Ga naar inhoud

MHBO Vaardigheden

MHBO Leidinggeven en motiveren (1 jaar)

Je geeft leiding aan teams, motiveert medewerkers en ontwikkelt je vaardigheden in communicatie, teambuilding en stressmanagement. Zo stuur je effectief op samenwerking en resultaat in je werk.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je richt je op het ontwikkelen van vaardigheden in teamsturing en motivatie, of je nu al leidinggeeft of je daarop voorbereidt. Professionals uit verschillende sectoren passen de inhoud toe in hun dagelijkse praktijk.

Instapkennis

Enige werkervaring en basiskennis van samenwerken zijn aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende leiderschapsstijlen herkennen en toepassen in uiteenlopende situaties.
  • Je kunt effectief communiceren met medewerkers en feedback geven en ontvangen.
  • Je kunt teams ontwikkelen, conflicten hanteren en samenwerking bevorderen.
  • Je kunt motivatie stimuleren en een motiverende werkomgeving creëren.
  • Je kunt besluiten nemen, problemen oplossen en veranderprocessen begeleiden.
  • Je kunt prestaties evalueren, ontwikkelingsplannen opstellen en diversiteit stimuleren.
  • Je kunt verschillende typen teams en hun kenmerken onderscheiden.
  • Je kunt communicatie- en samenwerkingsprocessen in teams beoordelen.
  • Je kunt prioriteiten stellen en een realistische planning maken voor je dagelijkse werkzaamheden.
  • Je kunt stresssignalen bij jezelf signaleren en passende beheersingstechnieken inzetten.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Leidinggeven en motiveren 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, medewerkers te motiveren en teams effectief te begeleiden en evalueren.

  1. Inleiding tot leidinggeven Je onderzoekt wat leidinggeven inhoudt en welke verantwoordelijkheden daarbij horen.
    5 lessen
    1. Definitie van leidinggeven en managementJe verkent de betekenis van leidinggeven en management aan de hand van praktijkvoorbeelden.
    2. Verschillende stijlen van leidinggeven (autocratisch, democratisch, coachend)Je vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven en bekijkt de effecten daarvan.
    3. De rol en verantwoordelijkheden van een leidinggevendeJe brengt in kaart welke taken en verantwoordelijkheden een leidinggevende heeft.
    4. Het belang van effectieve communicatie in leiderschapJe onderzoekt hoe communicatie bijdraagt aan effectief leiderschap.
    5. Voorbeelden van succesvolle leiders en hun stijlenJe analyseert voorbeelden van leiders en hun aanpak in de praktijk.
  2. Communicatievaardigheden voor leidinggevenden Je traint communicatieve vaardigheden die nodig zijn om teams en medewerkers aan te sturen.
    5 lessen
    1. Effectief luisteren en empathie tonenJe oefent met luisteren en het tonen van empathie in gesprekken met medewerkers.
    2. Duidelijke en overtuigende mondelinge communicatieJe leert hoe je je boodschap helder en overtuigend overbrengt.
    3. Het belang van non-verbale communicatieJe herkent het belang van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen in communicatie.
    4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in verschillende situaties.
    5. Communiceren in verschillende situaties (teammeetings, één-op-één)Je past je communicatie aan op teamoverleg en individuele gesprekken.
  3. Teamontwikkeling en samenwerking Je leert teams opbouwen, rollen verdelen en samenwerking bevorderen.
    5 lessen
    1. Fasen van teamontwikkeling (Forming, Storming, Norming, Performing)Je onderzoekt de verschillende fasen in de ontwikkeling van een team.
    2. Het bouwen van een hecht teamJe bekijkt hoe je een team samenstelt en onderling vertrouwen opbouwt.
    3. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe brengt de rollen en taken van teamleden in kaart.
    4. Effectieve samenwerking bevorderenJe oefent met het stimuleren van samenwerking binnen een groep.
    5. Omgaan met conflicten binnen teamsJe leert hoe je omgaat met conflicten tussen teamleden.
  4. Motivatie van medewerkers Je verdiept je in motivatietheorieën en leert hoe je medewerkers stimuleert.
    5 lessen
    1. Theorieën van motivatie (bijv. Maslow, Herzberg, McClelland)Je vergelijkt verschillende theorieën over motivatie van medewerkers.
    2. Het belang van intrinsieke vs. extrinsieke motivatieJe onderzoekt het verschil tussen interne en externe motivatie.
    3. Het creëren van een motiverende werkomgevingJe leert hoe je een stimulerende werkomgeving kunt creëren.
    4. Het stellen van doelen en het vieren van successenJe stelt doelen op en bekijkt hoe je behaalde resultaten viert.
    5. Het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden en loopbaanperspectievenJe onderzoekt hoe je ontwikkelingskansen en loopbaanmogelijkheden biedt.
  5. Besluitvorming en probleemoplossing Je oefent met besluitvorming, probleemoplossing en het analyseren van risico’s.
    5 lessen
    1. Het besluitvormingsproces en techniekenJe doorloopt de stappen van een besluitvormingsproces en past technieken toe.
    2. Groepsbesluitvorming en consensus bouwenJe leert hoe je met een groep tot een gezamenlijk besluit komt.
    3. Creatief denken en innovatief probleemoplossenJe past creatieve denkmethoden toe bij het oplossen van problemen.
    4. Risicoanalyse bij besluitvormingJe analyseert mogelijke risico’s bij het nemen van besluiten.
    5. Evalueren van de impact van beslissingenJe evalueert de gevolgen van genomen beslissingen.
  6. Persoonlijk leiderschap en zelfreflectie Je onderzoekt je eigen leiderschapskwaliteiten en werkt aan persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfbewustzijn voor leidersJe reflecteert op je zelfkennis en het belang daarvan in leiderschap.
    2. Sterke en zwakke punten identificerenJe brengt je sterke en zwakke punten als leidinggevende in kaart.
    3. Het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op voor je leiderschapsvaardigheden.
    4. Tijdmanagement en prioriteiten stellenJe oefent met het stellen van prioriteiten en het indelen van je tijd.
    5. Reflecteren op eigen leiderschapsstijl en -effectiviteitJe reflecteert op je eigen stijl en de effectiviteit daarvan.
  7. Verandermanagement Je leert hoe je veranderingen in een organisatie begeleidt en communiceert.
    5 lessen
    1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom organisaties veranderen en wat dit vraagt van leidinggevenden.
    2. Verandermanagementmodellen (bijv. Kotter's 8 stappen)Je maakt kennis met modellen voor het begeleiden van veranderingen.
    3. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen binnen het team.
    4. Communiceren van veranderingen naar het teamJe oefent met het duidelijk communiceren van veranderingen naar medewerkers.
    5. Evalueren van veranderprocessenJe evalueert hoe veranderprocessen verlopen en wat het effect is.
  8. Coaching en ontwikkeling van medewerkers Je verdiept je in coachen en het begeleiden van de ontwikkeling van medewerkers.
    5 lessen
    1. Het verschil tussen leidinggeven en coachenJe onderzoekt het verschil tussen leidinggeven en coachen van medewerkers.
    2. Effectieve coachingstechniekenJe past coachingstechnieken toe in gesprekken met teamleden.
    3. Het belang van feedback in coachingJe leert hoe je feedback inzet bij coachingstrajecten.
    4. Persoonlijke ontwikkelingsplannen voor teamledenJe stelt ontwikkelingsplannen op voor medewerkers in je team.
    5. Evalueren van de voortgang en groei van medewerkersJe beoordeelt de voortgang en groei van teamleden.
  9. Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit en inclusie bevordert binnen teams en organisaties.
    5 lessen
    1. Het belang van diversiteit in teamsJe bekijkt waarom diversiteit waardevol is voor teams.
    2. Inclusieve leiderschapstechniekenJe past inclusieve leiderschapsvaardigheden toe in de praktijk.
    3. Omgaan met verschillende perspectieven en culturele achtergrondenJe leert omgaan met verschillende achtergronden en perspectieven.
    4. Het bevorderen van een inclusieve werkcultuurJe stimuleert een inclusieve cultuur op de werkvloer.
    5. Voorbeelden van succesvolle diversiteitsinitiatievenJe analyseert voorbeelden van initiatieven gericht op diversiteit.
  10. Evaluatie en prestatiemanagement Je leert prestaties meten, doelen opstellen en medewerkers constructief beoordelen.
    5 lessen
    1. Het belang van prestatiemanagementsystemenJe onderzoekt hoe prestatiemanagementsystemen werken in organisaties.
    2. Het opstellen van meetbare doelstellingenJe stelt meetbare doelen op voor medewerkers en teams.
    3. Methodes voor het evalueren van prestatiesJe past verschillende methodes toe om prestaties te evalueren.
    4. Het geven van constructieve feedbackJe oefent met het geven van opbouwende feedback.
    5. Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatiesJe past strategieën aan op basis van evaluatieresultaten.
MHBO Teambuilding 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe teams functioneren, oefent met samenwerken en past strategieën toe om teamresultaten te verbeteren.

  1. Inleiding tot teambuilding Je verkent wat teambuilding betekent, de waarde van teams en welke factoren bijdragen aan succesvolle samenwerking.
    5 lessen
    1. Definitie en betekenis van teambuildingJe onderzoekt wat teambuilding inhoudt en welke doelen het dient.
    2. Het belang van effectieve teams in organisatiesJe beschrijft waarom teams belangrijk zijn voor het behalen van organisatiedoelen.
    3. Verschillende typen teams en hun doelstellingenJe vergelijkt verschillende soorten teams en hun specifieke doelen.
    4. Kenmerken van succesvolle teamsJe herkent eigenschappen die bijdragen aan het succes van een team.
    5. De rol van teambuilding in de bedrijfsresultatenJe legt uit hoe teambuilding invloed heeft op de resultaten van een organisatie.
  2. Teamrollen en dynamiek Je onderzoekt teamrollen, groepsgedrag en hoe deze de samenwerking en prestaties beïnvloeden.
    5 lessen
    1. Het concept van teamrollenJe maakt kennis met het begrip teamrollen en hun functie binnen een team.
    2. Identificeren van eigen rol en de rol van anderen in het teamJe brengt je eigen rol en die van anderen in kaart binnen een team.
    3. Het begrijpen van teamdynamiek en groepsgedragJe analyseert hoe groepsdynamiek het functioneren van teams beïnvloedt.
    4. Het effect van teamrollen op samenwerking en prestatiesJe beoordeelt het effect van verschillende rollen op samenwerking en resultaat.
    5. Methoden om de teamrollen binnen een team in kaart te brengenJe past methoden toe om teamrollen binnen een groep te identificeren.
  3. Communicatie binnen teams Je oefent met communicatievaardigheden en leert omgaan met barrières en digitale middelen in teams.
    5 lessen
    1. Het belang van open communicatie in teamsJe onderzoekt waarom open communicatie belangrijk is voor teams.
    2. Technieken voor effectieve communicatie en luistervaardighedenJe past technieken toe voor duidelijk communiceren en actief luisteren.
    3. Omgaan met communicatiebarrières en conflictenJe leert hoe je communicatieproblemen en conflicten herkent en aanpakt.
    4. Het gebruik van feedback om de communicatie te verbeterenJe gebruikt feedback om de communicatie in een team te verbeteren.
    5. Tools en technieken voor digitale communicatie in teamsJe verkent digitale tools die samenwerking op afstand ondersteunen.
  4. Vertrouwen en samenwerking Je onderzoekt hoe vertrouwen en samenwerking in teams worden opgebouwd en versterkt.
    5 lessen
    1. Het opbouwen van vertrouwen binnen een teamJe leert hoe je vertrouwen opbouwt binnen een team.
    2. Activiteiten en oefeningen voor het bevorderen van vertrouwenJe oefent met activiteiten die het onderlinge vertrouwen bevorderen.
    3. De rol van kwetsbaarheid en eerlijkheid in samenwerkingJe bespreekt het belang van openheid en eerlijkheid bij samenwerking.
    4. Hoe samenwerking de teamresultaten beïnvloedtJe analyseert hoe samenwerking de prestaties van een team beïnvloedt.
    5. Strategieën voor het verbeteren van de teamcohesieJe past strategieën toe om de samenhang binnen een team te vergroten.
  5. Doelstellingen en planning van teambuilding Je stelt gezamenlijke doelen op, maakt teamplannen en leert voortgang te monitoren en successen te vieren.
    5 lessen
    1. Het belang van gezamenlijke doelen voor teamsJe onderzoekt waarom gezamenlijke doelen belangrijk zijn voor teams.
    2. SMART-doelstellingen: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-boundJe past de SMART-methode toe bij het formuleren van teamdoelen.
    3. Het opstellen van een teamplan en actiepuntenJe stelt een concreet teamplan met actiepunten op.
    4. Het monitoren van voortgang en aanpassingenJe leert hoe je de voortgang van een team bewaakt en bijstuurt.
    5. Het vieren van behaalde doelen en successenJe bespreekt manieren om behaalde doelen en successen te erkennen.
  6. Conflictoplossing in teams Je leert conflicten in teams herkennen, analyseren en oplossen met passende technieken.
    5 lessen
    1. Veelvoorkomende oorzaken van conflicten binnen teamsJe benoemt veelvoorkomende oorzaken van conflicten in teams.
    2. Technieken voor het identificeren en aanpakken van conflictenJe past technieken toe om conflicten te signaleren en aan te pakken.
    3. Het belang van mediation en onderhandelenJe onderzoekt de rol van bemiddeling en onderhandelen bij conflicten.
    4. Het gebruik van de 'win-win'-benadering bij conflictoplossingJe oefent met de 'win-win'-benadering bij het oplossen van conflicten.
    5. Evalueren van conflicten en lessen voor de toekomstJe evalueert conflicten en formuleert verbeterpunten voor de toekomst.
  7. Leiderschap en teammanagement Je onderzoekt leiderschapsstijlen, teammanagement en het motiveren van teamleden.
    5 lessen
    1. Verschillende leiderschapsstijlen en hun impact op teamsJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun effect op teams.
    2. De rol van de teamleider in teambuildingJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een teamleider.
    3. Effectieve vaardigheden voor teammanagementJe oefent met vaardigheden die nodig zijn voor effectief teammanagement.
    4. Motiveren en inspireren van teamledenJe leert hoe je teamleden motiveert en inspireert.
    5. Het belang van leiderschap in verandering en groeiJe bespreekt de rol van leiderschap bij veranderingen in teams.
  8. Diversiteit en inclusie in teams Je onderzoekt het belang van diversiteit en inclusie en leert strategieën voor een gelijkwaardige teamcultuur.
    5 lessen
    1. Het belang van diversiteit in teamsJe benoemt waarom diversiteit waardevol is voor teams.
    2. Hoe diversiteit bijdraagt aan creativiteit en innovatieJe onderzoekt hoe verschillende achtergronden bijdragen aan creativiteit.
    3. Strategieën voor inclusieve teamculturenJe past strategieën toe om een inclusieve teamcultuur te bevorderen.
    4. Omgaan met verschillende perspectieven en meningenJe leert omgaan met uiteenlopende perspectieven binnen een team.
    5. Het bevorderen van gelijkheid binnen het teamJe bespreekt manieren om gelijkheid in teams te stimuleren.
  9. Teambuilding activiteiten en oefeningen Je plant, voert uit en evalueert teambuildingactiviteiten, ook voor virtuele teams.
    5 lessen
    1. Voorbeelden van effectieve teambuildingactiviteitenJe bekijkt voorbeelden van activiteiten die teams versterken.
    2. Het plannen en uitvoeren van teambuilding evenementenJe leert hoe je een teambuildingevenement organiseert en uitvoert.
    3. Evalueren van de impact van teambuildingactiviteitenJe evalueert de resultaten van teambuildingactiviteiten.
    4. Het gebruik van spelvormen en creatieve oefeningenJe onderzoekt hoe spelvormen en creatieve werkvormen teams ondersteunen.
    5. Activiteiten voor virtuele teams en afstandswerkJe past activiteiten toe die geschikt zijn voor teams op afstand.
  10. Evaluatie en feedback bij teamontwikkeling Je verzamelt feedback, voert teamreflecties uit en stimuleert continue verbetering in teams.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie voor teamontwikkelingJe onderzoekt waarom evaluatie belangrijk is voor teamontwikkeling.
    2. Methoden voor het verzamelen van feedback binnen teamsJe past methoden toe om feedback binnen teams te verzamelen.
    3. Het uitvoeren van teambeoordelingen en -reflectiesJe voert teambeoordelingen en reflecties uit.
    4. Het opstellen van actieplannen op basis van feedbackJe stelt actieplannen op naar aanleiding van feedback.
    5. Het creëren van een cultuur van continue verbeteringJe leert hoe je een cultuur van voortdurende verbetering stimuleert.
MHBO Communicatieve vaardigheden 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in verschillende professionele situaties.

  1. Inleiding tot communicatieve vaardigheden Je onderzoekt het communicatieproces en verschillende stijlen en principes van communicatie.
    5 lessen
    1. Definitie van communicatie en het communicatieprocesJe analyseert hoe communicatie verloopt tussen mensen in verschillende situaties.
    2. Het belang van goede communicatieve vaardighedenJe onderzoekt waarom goede communicatie belangrijk is voor samenwerken en klantcontact.
    3. Verschillende communicatiestijlenJe vergelijkt verschillende manieren van communiceren en hun effect op gesprekken.
    4. Communicatiecontext: verbaal, non-verbaal en schriftelijkJe herkent het verschil tussen verbaal, non-verbaal en schriftelijk communiceren.
    5. Basisprincipes van effectieve communicatieJe past basisprincipes toe om je communicatie doelgericht en duidelijk te maken.
  2. Mondelinge communicatie Je oefent met mondelinge communicatie, luisteren, presenteren en deelnemen aan gesprekken.
    5 lessen
    1. Technieken voor duidelijke en overtuigende spraakJe past technieken toe om helder en overtuigend te spreken in gesprekken.
    2. Het belang van stemgebruik en intonatieJe experimenteert met stemgebruik en intonatie voor een duidelijke boodschap.
    3. Luistervaardigheden en actief luisterenJe oefent actief luisteren en het stellen van gerichte vragen.
    4. Effectief deelnemen aan gesprekken en discussiesJe neemt deel aan gesprekken en discussies en reageert effectief op anderen.
    5. Presentatietechnieken en het omgaan met zenuwenJe bereidt een korte presentatie voor en leert omgaan met spanning.
  3. Schriftelijke communicatie Je schrijft gestructureerde, duidelijke teksten en past een professionele schrijfstijl toe.
    5 lessen
    1. Structuur en opbouw van verschillende tekstsoortenJe bepaalt de juiste opbouw voor verschillende soorten zakelijke teksten.
    2. Duidelijke en beknopte schrijfstijlJe formuleert korte en heldere zinnen voor begrijpelijke communicatie.
    3. Het belang van grammatica en spellingJe controleert je tekst op grammatica en spelling voor een professionele uitstraling.
    4. Het gebruik van een professionele toonJe kiest een passende toon voor verschillende zakelijke situaties.
    5. Feedback op schriftelijke communicatie geven en ontvangenJe geeft en ontvangt gerichte feedback op geschreven teksten.
  4. Non-verbale communicatie Je leert lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en houding te herkennen en te gebruiken.
    5 lessen
    1. Het belang van lichaamstaal in communicatieJe onderzoekt hoe lichaamstaal invloed heeft op de boodschap die je overbrengt.
    2. Oogcontact en gezichtsuitdrukkingenJe oefent met oogcontact en gezichtsuitdrukkingen in gesprekken.
    3. Ruimtelijke afstand en houdingJe let op afstand en houding bij het communiceren met anderen.
    4. Het lezen van non-verbale signalen van anderenJe leert signalen van anderen te interpreteren in verschillende situaties.
    5. Het afstemmen van non-verbale communicatie op verbale boodschappenJe stemt je non-verbale communicatie af op wat je zegt.
  5. Interpersoonlijke vaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden voor relatieopbouw, empathie, conflictoplossing en onderhandelen.
    5 lessen
    1. Opbouwen van positieve relaties met anderenJe oefent met het leggen en onderhouden van positieve werkrelaties.
    2. Het belang van empathie en begripJe toont begrip en empathie in gesprekken met collega's en klanten.
    3. Conflictoplossing en omgaan met meningsverschillenJe past technieken toe om meningsverschillen op te lossen.
    4. Effectieve onderhandelingstechniekenJe oefent met onderhandelen over werkafspraken en belangen.
    5. Het geven en ontvangen van feedback in relatiesJe geeft en ontvangt feedback binnen professionele relaties.
  6. Groepscommunicatie Je onderzoekt communicatie binnen teams, samenwerking en besluitvorming in groepen.
    5 lessen
    1. De dynamiek van communicatie binnen teamsJe analyseert hoe communicatie werkt binnen verschillende teams.
    2. Effectieve samenwerking en teamoverlegJe oefent met samenwerken en overleggen in een teamsetting.
    3. Rollen en verantwoordelijkheden in groepscommunicatieJe herkent rollen en verantwoordelijkheden in groepsgesprekken.
    4. Besluitvorming in groepsverbandJe neemt deel aan gezamenlijke besluitvorming in een groep.
    5. Het faciliteren van groepsdiscussiesJe faciliteert een groepsdiscussie en zorgt voor structuur.
  7. Communicatie in professionele context Je past communicatietechnieken toe in verschillende professionele situaties en bij verschillende doelgroepen.
    5 lessen
    1. Het belang van communicatie op de werkplekJe onderzoekt hoe communicatie bijdraagt aan een goede werksfeer.
    2. Communiceren met verschillende afdelingen en stakeholdersJe communiceert met verschillende afdelingen en externe partijen.
    3. Professionele etiquette in communicatieJe past etiquette toe in zakelijke communicatie.
    4. Het belang van vertrouwelijkheid en privacyJe let op vertrouwelijkheid en privacy bij het delen van informatie.
    5. Crisiscommunicatie en het omgaan met moeilijke gesprekkenJe bereidt je voor op lastige gesprekken en crisiscommunicatie.
  8. Cultuur en communicatie Je herkent het effect van cultuur op communicatie en oefent met interculturele situaties.
    5 lessen
    1. Het effect van cultuur op communicatieJe onderzoekt hoe cultuur invloed heeft op communicatiepatronen.
    2. Omgaan met culturele diversiteit in communicatieJe oefent met communiceren in een cultureel diverse omgeving.
    3. Het belang van culturele sensitiviteitJe past culturele sensitiviteit toe in gesprekken.
    4. Communicatieverschillen tussen culturenJe vergelijkt communicatieverschillen tussen culturen.
    5. Voorbeelden van interculturele communicatie-uitdagingenJe bespreekt voorbeelden van uitdagingen in interculturele communicatie.
  9. Digitale communicatie Je gebruikt e-mail, sociale media en digitale middelen effectief en let op privacy en online gedrag.
    5 lessen
    1. Effectief gebruik van e-mail en andere digitale communicatiemiddelenJe kiest het juiste digitale middel voor verschillende communicatiebehoeften.
    2. Het belang van online etiquetteJe past online etiquette toe in digitale gesprekken.
    3. Communicatie via sociale mediaJe communiceert professioneel via sociale media.
    4. Videovergaderingen en virtuele samenwerkingJe neemt deel aan videovergaderingen en virtuele samenwerkingen.
    5. Beveiliging en privacy in digitale communicatieJe let op beveiliging en privacy bij digitale communicatie.
  10. Evaluatie van communicatieve vaardigheden Je reflecteert op je eigen communicatiestijl, verzamelt feedback en stelt doelen voor verbetering.
    5 lessen
    1. Zelfreflectie op communicatiestijlen en -effectiviteitJe evalueert je eigen communicatie in verschillende situaties.
    2. Feedback verzamelen van anderen over communicatievaardighedenJe vraagt feedback aan anderen over je communicatieve vaardigheden.
    3. Het stellen van persoonlijke communicatiedoelenJe formuleert persoonlijke doelen voor je communicatie.
    4. Technieken voor continue verbetering van communicatieve vaardighedenJe past technieken toe om je communicatie te blijven verbeteren.
    5. Evalueren van de impact van communicatie op werkrelatiesJe onderzoekt de invloed van je communicatie op werkrelaties.
MHBO Tijd- en stressmanagement 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je leert je tijd effectief indelen, stress herkennen en beheersen, en je werk-privébalans bewaken.

  1. Basisprincipes van tijdmanagement Je onderzoekt hoe je taken beoordeelt op urgentie en belangrijkheid en hoe je structuur aanbrengt in je tijdsbesteding.
    5 lessen
    1. Verschil tussen urgentie en belangrijkheid begrijpenJe analyseert het verschil tussen urgente en belangrijke taken in je eigen werk.
    2. Het gebruik van prioriteitenmatrixen (bijv. Eisenhower-matrix)Je past een prioriteitenmatrix toe om je werkzaamheden te ordenen.
    3. Het stellen van haalbare doelen en deadlinesJe stelt haalbare doelen en deadlines op voor je eigen taken.
    4. Tijdregistratie en inzicht in persoonlijke tijdsbestedingJe houdt bij hoe je je tijd besteedt en evalueert waar verbeteringen mogelijk zijn.
    5. Het belang van planning en structuurJe brengt structuur aan in je dag door te plannen en overzicht te creëren.
  2. Persoonlijke planning en agenda’s Je leert verschillende planningsmethoden gebruiken en stemt je planning af op je persoonlijke productiviteit.
    5 lessen
    1. Dag-, week- en maandplanning opstellenJe maakt een dag-, week- en maandplanning voor je werkzaamheden.
    2. To-do-lijsten effectief gebruikenJe zet effectieve to-do-lijsten op en gebruikt ze in de praktijk.
    3. Digitale en papieren agenda’s toepassenJe vergelijkt digitale en papieren agenda’s en kiest wat bij je past.
    4. Herinneringen en deadlines instellenJe stelt herinneringen en deadlines in om afspraken en taken te bewaken.
    5. Planning afstemmen op persoonlijke productiviteitJe past je planning aan op je eigen productieve momenten.
  3. Prioriteiten stellen en taken organiseren Je ordent taken op urgentie en impact, en leert hoe je werkzaamheden kunt delegeren en flexibel plant.
    5 lessen
    1. Taken categoriseren op urgentie en impactJe categoriseert je taken op basis van urgentie en impact.
    2. Belangrijke versus minder belangrijke taken onderscheidenJe maakt onderscheid tussen belangrijke en minder belangrijke werkzaamheden.
    3. Taken delegeren waar mogelijkJe bepaalt welke taken je kunt delegeren en aan wie.
    4. Tijdblokken reserveren voor focuswerkJe reserveert tijdsblokken voor geconcentreerd werken.
    5. Flexibiliteit in planning behoudenJe past je planning aan als omstandigheden veranderen.
  4. Omgaan met afleiding en tijdverspilling Je herkent tijdverspillers en oefent met technieken om afleiding te verminderen en onderbrekingen te hanteren.
    5 lessen
    1. Identificeren van tijdrovers op werk en privéJe brengt in kaart welke tijdrovers je werk en privé beïnvloeden.
    2. Technieken om focus te behouden (Pomodoro, timeboxing)Je oefent met focus-technieken zoals Pomodoro en timeboxing.
    3. Omgevingsfactoren optimaliseren voor concentratieJe optimaliseert je werkplek voor meer concentratie.
    4. Grenzen stellen bij e-mail, telefoon en sociale mediaJe stelt grenzen aan e-mail, telefoon en sociale media.
    5. Effectief omgaan met onderbrekingenJe ontwikkelt strategieën om effectief met onderbrekingen om te gaan.
  5. Stress herkennen en begrijpen Je leert stresssignalen herkennen, onderscheid maken tussen stresssoorten en de effecten op je functioneren analyseren.
    5 lessen
    1. Signaleren van fysieke en mentale stressverschijnselenJe signaleert fysieke en mentale stressverschijnselen bij jezelf.
    2. Verschil tussen gezonde en ongezonde stressJe onderzoekt het verschil tussen gezonde en ongezonde stress.
    3. Persoonlijke stressfactoren identificerenJe brengt je persoonlijke stressfactoren in kaart.
    4. Het effect van stress op prestaties en welzijnJe analyseert hoe stress je prestaties en welzijn beïnvloedt.
    5. Stresspatronen in kaart brengenJe legt je eigen stresspatronen vast voor toekomstige herkenning.
  6. Stressbeheersingstechnieken Je past verschillende stressbeheersingstechnieken toe en leert hoe je grenzen stelt en pauzes inzet.
    5 lessen
    1. Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechniekenJe oefent met ademhalingsoefeningen en ontspanningstechnieken.
    2. Mindfulness en meditatie toepassenJe probeert mindfulness en meditatie in je dagelijkse routine te integreren.
    3. Grenzen stellen en nee durven zeggenJe oefent met het aangeven van je grenzen en het zeggen van nee.
    4. Time-out en pauzes effectief gebruikenJe benut pauzes en time-outs om stress te verminderen.
    5. Lichaamsbeweging en voeding als stresspreventieJe onderzoekt het effect van beweging en voeding op je stressniveau.
  7. Werk-privébalans optimaliseren Je stelt duidelijke grenzen tussen werk en privé en bewaakt je balans door rust en sociale contacten te plannen.
    5 lessen
    1. Grenzen tussen werk en privé duidelijk stellenJe bepaalt waar je de grens trekt tussen werk en privé.
    2. Rustmomenten en hobby’s plannenJe plant rustmomenten en tijd voor hobby’s in je agenda.
    3. Realistische verwachtingen van jezelf en anderenJe stelt realistische verwachtingen voor jezelf en je omgeving.
    4. Tijd voor sociale contacten behoudenJe reserveert tijd voor sociale contacten en ontspanning.
    5. Balans monitoren en bijstellen indien nodigJe monitort je balans en stuurt bij als dat nodig is.
  8. Efficiënt werken onder druk Je ontwikkelt vaardigheden om onder druk efficiënt te blijven werken en prioriteiten snel aan te passen.
    5 lessen
    1. Snel en effectief beslissingen nemenJe neemt snel beslissingen wanneer de werkdruk hoog is.
    2. Focussen op kernactiviteiten bij hoge werkdrukJe richt je op de belangrijkste taken bij drukte.
    3. Gebruik maken van checklists en routinesJe gebruikt checklists en routines om overzicht te houden.
    4. Stressreductie tijdens piekmomentenJe past technieken toe om stress te verminderen tijdens piekmomenten.
    5. Prioriteiten bijstellen op basis van urgentieJe stelt prioriteiten bij op basis van wat direct aandacht vraagt.
  9. Langdurige stresspreventie Je ontwikkelt gezonde werkgewoonten en leert signalen van langdurige stress en burn-out tijdig herkennen.
    5 lessen
    1. Gezonde werkgewoonten ontwikkelenJe bouwt gezonde gewoonten in je werkdag in.
    2. Structuur en regelmaat in dagelijkse routinesJe brengt structuur en regelmaat aan in je dagelijkse routines.
    3. Tijdig signaleren van burn-outverschijnselenJe herkent vroegtijdig signalen van burn-out.
    4. Zelfreflectie en evaluatie van werkdrukJe reflecteert op je werkdruk en evalueert je aanpak.
    5. Ondersteuning zoeken bij collega’s en leidinggevendenJe zoekt actief ondersteuning bij collega’s of leidinggevenden waar nodig.
  10. Evaluatie en persoonlijke ontwikkeling Je reflecteert op je tijdgebruik, stelt verbeterpunten vast en past je aanpak aan voor blijvende ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Dagelijks en wekelijks reflecteren op tijdgebruikJe kijkt dagelijks en wekelijks terug op je tijdsbesteding.
    2. Verbeterpunten in planning en werkmethoden vastleggenJe noteert verbeterpunten in je planning en werkmethoden.
    3. Persoonlijke doelen voor stress- en tijdmanagement formulerenJe formuleert persoonlijke doelen voor tijd- en stressmanagement.
    4. Effectiviteit van toegepaste technieken beoordelenJe beoordeelt hoe effectief je toegepaste technieken zijn.
    5. Aanpassingen doorvoeren op basis van ervaringJe voert aanpassingen door op basis van je ervaringen.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Vaardigheden. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Vaardigheden

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en stelt samen met de coachee doelen en actieplannen op. Zo begeleid je anderen effectief bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je oefent met verschillende vormen van communicatie en past deze toe in situaties die je in de retail tegenkomt. Zo kun je effectiever samenwerken…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Inkoopvaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief inkoopwerk uit te voeren, samen te werken en professioneel te communiceren. Dit helpt je om beter te functioneren in…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Vaardigheden

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies