HBO Management en Evenementen organiseren voor goede doelen (1 jaar)

Je onderzoekt hoe je non-profitorganisaties effectief aanstuurt, financiert, positioneert en vernieuwt.

1. 1 Organisatiestructuren in de non-profit Je onderzoekt de opbouw, bestuursvormen, cultuur en samenwerkingsvormen van non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Soorten non-profit organisaties (stichtingen, verenigingen, coöperaties)Je vergelijkt verschillende typen non-profitorganisaties en hun kenmerken.
   2. Bestuursvormen en governanceJe analyseert bestuursvormen en bespreekt governance in de praktijk.
   3. Organogram en hiërarchieJe maakt een organogram en bekijkt de hiërarchische verhoudingen.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden in bestuur en managementJe beschrijft rollen en verantwoordelijkheden binnen bestuur en management.
   5. Invloed van vrijwilligers en medewerkersJe onderzoekt de invloed van medewerkers en vrijwilligers op de organisatie.
   6. Samenwerkingsverbanden en netwerkenJe bekijkt hoe samenwerkingsverbanden en netwerken functioneren.
   7. Decentralisatie versus centralisatieJe vergelijkt centrale en decentrale organisatievormen.
   8. Organisatiecultuur in non-profitJe herkent kenmerken van organisatiecultuur in de non-profitsector.
   9. Effect van structuur op besluitvormingJe analyseert hoe structuur invloed heeft op besluitvorming.
   10. Trends in organisatieontwerpJe signaleert trends in het ontwerp van non-profitorganisaties.
2. 2 Strategisch management in de non-profit Je past strategisch management toe, van missie tot evaluatie, binnen de context van non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Visie, missie en strategische doelen formulerenJe formuleert visie, missie en strategische doelen voor een non-profitorganisatie.
   2. Omgevingsanalyse (stakeholders, politiek, maatschappij)Je voert een omgevingsanalyse uit met aandacht voor stakeholders en maatschappelijke factoren.
   3. SWOT-analyse en kansen- en bedreigingenJe stelt een SWOT-analyse op en benoemt kansen en bedreigingen.
   4. Strategiekeuze en positioneringJe kiest een strategie en bepaalt de positionering van de organisatie.
   5. Maatschappelijke impact meten en sturenJe meet maatschappelijke impact en stuurt op resultaten.
   6. Langetermijnplanning en innovatieJe ontwikkelt plannen voor de lange termijn en onderzoekt innovatie.
   7. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheidJe verwerkt duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in beleid.
   8. Toepassen van Balanced ScorecardJe past de Balanced Scorecard toe op non-profitdoelstellingen.
   9. Implementatie en verandermanagementJe plant en begeleidt de implementatie van strategische veranderingen.
   10. Evaluatie en bijsturing van strategieJe evalueert strategieën en stuurt bij waar nodig.
3. 3 Financieel management voor non-profit Je leert financiële processen, fondsenwerving en verantwoording in non-profitorganisaties te beheren.
   10 lessen

   1. Begrotingen opstellen en bewakenJe stelt een begroting op en bewaakt de financiële voortgang.
   2. Financiële verslaglegging en transparantieJe maakt financiële verslagen en zorgt voor transparantie.
   3. Fondsenwerving en subsidiesJe onderzoekt manieren van fondsenwerving en het aanvragen van subsidies.
   4. Kostenstructuur en kostenbewustzijnJe analyseert de kostenstructuur en stimuleert kostenbewustzijn.
   5. Omgaan met donaties en giftenJe beheert donaties en giften volgens richtlijnen.
   6. Financiële risico’s en beheersingJe signaleert financiële risico’s en neemt beheersmaatregelen.
   7. Verantwoording richting stakeholdersJe legt verantwoording af aan stakeholders over het financiële beleid.
   8. Toepassing van financiële softwareJe past financiële software toe voor administratie en rapportage.
   9. Jaarrekening en auditprocessenJe stelt een jaarrekening op en bereidt auditprocessen voor.
   10. Fiscaliteit en regelgeving non-profitJe past fiscale regels en relevante wetgeving toe in de non-profitpraktijk.
4. 4 Human resource management in non-profit Je richt HR-processen in, begeleidt medewerkers en vrijwilligers en bevordert een gezonde organisatiecultuur.
   10 lessen

   1. Werving en selectie van personeel en vrijwilligersJe ontwikkelt procedures voor werving en selectie van personeel en vrijwilligers.
   2. Motivatie en betrokkenheidJe stimuleert motivatie en betrokkenheid bij medewerkers en vrijwilligers.
   3. Training en ontwikkelingJe plant en organiseert training en ontwikkeling.
   4. Prestatiemanagement en feedbackJe voert prestatiemanagement en geeft constructieve feedback.
   5. Arbeidsrecht en contractvormenJe past arbeidsrecht toe en kiest passende contractvormen.
   6. Diversiteit en inclusieJe bevordert diversiteit en inclusie in de organisatie.
   7. Conflicthantering en mediationJe lost conflicten op en past mediation toe waar nodig.
   8. Leiderschap en coachingJe ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en coacht medewerkers.
   9. Gezondheidsmanagement en werkplezierJe stimuleert gezondheidsmanagement en werkplezier.
   10. Organisatieverandering en cultuurJe begeleidt organisatieveranderingen en versterkt de cultuur.
5. 5 Projectmanagement en programmaontwikkeling Je plant, voert uit en evalueert projecten en programma’s binnen de non-profitsector.
   10 lessen

   1. Projectinitiatie en doelstelling formulerenJe formuleert projectdoelen en start een project op.
   2. Planningstechnieken (Gantt, Critical Path)Je past verschillende planningstechnieken toe.
   3. Budgettering en resourceallocatieJe stelt een projectbudget op en verdeelt middelen.
   4. Risicoanalyse en mitigatieJe voert een risicoanalyse uit en plant mitigerende acties.
   5. Stakeholdermanagement binnen projectenJe beheert stakeholders tijdens het project.
   6. Monitoring en evaluatieJe monitort de voortgang en evalueert resultaten.
   7. Agile en watervalmethodiekenJe vergelijkt agile en watervalmethoden voor projectuitvoering.
   8. Communicatie en rapportageJe communiceert projectresultaten en rapporteert aan betrokkenen.
   9. KwaliteitsbewakingJe bewaakt de kwaliteit van projectuitvoering.
   10. Afronding en lessons learnedJe rondt een project af en evalueert wat er geleerd is.
6. 6 Communicatie en marketing in non-profit Je ontwikkelt communicatie- en marketingplannen gericht op interne en externe doelgroepen in non-profit.
   10 lessen

   1. Communicatiestrategieën ontwikkelenJe stelt een communicatiestrategie op voor de organisatie.
   2. Interne en externe communicatiekanalenJe kiest en gebruikt passende communicatiekanalen.
   3. Branding en imago-opbouwJe bouwt aan het imago en de branding van de organisatie.
   4. Social media en online marketingJe zet social media en online marketing in voor de non-profit.
   5. Relatiebeheer met donateurs en vrijwilligersJe onderhoudt relaties met donateurs en vrijwilligers.
   6. Storytelling en contentcreatieJe maakt gebruik van storytelling en creëert content.
   7. CrisiscommunicatieJe bereidt crisiscommunicatie voor en voert deze uit.
   8. EvenementenorganisatieJe organiseert evenementen voor verschillende doelgroepen.
   9. Public Relations en mediarelatiesJe onderhoudt contacten met media en beheert public relations.
   10. Evaluatie communicatieresultatenJe evalueert de effectiviteit van communicatieactiviteiten.
7. 7 Juridische aspecten in non-profit organisaties Je herkent juridische aandachtspunten en past basisregels toe in non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Rechtsvormen en statutenJe bepaalt de juiste rechtsvorm en stelt statuten op.
   2. BestuursaansprakelijkheidJe analyseert bestuursaansprakelijkheid en risico’s.
   3. Contracten en overeenkomstenJe beoordeelt contracten en overeenkomsten voor de organisatie.
   4. Privacywetgeving (AVG) en gegevensbeheerJe past privacywetgeving toe en beheert persoonsgegevens.
   5. Arbeidsrechtelijke regelsJe past arbeidsrechtelijke regels toe in de praktijk.
   6. Wet- en regelgeving rondom subsidiesJe onderzoekt wet- en regelgeving rondom subsidies.
   7. Intellectueel eigendom en auteursrechtenJe beschermt intellectueel eigendom en auteursrechten.
   8. Compliance en ethiekJe bevordert compliance en ethisch handelen.
   9. Transparantie en toezichtJe waarborgt transparantie en organiseert toezicht.
   10. Geschiloplossing en mediationJe lost geschillen op en past mediation toe.
8. 8 Maatschappelijke verantwoordelijkheid en ethiek Je onderzoekt ethische vraagstukken en maatschappelijke verantwoordelijkheid in de non-profitsector.
   10 lessen

   1. Ethiek binnen non-profit organisatiesJe bespreekt ethische vraagstukken binnen non-profitorganisaties.
   2. Maatschappelijke impact en effectiviteitJe meet maatschappelijke impact en beoordeelt effectiviteit.
   3. Transparantie en integriteitJe waarborgt transparantie en integriteit.
   4. Sociale duurzaamheid en inclusieJe stimuleert sociale duurzaamheid en inclusie.
   5. Omgaan met dilemma’s en belangenconflictenJe gaat om met dilemma’s en conflicterende belangen.
   6. Stakeholderdialoog en participatieJe voert stakeholderdialogen en bevordert participatie.
   7. Verantwoording en rapportageJe legt verantwoording af en rapporteert over beleid.
   8. Duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG’s)Je koppelt beleid aan duurzame ontwikkelingsdoelen.
   9. Ethische besluitvormingJe past ethische besluitvorming toe in praktijksituaties.
   10. Cultuur van verantwoord gedrag stimulerenJe stimuleert verantwoord gedrag binnen de organisatie.
9. 9 Innovatie en verandering in non-profit Je begeleidt innovatie- en veranderprocessen en past digitale en participatieve methoden toe.
   10 lessen

   1. Identificeren van veranderbehoeftenJe signaleert veranderbehoeften in de organisatie.
   2. Innovatiemodellen en -processenJe past innovatiemodellen en processen toe.
   3. Digitale transformatie binnen non-profitJe onderzoekt digitale transformatie in non-profit.
   4. VerandermanagementmethodiekenJe past verandermanagementmethodieken toe.
   5. Weerstand en acceptatie managenJe herkent weerstand en stimuleert acceptatie.
   6. Cultuur en mindset veranderingenJe beïnvloedt cultuur en mindset bij veranderingen.
   7. Participatieve besluitvormingJe organiseert participatieve besluitvorming.
   8. Gebruik van data en analyticsJe gebruikt data en analytics bij innovatie.
   9. Samenwerken met partners en ketensJe werkt samen met partners en ketens.
   10. Evalueren van innovatieprojectenJe evalueert innovatieprojecten en trekt conclusies.
10. 10 Kwaliteitsmanagement en effectmeting Je past kwaliteitsmanagementsystemen toe en meet de effectiviteit van non-profitactiviteiten.
    10 lessen

    1. Kwaliteitszorgsystemen (ISO, HKZ)Je onderzoekt kwaliteitszorgsystemen en hun toepassing.
    2. Ontwikkelen van kwaliteitscriteriaJe ontwikkelt kwaliteitscriteria voor de organisatie.
    3. Methoden voor effectmeting (theory of change, outcome mapping)Je past methoden voor effectmeting toe.
    4. Indicatoren en prestatiegegevens verzamelenJe verzamelt indicatoren en prestatiegegevens.
    5. Feedback van klanten, gebruikers en stakeholdersJe verwerkt feedback van klanten en stakeholders.
    6. Benchmarking en best practicesJe vergelijkt prestaties via benchmarking en best practices.
    7. Audits en evaluaties uitvoerenJe voert audits en evaluaties uit.
    8. Verbeteracties plannen en implementerenJe plant en voert verbeteracties uit.
    9. Kwaliteitscultuur binnen organisatieJe bevordert een kwaliteitscultuur in de organisatie.
    10. Rapportage en verantwoording van resultatenJe rapporteert en verantwoordt behaalde resultaten.

Je organiseert en evalueert evenementen voor goede doelen, van planning tot fondsenwerving en communicatie.

1. 1 Planning en voorbereiding Je werkt een gedetailleerd plan uit voor het evenement, van doelbepaling tot draaiboek.
   10 lessen

   1. Doelstellingen van het evenement bepalenJe formuleert concrete doelen voor het evenement en stemt deze af op de opdracht.
   2. Analyse van doelgroep en belanghebbendenJe brengt de doelgroep en relevante belanghebbenden in kaart.
   3. Vaststellen van het budgetJe stelt een realistisch budget op en bepaalt de financiële kaders.
   4. Tijdsplanning en mijlpalen opstellenJe maakt een tijdsplanning en benoemt belangrijke mijlpalen.
   5. Keuze van locatie en datumJe selecteert een geschikte locatie en kiest een passende datum.
   6. Samenstellen van het organisatieteamJe stelt een team samen en verdeelt taken.
   7. Vergunningen en regelgeving checkenJe controleert welke vergunningen en regels van toepassing zijn.
   8. Risicoanalyse uitvoerenJe brengt risico’s in kaart en bedenkt maatregelen.
   9. Communicatieplan ontwikkelenJe ontwikkelt een plan voor interne en externe communicatie.
   10. Opstellen van een draaiboekJe werkt een draaiboek uit voor alle betrokkenen.
2. 2 Fondsenwerving en sponsoring Je onderzoekt en regelt sponsoring en fondsenwerving voor het evenement.
   10 lessen

   1. Identificeren van potentiële sponsorsJe selecteert mogelijke sponsors op basis van hun relevantie.
   2. Sponsorpakketten samenstellenJe stelt pakketten samen die aantrekkelijk zijn voor sponsors.
   3. Sponsoraanvragen schrijvenJe schrijft overtuigende sponsoraanvragen.
   4. Relatiebeheer met sponsorsJe onderhoudt contacten met sponsors en bouwt relaties op.
   5. Fondsenwervende activiteiten integrerenJe integreert fondsenwervende activiteiten in het programma.
   6. Juridische afspraken vastleggenJe legt afspraken met sponsors juridisch vast.
   7. Sponsorwerving via netwerkenJe benadert sponsors via netwerken en bestaande contacten.
   8. Transparantie in sponsorbijdragenJe zorgt voor inzicht in sponsorbijdragen en communiceert hierover helder.
   9. Evalueren van sponsordealsJe beoordeelt het resultaat van sponsordeals.
   10. Nazorg en dankbetuigingenJe verzorgt de nazorg en bedankt sponsors na afloop.
3. 3 Marketing en promotie Je ontwikkelt en voert een marketing- en promotieplan uit voor het evenement.
   10 lessen

   1. Doelgerichte marketingstrategie ontwikkelenJe stelt een marketingstrategie op gericht op de doelgroep.
   2. Inzet van social media kanalenJe kiest en gebruikt passende social mediakanalen.
   3. Opstellen van persberichtenJe stelt persberichten op voor verschillende media.
   4. Samenwerking met media en influencersJe werkt samen met media en influencers voor extra bereik.
   5. Ontwikkelen van promotiemateriaalJe ontwikkelt promotiemateriaal voor het evenement.
   6. E-mailcampagnes opzettenJe zet gerichte e-mailcampagnes op.
   7. Eventpagina en inschrijvingen beherenJe beheert de eventpagina en het inschrijfproces.
   8. Gebruik van visuele communicatieJe past visuele middelen toe om de boodschap te versterken.
   9. Opvolging en analyse van promotieresultatenJe volgt de resultaten van promotie en analyseert deze.
   10. Creëren van een unieke evenementbelevingJe creëert een beleving die het evenement onderscheidt.
4. 4 Vrijwilligersmanagement Je regelt het werven, aansturen en waarderen van vrijwilligers voor het evenement.
   10 lessen

   1. Werven en selecteren van vrijwilligersJe werft en selecteert geschikte vrijwilligers.
   2. Taken en rollen verdelenJe verdeelt taken en rollen binnen het vrijwilligersteam.
   3. Vrijwilligers trainen en instruerenJe traint en instrueert vrijwilligers vooraf.
   4. Motiveren en binden van vrijwilligersJe motiveert vrijwilligers en zorgt voor binding.
   5. Communicatie met vrijwilligers onderhoudenJe onderhoudt heldere communicatie met het team.
   6. Planning van inzet tijdens het evenementJe plant de inzet van vrijwilligers tijdens het evenement.
   7. Begeleiding en supervisie op locatieJe begeleidt en superviseert vrijwilligers op locatie.
   8. Veiligheid en welzijn van vrijwilligersJe waarborgt veiligheid en welzijn van vrijwilligers.
   9. Evaluatie van vrijwilligersinzetJe evalueert de inzet van vrijwilligers na afloop.
   10. Waardering en beloning van vrijwilligersJe spreekt waardering uit en regelt passende beloning.
5. 5 Logistiek en faciliteiten Je organiseert de logistiek en regelt alle faciliteiten die nodig zijn voor het evenement.
   10 lessen

   1. Beheer van locatie en faciliteitenJe beheert de locatie en stemt faciliteiten af op de behoeften.
   2. Transport en bereikbaarheid regelenJe regelt transport en zorgt voor bereikbaarheid.
   3. Materiaal en apparatuur inventariserenJe inventariseert materialen en apparatuur.
   4. Op- en afbouw organiserenJe organiseert op- en afbouw van de locatie.
   5. Catering en horeca afstemmenJe stemt catering en horeca af met leveranciers.
   6. Veiligheid en EHBO regelenJe regelt EHBO en veiligheidsmaatregelen.
   7. Toegankelijkheid voor deelnemers waarborgenJe zorgt dat het evenement toegankelijk is voor alle deelnemers.
   8. Technische ondersteuning plannenJe plant technische ondersteuning waar nodig.
   9. Omgang met leveranciersJe onderhoudt contact met leveranciers.
   10. Naleven van veiligheidsvoorschriftenJe ziet toe op naleving van alle veiligheidsvoorschriften.
6. 6 Programma en inhoud Je stelt een inhoudelijk programma samen en stemt dit af op de doelgroep en het doel.
   10 lessen

   1. Opstellen van een passend programmaJe werkt een programma uit dat past bij het doel van het evenement.
   2. Invulling met sprekers en artiestenJe selecteert en benadert sprekers en artiesten.
   3. Afstemming op doelgroep en doelstellingJe stemt het programma af op de wensen van de doelgroep.
   4. Tijdsplanning van activiteitenJe plant de activiteiten in een logische volgorde.
   5. Interactieve onderdelen organiserenJe organiseert interactieve onderdelen voor betrokkenheid.
   6. Gebruik van technologie in het programmaJe past technologie toe in het programma waar relevant.
   7. Catering en pauzes integrerenJe integreert catering en pauzes in het programma.
   8. Aanpassen bij onvoorziene omstandighedenJe past het programma aan bij onverwachte situaties.
   9. Betrekken van partners en sponsorsJe betrekt partners en sponsors bij het programma.
   10. Evalueren van het programma na afloopJe evalueert het programma na afloop en verzamelt feedback.
7. 7 Communicatie en PR Je ontwikkelt een communicatiestrategie en onderhoudt contact met team, pers en deelnemers.
   10 lessen

   1. Opbouwen van een communicatiestrategieJe bouwt een communicatiestrategie op voor alle betrokkenen.
   2. Interne communicatie binnen het teamJe zorgt voor duidelijke interne communicatie binnen het team.
   3. Contact onderhouden met pers en mediaJe onderhoudt contact met pers en media.
   4. Crisiscommunicatie voorbereidenJe bereidt communicatie voor in geval van een crisis.
   5. Gebruik van online en offline kanalenJe gebruikt verschillende kanalen om je boodschap te verspreiden.
   6. Monitoring van media-aandachtJe monitort media-aandacht rondom het evenement.
   7. Opstellen van speeches en presentatiesJe stelt speeches en presentaties samen voor verschillende momenten.
   8. Organiseren van persmomentenJe organiseert persmomenten tijdens het evenement.
   9. Feedback verzamelen van deelnemersJe verzamelt feedback van deelnemers over de communicatie.
   10. Afsluitende communicatie na het evenementJe verzorgt de afsluitende communicatie na afloop.
8. 8 Financieel beheer Je beheert de financiën van het evenement, van budget tot rapportage.
   10 lessen

   1. Opstellen en bewaken van het budgetJe stelt het budget op en bewaakt de uitgaven.
   2. Kostenraming en offertes aanvragenJe maakt kostenramingen en vraagt offertes op.
   3. Bijhouden van inkomsten en uitgavenJe houdt inkomsten en uitgaven bij in een overzicht.
   4. Financiële administratie voerenJe voert de financiële administratie van het evenement.
   5. Verantwoording afleggen aan stakeholdersJe legt financiële verantwoording af aan belanghebbenden.
   6. Betaalprocessen en facturatieJe regelt betaalprocessen en facturatie.
   7. Beheer van donaties en giftenJe beheert donaties en giften.
   8. Risicomanagement financieelJe brengt financiële risico’s in kaart en beperkt deze.
   9. Evaluatie van financiële resultatenJe evalueert de financiële resultaten na afloop.
   10. Voorbereiden van financiële rapportagesJe bereidt rapportages voor over de financiële afwikkeling.
9. 9 Juridische aspecten en vergunningen Je zorgt dat het evenement voldoet aan alle juridische eisen en regelt de benodigde vergunningen.
   10 lessen

   1. Wettelijke vereisten voor evenementenJe onderzoekt welke wettelijke eisen gelden voor jouw evenement.
   2. Aanvragen van benodigde vergunningenJe vraagt de benodigde vergunningen aan bij de juiste instanties.
   3. Contracten met leveranciers en artiestenJe sluit contracten af met leveranciers en artiesten.
   4. Aansprakelijkheid en verzekeringenJe regelt aansprakelijkheid en verzekeringen.
   5. Privacy en gegevensbeschermingJe zorgt voor bescherming van persoonsgegevens.
   6. Toegangsbeleid en bezoekersveiligheidJe stelt een toegangsbeleid op en borgt de veiligheid van bezoekers.
   7. Naleving van gezondheidsvoorschriftenJe past gezondheidsvoorschriften toe tijdens het evenement.
   8. Auteursrechten en licentiesJe controleert het gebruik van auteursrechten en licenties.
   9. Handhaving en toezicht tijdens het evenementJe houdt toezicht op naleving van regels tijdens het evenement.
   10. Juridische documentatie beherenJe beheert alle juridische documentatie.
10. 10 Evaluatie en opvolging Je verzamelt feedback, evalueert het evenement en bereidt vervolgacties voor.
    10 lessen

    1. Verzamelen van feedback van deelnemersJe verzamelt feedback van deelnemers via verschillende methoden.
    2. Evalueren van doelstellingen en resultatenJe beoordeelt of de doelen zijn behaald en analyseert de resultaten.
    3. Analyse van financiële resultatenJe analyseert de financiële uitkomsten van het evenement.
    4. Rapportage aan opdrachtgevers en sponsorsJe rapporteert aan opdrachtgevers en sponsors over het verloop.
    5. Leren van succes en verbeterpuntenJe benoemt succesfactoren en verbeterpunten voor de toekomst.
    6. Archiveren van documenten en gegevensJe archiveert relevante documenten en gegevens.
    7. Opvolging van contactmomenten en relatiesJe onderhoudt contact met relaties na afloop van het evenement.
    8. Communicatie over resultaten met stakeholdersJe communiceert de resultaten met alle stakeholders.
    9. Voorbereiden van vervolgactiviteitenJe bereidt vervolgactiviteiten voor op basis van de evaluatie.
    10. Ontwikkelen van een continu verbeterprocesJe ontwikkelt een proces voor continue verbetering.

Je ontwikkelt vaardigheden voor het organiseren, begeleiden en aansturen van vrijwilligers in non-profitorganisaties.

1. 1 Rol en betekenis van vrijwilligers Je onderzoekt de rol, motivatie en impact van vrijwilligers in diverse sectoren en situaties.
   10 lessen

   1. Definitie van vrijwilligerswerkJe onderzoekt wat vrijwilligerswerk inhoudt en welke kenmerken daarbij horen.
   2. Verschil tussen vrijwilligers en beroepskrachtenJe vergelijkt taken en posities van vrijwilligers met die van beroepskrachten.
   3. Motieven van vrijwilligersJe brengt verschillende motieven van vrijwilligers in kaart.
   4. Waardering van vrijwilligersJe verkent manieren waarop vrijwilligers gewaardeerd worden.
   5. Impact van vrijwilligers op organisatiesJe analyseert hoe vrijwilligers bijdragen aan organisaties.
   6. Vrijwilligers binnen verschillende sectorenJe vergelijkt vrijwilligerswerk in uiteenlopende sectoren.
   7. Wet- en regelgeving rond vrijwilligerswerkJe onderzoekt relevante wet- en regelgeving voor vrijwilligerswerk.
   8. Grenzen van vrijwilligheidJe bepaalt waar de grenzen van vrijwilligheid liggen in de praktijk.
   9. Verschillen tussen informele en formele vrijwilligersJe onderscheidt informele van formele vormen van vrijwilligerswerk.
   10. Historie en ontwikkelingen in vrijwilligerswerkJe plaatst vrijwilligerswerk in historisch perspectief en signaleert ontwikkelingen.
2. 2 Werven en selecteren van vrijwilligers Je leert hoe je geschikte vrijwilligers werft, selecteert en begeleidt bij de aanmelding.
   10 lessen

   1. Profielschets van de gewenste vrijwilligerJe stelt een profiel op van de vrijwilliger die je zoekt.
   2. Wervingskanalen en middelenJe kiest passende wervingskanalen en middelen voor jouw doelgroep.
   3. Rol van social media en netwerkenJe benut social media en netwerken bij het werven van vrijwilligers.
   4. Selectiecriteria en proceduresJe formuleert selectiecriteria en beschrijft selectieprocedures.
   5. Interviewtechnieken voor vrijwilligersJe past interviewtechnieken toe bij gesprekken met potentiële vrijwilligers.
   6. Matchen van vrijwilliger en organisatieJe zorgt voor een goede match tussen vrijwilliger en organisatie.
   7. Verwachtingen helder makenJe maakt verwachtingen duidelijk aan nieuwe vrijwilligers.
   8. Omgaan met diversiteit in wervingJe houdt rekening met diversiteit bij het werven van vrijwilligers.
   9. Begeleiding bij aanmeldingJe begeleidt vrijwilligers bij het aanmeldproces.
   10. Evaluatie van wervingsactiviteitenJe evalueert de effectiviteit van wervingsactiviteiten.
3. 3 Begeleiden en ondersteunen van vrijwilligers Je begeleidt en ondersteunt vrijwilligers bij hun taken en persoonlijke ontwikkeling.
   10 lessen

   1. Introductie en oriëntatieJe organiseert een introductie en helpt vrijwilligers zich te oriënteren.
   2. Opstellen van taakomschrijvingenJe stelt duidelijke taakomschrijvingen op voor vrijwilligers.
   3. Begeleidingsgesprekken voerenJe voert begeleidingsgesprekken met vrijwilligers.
   4. Motiveren en stimulerenJe motiveert en stimuleert vrijwilligers in hun inzet.
   5. Omgaan met problemen en conflictenJe gaat om met problemen en conflicten binnen het team.
   6. Flexibiliteit bieden in werkzaamhedenJe biedt ruimte voor flexibiliteit in de werkzaamheden van vrijwilligers.
   7. Opleiding en ontwikkeling (zonder training als onderwerp)Je ondersteunt vrijwilligers bij hun ontwikkeling binnen de organisatie.
   8. Betrekken van vrijwilligers bij besluitvormingJe betrekt vrijwilligers bij besluitvorming over hun werk.
   9. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   10. Aandacht voor welzijn en werkdrukJe signaleert welzijn en bewaakt de werkdruk van vrijwilligers.
4. 4 Organisatie van vrijwilligerswerk Je organiseert vrijwilligerswerk en zorgt voor structuur, veiligheid en goede communicatie.
   10 lessen

   1. Structuur en coördinatie van vrijwilligersJe brengt structuur aan en coördineert vrijwilligers binnen de organisatie.
   2. Rollen en verantwoordelijkhedenJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden onder vrijwilligers.
   3. Plannen en roosteren van werkzaamhedenJe plant en roostert de werkzaamheden van vrijwilligers.
   4. Samenwerking met beroepskrachtenJe stimuleert samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten.
   5. Vrijwilligersadministratie bijhoudenJe houdt de administratie van vrijwilligers bij.
   6. Veiligheid en risico’s beperkenJe beperkt risico’s en waarborgt de veiligheid van vrijwilligers.
   7. Kwaliteitsbewaking van vrijwilligerswerkJe bewaakt de kwaliteit van het vrijwilligerswerk.
   8. Informatiestromen organiserenJe organiseert informatiestromen binnen het team.
   9. Communicatie binnen het vrijwilligersnetwerkJe bevordert communicatie binnen het vrijwilligersnetwerk.
   10. Evaluatie van vrijwilligersactiviteitenJe evalueert vrijwilligersactiviteiten en verwerkt uitkomsten.
5. 5 Wet- en regelgeving rondom vrijwilligers Je past wet- en regelgeving toe die relevant is voor vrijwilligers en hun inzet.
   10 lessen

   1. Arbeidsrechtelijke aspecten van vrijwilligersJe onderzoekt arbeidsrechtelijke aspecten van vrijwilligerswerk.
   2. Verzekeringen voor vrijwilligersJe bekijkt welke verzekeringen nodig zijn voor vrijwilligers.
   3. Aansprakelijkheid en risico’sJe beoordeelt aansprakelijkheid en risico’s voor vrijwilligers.
   4. Privacy en omgang met gegevensJe gaat zorgvuldig om met privacy en persoonsgegevens.
   5. VrijwilligersovereenkomstenJe stelt vrijwilligersovereenkomsten op.
   6. Subsidies en financiële regelingenJe inventariseert subsidies en financiële regelingen voor vrijwilligers.
   7. Richtlijnen voor onkostenvergoedingJe past richtlijnen toe voor onkostenvergoedingen.
   8. Meldplicht en geheimhoudingJe handelt volgens meldplicht en geheimhouding.
   9. Wettelijke beperkingen op takenJe herkent wettelijke beperkingen op taken van vrijwilligers.
   10. Verantwoordelijkheden van de organisatieJe benoemt verantwoordelijkheden van de organisatie richting vrijwilligers.
6. 6 Motivatie en betrokkenheid van vrijwilligers Je vergroot de motivatie en betrokkenheid van vrijwilligers bij de organisatie.
   10 lessen

   1. Motivatietheorieën toepassenJe past motivatietheorieën toe op vrijwilligerswerk.
   2. Erkennen en waarderen van inzetJe erkent en waardeert de inzet van vrijwilligers.
   3. Creëren van een positieve sfeerJe creëert een positieve sfeer voor vrijwilligers.
   4. Verbinden van vrijwilligers aan de organisatieJe verbindt vrijwilligers aan de organisatie.
   5. Omgaan met verschillende motivatiebronnenJe gaat om met verschillende motivatiebronnen bij vrijwilligers.
   6. Gebruik van beloningen en incentivesJe zet beloningen en incentives in waar mogelijk.
   7. Betrekken bij evenementen en bijeenkomstenJe betrekt vrijwilligers bij evenementen en bijeenkomsten.
   8. Communiceren over impact en resultatenJe communiceert over de impact van vrijwilligerswerk.
   9. Aanpakken van terugloop en uitvalJe pakt terugloop en uitval van vrijwilligers aan.
   10. Opbouwen van langdurige relatiesJe bouwt aan langdurige relaties met vrijwilligers.
7. 7 Leiderschap en aansturing van vrijwilligers Je past verschillende leiderschapsstijlen toe en stuurt vrijwilligers effectief aan.
   10 lessen

   1. Stijlen van leiderschap toepassenJe kiest en gebruikt passende leiderschapsstijlen in de praktijk.
   2. Grenzen stellen en kaders aangevenJe stelt grenzen en geeft kaders aan voor vrijwilligers.
   3. Besluitvorming met vrijwilligersJe betrekt vrijwilligers bij besluitvorming.
   4. Samenwerken met diverse persoonlijkhedenJe werkt samen met uiteenlopende persoonlijkheden.
   5. Conflicthantering en bemiddelingJe hanteert conflicten en bemiddelt waar nodig.
   6. Inspireren en coachenJe inspireert en coacht vrijwilligers in hun rol.
   7. Motiveren bij vrijwillige inzetJe motiveert vrijwilligers bij hun inzet.
   8. Bewaken van professionaliteitJe bewaakt professionaliteit binnen het team.
   9. Feedback geven op prestatiesJe geeft feedback op prestaties van vrijwilligers.
   10. Leiderschap in veranderprocessenJe past leiderschap toe in veranderprocessen.
8. 8 Communicatie en relatiebeheer Je communiceert effectief en beheert relaties binnen het vrijwilligersnetwerk.
   10 lessen

   1. Open en transparante communicatieJe zorgt voor open en transparante communicatie met vrijwilligers.
   2. Informeren over organisatie en doelenJe informeert vrijwilligers over de organisatie en de doelen.
   3. Luisteren naar wensen en behoeftenJe luistert naar wensen en behoeften van vrijwilligers.
   4. Beheren van contactmomentenJe beheert contactmomenten met vrijwilligers.
   5. Gebruik van communicatiemiddelenJe gebruikt verschillende communicatiemiddelen effectief.
   6. Interne communicatie met beroepskrachtenJe stemt interne communicatie af met beroepskrachten.
   7. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt conflicten bespreekbaar binnen het team.
   8. Netwerken binnen vrijwilligersorganisatiesJe bouwt en onderhoudt netwerken binnen vrijwilligersorganisaties.
   9. Cultuur van vertrouwen opbouwenJe werkt aan een cultuur van vertrouwen.
   10. Effectief communiceren over veranderingenJe communiceert effectief over veranderingen in de organisatie.
9. 9 Evaluatie en kwaliteitsbewaking Je evalueert vrijwilligerswerk en bewaakt de kwaliteit van processen en resultaten.
   10 lessen

   1. Evaluatiemethoden toepassenJe past verschillende evaluatiemethoden toe op vrijwilligerswerk.
   2. Opstellen van meetbare doelenJe stelt meetbare doelen op voor vrijwilligersprojecten.
   3. Betrekken van vrijwilligers bij evaluatieJe betrekt vrijwilligers actief bij evaluaties.
   4. Analyseren van resultaten en ervaringenJe analyseert resultaten en ervaringen van vrijwilligers.
   5. Verbeterpunten formulerenJe formuleert concrete verbeterpunten voor het vrijwilligerswerk.
   6. Feedbackgesprekken organiserenJe organiseert feedbackgesprekken met vrijwilligers.
   7. Verantwoordelijkheid voor kwaliteitJe neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het vrijwilligerswerk.
   8. Gebruik van evaluatie-instrumentenJe gebruikt evaluatie-instrumenten om processen te beoordelen.
   9. Continu verbeteren van processenJe werkt aan het continu verbeteren van werkprocessen.
   10. Rapporteren aan bestuur en stakeholdersJe rapporteert bevindingen aan bestuur en stakeholders.
10. 10 Organisatieontwikkeling met vrijwilligers Je betrekt vrijwilligers op een strategische manier bij organisatieontwikkeling.
    10 lessen

    1. Strategische rol van vrijwilligers binnen organisatiesJe onderzoekt de strategische rol van vrijwilligers in organisaties.
    2. Integreren van vrijwilligersbeleid in organisatiebeleidJe stemt vrijwilligersbeleid af op het bredere organisatiebeleid.
    3. Verandermanagement binnen vrijwilligerswerkJe past verandermanagement toe in het vrijwilligerswerk.
    4. Innovatie en flexibiliteit bevorderenJe stimuleert innovatie en flexibiliteit met vrijwilligers.
    5. Samenwerking met andere organisatiesJe werkt samen met andere organisaties aan vrijwilligersprojecten.
    6. Culturele aspecten van organisatieveranderingJe houdt rekening met culturele aspecten bij organisatieverandering.
    7. Omgaan met weerstand binnen teamsJe gaat om met weerstand binnen teams bij veranderingen.
    8. Stimuleren van participatie en betrokkenheidJe stimuleert participatie en betrokkenheid van vrijwilligers.
    9. Visie en missie afstemmen op vrijwilligersJe stemt visie en missie af op de inzet van vrijwilligers.
    10. Lange termijn planning en duurzaamheid van vrijwilligerswerkJe ontwikkelt plannen voor duurzame inzet van vrijwilligers op de lange termijn.

Je bereidt, plant, voert uit en rondt projecten af binnen non-profitorganisaties, met aandacht voor team, risico’s en financiën.

1. 1 Introductie tot projectmanagement Je verkent de basis van projectmanagement en de specifieke kenmerken van projecten in non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Definitie van projectmanagementJe onderzoekt wat projectmanagement inhoudt en welke begrippen daarbij horen.
   2. Kenmerken van projecten in non-profitorganisatiesJe analyseert kenmerken van projecten binnen non-profitorganisaties.
   3. Verschil tussen projecten en operationeel werkJe vergelijkt projecten met regulier werk en herkent de verschillen.
   4. Projectlevenscyclus en faseringJe beschrijft de fasen in de levenscyclus van een project.
   5. Projectdoelen en resultaatgericht werkenJe stelt concrete projectdoelen op en werkt resultaatgericht.
   6. Belang van projectmanagement in non-profitJe licht toe waarom projectmanagement relevant is voor non-profit.
   7. Rollen en verantwoordelijkheden in projectenJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen een projectteam.
   8. Stakeholders binnen non-profitprojectenJe brengt stakeholders van een non-profitproject in kaart.
   9. Verschillende soorten projectenJe onderscheidt verschillende typen projecten.
   10. Ethische aspecten in projectmanagementJe bespreekt ethische vraagstukken binnen projectmanagement.
2. 2 Projectinitiatie en analyse Je werkt aan de voorbereiding van een project door analyse, doelbepaling en het samenstellen van een projectteam.
   10 lessen

   1. Opstellen van projectvoorstellenJe stelt een projectvoorstel op aan de hand van een concrete casus.
   2. Analyse van behoefte en probleemstellingJe analyseert de behoefte en formuleert een heldere probleemstelling.
   3. Formuleren van SMART-doelenJe formuleert meetbare en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
   4. Stakeholderanalyse en -mappingJe voert een stakeholderanalyse uit en brengt belangen in kaart.
   5. Business case en haalbaarheidJe onderzoekt de haalbaarheid en onderbouwt een business case.
   6. Afbakening en scope bepalenJe bepaalt de scope en grenzen van het project.
   7. Inventariseren van risico’s en kansenJe inventariseert mogelijke risico’s en kansen voor het project.
   8. Samenstellen van projectteamJe stelt een projectteam samen op basis van benodigde competenties.
   9. Opstellen van initiële planningJe maakt een eerste planning voor de projectactiviteiten.
   10. Communicatie bij projectstartJe bereidt de communicatie rondom de projectstart voor.
3. 3 Projectplanning en organisatie Je plant het project, verdeelt taken, stelt een budget op en integreert risicomanagement in de organisatie.
   10 lessen

   1. Werkstructuur en taakverdelingJe verdeelt taken en stelt een werkstructuur op voor het projectteam.
   2. Plannen van tijd en middelenJe plant tijd en middelen voor de uitvoering van het project.
   3. Gebruik van planningstechnieken (Gantt, CPM)Je past verschillende planningstechnieken toe, zoals Gantt en CPM.
   4. Mijlpalen en deliverables definiërenJe definieert mijlpalen en concrete op te leveren resultaten.
   5. Organisatiestructuur binnen projectenJe beschrijft de organisatiestructuur van het project.
   6. Rollen en verantwoordelijkheden vastleggenJe legt rollen en verantwoordelijkheden van teamleden vast.
   7. Communicatieplan opstellenJe stelt een communicatieplan op voor het project.
   8. Risicomanagement integreren in planningJe verwerkt risicomanagement in de projectplanning.
   9. Budgetteren en financiële planningJe stelt een budget op en maakt een financiële planning.
   10. Afstemming met lijnorganisatieJe stemt de projectorganisatie af met de lijnorganisatie.
4. 4 Projectuitvoering en teammanagement Je voert het project uit, stuurt het team aan en bewaakt voortgang, kwaliteit en communicatie.
   10 lessen

   1. Coördineren van projectactiviteitenJe coördineert de uitvoering van projectactiviteiten.
   2. Teamrollen en motivatieJe benoemt teamrollen en stimuleert motivatie binnen het team.
   3. Communicatie en overlegstructurenJe organiseert overleg en zorgt voor heldere communicatie.
   4. Omgaan met conflicten en problemenJe gaat om met conflicten en lost problemen binnen het team op.
   5. Monitoring van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het project.
   6. Kwaliteitsmanagement in uitvoeringJe bewaakt de kwaliteit tijdens de uitvoering van het project.
   7. Stakeholderbetrokkenheid stimulerenJe stimuleert betrokkenheid van stakeholders bij het project.
   8. Flexibiliteit bij onvoorziene omstandighedenJe past flexibiliteit toe bij onverwachte situaties.
   9. Documenteren van projectvoortgangJe documenteert de voortgang van het project.
   10. Besluitvorming binnen het teamJe neemt besluiten samen met het projectteam.
5. 5 Risicomanagement en probleemoplossing Je herkent risico’s, beheerst problemen en evalueert het risicomanagement tijdens het project.
   10 lessen

   1. Identificeren van projectrisico’sJe identificeert mogelijke risico’s voor het project.
   2. Risico-inschatting en prioriteringJe schat risico’s in en stelt prioriteiten.
   3. Ontwikkelen van risicobeheersmaatregelenJe ontwikkelt maatregelen om risico’s te beheersen.
   4. Continu risicobewakingJe bewaakt risico’s gedurende het project.
   5. Probleemanalyse en diagnoseJe analyseert problemen en stelt diagnoses.
   6. Oplossingsstrategieën formulerenJe formuleert strategieën voor probleemoplossing.
   7. Escalatieprocedures bij problemenJe past procedures toe bij escalatie van problemen.
   8. Communicatie over risico’s en problemenJe communiceert over risico’s en problemen met betrokkenen.
   9. Evaluatie van risicobeheerJe evalueert het gevoerde risicobeheer.
   10. Leren van risicovolle situatiesJe reflecteert op risicovolle situaties en trekt lessen.
6. 6 Financieel beheer en verantwoording Je beheert het projectbudget, monitort uitgaven en legt financiële verantwoording af.
   10 lessen

   1. Budgetteren van projectkostenJe stelt een begroting op voor projectkosten.
   2. Monitoring van uitgaven en inkomstenJe houdt uitgaven en inkomsten van het project bij.
   3. Financiële rapportages opstellenJe maakt financiële rapportages voor het project.
   4. Verantwoording aan financiers en bestuurJe legt verantwoording af aan financiers en bestuur.
   5. Kostenbewaking en bijsturingJe bewaakt kosten en stuurt bij waar nodig.
   6. Omgaan met subsidievoorwaardenJe houdt rekening met voorwaarden van subsidies.
   7. Administratieve procedures in non-profitJe voert administratieve procedures uit binnen non-profit.
   8. Transparantie en integriteitJe waarborgt transparantie en integriteit in financiële processen.
   9. Evaluatie van financieel beheerJe evalueert het financiële beheer van het project.
   10. Gebruik van financiële softwaretoolsJe gebruikt softwaretools voor financieel beheer.
7. 7 Communicatie en stakeholdermanagement Je organiseert communicatie met stakeholders en past strategieën toe voor verschillende doelgroepen.
   10 lessen

   1. Belang van communicatie in projectenJe benoemt het belang van communicatie binnen projecten.
   2. Stakeholderidentificatie en -analyseJe identificeert en analyseert stakeholders.
   3. Communicatiestrategieën voor diverse doelgroepenJe past communicatiestrategieën aan op verschillende doelgroepen.
   4. Opstellen en uitvoeren van communicatieplannenJe stelt een communicatieplan op en voert het uit.
   5. Transparantie en openheid waarborgenJe waarborgt transparantie en openheid in communicatie.
   6. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt feedback en verwerkt deze in het project.
   7. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten bij stakeholders.
   8. Gebruik van digitale communicatiekanalenJe maakt gebruik van digitale communicatiekanalen.
   9. Rapportage en documentatieJe rapporteert en documenteert communicatieprocessen.
   10. Presentatietechnieken voor stakeholdersJe past presentatietechnieken toe voor stakeholders.
8. 8 Kwaliteitsmanagement en evaluatie Je borgt de kwaliteit van het project en voert evaluaties uit met betrokkenen.
   10 lessen

   1. Definiëren van kwaliteitscriteriaJe stelt kwaliteitscriteria op voor het project.
   2. Methoden voor kwaliteitsborgingJe past methoden toe om kwaliteit te waarborgen.
   3. Monitoren van projectresultatenJe monitort projectresultaten op kwaliteit.
   4. Evaluatievormen en timingJe kiest geschikte evaluatievormen en plant evaluatiemomenten.
   5. Betrekken van stakeholders bij evaluatieJe betrekt stakeholders bij de evaluatie van het project.
   6. Gebruik van toetsingskadersJe gebruikt toetsingskaders voor evaluatie.
   7. Verbeteracties en follow-upJe formuleert verbeteracties en zorgt voor opvolging.
   8. Rapporteren van evaluatieresultatenJe rapporteert de uitkomsten van evaluaties.
   9. Documenteren van leerpuntenJe documenteert leerpunten voor toekomstige projecten.
   10. Implementeren van best practicesJe implementeert best practices in projectwerk.
9. 9 Leiderschap en besluitvorming Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en past besluitvormingsprocessen toe binnen projecten.
   10 lessen

   1. Leiderschapsstijlen binnen projectmanagementJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen in projectmanagement.
   2. Situationeel leidinggevenJe past situationeel leidinggeven toe in praktijksituaties.
   3. Motiveren en inspireren van het teamJe motiveert en inspireert het projectteam.
   4. Besluitvormingsprocessen en techniekenJe past besluitvormingsprocessen en technieken toe.
   5. Omgaan met weerstand en veranderingJe gaat om met weerstand en veranderingen in het project.
   6. Beïnvloeden zonder formele machtJe beïnvloedt anderen zonder formele macht.
   7. Transparante en verantwoordelijke besluitvormingJe zorgt voor transparante en verantwoorde besluitvorming.
   8. Conflicthantering en mediationJe hanteert conflicten en past mediation toe.
   9. Zelfreflectie als projectleiderJe reflecteert op je eigen rol als projectleider.
   10. Ontwikkelen van leiderschapsvaardighedenJe werkt aan de ontwikkeling van je leiderschapsvaardigheden.
10. 10 Afronding en overdracht van projecten Je rondt projecten af, evalueert het proces en draagt resultaten over aan de organisatie.
    10 lessen

    1. Criteria voor projectafrondingJe stelt criteria op voor een succesvolle afronding.
    2. Opleveren van projectresultatenJe levert projectresultaten op aan de opdrachtgever.
    3. Documentatie en archiveringJe zorgt voor volledige documentatie en archivering.
    4. Evalueren met team en stakeholdersJe evalueert het project samen met team en stakeholders.
    5. Overdracht naar lijnorganisatieJe draagt het project over aan de lijnorganisatie.
    6. Nazorg en borging van resultatenJe organiseert nazorg en borgt de behaalde resultaten.
    7. Slotrapportage schrijvenJe stelt een slotrapportage op.
    8. Feestelijke afsluiting en waarderingJe staat stil bij waardering en afsluiting van het project.
    9. Evalueren van het projectprocesJe evalueert het projectproces voor toekomstige verbeteringen.
    10. Leren en kennisoverdracht voor toekomstig werkJe draagt kennis over voor gebruik in toekomstige projecten.