MHBO Management en Omgaan met werkdruk (1 jaar)

Je onderzoekt hoe non-profit organisaties functioneren, organiseert projecten en past managementvaardigheden toe in de praktijk.

1. 1 Inleiding tot non-profit organisaties Je onderzoekt de kenmerken, typen en maatschappelijke rol van non-profit organisaties en hun uitdagingen.
   5 lessen

   1. Definitie en kenmerken van non-profit organisatiesJe definieert wat een non-profit organisatie is en benoemt de belangrijkste kenmerken.
   2. Verschil tussen profit en non-profit organisatiesJe vergelijkt profit en non-profit organisaties en benoemt de belangrijkste verschillen.
   3. Typen non-profit organisatiesJe onderscheidt verschillende typen non-profit organisaties en hun doelen.
   4. De rol van non-profit organisaties in de samenlevingJe beschrijft de maatschappelijke rol van non-profit organisaties.
   5. Uitdagingen en kansen in de non-profit sectorJe benoemt actuele uitdagingen en kansen voor organisaties in deze sector.
2. 2 Organisatiestructuur en -cultuur Je analyseert organisatiestructuren en cultuur en leert hoe je effectieve communicatie toepast.
   5 lessen

   1. Kenmerken van organisatiestructuren in non-profit organisatiesJe onderzoekt hoe organisatiestructuren in non-profit werken en welke kenmerken ze hebben.
   2. Verschillende vormen van organisatiestructurenJe vergelijkt verschillende vormen van organisatiestructuren en hun toepassing.
   3. Het belang van organisatiecultuur en waardenJe bespreekt het belang van cultuur en waarden binnen een organisatie.
   4. Het ontwikkelen van een inclusieve en positieve cultuurJe leert hoe je een inclusieve en positieve organisatiecultuur ontwikkelt.
   5. Effectieve communicatie binnen de organisatieJe past effectieve communicatie toe binnen een non-profit organisatie.
3. 3 Leiderschap in non-profit Je onderzoekt leiderschapsstijlen, ontwikkelt medewerkers en leert omgaan met veranderingen.
   5 lessen

   1. Kenmerken van effectief leiderschap in de non-profit sectorJe benoemt kenmerken van effectief leiderschap in de non-profit sector.
   2. Verschillende leiderschapsstijlen en hun toepassingJe vergelijkt leiderschapsstijlen en past deze toe in verschillende situaties.
   3. Het belang van visie en missie in leiderschapJe legt uit hoe visie en missie richting geven aan leiderschap.
   4. Het ontwikkelen van medewerkers en vrijwilligersJe ontwikkelt strategieën voor de begeleiding van medewerkers en vrijwilligers.
   5. Leiderschap in tijden van verandering en crisisJe leert hoe je leidinggeeft tijdens verandering of crisis.
4. 4 Strategisch management Je leert strategieën formuleren, plannen opstellen en de voortgang van strategieën te evalueren.
   5 lessen

   1. Het belang van strategisch management in non-profit organisatiesJe onderzoekt waarom strategisch management nodig is in non-profit organisaties.
   2. Het formuleren van een visie, missie en doelstellingenJe formuleert visie, missie en doelstellingen voor een organisatie.
   3. SWOT-analyse en andere strategische analysemethodenJe voert een SWOT-analyse uit en gebruikt andere analysemethoden.
   4. Het opstellen van een strategisch planJe stelt een strategisch plan op voor een non-profit organisatie.
   5. Evaluatie en bijsturing van de strategieJe evalueert en stuurt strategieën bij op basis van resultaten.
5. 5 Financiering en fondsenwerving Je onderzoekt financieringsbronnen, ontwikkelt fondsenwervingsplannen en stelt een begroting op.
   5 lessen

   1. Overzicht van financieringsbronnen voor non-profit organisatiesJe benoemt de verschillende financieringsbronnen voor non-profit organisaties.
   2. Fondsenwervingsstrategieën en -techniekenJe ontwikkelt en vergelijkt fondsenwervingsstrategieën en technieken.
   3. Het belang van transparantie en verantwoording naar donateursJe legt uit waarom transparantie en verantwoording belangrijk zijn voor donateurs.
   4. Het opstellen van een begroting en financieel beleidJe stelt een begroting en financieel beleid op voor een organisatie.
   5. Samenwerking met bedrijven en andere organisatiesJe onderzoekt mogelijkheden voor samenwerking met bedrijven en andere organisaties.
6. 6 Projectmanagement in non-profit Je past projectmanagement toe, stelt projectplannen op en evalueert projectresultaten.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van projectmanagement en projectcyclusJe benoemt de basisprincipes van projectmanagement en de projectcyclus.
   2. Het opstellen van projectplannen en doelstellingenJe stelt projectplannen en doelstellingen op voor non-profit projecten.
   3. Het belang van stakeholdermanagementJe herkent het belang van stakeholdermanagement in projecten.
   4. Risicoanalyse en -beheersing in projectenJe voert risicoanalyses uit en beheerst risico’s binnen projecten.
   5. Evaluatie en rapportage van projectresultatenJe evalueert en rapporteert projectresultaten aan betrokkenen.
7. 7 Communicatie en marketing in non-profit Je ontwikkelt communicatiestrategieën en zet marketingtools in om doelgroepen te bereiken.
   5 lessen

   1. Het belang van communicatie in non-profit organisatiesJe benoemt het belang van goede communicatie binnen non-profit organisaties.
   2. Ontwikkelen van een communicatiestrategieJe ontwikkelt een communicatiestrategie voor een specifieke doelgroep.
   3. Gebruik van sociale media en andere marketingtoolsJe past sociale media en andere marketingmiddelen toe.
   4. Betrekken van de gemeenschap en vrijwilligersJe betrekt de gemeenschap en vrijwilligers bij de organisatie.
   5. Het meten van effectiviteit van communicatie-inspanningenJe meet de effectiviteit van communicatie-inspanningen.
8. 8 Vrijwilligersmanagement Je werft, begeleidt en waardeert vrijwilligers en stelt beleid op voor vrijwilligersmanagement.
   5 lessen

   1. De rol en waarde van vrijwilligers in non-profit organisatiesJe beschrijft de rol en waarde van vrijwilligers binnen een organisatie.
   2. Het aantrekken en werven van vrijwilligersJe ontwikkelt strategieën voor het aantrekken en werven van vrijwilligers.
   3. Training en begeleiding van vrijwilligersJe organiseert training en begeleiding van vrijwilligers.
   4. Het opstellen van beleid voor vrijwilligersmanagementJe stelt beleid op voor het management van vrijwilligers.
   5. Het bevorderen van betrokkenheid en waardering van vrijwilligersJe bevordert betrokkenheid en waardering van vrijwilligers.
9. 9 Evaluatie en impactmeting Je voert evaluaties uit, meet impact en rapporteert resultaten aan stakeholders.
   5 lessen

   1. Het belang van evaluatie in de non-profit sectorJe benoemt waarom evaluatie belangrijk is in de non-profit sector.
   2. Methoden voor impactmetingJe past methoden toe voor het meten van impact.
   3. Het ontwikkelen van meetindicatoren en evaluatiecriteriaJe ontwikkelt meetindicatoren en evaluatiecriteria.
   4. Rapporteren van resultaten aan stakeholders en donateursJe rapporteert resultaten aan stakeholders en donateurs.
   5. Gebruik van evaluaties voor continue verbeteringJe gebruikt evaluaties om verbeteringen door te voeren.
10. 10 Samenwerking en netwerken Je bouwt netwerken op, deelt middelen en analyseert samenwerkingsvormen in de non-profit sector.
    5 lessen

    1. Het belang van samenwerking in de non-profit sectorJe benoemt waarom samenwerking belangrijk is voor non-profit organisaties.
    2. Het opbouwen van netwerken en partnerschappenJe ontwikkelt netwerken en bouwt partnerschappen op.
    3. Samenwerkingsmodellen en -strategieënJe analyseert verschillende samenwerkingsmodellen en strategieën.
    4. Het delen van middelen en kennis tussen organisatiesJe deelt middelen en kennis tussen organisaties.
    5. Voorbeelden van succesvolle samenwerkingenJe bespreekt voorbeelden van succesvolle samenwerkingen.

Je leert werkdruk en stress in teams herkennen, analyseren en toepassen van praktische strategieën voor stressbeheersing en samenwerking.

1. 1 Kennis van werkdruk en stress Je onderzoekt wat werkdruk en stress betekenen en welke signalen en oorzaken er zijn binnen teams.
   5 lessen

   1. Definities van werkdruk en stress in de werkomgevingJe definieert werkdruk en stress in de context van het werk.
   2. Verschil tussen positieve (eustress) en negatieve stress (distress)Je vergelijkt positieve en negatieve vormen van stress en herkent het verschil.
   3. Signalen van stress bij jezelf en teamleden herkennenJe signaleert stress bij jezelf en anderen aan de hand van herkenbare kenmerken.
   4. Oorzaken van werkdruk binnen teams identificerenJe brengt oorzaken van werkdruk in teams in kaart.
   5. Invloed van werkdruk op motivatie en productiviteitJe onderzoekt hoe werkdruk motivatie en prestaties beïnvloedt.
2. 2 Stressmanagementtechnieken Je past verschillende technieken toe om stress te verminderen en grenzen te bewaken in het werk.
   5 lessen

   1. Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechniekenJe oefent met ademhaling en ontspanning om stress te verlagen.
   2. Time-out en micro-pauzes effectief inzettenJe plant en gebruikt korte pauzes om herstel te bevorderen.
   3. Mindfulness en concentratieoefeningenJe traint aandacht en concentratie met mindfulness-oefeningen.
   4. Grenzen stellen en nee durven zeggenJe leert je grenzen aangeven en keuzes maken in het werk.
   5. Stressreductie door planning en prioriteringJe beheert stress door taken te plannen en prioriteiten te stellen.
3. 3 Teamcommunicatie en ondersteuning Je ontwikkelt vaardigheden om open te communiceren en elkaar te ondersteunen bij werkdruk en stress.
   5 lessen

   1. Open gesprekken over werkdruk en stress voerenJe voert gesprekken over werkdruk en stress in het team.
   2. Luistervaardigheden ontwikkelen en empathie tonenJe luistert actief en toont begrip voor collega’s.
   3. Constructieve feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback over stress en werkdruk.
   4. Samenwerken om taken en verantwoordelijkheden te verdelenJe verdeelt taken en verantwoordelijkheden samen met het team.
   5. Teamleden motiveren en ondersteunen bij stressvolle periodesJe motiveert en ondersteunt collega’s in stressvolle periodes.
4. 4 Prioriteiten stellen en taakbeheer Je analyseert taken, stelt prioriteiten en beheert werkprocessen binnen het team.
   5 lessen

   1. Taken analyseren op urgentie en belangrijkheidJe beoordeelt taken op urgentie en belang.
   2. Toepassen van methodes zoals Eisenhower-matrixJe past een methode toe om prioriteiten te bepalen.
   3. Realistische doelen en deadlines formulerenJe formuleert doelen en stelt haalbare deadlines.
   4. Taken delegeren en samenwerken met collega’sJe delegeert taken en werkt samen met collega’s.
   5. Evaluatie en bijsturing van de werkplanningJe evalueert de werkplanning en stuurt bij waar nodig.
5. 5 Grenzen en balans werk-privé Je bewaakt je grenzen en werkt aan een gezonde balans tussen werk en privé.
   5 lessen

   1. Herkennen van persoonlijke limieten en signalen van overbelastingJe herkent je eigen grenzen en signalen van overbelasting.
   2. Tijd en energie efficiënt verdelen tussen werk en privéJe verdeelt tijd en energie effectief tussen werk en privé.
   3. Strategieën om werkstress buiten werktijd te beperkenJe past strategieën toe om werkstress buiten werktijd te beperken.
   4. Afspraken maken met collega’s en leidinggevenden over bereikbaarheidJe maakt duidelijke afspraken over bereikbaarheid.
   5. Zelfreflectie op werk-privé balans integreren in dagelijkse routinesJe reflecteert dagelijks op je balans tussen werk en privé.
6. 6 Omgaan met veranderende werkdruk Je leert flexibel omgaan met wisselende werkdruk en past copingstrategieën toe bij onverwachte situaties.
   5 lessen

   1. Flexibel inspelen op piekperiodes en drukke projectenJe speelt flexibel in op drukke periodes en projecten.
   2. Copingstrategieën voor onverwachte stressfactorenJe kiest passende copingstrategieën bij onverwachte stress.
   3. Voorspellen van werkdruk en vroegtijdige planningJe voorspelt werkdruk en plant tijdig vooruit.
   4. Communicatie over werkdruk aan team en leidinggevendenJe communiceert tijdig over werkdruk met team en leidinggevenden.
   5. Evaluatie van stress en werkdruk na drukke periodesJe evalueert stress en werkdruk na drukke periodes.
7. 7 Preventie van burn-out en langdurige stress Je herkent burn-out signalen, neemt preventieve maatregelen en stimuleert gezonde werkgewoonten.
   5 lessen

   1. Signaleren van vroege burn-out symptomenJe signaleert vroege symptomen van burn-out bij jezelf en anderen.
   2. Preventieve maatregelen in het team implementerenJe voert preventieve acties uit binnen het team.
   3. Tijdige hulp vragen en ondersteuning inschakelenJe vraagt tijdig hulp en schakelt ondersteuning in.
   4. Gezonde werkgewoonten bevorderen (pauzes, beweging)Je stimuleert gezonde gewoonten zoals pauzes en beweging.
   5. Organisatiebrede preventiestrategieën kennen en toepassenJe past preventiestrategieën toe op teamniveau.
8. 8 Leidinggeven onder stressvolle omstandigheden Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden om teams te begeleiden bij stressvolle situaties en conflicten.
   5 lessen

   1. Stressbestendig leiderschap ontwikkelenJe versterkt je stressbestendigheid als leidinggevende.
   2. Voorbeeldgedrag tonen in stressvolle situatiesJe toont voorbeeldgedrag bij stressvolle gebeurtenissen.
   3. Prioriteiten en verwachtingen duidelijk communicerenJe communiceert duidelijk over prioriteiten en verwachtingen.
   4. Teamcohesie behouden tijdens drukke periodesJe bewaakt teamcohesie tijdens drukte.
   5. Conflicten en spanningen binnen het team constructief oplossenJe lost conflicten en spanningen binnen het team constructief op.
9. 9 Evaluatie en reflectie op werkdruk Je evalueert periodiek de werkdruk, verzamelt feedback en ontwikkelt actieplannen voor verbetering.
   5 lessen

   1. Periodiek werkdruk en stress binnen het team evaluerenJe beoordeelt regelmatig de werkdruk en stress in het team.
   2. Feedback verzamelen van teamleden over werkbelastingJe verzamelt feedback van teamleden over werkbelasting.
   3. Verbeterpunten en werkprocessen analyserenJe analyseert verbeterpunten en werkprocessen.
   4. Reflecteren op eigen copingstrategieën en effectiviteitJe reflecteert op je eigen manier van omgaan met stress.
   5. Actieplannen ontwikkelen voor toekomstige drukperiodesJe stelt een actieplan op voor toekomstige drukke periodes.
10. 10 Duurzame teamstrategieën voor stressbeheersing Je werkt aan duurzame teamstrategieën voor stressbeheersing en borgt deze in de dagelijkse praktijk.
    5 lessen

    1. Cultuur van open communicatie en ondersteuning bevorderenJe stimuleert open communicatie en onderlinge steun in het team.
    2. Werkprocessen optimaliseren om stress te verminderenJe verbetert werkprocessen om stress te verminderen.
    3. Mentorschap en buddy-systemen inzetten voor begeleidingJe zet mentorschap en buddy-systemen in voor begeleiding.
    4. Gezonde werkgewoonten structureel verankerenJe verankert gezonde werkgewoonten in het team.
    5. Continu monitoren en aanpassen van teamstressstrategieënJe monitort en past teamstrategieën voor stressbeheersing aan.

Je ontwikkelt communicatiestrategieën en voert effectieve communicatie uit binnen en buiten non-profit organisaties.

1. 1 Basisprincipes van communicatie Je onderzoekt communicatievormen en oefent met luisteren, feedback en doelgroepgericht werken.
   5 lessen

   1. Verbale en non-verbale communicatieJe vergelijkt verschillende manieren van communiceren en herkent hun invloed op gesprekken.
   2. Communicatiestijlen en -effectiviteitJe beoordeelt communicatiestijlen en past deze aan voor meer effectiviteit.
   3. Luisteren en vragen stellenJe oefent actief luisteren en stelt gerichte vragen om informatie te verduidelijken.
   4. Doelgroepen identificerenJe brengt doelgroepen in kaart en stemt communicatie daarop af.
   5. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback.
2. 2 Interne communicatie Je organiseert heldere interne communicatie en stimuleert samenwerking binnen de organisatie.
   5 lessen

   1. Informeren van medewerkers en vrijwilligersJe informeert medewerkers en vrijwilligers op een duidelijke en gestructureerde manier.
   2. Gebruik van nieuwsbrieven en intranetJe gebruikt nieuwsbrieven en intranet om interne informatie te delen.
   3. Organiseren van interne bijeenkomstenJe plant en organiseert bijeenkomsten voor medewerkers en vrijwilligers.
   4. Betrekken van teamleden bij projectenJe betrekt teamleden actief bij projecten en initiatieven.
   5. Samenwerking tussen afdelingen bevorderenJe stimuleert samenwerking tussen verschillende afdelingen.
3. 3 Externe communicatie Je leert externe communicatie vormgeven en onderhouden met diverse partijen en media.
   5 lessen

   1. Publieksgerichte boodschap formulerenJe formuleert een duidelijke boodschap die aansluit bij het publiek.
   2. Contact onderhouden met stakeholdersJe onderhoudt contact met stakeholders en bouwt aan relaties.
   3. Persberichten en nieuwsartikelen schrijvenJe schrijft persberichten en nieuwsartikelen voor externe communicatie.
   4. Relaties opbouwen met media en partnersJe ontwikkelt relaties met media en samenwerkingspartners.
   5. Manieren om het imago van de organisatie te versterkenJe kiest manieren om het imago van de organisatie te versterken.
4. 4 Social media communicatie Je selecteert socialmediaplatformen en ontwikkelt een strategie voor online zichtbaarheid.
   5 lessen

   1. Keuze van geschikte platformenJe kiest geschikte socialmediakanalen voor jouw organisatie.
   2. Contentplanning en -strategieJe maakt een contentplanning en bepaalt een strategie voor berichten.
   3. Creëren van aantrekkelijke posts en visualsJe ontwikkelt aantrekkelijke posts en visuals voor social media.
   4. Monitoren van reacties en interactiesJe monitort reacties en interacties op socialmediakanalen.
   5. Analyseren van statistieken en bereikJe analyseert statistieken en meet het bereik van je socialmedia-activiteiten.
5. 5 Online en digitale communicatie Je zet digitale communicatiemiddelen in en bewaakt toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.
   5 lessen

   1. Websites en blogs effectief inzettenJe gebruikt websites en blogs om informatie effectief te delen.
   2. E-mailcommunicatie en nieuwsbrievenJe verstuurt e-mails en nieuwsbrieven naar verschillende doelgroepen.
   3. Online evenementen en webinars promotenJe promoot online evenementen en webinars bij relevante groepen.
   4. Gebruik van digitale tools voor interactieJe past digitale tools toe voor interactieve communicatie.
   5. Toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid bewakenJe controleert of digitale communicatie toegankelijk en gebruiksvriendelijk is.
6. 6 Campagnes en fondsenwerving Je ontwikkelt campagnes en werft fondsen door doelgericht te communiceren.
   5 lessen

   1. Doelstellingen en doelgroep bepalenJe bepaalt de doelstellingen en doelgroep van een campagne.
   2. Boodschap en tone of voice ontwikkelenJe ontwikkelt een passende boodschap en kiest de juiste tone of voice.
   3. Promotiemiddelen inzetten (offline en online)Je selecteert en gebruikt promotiemiddelen, zowel offline als online.
   4. Betrekken van vrijwilligers en donateursJe betrekt vrijwilligers en donateurs bij de uitvoering van campagnes.
   5. Evalueren van de impact van de campagneJe evalueert de impact van een campagne op basis van resultaten.
7. 7 Storytelling en contentcreatie Je creëert verhalen en content die aansluiten bij de missie van de organisatie.
   5 lessen

   1. Inspirerende verhalen ontwikkelenJe ontwikkelt inspirerende verhalen die de organisatie ondersteunen.
   2. Structuur en opbouw van een verhaalJe bouwt een verhaal op met een duidelijke structuur en logische opbouw.
   3. Visuele content en fotografie gebruikenJe gebruikt visuele content en fotografie ter ondersteuning van je boodschap.
   4. Video- en audioformats inzettenJe zet video- en audioformats in om verhalen te vertellen.
   5. Aansluiten bij missie en waarden van de organisatieJe zorgt dat content aansluit bij de missie en waarden van de organisatie.
8. 8 Crisiscommunicatie Je bereidt communicatie voor tijdens crisissituaties en coördineert acties intern en extern.
   5 lessen

   1. Identificeren van potentiële risico’sJe signaleert mogelijke risico’s voor de organisatie.
   2. Opstellen van een communicatieplanJe stelt een communicatieplan op voor crisissituaties.
   3. Snel en adequaat reagerenJe reageert snel en adequaat bij onverwachte situaties.
   4. Coördinatie met interne en externe partijenJe stemt communicatie af met interne en externe partijen tijdens een crisis.
   5. Evalueren en leren van crisismomentenJe evalueert crisismomenten en leert van de aanpak.
9. 9 Communicatieplanning en strategie Je plant communicatieactiviteiten en stemt deze af op de doelen van de organisatie.
   5 lessen

   1. Jaarlijkse communicatieplanning makenJe maakt een jaarplanning voor communicatieactiviteiten.
   2. Prioriteiten stellen en middelen afstemmenJe stelt prioriteiten en stemt middelen af op de communicatiebehoefte.
   3. Budgettering en resourceplanningJe maakt een budget en plant inzet van mensen en middelen.
   4. Monitoring en rapportage van resultatenJe monitort en rapporteert over de behaalde resultaten.
   5. Afstemmen met beleids- en organisatiedoelenJe stemt communicatie af met het beleid en de doelen van de organisatie.
10. 10 Evaluatie en verbetering van communicatie Je verzamelt feedback en analyseert communicatie om verbeteringen door te voeren.
    5 lessen

    1. Feedback van doelgroepen verzamelenJe haalt feedback op bij verschillende doelgroepen.
    2. Analyseren van bereik en effectiviteitJe analyseert het bereik en de effectiviteit van communicatieactiviteiten.
    3. Benchmarken met andere organisatiesJe vergelijkt communicatieprestaties met andere organisaties.
    4. Procesverbeteringen doorvoerenJe voert verbeteringen door in communicatieprocessen.
    5. Innovatieve communicatiemethoden toepassenJe past innovatieve communicatiemethoden toe in de praktijk.

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te werken, te communiceren, doelen te stellen en om te gaan met uitdagingen in de zorg.

1. 1 Inleiding tot persoonlijke effectiviteit Je onderzoekt wat persoonlijke effectiviteit inhoudt en welke factoren daarop van invloed zijn.
   5 lessen

   1. Definitie van persoonlijke effectiviteitJe verkent het begrip persoonlijke effectiviteit aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.
   2. Belang van zelfbewustzijn en zelfreflectieJe reflecteert op je eigen gedrag en onderzoekt het belang van zelfbewustzijn.
   3. Factoren die persoonlijke effectiviteit beïnvloedenJe herkent interne en externe factoren die jouw effectiviteit beïnvloeden.
   4. Verschil tussen efficiëntie en effectiviteitJe vergelijkt efficiëntie en effectiviteit aan de hand van praktische situaties.
   5. Doelstellingen voor de opleidingJe stelt je persoonlijke leerdoelen vast voor de rest van de opleiding.
2. 2 Zelfmanagement Je past verschillende zelfmanagementtechnieken toe om je tijd en doelen effectief te beheren.
   5 lessen

   1. TijdmanagementtechniekenJe oefent met methoden om je tijd efficiënt in te delen.
   2. Het stellen van persoonlijke doelenJe formuleert haalbare persoonlijke doelen voor je werk en ontwikkeling.
   3. Prioriteiten stellen met de Eisenhower-matrixJe gebruikt de Eisenhower-matrix om prioriteiten te stellen.
   4. Dagelijkse planning en routineJe maakt een dagelijkse planning en ontwikkelt een vaste routine.
   5. Omgaan met uitstelgedragJe onderzoekt strategieën om uitstelgedrag te verminderen.
3. 3 Communicatievaardigheden Je versterkt je mondelinge, schriftelijke en non-verbale communicatie in zorgsituaties.
   5 lessen

   1. Effectieve mondelinge communicatieJe oefent met helder en doelgericht mondeling communiceren.
   2. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op anderen.
   3. Schriftelijke communicatieJe schrijft duidelijke berichten en rapportages.
   4. Non-verbale communicatie begrijpenJe leert non-verbale signalen herkennen en interpreteren.
   5. Communicatie in verschillende situatiesJe past communicatie aan verschillende situaties aan.
4. 4 Stressmanagement Je herkent stresssignalen en past technieken toe om stress te verminderen en werkdruk te hanteren.
   5 lessen

   1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en collega’s in de zorgpraktijk.
   2. Technieken voor stressreductieJe oefent met methoden om stress te verminderen.
   3. Het belang van ontspanning en herstelJe onderzoekt het belang van herstelmomenten in je werkdag.
   4. Tijdmanagement als stresspreventieJe gebruikt tijdmanagement als middel om stress te voorkomen.
   5. Omgaan met werkdruk en deadlinesJe past technieken toe om met werkdruk en deadlines om te gaan.
5. 5 Probleemoplossend vermogen Je leert gestructureerd problemen analyseren en creatieve oplossingen te bedenken en te evalueren.
   5 lessen

   1. Structureren van problemen en uitdagingenJe deelt problemen op in overzichtelijke stappen.
   2. Creatief denken en brainstormenJe gebruikt brainstormtechnieken om nieuwe ideeën te genereren.
   3. BesluitvormingsprocessenJe analyseert verschillende besluitvormingsprocessen.
   4. Evalueren van oplossingen en resultatenJe beoordeelt de effectiviteit van gekozen oplossingen.
   5. Leren van fouten en successenJe reflecteert op wat je leert van successen en fouten.
6. 6 Doelgericht werken Je stelt doelen op, maakt actieplannen en bewaakt je voortgang bij het realiseren van je plannen.
   5 lessen

   1. Het formuleren van korte- en langetermijndoelenJe formuleert concrete korte- en langetermijndoelen.
   2. Actieplannen opstellenJe zet je doelen om in praktische actieplannen.
   3. Het belang van motivatie en disciplineJe onderzoekt wat motivatie en discipline betekenen voor doelgericht werken.
   4. Monitoren van voortgang en bijsturingJe volgt je voortgang en stuurt bij waar nodig.
   5. Reflectie op behaalde doelenJe reflecteert op behaalde resultaten en trekt conclusies.
7. 7 Interpersoonlijke vaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden voor samenwerken, netwerken, feedback geven en ontvangen en omgaan met conflicten.
   5 lessen

   1. Opbouwen van relaties en netwerkenJe bouwt relaties op en onderhoudt een professioneel netwerk.
   2. Effectief samenwerken in teamsJe werkt effectief samen met anderen in teamverband.
   3. Conflictmanagement en -oplossingJe past strategieën toe om conflicten te hanteren.
   4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Empathie en sociale vaardighedenJe versterkt je empathische en sociale vaardigheden.
8. 8 Zelfontwikkeling Je onderzoekt je sterke en zwakke punten en werkt gericht aan je eigen ontwikkeling.
   5 lessen

   1. Identificeren van sterke en zwakke puntenJe brengt je kwaliteiten en ontwikkelpunten in kaart.
   2. Levenslang leren en bijscholingJe onderzoekt het belang van bijscholing en leren gedurende je loopbaan.
   3. Het belang van feedback voor persoonlijke groeiJe gebruikt feedback als instrument voor persoonlijke groei.
   4. Opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op.
   5. Tijd en ruimte maken voor zelfreflectieJe maakt bewust tijd vrij voor zelfreflectie.
9. 9 Leiderschap en invloed Je verdiept je in leiderschapsvaardigheden, invloed uitoefenen en het inspireren van anderen.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van leiderschapJe onderzoekt verschillende leiderschapsprincipes.
   2. Inspireren en motiveren van anderenJe oefent met het motiveren en inspireren van collega’s.
   3. Het ontwikkelen van invloed en overtuigingskrachtJe ontwikkelt overtuigingskracht en invloed.
   4. Rolmodellen en mentorrelatiesJe leert van rolmodellen en mentorrelaties.
   5. Leiderschap in verschillende contextenJe past leiderschap toe in diverse werksituaties.
10. 10 Effectieve habits en routine Je onderzoekt hoe gewoontes en routines bijdragen aan effectiviteit en werkt aan duurzame gedragsverandering.
    5 lessen

    1. Het belang van gewoontes voor persoonlijke effectiviteitJe analyseert het effect van gewoontes op je werk en welzijn.
    2. Het ontwikkelen van gezonde gewoontesJe ontwikkelt gezonde gewoontes voor meer effectiviteit.
    3. Evalueren en aanpassen van routinesJe evalueert en past je routines aan waar nodig.
    4. Het gebruik van tools voor zelforganisatieJe gebruikt hulpmiddelen om jezelf beter te organiseren.
    5. Duurzame gedragsverandering realiserenJe werkt aan blijvende gedragsverandering.