HBO Praktijkcursus – Ondernemersvaardigheden

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te communiceren, samen te werken, plannen te maken en problemen op te lossen in een zakelijke omgeving.

1. 1 Communicatieve vaardigheden Je oefent met verschillende vormen van zakelijke communicatie en leert gesprekken en presentaties voeren.
   10 lessen

   1. Schriftelijke communicatie in zakelijke contextJe schrijft zakelijke teksten die passen bij de doelgroep en situatie.
   2. Professioneel e-mailen en brieven opstellenJe stelt professionele e-mails en brieven op voor uiteenlopende situaties.
   3. Zakelijke gespreksvoeringJe voert zakelijke gesprekken en past gespreksvaardigheden toe.
   4. Presenteren van ideeën en plannenJe presenteert ideeën en plannen aan collega’s of externe partijen.
   5. Luisteren en samenvattenJe luistert actief en vat gesprekken duidelijk samen.
   6. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in werksituaties.
   7. Conflicthantering via communicatieJe past communicatieve technieken toe bij het oplossen van conflicten.
   8. Communicatie met stakeholdersJe onderhoudt contact met verschillende stakeholders.
   9. Storytelling voor ondernemersJe gebruikt storytelling om je boodschap krachtig over te brengen.
   10. Communiceren in een multiculturele omgevingJe communiceert effectief in een omgeving met diverse culturele achtergronden.
2. 2 Samenwerken en netwerken Je werkt samen in teams, bouwt een netwerk op en beheert zakelijke relaties.
   10 lessen

   1. Effectief samenwerken in teamsJe werkt effectief samen met anderen aan gezamenlijke doelen.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen samenwerkingJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
   3. Overleggen en besluiten nemenJe voert het woord tijdens overleggen en neemt actief deel aan het nemen van besluiten.
   4. Bouwen aan een netwerkJe legt en onderhoudt contacten voor een professioneel netwerk.
   5. Relatiebeheer en vertrouwen opbouwenJe bouwt vertrouwen op en beheert relaties met zakelijke partners.
   6. Samenwerkingsvormen met andere ondernemersJe verkent samenwerkingsvormen met andere ondernemers.
   7. Crossfunctionele samenwerkingJe werkt samen met mensen uit verschillende disciplines.
   8. Netwerken in formele en informele settingsJe netwerkt in zowel formele als informele situaties.
   9. Sociale vaardigheden en etiquetteJe past sociale vaardigheden en etiquette toe in zakelijke contacten.
   10. Evalueren van samenwerkingJe evalueert samenwerkingen en stuurt bij waar nodig.
3. 3 Digitale vaardigheden Je gebruikt digitale middelen voor communicatie, samenwerking en informatiebeheer.
   10 lessen

   1. Werken met zakelijke software (MS Office, Google Workspace)Je werkt met zakelijke software voor tekstverwerking, spreadsheets en presentaties.
   2. Online vergaderen en samenwerken (Zoom, Teams)Je vergadert en werkt samen via online platforms.
   3. Social media zakelijk inzettenJe zet social media in voor zakelijke doeleinden.
   4. Beheren van digitale agenda’s en takenJe beheert digitale agenda’s en taken efficiënt.
   5. Documentbeheer in de cloudJe organiseert documenten in de cloud.
   6. Digitale veiligheid en wachtwoordbeheerJe beschermt digitale gegevens en beheert wachtwoorden veilig.
   7. AVG en privacyregels toepassenJe past privacyregels toe bij het verwerken van gegevens.
   8. Analyseren van digitale data (Google Analytics e.d.)Je analyseert digitale data om inzichten te verkrijgen.
   9. Basis van contentcreatie (tekst, beeld, video)Je maakt eenvoudige content in tekst, beeld en video.
   10. Werken met online planningstools (Trello, Asana)Je plant en volgt taken met online tools.
4. 4 Plannen en organiseren Je plant werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaakt de voortgang van taken en projecten.
   10 lessen

   1. Opstellen van een werkplanningJe maakt een werkplanning voor jezelf of een team.
   2. Prioriteiten stellenJe bepaalt welke taken voorrang krijgen.
   3. Time management in de praktijkJe beheert je tijd en voorkomt uitstelgedrag.
   4. Deadlines bewaken en halenJe bewaakt deadlines en zorgt dat werk op tijd af is.
   5. Structureren van werkzaamhedenJe brengt structuur aan in dagelijkse werkzaamheden.
   6. Multitasken en focus houdenJe combineert verschillende taken en houdt focus.
   7. Korte- en langetermijndoelen formulerenJe formuleert doelen voor de korte en lange termijn.
   8. Gebruik van planbord of digitale toolsJe gebruikt planborden of digitale tools om overzicht te houden.
   9. Zelfdiscipline en routines ontwikkelenJe ontwikkelt zelfdiscipline en dagelijkse routines.
   10. Efficiënt vergaderen en afspraken opvolgenJe vergadert efficiënt en volgt afspraken op.
5. 5 Probleemoplossend vermogen Je herkent problemen, analyseert situaties en kiest onderbouwde oplossingen.
   10 lessen

   1. Herkennen en definiëren van problemenJe signaleert problemen en omschrijft ze duidelijk.
   2. Structureren van complexe situatiesJe brengt complexe situaties overzichtelijk in kaart.
   3. Analyseren van oorzaken en gevolgenJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van problemen.
   4. Brainstormen en creatieve oplossingenJe bedenkt creatieve oplossingen via brainstormen.
   5. Keuzes maken op basis van feitenJe maakt keuzes op basis van feiten en argumenten.
   6. Evalueren van oplossingenJe beoordeelt of oplossingen effectief zijn.
   7. Leren van fouten en mislukkingenJe leert van fouten en past je aanpak aan.
   8. Omgaan met weerstand en blokkadesJe gaat om met weerstand en blokkades in het proces.
   9. Besluitvorming onder drukJe neemt beslissingen, ook onder tijdsdruk.
   10. Communiceren van beslissingenJe communiceert beslissingen helder naar betrokkenen.
6. 6 Persoonlijk leiderschap Je werkt aan zelfkennis, verantwoordelijkheid en leiderschap in je werk en leerproces.
   10 lessen

   1. Zelfkennis en zelfreflectie ontwikkelenJe onderzoekt je eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten.
   2. Drijfveren, waarden en overtuigingen herkennenJe herkent wat jou motiveert en welke waarden je belangrijk vindt.
   3. Doelen stellen en koers houdenJe stelt doelen en houdt vast aan je gekozen richting.
   4. Omgaan met feedback en kritiekJe verwerkt feedback en past je gedrag aan waar nodig.
   5. Verantwoordelijkheid nemenJe neemt verantwoordelijkheid voor je werk en keuzes.
   6. Zelfdiscipline en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt discipline en doorzettingsvermogen.
   7. Balans tussen werk en privéJe bewaakt de balans tussen werk en privé.
   8. Grenzen bewaken en assertiviteitJe stelt grenzen en communiceert deze assertief.
   9. Leiderschap in kleine teamsJe neemt initiatief in kleine teamsituaties.
   10. Eigenaarschap over eigen leerprocesJe neemt regie over je eigen leerproces.
7. 7 Kritisch denken en oordeelsvorming Je ontwikkelt kritisch denkvermogen en beoordeelt informatie en argumenten zorgvuldig.
   10 lessen

   1. Feiten van meningen onderscheidenJe onderscheidt feiten van meningen in zakelijke informatie.
   2. Argumenteren en beargumenterenJe bouwt een onderbouwd betoog op.
   3. Informatiebronnen beoordelenJe beoordeelt de betrouwbaarheid van bronnen.
   4. Redeneren en logisch denkenJe past logisch redeneren toe in besluitvorming.
   5. Valkuilen in denken herkennen (biases)Je herkent denkfouten en biases in jezelf en anderen.
   6. Reflecteren op eigen beslissingenJe reflecteert op je eigen keuzes en beslissingen.
   7. Standpunten onderbouwenJe onderbouwt standpunten met argumenten.
   8. Kritisch luisteren en vragen stellenJe luistert kritisch en stelt verdiepende vragen.
   9. Ethische overwegingen bij beslissingenJe weegt ethische aspecten mee bij besluiten.
   10. Complexe informatie analyserenJe analyseert complexe informatie en trekt conclusies.
8. 8 Zakelijke presentatievaardigheden Je leert zakelijke presentaties voorbereiden, uitvoeren en verbeteren voor verschillende doelgroepen.
   10 lessen

   1. Structuur aanbrengen in een presentatieJe brengt structuur aan in je presentatie.
   2. Visuele ondersteuning gebruiken (PowerPoint, Canva)Je ondersteunt je verhaal met visuele middelen.
   3. Stemgebruik, houding en lichaamstaalJe gebruikt stem, houding en lichaamstaal effectief.
   4. Aansluiten bij de doelgroepJe stemt je presentatie af op het publiek.
   5. Presenteren zonder angstJe presenteert met vertrouwen en beheerst spanning.
   6. Overtuigend sprekenJe spreekt overtuigend en duidelijk.
   7. Gebruik van storytellingJe gebruikt verhalen om je boodschap te versterken.
   8. Interactie met publiek stimulerenJe betrekt het publiek actief bij je presentatie.
   9. Inspelen op vragen en kritiekJe reageert op vragen en kritiek vanuit het publiek.
   10. Presentaties evalueren en verbeterenJe evalueert je presentatie en voert verbeteringen door.
9. 9 Taal en tekstvaardigheid Je schrijft zakelijke teksten, past taalgebruik aan en controleert op correctheid en begrijpelijkheid.
   10 lessen

   1. Zakelijk schrijven op B2-niveauJe schrijft zakelijke teksten op het juiste taalniveau.
   2. Begrijpelijke teksten opstellen (e-mails, memo’s)Je stelt begrijpelijke e-mails en memo’s op.
   3. Samenvattingen en rapportages makenJe maakt samenvattingen en rapportages van informatie.
   4. Spelling en grammatica controlerenJe controleert spelling en grammatica in je teksten.
   5. Correct taalgebruik in documentenJe gebruikt correct en gepast taalgebruik in documenten.
   6. Taal aanpassen aan doelgroepJe past je taalgebruik aan de ontvanger aan.
   7. Lezen en begrijpen van vaktekstenJe leest vakteksten en begrijpt de inhoud.
   8. Begrippen uitleggen in eigen woordenJe legt begrippen uit in je eigen woorden.
   9. Parafraseren en herformulerenJe parafraseert en herformuleert informatie.
   10. Professioneel taalgebruik in sociale mediaJe communiceert professioneel via sociale media.
10. 10 Reflectie en leervermogen Je reflecteert op je ontwikkeling, stelt leerdoelen en werkt aan een persoonlijk ontwikkelplan.
    10 lessen

    1. Reflectieverslagen schrijvenJe schrijft reflectieverslagen over je leerproces.
    2. Sterke en zwakke punten analyserenJe analyseert je sterke en zwakke punten.
    3. Feedback gebruiken voor verbeteringJe gebruikt feedback om jezelf te verbeteren.
    4. Leerdoelen formuleren en bijstellenJe stelt leerdoelen op en past deze aan waar nodig.
    5. Werken met een persoonlijk ontwikkelplan (POP)Je werkt met een persoonlijk ontwikkelplan.
    6. Zelfevaluatie na opdrachtenJe evalueert je prestaties na opdrachten.
    7. Leren van successen en foutenJe leert van zowel successen als fouten.
    8. Ontwikkelbehoeftes herkennenJe herkent je eigen ontwikkelbehoeftes.
    9. Leerstijlen begrijpen en toepassenJe past verschillende leerstijlen toe in je ontwikkeling.
    10. Levenslang leren en blijven ontwikkelenJe blijft jezelf ontwikkelen en leert continu bij.