Basisopleiding Basiskennis beveiliging

Je leert beveiligingsrisico’s herkennen, incidenten afhandelen en effectief communiceren binnen beveiligingswerk.

1. 1 Taken en verantwoordelijkheden van een beveiliger Je voert beveiligingstaken uit, houdt toezicht en rapporteert over incidenten op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Handhaven van orde en veiligheidJe zorgt voor een veilige omgeving door toezicht te houden en in te grijpen bij ordeverstoringen.
   2. Toezicht houden op gebouwen en terreinenJe controleert gebouwen en terreinen op onregelmatigheden en ongewenste situaties.
   3. Signaleren van onregelmatighedenJe signaleert afwijkingen en meldt deze volgens de geldende procedures.
   4. Informeren van bezoekers en medewerkersJe verstrekt informatie aan bezoekers en medewerkers over regels en procedures.
   5. Rapporteren van incidentenJe legt incidenten vast in rapportages volgens de richtlijnen.
2. 2 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe bij beveiligingswerkzaamheden en incidenten.
   5 lessen

   1. Arbowet en veiligheidsvoorschriftenJe past arbowetgeving en veiligheidsvoorschriften toe tijdens je werkzaamheden.
   2. Politiewet en gemeentelijke verordeningenJe herkent situaties waarin politiewet en verordeningen van toepassing zijn.
   3. Privacywetgeving en AVGJe houdt rekening met privacyregels en de AVG bij gegevensverwerking.
   4. Aansprakelijkheid bij beveiligingsincidentenJe beoordeelt aansprakelijkheid bij incidenten en handelt volgens voorschriften.
   5. Rol van toezichthouders en handhavingsinstantiesJe weet welke rol toezichthouders en handhavingsinstanties spelen bij beveiliging.
3. 3 Toegangscontrole en bezoekersbeheer Je voert toegangscontroles uit en beheert bezoekers volgens vastgestelde procedures.
   5 lessen

   1. Controle van identiteit en bevoegdhedenJe controleert identiteit en bevoegdheden van personen die toegang vragen.
   2. Gebruik van toegangs- en registratiesystemenJe gebruikt toegangs- en registratiesystemen voor bezoekersbeheer.
   3. Toepassing van fysieke barrières en poortenJe past fysieke barrières en poorten toe bij toegangscontrole.
   4. Afhandeling van onbevoegdenJe handelt correct bij het aantreffen van onbevoegden.
   5. Noodprocedures bij incidenten aan de toegangJe volgt noodprocedures bij incidenten aan de toegang.
4. 4 Ronden en toezicht Je voert ronden uit, signaleert afwijkingen en communiceert bevindingen met collega’s.
   5 lessen

   1. Patrouilles uitvoerenJe loopt patrouilles volgens het beveiligingsplan en let op bijzonderheden.
   2. Signaleren van onregelmatigheden of gevaarlijke situatiesJe signaleert gevaarlijke situaties en meldt deze tijdig.
   3. Gebruik van observatie- en registratiemiddelenJe gebruikt observatie- en registratiemiddelen bij toezicht.
   4. Communicatie met collega’s en meldkamerJe communiceert effectief met collega’s en de meldkamer.
   5. Vastleggen van bevindingenJe legt je bevindingen vast in rapportages of systemen.
5. 5 Communicatie en rapportage Je rapporteert incidenten, gebruikt communicatiemiddelen en werkt samen met anderen.
   5 lessen

   1. Correct rapporteren van incidentenJe stelt correcte en volledige incidentrapportages op.
   2. Gebruik van logboeken en digitale systemenJe gebruikt logboeken en digitale systemen voor verslaglegging.
   3. Verbale en non-verbale communicatieJe past verbale en non-verbale communicatietechnieken toe in je werk.
   4. Samenwerken met collega’s en externe partijenJe werkt samen met collega’s en externe partijen aan veiligheid.
   5. Meldingsprocedures volgenJe volgt de juiste meldingsprocedures bij incidenten.
6. 6 Beveiligingstechnologie Je gebruikt beveiligingstechnologie en interpreteert meldingen van systemen.
   5 lessen

   1. Camera- en alarmsystemenJe bedient camera- en alarmsystemen volgens de instructies.
   2. Toegangscontrole systemenJe gebruikt toegangscontrolesystemen bij het beheren van toegang.
   3. Detectieapparatuur (brand, gas, inbraak)Je herkent meldingen van detectieapparatuur zoals brand- en inbraaksystemen.
   4. Integratie van digitale systemen in beveiligingJe integreert digitale systemen in je dagelijkse beveiligingstaken.
   5. Correct gebruik en interpretatie van meldingenJe interpreteert meldingen en onderneemt passende acties.
7. 7 Incidenten en noodsituaties Je herkent noodsituaties, onderneemt acties en begeleidt evacuaties waar nodig.
   5 lessen

   1. Herkennen van noodsituatiesJe herkent noodsituaties en reageert alert.
   2. Eerste acties bij incidentenJe voert eerste acties uit bij incidenten volgens de procedure.
   3. Alarmeren van interne en externe dienstenJe alarmeert interne en externe hulpdiensten tijdig.
   4. Begeleiden van evacuatiesJe begeleidt evacuaties op een veilige manier.
   5. Nazorg en registratie van incidentenJe verzorgt nazorg en registreert incidenten na afloop.
8. 8 Fysieke veiligheid en preventie Je neemt maatregelen voor fysieke veiligheid en voert preventieve controles uit.
   5 lessen

   1. Brandveiligheid en vluchtwegenJe controleert brandveiligheid en de bereikbaarheid van vluchtwegen.
   2. Veilig omgaan met gevaarlijke materialenJe gaat veilig om met gevaarlijke materialen op de werkplek.
   3. Risico’s van fysieke confrontatiesJe herkent risico’s van fysieke confrontaties en voorkomt escalatie.
   4. Preventieve maatregelen voor medewerkers en bezoekersJe neemt preventieve maatregelen voor medewerkers en bezoekers.
   5. Inspecties en controle van veiligheidsvoorzieningenJe inspecteert en controleert veiligheidsvoorzieningen regelmatig.
9. 9 Gedrag en klantgerichtheid Je handelt klantgericht, gaat respectvol om met mensen en de-escaleert conflicten.
   5 lessen

   1. Respectvol omgaan met bezoekers en medewerkersJe behandelt bezoekers en medewerkers met respect en aandacht.
   2. Omgaan met conflicten en agressieJe gaat professioneel om met conflicten en agressie.
   3. Toepassen van de-escalatietechniekenJe past de-escalatietechnieken toe bij spanningen.
   4. Professioneel optreden onder drukJe blijft professioneel onder druk en bewaart het overzicht.
   5. Stimuleren van veilig gedrag bij anderenJe stimuleert veilig gedrag bij anderen door voorbeeldgedrag te tonen.
10. 10 Continue verbetering van beveiliging Je beoordeelt beveiligingsmaatregelen en stelt verbeteringen voor in processen.
    5 lessen

    1. Evalueren van incidenten en rapportagesJe beoordeelt incidenten en rapportages om leerpunten te vinden.
    2. Herzien van procedures en werkmethodenJe stelt verbeteringen voor in procedures en werkmethoden.
    3. Integratie van nieuwe technologieënJe onderzoekt de inzet van nieuwe technologieën in beveiliging.
    4. Samenwerken met interne en externe partijenJe werkt samen met interne en externe partijen aan verbeteringen.
    5. Bijdragen aan een lerende veiligheidsorganisatieJe draagt actief bij aan een lerende en veilige organisatie.