HBO Praktijkcursus – Projectmanagementvaardigheden – non profit

Je plant, organiseert en stuurt projecten aan binnen een non-profitorganisatie, van initiatief tot afronding.

1. 1 Basisprincipes van projectmatig werken Je onderzoekt hoe projecten in een non-profitomgeving worden opgezet, gestructureerd en aangestuurd.
   10 lessen

   1. Definitie van een project in non-profitcontextJe analyseert wat een project is en hoe dit werkt in een non-profitorganisatie.
   2. Verschil tussen projectmatig en routinematig werkJe vergelijkt projectmatig werken met routinematig werk en benoemt de verschillen.
   3. Projectfasering: initiatief tot afsluitingJe brengt de verschillende fasen van een project in kaart, van start tot afronding.
   4. Tijd, geld, kwaliteit als beheersvariabelenJe benoemt en beheert tijd, geld en kwaliteit als sturingsmiddelen.
   5. Projectdoelstellingen en deliverablesJe formuleert concrete projectdoelstellingen en resultaten.
   6. Verschil tussen programma’s en projectenJe onderscheidt programma’s van projecten en licht het verschil toe.
   7. Projectstructuren en rollen (stuurgroep, projectleider)Je beschrijft de rollen en verantwoordelijkheden binnen een projectstructuur.
   8. Relatie met lijnorganisatie en bestuurJe legt de relatie uit tussen project, lijnorganisatie en bestuur.
   9. Kritische succesfactoren in non-profitprojectenJe benoemt factoren die het succes van non-profitprojecten beïnvloeden.
   10. Ethische overwegingen bij projectinitiatieJe herkent ethische vraagstukken bij het starten van projecten.
2. 2 Projectvoorbereiding en planvorming Je bereidt projecten voor door plannen te maken, doelen te formuleren en risico’s te analyseren.
   10 lessen

   1. Opstellen van een projectvoorstelJe stelt een projectvoorstel op met heldere uitgangspunten en doelen.
   2. Stakeholderanalyse en belangeninventarisatieJe brengt stakeholders en hun belangen systematisch in kaart.
   3. Doelstellingen SMART formulerenJe formuleert projectdoelstellingen SMART en controleerbaar.
   4. Scopebepaling en afbakeningJe bepaalt de scope en grenzen van het project.
   5. Activiteitenplanning en werkpakkettenJe plant activiteiten en verdeelt deze in werkpakketten.
   6. Bepalen van mijlpalen en deadlinesJe stelt mijlpalen en deadlines vast voor het projectverloop.
   7. Opstellen van projectstructuurplan (PSP)Je werkt een projectstructuurplan uit voor overzicht en sturing.
   8. Bepalen van capaciteits- en middelenbehoefteJe bepaalt welke capaciteit en middelen nodig zijn voor uitvoering.
   9. Risicoanalyse en beheersmaatregelenJe voert een risicoanalyse uit en beschrijft beheersmaatregelen.
   10. Vastleggen in een projectplanJe legt alle plannen vast in een samenhangend projectplan.
3. 3 Projectorganisatie en teamdynamiek Je organiseert het projectteam, verdeelt rollen en bevordert effectieve samenwerking.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden binnen het projectteamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
   2. Samenstellen van multidisciplinaire teamsJe stelt een team samen met verschillende achtergronden en expertise.
   3. Inwerken van teamleden in de projectstructuurJe zorgt dat nieuwe teamleden snel hun plek en taken begrijpen.
   4. Aansturing en motivatie in non-profitteamsJe motiveert en stuurt teamleden aan binnen een non-profitomgeving.
   5. Besluitvorming in teams met maatschappelijke opdrachtJe begeleidt besluitvorming in teams met een maatschappelijke opdracht.
   6. Conflicthantering en meningsverschillenJe pakt conflicten en meningsverschillen binnen het team aan.
   7. Communicatieregels en teamafsprakenJe maakt duidelijke afspraken over communicatie en samenwerking.
   8. Samenwerking met vrijwilligers of externenJe werkt samen met vrijwilligers of externe betrokkenen.
   9. Cultuurverschillen binnen projectteamsJe herkent en overbrugt cultuurverschillen in het team.
   10. Evalueren van teamfunctionerenJe evalueert hoe het team functioneert en waar verbetering mogelijk is.
4. 4 Communicatie en belanghebbendenmanagement Je beheert communicatie met belanghebbenden en zorgt voor heldere informatie-uitwisseling.
   10 lessen

   1. Stakeholdercommunicatie in de non-profitsectorJe stemt communicatie af op stakeholders in de non-profitsector.
   2. Doelgroepgericht communicerenJe past je communicatie aan per doelgroep.
   3. Informeren, betrekken, consulterenJe kiest de juiste vorm van informeren, betrekken of consulteren.
   4. Opstellen van een communicatieplanJe stelt een communicatieplan op voor het project.
   5. Intern versus extern communicatiebeleidJe maakt onderscheid tussen interne en externe communicatie.
   6. Omgaan met politiek-bestuurlijke gevoelighedenJe herkent en handelt naar politiek-bestuurlijke gevoeligheden.
   7. Presentatietechnieken en rapportagesJe past presentatietechnieken toe en maakt rapportages.
   8. Gebruik van digitale communicatiekanalenJe gebruikt digitale kanalen voor projectcommunicatie.
   9. Transparantie en verantwoordingJe waarborgt transparantie en legt verantwoording af.
   10. Escalatieprocedures en conflictbemiddelingJe handelt volgens afgesproken procedures bij conflicten.
5. 5 Planning en tijdmanagement Je plant projectactiviteiten, bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig.
   10 lessen

   1. Werken met planningsinstrumenten (Gantt, netwerkplanning)Je gebruikt planningsinstrumenten zoals Gantt en netwerkplanningen.
   2. Vaststellen van prioriteiten en afhankelijkhedenJe stelt prioriteiten en brengt afhankelijkheden in kaart.
   3. Tijdspad en kritieke padanalyse (CPA)Je voert een kritieke padanalyse uit voor het tijdspad.
   4. Bufferplanning en slack managementJe plant buffers en beheert slack in het project.
   5. Tijdregistratie en voortgangsbewakingJe registreert tijdsbesteding en bewaakt de voortgang.
   6. Planning versus realiteit: omgaan met afwijkingenJe signaleert afwijkingen en past de planning aan.
   7. Agile versus klassieke projectplanningJe vergelijkt agile en klassieke planningsmethoden.
   8. Integratie met andere planningen in de organisatieJe stemt projectplanning af op andere planningen in de organisatie.
   9. Planningsoverleggen effectief voerenJe voert effectieve planningsoverleggen met het team.
   10. Evaluatie van tijdsbesteding achterafJe evalueert achteraf de tijdsbesteding en het verloop.
6. 6 Budgettering en kostenbeheersing Je maakt een begroting, beheert kosten en verantwoordt de inzet van middelen.
   10 lessen

   1. Kostenraming per fase en activiteitJe maakt een kostenraming per projectfase en activiteit.
   2. Directe en indirecte projectkostenJe onderscheidt directe en indirecte kosten van het project.
   3. Non-profit begrotingsmethodenJe past begrotingsmethoden toe die passen bij non-profitprojecten.
   4. Aanvragen van subsidies of fondsenJe vraagt subsidies of fondsen aan voor het project.
   5. Beheren van beperkte middelenJe beheert beperkte middelen zorgvuldig.
   6. Verantwoording van bestedingenJe legt verantwoording af over de besteding van middelen.
   7. Kostenbewaking en bijsturingJe bewaakt kosten en stuurt bij waar nodig.
   8. Rapporteren aan subsidieverstrekkersJe rapporteert aan subsidieverstrekkers over de financiën.
   9. Inkoop en uitbesteding in projectenJe regelt inkoop en uitbesteding binnen het project.
   10. Transparantie en financiële verantwoordingJe zorgt voor transparantie en financiële verantwoording.
7. 7 Risicomanagement in non-profitprojecten Je herkent, analyseert en beheerst risico’s binnen projecten in een non-profitomgeving.
   10 lessen

   1. Risico-identificatie in de opstartfaseJe identificeert risico’s bij de start van het project.
   2. Inschatten van impact en waarschijnlijkheidJe schat de impact en kans van risico’s in.
   3. Preventieve en correctieve maatregelenJe formuleert preventieve en corrigerende maatregelen.
   4. Risico’s bij samenwerking met externe partnersJe analyseert risico’s bij samenwerking met externe partijen.
   5. Juridische en beleidsmatige risico’sJe benoemt juridische en beleidsmatige risico’s.
   6. Omgaan met publieke druk en reputatieschadeJe gaat om met publieke druk en mogelijke reputatieschade.
   7. Gebruik van een risicoregisterJe houdt een risicoregister bij voor het project.
   8. Escalatiestructuren en besluitvormingJe beschrijft hoe je escalaties en besluiten afhandelt.
   9. Documenteren en communiceren van risico'sJe documenteert en communiceert risico’s met betrokkenen.
   10. Evaluatie en leren van opgetreden risico’sJe evalueert risico’s en leert van opgetreden situaties.
8. 8 Kwaliteitsbewaking en resultaatmeting Je bewaakt de kwaliteit van het project en meet of de beoogde resultaten zijn bereikt.
   10 lessen

   1. Definiëren van succescriteria en deliverablesJe stelt succescriteria en verwachte resultaten vast.
   2. Kwaliteitsdoelstellingen in non-profitprojectenJe bepaalt kwaliteitsdoelstellingen voor het project.
   3. Meetmethodes voor maatschappelijke impactJe kiest meetmethodes voor maatschappelijke impact.
   4. Audit en peerreview als kwaliteitsinstrumentenJe voert audits of peerreviews uit als kwaliteitscontrole.
   5. Gebruik van kwaliteitsnormen en standaardenJe past kwaliteitsnormen en standaarden toe.
   6. Feedbackrondes en toetsmomentenJe organiseert feedbackrondes en toetsmomenten.
   7. Zelfevaluatie door projectteamJe voert een zelfevaluatie uit met het projectteam.
   8. Beheer van documentatie en versiesJe beheert projectdocumentatie en versies.
   9. Betrekken van eindgebruikers bij kwaliteitscontroleJe betrekt eindgebruikers bij kwaliteitscontrole.
   10. Verbetermaatregelen en PDCA-cyclusJe stelt verbetermaatregelen op en past de PDCA-cyclus toe.
9. 9 Leiderschap en besluitvorming in projecten Je past verschillende leiderschapsstijlen toe en neemt onderbouwde besluiten binnen projecten.
   10 lessen

   1. Stijlen van projectmatig leiderschapJe herkent en past verschillende stijlen van projectleiderschap toe.
   2. Situationeel leidinggeven in non-profitcontextJe stemt je leiderschapsstijl af op de situatie in een non-profitomgeving.
   3. Besluitvormingsmodellen (bijv. BOB, RACI)Je gebruikt besluitvormingsmodellen bij het nemen van besluiten.
   4. Omgaan met weerstand en vertragingJe gaat om met weerstand en vertraging in het project.
   5. Politiek-bestuurlijke sensitiviteit tonenJe toont gevoeligheid voor politieke en bestuurlijke verhoudingen.
   6. Delegeren en mandaatafsprakenJe delegeert taken en maakt afspraken over mandaat.
   7. Transparantie en verantwoordelijkheidJe waarborgt transparantie en neemt verantwoordelijkheid.
   8. Omgaan met externe druk (bijv. media, bestuur)Je handelt effectief bij externe druk, zoals media of bestuur.
   9. Reflectie op eigen leiderschapsstijlJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl.
   10. Leren van fouten en successenJe leert van gemaakte fouten en behaalde successen.
10. 10 Afronding en evaluatie van projecten Je rondt projecten af, evalueert resultaten en borgt kennis voor toekomstige trajecten.
    10 lessen

    1. Overdracht van resultaten aan lijnorganisatieJe draagt projectresultaten over aan de lijnorganisatie.
    2. Eindrapportage en opleverdocumentatieJe stelt een eindrapportage en opleverdocumentatie op.
    3. Evaluatie met projectteam en stakeholdersJe evalueert het project met team en stakeholders.
    4. Toetsing aan oorspronkelijke projectdoelenJe toetst of de oorspronkelijke projectdoelen zijn behaald.
    5. Opstellen van een evaluatieverslagJe schrijft een evaluatieverslag over het projectverloop.
    6. Kennisborging voor toekomstige projectenJe borgt kennis en ervaringen voor volgende projecten.
    7. Organiseren van een slotbijeenkomstJe organiseert een slotbijeenkomst voor afronding.
    8. Waardering en erkenning van inzetJe waardeert de inzet van betrokkenen.
    9. Verantwoording richting financiers en bestuurJe verantwoordt de resultaten richting financiers en bestuur.
    10. Lessen vastleggen in best practicesJe legt geleerde lessen vast als best practices.