MBO Praktijkcursus – Coaching en motiveren van cliënten

Je begeleidt cliënten bij hun ontwikkeling, motiveert hen en past verschillende coachingstechnieken toe in de praktijk.

1. 1 Basisprincipes van coaching Je onderzoekt de rol van een coach en oefent met luisteren, doelen stellen en professioneel handelen.
   5 lessen

   1. Verschil tussen coachen, begeleiden en adviserenJe vergelijkt verschillende begeleidingsvormen en benoemt hun kenmerken.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden van een coachJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden die bij coaching horen.
   3. Actief luisteren en empathie tonenJe oefent met actief luisteren en het tonen van begrip in gesprekken.
   4. Doelen stellen samen met cliëntenJe stelt samen met cliënten haalbare en duidelijke doelen op.
   5. Grenzen en professionaliteit in coachingJe bewaakt grenzen en handelt professioneel binnen coachingsrelaties.
2. 2 Motivatietechnieken Je past motiverende technieken toe en onderzoekt hoe je cliënten stimuleert tot actie.
   5 lessen

   1. Intrinsieke versus extrinsieke motivatieJe analyseert verschillende soorten motivatie bij cliënten.
   2. Positieve bekrachtiging en aanmoedigingJe gebruikt positieve bekrachtiging en stimuleert cliënten tot verdere stappen.
   3. Gebruik van feedback om motivatie te versterkenJe geeft feedback die de motivatie van cliënten versterkt.
   4. Kleine stappen en succeservaringen creërenJe verdeelt doelen in kleine stappen en creëert succeservaringen.
   5. Inspelen op persoonlijke drijfveren van cliëntenJe sluit aan bij persoonlijke drijfveren van cliënten om hun motivatie te vergroten.
3. 3 Communicatievaardigheden Je oefent met gespreksvoering, stelt open vragen en herkent non-verbale signalen.
   5 lessen

   1. Effectief communiceren in gesprekkenJe voert gesprekken met aandacht voor duidelijke en begrijpelijke communicatie.
   2. Open vragen stellen en doorvragenJe stelt open vragen en vraagt door om meer informatie te krijgen.
   3. Non-verbale signalen herkennen en gebruikenJe let op lichaamstaal en gebruikt deze informatie in het gesprek.
   4. Samenvatten en reflecteren op woorden van cliëntenJe vat samen en reflecteert op wat cliënten zeggen.
   5. Conflicten en misverstanden constructief aanpakkenJe pakt conflicten en misverstanden op een constructieve manier aan.
4. 4 Persoonlijke ontwikkeling van cliënten stimuleren Je stimuleert cliënten in hun persoonlijke groei en ondersteunt bij het ontwikkelen van vaardigheden.
   5 lessen

   1. Inventariseren van sterke punten en talentenJe brengt samen met cliënten hun sterke punten en talenten in kaart.
   2. Zelfreflectie bevorderenJe stimuleert cliënten tot zelfreflectie en inzicht in eigen handelen.
   3. Ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardighedenJe ondersteunt cliënten bij het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden.
   4. Zelfvertrouwen en zelfredzaamheid vergrotenJe werkt aan het vergroten van zelfvertrouwen en zelfredzaamheid.
   5. Creëren van een stappenplan voor persoonlijke groeiJe helpt cliënten een concreet stappenplan voor hun persoonlijke groei op te stellen.
5. 5 Doelen en actieplannen opstellen Je leert doelen formuleren, voortgang monitoren en motivatie vasthouden bij cliënten.
   5 lessen

   1. SMART-doelen formulerenJe stelt samen met cliënten concrete en meetbare doelen op.
   2. Prioriteiten stellen samen met cliëntenJe bepaalt prioriteiten in overleg met cliënten.
   3. Monitoring van voortgang en bijsturenJe volgt de voortgang en stuurt bij waar nodig.
   4. Evaluatiemomenten plannenJe plant evaluatiemomenten om resultaten te bespreken.
   5. Motivatie behouden tijdens uitdagende trajectenJe ondersteunt cliënten bij het behouden van motivatie tijdens moeilijke periodes.
6. 6 Omgaan met weerstand Je herkent weerstand, onderzoekt oorzaken en betrekt cliënten bij het vinden van oplossingen.
   5 lessen

   1. Herkennen van motivatieverlies of terugvalJe signaleert motivatieverlies of terugval bij cliënten.
   2. Analyseren van oorzaken van weerstandJe onderzoekt samen de oorzaken van weerstand.
   3. Constructief reageren op negatieve houdingJe reageert op een constructieve manier op negatieve houdingen.
   4. Cliënt betrekken bij oplossingenJe betrekt cliënten actief bij het zoeken naar oplossingen.
   5. Geduld en flexibiliteit tonenJe toont geduld en past je aanpak flexibel aan.
7. 7 Coachingstechnieken en modellen Je past verschillende coachingstechnieken en praktische hulpmiddelen toe in gesprekken.
   5 lessen

   1. Gebruik van gesprekstechnieken (bijv. GROW-model)Je gebruikt gespreksmodellen om structuur aan te brengen in coachingsgesprekken.
   2. Visualisatie en rollenspellenJe zet visualisatie en rollenspellen in bij het begeleiden van cliënten.
   3. Positieve psychologie toepassenJe past principes van positieve psychologie toe in je begeleiding.
   4. Reflectieve oefeningen en zelfanalyseJe voert reflectieve oefeningen uit en stimuleert zelfanalyse.
   5. Praktische tools en hulpmiddelen inzettenJe kiest en gebruikt praktische tools die passen bij de situatie van de cliënt.
8. 8 Grenzen en ethiek in coaching Je waarborgt professionele grenzen en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
   5 lessen

   1. Professionele afstand bewarenJe bewaakt professionele afstand in contact met cliënten.
   2. Privacy en vertrouwelijkheid respecterenJe respecteert de privacy en vertrouwelijkheid van cliënten.
   3. Omgaan met gevoelige informatieJe gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie.
   4. Grenzen van eigen kennis en kunde herkennenJe herkent wanneer je kennis of kunde tekortschiet.
   5. Doorverwijzen bij complexe problemenJe verwijst cliënten door bij complexe of niet-passende hulpvragen.
9. 9 Samenwerken met andere hulpverleners Je stemt af met andere hulpverleners en zorgt voor continuïteit in de begeleiding.
   5 lessen

   1. Afstemmen van doelen en voortgangJe stemt doelen en voortgang af met andere betrokkenen.
   2. Delen van relevante informatie zonder privacy te schendenJe deelt relevante informatie zonder privacy te schenden.
   3. Multidisciplinair overleg bij complexe casussenJe neemt deel aan multidisciplinair overleg bij complexe situaties.
   4. Ondersteuning van mantelzorgers en familieJe ondersteunt mantelzorgers en familie waar nodig.
   5. Continuïteit van zorg en begeleiding waarborgenJe bewaakt de continuïteit van zorg en begeleiding voor cliënten.
10. 10 Evaluatie en reflectie van coaching Je evalueert je eigen aanpak en past deze aan op basis van ervaringen en feedback van cliënten.
    5 lessen

    1. Terugkoppeling vragen van cliëntenJe vraagt cliënten om terugkoppeling over de begeleiding.
    2. Zelfreflectie op eigen aanpak en stijlJe reflecteert op je eigen werkwijze en stijl.
    3. Evalueren van behaalde resultaten en doelenJe beoordeelt samen behaalde resultaten en doelen.
    4. Leren van ervaringen en casussenJe leert van ervaringen en casussen uit de praktijk.
    5. Aanpassen van aanpak voor toekomstige begeleidingJe past je aanpak aan voor toekomstige begeleiding op basis van evaluatie.