HBO Probleem- en vraaggericht werken in welzijn (1 jaar)

Je onderzoekt problemen en hulpvragen in welzijn, werkt methodisch en communiceert effectief met cliënten en samenwerkingspartners.

1. 1 Probleemanalyse Je onderzoekt problemen in welzijn, verzamelt informatie en betrekt de cliënt en omgeving bij de analyse.
   10 lessen

   1. Definitie en kenmerken van problemenJe benoemt kenmerken van problemen en onderscheidt verschillende soorten problemen.
   2. Signaleren van problemen in welzijnJe signaleert problemen in welzijnssituaties en benoemt signalen.
   3. Onderzoeken van oorzaken en achtergrondenJe onderzoekt achterliggende oorzaken en factoren van problemen.
   4. Het formuleren van probleembeschrijvingenJe formuleert heldere beschrijvingen van problemen.
   5. Systematisch informatie verzamelenJe verzamelt systematisch relevante informatie voor je analyse.
   6. Gebruik van diagnostische methodenJe past diagnostische methoden toe om problemen te onderzoeken.
   7. Prioriteren van problemenJe bepaalt welke problemen prioriteit krijgen.
   8. Betrekken van cliënt en omgevingJe betrekt de cliënt en diens omgeving bij de analyse.
   9. Reflecteren op eigen observatiesJe reflecteert op je eigen observaties en interpretaties.
   10. Documenteren van analysegegevensJe legt analysegegevens gestructureerd vast.
2. 2 Vraagverheldering Je verheldert hulpvragen door actief te luisteren, te communiceren en schriftelijk vast te leggen.
   10 lessen

   1. Technieken voor actief luisterenJe oefent actief luisteren en past luistertechnieken toe in gesprekken.
   2. Onderzoeken van hulpvragenJe onderzoekt hulpvragen door door te vragen en te analyseren.
   3. Het onderscheiden van expliciete en impliciete vragenJe onderscheidt expliciete en impliciete hulpvragen.
   4. Communiceren met diverse doelgroepenJe communiceert met verschillende doelgroepen in welzijn.
   5. Gebruik van open en gesloten vragenJe gebruikt open en gesloten vragen op het juiste moment.
   6. Reflecteren op verwachtingen van cliëntenJe reflecteert op de verwachtingen van cliënten.
   7. Grenzen van hulpvraag herkennenJe herkent de grenzen van een hulpvraag en benoemt deze.
   8. Schriftelijke vastlegging van vragenJe legt hulpvragen schriftelijk vast.
   9. Feedback vragen en gevenJe vraagt en geeft feedback in gesprekken.
   10. Het omgaan met ambiguïteit in vragenJe gaat om met onduidelijkheid en ambiguïteit in hulpvragen.
3. 3 Methodisch werken Je werkt methodisch door plannen op te stellen, doelen te formuleren en het proces te evalueren.
   10 lessen

   1. Inzicht in methodische werkprocessenJe krijgt inzicht in methodische werkprocessen binnen welzijn.
   2. Planmatig handelen in welzijnscontextJe handelt planmatig in verschillende welzijnssituaties.
   3. Opstellen van werkplannenJe stelt werkplannen op voor je werkzaamheden.
   4. Doelen formuleren volgens SMART-principeJe formuleert doelen volgens het SMART-principe.
   5. Toepassen van interventiemethodenJe past interventiemethoden toe in de praktijk.
   6. Evalueren van tussenresultatenJe evalueert tussenresultaten en stuurt zo nodig bij.
   7. Flexibiliteit in methodisch handelenJe past flexibiliteit toe in methodisch werken.
   8. Documenteren van het procesJe documenteert het werkproces zorgvuldig.
   9. Gebruik van instrumenten en toolsJe gebruikt instrumenten en tools in je werkproces.
   10. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen methodisch handelen.
4. 4 Communicatievaardigheden Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden voor verschillende situaties en doelgroepen in welzijn.
   10 lessen

   1. Verbale en non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt verbale en non-verbale communicatie.
   2. Empathisch luisterenJe luistert empathisch en toont begrip in gesprekken.
   3. Omgaan met weerstandJe gaat om met weerstand in communicatie.
   4. GespreksvoeringstechniekenJe past gespreksvoeringstechnieken toe.
   5. Communiceren met kwetsbare groepenJe communiceert effectief met kwetsbare groepen.
   6. FeedbacktechniekenJe gebruikt feedbacktechnieken in gesprekken.
   7. ConflicthanteringJe hanteert conflicten in communicatie.
   8. Schriftelijke communicatieJe communiceert schriftelijk in welzijnscontext.
   9. Gebruik van digitale communicatieJe gebruikt digitale communicatiemiddelen professioneel.
   10. Grenzen en ethiek in communicatieJe bewaakt grenzen en ethiek in communicatie.
5. 5 Samenwerken in netwerken Je werkt samen in netwerken, stemt af met ketenpartners en onderhoudt professionele relaties.
   10 lessen

   1. Rollen binnen het welzijnsnetwerkJe benoemt rollen binnen het welzijnsnetwerk.
   2. Communiceren met ketenpartnersJe communiceert met ketenpartners over samenwerking.
   3. Afstemmen van doelen en takenJe stemt doelen en taken af met anderen.
   4. Onderhouden van professionele relatiesJe onderhoudt professionele relaties in het netwerk.
   5. SamenwerkingsvaardighedenJe past samenwerkingsvaardigheden toe in de praktijk.
   6. Overleggen en vergaderenJe neemt deel aan overleggen en vergaderingen.
   7. Delen van informatie binnen kadersJe deelt informatie binnen afgesproken kaders.
   8. Conflicten binnen samenwerking oplossenJe lost conflicten binnen samenwerkingen op.
   9. Grenzen en verantwoordelijkhedenJe bewaakt grenzen en verantwoordelijkheden.
   10. Reflecteren op netwerkprocessenJe reflecteert op processen binnen het netwerk.
6. 6 Cliëntgericht werken Je werkt cliëntgericht door het perspectief van de cliënt centraal te stellen en vertrouwensrelaties op te bouwen.
   10 lessen

   1. Respecteren van cliëntperspectiefJe respecteert het perspectief van de cliënt in je handelen.
   2. Opbouwen van vertrouwensrelatiesJe bouwt aan vertrouwensrelaties met cliënten.
   3. Signaleren van behoeften en wensenJe signaleert behoeften en wensen van cliënten.
   4. Betrekken van cliënten bij besluitvormingJe betrekt cliënten bij besluitvorming.
   5. Culturele sensitiviteitJe houdt rekening met culturele verschillen.
   6. Omgaan met kwetsbaarheid en traumaJe gaat om met kwetsbaarheid en trauma bij cliënten.
   7. Stimuleren van eigen krachtJe stimuleert de eigen kracht van cliënten.
   8. Grenzen bewaken in cliëntrelatiesJe bewaakt grenzen in de relatie met cliënten.
   9. Privacy en vertrouwelijkheidJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid.
   10. Evalueren van cliënttevredenheidJe evalueert de tevredenheid van cliënten.
7. 7 Signaleren en rapporteren Je signaleert veranderingen, rapporteert objectief en verwerkt feedback in je verslaglegging.
   10 lessen

   1. Observeren van gedragsveranderingenJe observeert gedragsveranderingen bij cliënten.
   2. Herkennen van risicofactorenJe herkent risicofactoren in gedrag en situatie.
   3. Systematisch registrerenJe registreert gegevens systematisch en gestructureerd.
   4. Objectief en feitelijk rapporterenJe rapporteert objectief en feitelijk.
   5. Gebruik van standaardformatsJe gebruikt standaardformats bij rapporteren.
   6. Overleggen over signalenJe overlegt met anderen over signalen.
   7. Vertrouwelijkheid bij rapportageJe bewaakt vertrouwelijkheid bij rapportage.
   8. Tijdig signaleren van urgente situatiesJe signaleert tijdig urgente situaties.
   9. Omgaan met dilemma’s bij rapportageJe gaat om met dilemma’s bij rapporteren.
   10. Feedback verwerkenJe verwerkt feedback in je rapportages.
8. 8 Preventie en vroegsignalering Je herkent risicogroepen, signaleert vroegtijdig en zet preventieve acties op in het welzijnswerk.
   10 lessen

   1. Begrip van preventie in welzijnJe beschrijft het belang van preventie in welzijn.
   2. Herkennen van risicogroepenJe herkent groepen met verhoogd risico.
   3. Signaleren van vroege waarschuwingssignalenJe signaleert vroegtijdig waarschuwingssignalen.
   4. VoorlichtingstechniekenJe past voorlichtingstechnieken toe.
   5. Mobiliseren van netwerken voor preventieJe mobiliseert netwerken voor preventieve acties.
   6. Interventies gericht op preventieJe voert interventies uit gericht op preventie.
   7. Evalueren van preventieve maatregelenJe evalueert preventieve maatregelen.
   8. Rol van welzijnswerker in preventieJe benoemt je rol als welzijnswerker in preventie.
   9. Communicatie over preventieJe communiceert over preventie met betrokkenen.
   10. Documenteren van preventieve actiesJe documenteert preventieve acties.
9. 9 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe in je werk en houdt je kennis hierover actueel.
   10 lessen

   1. Overzicht relevante welzijnswettenJe geeft een overzicht van relevante welzijnswetten.
   2. Privacywetgeving (AVG)Je past privacywetgeving (AVG) toe in je werk.
   3. Meldcode huiselijk geweldJe handelt volgens de meldcode huiselijk geweld.
   4. rechten van cliëntenJe benoemt de rechten van cliënten.
   5. Verantwoordelijkheden van professionalsJe kent de verantwoordelijkheden van professionals.
   6. Grenzen van beroepsgeheimJe bewaakt de grenzen van het beroepsgeheim.
   7. Meldplicht en rapportageJe voert meldplicht en rapportage correct uit.
   8. Juridische aspecten van samenwerkingJe herkent juridische aspecten van samenwerking.
   9. Toepassen van wetgeving in praktijkJe past wetgeving toe in praktijksituaties.
   10. Actualiseren van kennisJe houdt je kennis van wet- en regelgeving actueel.
10. 10 Reflectie en professionele ontwikkeling Je reflecteert op je eigen handelen, werkt aan je professionele ontwikkeling en verwerkt feedback.
    10 lessen

    1. Zelfreflectie methodenJe past verschillende zelfreflectiemethoden toe.
    2. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt en verwerkt feedback gericht op je ontwikkeling.
    3. Opstellen van ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op.
    4. Ethisch bewustzijnJe vergroot je ethisch bewustzijn in je werk.
    5. Omgaan met stress en weerstandJe gaat om met stress en weerstand in het werk.
    6. Professionele houding ontwikkelenJe ontwikkelt een professionele houding.
    7. Leren van praktijkervaringenJe leert van praktijkervaringen en past inzichten toe.
    8. Evalueren van eigen handelenJe evalueert regelmatig je eigen handelen.
    9. Samenwerken aan persoonlijke groeiJe werkt samen aan persoonlijke groei.
    10. Bijhouden van vakliteratuurJe houdt vakliteratuur bij voor je ontwikkeling.

Je begeleidt cliënten in zorg en welzijn methodisch, met aandacht voor communicatie, samenwerking en ethische vraagstukken.

1. 1 Cliëntgericht werken Je onderzoekt hoe je cliënten centraal stelt en hun zelfredzaamheid en autonomie stimuleert.
   10 lessen

   1. Inventariseren van behoeften en wensenJe brengt samen met de cliënt behoeften en wensen in kaart.
   2. Opbouwen van vertrouwen en relatieJe bouwt een vertrouwensband op en onderhoudt een professionele relatie.
   3. Actief luisteren en samenvattenJe past luistervaardigheden toe en vat gesprekken samen.
   4. Signaleren van problemen en mogelijkhedenJe signaleert problemen en kansen in de situatie van de cliënt.
   5. Respecteren van diversiteit en autonomieJe houdt rekening met verschillen en respecteert keuzes van cliënten.
   6. Stimuleren van zelfredzaamheidJe stimuleert cliënten om zelfstandig te handelen waar mogelijk.
   7. Betrekken van sociale omgevingJe betrekt familie en netwerk bij de begeleiding van de cliënt.
   8. Ondersteunen bij besluitvormingJe ondersteunt cliënten bij het nemen van besluiten.
   9. Grenzen aangeven en bewakenJe bewaakt professionele grenzen in het contact met cliënten.
   10. Documenteren van cliëntcontactenJe legt cliëntcontacten en bevindingen zorgvuldig vast.
2. 2 Communicatievaardigheden Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden voor gesprekken met cliënten en collega’s.
   10 lessen

   1. Verbale en non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt verschillende vormen van communicatie.
   2. Effectief vragen stellenJe stelt vragen die gesprekken verdiepen en verduidelijken.
   3. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   4. Omgaan met weerstand en conflictenJe leert omgaan met weerstand en conflicten in gesprekken.
   5. Empathisch reagerenJe reageert empathisch in verschillende situaties.
   6. Heldere en begrijpelijke taal gebruikenJe gebruikt duidelijke taal die aansluit bij de cliënt.
   7. Schriftelijke verslaglegging van gesprekkenJe legt gesprekken schriftelijk vast volgens richtlijnen.
   8. Aangepast communiceren bij kwetsbare cliëntenJe past communicatie aan bij kwetsbare cliënten.
   9. Inzetten van motiverende gespreksvoeringJe voert motiverende gesprekken gericht op gedragsverandering.
   10. Grenzen en ethiek in communicatieJe bewaakt grenzen en volgt ethische richtlijnen in communicatie.
3. 3 Begeleidingsmethodieken Je past methodieken toe om begeleiding planmatig en doelgericht vorm te geven.
   10 lessen

   1. Kennismaken met verschillende begeleidingsvormenJe maakt kennis met verschillende vormen van begeleiding.
   2. Opstellen van begeleidingsplannenJe stelt samen met de cliënt een begeleidingsplan op.
   3. Werken met doelen en actiesJe werkt met concrete doelen en acties in de begeleiding.
   4. Methodisch observeren en rapporterenJe observeert en rapporteert methodisch over de voortgang.
   5. Evalueren van voortgang en resultatenJe evalueert resultaten en stelt bij waar nodig.
   6. Toepassen van cognitieve gedragstechniekenJe past cognitieve gedragstechnieken toe in de begeleiding.
   7. Gebruik van oplossingsgerichte methodenJe gebruikt oplossingsgerichte methoden bij vraagstukken.
   8. Integreren van cliëntfeedbackJe verwerkt feedback van cliënten in je aanpak.
   9. Flexibiliteit in methodisch werkenJe schakelt flexibel tussen methoden afhankelijk van de situatie.
   10. Toepassen van interventies op maatJe kiest passende interventies voor individuele cliënten.
4. 4 Wet- en regelgeving Je leert relevante wet- en regelgeving toepassen in je dagelijkse werk in de zorg.
   10 lessen

   1. Bekendheid met relevante zorgwettenJe maakt je vertrouwd met zorgwetten die voor jouw werk gelden.
   2. Inzicht in privacywetgeving (AVG)Je past privacyregels toe bij het omgaan met cliëntgegevens.
   3. Rechten en plichten van cliëntenJe kent de rechten en plichten van cliënten in de zorg.
   4. Meldplicht en vertrouwelijkheidJe handelt volgens meldplicht en waarborgt vertrouwelijkheid.
   5. Organisatorische protocollen volgenJe volgt organisatorische protocollen in je werkzaamheden.
   6. Werken binnen kaders van beroepsethiekJe werkt binnen de kaders van beroepsethiek.
   7. Kennis van indicatiestelling en zorgarrangementenJe herkent wanneer indicatiestelling en zorgarrangementen nodig zijn.
   8. Omgaan met klachten en meldingenJe gaat zorgvuldig om met klachten en meldingen.
   9. Grenzen van eigen rol en verantwoordelijkheidJe bewaakt de grenzen van je eigen rol en verantwoordelijkheid.
   10. Documentatie volgens wettelijke eisenJe documenteert volgens de geldende wettelijke eisen.
5. 5 Professionele zelfreflectie Je reflecteert op je eigen handelen en werkt aan professionele groei en balans.
   10 lessen

   1. Inzicht in eigen waarden en overtuigingenJe onderzoekt je eigen waarden en overtuigingen.
   2. Analyseren van eigen handelenJe analyseert je eigen handelen in de praktijk.
   3. Omgaan met feedback van collega’s en cliëntenJe verwerkt feedback van collega’s en cliënten.
   4. Reflecteren op dilemma’s en knelpuntenJe reflecteert op dilemma’s en knelpunten in je werk.
   5. Ontwikkelen van eigen professionele houdingJe ontwikkelt een professionele houding die past bij je functie.
   6. Opstellen van leerdoelenJe stelt persoonlijke leerdoelen op.
   7. Bewust omgaan met stress en emotiesJe herkent stress en emoties en gaat hier bewust mee om.
   8. Zelfzorg en balans bewarenJe bewaakt je eigen balans en zorgt goed voor jezelf.
   9. Registreren van leerervaringenJe legt leerervaringen vast voor toekomstige ontwikkeling.
   10. Planmatig werken aan persoonlijke groeiJe werkt planmatig aan je eigen groei als professional.
6. 6 Samenwerken in multidisciplinaire teams Je werkt samen met collega’s en externe partners binnen multidisciplinaire teams.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden binnen teamsJe herkent rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
   2. Effectieve communicatie met collega’sJe communiceert effectief met collega’s.
   3. Gezamenlijk doelen formulerenJe formuleert gezamenlijke doelen met het team.
   4. Overleggen en afstemmen van zorgactiviteitenJe stemt zorgactiviteiten af in overleg met anderen.
   5. Omgaan met conflicten binnen teamsJe gaat om met conflicten binnen het team.
   6. Delen van informatie volgens protocollenJe deelt informatie volgens de geldende protocollen.
   7. Betrekken van externe partnersJe betrekt externe partners bij de zorg waar nodig.
   8. Bewaken van kwaliteit in teamverbandJe bewaakt de kwaliteit van zorg in teamverband.
   9. Feedback geven en ontvangen binnen teamsJe geeft en ontvangt feedback binnen het team.
   10. Samenwerken aan cliëntgerichte oplossingenJe werkt samen aan oplossingen die aansluiten bij de cliënt.
7. 7 Signaleren en rapporteren Je signaleert veranderingen en rapporteert objectief over het verloop van begeleiding.
   10 lessen

   1. Observeren van gedrag en signalenJe observeert gedrag en signalen bij cliënten.
   2. Vastleggen van relevante gegevensJe legt relevante gegevens systematisch vast.
   3. Objectief en feitelijk rapporterenJe rapporteert objectief en feitelijk over situaties.
   4. Gebruik van standaardformats en systemenJe gebruikt standaardformats en systemen voor rapportage.
   5. Tijdig rapporteren aan verantwoordelijkenJe rapporteert tijdig aan verantwoordelijken.
   6. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
   7. Signaleren van veranderingen in cliëntsituatiesJe signaleert veranderingen in de situatie van cliënten.
   8. Ondersteunen bij risicotaxatiesJe ondersteunt bij het inschatten van risico’s.
   9. Documenteren van uitgevoerde interventiesJe documenteert welke interventies zijn uitgevoerd.
   10. Rapportages gebruiken voor evaluatieJe gebruikt rapportages voor evaluatie van het begeleidingsproces.
8. 8 Opstellen van begeleidingsplannen Je stelt begeleidingsplannen op en stemt deze af met cliënten en betrokkenen.
   10 lessen

   1. Formuleren van SMART-doelenJe formuleert doelen die specifiek, meetbaar en haalbaar zijn.
   2. Inventariseren van hulpbronnen en belemmeringenJe brengt hulpbronnen en belemmeringen in kaart.
   3. Betrekken van cliënt en netwerk bij planvormingJe betrekt cliënt en netwerk actief bij het planproces.
   4. Plannen van acties en verantwoordelijkhedenJe plant acties en verdeelt verantwoordelijkheden.
   5. Gebruik van methodische formatsJe gebruikt methodische formats voor planvorming.
   6. Periodiek evalueren en bijstellen van plannenJe evalueert en past plannen periodiek aan.
   7. Vastleggen van afspraken en verantwoordelijkhedenJe legt afspraken en verantwoordelijkheden vast.
   8. Afstemmen van plannen op veranderende situatiesJe stemt plannen af op veranderende omstandigheden.
   9. Duidelijk communiceren van plannen naar betrokkenenJe communiceert plannen duidelijk naar alle betrokkenen.
   10. Documenteren en archiveren van plannenJe archiveert plannen volgens de geldende afspraken.
9. 9 Ethische vraagstukken in begeleiding Je herkent en bespreekt ethische vraagstukken in de begeleiding van cliënten.
   10 lessen

   1. Herkennen van ethische dilemma’sJe signaleert ethische dilemma’s in de praktijk.
   2. Afwegen van belangen van cliënt en omgevingJe weegt belangen van cliënt en omgeving zorgvuldig af.
   3. Omgaan met autonomie en beschermingsplichtenJe handelt bij vragen rond autonomie en bescherming.
   4. Respecteren van culturele en levensbeschouwelijke verschillenJe houdt rekening met culturele en levensbeschouwelijke verschillen.
   5. Toepassen van beroepscodesJe past beroepscodes toe in je handelen.
   6. Bespreken van dilemma’s met collega’sJe bespreekt dilemma’s met collega’s waar nodig.
   7. Verantwoord handelen bij conflictenJe handelt verantwoord bij conflicten of spanningen.
   8. Bewust omgaan met eigen waarden en normenJe bent je bewust van je eigen waarden en normen.
   9. Grenzen stellen bij onethisch gedragJe stelt grenzen bij onethisch gedrag.
   10. Documenteren van genomen besluitenJe legt besluiten over ethische kwesties vast.
10. 10 Methodisch omgaan met crises Je past een methodische aanpak toe bij crisissituaties, vergroot de veiligheid en verzorgt de nazorg.
    10 lessen

    1. Signaleren van crisissituatiesJe herkent signalen die wijzen op een crisis.
    2. Direct handelen bij acute problemenJe onderneemt direct actie bij acute problemen.
    3. Toepassen van de-escalatietechniekenJe gebruikt technieken om escalatie te voorkomen.
    4. Communiceren met betrokkenen tijdens crisisJe communiceert met betrokkenen tijdens een crisis.
    5. Coördineren van crisisinterventiesJe coördineert interventies bij crisissituaties.
    6. Beschermen van veiligheid cliënt en omgevingJe beschermt de veiligheid van cliënt en omgeving.
    7. Documenteren van crisisverloopJe legt het verloop van de crisis nauwkeurig vast.
    8. Nazorg en evaluatie na crisisJe zorgt voor nazorg en evalueert na afloop van een crisis.
    9. Zelfreflectie na crisisinterventieJe reflecteert op je eigen handelen na een crisis.
    10. Preventie en vroegsignalering van crisesJe werkt aan het voorkomen en vroegtijdig signaleren van crises.

Je signaleert, analyseert en beïnvloedt gedragsproblemen bij kinderen en jongeren in een professionele context.

1. 1 Theoretische kaders Je onderzoekt verschillende theoretische perspectieven op het ontstaan van gedragsproblemen.
   10 lessen

   1. Definitie en classificatie van gedragsproblemenJe verkent hoe gedragsproblemen worden gedefinieerd en ingedeeld.
   2. Verschil tussen gedragsproblemen en gedragsstoornissenJe vergelijkt gedragsproblemen met gedragsstoornissen aan de hand van kenmerken.
   3. Biologische en neurologische factorenJe analyseert de rol van biologische en neurologische factoren bij gedrag.
   4. Psychologische en omgevingsfactorenJe onderzoekt psychologische en omgevingsinvloeden op gedrag.
   5. Invloed van opvoeding en gezinssysteemJe bekijkt de invloed van opvoeding en het gezinssysteem op gedrag.
   6. Sociaal-culturele invloedenJe benoemt sociaal-culturele invloeden op gedragsontwikkeling.
   7. Theorieën van ontwikkeling en socialisatieJe past theorieën over ontwikkeling en socialisatie toe op praktijksituaties.
   8. Verschillen tussen internaliserend en externaliserend gedragJe onderscheidt internaliserend van externaliserend gedrag.
   9. Relatie tussen emotie en gedragJe onderzoekt de relatie tussen emoties en gedragspatronen.
   10. Multicausale benaderingenJe past multicausale verklaringen toe bij gedragsproblemen.
2. 2 Signaleren Je leert signalen van gedragsproblemen herkennen en objectief te observeren in de praktijk.
   10 lessen

   1. Vroege signalen herkennenJe herkent vroege signalen van gedragsproblemen bij kinderen en jongeren.
   2. Observatietechnieken in de praktijkJe oefent met observatietechnieken in praktijksituaties.
   3. Objectief en subjectief waarnemen onderscheidenJe leert het verschil tussen objectieve en subjectieve waarneming.
   4. Signalen interpreteren in contextJe interpreteert signalen binnen de context van het kind.
   5. Risicofactoren vaststellenJe stelt risicofactoren vast die gedrag beïnvloeden.
   6. Beschermende factoren benoemenJe benoemt beschermende factoren bij gedragsontwikkeling.
   7. Het onderscheid tussen tijdelijk gedrag en structureel probleemgedragJe maakt onderscheid tussen tijdelijk en structureel probleemgedrag.
   8. Valkuilen bij het signalerenJe benoemt valkuilen bij het signaleren van gedrag.
   9. Gebruik van signaleringsinstrumentenJe gebruikt signaleringsinstrumenten in de praktijk.
   10. Ethische afwegingen bij signalerenJe maakt ethische afwegingen bij het signaleren van gedrag.
3. 3 Diagnostiek en analyse Je voert gedragsanalyses uit en werkt samen met betrokkenen bij het opstellen van een probleemanalyse.
   10 lessen

   1. Verschil tussen diagnostiek en analyseJe legt het verschil uit tussen diagnostiek en analyse.
   2. Methoden van gedragsanalyseJe past verschillende methoden van gedragsanalyse toe.
   3. Het biopsychosociaal model toepassenJe gebruikt het biopsychosociaal model bij gedragsanalyse.
   4. Betrekken van ouders en omgeving in de analyseJe betrekt ouders en omgeving bij het analyseren van gedrag.
   5. Samenwerking met gedragsdeskundigenJe werkt samen met gedragsdeskundigen in het analyseproces.
   6. Het opstellen van een probleemanalyseJe stelt een probleemanalyse op van het gedrag.
   7. Classificatiesystemen zoals DSM en ICFJe gebruikt classificatiesystemen als DSM en ICF.
   8. Grenzen van de eigen professionaliteitJe herkent de grenzen van je eigen professionaliteit.
   9. Valkuilen bij het trekken van conclusiesJe benoemt valkuilen bij het trekken van conclusies.
   10. Reflectie op eigen rol tijdens analyseJe reflecteert op je eigen rol tijdens het analyseproces.
4. 4 Communicatie Je oefent met gesprekstechnieken en leert effectief communiceren met alle betrokkenen.
   10 lessen

   1. Gesprekstechnieken met kinderen en jongerenJe past gesprekstechnieken toe met kinderen en jongeren.
   2. Actief luisteren en doorvragenJe oefent met actief luisteren en doorvragen.
   3. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent en benoemt non-verbale communicatie.
   4. Gesprekken met ouders voerenJe voert gesprekken met ouders over gedrag.
   5. Empathisch communiceren in conflictsituatiesJe communiceert empathisch in conflictsituaties.
   6. Duidelijk en concreet taalgebruikJe gebruikt duidelijke en concrete taal in gesprekken.
   7. Omgaan met weerstandJe leert omgaan met weerstand in communicatie.
   8. Cultuursensitieve communicatieJe past cultuursensitieve communicatie toe.
   9. Samenwerkingsgericht taalgebruikJe gebruikt samenwerkingsgericht taalgebruik.
   10. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
5. 5 Interventies Je kiest en past interventies toe die aansluiten bij het gedrag en de context van het kind.
   10 lessen

   1. Preventieve interventiesJe zet preventieve interventies in om problemen te voorkomen.
   2. Gedragsregulerende techniekenJe past gedragsregulerende technieken toe in de praktijk.
   3. Positieve bekrachtiging inzettenJe gebruikt positieve bekrachtiging om gedrag te beïnvloeden.
   4. Straffen en belonen afwegenJe weegt straffen en belonen zorgvuldig af.
   5. Het opstellen van gedragsafsprakenJe stelt samen met betrokkenen gedragsafspraken op.
   6. Werken met structuur en voorspelbaarheidJe werkt met structuur en voorspelbaarheid in de begeleiding.
   7. Omgaan met escalatie en de-escalatieJe leert omgaan met escalatie en past de-escalatie toe.
   8. Sociale vaardigheden trainenJe traint sociale vaardigheden bij kinderen en jongeren.
   9. Ondersteunen van emotieregulatieJe ondersteunt bij het reguleren van emoties.
   10. Afstemmen van interventies op individu en contextJe stemt interventies af op het individu en de situatie.
6. 6 Samenwerken Je werkt samen met andere professionals, ouders en het netwerk rondom het kind.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden in multidisciplinaire teamsJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden in teams.
   2. Samenwerking met jeugdzorg en onderwijsJe werkt samen met jeugdzorg en onderwijsinstellingen.
   3. Het belang van intervisieJe benut intervisie voor professionele ontwikkeling.
   4. Collegiale consultatieJe raadpleegt collega’s bij complexe situaties.
   5. Conflicten in samenwerking hanterenJe hanteert conflicten binnen samenwerkingsverbanden.
   6. Netwerk rondom het kind versterkenJe versterkt het netwerk rondom het kind.
   7. Betrekken van ouders en verzorgersJe betrekt ouders en verzorgers bij het proces.
   8. Overdracht van informatie op een professionele manierJe draagt informatie professioneel over.
   9. Grenzen stellen in samenwerkingJe stelt grenzen in samenwerking met anderen.
   10. Evalueerbare afspraken makenJe maakt afspraken die evalueerbaar zijn.
7. 7 Professionele identiteit Je reflecteert op je professionele identiteit en leert omgaan met stress en morele dilemma’s.
   10 lessen

   1. Reflecteren op eigen normen en waardenJe onderzoekt je eigen normen en waarden in het werk.
   2. Bewustzijn van eigen triggersJe wordt je bewust van persoonlijke triggers.
   3. Balans tussen betrokkenheid en afstandJe bewaakt de balans tussen betrokkenheid en afstand.
   4. Grenzen van professionele verantwoordelijkheidJe herkent de grenzen van je professionele verantwoordelijkheid.
   5. Omgaan met morele dilemma’sJe gaat om met morele dilemma’s in de praktijk.
   6. Eigen handelen kritisch evaluerenJe evalueert kritisch je eigen handelen.
   7. Persoonlijke effectiviteit ontwikkelenJe ontwikkelt persoonlijke effectiviteit in het werk.
   8. Het belang van zelfzorgJe past zelfzorg toe om gezond te blijven.
   9. Leren omgaan met stress en drukJe leert omgaan met stress en druk in het werk.
   10. Professionele houding in complexe situatiesJe toont een professionele houding in complexe situaties.
8. 8 Juridisch en ethisch kader Je past juridische en ethische kaders toe bij het werken met kinderen en jongeren.
   10 lessen

   1. Rechten van kinderen en jongerenJe benoemt de rechten van kinderen en jongeren.
   2. Privacy en gegevensbeschermingJe waarborgt privacy en beschermt gegevens.
   3. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandelingJe handelt volgens de meldcode bij huiselijk geweld.
   4. Dossieropbouw en verslagleggingJe bouwt dossiers op en legt verslaglegging vast.
   5. Toestemming en informed consentJe vraagt toestemming en legt informed consent uit.
   6. Rol van de beroepscodeJe past de beroepscode toe in je werk.
   7. Juridische verantwoordelijkheden van de professionalJe kent je juridische verantwoordelijkheden als professional.
   8. Ethische afwegingen bij interventiesJe maakt ethische afwegingen bij het uitvoeren van interventies.
   9. Aansprakelijkheid en zorgplichtJe benoemt aansprakelijkheid en zorgplicht in je werk.
   10. Grenzen van dwang en drangJe herkent de grenzen van dwang en drang in handelen.
9. 9 Onderzoek en evidence-based werken Je leert evidence-based werken en past onderzoeksvaardigheden toe in de praktijk.
   10 lessen

   1. Betekenis van evidence-based handelenJe legt uit wat evidence-based handelen inhoudt.
   2. Verschil tussen evidence-based en practice-basedJe onderscheidt evidence-based van practice-based werken.
   3. Onderzoeksvaardigheden op HBO-niveauJe past onderzoeksvaardigheden toe op HBO-niveau.
   4. Literatuur zoeken en beoordelenJe zoekt en beoordeelt relevante literatuur.
   5. Kritisch lezen van onderzoeksartikelenJe leest onderzoeksartikelen kritisch.
   6. Vertalen van theorie naar praktijkJe vertaalt theorie naar praktische toepassingen.
   7. Toetsen van effectiviteit van interventiesJe toetst de effectiviteit van interventies in de praktijk.
   8. Gebruik van praktijkonderzoekJe gebruikt praktijkonderzoek voor verbetering.
   9. Onderzoeksresultaten delen met collega’sJe deelt onderzoeksresultaten met collega’s.
   10. Reflecteren op het gebruik van onderzoekJe reflecteert op het gebruik van onderzoek in je werk.
10. 10 Innovatie en ontwikkeling Je onderzoekt en past innovatieve en creatieve methoden toe bij gedragsproblemen.
    10 lessen

    1. Innoveren in omgang met gedragsproblemenJe verkent nieuwe manieren van omgaan met gedragsproblemen.
    2. Gebruik van digitale hulpmiddelenJe gebruikt digitale hulpmiddelen in begeleiding.
    3. Creatieve methoden in begeleidingJe past creatieve methoden toe in je werk.
    4. Blended care en online ondersteuningJe werkt met blended care en online ondersteuning.
    5. Toepassen van gamificationJe past gamification toe in begeleiding.
    6. Nieuwe vormen van samenwerking met oudersJe onderzoekt nieuwe vormen van samenwerking met ouders.
    7. Flexibiliteit in aanpak ontwikkelenJe ontwikkelt flexibiliteit in je aanpak.
    8. Inspelen op maatschappelijke veranderingenJe speelt in op maatschappelijke veranderingen in het werkveld.
    9. Gebruikmaken van ervaringsdeskundigheidJe benut ervaringsdeskundigheid bij gedragsproblemen.
    10. Leren van casuïstiek en praktijkverhalenJe leert van casuïstiek en praktijkverhalen.

Je coacht en motiveert cliënten binnen het sociaal domein en past effectieve begeleidings- en communicatietechnieken toe.

1. 1 Communicatie Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden voor effectieve coaching en begeleiding van cliënten.
   10 lessen

   1. Actief luisterenJe luistert actief naar cliënten en signaleert belangrijke informatie in gesprekken.
   2. Open vragen stellenJe stelt vragen waarmee je diepere informatie en inzichten bij cliënten naar boven haalt.
   3. ParafraserenJe vat uitspraken van cliënten samen en controleert of je de boodschap goed begrepen hebt.
   4. Non-verbale signalen herkennenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen in gesprekken met cliënten.
   5. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback in coachingssituaties.
   6. Empathie tonen in gesprekkenJe toont empathie in gesprekken en stemt je houding af op de cliënt.
   7. Gespreksstructuren toepassenJe past gespreksstructuren toe om gesprekken doelgericht te laten verlopen.
   8. Conflictoplossing door communicatieJe gebruikt communicatie om conflicten te signaleren en oplossingsgericht te werken.
   9. Grenzen in communicatie bewakenJe bewaakt je eigen grenzen en die van de cliënt in communicatie.
   10. Schriftelijke rapportagevaardighedenJe schrijft heldere rapportages over coachingsgesprekken en voortgang.
2. 2 Psychologie Je verdiept je in psychologische principes die relevant zijn voor coaching en motivatie.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van cognitieve psychologieJe maakt kennis met cognitieve processen die gedrag en denken beïnvloeden.
   2. Gedragspsychologie en motivatieJe onderzoekt hoe gedrag en motivatie van cliënten samenhangen.
   3. PersoonlijkheidsmodellenJe vergelijkt verschillende modellen van persoonlijkheid en past deze toe.
   4. Stress en copingstrategieënJe herkent stresssignalen en past copingstrategieën toe bij cliënten.
   5. Emotionele intelligentieJe analyseert de rol van emotionele intelligentie in coachingsrelaties.
   6. Psychologische ontwikkelingsstadiaJe benoemt ontwikkelingsstadia en past deze kennis toe in begeleiding.
   7. Basiskennis van psychische stoornissenJe signaleert basiskenmerken van psychische stoornissen bij cliënten.
   8. Gedragsanalyse van cliëntenJe voert een gedragsanalyse uit en koppelt dit aan coachingsdoelen.
   9. Het effect van overtuigingen op gedragJe onderzoekt hoe overtuigingen van cliënten hun gedrag beïnvloeden.
   10. Zelfreflectie als coachJe reflecteert op je eigen handelen als coach en past inzichten toe.
3. 3 Motivatie Je onderzoekt motivatieprocessen en ondersteunt cliënten bij het stellen en behalen van doelen.
   10 lessen

   1. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt verschillende soorten motivatie bij cliënten.
   2. Doelstellingen formuleren met cliëntenJe formuleert samen met cliënten concrete en haalbare doelstellingen.
   3. Motivatiecycli herkennenJe herkent fasen in motivatiecycli en stemt je begeleiding daarop af.
   4. Barrières voor motivatie identificerenJe identificeert belemmeringen voor motivatie bij cliënten.
   5. Positieve bekrachtiging toepassenJe past positieve bekrachtiging toe om motivatie te stimuleren.
   6. Zelfdeterminatietheorie in coachingJe gebruikt de zelfdeterminatietheorie om motivatie te analyseren.
   7. SMART-doelen opstellenJe stelt SMART-doelen op samen met cliënten.
   8. Motivatie evaluerenJe evalueert de motivatie van cliënten gedurende het traject.
   9. Betrokkenheid verhogenJe verhoogt de betrokkenheid van cliënten bij hun eigen proces.
   10. Langdurige gedragsverandering ondersteunenJe ondersteunt cliënten bij het volhouden van gedragsverandering.
4. 4 Begeleidingsstrategieën Je past verschillende begeleidingsstrategieën toe in individuele en groepscoaching.
   10 lessen

   1. Individuele begeleidingJe begeleidt cliënten individueel en stemt je aanpak af op hun behoeften.
   2. GroepsbegeleidingJe werkt met groepen en benut groepsdynamiek in coaching.
   3. Oplossingsgerichte aanpakJe gebruikt een oplossingsgerichte benadering in begeleiding.
   4. Motiverende gespreksvoering (MOG)Je past motiverende gespreksvoering toe in coachingstrajecten.
   5. Coaching met opdrachten en oefeningenJe zet opdrachten en oefeningen in om ontwikkeling te stimuleren.
   6. Actieplannen ontwikkelenJe ontwikkelt samen met cliënten concrete actieplannen.
   7. Reflectiemomenten inbouwenJe bouwt reflectiemomenten in tijdens het coachingsproces.
   8. Ondersteuning bij zelfsturingJe ondersteunt cliënten bij het vergroten van hun zelfsturing.
   9. Evaluatie van voortgangJe evalueert de voortgang van cliënten en past begeleiding aan.
   10. Cliëntgericht werkenJe werkt cliëntgericht en houdt rekening met individuele wensen.
5. 5 Gedragsverandering Je begeleidt gedragsverandering en stimuleert cliënten tot het aanleren van nieuw gedrag.
   10 lessen

   1. Het model van gedragsveranderingJe past het model van gedragsverandering toe in coaching.
   2. Gewoontes en routines herkennenJe herkent gewoontes en routines bij cliënten.
   3. Triggeranalyse bij cliëntenJe analyseert triggers die gedrag van cliënten beïnvloeden.
   4. Positieve gedragsversterkingJe versterkt gewenst gedrag met positieve interventies.
   5. Obstructies bij verandering overwinnenJe ondersteunt cliënten bij het overwinnen van belemmeringen.
   6. Langdurige gedragsmonitoringJe monitort gedragsverandering over langere tijd.
   7. Interventies op maatJe past interventies aan op de situatie van de cliënt.
   8. Evaluatie van succesfactorenJe evalueert welke factoren bijdragen aan succes.
   9. Zelfreflectie van cliënten stimulerenJe stimuleert cliënten tot zelfreflectie over hun gedrag.
   10. Borging van nieuw gedragJe borgt het nieuwe gedrag van cliënten in hun dagelijks leven.
6. 6 Coachingstechnieken Je oefent met coachingstechnieken om gesprekken en interventies effectief te laten verlopen.
   10 lessen

   1. Gesprekstechnieken toepassenJe past verschillende gesprekstechnieken toe in coachingsgesprekken.
   2. Rollenspellen gebruikenJe gebruikt rollenspellen om situaties te oefenen met cliënten.
   3. Visualisaties en mindmapsJe zet visualisaties en mindmaps in om doelen inzichtelijk te maken.
   4. Reflectieve oefeningenJe voert reflectieve oefeningen uit met cliënten.
   5. FeedbackmethodiekenJe past verschillende methoden toe om feedback te geven.
   6. Progressie bijhoudenJe houdt de voortgang van cliënten bij gedurende het traject.
   7. Persoonlijke actiepunten formulerenJe formuleert samen met cliënten persoonlijke actiepunten.
   8. Conflicthantering in coachingJe hanteert conflicten en zoekt samen naar oplossingen.
   9. Co-creatie met cliëntenJe werkt samen met cliënten aan gezamenlijke doelen.
   10. Interventies bij motivatieverliesJe voert interventies uit bij motivatieverlies van cliënten.
7. 7 Leiderschap Je onderzoekt leiderschapsstijlen en past deze toe in coachings- en begeleidingssituaties.
   10 lessen

   1. Eigen leiderschapsstijl herkennenJe herkent je eigen leiderschapsstijl en reflecteert hierop.
   2. Situationeel leiderschap toepassenJe past situationeel leiderschap toe in verschillende situaties.
   3. Besluitvorming in coachingJe neemt besluiten in coachingsprocessen en verantwoordt deze.
   4. Inspireren en motiverenJe inspireert en motiveert cliënten met je leiderschap.
   5. Grenzen stellen als leiderJe stelt duidelijke grenzen als leider in coaching.
   6. Verantwoordelijkheid delegerenJe delegeert verantwoordelijkheden waar mogelijk.
   7. Teamdynamiek begrijpenJe analyseert de dynamiek binnen teams en groepen.
   8. Feedback op leiderschap gevenJe geeft en ontvangt feedback op leiderschapsgedrag.
   9. Rol van voorbeeldgedragJe past voorbeeldgedrag toe in je rol als coach.
   10. Leiderschap evaluerenJe evalueert je eigen leiderschap en stelt verbeterpunten vast.
8. 8 Ethiek Je handelt volgens ethische richtlijnen en waarborgt professionele integriteit in coaching.
   10 lessen

   1. Vertrouwelijkheid waarborgenJe waarborgt vertrouwelijkheid in de omgang met cliëntinformatie.
   2. Professionele grenzen bewakenJe bewaakt professionele grenzen in de relatie met cliënten.
   3. Morele dilemma’s herkennenJe herkent morele dilemma’s en bespreekt deze professioneel.
   4. Cliëntgericht handelenJe handelt cliëntgericht en verantwoord in lastige situaties.
   5. Ethische besluitvormingJe neemt ethische besluiten en verantwoordt deze.
   6. Integriteit in coachingJe waarborgt integriteit in je coachingspraktijk.
   7. Ethische codes en richtlijnenJe past ethische codes en richtlijnen toe in je werk.
   8. CultuursensitiviteitJe houdt rekening met culturele verschillen in coaching.
   9. Transparantie in communicatieJe communiceert transparant over je handelen met cliënten.
   10. Verantwoording afleggenJe legt verantwoording af over je keuzes en handelen.
9. 9 Evaluatie Je evalueert coachingstrajecten en gebruikt feedback en meetinstrumenten om de kwaliteit te verbeteren.
   10 lessen

   1. Beoordeling van voortgangJe beoordeelt de voortgang van cliënten tijdens coachingstrajecten.
   2. Kwaliteitscriteria voor coachingJe past kwaliteitscriteria toe bij het beoordelen van coaching.
   3. Reflectie op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen als coach.
   4. Cliënttevredenheid metenJe meet cliënttevredenheid met passende instrumenten.
   5. FeedbackmethodenJe gebruikt verschillende methoden om feedback te verzamelen.
   6. Gebruik van evaluatie-instrumentenJe zet evaluatie-instrumenten in om resultaten te meten.
   7. Effectmetingen van interventiesJe meet het effect van interventies op het gedrag van cliënten.
   8. Rapportage en documentatieJe rapporteert en documenteert de resultaten van coaching.
   9. Verbeterpunten identificerenJe identificeert verbeterpunten in je eigen aanpak.
   10. Resultaten delen met stakeholdersJe deelt resultaten met relevante betrokkenen.
10. 10 Professionalisering Je werkt aan je eigen professionele ontwikkeling en borgt kwaliteit in je coachingspraktijk.
    10 lessen

    1. Reflectie op eigen beroepshoudingJe reflecteert op je beroepshouding en past deze waar nodig aan.
    2. Permanente educatieJe blijft jezelf ontwikkelen door permanente educatie.
    3. Netwerken met vakgenotenJe bouwt en onderhoudt een professioneel netwerk.
    4. Kritisch denken ontwikkelenJe ontwikkelt kritisch denken binnen je vakgebied.
    5. Evidence-based werkenJe werkt op basis van actuele kennis en inzichten.
    6. LoopbaanontwikkelingJe onderzoekt mogelijkheden voor je eigen loopbaanontwikkeling.
    7. Stressmanagement voor coachesJe past stressmanagement toe in je rol als coach.
    8. Zelfzorg en burn-outpreventieJe zorgt voor jezelf en voorkomt burn-out.
    9. Digitale vaardigheden in coachingJe gebruikt digitale middelen in je coachingspraktijk.
    10. Initiatief nemen in professionele groeiJe neemt initiatief om je professioneel te blijven ontwikkelen.