Ga naar inhoud

MHBO Welzijn

MHBO Coaching in de praktijk (6 maanden)

Je ontwikkelt coachingsvaardigheden en leert effectief communiceren met cliënten in uiteenlopende situaties. Zo begeleid je cliënten doelgericht en ga je om met weerstand en emoties.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je begeleidt cliënten in het welzijnswerk of je leert hoe je cliënten coacht. Je versterkt je communicatieve vaardigheden in contact met cliënten.

Instapkennis

Enige ervaring of affiniteit met begeleiden of werken met cliënten is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt coaching onderscheiden van andere vormen van begeleiding en de rollen van coach en coachee toelichten.
  • Je kunt coachingsvaardigheden toepassen in individuele en groepssituaties.
  • Je kunt doelen formuleren en actieplannen opstellen voor coachingstrajecten.
  • Je kunt de voortgang van een coachingstraject monitoren en evalueren.
  • Je kunt omgaan met weerstand, emoties en obstakels tijdens het coachen.
  • Je kunt gesprekken voeren die aansluiten bij de behoeften van de cliënt.
  • Je kunt schriftelijk en mondeling helder communiceren, rekening houdend met culturele verschillen en taalbeperkingen.
  • Je kunt feedback geven en ontvangen op een constructieve manier.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 100 lessen.

MHBO Coaching in de praktijk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past coachingsvaardigheden toe, begeleidt coachees en evalueert het proces in verschillende situaties.

  1. Inleiding tot coaching Je verkent het vakgebied coaching, de rollen, ethiek en het effect op ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Definitie van coaching en het doel ervanJe onderzoekt wat coaching inhoudt en wat het doel van een coachtraject is.
    2. Verschil tussen coaching, mentoring en therapieJe vergelijkt coaching met mentoring en therapie en benoemt de verschillen.
    3. De rol van de coach en de gecoachteJe beschrijft de verantwoordelijkheden van zowel coach als gecoachte.
    4. Ethiek en vertrouwelijkheid in coachingJe benoemt ethische aspecten en het belang van vertrouwelijkheid bij coaching.
    5. De impact van coaching op persoonlijke en professionele ontwikkelingJe analyseert hoe coaching persoonlijke en professionele groei beïnvloedt.
  2. Coachingvaardigheden Je oefent met luisteren, vragen stellen, feedback geven en het opbouwen van vertrouwen.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch in coachingsgesprekken.
    2. Effectieve vraagtechniekenJe oefent met het stellen van open en gerichte vragen tijdens coaching.
    3. Het geven van constructieve feedbackJe geeft opbouwende feedback aan coachees op een constructieve manier.
    4. Het opbouwen van een vertrouwensrelatieJe bouwt een vertrouwensrelatie op met de coachee in verschillende situaties.
    5. Het herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe herkent en benoemt non-verbale signalen en lichaamstaal bij coachees.
  3. Coachingmethoden en -technieken Je past verschillende coachingmethoden toe en gebruikt technieken zoals SMART en visualisatie.
    5 lessen
    1. Overzicht van verschillende coachingmodellenJe vergelijkt verschillende modellen en kiest een passende aanpak voor de situatie.
    2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
    3. Het gebruik van visualisatietechniekenJe gebruikt visualisatietechnieken om doelen en verandering te ondersteunen.
    4. Rollenspellen en simulaties als coachingstechniekJe oefent met rollenspellen en simulaties als onderdeel van het coachingsproces.
    5. Het toepassen van krachtgerichte coachingJe past krachtgerichte coaching toe om sterke punten van de coachee te benutten.
  4. Doelen en actieplannen Je stelt samen met de coachee doelen op, maakt actieplannen en volgt de voortgang.
    5 lessen
    1. Het belang van doelstelling in coachingJe benoemt waarom het stellen van doelen belangrijk is binnen coaching.
    2. Samen met de coachee doelen formulerenJe formuleert samen met de coachee concrete doelen.
    3. Het opstellen van een actieplanJe stelt een praktisch actieplan op voor het behalen van gestelde doelen.
    4. Het monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het coachingsproces.
    5. Evalueren en bijstellen van doelen en plannenJe evalueert en past doelen en plannen aan waar nodig.
  5. Zelfreflectie en zelfbewustzijn Je reflecteert op je eigen handelen en vergroot zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfreflectie voor coachesJe onderzoekt waarom zelfreflectie belangrijk is voor coaches.
    2. Technieken voor zelfreflectieJe past verschillende technieken toe om te reflecteren op je eigen handelen.
    3. Het vergroten van zelfbewustzijn bij de coach en coacheeJe stimuleert zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    4. Het identificeren van persoonlijke sterke en zwakke puntenJe brengt persoonlijke sterke en zwakke punten in kaart.
    5. Het ontwikkelen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe ontwikkelt een persoonlijk plan voor je eigen groei als coach.
  6. Omgaan met weerstand en obstakels Je leert weerstand herkennen, omgaan met emoties en een veilige coachingsomgeving creëren.
    5 lessen
    1. Herkennen van weerstand bij de coacheeJe signaleert weerstand bij de coachee en benoemt mogelijke oorzaken.
    2. Technieken om weerstand te overwinnenJe past technieken toe om weerstand te verminderen of te doorbreken.
    3. Het omgaan met emoties en spanningenJe gaat om met emoties en spanningen die tijdens coaching kunnen ontstaan.
    4. Het creëren van een veilige omgeving voor veranderingJe creëert een veilige omgeving waarin verandering mogelijk is.
    5. Strategieën voor het omgaan met teleurstellingenJe hanteert strategieën om teleurstellingen bij jezelf of de coachee te verwerken.
  7. Groepscoaching Je begeleidt groepscoaching, faciliteert discussies en evalueert groepsresultaten.
    5 lessen
    1. De dynamiek van coaching in groepssettingJe analyseert de dynamiek van coaching in een groep.
    2. Technieken voor effectieve groepscoachingJe past technieken toe voor effectieve begeleiding van groepen.
    3. Het opstellen van groepsdoelen en -verwachtingenJe stelt samen met de groep doelen en verwachtingen op.
    4. Het faciliteren van groepsdiscussies en feedbacksessiesJe faciliteert groepsdiscussies en begeleidt feedbacksessies.
    5. Evalueren van groepscoachingresultatenJe beoordeelt de resultaten van groepscoaching en bespreekt deze.
  8. Evaluatie van coaching Je evalueert het coachingstraject, verzamelt feedback en gebruikt deze voor verbetering.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in het coachingprocesJe benoemt het belang van evaluatie tijdens en na het coachingsproces.
    2. Methoden voor het meten van coachingeffectiviteitJe past verschillende methoden toe om de effectiviteit van coaching te meten.
    3. Feedback verzamelen van de coacheeJe verzamelt feedback van coachees over het coachingsproces.
    4. Het opstellen van een evaluatierapportJe stelt een evaluatierapport op over het verloop van de coaching.
    5. Het gebruik van evaluatiegegevens voor verdere ontwikkelingJe gebruikt evaluatiegegevens om het coachingsproces verder te ontwikkelen.
  9. Specifieke coachinggebieden Je past coaching toe in verschillende contexten, zoals loopbaan, teams en persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Loopbaancoaching en loopbaanontwikkelingJe begeleidt coachees bij loopbaanvragen en professionele ontwikkeling.
    2. Teamcoaching en samenwerking bevorderenJe stimuleert samenwerking en teamontwikkeling via coaching.
    3. Leiderschapscoaching en managementvaardighedenJe ondersteunt leiderschapsgroei en managementvaardigheden bij coachees.
    4. Coaching bij persoonlijke ontwikkeling en welzijnJe coacht op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en welzijn.
    5. Coaching voor specifieke doelgroepenJe past coaching toe bij specifieke doelgroepen met verschillende behoeften.
  10. Professionalisering van coaching Je werkt aan je professionele ontwikkeling en bouwt aan een netwerk als coach.
    5 lessen
    1. Het belang van voortdurende professionele ontwikkelingJe onderzoekt manieren om jezelf als coach te blijven ontwikkelen.
    2. Opleidingen en certificeringen in coachingJe verkent mogelijkheden voor verdere scholing binnen coaching.
    3. Netwerken en samenwerkingsverbanden met andere coachesJe legt contacten met andere coaches en werkt samen in netwerken.
    4. Het bijhouden van ontwikkelingen in de coachingsectorJe blijft op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied.
    5. Het opstellen van een persoonlijke visie en missie als coachJe formuleert een persoonlijke visie en missie voor je werk als coach.
MHBO Communiceren met cliënten 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je oefent met communiceren met cliënten in verschillende situaties en past je communicatie aan op de cliënt en context.

  1. Basiscommunicatievaardigheden Je oefent basisvaardigheden om effectief en duidelijk te communiceren met cliënten.
    5 lessen
    1. Effectief luisteren en doorvragenJe luistert actief en stelt gerichte vragen om informatie te verduidelijken.
    2. Helder en begrijpelijk sprekenJe brengt je boodschap helder over zodat de cliënt je goed begrijpt.
    3. Gebruik van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingJe let op je houding en gezichtsuitdrukking om je boodschap te ondersteunen.
    4. Aanpassen van communicatie aan de cliëntJe stemt je communicatie af op de situatie en het niveau van de cliënt.
    5. Bevestigen en samenvatten van informatieJe vat samen wat besproken is en controleert of de informatie klopt.
  2. Empathie en begrip tonen Je leert emoties, behoeften en verschillen bij cliënten te herkennen en hierop in te spelen.
    5 lessen
    1. Herkennen van emoties bij cliëntenJe signaleert emoties bij cliënten en benoemt deze op een passende manier.
    2. Aansluiten bij gevoelens en behoeftenJe sluit aan bij de gevoelens en behoeften die de cliënt uit.
    3. Respectvol omgaan met verschillenJe toont respect voor verschillen in achtergrond en opvattingen.
    4. Opbouwen van vertrouwen en relatieJe bouwt vertrouwen op door een open en begripvolle houding.
    5. Actief laten merken dat je luistertJe laat merken dat je luistert door actief te reageren op wat de cliënt zegt.
  3. Non-verbale communicatie Je leert non-verbale signalen herkennen en je eigen houding en stemgebruik bewust inzetten.
    5 lessen
    1. Signaleren van lichaamstaal en mimiekJe observeert lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen van cliënten.
    2. Gebruik van oogcontact en houdingJe gebruikt oogcontact en een passende houding in het contact met cliënten.
    3. Herkennen van incongruentie tussen woorden en gedragJe herkent wanneer woorden en gedrag niet overeenkomen.
    4. Stemgebruik aanpassen aan situatieJe past je stemgebruik aan op de situatie en het gesprek.
    5. Observeren van de omgeving en contextJe let op signalen uit de omgeving die van invloed zijn op het gesprek.
  4. Vraagtechnieken en doorvragen Je oefent met verschillende vraagtechnieken en leert doorvragen voor duidelijke informatie.
    5 lessen
    1. Open en gesloten vragen gebruikenJe kiest tussen open en gesloten vragen om informatie te verzamelen.
    2. Doorvragen om duidelijke informatie te krijgenJe vraagt door om onduidelijkheden te verhelderen.
    3. Herformuleren van antwoordenJe formuleert antwoorden van cliënten opnieuw om deze te controleren.
    4. Aandacht voor non-verbale signalenJe let op non-verbale signalen tijdens het stellen van vragen.
    5. Balans vinden tussen vragen stellen en luisterenJe bewaakt de balans tussen vragen stellen en luisteren naar de cliënt.
  5. Omgaan met moeilijke gesprekken Je leert omgaan met moeilijke gesprekken en professioneel reageren op lastige situaties.
    5 lessen
    1. Grenzen stellen bij ongepast gedragJe stelt grenzen bij ongepast gedrag van cliënten.
    2. Gesprekken voeren bij emotionele reactiesJe voert gesprekken waarin sterke emoties een rol spelen.
    3. Feedback geven zonder oordeelJe geeft feedback zonder te oordelen.
    4. Conflicten signaleren en besprekenJe signaleert en bespreekt conflicten op een professionele manier.
    5. Rust bewaren en professioneel reagerenJe bewaart rust en reageert professioneel bij spanningen.
  6. Schriftelijke communicatie Je oefent met het schriftelijk vastleggen en delen van informatie met cliënten.
    5 lessen
    1. Correct en overzichtelijk noteren van informatieJe noteert informatie correct en overzichtelijk.
    2. Duidelijke e-mails of berichten schrijvenJe schrijft duidelijke e-mails of berichten aan cliënten.
    3. Gebruik van begrijpelijke taal voor cliëntenJe gebruikt begrijpelijke taal die aansluit bij de cliënt.
    4. Registreren van afspraken en actiesJe registreert afspraken en acties zorgvuldig.
    5. Vertrouwelijkheid en privacy respecterenJe houdt rekening met vertrouwelijkheid en privacy bij schriftelijke communicatie.
  7. Culturele en diversiteitsbewuste communicatie Je leert communiceren met aandacht voor taal, cultuur en diversiteit.
    5 lessen
    1. Aandacht voor taalverschillen en beperkingenJe houdt rekening met taalverschillen en eventuele beperkingen bij cliënten.
    2. Respect voor culturele en religieuze waardenJe toont respect voor culturele en religieuze waarden van cliënten.
    3. Aanpassen van communicatiestijl aan cliëntJe past je communicatiestijl aan op de achtergrond van de cliënt.
    4. Herkennen van vooroordelen en stereotypesJe herkent eigen vooroordelen en stereotypes in het contact.
    5. Bevorderen van inclusie en gelijkwaardigheidJe stimuleert inclusie en gelijkwaardigheid in communicatie.
  8. Motiveren en activeren van cliënten Je stimuleert cliënten tot zelfstandigheid en motiveert hen met gerichte communicatie.
    5 lessen
    1. Positieve feedback en aanmoediging gebruikenJe gebruikt positieve feedback en aanmoediging richting cliënten.
    2. Stimuleren van zelfstandigheidJe stimuleert cliënten om zelf keuzes te maken en initiatief te nemen.
    3. Observeren van motivatie en interessesJe observeert wat cliënten motiveert en waar hun interesses liggen.
    4. Creëren van een ondersteunende omgevingJe zorgt voor een omgeving waarin cliënten zich ondersteund voelen.
    5. Doelen en verwachtingen helder communicerenJe communiceert doelen en verwachtingen helder naar cliënten.
  9. Conflicthantering en assertiviteit Je oefent met assertief communiceren en het hanteren van conflicten en misverstanden.
    5 lessen
    1. Grenzen aangeven zonder agressieJe geeft je grenzen aan zonder agressief te zijn.
    2. Constructief reageren op kritiek of weerstandJe reageert constructief op kritiek of weerstand van cliënten.
    3. Onderhandelen en compromissen sluitenJe onderhandelt en zoekt naar gezamenlijke oplossingen.
    4. Bewaken van een veilige communicatieomgevingJe bewaakt een veilige sfeer in het gesprek.
    5. Oplossen van misverstandenJe lost misverstanden op door helder te communiceren.
  10. Evalueren en terugkoppelen Je leert gesprekken evalueren, feedback verwerken en belangrijke punten vastleggen.
    5 lessen
    1. Samenvatten van gesprekken voor helderheidJe vat gesprekken samen zodat alles duidelijk is voor alle betrokkenen.
    2. Bespreken van voortgang en afsprakenJe bespreekt de voortgang en gemaakte afspraken met cliënten.
    3. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt om feedback en verwerkt deze in je communicatie.
    4. Reflecteren op eigen communicatiestijlJe reflecteert op je eigen communicatiestijl en past deze waar nodig aan.
    5. Documenteren van belangrijke punten en actiesJe legt belangrijke punten en acties zorgvuldig vast.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Welzijn. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Welzijn

Basisopleiding

Basisopleiding Activiteiten voor ouderen organiseren

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert activiteiten ontwikkelen en organiseren die aansluiten bij de wensen en mogelijkheden van ouderen. Je vergroot je inzetbaarheid in het welzijnswerk door doelgericht…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basisvaardigheden welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert gesprekken voeren, gedrag observeren en activiteiten organiseren in het welzijnswerk. Zo kun je cliënten en groepen effectief ondersteunen in hun dagelijkse functioneren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden bij zelfredzaamheid in zorg en welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert cliënten ondersteunen bij dagelijkse taken en het vergroten van hun zelfstandigheid op het gebied van zorg, huishouden en financiën. Zo draag je…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Welzijn

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies