Ga naar inhoud

MBO Welzijn

MBO Activiteiten voor ouderen organiseren (1 jaar)

Je organiseert en begeleidt activiteiten voor ouderen, ondersteunt cliënten bij zelfredzaamheid en werkt vraaggericht in welzijn. Zo draag je bij aan het welzijn en de zelfstandigheid van ouderen.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in het werken met ouderen binnen het welzijnswerk en ontwikkelt vaardigheden om activiteiten te organiseren en cliënten te begeleiden.

Instapkennis

Basiskennis van het mbo-niveau is aanbevolen, ervaring in welzijnswerk is niet vereist.

Wat je leert

  • Je kunt wensen en mogelijkheden van ouderen inventariseren en analyseren.
  • Je kunt activiteiten voorbereiden, organiseren en begeleiden op basis van de behoeften van ouderen.
  • Je kunt een activiteitenkalender opstellen en rekening houden met veiligheid en inclusiviteit.
  • Je kunt cliënten ondersteunen bij het vergroten van hun zelfredzaamheid op verschillende leefgebieden.
  • Je kunt signalen van ondersteuningsbehoefte observeren, documenteren en bespreken.
  • Je kunt cliënten begeleiden bij persoonlijke verzorging, huishoudelijke en financiële taken.
  • Je kunt hulpvragen van cliënten analyseren en passende ondersteuning bieden.
  • Je kunt effectief communiceren en samenwerken met collega’s, vrijwilligers en netwerkpartners.
  • Je kunt ondersteuningsplannen opstellen en methodisch werken in het welzijnswerk.
  • Je kunt je eigen handelen evalueren en waar nodig aanpassen aan de situatie van de cliënt.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MBO Activiteiten voor ouderen organiseren 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je organiseert en evalueert activiteiten voor ouderen, afgestemd op hun wensen, mogelijkheden en veiligheid.

  1. Behoeften en interesses van ouderen Je onderzoekt de interesses, mogelijkheden en achtergronden van ouderen voor passende activiteiten.
    5 lessen
    1. Inventariseren van hobby’s en voorkeurenJe brengt hobby’s en voorkeuren van ouderen systematisch in kaart.
    2. Verschillen in fysieke en cognitieve mogelijkhedenJe herkent verschillen in fysieke en cognitieve mogelijkheden bij ouderen.
    3. Houding ten opzichte van sociale activiteitenJe onderzoekt hoe ouderen aankijken tegen sociale activiteiten.
    4. Culturele en religieuze overwegingenJe houdt rekening met culturele en religieuze achtergronden bij keuzes.
    5. Betrekken van familie en mantelzorgers bij keuzesJe betrekt familie en mantelzorgers bij het selecteren van activiteiten.
  2. Plannen van activiteiten Je plant activiteiten zorgvuldig en houdt rekening met praktische en veiligheidsaspecten.
    5 lessen
    1. Opstellen van een activiteitenkalenderJe stelt een overzichtelijke kalender met activiteiten samen.
    2. Afstemmen van tijd en locatieJe stemt tijdstippen en locaties af op de doelgroep.
    3. Voorbereiden van materialen en benodigdhedenJe bereidt materialen en benodigdheden voor elke activiteit voor.
    4. Inschatten van benodigde tijd per activiteitJe schat de benodigde tijd per activiteit in.
    5. Veiligheidsaspecten en risico’s meenemenJe neemt veiligheidsaspecten en risico’s mee in de planning.
  3. Creatieve en sociale activiteiten Je organiseert creatieve en sociale activiteiten die aansluiten bij de doelgroep.
    5 lessen
    1. Organiseren van spel- en bewegingsactiviteitenJe zet spel- en bewegingsactiviteiten op voor ouderen.
    2. Creatieve workshops (bijv. schilderen, handwerk)Je organiseert creatieve workshops zoals schilderen of handwerk.
    3. Muziek, dans en zangmomentenJe plant momenten met muziek, dans of zang.
    4. Gespreksgroepen en ontmoetingsactiviteitenJe faciliteert gespreksgroepen en ontmoetingen.
    5. Activiteiten die cognitieve stimulatie biedenJe kiest activiteiten die cognitieve stimulatie bieden.
  4. Fysieke activiteiten en beweging Je zet fysieke activiteiten op die passen bij de mogelijkheden van ouderen.
    5 lessen
    1. Wandelgroepen en lichte sportactiviteitenJe organiseert wandelgroepen en lichte sportactiviteiten.
    2. Balans- en coördinatieoefeningenJe laat ouderen balans- en coördinatieoefeningen uitvoeren.
    3. Stoelgymnastiek en laagdrempelige bewegingJe begeleidt stoelgymnastiek en eenvoudige bewegingsoefeningen.
    4. Buitenactiviteiten afhankelijk van seizoenJe plant buitenactiviteiten passend bij het seizoen.
    5. Integreren van ontspanning en ademhalingsoefeningenJe integreert ontspanning en ademhalingsoefeningen in het programma.
  5. Uitstapjes en externe activiteiten Je regelt en begeleidt uitstapjes en externe activiteiten voor ouderen.
    5 lessen
    1. Musea, theater en culturele uitjesJe organiseert culturele uitjes zoals museum- of theaterbezoeken.
    2. Bezoeken aan natuurgebieden en parkenJe plant bezoeken aan natuurgebieden en parken.
    3. Samenwerkingsmogelijkheden met lokale organisatiesJe onderzoekt samenwerkingen met lokale organisaties.
    4. Transport en toegankelijkheid regelenJe regelt passend transport en let op toegankelijkheid.
    5. Veiligheid en begeleiding tijdens uitjesJe waarborgt veiligheid en begeleiding tijdens uitjes.
  6. Betrekken van vrijwilligers en medewerkers Je betrekt vrijwilligers en medewerkers effectief bij de uitvoering van activiteiten.
    5 lessen
    1. Rollen en verantwoordelijkheden verdelenJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
    2. Instructies en begeleiding van vrijwilligersJe geeft duidelijke instructies en begeleiding aan vrijwilligers.
    3. Communicatie en planning met teamledenJe stemt communicatie en planning af met teamleden.
    4. Motivatie van vrijwilligers behoudenJe stimuleert en behoudt de motivatie van vrijwilligers.
    5. Evalueren van bijdrage van medewerkersJe evalueert de bijdrage van medewerkers aan activiteiten.
  7. Promotie en communicatie van activiteiten Je communiceert helder over activiteiten en betrekt deelnemers en hun netwerk.
    5 lessen
    1. Informeren van deelnemers via folders, posters en digitale mediaJe informeert deelnemers via verschillende communicatiemiddelen.
    2. Aandacht voor duidelijke taal en visuele ondersteuningJe gebruikt duidelijke taal en visuele ondersteuning.
    3. Persoonlijke uitnodigingen en mond-tot-mondreclameJe nodigt deelnemers persoonlijk uit en stimuleert mond-tot-mondreclame.
    4. Informatie geven aan mantelzorgers en familieJe geeft relevante informatie aan mantelzorgers en familie.
    5. Feedback vragen voor verbeteringenJe vraagt feedback om de communicatie te verbeteren.
  8. Evaluatie van activiteiten Je evalueert activiteiten en verwerkt de resultaten voor toekomstige verbeteringen.
    5 lessen
    1. Beoordelen van deelname en tevredenheidJe beoordeelt deelname en tevredenheid van ouderen.
    2. Observeren van reacties en betrokkenheidJe observeert reacties en betrokkenheid tijdens activiteiten.
    3. Feedbackgesprekken met deelnemersJe voert feedbackgesprekken met deelnemers.
    4. Verbeterpunten identificerenJe signaleert en benoemt verbeterpunten.
    5. Documenteren van resultaten en leerpuntenJe legt resultaten en leerpunten vast voor vervolgactiviteiten.
  9. Veiligheid en welzijn Je zorgt voor veiligheid en welzijn tijdens alle activiteiten.
    5 lessen
    1. Risicoanalyse van activiteiten uitvoerenJe voert een risicoanalyse uit voor geplande activiteiten.
    2. EHBO en noodprocedures beschikbaar stellenJe zorgt dat EHBO-middelen en noodprocedures beschikbaar zijn.
    3. Hygiëne en gezondheid in acht nemenJe let op hygiëne en gezondheid bij de uitvoering.
    4. Aandacht voor valpreventie en ergonomieJe besteedt aandacht aan valpreventie en ergonomie.
    5. Grenzen van deelnemers respecterenJe respecteert de grenzen van deelnemers tijdens activiteiten.
  10. Inclusiviteit en diversiteit Je houdt rekening met inclusiviteit en diversiteit bij het organiseren van activiteiten.
    5 lessen
    1. Activiteiten aanpassen aan verschillende capaciteitenJe past activiteiten aan verschillende capaciteiten aan.
    2. Culturele en religieuze gevoeligheden respecterenJe houdt rekening met culturele en religieuze gevoeligheden.
    3. Bevorderen van sociale interactie tussen deelnemersJe stimuleert sociale interactie tussen deelnemers.
    4. Aandacht voor gender- en leeftijdsverschillenJe let op verschillen in gender en leeftijd.
    5. Toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers en andere mobiliteitsbeperkingenJe zorgt voor toegankelijkheid voor mensen met mobiliteitsbeperkingen.
MBO Begeleiden bij zelfredzaamheid in zorg en welzijn 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ondersteunt cliënten bij het vergroten van hun zelfredzaamheid in zorg en welzijn, met aandacht voor verschillende leefgebieden.

  1. Basisprincipes van zelfredzaamheid Je onderzoekt wat zelfredzaamheid betekent en hoe je samenwerkt met cliënten om eigen regie te bevorderen.
    5 lessen
    1. Definiëren van zelfredzaamheid binnen zorg en welzijnJe verkent hoe zelfredzaamheid wordt omschreven binnen zorg en welzijn.
    2. Belang van eigen regie voor cliëntenJe bespreekt het belang van eigen keuzes en regie voor cliënten.
    3. Samenwerking tussen cliënt en begeleiderJe oefent met samenwerken en afstemmen tussen cliënt en begeleider.
    4. Grenzen van zelfredzaamheid herkennenJe leert situaties herkennen waarin zelfredzaamheid begrensd is.
    5. Rol van motivatie in zelfredzaamheidJe onderzoekt hoe motivatie invloed heeft op het vergroten van zelfredzaamheid.
  2. Signaleren van ondersteuningsbehoefte Je leert signalen van ondersteuningsbehoefte herkennen en deze zorgvuldig vastleggen en delen.
    5 lessen
    1. Observeren van dagelijkse handelingenJe observeert dagelijkse handelingen om behoeften in kaart te brengen.
    2. Herkennen van fysieke en cognitieve beperkingenJe herkent fysieke en cognitieve beperkingen bij cliënten.
    3. Inventariseren van sociale ondersteuningJe inventariseert welke sociale ondersteuning aanwezig is.
    4. Documenteren van signalenJe legt signalen en observaties nauwkeurig vast.
    5. Communicatie met betrokken hulpverlenersJe communiceert bevindingen met andere betrokken hulpverleners.
  3. Ondersteuning bij persoonlijke verzorging Je ondersteunt cliënten bij persoonlijke verzorging, met aandacht voor privacy en gezondheid.
    5 lessen
    1. Stimuleren van eigen initiatief bij wassen, aankleden en etenJe stimuleert cliënten om zelf actief te zijn bij wassen, aankleden en eten.
    2. Veilig omgaan met hulpmiddelenJe leert veilig omgaan met hulpmiddelen bij verzorging.
    3. Respecteren van privacy en persoonlijke voorkeurenJe houdt rekening met privacy en persoonlijke voorkeuren van de cliënt.
    4. Observeren van veranderingen in gezondheid of gedragJe observeert veranderingen in gezondheid of gedrag tijdens de verzorging.
    5. Opbouwen van een vertrouwensband met cliëntenJe bouwt aan een vertrouwensband met de cliënt.
  4. Begeleiding bij huishouden en dagelijkse taken Je begeleidt cliënten bij huishoudelijke taken en dagelijkse routines voor meer zelfstandigheid.
    5 lessen
    1. Structuur en routines aanbrengenJe brengt structuur en routines aan in het huishouden van de cliënt.
    2. Cliënt betrekken bij planning en uitvoeringJe betrekt de cliënt bij het plannen en uitvoeren van taken.
    3. Gebruik van hulpmiddelen voor zelfstandigheidJe zet hulpmiddelen in om zelfstandigheid bij dagelijkse taken te vergroten.
    4. Stapsgewijze instructies gevenJe geeft stapsgewijze instructies bij huishoudelijke taken.
    5. Feedback geven en successen erkennenJe geeft feedback en benoemt behaalde successen van de cliënt.
  5. Financiële zelfredzaamheid Je ondersteunt cliënten bij het beheren van hun financiën en het signaleren van mogelijke problemen.
    5 lessen
    1. Begeleiden bij budgettering en overzicht van uitgavenJe begeleidt cliënten bij het maken van een budget en het bijhouden van uitgaven.
    2. Ondersteunen bij betalen van rekeningen en administratieJe ondersteunt bij het betalen van rekeningen en administratieve taken.
    3. Tips geven voor sparen en financiële planningJe geeft praktische tips voor sparen en financiële planning.
    4. Signaleren van financiële problemenJe signaleert tijdig financiële problemen bij de cliënt.
    5. Samenwerken met familie of maatschappelijk werkersJe werkt samen met familie of maatschappelijk werkers als dat nodig is.
  6. Sociale zelfredzaamheid Je stimuleert sociale contacten en ondersteunt cliënten bij deelname aan activiteiten en communicatie.
    5 lessen
    1. Stimuleren van contacten met familie en vriendenJe stimuleert het onderhouden van contact met familie en vrienden.
    2. Ondersteunen bij deelname aan sociale activiteitenJe ondersteunt bij het deelnemen aan sociale activiteiten.
    3. Bevorderen van communicatieve vaardighedenJe bevordert communicatieve vaardigheden van de cliënt.
    4. Omgaan met conflicten en sociale uitdagingenJe helpt omgaan met conflicten en sociale uitdagingen.
    5. Inzetten van vrijwilligers of buurtinitiatievenJe zet vrijwilligers of buurtinitiatieven in waar mogelijk.
  7. Ondersteuning bij gezondheid en welzijn Je begeleidt cliënten bij gezondheid, medicatiegebruik en het versterken van mentale veerkracht.
    5 lessen
    1. Begeleiden bij medicatiegebruik en afspraken met zorgverlenersJe ondersteunt bij medicatiegebruik en afspraken met zorgverleners.
    2. Stimuleren van gezonde voeding en bewegingJe stimuleert gezonde voeding en beweging bij cliënten.
    3. Observeren van veranderingen in fysieke en mentale gezondheidJe observeert veranderingen in fysieke en mentale gezondheid.
    4. Preventieve maatregelen besprekenJe bespreekt preventieve maatregelen met de cliënt.
    5. Ondersteunen bij mentale veerkracht en zelfvertrouwenJe ondersteunt bij het versterken van zelfvertrouwen en veerkracht.
  8. Gebruik van hulpmiddelen en technologie Je legt het gebruik van hulpmiddelen en technologie uit en begeleidt cliënten bij het toepassen hiervan.
    5 lessen
    1. Uitleg en begeleiding bij praktische hulpmiddelenJe geeft uitleg over praktische hulpmiddelen in de zorg.
    2. Digitale ondersteuning voor communicatie en administratieJe ondersteunt bij digitale communicatie en administratieve taken.
    3. Veilig gebruik van tilliften, rollators of andere zorgmiddelenJe leert cliënten veilig omgaan met zorgmiddelen zoals tilliften en rollators.
    4. Stapsgewijze instructie geven bij nieuwe hulpmiddelenJe geeft stapsgewijze instructies bij het gebruik van nieuwe hulpmiddelen.
    5. Evalueren van effectiviteit en aanpassingenJe evalueert samen met de cliënt het effect van hulpmiddelen en stelt waar nodig bij.
  9. Grenzen en zelfstandigheid respecteren Je bewaakt de balans tussen begeleiding en autonomie en communiceert respectvol over grenzen.
    5 lessen
    1. Balans tussen begeleiding en autonomieJe zoekt balans tussen ondersteuning bieden en zelfstandigheid laten.
    2. Luisteren naar wensen van de cliëntJe luistert naar de wensen en behoeften van de cliënt.
    3. Grenzen van eigen rol herkennenJe herkent de grenzen van je eigen rol als begeleider.
    4. Signaleren wanneer doorverwijzing nodig isJe signaleert wanneer het nodig is om door te verwijzen.
    5. Respectvolle communicatie bij conflictenJe voert gesprekken over conflicten op een respectvolle manier.
  10. Evaluatie en reflectie van begeleiding Je monitort de voortgang, betrekt de cliënt bij evaluatie en past je begeleiding aan waar nodig.
    5 lessen
    1. Monitoren van voortgang en behaalde doelenJe volgt de voortgang en behaalde doelen van de cliënt.
    2. Cliënt betrekken bij evaluatiegesprekkenJe betrekt de cliënt actief bij evaluatiegesprekken.
    3. Reflecteren op eigen begeleidingsstijlJe reflecteert op je eigen manier van begeleiden.
    4. Documenteren van resultaten en verbeterpuntenJe legt resultaten en verbeterpunten vast.
    5. Aanpassen van aanpak voor optimale zelfredzaamheidJe past je aanpak aan om de zelfredzaamheid van de cliënt te bevorderen.
MBO Maatschappelijk werk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ondersteunt cliënten bij sociale en psychosociale vraagstukken, communiceert professioneel en werkt samen binnen het maatschappelijk werk.

  1. Inleiding tot maatschappelijk werk Je onderzoekt wat maatschappelijk werk inhoudt en welke rollen en werkvelden er zijn.
    5 lessen
    1. Definitie en doel van maatschappelijk werkJe onderzoekt het doel en de inhoud van maatschappelijk werk.
    2. Rollen van een maatschappelijk werkerJe beschrijft de verschillende rollen die je als maatschappelijk werker kunt vervullen.
    3. Verschillende werkvelden en doelgroepenJe verkent de werkvelden en doelgroepen waarmee je te maken krijgt.
    4. Basisprincipes van hulpverleningJe past basisprincipes van hulpverlening toe in praktijksituaties.
    5. Grenzen van professionele ondersteuningJe leert waar de grenzen liggen van professionele ondersteuning.
  2. Communicatievaardigheden Je oefent met gespreksvaardigheden en leert professioneel schriftelijk rapporteren.
    5 lessen
    1. Effectief luisteren en doorvragenJe oefent met luisteren en doorvragen in gesprekken met cliënten.
    2. Non-verbale communicatie interpreterenJe leert signalen van non-verbale communicatie herkennen en interpreteren.
    3. Empathie tonen en opbouwen van vertrouwenJe toont empathie en bouwt vertrouwen op in contact met cliënten.
    4. Conflicthantering in gesprekkenJe past technieken toe om conflicten in gesprekken te hanteren.
    5. Schriftelijke rapportage van gesprekkenJe legt gesprekken schriftelijk vast in duidelijke rapportages.
  3. Signaleren van problemen Je leert problemen signaleren, hulpbehoeften in kaart brengen en prioriteiten stellen.
    5 lessen
    1. Herkennen van psychosociale problemenJe herkent psychosociale problemen bij cliënten.
    2. Observeren van gedrag en leefomstandighedenJe observeert gedrag en leefomstandigheden van cliënten.
    3. In kaart brengen van hulpbehoeftenJe brengt de hulpbehoeften van cliënten systematisch in kaart.
    4. Prioriteiten stellen bij complexe situatiesJe stelt prioriteiten bij complexe situaties.
    5. Doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpJe verwijst door naar gespecialiseerde hulp waar nodig.
  4. Begeleiden van cliënten Je begeleidt cliënten door plannen op te stellen, doelen af te stemmen en voortgang te evalueren.
    5 lessen
    1. Opstellen van begeleidingsplannenJe stelt een begeleidingsplan op voor een cliënt.
    2. Doelen en acties afstemmen met de cliëntJe stemt doelen en acties af met de cliënt.
    3. Ondersteunen bij dagelijkse uitdagingenJe ondersteunt cliënten bij dagelijkse uitdagingen.
    4. Motiveren en versterken van eigen krachtJe motiveert cliënten en versterkt hun eigen kracht.
    5. Evalueren en bijsturen van begeleidingJe evalueert en stuurt de begeleiding bij waar nodig.
  5. Netwerken en samenwerking Je bouwt een professioneel netwerk op en stemt samenwerking en verantwoordelijkheden af.
    5 lessen
    1. Samenwerken met andere hulpverlenersJe werkt samen met andere hulpverleners aan casussen.
    2. Betrekken van maatschappelijke organisatiesJe betrekt maatschappelijke organisaties bij het hulptraject.
    3. Opbouwen van een professioneel netwerkJe bouwt een netwerk op in het werkveld.
    4. Kennis delen en coördinatie van hulpJe deelt kennis en coördineert hulpverlening.
    5. Rollen en verantwoordelijkheden afstemmenJe stemt rollen en verantwoordelijkheden af met betrokkenen.
  6. Wet- en regelgeving Je verdiept je in sociale wetgeving, privacy, meldplicht en ethische afwegingen.
    5 lessen
    1. Basiskennis sociale wetgevingJe verwerft basiskennis van sociale wetgeving.
    2. Privacy en vertrouwelijkheid in zorg en hulpverleningJe past regels toe rondom privacy en vertrouwelijkheid.
    3. Meldingsplicht en meldcode bij huiselijk geweldJe handelt volgens meldplicht en meldcode bij huiselijk geweld.
    4. Rechten van cliëntenJe kent de rechten van cliënten in de hulpverlening.
    5. Ethische afwegingen bij besluitvormingJe maakt ethische afwegingen bij besluitvorming.
  7. Crisisinterventie Je leert handelen bij acute crises en werkt samen met gespecialiseerde diensten.
    5 lessen
    1. Herkennen van acute psychosociale crisesJe herkent acute psychosociale crisissituaties.
    2. Directe ondersteuning en veiligheid waarborgenJe biedt directe ondersteuning en waarborgt veiligheid.
    3. Communiceren in stressvolle situatiesJe communiceert effectief in stressvolle situaties.
    4. Samenwerken met gespecialiseerde dienstenJe werkt samen met gespecialiseerde diensten bij crisis.
    5. Nazorg en preventieve maatregelenJe verzorgt nazorg en neemt preventieve maatregelen.
  8. Ondersteunen van gezinnen Je ondersteunt gezinnen, bevordert ouderlijke vaardigheden en verwijst door bij complexe problematiek.
    5 lessen
    1. Signaleren van gezinsproblemenJe signaleert problemen binnen gezinnen.
    2. Bevorderen van ouderlijke vaardighedenJe stimuleert ouders in hun opvoedvaardigheden.
    3. Stimuleren van sociale cohesie binnen gezinnenJe bevordert sociale samenhang binnen gezinnen.
    4. Omgaan met complexe gezinsdynamiekenJe gaat om met complexe gezinsdynamieken.
    5. Doorverwijzen naar specialistische hulpJe verwijst gezinnen door naar specialistische hulp.
  9. Sociaal-maatschappelijke participatie Je stimuleert maatschappelijke participatie en ondersteunt cliënten bij zelfredzaamheid en inclusie.
    5 lessen
    1. Stimuleren van deelname aan samenlevingJe stimuleert cliënten om deel te nemen aan de samenleving.
    2. Ondersteunen van zelfredzaamheidJe ondersteunt cliënten in het vergroten van hun zelfredzaamheid.
    3. Organiseren van maatschappelijke activiteitenJe organiseert maatschappelijke activiteiten.
    4. Betrekken van vrijwilligers en netwerkenJe betrekt vrijwilligers en netwerken bij het werk.
    5. Inclusie en diversiteit bevorderenJe bevordert inclusie en diversiteit in de begeleiding.
  10. Documentatie en rapportage Je legt cliëntgegevens correct vast, rapporteert voortgang en gaat vertrouwelijk om met dossiers.
    5 lessen
    1. Correct vastleggen van cliëntgegevensJe legt cliëntgegevens zorgvuldig vast.
    2. Schrijven van duidelijke voortgangsrapportagesJe schrijft duidelijke rapportages over de voortgang.
    3. Gebruik van digitale systemenJe gebruikt digitale systemen voor documentatie.
    4. Evalueren van begeleidingsresultatenJe evalueert de resultaten van begeleiding.
    5. Vertrouwelijk omgaan met dossiersJe waarborgt vertrouwelijkheid bij het beheren van dossiers.
MBO Probleem- en vraaggericht werken in welzijn 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je werkt vraaggericht in het welzijnswerk, signaleert problemen, voert gesprekken en stelt samen met cliënten ondersteuningsplannen op.

  1. Introductie probleem- en vraaggericht werken Je onderzoekt hoe je vraaggericht werkt, leert doelgroepen kennen en oefent met actief luisteren en professioneel handelen.
    5 lessen
    1. Verschil tussen probleem- en vraaggericht werkenJe vergelijkt verschillende benaderingen en past deze toe in praktijksituaties.
    2. Kernprincipes van vraaggericht werkenJe benoemt de uitgangspunten van vraaggericht werken en past deze toe in casussen.
    3. Rol van de professional in welzijnswerkJe onderzoekt je rol als professional en reflecteert op je eigen houding.
    4. Doelgroepen en hun specifieke behoeftenJe brengt de behoeften van verschillende doelgroepen in kaart.
    5. Belang van actief luisteren en begrip tonenJe oefent met luisteren en laat zien hoe je begrip toont in gesprekken.
  2. Intake en cliëntgesprekken Je voert intakegesprekken, bouwt vertrouwen op en legt informatie zorgvuldig vast.
    5 lessen
    1. Opbouwen van een vertrouwensrelatieJe oefent met het opbouwen van een vertrouwensband met cliënten.
    2. Inventariseren van behoeften en problemenJe brengt samen met de cliënt behoeften en problemen in kaart.
    3. Structuur van een intakegesprekJe leert de opbouw en structuur van een intakegesprek toepassen.
    4. Documenteren van informatieJe documenteert relevante informatie uit gesprekken.
    5. Grenzen en mogelijkheden bespreken met cliëntenJe bespreekt grenzen en mogelijkheden met cliënten op een zorgvuldige manier.
  3. Signaleren van problemen Je signaleert actief problemen bij cliënten door observatie, analyse en overleg met collega’s.
    5 lessen
    1. Observeren van gedrag en omgevingJe observeert gedrag en omgeving en noteert opvallende signalen.
    2. Herkennen van sociale, emotionele en praktische signalenJe herkent sociale, emotionele en praktische signalen bij cliënten.
    3. Gebruik van signaleringsinstrumentenJe gebruikt hulpmiddelen om signalen systematisch vast te leggen.
    4. Vroegtijdig identificeren van risico’sJe identificeert risico’s en onderneemt tijdig actie.
    5. Overleggen met collega’s over signalenJe bespreekt signalen met collega’s en stemt vervolgstappen af.
  4. Analyse van vraagstukken Je analyseert vraagstukken, stelt prioriteiten en betrekt de cliënt bij het proces.
    5 lessen
    1. Probleemanalyse: oorzaken en gevolgenJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van problemen bij cliënten.
    2. Identificeren van hulpvragen en wensenJe identificeert hulpvragen en wensen in overleg met de cliënt.
    3. Prioriteiten stellen in begeleidingJe bepaalt welke begeleiding het meest urgent is.
    4. Evalueren van beschikbare opties en middelenJe evalueert beschikbare opties en middelen voor ondersteuning.
    5. Betrekken van cliënt bij analyseprocesJe betrekt de cliënt actief bij het analyseren van het vraagstuk.
  5. Opstellen van ondersteuningsplannen Je stelt samen met de cliënt een ondersteuningsplan op, formuleert doelen en monitort de voortgang.
    5 lessen
    1. Formuleren van concrete doelenJe formuleert samen met de cliënt duidelijke en haalbare doelen.
    2. Afstemmen van acties op cliëntbehoeftenJe stemt acties af op de wensen en mogelijkheden van de cliënt.
    3. Plannen van interventies en activiteitenJe plant interventies en activiteiten gericht op het behalen van doelen.
    4. Vastleggen van afspraken en verantwoordelijkhedenJe legt afspraken en verantwoordelijkheden vast in het plan.
    5. Monitoren en bijstellen van het planJe monitort de voortgang en stelt het plan waar nodig bij.
  6. Methodisch werken in welzijn Je werkt methodisch, volgt richtlijnen en reflecteert op je eigen handelen binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Toepassen van relevante werkmethodenJe past verschillende werkmethoden toe in praktijksituaties.
    2. Werken volgens stappenplan en richtlijnenJe werkt volgens een stappenplan en houdt je aan richtlijnen.
    3. Documenteren van proces en resultatenJe legt het proces en behaalde resultaten vast.
    4. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen en leert hiervan.
    5. Samenwerken met collega’s bij methodisch werkenJe werkt samen met collega’s aan methodisch handelen.
  7. Communicatie en samenwerking met cliënten Je oefent met effectieve communicatie en betrekt cliënten actief bij het nemen van beslissingen.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe luistert actief en stelt verdiepende vragen in gesprekken.
    2. Empathische communicatieJe communiceert empathisch en stemt je houding af op de cliënt.
    3. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
    4. Grenzen aangeven en respecterenJe leert je eigen grenzen aan te geven en die van de cliënt te respecteren.
    5. Cliënt betrekken bij besluitvormingJe betrekt de cliënt bij het nemen van beslissingen over de begeleiding.
  8. Samenwerken met netwerk en professionals Je brengt het netwerk rond de cliënt in kaart en werkt samen met andere professionals.
    5 lessen
    1. In kaart brengen van relevante netwerkpartnersJe identificeert relevante netwerkpartners voor de cliënt.
    2. Afstemmen van acties en verantwoordelijkhedenJe stemt acties en verantwoordelijkheden af met andere betrokkenen.
    3. Organiseren van multidisciplinaire overleggenJe organiseert en neemt deel aan multidisciplinaire overleggen.
    4. Delen van informatie volgens privacyregelsJe deelt informatie zorgvuldig en volgens privacyregels.
    5. Gezamenlijk evalueren van hulptrajectenJe evalueert samen met anderen het verloop van het hulptraject.
  9. Evaluatie en reflectie Je monitort resultaten, evalueert effecten en past je aanpak aan op basis van reflectie en feedback.
    5 lessen
    1. Monitoren van resultaten van interventiesJe volgt de resultaten van interventies en houdt deze bij.
    2. Evalueren van het effect op cliënt en omgevingJe evalueert het effect van je werk op de cliënt en diens omgeving.
    3. Bijstellen van aanpak bij veranderende omstandighedenJe past je aanpak aan als de situatie verandert.
    4. Reflecteren op eigen rol en effectiviteitJe reflecteert op je eigen rol en de effectiviteit van je handelen.
    5. Leren van feedback van cliënten en collega’sJe leert van feedback van cliënten en collega’s.
  10. Wet- en regelgeving in welzijn Je past basiskennis van sociale wetten toe en houdt rekening met privacy- en meldingsregels in je werk.
    5 lessen
    1. Basiskennis van relevante sociale wettenJe benoemt relevante sociale wetten binnen het welzijnswerk.
    2. Toepassing van privacy- en meldingsregels (AVG)Je past privacy- en meldingsregels toe in je dagelijkse werk.
    3. Procedures bij escalatie of crisissituatiesJe volgt procedures bij escalatie of crisissituaties.
    4. Grenzen van eigen bevoegdhedenJe kent de grenzen van je eigen bevoegdheden.
    5. Actuele ontwikkelingen volgen binnen welzijnswerkJe houdt actuele ontwikkelingen in het welzijnswerk bij.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Welzijn. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Welzijn

Basisopleiding

Basisopleiding Activiteiten voor ouderen organiseren

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert activiteiten ontwikkelen en organiseren die aansluiten bij de wensen en mogelijkheden van ouderen. Je vergroot je inzetbaarheid in het welzijnswerk door doelgericht…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basisvaardigheden welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert gesprekken voeren, gedrag observeren en activiteiten organiseren in het welzijnswerk. Zo kun je cliënten en groepen effectief ondersteunen in hun dagelijkse functioneren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden bij zelfredzaamheid in zorg en welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert cliënten ondersteunen bij dagelijkse taken en het vergroten van hun zelfstandigheid op het gebied van zorg, huishouden en financiën. Zo draag je…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Welzijn

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies