Ga naar inhoud

MHBO Vaardigheden

MHBO Praktijkcursus – Vaardigheden Outlook – beginner (deel 1)

Je voert basisacties uit in Outlook, zoals e-mailen, afspraken plannen en contacten beheren. Zo regel je je dagelijkse communicatie en organisatie efficiënter op de werkvloer.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is bedoeld voor iedereen die Outlook nog niet of nauwelijks gebruikt en de basisvaardigheden wil leren toepassen in een werkomgeving. Geschikt voor wie zijn dagelijkse digitale communicatie wil structureren.

Instapkennis

Voor deze cursus is geen specifieke voorkennis van Outlook nodig.

Wat je leert

  • Je kunt e-mails opstellen, verzenden, ontvangen en beantwoorden in Outlook.
  • Je kunt afspraken en vergaderingen plannen, beheren en aanpassen in de agenda.
  • Je kunt contacten en contactgroepen aanmaken, bewerken en verwijderen.
  • Je kunt mappen en regels gebruiken om e-mails te organiseren en automatisch te verwerken.
  • Je kunt taken aanmaken, toewijzen, bewerken en markeren als voltooid.
  • Je kunt e-mails opslaan, delen, exporteren, printen en archiveren.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je werkt met Outlook en voert basisacties uit zoals e-mailen, afspraken plannen, contacten beheren en eenvoudige regels instellen.

  1. Outlook starten Je start Outlook op, logt in en maakt je wegwijs in de interface en basisinstellingen.
    5 lessen
    1. Outlook openenJe opent het programma en maakt verbinding met je account.
    2. Inloggen bij OutlookJe voert je gegevens in om toegang te krijgen tot je mailbox.
    3. Outlook-interface verkennenJe bekijkt de indeling en ontdekt waar je de belangrijkste functies vindt.
    4. Navigeren tussen modulesJe wisselt tussen e-mail, agenda, contacten en andere onderdelen.
    5. Basisinstellingen aanpassenJe past basisinstellingen aan, zoals weergave en voorkeuren.
  2. E-mail verzenden Je stelt nieuwe e-mails op, voegt ontvangers toe en gebruikt Cc en Bcc.
    5 lessen
    1. Nieuwe e-mail opstellenJe maakt een nieuw bericht aan en bereidt het voor om te versturen.
    2. Ontvangers toevoegenJe selecteert wie je bericht ontvangt.
    3. Cc en Bcc gebruikenJe gebruikt Cc en Bcc om extra ontvangers toe te voegen.
    4. Bericht typenJe typt het bericht en controleert de inhoud.
    5. Kopiëren en plakken in e-mailJe kopieert en plakt tekst of informatie in je e-mail.
  3. E-mail ontvangen Je bekijkt inkomende e-mails, gebruikt het leesvenster en beantwoordt berichten.
    5 lessen
    1. Inkomende e-mails bekijkenJe ziet welke nieuwe berichten er binnenkomen.
    2. Leesvenster gebruikenJe leest e-mails direct in het leesvenster.
    3. E-mails openenJe opent berichten om de volledige inhoud te bekijken.
    4. E-mails markeren als gelezen/ongezienJe markeert berichten als gelezen of ongezien.
    5. E-mails beantwoordenJe reageert op e-mails via beantwoorden of allen beantwoorden.
  4. Mappen en organisatie Je maakt mappen aan, hernoemt en verwijdert ze en ordent e-mails in een mappenstructuur.
    5 lessen
    1. Mappen aanmakenJe maakt nieuwe mappen aan om je e-mails te ordenen.
    2. Mappen hernoemenJe geeft mappen een andere naam voor overzicht.
    3. Mappen verwijderenJe verwijdert mappen die je niet meer gebruikt.
    4. E-mails verplaatsen naar mappenJe verplaatst e-mails naar de juiste map.
    5. Mappenstructuur bekijkenJe bekijkt hoe je mappenstructuur eruitziet voor beter overzicht.
  5. Contacten Je beheert contacten, maakt groepen aan en importeert contactgegevens.
    5 lessen
    1. Contact aanmakenJe voegt een nieuw contact toe aan je adresboek.
    2. Contact bewerkenJe wijzigt bestaande contactinformatie.
    3. Contact verwijderenJe verwijdert contacten die niet meer nodig zijn.
    4. Contactgroepen makenJe groepeert contacten voor eenvoudig verzenden.
    5. Contactgegevens importerenJe importeert contactgegevens vanuit een bestand.
  6. Agenda Je voegt afspraken toe, past ze aan, verwijdert of verplaatst ze en gebruikt categorieën.
    5 lessen
    1. Afspraak toevoegenJe plant een nieuwe afspraak in je agenda.
    2. Afspraak bewerkenJe wijzigt details van een bestaande afspraak.
    3. Afspraak verwijderenJe verwijdert afspraken die niet meer nodig zijn.
    4. Afspraak verplaatsenJe verplaatst afspraken naar een andere datum of tijd.
    5. Afspraakcategorieën toepassenJe gebruikt categorieën om afspraken te ordenen.
  7. Vergaderingen Je plant vergaderingen, nodigt deelnemers uit en beheert de vergaderdetails.
    5 lessen
    1. Vergadering plannenJe plant een vergadering in de agenda.
    2. Vergadering uitnodigenJe nodigt deelnemers uit voor een vergadering.
    3. Deelnemers beherenJe beheert wie er aan de vergadering deelnemen.
    4. Vergadering annulerenJe annuleert een geplande vergadering indien nodig.
    5. Vergaderingsnotities toevoegenJe voegt notities toe aan de vergadering voor extra informatie.
  8. Taken en to-do Je maakt taken aan, bewerkt, verwijdert en wijst ze toe, en markeert ze als voltooid.
    5 lessen
    1. Taak aanmakenJe maakt een nieuwe taak aan in je takenlijst.
    2. Taak bewerkenJe past bestaande taken aan waar nodig.
    3. Taak verwijderenJe verwijdert taken die afgerond of niet meer relevant zijn.
    4. Taken toewijzenJe wijst taken toe aan jezelf of anderen.
    5. Taken markeren als voltooidJe markeert taken als voltooid wanneer ze klaar zijn.
  9. Regels en automatisering Je maakt eenvoudige regels aan, past ze toe en automatiseert het sorteren van e-mails.
    5 lessen
    1. Eenvoudige regels aanmakenJe stelt basisregels in voor automatische verwerking van e-mails.
    2. Regels toepassenJe voert regels uit op binnenkomende berichten.
    3. Regels bewerkenJe wijzigt bestaande regels naar wens.
    4. Regels verwijderenJe verwijdert regels die niet meer nodig zijn.
    5. Automatisch sorteren van e-mailsJe sorteert e-mails automatisch met behulp van regels.
  10. Opslaan en delen Je slaat e-mails op, deelt ze, exporteert, print en archiveert berichten.
    5 lessen
    1. E-mails opslaan in mappenJe bewaart e-mails in een gekozen map voor later gebruik.
    2. E-mails delen via linkJe deelt e-mails met anderen via een link.
    3. E-mails exporterenJe exporteert e-mails naar een bestand.
    4. E-mails printenJe print e-mails voor papieren archief of bespreking.
    5. E-mails archiverenJe archiveert berichten om je postvak overzichtelijk te houden.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Vaardigheden. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Vaardigheden

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en stelt samen met de coachee doelen en actieplannen op. Zo begeleid je anderen effectief bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je oefent met verschillende vormen van communicatie en past deze toe in situaties die je in de retail tegenkomt. Zo kun je effectiever samenwerken…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Inkoopvaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief inkoopwerk uit te voeren, samen te werken en professioneel te communiceren. Dit helpt je om beter te functioneren in…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Vaardigheden

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies