Ga naar inhoud

HBO Persoonlijke effectiviteit

HBO Persoonlijke effectiviteit (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief samen te werken, te communiceren en om te gaan met werkdruk in de zorgsector. Je leert je eigen gedrag analyseren, doelen stellen en professioneel functioneren.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt persoonlijke effectiviteit en leert omgaan met werkdruk. Je versterkt communicatieve en samenwerkingsvaardigheden binnen de zorgsector.

Instapkennis

Basiskennis op mbo-4 niveau of werkervaring in de zorgsector wordt aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt je eigen kwaliteiten en valkuilen analyseren en reflecteren op je handelen.
  • Je kunt prioriteiten stellen en plannen maken voor je werkzaamheden.
  • Je kunt effectief communiceren, samenwerken en feedback geven en ontvangen.
  • Je kunt digitale middelen inzetten voor je werk en ontwikkeling.
  • Je kunt doelen formuleren, resultaten monitoren en verantwoordelijkheid nemen voor keuzes.
  • Je kunt het verschil tussen motivatie en zelfdiscipline uitleggen en toepassen in je werk.
  • Je kunt gewoonten analyseren en strategieën inzetten om routines te verbeteren.
  • Je kunt emoties bij jezelf en anderen herkennen, benoemen en reguleren in werksituaties.
  • Je kunt timemanagement en stressmanagement technieken toepassen bij hoge werkdruk.
  • Je kunt onverwachte situaties beoordelen en flexibel inspelen op veranderingen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 400 lessen.

HBO Persoonlijke effectiviteit 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te functioneren, samen te werken en te communiceren binnen de zorgsector.

  1. Zelfinzicht en zelfreflectie Je onderzoekt je persoonlijkheid, reflecteert op je handelen en stelt doelen op basis van zelfinzicht.
    10 lessen
    1. Persoonlijkheidsmodellen (bijv. Big Five, DISC)Je vergelijkt verschillende persoonlijkheidsmodellen en past deze toe op je eigen situatie.
    2. Kernkwaliteiten en valkuilen herkennenJe brengt je kernkwaliteiten en valkuilen in kaart en herkent deze in de praktijk.
    3. Waarden en drijfveren onderzoekenJe onderzoekt welke waarden en drijfveren jou motiveren in je werk.
    4. Persoonlijke SWOT-analyse makenJe maakt een persoonlijke SWOT-analyse en benoemt verbeterpunten.
    5. Reflectieverslagen schrijvenJe schrijft reflectieverslagen over je eigen ontwikkeling en ervaringen.
    6. Feedback vragen en toepassenJe vraagt actief feedback en past deze toe in je werk.
    7. Leren van foutenJe analyseert fouten en haalt hier concrete leerpunten uit.
    8. Identificeren van belemmerende overtuigingenJe identificeert overtuigingen die je ontwikkeling belemmeren.
    9. Doelen stellen op basis van zelfkennisJe formuleert doelen die aansluiten bij je zelfkennis.
    10. Reflectie integreren in professionele ontwikkelingJe integreert reflectie in je dagelijkse professionele ontwikkeling.
  2. Timemanagement en prioriteiten stellen Je leert plannen, prioriteiten stellen en omgaan met werkdruk en uitstelgedrag.
    10 lessen
    1. Eisenhower-matrix gebruikenJe gebruikt de Eisenhower-matrix om je taken te ordenen.
    2. SMART-doelen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
    3. Weekplanning en dagindeling makenJe maakt een weekplanning en verdeelt je dag efficiënt.
    4. Werken met deadlinesJe leert effectief werken met deadlines en bewaakt je voortgang.
    5. Omgaan met onderbrekingenJe gaat om met onderbrekingen en bewaart focus op je taken.
    6. Gebruik van digitale planningstoolsJe zet digitale planningstools in voor overzicht en structuur.
    7. Energie- en aandachtbeheerJe beheert je energie en aandacht gedurende de werkdag.
    8. Grenzen stellen aan werkdrukJe stelt grenzen aan je werkdruk en bewaakt je belastbaarheid.
    9. Oorzaken van uitstelgedrag herkennenJe herkent oorzaken van uitstelgedrag en pakt deze aan.
    10. Werk en privé in balans brengenJe brengt balans aan tussen werk en privé.
  3. Stressmanagement en veerkracht Je herkent stresssignalen, past ontspanningstechnieken toe en bouwt aan veerkracht.
    10 lessen
    1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en benoemt deze.
    2. Technieken voor ontspanning (bijv. ademhaling, mindfulness)Je oefent met ontspanningstechnieken zoals ademhaling en mindfulness.
    3. Grenzen bewaken en assertiviteitJe bewaakt je grenzen en oefent assertief gedrag.
    4. Gezonde leefstijl als basisJe past een gezonde leefstijl toe als basis voor stressmanagement.
    5. Copingstrategieën bij tegenslagJe kiest passende copingstrategieën bij tegenslag.
    6. Stressreducerende werkmethodenJe past werkmethoden toe die stress verminderen.
    7. Emotieregulatie in lastige situatiesJe reguleert emoties in lastige situaties.
    8. Omgaan met prestatiedrukJe gaat om met prestatiedruk en bewaart rust.
    9. Bouwstenen voor veerkrachtJe onderzoekt welke factoren bijdragen aan veerkracht.
    10. Burn-outpreventieJe past strategieën toe ter preventie van burn-out.
  4. Effectieve communicatie Je oefent met luisteren, feedback geven, gespreksvoering en interculturele communicatie.
    10 lessen
    1. Actief luisterenJe traint actief luisteren in verschillende situaties.
    2. Gespreksstructuren toepassen (bijv. LSD, STARR)Je past gespreksstructuren toe voor effectieve communicatie.
    3. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe herkent en benoemt verbale en non-verbale signalen.
    4. Feedback geven en ontvangen (4G-methode)Je oefent met feedback geven en ontvangen volgens de 4G-methode.
    5. Assertief communicerenJe communiceert assertief in professionele situaties.
    6. Professioneel e-mailen en rapporterenJe schrijft professionele e-mails en rapportages.
    7. Vraagtechnieken inzettenJe zet vraagtechnieken in om informatie te verzamelen.
    8. Conflicthantering via communicatieJe hanteert communicatie bij het oplossen van conflicten.
    9. PresentatievaardighedenJe oefent met presenteren voor een groep.
    10. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatiestijlen toe.
  5. Samenwerken in teams Je leert effectief samenwerken, teamrollen herkennen en omgaan met groepsdynamiek.
    10 lessen
    1. Rollen in teams (Belbin)Je benoemt rollen binnen teams en herkent deze in de praktijk.
    2. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent fasen van teamontwikkeling en past je gedrag hierop aan.
    3. Teamdoelen formulerenJe formuleert gezamenlijke teamdoelen.
    4. Samenwerkingsafspraken makenJe maakt samenwerkingsafspraken met je team.
    5. Vergaderstructuren en rollenJe gebruikt vergaderstructuren en neemt verschillende rollen aan.
    6. Omgaan met groepsdynamiekJe gaat om met groepsdynamiek en verschillen.
    7. Conflicten binnen teams oplossenJe lost conflicten binnen teams op met passende interventies.
    8. Feedback in teamverbandJe geeft en ontvangt feedback in teamverband.
    9. Diversiteit benutten in samenwerkingJe benut diversiteit om samenwerking te versterken.
    10. Evalueren van teamresultatenJe evalueert de behaalde teamresultaten.
  6. Persoonlijk leiderschap Je ontwikkelt persoonlijk leiderschap, neemt initiatief en maakt bewuste loopbaankeuzes.
    10 lessen
    1. Zelfregie en eigenaarschapJe neemt zelf regie over je ontwikkeling en werk.
    2. Visie ontwikkelen op eigen loopbaanJe ontwikkelt een visie op je eigen loopbaan.
    3. Keuzes maken op basis van waardenJe maakt keuzes op basis van je eigen waarden.
    4. Overtuigend optredenJe treedt overtuigend op in verschillende situaties.
    5. Initiatief nemenJe toont initiatief in je werk en ontwikkeling.
    6. Verantwoordelijkheid dragenJe neemt verantwoordelijkheid voor je handelen.
    7. Besluitvorming verbeterenJe verbetert je besluitvorming in de praktijk.
    8. Actiegerichtheid ontwikkelenJe ontwikkelt een actiegerichte houding.
    9. Inspirerend communicerenJe communiceert inspirerend naar anderen.
    10. Ethiek en integriteit tonenJe toont ethisch en integer gedrag in je werk.
  7. Doelgericht werken en resultaatgerichtheid Je stelt doelen, bewaakt voortgang en koppelt resultaten aan acties en verantwoordelijkheden.
    10 lessen
    1. Lange- en kortetermijndoelen stellenJe stelt doelen voor de korte en lange termijn.
    2. KPI's en succesfactoren bepalenJe bepaalt succesfactoren en meetbare indicatoren.
    3. Oplossingsgericht denkenJe denkt oplossingsgericht bij uitdagingen.
    4. Analyseren en evalueren van voortgangJe analyseert en evalueert de voortgang van je werkzaamheden.
    5. Feedback vertalen naar actiesJe vertaalt feedback naar concrete acties.
    6. Plannen en organiserenJe plant en organiseert je taken efficiënt.
    7. Prioriteiten koppelen aan doelenJe koppelt prioriteiten aan je gestelde doelen.
    8. Flexibel blijven bij veranderende omstandighedenJe blijft flexibel bij veranderingen in je werk.
    9. Resultaten visualiserenJe visualiseert behaalde resultaten.
    10. Aanspreekbaarheid op resultaatJe bent aanspreekbaar op het behalen van resultaten.
  8. Besluitvorming en probleemoplossend denken Je analyseert problemen, weegt alternatieven af en neemt onderbouwde besluiten.
    10 lessen
    1. Probleemanalyse maken (5x waarom, visgraatdiagram)Je maakt een probleemanalyse met verschillende methoden.
    2. Creatieve denktechnieken (bijv. brainstorm, mindmap)Je past creatieve denktechnieken toe om oplossingen te bedenken.
    3. Scenario-denkenJe denkt in scenario's bij het nemen van besluiten.
    4. Voor- en nadelen afwegenJe weegt voor- en nadelen van keuzes af.
    5. Groepsbesluitvorming (consensus, meerderheid)Je neemt groepsbesluiten en kent verschillende besluitvormingsprocessen.
    6. Omgaan met onzekerheidJe gaat om met onzekerheid bij het nemen van beslissingen.
    7. Argumenteren en onderbouwenJe onderbouwt je keuzes met argumenten.
    8. Evalueren van genomen beslissingenJe evalueert genomen beslissingen en leert hiervan.
    9. Leren van fouten in besluitvormingJe leert van fouten die je maakt in besluitvorming.
    10. Verantwoordelijkheid nemen voor keuzesJe neemt verantwoordelijkheid voor je gemaakte keuzes.
  9. Digitale zelfredzaamheid Je vergroot je digitale vaardigheden en leert efficiënt en veilig online samen te werken.
    10 lessen
    1. Basiskennis digitale tools (MS Office, Google Workspace)Je gebruikt digitale tools zoals MS Office en Google Workspace.
    2. Informatie zoeken en beoordelenJe zoekt en beoordeelt informatie online.
    3. Effectief gebruik van digitale agenda's en planningsappsJe gebruikt digitale agenda's en planningsapps effectief.
    4. E-mailbeheer en digitale etiquetteJe beheert je e-mail en past digitale etiquette toe.
    5. Beveiliging en privacybewustzijnJe vergroot je bewustzijn van digitale beveiliging en privacy.
    6. Online samenwerken (Teams, Zoom, Slack)Je werkt online samen via verschillende platforms.
    7. Kennismanagement via digitale platformsJe beheert kennis via digitale platforms.
    8. Time-tracking en taakbeheerJe houdt je tijd en taken digitaal bij.
    9. Digital detox en grenzen aan schermtijdJe bewaakt je grenzen aan schermtijd en past digital detox toe.
    10. Nieuwe technologieën leren gebruikenJe leert omgaan met nieuwe technologieën.
  10. Professionele identiteit en loopbaanontwikkeling Je bouwt aan je professionele identiteit, werkt aan je loopbaan en reflecteert op werkervaring.
    10 lessen
    1. Persoonlijk profiel opstellen (competenties, drijfveren)Je stelt een persoonlijk profiel op met je competenties en drijfveren.
    2. CV en motivatiebrief schrijvenJe schrijft een CV en motivatiebrief gericht op je loopbaanwensen.
    3. Voorbereiden op sollicitatiegesprekkenJe bereidt je voor op sollicitatiegesprekken.
    4. Loopbaanankers en beroepskeuzeJe onderzoekt loopbaanankers en maakt keuzes voor je beroepsrichting.
    5. Netwerken (on- en offline)Je bouwt en onderhoudt een netwerk, zowel online als offline.
    6. LinkedIn-profiel professioneel inrichtenJe richt je LinkedIn-profiel professioneel in.
    7. Levenslang leren en scholingJe maakt plannen voor levenslang leren en scholing.
    8. Stages en werkervaring reflecterenJe reflecteert op stages en werkervaringen.
    9. Portfolio opbouwenJe bouwt een portfolio op met relevante ervaringen.
    10. Omgaan met feedback van werkveldJe verwerkt feedback uit het werkveld in je ontwikkeling.
HBO Zelfdiscipline 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om zelfdiscipline toe te passen in werk en studie, met aandacht voor planning, gewoonten en stress.

  1. Begrip en belang van zelfdiscipline Je onderzoekt wat zelfdiscipline inhoudt en welke rol het speelt in werk, studie en het bereiken van doelen.
    10 lessen
    1. Definitie van zelfdisciplineJe verkent de betekenis van zelfdiscipline en hoe dit zichtbaar is in gedrag.
    2. Verschil tussen motivatie en zelfdisciplineJe vergelijkt motivatie met zelfdiscipline en herkent de verschillen in praktijkvoorbeelden.
    3. Invloed van zelfdiscipline op persoonlijke effectiviteitJe onderzoekt hoe zelfdiscipline je persoonlijke effectiviteit beïnvloedt.
    4. Zelfdiscipline in studie- en werkomgevingJe bekijkt hoe zelfdiscipline werkt in studie- en werkomgevingen.
    5. Relatie tussen zelfdiscipline en stressmanagementJe analyseert de relatie tussen zelfdiscipline en het omgaan met stress.
    6. Voorbeelden van zelfdiscipline in dagelijkse routinesJe herkent voorbeelden van zelfdiscipline in dagelijkse routines.
    7. Rol van zelfdiscipline in het bereiken van doelenJe onderzoekt hoe zelfdiscipline bijdraagt aan het behalen van doelen.
    8. Psychologische basis van zelfdisciplineJe verdiept je in de psychologische achtergrond van zelfdiscipline.
    9. Zelfdiscipline en zelfbeheersingJe vergelijkt zelfdiscipline met zelfbeheersing en past dit toe in situaties.
    10. Grenzen van zelfdisciplineJe bespreekt waar de grenzen liggen van zelfdiscipline.
  2. Doelen stellen en plannen Je leert doelen stellen, plannen maken en omgaan met uitstelgedrag en prioriteiten in je werk.
    10 lessen
    1. SMART-doelen formulerenJe formuleert doelen volgens de SMART-methode.
    2. Lange- en kortetermijndoelen onderscheidenJe onderscheidt korte- en langetermijndoelen en past deze toe.
    3. Prioriteiten stellen en timemanagementJe stelt prioriteiten en verdeelt je tijd effectief.
    4. Plannen maken op dag-, week- en maandniveauJe maakt concrete dag-, week- en maandplanningen.
    5. Omgaan met uitstelgedragJe onderzoekt hoe je uitstelgedrag herkent en aanpakt.
    6. Hulpmiddelen voor planning (agenda’s, apps)Je gebruikt hulpmiddelen zoals agenda’s en apps voor je planning.
    7. Flexibiliteit en aanpassing in planningJe past flexibiliteit toe bij het aanpassen van je planning.
    8. Evalueren en bijstellen van doelenJe evalueert en stelt je doelen bij waar nodig.
    9. Balans tussen ambitie en haalbaarheidJe bewaakt de balans tussen ambitie en haalbaarheid.
    10. Belang van consistentie in planningJe onderzoekt het belang van consistentie in je planning.
  3. Gewoonten en routines Je analyseert hoe gewoonten ontstaan, hoe je positieve routines ontwikkelt en slechte gewoonten doorbreekt.
    10 lessen
    1. Wat zijn gewoonten en hoe ontstaan ze?Je onderzoekt hoe gewoonten zich vormen en welke factoren hierbij een rol spelen.
    2. Positieve versus negatieve routinesJe vergelijkt positieve en negatieve routines en hun effecten.
    3. Strategieën voor het ontwikkelen van goede gewoontenJe past strategieën toe om goede gewoonten te ontwikkelen.
    4. Doorbreken van slechte gewoontenJe oefent met het doorbreken van ongewenste gewoonten.
    5. Rol van discipline bij gewoontedoorbraakJe bekijkt de rol van discipline bij gedragsverandering.
    6. Oefenen en herhalen als kern van gedragsveranderingJe oefent met herhaling en oefening als basis voor nieuwe routines.
    7. Omgevingsfactoren en gewoontenJe analyseert hoe je omgeving invloed heeft op je gewoonten.
    8. Zelfmonitoring van routinesJe monitort je eigen routines en past deze aan waar nodig.
    9. Effect van gewoonten op productiviteitJe onderzoekt het effect van gewoonten op je productiviteit.
    10. Langdurig volhouden van routinesJe leert hoe je routines langdurig kunt volhouden.
  4. Zelfcontrole en impulsen Je past technieken toe om impulsen te beheersen, zelfcontrole te versterken en afleidingen te weerstaan.
    10 lessen
    1. Mechanismen van zelfcontroleJe onderzoekt hoe zelfcontrole werkt en welke mechanismen hierbij horen.
    2. Herkennen van verleidingen en afleidingenJe herkent verleidingen en afleidingen in je werkdag.
    3. Technieken voor het beheersen van impulsenJe oefent met technieken om impulsen te beheersen.
    4. Rol van mindfulness bij zelfcontroleJe past mindfulness toe om je zelfcontrole te vergroten.
    5. Omgaan met stressvolle situaties zonder impulsief gedragJe leert omgaan met stress zonder impulsief te reageren.
    6. Grenzen stellen aan onmiddellijke bevredigingJe stelt grenzen aan directe bevrediging van behoeften.
    7. Psychologische triggers van impulsiviteitJe onderzoekt psychologische triggers van impulsief gedrag.
    8. Versterken van wilskrachtJe versterkt je wilskracht door gerichte oefeningen.
    9. Het belang van pauzes en ontspanningJe benut het effect van pauzes en ontspanning op je zelfcontrole.
    10. Zelfbeloning en zelfstrafJe past zelfbeloning en zelfstraf toe om gedrag te sturen.
  5. Motivatie en volharding Je onderzoekt motivatiebronnen, leert omgaan met tegenslagen en ontwikkelt volharding bij lastige taken.
    10 lessen
    1. Intrinsieke versus extrinsieke motivatieJe vergelijkt intrinsieke en extrinsieke motivatie in je werk.
    2. Motivatiebronnen ontdekken en benuttenJe ontdekt en benut je eigen motivatiebronnen.
    3. Omgaan met demotivatie en tegenslagenJe leert omgaan met demotivatie en onverwachte tegenslagen.
    4. Volharding bij moeilijke takenJe oefent met volhouden bij moeilijke of langdurige taken.
    5. Doelen visualiseren en affirmaties gebruikenJe visualiseert doelen en gebruikt affirmaties als ondersteuning.
    6. Motivatie behouden tijdens lange projectenJe onderzoekt hoe je motivatie vasthoudt bij lange projecten.
    7. Rol van zelfvertrouwen bij doorzettingsvermogenJe bekijkt de rol van zelfvertrouwen bij doorzettingsvermogen.
    8. Positieve mindset ontwikkelenJe ontwikkelt een positieve mindset gericht op groei.
    9. Belang van steun en sociale omgevingJe benut steun van je sociale omgeving voor motivatie.
    10. Motivatiecycli herkennen en benuttenJe herkent en benut verschillende fasen van motivatie.
  6. Time management en productiviteit Je past time management-technieken toe, gebruikt digitale hulpmiddelen en bewaakt de balans tussen werk en ontspanning.
    10 lessen
    1. Technieken voor effectief time managementJe oefent met verschillende technieken voor effectief tijdsgebruik.
    2. De rol van prioriteiten en urgentieJe bepaalt prioriteiten en herkent urgentie in je takenlijst.
    3. Methoden: Pomodoro, Eisenhower matrix, GTDJe past methoden toe zoals Pomodoro, Eisenhower matrix en GTD.
    4. Omgaan met multitasking en focusverliesJe leert omgaan met multitasking en focusverlies.
    5. Pauzes en werkritmes optimaliserenJe optimaliseert pauzes en werkritmes voor betere prestaties.
    6. Digitale hulpmiddelen voor productiviteitJe gebruikt digitale tools om je productiviteit te verhogen.
    7. Grenzen stellen aan afleidingen (smartphones, social media)Je stelt grenzen aan afleidingen zoals smartphones en social media.
    8. Reflecteren op tijdsbestedingJe reflecteert op je eigen tijdsbesteding en maakt aanpassingen.
    9. Balans tussen werk en ontspanningJe bewaakt de balans tussen werk en ontspanning.
    10. Continu verbeteren van tijdmanagementJe werkt aan het continu verbeteren van je tijdmanagement.
  7. Emotionele intelligentie en zelfdiscipline Je onderzoekt hoe emoties zelfdiscipline beïnvloeden en past technieken toe voor emotie-regulatie en zelfbewustzijn.
    10 lessen
    1. Relatie tussen emoties en zelfdisciplineJe analyseert de invloed van emoties op zelfdiscipline.
    2. Herkennen van emoties die zelfdiscipline beïnvloedenJe herkent emoties die je zelfdiscipline kunnen versterken of ondermijnen.
    3. Omgaan met frustratie en teleurstellingJe leert omgaan met frustratie en teleurstelling in je werk.
    4. Technieken voor emotie-regulatieJe past technieken toe om je emoties te reguleren.
    5. Empathie en zelfbeheersing combinerenJe combineert empathie met zelfbeheersing in samenwerking.
    6. Zelfbewustzijn ontwikkelenJe ontwikkelt je zelfbewustzijn door gerichte oefeningen.
    7. Stress en druk hanteren zonder controle te verliezenJe hanteert stress en druk zonder je zelfcontrole te verliezen.
    8. Feedback geven en ontvangen met disciplineJe geeft en ontvangt feedback met aandacht voor discipline.
    9. Sociale vaardigheden en zelfdisciplineJe versterkt je sociale vaardigheden in relatie tot zelfdiscipline.
    10. Emotionele veerkracht versterkenJe bouwt aan emotionele veerkracht voor langdurige inzet.
  8. Zelfreflectie en persoonlijke groei Je gebruikt zelfreflectie en feedback om je zelfdiscipline en persoonlijke groei te versterken.
    10 lessen
    1. Belang van zelfreflectie voor zelfdisciplineJe onderzoekt hoe zelfreflectie bijdraagt aan het versterken van zelfdiscipline.
    2. Methoden voor gestructureerde zelfreflectieJe past gestructureerde methoden toe voor zelfreflectie.
    3. Dagboeken en reflectieverslagen bijhoudenJe houdt een dagboek of reflectieverslag bij over je ontwikkeling.
    4. Evalueren van eigen gedrag en resultatenJe evalueert je eigen gedrag en behaalde resultaten.
    5. Feedback gebruiken voor verbeteringJe gebruikt feedback om je prestaties te verbeteren.
    6. Doelen bijstellen op basis van reflectieJe stelt je doelen bij op basis van je reflectie.
    7. Leren van fouten en successenJe leert van je fouten en successen voor verdere groei.
    8. Ontwikkelen van een groeimindsetJe ontwikkelt een groeimindset gericht op leren en verbeteren.
    9. Zelfdiscipline als continu procesJe bekijkt zelfdiscipline als een continu proces.
    10. Rol van mentor of coach in reflectieJe onderzoekt de rol van een mentor of coach bij reflectie.
  9. Omgaan met stress en tegenslag Je herkent stresssignalen, past strategieën toe voor stressmanagement en versterkt je veerkracht bij tegenslag.
    10 lessen
    1. Herkennen van stresssignalenJe leert stresssignalen bij jezelf te herkennen.
    2. Stress als uitdaging versus bedreiging zienJe bekijkt stress als uitdaging of bedreiging en past je reactie aan.
    3. Technieken voor stressmanagementJe past technieken toe om stress te beheersen.
    4. Grenzen stellen en nee zeggenJe oefent met het stellen van grenzen en het zeggen van nee.
    5. Ontspanning en herstelstrategieënJe gebruikt ontspannings- en herstelstrategieën bij stress.
    6. Veerkracht en doorzettingsvermogenJe versterkt je veerkracht en doorzettingsvermogen.
    7. Balans tussen werkdruk en zelfzorgJe bewaakt de balans tussen werkdruk en zelfzorg.
    8. Omgaan met onverwachte veranderingenJe leert omgaan met onverwachte veranderingen in je werk.
    9. Preventie van burn-outJe onderzoekt hoe je burn-out kunt voorkomen.
    10. Positieve copingstrategieënJe past positieve copingstrategieën toe bij tegenslag.
  10. Professionele zelfdiscipline Je past zelfdiscipline toe in professionele situaties en bewaakt grenzen tussen werk en privé.
    10 lessen
    1. Zelfdiscipline in werksituatiesJe onderzoekt het toepassen van zelfdiscipline op de werkvloer.
    2. Grenzen tussen werk en privé bewakenJe bewaakt de scheiding tussen werk en privé in je dagelijkse praktijk.
    3. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen prestatiesJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen prestaties.
    4. Effectief omgaan met deadlinesJe gaat effectief om met deadlines en tijdsdruk.
    5. Samenwerken met discipline en respectJe werkt samen met discipline en respect voor anderen.
    6. Professionele houding en tijdsmanagementJe ontwikkelt een professionele houding en beheert je tijd effectief.
    7. Omgaan met feedback en kritiekJe verwerkt feedback en kritiek op een constructieve manier.
    8. Continu verbeteren van professionele vaardighedenJe werkt aan het continu verbeteren van je professionele vaardigheden.
    9. Integriteit en betrouwbaarheid tonenJe toont integriteit en betrouwbaarheid in je werk.
    10. Zelfdiscipline als sleutel tot carrièresuccesJe onderzoekt hoe zelfdiscipline je professionele ontwikkeling ondersteunt.
HBO Emotionele intelligentie 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om emoties te herkennen, te reguleren en effectief in te zetten in werkrelaties en communicatie.

  1. Inzicht in emoties Je onderzoekt wat emoties zijn, hoe ze ontstaan en welke invloed ze hebben op gedrag in werksituaties.
    10 lessen
    1. Definities van emotiesJe vergelijkt verschillende definities van emoties en hun betekenis in de praktijk.
    2. Verschil tussen emoties en gevoelensJe maakt onderscheid tussen emoties en gevoelens in dagelijkse situaties.
    3. Fysiologische basis van emotiesJe verkent de lichamelijke reacties die horen bij verschillende emoties.
    4. Emotionele bewustwordingJe oefent met het bewust worden van je eigen emoties.
    5. Emoties herkennen bij zichzelfJe leert signalen van emoties bij jezelf te herkennen.
    6. Emoties herkennen bij anderenJe observeert en herkent emoties bij anderen aan houding en gedrag.
    7. Invloed van emoties op gedragJe onderzoekt hoe emoties jouw gedrag en keuzes beïnvloeden.
    8. Emotionele triggers identificerenJe identificeert situaties die sterke emoties oproepen.
    9. Regulatie van intensiteit van emotiesJe past strategieën toe om de intensiteit van emoties te reguleren.
    10. Cultuurverschillen in emotie-expressieJe vergelijkt hoe verschillende culturen emoties uiten op de werkvloer.
  2. Zelfbewustzijn ontwikkelen Je reflecteert op je eigen emoties en onderzoekt hoe deze van invloed zijn op je handelen en besluitvorming.
    10 lessen
    1. Reflectie op eigen emotiesJe kijkt kritisch naar je eigen emotionele reacties in werksituaties.
    2. Emotionele valkuilen herkennenJe herkent patronen en valkuilen in je emotionele gedrag.
    3. Persoonlijke waarden en emotiesJe onderzoekt hoe persoonlijke waarden samenhangen met emoties.
    4. Impact van emoties op besluitvormingJe analyseert hoe emoties je beslissingen beïnvloeden.
    5. Identificeren van eigen stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf aan de hand van emotionele reacties.
    6. Grenzen van emotionele draagkrachtJe bepaalt je grenzen in emotionele draagkracht op het werk.
    7. Zelfevaluatie en feedback verwerkenJe verwerkt feedback en evalueert je eigen emotionele ontwikkeling.
    8. Patronen in emotionele reactiesJe ontdekt patronen in je emotionele reacties over langere tijd.
    9. Emotionele sterktes en zwaktesJe brengt je sterke en minder sterke kanten in emotioneel opzicht in kaart.
    10. Verbeteren van emotioneel zelfinzichtJe werkt aan het vergroten van je inzicht in je eigen emoties.
  3. Emotieregulatie toepassen Je past technieken toe om emoties te reguleren en stress te beheersen in verschillende werksituaties.
    10 lessen
    1. Technieken voor stressmanagementJe oefent met methoden om stress te verminderen op het werk.
    2. Omgaan met negatieve emotiesJe leert omgaan met negatieve emoties in professionele situaties.
    3. Positieve emoties versterkenJe versterkt positieve emoties door gerichte oefeningen.
    4. Mindfulness en emotiebeheersingJe past mindfulness toe om emoties beter te beheersen.
    5. Cognitieve herstructurering van emotiesJe herstructureert gedachten om emoties te beïnvloeden.
    6. Emotionele zelfcontrole in conflictsituatiesJe oefent met zelfcontrole bij conflicten.
    7. Herkenning van escapismeJe herkent wanneer je emoties probeert te vermijden.
    8. Ademhaling en ontspanningstechniekenJe past ademhaling en ontspanning toe bij emotionele spanning.
    9. Grenzen stellen en nee zeggenJe oefent met het stellen van grenzen en het zeggen van nee.
    10. Langdurige emotionele balans bewarenJe ontwikkelt strategieën om emotionele balans te behouden op de lange termijn.
  4. Sociale vaardigheden versterken Je versterkt sociale vaardigheden door te oefenen met luisteren, empathie en effectieve samenwerking.
    10 lessen
    1. Actief luisterenJe past actief luisteren toe in gesprekken.
    2. Empathie tonenJe oefent met het tonen van empathie in contact met anderen.
    3. Non-verbale communicatie begrijpenJe leert non-verbale signalen te interpreteren.
    4. Effectieve vraagtechniekenJe gebruikt verschillende vraagtechnieken in gesprekken.
    5. Omgaan met kritiek en feedbackJe oefent met het ontvangen en geven van feedback.
    6. Samenwerken in diverse teamsJe werkt samen met diverse teams en reflecteert op groepsdynamiek.
    7. ConflicthanteringJe past technieken toe voor het hanteren van conflicten.
    8. Motiveren en inspireren van anderenJe motiveert en inspireert anderen in werksituaties.
    9. Netwerken met emotionele intelligentieJe bouwt en onderhoudt een netwerk met aandacht voor emotie.
    10. Sociale perceptie en interpretatieJe ontwikkelt je vermogen om sociale signalen te interpreteren.
  5. Communicatie en emotie Je onderzoekt hoe emoties een rol spelen in communicatie en oefent met constructieve gespreksvoering.
    10 lessen
    1. Emotionele lading in taal herkennenJe herkent emotionele lading in gesproken en geschreven taal.
    2. Constructieve feedback gevenJe oefent met het geven van constructieve feedback.
    3. Grenzen aangeven zonder conflictenJe leert grenzen aan te geven zonder conflicten te veroorzaken.
    4. Verbale en non-verbale congruentieJe stemt verbale en non-verbale communicatie op elkaar af.
    5. Omgaan met emotioneel geladen gesprekkenJe oefent met gesprekken waarin emoties een grote rol spelen.
    6. Conflictoplossing met communicatieJe past communicatietechnieken toe bij het oplossen van conflicten.
    7. Onderhandelen met emotionele aandachtJe onderhandelt met aandacht voor emoties van alle partijen.
    8. Storytelling en emotiesJe gebruikt storytelling om emoties over te brengen.
    9. Effectief presenteren met emotionele impactJe presenteert effectief met inzet van emotionele impact.
    10. Schriftelijke communicatie en emotionele toonJe schrijft teksten met een passende emotionele toon.
  6. Emotionele intelligentie in leiderschap Je past emotionele intelligentie toe in leidinggevende situaties en ontwikkelt je leiderschapsvaardigheden.
    10 lessen
    1. Leiderschapsstijlen en emotiesJe onderzoekt hoe emoties samenhangen met verschillende leiderschapsstijlen.
    2. Vertrouwen opbouwen als leiderJe bouwt vertrouwen op als leidinggevende.
    3. Motiveren van medewerkers door emotieJe motiveert medewerkers door bewust gebruik van emoties.
    4. Emotionele ondersteuning biedenJe biedt emotionele ondersteuning aan teamleden.
    5. Omgaan met weerstand en emotiesJe gaat om met weerstand en emoties binnen teams.
    6. Besluitvorming met emotioneel inzichtJe neemt beslissingen met aandacht voor emotionele aspecten.
    7. Zelfreflectie voor leiderschapJe reflecteert op je eigen leiderschap en emoties.
    8. Leiderschapsontwikkeling en emotionele groeiJe werkt aan je ontwikkeling als leider met focus op emotionele groei.
    9. Teamdynamiek en emotiesJe analyseert de invloed van emoties op teamdynamiek.
    10. Coachend leiderschapJe past coachende vaardigheden toe in je leiderschapsrol.
  7. Emoties in stress- en veranderingssituaties Je leert omgaan met emoties bij stress en verandering en ondersteunt collega’s in deze situaties.
    10 lessen
    1. Stress herkennen en begrijpenJe signaleert en begrijpt stress bij jezelf en anderen.
    2. Emotionele fasen van veranderingJe herkent emotionele reacties tijdens veranderingsprocessen.
    3. Omgaan met onzekerheidJe ontwikkelt strategieën om met onzekerheid om te gaan.
    4. Veerkracht opbouwenJe bouwt veerkracht op voor stressvolle situaties.
    5. Emotionele impact van werkdrukJe onderzoekt de emotionele impact van werkdruk.
    6. Balans werk-privé en emotieJe brengt balans aan tussen werk, privé en emoties.
    7. Copingstrategieën ontwikkelenJe ontwikkelt en past copingstrategieën toe.
    8. Ondersteunen van collega’s bij veranderingJe ondersteunt collega’s bij emotionele uitdagingen tijdens veranderingen.
    9. Zelfzorg bij stressJe zorgt goed voor jezelf bij stress.
    10. Evaluatie en leren van stressmomentenJe evalueert stressmomenten en leert hiervan voor de toekomst.
  8. Culturele aspecten van emotionele intelligentie Je onderzoekt hoe cultuur invloed heeft op emotionele intelligentie en communicatie in internationale werkomgevingen.
    10 lessen
    1. Culturele verschillen in emotie-uitdrukkingJe vergelijkt hoe emoties in verschillende culturen worden geuit.
    2. Interculturele communicatie en emotiesJe past interculturele communicatieve vaardigheden toe.
    3. Vooroordelen en emotionele responsenJe herkent vooroordelen en hun invloed op emotionele reacties.
    4. Empathie over culturele grenzenJe ontwikkelt empathie over culturele grenzen heen.
    5. Conflicthantering in multiculturele teamsJe past conflicthantering toe in multiculturele teams.
    6. Diversiteit en inclusiviteit met emotieJe stimuleert inclusiviteit en diversiteit met aandacht voor emotie.
    7. Aanpassen van communicatie aan culturele contextJe stemt je communicatie af op verschillende culturele contexten.
    8. Culturele gevoeligheid ontwikkelenJe vergroot je culturele gevoeligheid in emotionele situaties.
    9. Impact van cultuur op emotionele regulatieJe onderzoekt hoe cultuur emotionele regulatie beïnvloedt.
    10. Wereldwijde samenwerking en emotionele intelligentieJe werkt samen met internationale collega’s met aandacht voor emotionele intelligentie.
  9. Ethiek en emotionele intelligentie Je onderzoekt ethische vraagstukken rondom emoties en past integriteit toe in emotionele interacties.
    10 lessen
    1. Ethische dilemma’s en emotiesJe analyseert hoe emoties een rol spelen bij ethische dilemma’s.
    2. Integriteit en emotioneel bewustzijnJe verbindt integriteit aan emotioneel bewustzijn in je handelen.
    3. Grenzen van empathieJe onderzoekt de grenzen van empathie in professionele situaties.
    4. Eerlijke communicatieJe communiceert eerlijk in emotionele situaties.
    5. Emotionele manipulatie herkennenJe herkent signalen van emotionele manipulatie.
    6. Verantwoordelijkheid in emotioneel handelenJe neemt verantwoordelijkheid voor je emotionele handelen.
    7. Respect tonen in emotionele interactiesJe toont respect in emotionele interacties op het werk.
    8. Vertrouwelijkheid en emotionele veiligheidJe zorgt voor vertrouwelijkheid en emotionele veiligheid.
    9. Ethische besluitvorming met emotionele overwegingenJe neemt ethische beslissingen met aandacht voor emoties.
    10. Reflectie op persoonlijke ethiek en emotieJe reflecteert op je persoonlijke ethiek en emotionele keuzes.
  10. Praktische toepassing van emotionele intelligentie Je past emotionele intelligentie toe in dagelijkse praktijk en werkt aan je verdere ontwikkeling.
    10 lessen
    1. Dagelijkse emotionele zelfevaluatieJe voert zelfevaluaties uit om je emotionele ontwikkeling te volgen.
    2. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt actief feedback en verwerkt deze in je werk.
    3. Emotionele intelligentie in klantcontactJe gebruikt emotionele intelligentie in contact met klanten.
    4. Conflictpreventie op de werkvloerJe voorkomt conflicten door je emotionele vaardigheden in te zetten.
    5. Samenwerken met verschillende persoonlijkhedenJe werkt samen met uiteenlopende persoonlijkheden.
    6. Emotionele intelligentie en innovatieJe stimuleert innovatie door inzet van emotionele intelligentie.
    7. Time-management met emotioneel bewustzijnJe past time-management toe met aandacht voor emoties.
    8. Coaching van collega’s in emotionele vaardighedenJe coacht collega’s in het ontwikkelen van emotionele vaardigheden.
    9. Oefeningen voor emotionele groeiJe voert oefeningen uit voor verdere emotionele groei.
    10. Toekomstperspectieven en doorontwikkelingJe onderzoekt je eigen toekomstmogelijkheden met emotionele intelligentie.
HBO Werken onder tijdsdruk 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je oefent met effectief werken onder tijdsdruk en past technieken toe voor timemanagement, stressbeheersing en samenwerking.

  1. Begrip van tijd en tijdsdruk Je onderzoekt wat tijdsdruk inhoudt, hoe het werkt en welke invloed het heeft op gedrag en prestaties.
    10 lessen
    1. Definitie van tijdsdruk en stressJe beschrijft de begrippen tijdsdruk en stress en benoemt verschillen en overeenkomsten.
    2. Verschil tussen externe en interne tijdsdrukJe onderscheidt externe en interne oorzaken van tijdsdruk in je eigen werk.
    3. Herkennen van symptomen van tijdsdrukJe herkent signalen van tijdsdruk bij jezelf en anderen.
    4. Invloed van tijdsdruk op prestaties en gedragJe analyseert hoe tijdsdruk je prestaties en gedrag beïnvloedt.
    5. Psychologische effecten van druk op het werkJe benoemt psychologische effecten van druk op het werk.
    6. Tijd en prioriteiten in een professionele contextJe bekijkt hoe je tijd en prioriteiten bepaalt binnen een professionele context.
    7. Rol van tijdsdruk in verschillende beroepenJe vergelijkt de rol van tijdsdruk in verschillende beroepen.
    8. Het belang van tijdsbeheer voor welzijnJe onderzoekt het verband tussen tijdsbeheer en welzijn op het werk.
    9. Invloed van tijdsdruk op besluitvormingJe beschrijft hoe tijdsdruk je besluitvorming beïnvloedt.
    10. Grenzen van productiviteit onder drukJe geeft aan waar de grenzen van productiviteit onder druk liggen.
  2. Timemanagement technieken Je past praktische timemanagementtechnieken toe om je werk te plannen en prioriteren.
    10 lessen
    1. Doelen stellen volgens SMART-principeJe formuleert doelen volgens het SMART-principe.
    2. Prioriteren met Eisenhower-matrixJe gebruikt de Eisenhower-matrix om prioriteiten te bepalen.
    3. Plannen met agenda en to-do lijstenJe plant taken met behulp van een agenda en to-do lijsten.
    4. Technieken zoals Pomodoro en timeboxingJe oefent met Pomodoro en timeboxing om gefocust te werken.
    5. Omgaan met onderbrekingen en afleidingJe past strategieën toe om onderbrekingen en afleiding te beperken.
    6. Efficiënt gebruik van digitale hulpmiddelenJe benut digitale hulpmiddelen voor efficiënt werken.
    7. Evalueren en bijstellen van planningenJe evalueert en past je planning aan waar nodig.
    8. Het belang van pauzes en herstelmomentenJe plant pauzes en herstelmomenten in je werkdag.
    9. Grenzen stellen en ‘nee’ durven zeggenJe oefent met grenzen stellen en ‘nee’ zeggen.
    10. Plannen van korte en lange termijn takenJe verdeelt taken over de korte en lange termijn.
  3. Stressmanagement onder tijdsdruk Je leert stresssignalen herkennen en past technieken toe om stress te beheersen onder tijdsdruk.
    10 lessen
    1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en benoemt de gevolgen.
    2. Technieken voor ademhaling en ontspanningJe oefent met ademhalings- en ontspanningstechnieken.
    3. Positieve mindset en stressreductieJe ontwikkelt een positieve mindset om stress te verminderen.
    4. Time-out nemen op het juiste momentJe bepaalt wanneer het nodig is een time-out te nemen.
    5. Omgaan met faalangst en prestatiedrukJe benoemt manieren om met faalangst en prestatiedruk om te gaan.
    6. Zelfreflectie en bewustwording van stressreactiesJe reflecteert op je eigen stressreacties.
    7. Mindfulness toepassen tijdens werkJe past mindfulness toe tijdens je werkzaamheden.
    8. Sociale steun zoeken bij collega’sJe zoekt actief sociale steun bij collega’s.
    9. Invloed van voeding, slaap en bewegingJe onderzoekt het effect van voeding, slaap en beweging op stress.
    10. Grenzen herkennen en omgaan met burn-out risicoJe herkent burn-out risico's en weet hoe je hiermee omgaat.
  4. Prioriteren en besluitvorming Je oefent met prioriteren en het nemen van beslissingen onder tijdsdruk.
    10 lessen
    1. Snel en effectief keuzes makenJe maakt snel en effectief keuzes in je werk.
    2. Gebruik van criteria voor prioriteitenJe past criteria toe om prioriteiten te stellen.
    3. Balanceren tussen urgentie en belangJe balanceert tussen urgentie en belang bij het indelen van taken.
    4. Delegatie van taken onder tijdsdrukJe delegeert taken wanneer dat nodig is.
    5. Omgaan met incomplete informatieJe werkt met incomplete informatie en neemt toch besluiten.
    6. Beslissingen documenteren en communicerenJe legt beslissingen vast en communiceert deze duidelijk.
    7. Reflecteren op genomen beslissingenJe reflecteert op de kwaliteit van je beslissingen.
    8. Risico’s inschatten bij snelle keuzesJe schat risico’s in bij snelle keuzes.
    9. Strategieën om keuzestress te beperkenJe past strategieën toe om keuzestress te beperken.
    10. Feedback verwerken om prioriteiten te verbeterenJe verwerkt feedback om je prioriteiten te verbeteren.
  5. Effectieve communicatie in drukke periodes Je communiceert effectief en duidelijk, ook als het druk is op het werk.
    10 lessen
    1. Kort en duidelijk formulerenJe formuleert je boodschap kort en duidelijk.
    2. Actief luisteren ondanks tijdsdrukJe luistert actief, ook als er weinig tijd is.
    3. Afspraken vastleggen en bevestigenJe legt afspraken vast en bevestigt deze.
    4. Omgaan met miscommunicatie onder drukJe herkent en herstelt miscommunicatie onder druk.
    5. Prioriteren van communicatiesignalenJe bepaalt welke communicatiesignalen prioriteit hebben.
    6. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
    7. Conflicten herkennen en de-escalerenJe herkent conflicten en de-escaleert deze.
    8. Gebruik van non-verbale communicatieJe let op non-verbale signalen in gesprekken.
    9. Samenwerken in stressvolle situatiesJe werkt samen in stressvolle situaties.
    10. Transparantie en eerlijkheid behoudenJe blijft transparant en eerlijk in je communicatie.
  6. Organiseren en structureren van werk Je structureert je werk en organiseert taken en processen om overzicht te houden.
    10 lessen
    1. Overzicht creëren in taken en deadlinesJe creëert overzicht in je taken en deadlines.
    2. Structureren van werkruimte en digitale bestandenJe richt je werkruimte en digitale bestanden efficiënt in.
    3. Processen en routines implementerenJe implementeert vaste processen en routines.
    4. Checklists en standaardprocedures toepassenJe gebruikt checklists en standaardprocedures.
    5. Efficiënt vergaderen en tijdsbewakingJe vergadert efficiënt en bewaakt de tijd.
    6. Gebruik maken van projectmanagementtoolsJe maakt gebruik van projectmanagementtools.
    7. Voorbereiden op onverwachte situatiesJe bereidt je voor op onverwachte situaties.
    8. Taken logisch groeperen en faserenJe groepeert en faseert taken logisch.
    9. Monitoren van voortgang en bijsturenJe monitort voortgang en stuurt bij waar nodig.
    10. Evalueren en optimaliseren van werkmethodenJe evalueert en verbetert je werkmethoden.
  7. Technologische ondersteuning bij tijdsdruk Je benut technologische hulpmiddelen om efficiënt te werken en tijdsdruk te verminderen.
    10 lessen
    1. Automatiseren van repetitieve takenJe automatiseert terugkerende taken met digitale middelen.
    2. Gebruik van agenda- en reminderappsJe gebruikt agenda- en reminderapps voor je planning.
    3. Digitale hulpmiddelen voor samenwerkingJe werkt samen met digitale tools voor teams.
    4. Notitie- en takenapps effectief gebruikenJe zet notitie- en takenapps effectief in.
    5. Cloudopslag en delen van bestandenJe deelt bestanden veilig via cloudopslag.
    6. E-mailbeheer en filters instellenJe beheert je e-mail en stelt filters in.
    7. Overzicht houden met dashboardsJe houdt overzicht met dashboards.
    8. Gebruik van communicatietools (chat, video)Je communiceert via chat en video waar nodig.
    9. Veilig omgaan met digitale dataJe gaat veilig om met digitale gegevens.
    10. Evalueren en kiezen van nieuwe toolsJe beoordeelt en kiest nieuwe digitale hulpmiddelen.
  8. Samenwerken onder tijdsdruk Je werkt effectief samen onder tijdsdruk en stimuleert een constructieve teamsfeer.
    10 lessen
    1. Rollen en verantwoordelijkheden helder makenJe maakt rollen en verantwoordelijkheden duidelijk in het team.
    2. Effectief overdragen van takenJe draagt taken effectief over aan collega’s.
    3. Gebruik van teamafspraken en deadlinesJe maakt duidelijke afspraken en bewaakt deadlines.
    4. Ondersteunen en motiveren van collega’sJe ondersteunt en motiveert teamleden.
    5. Gezamenlijk problemen oplossenJe lost samen problemen op.
    6. Flexibel omgaan met veranderende omstandighedenJe past je flexibel aan bij veranderingen.
    7. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt vertrouwen op en houdt dit vast.
    8. Conflictpreventie en -oplossingJe voorkomt en lost conflicten in het team op.
    9. Duidelijke communicatie in teamsJe communiceert helder binnen het team.
    10. Feedbackcultuur stimulerenJe stimuleert het geven en ontvangen van feedback.
  9. Omgaan met onverwachte situaties Je reageert effectief op onverwachte situaties en past je planning flexibel aan.
    10 lessen
    1. Snelle analyse van nieuwe problemenJe analyseert snel nieuwe problemen en bepaalt vervolgstappen.
    2. Prioriteiten herzien bij wijzigingenJe herziet prioriteiten als de situatie verandert.
    3. Flexibiliteit in planning en uitvoeringJe past je planning en uitvoering flexibel aan.
    4. Communiceren van veranderingenJe communiceert veranderingen duidelijk naar betrokkenen.
    5. Stress verminderen in crisissituatiesJe beperkt stress in crisissituaties.
    6. Creatieve oplossingen bedenkenJe bedenkt creatieve oplossingen bij onverwachte problemen.
    7. Besluiten nemen met beperkte informatieJe neemt besluiten met beperkte informatie.
    8. Inzet van hulpbronnen optimaliserenJe zet beschikbare hulpbronnen effectief in.
    9. Evalueren van crisismanagementJe evalueert je aanpak in crisissituaties.
    10. Voorbereiden op mogelijke scenario’sJe bereidt je voor op mogelijke scenario’s.
  10. Reflectie en professionele ontwikkeling Je reflecteert op je functioneren onder druk en werkt aan je professionele ontwikkeling.
    10 lessen
    1. Reflecteren op eigen prestaties onder drukJe kijkt terug op je prestaties bij tijdsdruk.
    2. Leren van successen en foutenJe leert van successen en fouten in je werk.
    3. Opstellen van persoonlijk verbeterplanJe stelt een persoonlijk verbeterplan op.
    4. Zelfevaluatie en feedback gebruikenJe gebruikt zelfevaluatie en feedback voor groei.
    5. Balans vinden tussen werk en privéJe zoekt balans tussen werk en privé.
    6. Zelfzorg als onderdeel van professionaliteitJe past zelfzorg toe als onderdeel van professionaliteit.
    7. Ontwikkelen van veerkrachtJe ontwikkelt veerkracht voor stressvolle situaties.
    8. Lange termijn doelen stellenJe formuleert doelen voor de lange termijn.
    9. Bewust omgaan met werkdrukJe gaat bewust om met werkdruk.
    10. Voorbereiden op toekomstige uitdagingenJe bereidt je voor op toekomstige uitdagingen.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Persoonlijke effectiviteit. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Persoonlijke effectiviteit

Basisopleiding

Basisopleiding Assertiviteit

Duur
6 maanden
Vakgebied
Persoonlijke effectiviteit

Je oefent met assertief gedrag en leert grenzen herkennen en aangeven. Zo kun je effectiever communiceren en beter omgaan met lastige situaties op het…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Besluitvaardigheid

Duur
6 maanden
Vakgebied
Persoonlijke effectiviteit

Je leert informatie analyseren, alternatieven beoordelen en onderbouwde keuzes maken. Zo kun je in je werk effectief beslissen, ook bij onzekerheid of groepsinvloeden.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Emotionele intelligentie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Persoonlijke effectiviteit

Je leert emoties herkennen, analyseren en reguleren, zodat je bewust kiest voor constructief gedrag en effectief samenwerkt met anderen. Dit helpt je om beter…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Persoonlijke effectiviteit

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies