MBO Emotionele intelligentie (6 maanden)

Je versterkt je emotionele intelligentie door te oefenen met zelfinzicht, zelfregulatie, empathie en sociale vaardigheden.

1. 1 Inzicht in emotionele intelligentie Je onderzoekt wat emotionele intelligentie inhoudt en hoe dit zich onderscheidt van IQ.
   5 lessen

   1. Definitie en kernbegrippen van emotionele intelligentieJe maakt kennis met de belangrijkste begrippen rondom emotionele intelligentie.
   2. Verschil tussen IQ en EQJe vergelijkt de kenmerken en rollen van IQ en EQ.
   3. Belang van emotionele intelligentie in werk en levenJe bespreekt hoe emotionele intelligentie uitwerkt in werk en dagelijks leven.
   4. Relatie tussen emoties, gedrag en prestatiesJe onderzoekt de samenhang tussen emoties, gedrag en prestaties.
   5. Voorbeelden van emotioneel intelligent gedragJe bekijkt voorbeelden van gedrag waarbij emotionele intelligentie zichtbaar is.
2. 2 Zelfbewustzijn ontwikkelen Je ontwikkelt inzicht in je eigen emoties, drijfveren en gedragspatronen.
   5 lessen

   1. Herkennen van eigen emotiesJe leert je eigen emoties herkennen in verschillende situaties.
   2. Inzicht in persoonlijke drijfveren en waardenJe onderzoekt wat jou motiveert en welke waarden voor jou belangrijk zijn.
   3. Bewust worden van eigen sterke en zwakke puntenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
   4. Reflectie op emoties en reactiesJe reflecteert op je emoties en je reacties daarop.
   5. Emoties koppelen aan gedragspatronenJe koppelt emoties aan je gedragspatronen en herkent terugkerende reacties.
3. 3 Zelfregulatie en impulsbeheersing Je oefent met technieken om emoties te reguleren en constructief te reageren.
   5 lessen

   1. Technieken om emoties te beheersenJe past methoden toe om je emoties onder controle te houden.
   2. Stress- en spanningsregulatieJe oefent met het hanteren van stress en spanning.
   3. Voorkomen van impulsieve reactiesJe leert hoe je impulsieve reacties voorkomt.
   4. Flexibel omgaan met veranderingenJe past flexibiliteit toe bij veranderingen.
   5. Bewust kiezen van constructief gedragJe kiest bewust voor gedrag dat bijdraagt aan een positieve uitkomst.
4. 4 Motivatie en doorzettingsvermogen Je werkt aan het versterken van motivatie en het ontwikkelen van doorzettingsvermogen.
   5 lessen

   1. Het stellen van persoonlijke doelenJe stelt persoonlijke doelen en formuleert deze concreet.
   2. Interne motivatie versterkenJe onderzoekt hoe je jezelf blijvend kunt motiveren.
   3. Doorzettingsvermogen bij tegenslagen ontwikkelenJe ontwikkelt doorzettingsvermogen bij tegenslagen.
   4. Positief denken en veerkrachtJe oefent met positief denken en vergroot je veerkracht.
   5. Waarderen van kleine successenJe leert het belang van het erkennen van kleine successen.
5. 5 Empathie en inlevingsvermogen Je verdiept je in het begrijpen en respecteren van de gevoelens van anderen.
   5 lessen

   1. Begrijpen van de emoties van anderenJe leert emoties van anderen te herkennen en begrijpen.
   2. Non-verbale signalen herkennen en interpreterenJe observeert non-verbale signalen en interpreteert deze.
   3. Actief luisteren en doorvragenJe oefent met actief luisteren en doorvragen.
   4. Zich verplaatsen in verschillende perspectievenJe verplaatst je in het perspectief van anderen.
   5. Respect tonen voor gevoelens van anderenJe toont respect voor gevoelens van anderen in gesprekken.
6. 6 Sociale vaardigheden en samenwerking Je ontwikkelt sociale vaardigheden en leert effectief samenwerken in groepen.
   5 lessen

   1. Effectief communiceren in groepenJe oefent met duidelijke communicatie in groepsverband.
   2. Samenwerken met verschillende persoonlijkhedenJe werkt samen met mensen met verschillende persoonlijkheden.
   3. Conflicten constructief oplossenJe leert conflicten op een constructieve manier aan te pakken.
   4. Opbouwen van vertrouwen binnen een teamJe bouwt aan vertrouwen binnen een team.
   5. Netwerken en relaties onderhoudenJe onderhoudt en versterkt professionele relaties.
7. 7 Emoties herkennen bij anderen Je leert emoties bij anderen signaleren en bewust te reageren in groepssituaties.
   5 lessen

   1. Signaleren van stemmingen en gevoelensJe signaleert stemmingen en gevoelens bij anderen.
   2. Lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen interpreterenJe interpreteert lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen.
   3. Het effect van emoties op groepsdynamiekJe onderzoekt het effect van emoties op groepsdynamiek.
   4. Bewust omgaan met gevoelige situatiesJe gaat bewust om met gevoelige situaties.
   5. Strategisch reageren op emoties van anderenJe reageert strategisch op emoties van anderen.
8. 8 Constructieve communicatie Je oefent met duidelijk en respectvol communiceren, ook bij feedback en weerstand.
   5 lessen

   1. Duidelijk en respectvol formulerenJe formuleert je boodschap helder en met respect.
   2. Feedback geven en ontvangen met empathieJe geeft en ontvangt feedback met aandacht voor de ander.
   3. Omgaan met kritiek en weerstandJe leert omgaan met kritiek en weerstand in gesprekken.
   4. Non-verbaal gedrag afstemmen op de boodschapJe stemt je non-verbale communicatie af op wat je zegt.
   5. Emotionele toon aanpassen aan de situatieJe past de emotionele toon van je communicatie aan de situatie aan.
9. 9 Leiderschap en emotionele intelligentie Je onderzoekt hoe je als leidinggevende emotionele intelligentie inzet in teams.
   5 lessen

   1. Inspireren en motiveren door empathieJe inspireert en motiveert anderen door empathisch te zijn.
   2. Omgaan met emoties binnen een teamJe gaat om met emoties binnen een teamsetting.
   3. Creëren van een veilige en open sfeerJe creëert een veilige en open sfeer in het team.
   4. Besluitvorming met aandacht voor emotiesJe neemt besluiten met oog voor emoties van betrokkenen.
   5. Authentiek en integer leiderschap tonenJe laat authentiek en integer leiderschap zien.
10. 10 Persoonlijke groei en reflectie Je reflecteert op je ontwikkeling en integreert emotionele intelligentie in je dagelijks handelen.
    5 lessen

    1. Voortdurend ontwikkelen van zelfbewustzijnJe werkt aan het vergroten van je zelfbewustzijn.
    2. Reflecteren op gedrag in verschillende situatiesJe reflecteert op je gedrag in uiteenlopende situaties.
    3. Leren van fouten en successenJe leert van gemaakte fouten en behaalde successen.
    4. Ontwikkelen van emotionele veerkrachtJe ontwikkelt emotionele veerkracht voor de toekomst.
    5. Integreren van emotionele intelligentie in dagelijks levenJe past emotionele intelligentie toe in dagelijkse situaties.

Je ontwikkelt vaardigheden om zelfstandig en in teamverband doordachte beslissingen te nemen en te evalueren.

1. 1 Begrip van besluitvaardigheid Je onderzoekt wat besluitvaardigheid inhoudt en welke factoren jouw beslissingen beïnvloeden.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van besluitvaardigheidJe verkent wat besluitvaardigheid inhoudt en waarom het relevant is voor werk en privé.
   2. Verschil tussen besluitvaardigheid en besluiteloosheidJe vergelijkt besluitvaardigheid met besluiteloosheid aan de hand van voorbeelden.
   3. Invloed van besluitvaardigheid op werk en privéJe onderzoekt hoe besluitvaardigheid uitwerkt op jouw dagelijkse situaties.
   4. Factoren die besluitvorming beïnvloedenJe herkent factoren die invloed hebben op hoe je beslissingen neemt.
   5. Relatie tussen zelfvertrouwen en beslissingenJe bekijkt hoe zelfvertrouwen samenhangt met keuzes maken.
2. 2 Informatie verzamelen Je leert relevante informatie vinden, beoordelen en vastleggen voor je besluitvorming.
   5 lessen

   1. Identificeren van relevante informatiebronnenJe bepaalt welke bronnen bruikbaar zijn voor jouw vraagstuk.
   2. Effectief zoeken en selecteren van informatieJe zoekt en selecteert gericht informatie die je nodig hebt.
   3. Kritisch beoordelen van informatieJe beoordeelt informatie op betrouwbaarheid en bruikbaarheid.
   4. Omgaan met onvolledige of tegenstrijdige informatieJe leert omgaan met onvolledige of tegenstrijdige gegevens.
   5. Documenteren van verzamelde gegevensJe legt verzamelde informatie gestructureerd vast.
3. 3 Analyseren van alternatieven Je analyseert mogelijke oplossingen en weegt de voor- en nadelen van alternatieven af.
   5 lessen

   1. Opstellen van mogelijke oplossingenJe bedenkt verschillende oplossingen voor een vraagstuk.
   2. Voor- en nadelen van alternatieven afwegenJe zet de voordelen en nadelen van alternatieven op een rij.
   3. Risico’s en gevolgen inschattenJe schat risico’s en gevolgen van keuzes in.
   4. Prioriteiten stellen tussen optiesJe bepaalt welke opties prioriteit krijgen.
   5. Gebruik van eenvoudige analysemethodenJe past eenvoudige analysemethoden toe bij het vergelijken van alternatieven.
4. 4 Doelen en criteria formuleren Je formuleert duidelijke doelen en criteria die richting geven aan jouw keuzes.
   5 lessen

   1. Helder maken van het doel van de beslissingJe maakt het doel van je beslissing concreet.
   2. Formuleren van meetbare criteriaJe stelt meetbare criteria op om alternatieven te beoordelen.
   3. Afstemmen van doelen op organisatie- of persoonlijke waardenJe stemt doelen af op persoonlijke of organisatiewaarden.
   4. Criteria wegen en prioriterenJe weegt en prioriteert de gekozen criteria.
   5. Evalueren van haalbaarheid van doelenJe beoordeelt of je doelen haalbaar zijn.
5. 5 Keuze maken en uitvoeren Je maakt een keuze, communiceert deze en zet de uitvoering in gang.
   5 lessen

   1. Tijdig en effectief beslissenJe neemt tijdig een besluit en kiest een passende aanpak.
   2. Beslissing helder communicerenJe brengt je beslissing helder over aan betrokkenen.
   3. Verantwoordelijkheid nemen voor de keuzeJe neemt verantwoordelijkheid voor je keuze.
   4. Actieplan opstellen voor uitvoeringJe maakt een concreet actieplan voor de uitvoering.
   5. Voorbereiden op mogelijke obstakelsJe bereidt je voor op mogelijke obstakels tijdens de uitvoering.
6. 6 Omgaan met onzekerheid en risico Je leert omgaan met onzekerheid, risico’s en onverwachte situaties bij het nemen van beslissingen.
   5 lessen

   1. Herkennen van onzekerheden in besluitvormingJe herkent waar onzekerheid een rol speelt bij keuzes.
   2. Technieken om onzekerheid te verminderenJe past technieken toe om onzekerheid te verkleinen.
   3. Acceptatie van risico’s en falenJe accepteert dat risico’s en fouten bij besluiten horen.
   4. Voorbereiden op onvoorziene situatiesJe bereidt je voor op situaties die je niet kunt voorzien.
   5. Flexibiliteit behouden na beslissingJe blijft flexibel na het nemen van een beslissing.
7. 7 Besluitvorming in teamverband Je oefent met besluitvorming in teams, inclusief overleg, consensus en het verdelen van verantwoordelijkheden.
   5 lessen

   1. Rol van groepsdynamiek bij beslissingenJe onderzoekt hoe groepsdynamiek invloed heeft op beslissingen.
   2. Effectief vergaderen en overleggenJe vergadert en overlegt effectief met anderen.
   3. Omgaan met meningsverschillenJe gaat om met meningsverschillen binnen het team.
   4. Consensus zoeken en conflicten oplossenJe zoekt consensus en lost conflicten op.
   5. Verantwoordelijkheden binnen het team verdelenJe verdeelt verantwoordelijkheden binnen het team.
8. 8 Emoties en besluitvorming Je leert emoties herkennen, reguleren en hanteren bij het nemen van besluiten.
   5 lessen

   1. Invloed van emoties op keuzesJe onderzoekt hoe emoties je keuzes beïnvloeden.
   2. Emoties herkennen en regulerenJe leert je eigen emoties herkennen en reguleren.
   3. Emotioneel evenwicht bewaren tijdens besluitvormingJe bewaart emotioneel evenwicht tijdens het beslissingsproces.
   4. Gebruik van rationeel denken naast gevoelJe combineert rationeel denken met gevoel bij keuzes.
   5. Omgaan met stressvolle beslissituatiesJe gaat om met stressvolle situaties bij het nemen van besluiten.
9. 9 Evaluatie van genomen beslissingen Je evalueert genomen beslissingen en gebruikt feedback om je besluitvaardigheid te verbeteren.
   5 lessen

   1. Terugkijken op resultaat en procesJe kijkt terug op het resultaat en het proces van je keuze.
   2. Leren van fouten en successenJe leert van fouten en successen bij eerdere besluiten.
   3. Feedback verzamelen van betrokkenenJe verzamelt feedback van anderen over je besluitvorming.
   4. Verbeterpunten formulerenJe formuleert verbeterpunten voor toekomstige keuzes.
   5. Toepassen van geleerde lessen bij volgende beslissingenJe past geleerde lessen toe bij volgende beslissingen.
10. 10 Ontwikkelen van besluitvaardigheid Je reflecteert op je eigen beslissingsstijl en werkt aan verdere ontwikkeling van je besluitvaardigheid.
    5 lessen

    1. Zelfreflectie op beslissingsstijlJe kijkt kritisch naar je eigen manier van beslissen.
    2. Ontdekken van eigen valkuilenJe ontdekt waar je valkuilen liggen bij het nemen van besluiten.
    3. Oefenen met verschillende besluitvormingsmethodenJe oefent met verschillende methoden om tot een besluit te komen.
    4. Inzetten van feedback en coachingJe gebruikt feedback en coaching om jezelf te verbeteren.
    5. Continu verbeteren door ervaringJe blijft je besluitvaardigheid ontwikkelen door ervaring op te doen.