criteria.
    8. Omgaan met afleidingenJe herkent afleidingen en oefent met strategieën om deze te beperken.
    9. Grenzen stellen en nee zeggenJe oefent met het aangeven van je grenzen en het weigeren van extra taken.
    10. Reflectie op eigen tijdgebruikJe reflecteert op je eigen tijdgebruik en benoemt verbeterpunten.
  2. Stressbegrip en -effecten Je verdiept je in oorzaken, signalen en gevolgen van stress, en leert deze herkennen bij jezelf en anderen.
    10 lessen
    1. Wat is stress en wat veroorzaakt het?Je onderzoekt wat stress is en welke factoren stress veroorzaken in je werk.
    2. Verschil tussen positieve en negatieve stressJe maakt onderscheid tussen positieve en negatieve stress in praktijksituaties.
    3. Fysieke en mentale symptomen van stressJe signaleert fysieke en mentale symptomen van stress bij jezelf.
    4. Stressreacties herkennenJe herkent verschillende stressreacties bij jezelf en in je omgeving.
    5. Stress en productiviteitJe onderzoekt de relatie tussen stress en je productiviteit.
    6. Kortetermijn- en langetermijneffectenJe benoemt kortetermijn- en langetermijneffecten van stress.
    7. Stress en burn-out voorkomenJe leert strategieën om stress en burn-out te voorkomen.
    8. Stress als signaal gebruikenJe gebruikt stresssignalen als aanleiding om je werkgewoonten aan te passen.
    9. Psychologische veerkrachtJe versterkt je psychologische veerkracht met praktische oefeningen.
    10. Stress in verschillende beroepscontextenJe vergelijkt stressfactoren in verschillende beroepssituaties.
  3. Plannen en organiseren Je vertaalt doelen naar concrete acties en gebruikt diverse technieken om je werkzaamheden te organiseren.
    10 lessen
    1. Doelen vertalen naar actiesJe zet je doelen om in uitvoerbare acties voor je werk.
    2. Werken met to-do lijstenJe werkt gestructureerd met to-do lijsten voor overzicht en voortgang.
    3. Tijdblokken en batching techniekenJe past tijdblokken en batching toe om taken efficiënt te bundelen.
    4. Gebruik van digitale planners en toolsJe gebruikt digitale planners en tools om je planning te ondersteunen.
    5. Planning afstemmen op energielevelsJe stemt je planning af op je energie gedurende de dag.
    6. Flexibiliteit in planning inbouwenJe bouwt flexibiliteit in je planning in voor onverwachte situaties.
    7. Deadlines effectief beherenJe beheert deadlines en bewaakt de voortgang van je taken.
    8. Overzicht creëren met mindmappingJe creëert overzicht met mindmapping voor complexe taken.
    9. Multitasking vermijdenJe voorkomt multitasking door gefocust aan één taak te werken.
    10. Evalueren en aanpassen van plannenJe evalueert en past je planning aan op basis van je ervaringen.
  4. Omgaan met werkdruk Je analyseert werkdruk, oefent met het bewaken van grenzen en ontwikkelt strategieën voor een gezonde balans.
    10 lessen
    1. Identificeren van bronnen van werkdrukJe identificeert waar werkdruk vandaan komt in je dagelijkse praktijk.
    2. Grenzen aangeven en bewakenJe oefent met het aangeven en bewaken van je grenzen.
    3. Taakdelegeren en samenwerkenJe delegeert taken en werkt samen om werkdruk te verdelen.
    4. Assertief communicerenJe communiceert assertief over je behoeften en verwachtingen.
    5. Timemanagement bij piekmomentenJe past timemanagement toe tijdens drukke periodes.
    6. Effectief pauzeren en herstellenJe plant effectieve pauzes en herstelmomenten in.
    7. Prioriteren onder drukJe prioriteert taken wanneer de druk hoog is.
    8. Omgaan met onderbrekingenJe leert omgaan met onderbrekingen tijdens je werk.
    9. Tijd voor zelfzorg inplannenJe plant tijd voor zelfzorg en ontspanning in je agenda.
    10. Preventieve strategieën ontwikkelenJe ontwikkelt preventieve strategieën om werkdruk te verminderen.
  5. Technieken voor ontspanning en herstel Je past praktische ontspanningstechnieken toe en leert hoe je herstelmomenten inbouwt in je werkdag.
    10 lessen
    1. Ademhalingsoefeningen toepassenJe oefent met ademhalingstechnieken voor ontspanning op het werk.
    2. Mindfulness en meditatieJe maakt kennis met mindfulness en meditatie als ontspanningsvormen.
    3. Korte ontspanningstechnieken op werkJe past korte ontspanningstechnieken toe tijdens je werkdag.
    4. Slaap en herstel bevorderenJe onderzoekt hoe slaap en herstel bijdragen aan je energieniveau.
    5. Lichaamsbeweging en stressreductieJe gebruikt lichaamsbeweging om stress te verminderen.
    6. Grenzen tussen werk en privé bewakenJe bewaakt de balans tussen werk en privé door grenzen te stellen.
    7. Hobby’s en sociale contactenJe benut hobby’s en sociale contacten voor ontspanning.
    8. Ontspanning integreren in dagritmeJe integreert ontspanning in je dagelijkse routines.
    9. Herkennen van overbelastingJe herkent signalen van overbelasting bij jezelf.
    10. Rol van voeding en hydratatieJe onderzoekt de rol van voeding en hydratatie voor je herstel.
  6. Effectief communiceren onder druk Je versterkt je communicatieve vaardigheden om effectief te blijven onder druk en bij stressvolle situaties.
    10 lessen
    1. Emoties herkennen en regulerenJe herkent en reguleert emoties in stressvolle situaties.
    2. Rustig en duidelijk sprekenJe oefent met rustig en duidelijk spreken, ook bij spanning.
    3. Actief luisteren in stressvolle situatiesJe past actief luisteren toe bij gesprekken onder druk.
    4. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    5. Grenzen stellen met respectJe stelt grenzen met respect voor jezelf en anderen.
    6. Conflicten constructief oplossenJe lost conflicten op door constructief te communiceren.
    7. Non-verbale signalen begrijpenJe interpreteert non-verbale signalen in gesprekken.
    8. Communicatie aanpassen aan gesprekspartnerJe stemt je communicatie af op de gesprekspartner.
    9. Zelfvertrouwen uitstralenJe straalt zelfvertrouwen uit in je communicatie.
    10. Stress signalen bij anderen herkennenJe herkent stresssignalen bij anderen en reageert passend.
  7. Digitale tijdsmanagement Je benut digitale middelen voor timemanagement en leert omgaan met afleiding en grenzen in digitale omgevingen.
    10 lessen
    1. Gebruik van agenda-apps en toolsJe maakt effectief gebruik van agenda-apps en digitale tools.
    2. E-mailbeheer en inbox zeroJe beheert je e-mail en houdt je inbox overzichtelijk.
    3. Beperkingen van digitale notificatiesJe onderzoekt de impact van digitale notificaties op je concentratie.
    4. Efficiënt vergaderen onlineJe vergadert efficiënt in een online omgeving.
    5. Prioriteiten stellen in digitale werkomgevingJe stelt prioriteiten binnen digitale werkomgevingen.
    6. Afleiding door social media verminderenJe beperkt afleiding door social media tijdens werktijd.
    7. Data-organisatie en archiverenJe organiseert en archiveert digitale data gestructureerd.
    8. Digitale werk-privébalans bewakenJe bewaakt je werk-privébalans bij digitaal werken.
    9. Automatiseren van terugkerende takenJe automatiseert terugkerende digitale taken waar mogelijk.
    10. Digitale detox en pauzemomentenJe plant digitale pauzemomenten en voert een digitale detox uit.
  8. Besluitvorming en probleemoplossing Je oefent met besluitvorming en probleemoplossing, vooral onder tijdsdruk en bij complexe vraagstukken.
    10 lessen
    1. Keuzes maken onder tijdsdrukJe maakt keuzes wanneer tijd beperkt is.
    2. Analyseren van problemen snel en effectiefJe analyseert problemen snel en doelgericht.
    3. Opties wegen en prioriterenJe weegt opties en stelt prioriteiten bij het kiezen van oplossingen.
    4. Beslissingen evalueren op effectiviteitJe evalueert of genomen beslissingen effectief zijn.
    5. Besluitvormingsmodellen toepassenJe past besluitvormingsmodellen toe in praktijksituaties.
    6. Betrekken van relevante stakeholdersJe betrekt relevante personen bij het nemen van besluiten.
    7. Omgaan met onzekerheidJe gaat om met onzekerheid bij het nemen van beslissingen.
    8. Leerpunten uit beslissingen trekkenJe haalt leerpunten uit eerdere besluiten en past deze toe.
    9. Creativiteit stimuleren in oplossing zoekenJe stimuleert creativiteit bij het zoeken naar oplossingen.
    10. Proactief handelen bij risico’sJe handelt proactief bij het inschatten van risico’s.
  9. Zelfreflectie en persoonlijke ontwikkeling Je reflecteert op je eigen gedrag en ontwikkelt plannen voor persoonlijke groei en balans tussen werk en privé.
    10 lessen
    1. Reflecteren op eigen tijd- en stressgedragJe onderzoekt je eigen tijd- en stressgedrag en benoemt verbeterpunten.
    2. Inzicht in persoonlijke valkuilenJe krijgt inzicht in je persoonlijke valkuilen bij timemanagement.
    3. Opstellen van ontwikkelplannenJe stelt een concreet ontwikkelplan op voor jezelf.
    4. Zelfdiscipline en motivatieJe versterkt je zelfdiscipline en motivatie om doelen te bereiken.
    5. Leren van feedbackJe leert van feedback die je ontvangt van anderen.
    6. Emotionele intelligentie vergrotenJe vergroot je emotionele intelligentie met praktische oefeningen.
    7. Grenzen en drijfveren herkennenJe herkent je grenzen en drijfveren in je werk.
    8. Balans werk en privé evaluerenJe evalueert de balans tussen werk en privé in je eigen situatie.
    9. Rol van mindset in stressmanagementJe onderzoekt de invloed van je mindset op stressmanagement.
    10. Permanente groei nastrevenJe stimuleert permanente groei en ontwikkeling bij jezelf.
  10. Cultuur en organisatie-invloeden Je analyseert hoe organisatiecultuur en werkprocessen invloed hebben op werkdruk en welzijn op de werkvloer.
    10 lessen
    1. Invloed van organisatiecultuur op werkdrukJe onderzoekt hoe organisatiecultuur werkdruk beïnvloedt.
    2. Rol van leidinggevenden in stressmanagementJe bekijkt de rol van leidinggevenden bij het omgaan met stress.
    3. Werkomgeving en werkplekinrichtingJe beoordeelt de invloed van de werkplek op je productiviteit.
    4. Cultuur van open communicatie stimulerenJe stimuleert open communicatie binnen je team of organisatie.
    5. Preventiebeleid en arbo-regelsJe maakt kennis met preventiebeleid en arbo-regels.
    6. Teamdynamiek en ondersteuningJe onderzoekt hoe teamdynamiek ondersteuning kan bieden.
    7. Organisatie van werkprocessenJe analyseert hoe werkprocessen georganiseerd zijn.
    8. Rol van HR bij welzijn en tijdmanagementJe bekijkt de rol van HR bij welzijn en timemanagement.
    9. Samenwerken aan werkbare werkdrukJe werkt samen aan het creëren van een werkbare werkdruk.
    10. Evalueren van organisatie-interventiesJe evalueert het effect van organisatie-interventies op werkdruk.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Managementsupport. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Managementsupport

Basisopleiding

Basisopleiding Agendabeheer en planning

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je beheert agenda’s en planningen, stelt prioriteiten en communiceert duidelijk over afspraken en wijzigingen. Zo zorg je voor overzicht en efficiëntie in je dagelijkse…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail, zodat je professioneel samenwerkt en helder communiceert met collega’s en klanten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Digitale communicatie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Managementsupport

Je past digitale communicatiemiddelen toe en creëert content voor verschillende kanalen. Zo kun je klantinteractie en online campagnes professioneel uitvoeren en analyseren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Managementsupport

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies