HBO Begeleiden bij zelfredzaamheid in zorg en welzijn (1 jaar)

Je begeleidt cliënten in zorg en welzijn gericht op het vergroten van hun zelfredzaamheid, met aandacht voor communicatie en samenwerking.

1. 1 Zelfredzaamheid in context Je onderzoekt de betekenis, ontwikkeling en toepassing van zelfredzaamheid in zorg en welzijn.
   10 lessen

   1. Definitie en betekenis van zelfredzaamheidJe verkent hoe het begrip zelfredzaamheid wordt gebruikt en welke lading het heeft in de praktijk.
   2. Verschil tussen zelfredzaamheid, participatie en autonomieJe vergelijkt zelfredzaamheid met participatie en autonomie aan de hand van concrete situaties.
   3. Historische ontwikkeling van het begrip in zorg en welzijnJe onderzoekt hoe het denken over zelfredzaamheid zich historisch heeft ontwikkeld.
   4. Relevantie voor cliënten in verschillende levensfasenJe bekijkt hoe zelfredzaamheid verschilt per levensfase van cliënten.
   5. Zelfredzaamheid binnen zorgbeleid en wetgevingJe brengt in kaart hoe beleid en wetgeving invloed hebben op zelfredzaamheid.
   6. Invloed van technologie en hulpmiddelenJe onderzoekt de rol van technologie en hulpmiddelen bij het ondersteunen van cliënten.
   7. Culturele verschillen in zelfredzaamheidJe vergelijkt culturele opvattingen over zelfredzaamheid en bespreekt praktijkvoorbeelden.
   8. Praktijkvoorbeelden uit zorg en welzijnJe analyseert praktijkvoorbeelden waarin zelfredzaamheid centraal staat.
   9. Ethische vraagstukken rond zelfredzaamheidJe bespreekt ethische dilemma’s die ontstaan rondom het stimuleren van zelfredzaamheid.
   10. Grenzen van zelfredzaamheid in complexe zorgsituatiesJe onderzoekt waar de grenzen liggen van zelfredzaamheid in complexe situaties.
2. 2 Communicatie met cliënten Je oefent met gespreksvaardigheden en past effectieve communicatie toe in zorgrelaties.
   10 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe traint actief luisteren en het stellen van verdiepende vragen in gesprekken met cliënten.
   2. Gebruik van begrijpelijke taal (taalniveau B1/B2)Je past begrijpelijke taal toe en stemt je communicatie af op het taalniveau van de cliënt.
   3. Empathie tonen en vertrouwen opbouwenJe oefent met het tonen van empathie en het opbouwen van vertrouwen.
   4. Observeren van non-verbale signalenJe leert non-verbale signalen te herkennen en interpreteren tijdens gesprekken.
   5. Omgaan met weerstand en spanningJe oefent met het omgaan met weerstand en spanning in contact met cliënten.
   6. Gesprekken structureren en samenvattenJe structureert gesprekken en vat deze samen om duidelijkheid te creëren.
   7. Gebruik van motiverende gespreksvoeringJe past motiverende gespreksvoering toe om gedragsverandering te stimuleren.
   8. Afstemmen op taal- en cultuurverschillenJe stemt je communicatie af op taal- en cultuurverschillen.
   9. Digitale communicatie in zorgrelatiesJe onderzoekt de mogelijkheden en aandachtspunten van digitale communicatie.
   10. Reflecteren op eigen communicatiestijlJe reflecteert op je eigen communicatiestijl en verbetert deze waar nodig.
3. 3 Psychosociale factoren Je onderzoekt psychosociale factoren die van invloed zijn op het zelfredzaam functioneren van cliënten.
   10 lessen

   1. Invloed van emoties op zelfredzaamheidJe analyseert hoe emoties het vermogen tot zelfredzaamheid beïnvloeden.
   2. Rol van motivatie en zelfvertrouwenJe onderzoekt de rol van motivatie en zelfvertrouwen bij cliënten.
   3. Omgaan met angst, stress en depressieJe leert omgaan met cliënten die angst, stress of depressie ervaren.
   4. Belang van sociale steun en netwerkJe brengt het belang van sociale steun en netwerken in kaart.
   5. Zelfbeeld en identiteit van cliëntenJe onderzoekt hoe zelfbeeld en identiteit het gedrag van cliënten beïnvloeden.
   6. Invloed van trauma en verlieservaringJe herkent de invloed van trauma en verlieservaringen op zelfredzaamheid.
   7. Copingstrategieën en veerkrachtJe bespreekt verschillende copingstrategieën en manieren om veerkracht te versterken.
   8. Gedragsverandering en gedragsmodellenJe past gedragsmodellen toe bij het begeleiden van gedragsverandering.
   9. Signaleren van psychische problematiekJe signaleert psychische problematiek bij cliënten.
   10. Doorverwijzen naar specialistische zorgJe leert wanneer en hoe je cliënten doorverwijst naar specialistische zorg.
4. 4 Juridisch en ethisch kader Je verdiept je in wet- en regelgeving en ethische vraagstukken die spelen bij begeleiding.
   10 lessen

   1. Relevante wet- en regelgeving (o.a. Wmo, Jeugdwet, WLZ)Je brengt relevante wetten en regels in kaart die van toepassing zijn in zorg en welzijn.
   2. Rechten en plichten van cliëntenJe onderzoekt de rechten en plichten van cliënten in begeleidingssituaties.
   3. Privacy en gegevensbescherming (AVG)Je past privacyregels en gegevensbescherming toe in de praktijk.
   4. Meldplicht en beroepsgeheimJe herkent situaties waarin meldplicht en beroepsgeheim gelden.
   5. Ethische dilemma’s in de begeleidingJe bespreekt ethische dilemma’s en maakt afwegingen in begeleiding.
   6. Grenzen van professionele verantwoordelijkheidJe bepaalt de grenzen van je professionele verantwoordelijkheid.
   7. Samenwerken met wettelijke vertegenwoordigersJe werkt samen met wettelijke vertegenwoordigers van cliënten.
   8. Toestemming en wilsbekwaamheidJe toetst of een cliënt toestemming kan geven en wilsbekwaam is.
   9. Klachtenprocedures en kwaliteitssystemenJe maakt kennis met klachtenprocedures en kwaliteitssystemen.
   10. Toepassing in casussen en praktijkopdrachtenJe past het juridisch en ethisch kader toe in praktijksituaties.
5. 5 Methoden van begeleiden Je past verschillende begeleidingsmethoden toe en leert deze af te stemmen op de situatie van de cliënt.
   10 lessen

   1. Individuele begeleiding versus groepsbegeleidingJe vergelijkt individuele begeleiding met groepsbegeleiding en kiest een passende aanpak.
   2. Planmatig werken met doelen en stappenJe werkt planmatig met doelen en stappen in het begeleidingsproces.
   3. Methodisch handelen volgens de begeleidingscyclusJe past de begeleidingscyclus toe in je eigen handelen.
   4. Motiverende gespreksvoering in praktijkJe oefent met motiverende gespreksvoering in praktijksituaties.
   5. Empowerment als uitgangspuntJe gebruikt empowerment als uitgangspunt in je begeleiding.
   6. Oplossingsgericht begeleidenJe past oplossingsgerichte technieken toe in gesprekken met cliënten.
   7. Systemisch kijken naar cliënt en omgevingJe kijkt systemisch naar de cliënt en diens omgeving.
   8. Gebruik van ondersteunende materialen en hulpmiddelenJe zet ondersteunende materialen en hulpmiddelen in tijdens begeleiding.
   9. Evalueren en bijstellen van begeleidingJe evalueert en stelt begeleiding bij waar nodig.
   10. Praktijkvoorbeelden en casuïstiekJe bespreekt praktijkvoorbeelden en analyseert casuïstiek.
6. 6 Samenwerken in ketens en netwerken Je onderzoekt hoe je effectief samenwerkt binnen ketens en netwerken in zorg en welzijn.
   10 lessen

   1. Rollen van verschillende zorg- en welzijnsprofessionalsJe brengt de verschillende rollen van professionals in kaart.
   2. Samenwerking met mantelzorgersJe werkt samen met mantelzorgers en ondersteunt hen waar nodig.
   3. Interdisciplinaire overlegvormenJe neemt deel aan interdisciplinaire overleggen en bespreekt casussen.
   4. Netwerken binnen de wijk en gemeenteJe verkent netwerken binnen de wijk en gemeente.
   5. Verwijzen en doorverwijzen in ketensJe verwijst cliënten door binnen ketens en legt deze stappen vast.
   6. Communiceren met externe organisatiesJe communiceert met externe organisaties over de zorg voor cliënten.
   7. Samenwerkingsafspraken vastleggenJe maakt samenwerkingsafspraken en legt deze vast.
   8. Omgaan met rolconflicten en belangenJe leert omgaan met rolconflicten en uiteenlopende belangen.
   9. Cliënt als regisseur in samenwerkingJe stimuleert de eigen regie van de cliënt in samenwerkingen.
   10. Evaluatie van samenwerking in casuïstiekJe evalueert samenwerkingen aan de hand van praktijkcasussen.
7. 7 Praktijkgericht onderzoek Je ontwikkelt onderzoeksvaardigheden en past deze toe op vraagstukken uit de praktijk.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van praktijkonderzoekJe maakt kennis met de basisprincipes van praktijkgericht onderzoek.
   2. Onderzoeksvaardigheden (vraag formuleren, data verzamelen)Je formuleert onderzoeksvragen en verzamelt relevante data.
   3. Literatuur zoeken en beoordelenJe zoekt en beoordeelt literatuur bij een praktijkvraag.
   4. Gebruik van betrouwbare bronnenJe selecteert en gebruikt betrouwbare bronnen voor onderzoek.
   5. Onderzoeksmethoden: interviews, observaties, enquêtesJe past verschillende onderzoeksmethoden toe, zoals interviews en observaties.
   6. Analyseren en interpreteren van gegevensJe analyseert en interpreteert onderzoeksgegevens.
   7. Toepassen van onderzoeksresultaten in de praktijkJe vertaalt onderzoeksresultaten naar concrete verbeteringen in de praktijk.
   8. Rapporteren in begrijpelijke taalJe rapporteert onderzoeksresultaten in begrijpelijke taal.
   9. Ethische aspecten van onderzoek met cliëntenJe houdt rekening met ethische aspecten bij onderzoek met cliënten.
   10. Presenteren van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
8. 8 Reflectie en professionalisering Je reflecteert op je eigen handelen en werkt gericht aan je professionele ontwikkeling.
   10 lessen

   1. Werken met een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op en formuleert leerdoelen.
   2. Reflectiemethoden (STARR, 5G-model, logboek)Je gebruikt verschillende reflectiemethoden om je handelen te evalueren.
   3. Omgaan met feedback van collega’s en cliëntenJe vraagt en verwerkt feedback van collega’s en cliënten.
   4. Balans tussen afstand en nabijheidJe bewaakt de balans tussen afstand en nabijheid in contact met cliënten.
   5. Bewaken van grenzen in de begeleidingJe leert je eigen grenzen te herkennen en te bewaken in begeleiding.
   6. Zelfzorg en omgaan met werkdrukJe past zelfzorg toe en gaat om met werkdruk.
   7. Leren van casussen en praktijkervaringJe leert van casussen en praktijkervaringen.
   8. Professionele identiteit en beroepshoudingJe ontwikkelt je professionele identiteit en beroepshouding.
   9. Bijhouden van vakliteratuur en trendsJe houdt vakliteratuur en ontwikkelingen bij in het werkveld.
   10. Voorbereiden op een loopbaan in zorg en welzijnJe bereidt je voor op een loopbaan in zorg en welzijn.
9. 9 Innovatie en digitalisering Je onderzoekt hoe digitalisering en innovatie bijdragen aan begeleiding en zelfredzaamheid.
   10 lessen

   1. Digitale hulpmiddelen voor zelfredzaamheidJe verkent digitale hulpmiddelen die cliënten ondersteunen bij zelfredzaamheid.
   2. E-health en apps in de begeleidingJe onderzoekt het gebruik van e-health en apps in begeleidingstrajecten.
   3. Domotica in zorg en welzijnJe maakt kennis met domotica in zorg en welzijn.
   4. Toegankelijkheid en gebruiksgemak van technologieJe beoordeelt technologie op toegankelijkheid en gebruiksgemak.
   5. Ondersteunen van cliënten bij digitale vaardighedenJe ondersteunt cliënten bij het ontwikkelen van digitale vaardigheden.
   6. Privacy en veiligheid bij digitale toepassingenJe let op privacy en veiligheid bij digitale toepassingen.
   7. Rol van technologie in preventieJe onderzoekt de rol van technologie bij preventie van zorgproblemen.
   8. Innovaties in sociaal werk en zorgverleningJe bespreekt recente innovaties in sociaal werk en zorgverlening.
   9. Voorbeelden uit praktijk en pilotsJe analyseert praktijkvoorbeelden en pilots met nieuwe technologie.
   10. Kritische blik op kansen en risico’sJe ontwikkelt een kritische blik op kansen en risico’s van digitalisering.
10. 10 Begeleiden van specifieke doelgroepen Je past begeleiding toe op uiteenlopende doelgroepen binnen zorg en welzijn.
    10 lessen

    1. Kinderen en jongeren in jeugdzorgJe onderzoekt de behoeften van kinderen en jongeren in jeugdzorg.
    2. Volwassenen met een verstandelijke beperkingJe leert begeleiden van volwassenen met een verstandelijke beperking.
    3. Ouderen met fysieke en cognitieve beperkingenJe stemt begeleiding af op ouderen met fysieke en cognitieve beperkingen.
    4. Mensen met psychische kwetsbaarheidJe ondersteunt mensen met psychische kwetsbaarheid.
    5. Mantelzorgers ondersteunen en ontlastenJe biedt ondersteuning aan mantelzorgers en voorkomt overbelasting.
    6. Migranten en statushouders in zorgcontextJe begeleidt migranten en statushouders in een zorgcontext.
    7. Mensen met schulden of armoedeproblematiekJe herkent signalen van schulden of armoedeproblematiek en begeleidt gericht.
    8. Personen met een verslavingsachtergrondJe ondersteunt personen met een verslavingsachtergrond.
    9. Mensen met chronische ziekte of lichamelijke beperkingJe past begeleiding toe bij mensen met een chronische ziekte of lichamelijke beperking.
    10. Combinatieproblematiek en multiproblem-gezinnenJe analyseert begeleiding bij combinatieproblematiek en multiproblem-gezinnen.

Je ontwikkelt vaardigheden om professioneel te werken binnen welzijn, met aandacht voor communicatie, ethiek en methodisch handelen.

1. 1 Communicatie Je oefent met verschillende communicatietechnieken voor interactie met cliënten en collega’s.
   10 lessen

   1. Effectief luisterenJe past luisterstrategieën toe in gesprekken met cliënten en collega’s.
   2. Schriftelijke communicatieJe schrijft heldere en doelgerichte teksten voor professioneel gebruik.
   3. Mondelinge presentatievaardighedenJe oefent met presenteren en het overbrengen van informatie aan groepen.
   4. Feedback geven en ontvangenJe geeft constructief feedback en ontvangt deze op een professionele manier.
   5. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
   6. Communiceren met diverse doelgroepenJe stemt je communicatie af op verschillende doelgroepen.
   7. Professionele e-mail etiquetteJe past professionele e-mailregels toe in correspondentie.
   8. Conflicthantering via communicatieJe gebruikt communicatieve vaardigheden om conflicten te hanteren.
   9. Beïnvloeden en overtuigenJe beïnvloedt en overtuigt anderen met passende communicatietechnieken.
   10. Digitale communicatievaardighedenJe zet digitale middelen effectief in voor communicatie.
2. 2 Psychologie Je verdiept je in psychologische basisprincipes en past deze toe in welzijnssituaties.
   10 lessen

   1. Basisbegrippen van de psychologieJe benoemt en verklaart kernbegrippen uit de psychologie.
   2. OntwikkelingspsychologieJe herkent ontwikkelingsfasen en hun invloed op gedrag.
   3. Sociale psychologieJe analyseert sociale processen en groepsgedrag.
   4. Cognitieve processenJe beschrijft cognitieve processen en past deze toe in casussen.
   5. Emotionele intelligentieJe beoordeelt situaties op emotionele intelligentie.
   6. Stress en copingmechanismenJe herkent stresssignalen en past copingstrategieën toe.
   7. Psychologische diagnostiekJe maakt kennis met psychologische diagnostiek in het werkveld.
   8. GedragsveranderingstechniekenJe past technieken toe om gedragsverandering te ondersteunen.
   9. Psychische kwetsbaarheid herkennenJe signaleert psychische kwetsbaarheid bij cliënten.
   10. Communicatie met cliënten met psychische problemenJe communiceert effectief met cliënten met psychische problemen.
3. 3 Ethiek Je onderzoekt ethische vraagstukken en past beroepsethiek toe in welzijnssituaties.
   10 lessen

   1. Professionele ethiek binnen welzijnJe herkent en beschrijft professionele ethische normen.
   2. Morele dilemma’s herkennenJe signaleert morele dilemma’s en bespreekt mogelijke keuzes.
   3. Privacy en vertrouwelijkheidJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid in je werk.
   4. Grenzen en beroepshoudingJe bewaakt grenzen en ontwikkelt een professionele houding.
   5. Respect voor diversiteitJe toont respect voor diversiteit in je handelen.
   6. Ethische besluitvormingJe neemt ethische besluiten op basis van afwegingen.
   7. Integriteit en transparantieJe handelt integer en transparant in verschillende situaties.
   8. Omgaan met kwetsbare groepenJe past zorgvuldigheid toe bij het werken met kwetsbare groepen.
   9. Zelfreflectie en ethisch handelenJe reflecteert op eigen gedrag en ethische keuzes.
   10. Wet- en regelgeving relevant voor ethiekJe past relevante wet- en regelgeving toe bij ethische vraagstukken.
4. 4 Sociaal werken Je werkt samen met cliënten en professionals en past methoden van sociaal werk toe.
   10 lessen

   1. Sociale kaart en netwerkenJe brengt sociale netwerken in kaart en benut deze.
   2. Samenwerking met ketenpartnersJe werkt samen met ketenpartners voor integrale ondersteuning.
   3. Cliëntgericht werkenJe stemt het werk af op de wensen en behoeften van cliënten.
   4. Participatie bevorderenJe stimuleert participatie van cliënten in de samenleving.
   5. Empowerment van cliëntenJe ondersteunt cliënten bij het versterken van hun eigen kracht.
   6. Signaleren van problemenJe signaleert problemen en onderneemt actie waar nodig.
   7. Methodisch handelenJe past methodisch handelen toe in je dagelijkse werk.
   8. Groepsdynamica en groepswerkJe analyseert groepsprocessen en begeleidt groepswerk.
   9. CrisisinterventieJe reageert adequaat op crisissituaties.
   10. Documenteren en rapporterenJe legt bevindingen vast in rapportages en documentatie.
5. 5 Methodisch werken Je leert planmatig en doelgericht te werken met methoden die passen bij het welzijnswerk.
   10 lessen

   1. Planmatig werkenJe werkt volgens een gestructureerd plan.
   2. Doelstellingen formulerenJe formuleert heldere en haalbare doelen.
   3. Analyseren van situatiesJe analyseert situaties en bepaalt vervolgstappen.
   4. Keuze en toepassing van interventiesJe kiest en past passende interventies toe.
   5. Evalueren van resultatenJe evalueert behaalde resultaten en trekt conclusies.
   6. Reflectie op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen en past zo nodig aan.
   7. Gebruik van methodieken in welzijnJe gebruikt methodieken die relevant zijn voor het welzijnswerk.
   8. ProcesbegeleidingJe begeleidt processen binnen teams en met cliënten.
   9. TijdmanagementJe beheert je tijd effectief tijdens werkzaamheden.
   10. Kwaliteitszorg en professionaliseringJe bewaakt en verbetert de kwaliteit van je werk.
6. 6 Wet- en regelgeving Je verdiept je in wet- en regelgeving die van toepassing is binnen het werkveld welzijn.
   10 lessen

   1. Basiskennis relevante wetten (Wmo, Jeugdwet)Je benoemt de belangrijkste wetten die gelden in het sociaal domein.
   2. Klachtenprocedure en geschillenJe handelt volgens de juiste klachtenprocedures.
   3. Privacywetgeving (AVG)Je past privacyregels toe in je dagelijkse werk.
   4. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheidJe kent je verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid.
   5. Meldcode huiselijk geweldJe volgt de meldcode bij vermoedens van huiselijk geweld.
   6. Veiligheid op de werkvloerJe zorgt voor een veilige werkomgeving.
   7. Kinderrechten en beschermingJe beschermt kinderrechten in je werk.
   8. Toegang tot zorg en voorzieningenJe regelt toegang tot zorg en voorzieningen voor cliënten.
   9. Arbeidsrechtelijke basisprincipesJe past arbeidsrechtelijke basisprincipes toe.
   10. Ethische en juridische grenzenJe bewaakt ethische en juridische grenzen in je werk.
7. 7 Diversiteit Je herkent en bevordert diversiteit en inclusie binnen het werkveld welzijn.
   10 lessen

   1. Culturele sensitiviteitJe toont culturele sensitiviteit in contact met cliënten.
   2. Sociale ongelijkheidJe herkent sociale ongelijkheid en bespreekt deze.
   3. Inclusie en exclusieJe analyseert situaties van inclusie en exclusie.
   4. Gender en seksualiteitJe besteedt aandacht aan gender en seksualiteit in je werk.
   5. LeeftijdsverschillenJe houdt rekening met leeftijdsverschillen.
   6. Omgaan met vooroordelenJe gaat bewust om met vooroordelen.
   7. Interculturele communicatieJe communiceert effectief in interculturele situaties.
   8. Gelijke kansen bevorderenJe stimuleert gelijke kansen voor iedereen.
   9. Barrières herkennen en aanpakkenJe signaleert en pakt barrières aan.
   10. Bevorderen van sociale cohesieJe versterkt de onderlinge verbondenheid in groepen.
8. 8 Gezondheid Je verdiept je in gezondheidsaspecten en leert signalen en behoeften herkennen bij cliënten.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van gezondheidJe benoemt basisprincipes van gezondheid in relatie tot welzijn.
   2. Preventie en gezondheidsbevorderingJe stimuleert preventie en gezondheidsbevordering.
   3. Omgaan met chronische aandoeningenJe ondersteunt cliënten met chronische aandoeningen.
   4. Gezonde leefstijl en voedingJe adviseert over gezonde leefstijl en voeding.
   5. Psychosociale gezondheidJe herkent psychosociale gezondheidsproblemen.
   6. Signalen van verslavingJe signaleert mogelijke verslavingsproblemen.
   7. StressmanagementJe past stressmanagement toe in het werkveld.
   8. Eerste hulp en EHBOJe handelt adequaat bij eerste hulp situaties.
   9. Samenwerking met zorgprofessionalsJe werkt samen met zorgprofessionals bij gezondheidsvraagstukken.
   10. Begeleiding bij gezondheidsproblemenJe begeleidt cliënten bij gezondheidsproblemen.
9. 9 ICT-vaardigheden Je gebruikt ICT-toepassingen en digitale vaardigheden in het dagelijks werk binnen welzijn.
   10 lessen

   1. Basis computergebruikJe werkt met basisfuncties van de computer.
   2. Gebruik van digitale communicatiemiddelenJe gebruikt digitale middelen voor communicatie.
   3. Data veilig beherenJe beheert data veilig en zorgvuldig.
   4. Informatie zoeken en verwerkenJe zoekt en verwerkt informatie digitaal.
   5. Digitale rapportage en documentatieJe rapporteert en documenteert digitaal.
   6. Online samenwerkingsplatformsJe werkt samen via online platforms.
   7. Privacy en cybersecurityJe waarborgt privacy en cybersecurity in je werk.
   8. E-learning toolsJe maakt gebruik van e-learning tools voor eigen ontwikkeling.
   9. MediawijsheidJe vergroot je mediawijsheid in een digitale omgeving.
   10. Presentatie- en ontwerpsoftwareJe gebruikt software voor presentaties en ontwerpen.
10. 10 Zelfmanagement Je versterkt vaardigheden voor zelfmanagement en professionele groei binnen de sector welzijn.
    10 lessen

    1. TimemanagementJe beheert je tijd effectief en efficiënt.
    2. Doelen stellen en plannenJe stelt doelen en maakt concrete plannen.
    3. Omgaan met werkdrukJe gaat om met werkdruk en bewaart overzicht.
    4. Zelfreflectie en groeiJe reflecteert op persoonlijke ontwikkeling en groei.
    5. Stress- en energiemanagementJe past stress- en energiemanagement toe.
    6. Grenzen stellenJe stelt grenzen en bewaakt deze in je werk.
    7. Professionele ontwikkelingJe werkt aan je professionele ontwikkeling.
    8. Veerkracht opbouwenJe bouwt veerkracht op bij tegenslagen.
    9. Feedback gebruiken voor verbeteringJe gebruikt feedback om je prestaties te verbeteren.
    10. Balans werk-privéJe bewaakt de balans tussen werk en privéleven.

Je werkt samen met hulpverleners door effectief te communiceren, rollen te herkennen en professioneel te handelen in diverse situaties.

1. 1 Samenwerkingsvaardigheden in de praktijk Je oefent met gespreksvaardigheden die nodig zijn voor effectieve samenwerking in het werkveld.
   10 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe luistert actief en stelt verdiepende vragen om de ander beter te begrijpen.
   2. Empathie tonen zonder oordeelJe toont begrip zonder te oordelen en stemt je houding af op de gesprekspartner.
   3. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent signalen in houding en mimiek en past je communicatie hierop aan.
   4. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   5. Constructieve gespreksvoeringJe voert gesprekken die bijdragen aan een goede samenwerking.
   6. Omgaan met stiltes en weerstandJe leert omgaan met stiltes en weerstand in gesprekken.
   7. Conflicthantering in samenwerkingJe past technieken toe om conflicten op te lossen in samenwerking.
   8. Balans tussen zakelijk en menselijk contactJe bewaakt het evenwicht tussen zakelijke en persoonlijke benadering.
   9. Inzetten van gespreksmodellen (bijv. Roos van Leary)Je gebruikt gespreksmodellen om gesprekken te structureren.
   10. Reflecteren op eigen communicatiestijlJe reflecteert op je eigen manier van communiceren.
2. 2 Interprofessioneel samenwerken Je werkt samen met andere professionals en leert omgaan met verschillende rollen en werkculturen.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden herkennenJe herkent de taken en verantwoordelijkheden van verschillende professionals.
   2. Begrijpen van werkculturen binnen zorg en welzijnJe krijgt inzicht in verschillen tussen werkculturen in zorg en welzijn.
   3. Gezamenlijke doelen formulerenJe stelt gezamenlijke doelen op met andere disciplines.
   4. Intervisie en casusbespreking toepassenJe past intervisie en casusbespreking toe in het team.
   5. Grenzen van eigen deskundigheid aangevenJe geeft je eigen grenzen en deskundigheid duidelijk aan.
   6. Ketenaanpak en netwerkvormingJe vormt netwerken en werkt samen in ketens.
   7. Multidisciplinaire overleggen effectief bijwonenJe neemt effectief deel aan multidisciplinaire overleggen.
   8. Verschillen in beroepsethiek hanterenJe gaat om met verschillen in beroepsethiek.
   9. Gezamenlijke besluitvormingJe neemt samen besluiten met andere professionals.
   10. Respectvol omgaan met meningsverschillenJe blijft respectvol bij meningsverschillen in het team.
3. 3 Juridische en ethische kaders Je past juridische en ethische regels toe in je werk en bespreekt dilemma’s met collega’s.
   10 lessen

   1. Privacywetgeving (AVG) in de praktijkJe past privacyregels toe in je dagelijkse werkzaamheden.
   2. Dossiervorming en verslagleggingJe legt dossiers zorgvuldig vast volgens de geldende eisen.
   3. Meldcodes bij zorgwekkende signalenJe signaleert zorgwekkende situaties en weet wanneer je moet melden.
   4. Toestemming en informed consentJe vraagt toestemming voor het delen van informatie.
   5. Aansprakelijkheid en verantwoordelijkhedenJe weet wat je verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid zijn.
   6. Rechten en plichten van cliëntenJe kent de rechten en plichten van cliënten in het werkveld.
   7. Ethische dilemma’s besprekenJe bespreekt ethische dilemma’s met collega’s.
   8. Moreel beraad en besluitvormingJe neemt deel aan moreel beraad en besluitvorming.
   9. Grenzen van beroepsgeheimJe bewaakt de grenzen van het beroepsgeheim.
   10. Transparantie en verantwoording afleggenJe legt verantwoording af over je handelen.
4. 4 Psychosociale basiskennis Je verdiept je in psychosociale basiskennis en herkent signalen van problematiek bij cliënten.
   10 lessen

   1. Ontwikkelingspsychologie (korte inleiding)Je krijgt inzicht in verschillende levensfasen en hun invloed op gedrag.
   2. Signalen van stress en burn-outJe signaleert stress en burn-out bij cliënten.
   3. Basiskennis psychiatrische problematiekJe herkent psychiatrische problematiek in de praktijk.
   4. Omgaan met verslaving in de praktijkJe leert omgaan met verslavingsproblematiek.
   5. Beïnvloeding van gedrag door traumaJe herkent gedragsveranderingen door trauma.
   6. Sociale systemen en gezinsdynamiekJe analyseert sociale systemen en gezinsdynamiek.
   7. Signaleren van zorgmijdingJe signaleert wanneer cliënten zorg mijden.
   8. Motiverende gespreksvoering toepassenJe past motiverende gespreksvoering toe.
   9. Herkennen van grensoverschrijdend gedragJe herkent grensoverschrijdend gedrag.
   10. Begrip van culturele verschillen in gedragJe begrijpt culturele verschillen in gedrag.
5. 5 Methodisch werken Je werkt methodisch en gestructureerd aan doelen en legt je aanpak helder vast.
   10 lessen

   1. Planmatig werken met stappenplannenJe werkt volgens een stappenplan aan je doelen.
   2. SMART-doelen opstellenJe formuleert doelen die concreet en meetbaar zijn.
   3. Cyclisch werken (plan-do-check-act)Je past de plan-do-check-act-cyclus toe in je werk.
   4. Gebruik van evidence-based methodiekenJe gebruikt methodieken die onderbouwd zijn door onderzoek.
   5. Prioriteiten stellen in complexe situatiesJe stelt prioriteiten als situaties complex zijn.
   6. Evalueren en bijstellen van aanpakJe evalueert en past je aanpak aan waar nodig.
   7. Documenteren voor collega’s en ketenpartnersJe documenteert voor collega’s en samenwerkingspartners.
   8. Afstemmen tussen theorie en praktijkJe stemt theorie en praktijk op elkaar af.
   9. Systematisch signaleren en rapporterenJe signaleert en rapporteert systematisch.
   10. Reflecteren op methodisch handelenJe reflecteert op je methodisch handelen.
6. 6 Samenwerken met cliënten en hun netwerk Je betrekt cliënten en hun netwerk actief bij het zorgproces en ondersteunt eigen regie.
   10 lessen

   1. De cliënt als partner erkennenJe erkent de cliënt als gelijkwaardige partner in het proces.
   2. Het betrekken van familie en mantelzorgersJe betrekt familie en mantelzorgers bij de ondersteuning.
   3. Inzicht krijgen in informele netwerkenJe brengt informele netwerken van cliënten in kaart.
   4. Ondersteunen van eigen regieJe ondersteunt cliënten bij het nemen van eigen beslissingen.
   5. Grenzen tussen formeel en informeel zorgaanbodJe bewaakt de grenzen tussen formele en informele zorg.
   6. Communicatie op maat voor laaggeletterdenJe past communicatie aan op laaggeletterde cliënten.
   7. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt vertrouwen op en onderhoudt dit.
   8. Omgaan met weerstand vanuit netwerkJe gaat om met weerstand vanuit het netwerk van de cliënt.
   9. Bemiddelen bij conflicten in familiesystemenJe bemiddelt bij conflicten binnen familiesystemen.
   10. Krachten en hulpbronnen in kaart brengenJe brengt krachten en hulpbronnen van het netwerk in beeld.
7. 7 Professionele identiteit en houding Je ontwikkelt een professionele houding en leert omgaan met eigen grenzen en morele vraagstukken.
   10 lessen

   1. Bewustzijn van eigen normen en waardenJe wordt je bewust van je eigen normen en waarden.
   2. Authentiek en betrouwbaar handelenJe handelt op een betrouwbare en authentieke manier.
   3. Kritisch denken en onafhankelijk oordelenJe denkt kritisch en vormt een onafhankelijk oordeel.
   4. Flexibiliteit in veranderende situatiesJe past je aan bij veranderingen in het werk.
   5. Zelfzorg en grenzen bewakenJe bewaakt je eigen grenzen en zorgt goed voor jezelf.
   6. Integer omgaan met machtspositiesJe gaat integer om met je positie in het werkveld.
   7. Professionele distantie vs. nabijheidJe vindt een balans tussen afstand en nabijheid.
   8. Omgaan met morele stressJe leert omgaan met morele stress in je werk.
   9. Continu leren en ontwikkelenJe blijft jezelf ontwikkelen en leren.
   10. Balans tussen theorie en praktijkervaringJe brengt theorie en praktijkervaring samen.
8. 8 Samenwerken in crisissituaties Je leert effectief samenwerken in crisissituaties en waarborgt veiligheid voor alle betrokkenen.
   10 lessen

   1. Signaleren van acute risico’sJe signaleert acute risico’s bij cliënten of situaties.
   2. Snel en duidelijk communicerenJe communiceert snel en duidelijk bij een crisis.
   3. Besluitvorming onder drukJe neemt besluiten onder druk.
   4. Rollen en taken in crisisteamsJe kent je rol en taken binnen een crisisteam.
   5. Samenwerking met politie en justitieJe werkt samen met politie en justitie wanneer nodig.
   6. Crisisinterventie bij psychische noodJe past crisisinterventie toe bij psychische nood.
   7. Veiligheid voor cliënt en hulpverlenerJe waarborgt de veiligheid van cliënt en hulpverlener.
   8. Nazorg en evaluatie na crisissituatiesJe biedt nazorg en evalueert na een crisissituatie.
   9. Veerkracht ontwikkelen bij professionalsJe ontwikkelt veerkracht als professional.
   10. Oefenen met realistische scenario’sJe oefent met scenario’s uit de praktijk.
9. 9 Cultuur- en diversiteitsbewustzijn Je vergroot je bewustzijn van cultuur en diversiteit en past je communicatie en samenwerking hierop aan.
   10 lessen

   1. Communicatie in een meertalige contextJe communiceert effectief in een meertalige omgeving.
   2. Verschillen in gezondheidsbelevingJe herkent verschillen in gezondheidsbeleving.
   3. Taboes en culturele gevoelighedenJe gaat om met taboes en culturele gevoeligheden.
   4. Interculturele gespreksvoeringJe voert gesprekken met mensen uit verschillende culturen.
   5. Gender- en LHBTIQ+-sensitiviteitJe bent sensitief voor gender- en LHBTIQ+-aspecten.
   6. Inclusief samenwerken in teamsJe werkt inclusief samen binnen teams.
   7. Vooroordelen en stereotypen herkennenJe herkent en doorbreekt vooroordelen en stereotypen.
   8. Omgaan met religieuze achtergrondenJe houdt rekening met religieuze achtergronden.
   9. Integratie en participatievraagstukkenJe bespreekt integratie- en participatievraagstukken.
   10. Respectvolle omgangsvormen stimulerenJe stimuleert respectvolle omgangsvormen.
10. 10 Reflectie en praktijkonderzoek Je reflecteert op je eigen handelen en voert praktijkonderzoek uit ter verbetering van je werk.
    10 lessen

    1. Kritisch analyseren van eigen handelenJe analyseert kritisch je eigen handelen.
    2. Reflectiemodellen (bijv. Korthagen, Gibbs)Je gebruikt reflectiemodellen om je ontwikkeling te sturen.
    3. Feedback gebruiken voor groeiJe zet feedback in voor je professionele groei.
    4. Ervaringen koppelen aan theorieJe koppelt praktijkervaringen aan theorie.
    5. Praktijkgericht onderzoek uitvoerenJe voert onderzoek uit in de praktijk.
    6. Betrekken van collega’s bij reflectieJe betrekt collega’s bij reflectie en onderzoek.
    7. Kwaliteit en effectiviteit metenJe meet de kwaliteit en effectiviteit van je werk.
    8. Evidence verzamelen en toepassenJe verzamelt en past evidence toe in je praktijk.
    9. Rapporteren van onderzoeksresultatenJe rapporteert onderzoeksresultaten helder.
    10. Innovaties vertalen naar praktijkverbeteringJe vertaalt innovaties naar verbeteringen in de praktijk.

Je ontwikkelt vaardigheden voor maatschappelijk werk, van communicatie tot projectmanagement en evaluatie.

1. 1 Communicatie Je oefent met verschillende vormen van communicatie in het maatschappelijk werk.
   10 lessen

   1. Effectief communiceren met diverse doelgroepenJe past communicatietechnieken toe bij uiteenlopende groepen mensen.
   2. Luisteren en doorvragen bij burgersJe oefent met actief luisteren en het stellen van verdiepende vragen.
   3. Schriftelijke communicatie: brieven, e-mails, rapportenJe schrijft heldere brieven, e-mails en rapporten voor verschillende situaties.
   4. Digitale communicatiekanalen gebruikenJe gebruikt digitale middelen voor professionele communicatie.
   5. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen in gesprekken.
   6. Conflicten signaleren en bespreekbaar makenJe signaleert conflicten en maakt deze bespreekbaar.
   7. Voorlichting en uitleg geven over maatschappelijke processenJe geeft uitleg over maatschappelijke processen aan burgers.
   8. Communicatie op maat maken voor laaggeletterdenJe stemt je communicatie af op mensen met beperkte taalvaardigheid.
   9. Presentatievaardigheden in kleine en grote groepenJe presenteert informatie aan groepen, zowel klein als groot.
   10. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback.
2. 2 Inclusie Je leert hoe je inclusie en sociale cohesie bevordert in wijken en organisaties.
   10 lessen

   1. Concept van inclusie en sociale cohesieJe onderzoekt wat inclusie en sociale cohesie betekenen in de praktijk.
   2. Signaleren van uitsluiting in wijken en organisatiesJe signaleert situaties waarin uitsluiting voorkomt.
   3. Behoeftenonderzoek bij kwetsbare groepenJe voert behoeftenonderzoek uit bij kwetsbare groepen.
   4. Strategieën om participatie te bevorderenJe ontwikkelt strategieën om participatie te stimuleren.
   5. Cultuursensitief werkenJe werkt cultuursensitief in contact met diverse groepen.
   6. Belemmeringen voor deelname identificerenJe identificeert belemmeringen voor deelname aan activiteiten.
   7. Samenwerking met lokale partners en instellingenJe werkt samen met lokale partners en instellingen.
   8. Ontwerpen van inclusieve activiteitenJe ontwerpt activiteiten die voor iedereen toegankelijk zijn.
   9. Evalueren van inclusiviteitsinitiatievenJe evalueert het effect van inclusiviteitsinitiatieven.
   10. Beleidsadviezen opstellen voor inclusieJe stelt beleidsadviezen op gericht op inclusie.
3. 3 Wet- en Regelgeving Je verdiept je in wetten en regels die relevant zijn voor maatschappelijk werk.
   10 lessen

   1. Basiskennis van relevante wetten en regelsJe verwerft basiskennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
   2. Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)Je past de Wet maatschappelijke ondersteuning toe in praktijksituaties.
   3. Jeugdwet en participatiewetJe past de Jeugdwet en participatiewet toe in casussen.
   4. Privacy- en gegevensbeschermingJe waarborgt privacy en gegevensbescherming in je werk.
   5. Vergunningen en procedures voor initiatievenJe onderzoekt procedures rondom vergunningen voor maatschappelijke initiatieven.
   6. Mensenrechten en gelijke behandelingJe herkent mensenrechten en gelijke behandeling in je werkpraktijk.
   7. Verantwoordelijkheden van overheidsinstantiesJe benoemt de verantwoordelijkheden van overheidsinstanties.
   8. Wetenschappelijk onderbouwde richtlijnen volgenJe volgt richtlijnen die wetenschappelijk onderbouwd zijn.
   9. Rapporteren volgens wettelijke kadersJe rapporteert volgens wettelijke kaders.
   10. Adviseren over juridische mogelijkhedenJe adviseert over juridische mogelijkheden bij maatschappelijke vragen.
4. 4 Participatieonderzoek Je past verschillende onderzoeksmethoden toe om participatie te meten en te analyseren.
   10 lessen

   1. Methoden van kwalitatief onderzoekJe gebruikt kwalitatieve onderzoeksmethoden in het werkveld.
   2. Methoden van kwantitatief onderzoekJe past kwantitatieve onderzoeksmethoden toe.
   3. Interviews en focusgroepen uitvoerenJe voert interviews en focusgroepen uit met betrokkenen.
   4. Enquêtes opstellen en analyserenJe stelt enquêtes op en analyseert de uitkomsten.
   5. Observaties en veldwerkJe voert observaties en veldwerk uit.
   6. Data verzamelen en interpreterenJe verzamelt en interpreteert relevante data.
   7. Betrouwbaarheid en validiteit waarborgenJe waarborgt betrouwbaarheid en validiteit van onderzoek.
   8. Resultaten visualiseren en presenterenJe presenteert onderzoeksresultaten visueel.
   9. Literatuuronderzoek toepassenJe past literatuuronderzoek toe binnen participatievraagstukken.
   10. Onderzoeksrapporten schrijvenJe schrijft een gestructureerd onderzoeksrapport.
5. 5 Projectmanagement Je ontwikkelt vaardigheden om projecten te plannen, uit te voeren en te evalueren.
   10 lessen

   1. Projectdoelen formulerenJe formuleert heldere projectdoelen.
   2. Tijdsplanning en faseringJe maakt een tijdsplanning en verdeelt het project in fasen.
   3. Budgettering en financieringJe stelt een budget op en onderzoekt financieringsmogelijkheden.
   4. Risicoanalyse en mitigatieJe voert een risicoanalyse uit en bedenkt oplossingen.
   5. Samenwerking binnen teamsJe werkt effectief samen binnen projectteams.
   6. Stakeholders betrekkenJe betrekt relevante stakeholders bij het project.
   7. Taken verdelen en opvolgenJe verdeelt taken en volgt de voortgang.
   8. Evaluatie van projectresultatenJe evalueert de behaalde projectresultaten.
   9. Rapportages en documentatieJe stelt rapportages en documentatie op.
   10. Leren van projectervaringenJe reflecteert op projectervaringen en trekt lessen.
6. 6 Empowerment Je leert hoe je burgers stimuleert en ondersteunt in hun ontwikkeling en participatie.
   10 lessen

   1. Burgers motiveren en stimulerenJe motiveert en stimuleert burgers tot actie.
   2. Zelfvertrouwen en zelfredzaamheid vergrotenJe vergroot het zelfvertrouwen en de zelfredzaamheid van anderen.
   3. Netwerken opbouwen en onderhoudenJe bouwt en onderhoudt netwerken voor ondersteuning.
   4. Competenties van individuen herkennenJe herkent competenties van individuen in de praktijk.
   5. Participatiebarrières wegnemenJe neemt barrières voor participatie weg.
   6. Coaching en begeleidingstechniekenJe past coaching en begeleidingstechnieken toe.
   7. Zelfsturende groepen ondersteunenJe ondersteunt zelfsturende groepen.
   8. Kennisoverdracht en training in de praktijkJe draagt kennis over en verzorgt praktijktrainingen.
   9. Succeservaringen vieren en zichtbaar makenJe maakt behaalde successen zichtbaar.
   10. Evalueren van empowerment-activiteitenJe evalueert empowerment-activiteiten.
7. 7 Innovatie Je onderzoekt en past innovatieve werkwijzen toe binnen het sociaal domein.
   10 lessen

   1. Creatieve oplossingen bedenkenJe bedenkt creatieve oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen.
   2. Gebruik van technologie in participatieJe gebruikt technologie om participatie te ondersteunen.
   3. Experimenteren met nieuwe werkvormenJe experimenteert met nieuwe werkvormen.
   4. Trends in samenleving volgenJe volgt trends in de samenleving.
   5. Best practices vergelijkenJe vergelijkt verschillende best practices.
   6. Samenwerken met start-ups en partnersJe werkt samen met start-ups en andere partners.
   7. Ontwerpen van pilotprojectenJe ontwerpt pilotprojecten en voert deze uit.
   8. Evalueren van innovatiesJe evalueert de resultaten van innovaties.
   9. Continu verbeteren van processenJe verbetert processen op basis van ervaringen.
   10. Impact meten van nieuwe initiatievenJe meet de impact van nieuwe initiatieven.
8. 8 Netwerken Je bouwt en onderhoudt netwerken die bijdragen aan participatie en samenwerking.
   10 lessen

   1. Belang van netwerken voor participatieJe onderzoekt het belang van netwerken voor participatie.
   2. Opbouwen van lokale samenwerkingsverbandenJe bouwt lokale samenwerkingsverbanden op.
   3. Contact onderhouden met gemeente en organisatiesJe onderhoudt contact met gemeente en organisaties.
   4. Partnerschappen creërenJe creëert partnerschappen voor gezamenlijke doelen.
   5. Informele netwerken benuttenJe benut informele netwerken in je werk.
   6. Digitale netwerken en platformsJe gebruikt digitale netwerken en platforms.
   7. Conflictoplossing in netwerkcontextJe lost conflicten op binnen netwerkverbanden.
   8. Co-creatie en gezamenlijke projectenJe werkt samen aan co-creatie en gezamenlijke projecten.
   9. Lobbyen en belangenbehartigingJe lobbyt en behartigt belangen van groepen.
   10. Evalueren van netwerkactiviteitenJe evalueert netwerkactiviteiten en hun effect.
9. 9 Cultuur en Diversiteit Je leert omgaan met culturele diversiteit en stimuleert samenwerking tussen verschillende groepen.
   10 lessen

   1. Culturele diversiteit herkennen en respecterenJe herkent en respecteert culturele verschillen in de praktijk.
   2. Verschillende waarden en normen begrijpenJe verdiept je in waarden en normen van verschillende groepen.
   3. Taalbarrières overbruggenJe overbrugt taalbarrières in contact met anderen.
   4. Sensitief omgaan met religie en overtuigingenJe gaat sensitief om met religie en overtuigingen.
   5. Interculturele communicatie toepassenJe past interculturele communicatie toe.
   6. Bevorderen van inclusieve evenementenJe organiseert inclusieve evenementen.
   7. Samenwerking tussen groepen stimulerenJe stimuleert samenwerking tussen diverse groepen.
   8. Conflicten door cultuurverschillen voorkomenJe voorkomt conflicten die ontstaan door cultuurverschillen.
   9. Educatieve programma’s ontwikkelenJe ontwikkelt educatieve programma’s over diversiteit.
   10. Evalueren van culturele initiatievenJe evalueert culturele initiatieven op effectiviteit.
10. 10 Evaluatie en Reflectie Je reflecteert op je werk en beoordeelt de effectiviteit van projecten en eigen ontwikkeling.
    10 lessen

    1. Kritisch kijken naar eigen handelenJe kijkt kritisch naar je eigen handelen en keuzes.
    2. Reflectieverslagen schrijvenJe schrijft gestructureerde reflectieverslagen.
    3. Feedback van deelnemers verzamelenJe verzamelt feedback van deelnemers aan projecten.
    4. Effectiviteit van projecten metenJe meet de effectiviteit van projecten met passende methoden.
    5. Succesfactoren identificerenJe identificeert succesfactoren in je werkzaamheden.
    6. Verbeterpunten formulerenJe formuleert concrete verbeterpunten.
    7. Methodieken van evaluatie toepassenJe past evaluatiemethodieken toe in je werk.
    8. Data-analyse gebruiken bij beoordelingJe gebruikt data-analyse bij het beoordelen van resultaten.
    9. Leerdoelen toetsenJe toetst of leerdoelen zijn behaald.
    10. Professionele ontwikkeling plannenJe plant je verdere professionele ontwikkeling.