HBO Praktijkcursus – Werken onder tijdsdruk

Je oefent met effectief werken onder tijdsdruk en past technieken toe voor timemanagement, stressbeheersing en samenwerking.

1. 1 Begrip van tijd en tijdsdruk Je onderzoekt wat tijdsdruk inhoudt, hoe het werkt en welke invloed het heeft op gedrag en prestaties.
   10 lessen

   1. Definitie van tijdsdruk en stressJe beschrijft de begrippen tijdsdruk en stress en benoemt verschillen en overeenkomsten.
   2. Verschil tussen externe en interne tijdsdrukJe onderscheidt externe en interne oorzaken van tijdsdruk in je eigen werk.
   3. Herkennen van symptomen van tijdsdrukJe herkent signalen van tijdsdruk bij jezelf en anderen.
   4. Invloed van tijdsdruk op prestaties en gedragJe analyseert hoe tijdsdruk je prestaties en gedrag beïnvloedt.
   5. Psychologische effecten van druk op het werkJe benoemt psychologische effecten van druk op het werk.
   6. Tijd en prioriteiten in een professionele contextJe bekijkt hoe je tijd en prioriteiten bepaalt binnen een professionele context.
   7. Rol van tijdsdruk in verschillende beroepenJe vergelijkt de rol van tijdsdruk in verschillende beroepen.
   8. Het belang van tijdsbeheer voor welzijnJe onderzoekt het verband tussen tijdsbeheer en welzijn op het werk.
   9. Invloed van tijdsdruk op besluitvormingJe beschrijft hoe tijdsdruk je besluitvorming beïnvloedt.
   10. Grenzen van productiviteit onder drukJe geeft aan waar de grenzen van productiviteit onder druk liggen.
2. 2 Timemanagement technieken Je past praktische timemanagementtechnieken toe om je werk te plannen en prioriteren.
   10 lessen

   1. Doelen stellen volgens SMART-principeJe formuleert doelen volgens het SMART-principe.
   2. Prioriteren met Eisenhower-matrixJe gebruikt de Eisenhower-matrix om prioriteiten te bepalen.
   3. Plannen met agenda en to-do lijstenJe plant taken met behulp van een agenda en to-do lijsten.
   4. Technieken zoals Pomodoro en timeboxingJe oefent met Pomodoro en timeboxing om gefocust te werken.
   5. Omgaan met onderbrekingen en afleidingJe past strategieën toe om onderbrekingen en afleiding te beperken.
   6. Efficiënt gebruik van digitale hulpmiddelenJe benut digitale hulpmiddelen voor efficiënt werken.
   7. Evalueren en bijstellen van planningenJe evalueert en past je planning aan waar nodig.
   8. Het belang van pauzes en herstelmomentenJe plant pauzes en herstelmomenten in je werkdag.
   9. Grenzen stellen en ‘nee’ durven zeggenJe oefent met grenzen stellen en ‘nee’ zeggen.
   10. Plannen van korte en lange termijn takenJe verdeelt taken over de korte en lange termijn.
3. 3 Stressmanagement onder tijdsdruk Je leert stresssignalen herkennen en past technieken toe om stress te beheersen onder tijdsdruk.
   10 lessen

   1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en benoemt de gevolgen.
   2. Technieken voor ademhaling en ontspanningJe oefent met ademhalings- en ontspanningstechnieken.
   3. Positieve mindset en stressreductieJe ontwikkelt een positieve mindset om stress te verminderen.
   4. Time-out nemen op het juiste momentJe bepaalt wanneer het nodig is een time-out te nemen.
   5. Omgaan met faalangst en prestatiedrukJe benoemt manieren om met faalangst en prestatiedruk om te gaan.
   6. Zelfreflectie en bewustwording van stressreactiesJe reflecteert op je eigen stressreacties.
   7. Mindfulness toepassen tijdens werkJe past mindfulness toe tijdens je werkzaamheden.
   8. Sociale steun zoeken bij collega’sJe zoekt actief sociale steun bij collega’s.
   9. Invloed van voeding, slaap en bewegingJe onderzoekt het effect van voeding, slaap en beweging op stress.
   10. Grenzen herkennen en omgaan met burn-out risicoJe herkent burn-out risico's en weet hoe je hiermee omgaat.
4. 4 Prioriteren en besluitvorming Je oefent met prioriteren en het nemen van beslissingen onder tijdsdruk.
   10 lessen

   1. Snel en effectief keuzes makenJe maakt snel en effectief keuzes in je werk.
   2. Gebruik van criteria voor prioriteitenJe past criteria toe om prioriteiten te stellen.
   3. Balanceren tussen urgentie en belangJe balanceert tussen urgentie en belang bij het indelen van taken.
   4. Delegatie van taken onder tijdsdrukJe delegeert taken wanneer dat nodig is.
   5. Omgaan met incomplete informatieJe werkt met incomplete informatie en neemt toch besluiten.
   6. Beslissingen documenteren en communicerenJe legt beslissingen vast en communiceert deze duidelijk.
   7. Reflecteren op genomen beslissingenJe reflecteert op de kwaliteit van je beslissingen.
   8. Risico’s inschatten bij snelle keuzesJe schat risico’s in bij snelle keuzes.
   9. Strategieën om keuzestress te beperkenJe past strategieën toe om keuzestress te beperken.
   10. Feedback verwerken om prioriteiten te verbeterenJe verwerkt feedback om je prioriteiten te verbeteren.
5. 5 Effectieve communicatie in drukke periodes Je communiceert effectief en duidelijk, ook als het druk is op het werk.
   10 lessen

   1. Kort en duidelijk formulerenJe formuleert je boodschap kort en duidelijk.
   2. Actief luisteren ondanks tijdsdrukJe luistert actief, ook als er weinig tijd is.
   3. Afspraken vastleggen en bevestigenJe legt afspraken vast en bevestigt deze.
   4. Omgaan met miscommunicatie onder drukJe herkent en herstelt miscommunicatie onder druk.
   5. Prioriteren van communicatiesignalenJe bepaalt welke communicatiesignalen prioriteit hebben.
   6. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   7. Conflicten herkennen en de-escalerenJe herkent conflicten en de-escaleert deze.
   8. Gebruik van non-verbale communicatieJe let op non-verbale signalen in gesprekken.
   9. Samenwerken in stressvolle situatiesJe werkt samen in stressvolle situaties.
   10. Transparantie en eerlijkheid behoudenJe blijft transparant en eerlijk in je communicatie.
6. 6 Organiseren en structureren van werk Je structureert je werk en organiseert taken en processen om overzicht te houden.
   10 lessen

   1. Overzicht creëren in taken en deadlinesJe creëert overzicht in je taken en deadlines.
   2. Structureren van werkruimte en digitale bestandenJe richt je werkruimte en digitale bestanden efficiënt in.
   3. Processen en routines implementerenJe implementeert vaste processen en routines.
   4. Checklists en standaardprocedures toepassenJe gebruikt checklists en standaardprocedures.
   5. Efficiënt vergaderen en tijdsbewakingJe vergadert efficiënt en bewaakt de tijd.
   6. Gebruik maken van projectmanagementtoolsJe maakt gebruik van projectmanagementtools.
   7. Voorbereiden op onverwachte situatiesJe bereidt je voor op onverwachte situaties.
   8. Taken logisch groeperen en faserenJe groepeert en faseert taken logisch.
   9. Monitoren van voortgang en bijsturenJe monitort voortgang en stuurt bij waar nodig.
   10. Evalueren en optimaliseren van werkmethodenJe evalueert en verbetert je werkmethoden.
7. 7 Technologische ondersteuning bij tijdsdruk Je benut technologische hulpmiddelen om efficiënt te werken en tijdsdruk te verminderen.
   10 lessen

   1. Automatiseren van repetitieve takenJe automatiseert terugkerende taken met digitale middelen.
   2. Gebruik van agenda- en reminderappsJe gebruikt agenda- en reminderapps voor je planning.
   3. Digitale hulpmiddelen voor samenwerkingJe werkt samen met digitale tools voor teams.
   4. Notitie- en takenapps effectief gebruikenJe zet notitie- en takenapps effectief in.
   5. Cloudopslag en delen van bestandenJe deelt bestanden veilig via cloudopslag.
   6. E-mailbeheer en filters instellenJe beheert je e-mail en stelt filters in.
   7. Overzicht houden met dashboardsJe houdt overzicht met dashboards.
   8. Gebruik van communicatietools (chat, video)Je communiceert via chat en video waar nodig.
   9. Veilig omgaan met digitale dataJe gaat veilig om met digitale gegevens.
   10. Evalueren en kiezen van nieuwe toolsJe beoordeelt en kiest nieuwe digitale hulpmiddelen.
8. 8 Samenwerken onder tijdsdruk Je werkt effectief samen onder tijdsdruk en stimuleert een constructieve teamsfeer.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden helder makenJe maakt rollen en verantwoordelijkheden duidelijk in het team.
   2. Effectief overdragen van takenJe draagt taken effectief over aan collega’s.
   3. Gebruik van teamafspraken en deadlinesJe maakt duidelijke afspraken en bewaakt deadlines.
   4. Ondersteunen en motiveren van collega’sJe ondersteunt en motiveert teamleden.
   5. Gezamenlijk problemen oplossenJe lost samen problemen op.
   6. Flexibel omgaan met veranderende omstandighedenJe past je flexibel aan bij veranderingen.
   7. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt vertrouwen op en houdt dit vast.
   8. Conflictpreventie en -oplossingJe voorkomt en lost conflicten in het team op.
   9. Duidelijke communicatie in teamsJe communiceert helder binnen het team.
   10. Feedbackcultuur stimulerenJe stimuleert het geven en ontvangen van feedback.
9. 9 Omgaan met onverwachte situaties Je reageert effectief op onverwachte situaties en past je planning flexibel aan.
   10 lessen

   1. Snelle analyse van nieuwe problemenJe analyseert snel nieuwe problemen en bepaalt vervolgstappen.
   2. Prioriteiten herzien bij wijzigingenJe herziet prioriteiten als de situatie verandert.
   3. Flexibiliteit in planning en uitvoeringJe past je planning en uitvoering flexibel aan.
   4. Communiceren van veranderingenJe communiceert veranderingen duidelijk naar betrokkenen.
   5. Stress verminderen in crisissituatiesJe beperkt stress in crisissituaties.
   6. Creatieve oplossingen bedenkenJe bedenkt creatieve oplossingen bij onverwachte problemen.
   7. Besluiten nemen met beperkte informatieJe neemt besluiten met beperkte informatie.
   8. Inzet van hulpbronnen optimaliserenJe zet beschikbare hulpbronnen effectief in.
   9. Evalueren van crisismanagementJe evalueert je aanpak in crisissituaties.
   10. Voorbereiden op mogelijke scenario’sJe bereidt je voor op mogelijke scenario’s.
10. 10 Reflectie en professionele ontwikkeling Je reflecteert op je functioneren onder druk en werkt aan je professionele ontwikkeling.
    10 lessen

    1. Reflecteren op eigen prestaties onder drukJe kijkt terug op je prestaties bij tijdsdruk.
    2. Leren van successen en foutenJe leert van successen en fouten in je werk.
    3. Opstellen van persoonlijk verbeterplanJe stelt een persoonlijk verbeterplan op.
    4. Zelfevaluatie en feedback gebruikenJe gebruikt zelfevaluatie en feedback voor groei.
    5. Balans vinden tussen werk en privéJe zoekt balans tussen werk en privé.
    6. Zelfzorg als onderdeel van professionaliteitJe past zelfzorg toe als onderdeel van professionaliteit.
    7. Ontwikkelen van veerkrachtJe ontwikkelt veerkracht voor stressvolle situaties.
    8. Lange termijn doelen stellenJe formuleert doelen voor de lange termijn.
    9. Bewust omgaan met werkdrukJe gaat bewust om met werkdruk.
    10. Voorbereiden op toekomstige uitdagingenJe bereidt je voor op toekomstige uitdagingen.