Ga naar inhoud

MHBO Secretaresse

MHBO Praktijkcursus – Gebruik van digitale agenda- en planningssystemen

Je gebruikt digitale agenda’s en planningssystemen om afspraken, taken en teamplanning efficiënt te organiseren. Zo werk je overzichtelijk en kun je effectief samenwerken met collega’s.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is geschikt voor iedereen die als secretaresse werkt of ondersteuning biedt bij agendabeheer en planning. Ook geschikt voor wie meer wil halen uit digitale planningssystemen op MHBO-niveau.

Instapkennis

Enige ervaring met digitale systemen is aanbevolen, maar je hoeft geen gevorderde gebruiker te zijn.

Wat je leert

  • Je kunt digitale agenda’s instellen, aanpassen en synchroniseren op verschillende apparaten.
  • Je kunt afspraken en taken plannen, bewerken en prioriteren met behulp van digitale systemen.
  • Je kunt agenda’s delen, rechten instellen en samenwerken met collega’s of teams.
  • Je kunt conflicten herkennen, oplossen en effectief communiceren bij wijzigingen.
  • Je kunt rapportages en overzichten genereren voor eigen gebruik of teamplanning.
  • Je kunt privacy en beveiliging van digitale agenda’s waarborgen en beheren.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je leert digitale agenda’s en planningssystemen effectief gebruiken en combineren met taakbeheer in je werk.

  1. Basisprincipes van digitale agenda’s Je onderzoekt de basis van digitale agenda’s en leert hoe je overzicht en structuur behoudt.
    5 lessen
    1. Verschil tussen digitale en papieren agenda’s begrijpenJe vergelijkt digitale en papieren agenda’s en benoemt de verschillen in gebruik.
    2. Functionaliteiten van digitale agenda’s herkennenJe herkent de belangrijkste functies van digitale agenda’s in de praktijk.
    3. Terminologie: afspraken, herinneringen, meldingenJe benoemt en gebruikt termen als afspraken, herinneringen en meldingen correct.
    4. Overzicht en structuur in de agenda behoudenJe houdt overzicht door structuur aan te brengen in je digitale agenda.
    5. Het belang van consistent gebruikJe past consistent gebruik toe om je planning betrouwbaar te houden.
  2. Werken met agenda-applicaties Je werkt met verschillende agenda-apps en stemt instellingen af op je persoonlijke voorkeuren.
    5 lessen
    1. Populaire agenda-apps vergelijken (bijv. Outlook, Google Calendar)Je vergelijkt populaire agenda-apps en kiest wat bij jouw werkwijze past.
    2. Navigeren in de interface en instellingen aanpassenJe navigeert door de interface en wijzigt instellingen naar wens.
    3. Persoonlijke voorkeuren instellen (weergave, meldingen)Je stelt je eigen weergave en meldingen in voor een persoonlijke workflow.
    4. Agenda synchroniseren tussen apparatenJe synchroniseert je agenda tussen meerdere apparaten.
    5. Toegang tot agenda delen met anderenJe deelt toegang tot je agenda met anderen waar nodig.
  3. Afspraken en gebeurtenissen plannen Je plant afspraken, vult details in en gebruikt kleurcodes en categorieën voor overzicht.
    5 lessen
    1. Nieuwe afspraken aanmaken en bewerkenJe maakt nieuwe afspraken aan en past ze aan wanneer nodig.
    2. Relevante details invoeren (locatie, deelnemers, notities)Je vult relevante gegevens in zoals locatie, deelnemers en notities.
    3. Herhalende afspraken instellenJe stelt herhalende afspraken in voor terugkerende activiteiten.
    4. Kleurcodes en categorieën toepassenJe gebruikt kleurcodes en categorieën om afspraken te ordenen.
    5. Prioriteiten aangeven bij afsprakenJe geeft prioriteiten aan om je planning overzichtelijk te houden.
  4. Delen en samenwerken in agenda’s Je deelt agenda’s, stemt rechten af en plant samen met collega’s of teams.
    5 lessen
    1. Agenda’s delen met collega’s of teamsJe deelt je agenda met collega’s of teamleden voor gezamenlijke planning.
    2. Rechten instellen: lezen, bewerken of beherenJe stelt lees-, bewerk- of beheerdersrechten in voor anderen.
    3. Samen plannen van vergaderingen en eventsJe plant samen vergaderingen en events in de gedeelde agenda.
    4. Toegang tot meerdere agenda’s tegelijk beherenJe beheert de toegang tot meerdere agenda’s tegelijk.
    5. Conflicten en dubbele afspraken oplossenJe lost conflicten en dubbele afspraken op in de planning.
  5. Integratie met andere tools Je koppelt je agenda aan e-mail, taken en projectmanagementtools voor meer efficiëntie.
    5 lessen
    1. Verbinden van agenda met e-mail en taakbeheerJe verbindt je agenda met e-mail en taakbeheer voor een geïntegreerd overzicht.
    2. Integratie met projectmanagementsoftwareJe integreert je agenda met projectmanagementsoftware.
    3. Notificaties en meldingen synchroniserenJe synchroniseert notificaties en meldingen tussen verschillende tools.
    4. Automatische updates bij wijzigingen van afsprakenJe zorgt voor automatische updates bij wijzigingen in afspraken.
    5. Efficiënt gebruik van koppelingen en plug-insJe gebruikt koppelingen en plug-ins om je workflow te ondersteunen.
  6. Tijd- en taakmanagement combineren Je combineert tijd- en taakmanagement door taken te koppelen aan je agenda.
    5 lessen
    1. Takenlijsten koppelen aan afsprakenJe koppelt takenlijsten aan afspraken voor een compleet overzicht.
    2. Deadlines en prioriteiten instellenJe stelt deadlines en prioriteiten in bij je taken en afspraken.
    3. Overzicht creëren van taken per dag/weekJe creëert overzicht van je taken per dag of week.
    4. Effectief plannen van werkuren en pauzesJe plant werkuren en pauzes effectief in je agenda.
    5. Balans tussen werk- en persoonlijke planning behoudenJe bewaakt de balans tussen werk- en privéplanning.
  7. Automatiseren van planning Je automatiseert je planning met herinneringen, slimme suggesties en tijdblokken.
    5 lessen
    1. Herinneringen en meldingen instellenJe stelt herinneringen en meldingen in voor belangrijke afspraken.
    2. Recurrente taken en afspraken automatiserenJe automatiseert terugkerende taken en afspraken.
    3. Slimme suggesties van agenda-tools gebruikenJe gebruikt slimme suggesties van agenda-tools voor efficiënter plannen.
    4. Routinematige planningstaken stroomlijnenJe stroomlijnt routinematige planningstaken met automatisering.
    5. Automatische tijdblokken voor focuswerk instellenJe plant automatische tijdblokken voor geconcentreerd werken.
  8. Beheren van agenda-conflicten Je herkent en lost conflicten op in je agenda en communiceert hierover met betrokkenen.
    5 lessen
    1. Conflicterende afspraken herkennenJe signaleert wanneer afspraken elkaar overlappen of conflicteren.
    2. Opties voor herschikken van afsprakenJe onderzoekt mogelijkheden om afspraken te herschikken.
    3. Communiceren bij wijzigingen met betrokkenenJe communiceert wijzigingen in de planning met betrokkenen.
    4. Prioriteit bepalen bij overlappende activiteitenJe bepaalt prioriteit bij overlappende activiteiten.
    5. Effectieve planning behouden ondanks drukke agendaJe behoudt overzicht, ook bij een volle agenda.
  9. Rapportages en overzicht creëren Je maakt overzichten, signaleert deadlines en visualiseert je planning voor jezelf of je team.
    5 lessen
    1. Overzicht per dag, week en maand genererenJe genereert overzichten per dag, week of maand uit je agenda.
    2. Belangrijke deadlines en mijlpalen signalerenJe signaleert belangrijke deadlines en mijlpalen in je planning.
    3. Statistieken van gebruik en planning bekijkenJe bekijkt statistieken over je gebruik en planning.
    4. Overzicht voor team- of projectplanning opstellenJe stelt een overzicht op voor team- of projectplanning.
    5. Visualisaties maken van geplande activiteitenJe maakt visualisaties van geplande activiteiten.
  10. Veiligheid en privacy van digitale agenda’s Je zorgt voor veiligheid en privacy bij het gebruik en delen van digitale agenda’s.
    5 lessen
    1. Wachtwoorden en beveiliging instellenJe stelt wachtwoorden en beveiliging in voor je digitale agenda.
    2. Beveiligde toegang tot gedeelde agenda’sJe regelt beveiligde toegang tot gedeelde agenda’s.
    3. Back-up en herstel van agenda-dataJe maakt back-ups en herstelt agenda-data indien nodig.
    4. Privacybewust omgaan met gevoelige informatieJe gaat privacybewust om met gevoelige informatie in je agenda.
    5. Toegang controleren en beheren voor externenJe controleert en beheert toegang voor externe gebruikers.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Secretaresse. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Secretaresse

Basisopleiding

Basisopleiding Agendabeheer en planning

Duur
6 maanden
Vakgebied
Secretaresse

Je beheert agenda’s en planningen, stelt prioriteiten en communiceert duidelijk over afspraken en wijzigingen. Zo zorg je voor overzicht en efficiëntie in je dagelijkse…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Secretaresse

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail en leert effectief samenwerken met collega’s en klanten. Zo vergroot je je inzetbaarheid…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Digitale communicatie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Secretaresse

Je past digitale communicatiemiddelen toe in je dagelijkse werk en verzorgt klantcontact via online kanalen. Zo kun je als secretaresse effectief inspelen op digitale…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Secretaresse

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies