MBO Veiligheid en beveiliging (6 maanden)

Je past beveiligingsmaatregelen toe, herkent risico’s en incidenten en werkt samen aan een veilige werkomgeving.

1. 1 Basisprincipes van veiligheid en beveiliging Je onderzoekt basisprincipes van veiligheid en de rol van beveiligers in de dagelijkse praktijk.
   5 lessen

   1. Begrip van veiligheid, beveiliging en risicobeheersingJe onderzoekt wat veiligheid en risicobeheersing betekenen in verschillende situaties.
   2. Verschil tussen preventief en repressief handelenJe vergelijkt preventief en repressief handelen in praktijksituaties.
   3. Rollen en verantwoordelijkheden van beveiligersJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van beveiligers in de organisatie.
   4. Integratie van veiligheidsbeleid in dagelijkse werkzaamhedenJe koppelt veiligheidsbeleid aan dagelijkse werkzaamheden en routines.
   5. Samenwerking met collega’s en externe partijenJe bespreekt hoe je samenwerkt met collega’s en externe partijen bij beveiliging.
2. 2 Risico-analyse en dreigingsherkenning Je leert risico’s en dreigingen te signaleren, analyseren en rapporteren.
   5 lessen

   1. Identificeren van potentiële risico’s voor personen en objectenJe benoemt potentiële risico’s voor personen en objecten in verschillende situaties.
   2. Observeren van afwijkend gedrag en verdachte situatiesJe observeert afwijkend gedrag en beoordeelt verdachte situaties.
   3. Analyse van kwetsbare zones en kritieke puntenJe analyseert kwetsbare zones en kritieke punten binnen een object.
   4. Classificatie en prioritering van risico’sJe classificeert en prioriteert risico’s op basis van ernst en kans.
   5. Documentatie en rapportage van bevindingenJe legt bevindingen vast in rapportages volgens de juiste procedures.
3. 3 Toegangscontrole en sleutelbeheer Je voert toegangscontrole uit en beheert sleutels en digitale toegangsmiddelen.
   5 lessen

   1. Beheer van sleutels, passen en digitale toegangsrechtenJe beheert sleutels, passen en digitale rechten volgens vastgestelde procedures.
   2. Controleren van bezoekersstromen en identiteitenJe controleert bezoekersstromen en verifieert identiteiten.
   3. Detecteren van onbevoegden en verdachte personenJe signaleert onbevoegden en verdachte personen bij toegangspunten.
   4. Integratie van fysieke en elektronische toegangscontroleJe combineert fysieke en elektronische toegangscontrole in de praktijk.
   5. Procedures bij verlies, diefstal of fraude van toegangsmiddelenJe handelt bij verlies, diefstal of fraude van toegangsmiddelen.
4. 4 Surveillance en monitoring Je observeert objecten en gebieden en rapporteert onregelmatigheden en incidenten.
   5 lessen

   1. Mobiele en statische observatie van objecten en gebiedenJe voert mobiele en statische observaties uit van objecten en gebieden.
   2. Gebruik van CCTV en andere meldsystemenJe gebruikt CCTV en meldsystemen voor monitoring.
   3. Signaleren van onregelmatigheden en potentiële incidentenJe signaleert onregelmatigheden en mogelijke incidenten tijdens surveillance.
   4. Rapportage van observaties aan leidinggevendeJe rapporteert observaties aan je leidinggevende volgens afspraak.
   5. Evaluatie van surveillance-effectiviteitJe evalueert de effectiviteit van uitgevoerde surveillancerondes.
5. 5 Incident- en calamiteitenmanagement Je herkent en handelt bij incidenten en werkt samen met hulpdiensten en interne teams.
   5 lessen

   1. Herkennen van noodsituaties en escalatiesJe herkent noodsituaties en weet wanneer escalatie nodig is.
   2. Proportioneel en adequaat optreden bij incidentenJe treedt proportioneel en adequaat op bij verschillende incidenten.
   3. Samenwerking met hulpdiensten en interne teamsJe stemt acties af met hulpdiensten en interne teams.
   4. Documenteren van incidenten en actiesJe documenteert incidenten en ondernomen acties volgens vast format.
   5. Evaluatie en opvolging van incidenten voor verbeteringJe evalueert incidenten en stelt verbeteringen voor.
6. 6 Communicatie en coördinatie Je communiceert duidelijk en coördineert taken met collega’s en externe partijen.
   5 lessen

   1. Duidelijk communiceren met collega’s en bezoekersJe communiceert helder met collega’s en bezoekers in uiteenlopende situaties.
   2. Afstemming en overdracht van taken binnen het teamJe stemt taken en overdrachten af binnen het team.
   3. Gebruik van portofoons, meldsystemen en digitale kanalenJe gebruikt portofoons, meldsystemen en digitale kanalen effectief.
   4. Rapportage van incidenten en afwijkingenJe rapporteert incidenten en afwijkingen volgens de juiste procedure.
   5. Samenwerking met externe partijen zoals politie en brandweerJe werkt samen met externe partijen zoals politie en brandweer.
7. 7 Preventieve maatregelen en beveiligingsprocedures Je implementeert en controleert preventieve beveiligingsmaatregelen en procedures.
   5 lessen

   1. Implementeren van fysieke beveiliging (barrières, sloten, alarmsystemen)Je voert fysieke beveiligingsmaatregelen uit zoals barrières en alarmsystemen.
   2. Organisatorische maatregelen zoals protocollen en instructiesJe past organisatorische maatregelen toe volgens protocollen en instructies.
   3. Plaatsing van signalering en bewegwijzeringJe plaatst en controleert signalering en bewegwijzering.
   4. Periodieke controle van maatregelen en effectiviteitJe voert periodieke controles uit op de werking van maatregelen.
   5. Integratie van preventieve acties in dagelijkse werkzaamhedenJe verwerkt preventieve acties in je dagelijkse werkzaamheden.
8. 8 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe in je dagelijkse beveiligingstaken.
   5 lessen

   1. Kennis van bevoegdheden en verantwoordelijkheden van beveiligersJe benoemt je bevoegdheden en verantwoordelijkheden als beveiliger.
   2. Naleving van wetten, interne protocollen en vergunningseisenJe volgt wetten, protocollen en vergunningseisen in je werk.
   3. Privacyregels bij toezicht en registratiesJe houdt rekening met privacyregels bij toezicht en registratie.
   4. Aansprakelijkheid bij onjuist handelenJe herkent aansprakelijkheid bij onjuist handelen.
   5. Procedures voor juridische en interne auditsJe volgt procedures voor juridische en interne audits.
9. 9 Veiligheidscultuur en gedragsbeïnvloeding Je stimuleert veilig gedrag en treedt op als rolmodel binnen de organisatie.
   5 lessen

   1. Stimuleren van een proactieve houding bij collega’s en bezoekersJe motiveert collega’s en bezoekers tot een proactieve houding.
   2. Toepassen van de-escalatie en communicatietechniekenJe past de-escalatie en communicatietechnieken toe bij conflicten.
   3. Herkennen en corrigeren van onveilig gedragJe herkent en corrigeert onveilig gedrag bij anderen.
   4. Rolmodel zijn in professioneel en veilig optredenJe treedt op als rolmodel in professioneel en veilig handelen.
   5. Evaluatie en terugkoppeling van veiligheidsgedragJe evalueert veiligheidsgedrag en geeft terugkoppeling.
10. 10 Evaluatie en continue verbetering Je analyseert incidenten en processen en stelt verbeteringen voor in beleid en uitvoering.
    5 lessen

    1. Analyse van incidenten en beveiligingsmaatregelenJe analyseert incidenten en bestaande beveiligingsmaatregelen.
    2. Identificeren van verbeterpunten in procedures en beleidJe identificeert verbeterpunten in procedures en beleid.
    3. Rapportage van evaluaties aan leidinggevendeJe rapporteert evaluaties aan je leidinggevende.
    4. Aanpassen van werkprocessen op basis van bevindingenJe past werkprocessen aan op basis van evaluatiebevindingen.
    5. Bevorderen van een veilige en professionele werkcultuurJe bevordert een veilige en professionele werkcultuur.

Je versterkt je weerbaarheid als beveiliger door te oefenen met stress, conflicten, veiligheid en samenwerken in de praktijk.

1. 1 Basisprincipes van weerbaarheid Je onderzoekt hoe fysieke en mentale weerbaarheid samenhangen met professioneel en veilig werken.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van fysieke en mentale weerbaarheidJe onderzoekt wat fysieke en mentale weerbaarheid betekenen in je werk als beveiliger.
   2. Samenhang tussen weerbaarheid en professioneel handelenJe analyseert hoe weerbaarheid je professioneel handelen beïnvloedt.
   3. Preventieve houding en proactief optredenJe oefent met het aannemen van een preventieve en proactieve houding.
   4. Relatie tussen weerbaarheid en veiligheidscultuurJe bespreekt hoe weerbaarheid bijdraagt aan een veilige werkomgeving.
   5. Grenzen van bevoegdheden en proportioneel handelenJe leert je bevoegdheden kennen en past proportioneel handelen toe.
2. 2 Stress- en spanningsmanagement Je ontwikkelt vaardigheden om stress te herkennen, beheersen en evalueren in de praktijk.
   5 lessen

   1. Herkennen van stresssignalen bij jezelf en anderenJe signaleert stress bij jezelf en collega’s in verschillende situaties.
   2. Technieken om kalm en gefocust te blijvenJe past technieken toe om kalm en geconcentreerd te blijven onder druk.
   3. Beheersen van adrenaline- en stressreactiesJe oefent met het beheersen van stress- en adrenaline reacties.
   4. Samenwerking onder druk met collega’sJe werkt samen met collega’s tijdens stressvolle momenten.
   5. Evaluatie van stresssituaties voor verbeterpuntenJe evalueert stresssituaties en benoemt verbeterpunten.
3. 3 Persoonlijke veiligheid Je leert risico’s inschatten, beschermingsmiddelen gebruiken en veilig handelen bij confrontaties.
   5 lessen

   1. Beoordelen van risico’s in verschillende situatiesJe beoordeelt risico’s in uiteenlopende situaties.
   2. Correct gebruik van PBM (handschoenen, vesten, communicatieapparatuur)Je gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen op de juiste manier.
   3. Positionering en afstand bewaren bij confrontatiesJe houdt gepaste afstand en kiest een veilige positie bij confrontaties.
   4. Voorbereiding op onverwachte gebeurtenissenJe bereidt je voor op onverwachte gebeurtenissen.
   5. Rapportage van onveilige situaties aan leidinggevendeJe rapporteert onveilige situaties aan je leidinggevende.
4. 4 Grenzen stellen en assertief handelen Je oefent met grenzen stellen, assertief handelen en samenwerken bij conflictsituaties.
   5 lessen

   1. Herkennen van escalatiepuntenJe herkent signalen die kunnen leiden tot escalatie.
   2. Duidelijk en professioneel communiceren in conflictsituatiesJe communiceert duidelijk en professioneel bij conflicten.
   3. Gebruik van verbale technieken om conflicten te de-escalerenJe past verbale technieken toe om conflicten te verminderen.
   4. Afbakenen van persoonlijke en professionele grenzenJe bakent je eigen grenzen en die van je functie af.
   5. Samenwerking met collega’s bij uitdagende situatiesJe stemt acties af met collega’s bij lastige situaties.
5. 5 Observatie en anticipatie Je leert observeren, risico’s inschatten en rapporteren voor een veilige werkomgeving.
   5 lessen

   1. Monitoren van omgeving en gedrag van personenJe houdt de omgeving en het gedrag van mensen actief in de gaten.
   2. Herkennen van dreigende situaties in een vroeg stadiumJe signaleert vroegtijdig dreigende situaties.
   3. Integratie van waarneming in preventief handelenJe gebruikt je observaties om preventief te handelen.
   4. Prioriteren van risico’s op basis van observatiesJe bepaalt welke risico’s prioriteit hebben op basis van wat je waarneemt.
   5. Documenteren en rapporteren van waargenomen risico’sJe legt risico’s en observaties vast in rapportages.
6. 6 Conflictbeheersing Je herkent conflicten, past communicatietechnieken toe en werkt samen bij incidenten.
   5 lessen

   1. Identificeren van verschillende soorten conflictenJe onderscheidt verschillende soorten conflicten.
   2. Toepassen van communicatieve en non-verbale techniekenJe gebruikt communicatieve en non-verbale technieken bij conflicten.
   3. Coördinatie met collega’s bij gezamenlijke interventiesJe coördineert acties met collega’s bij gezamenlijke interventies.
   4. Afstemming met politie en hulpdiensten indien nodigJe stemt af met politie en hulpdiensten als dat nodig is.
   5. Evaluatie van incidentafhandeling voor verbeteringJe evalueert hoe incidenten zijn aangepakt en zoekt verbeteringen.
7. 7 Fysieke weerbaarheid Je oefent veilig fysiek optreden, proportioneel handelen en het evalueren van je eigen optreden.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van veilig fysiek optredenJe past basisprincipes van veilig fysiek handelen toe.
   2. Toepassing van minimale kracht en proportioneel handelenJe gebruikt minimale kracht en handelt proportioneel.
   3. Correct gebruik van eigen lichaamshouding en balansJe let op je lichaamshouding en balans tijdens fysieke acties.
   4. Inzet van verdedigingsmiddelen indien wettelijk toegestaanJe zet verdedigingsmiddelen in als dat wettelijk mag.
   5. Evaluatie van fysiek handelen na incidentenJe evalueert je fysieke optreden na incidenten.
8. 8 Mentale veerkracht Je ontwikkelt mentale veerkracht en leert omgaan met emotionele belasting en agressie.
   5 lessen

   1. Ontwikkelen van zelfvertrouwen in risicovolle situatiesJe bouwt zelfvertrouwen op in risicovolle situaties.
   2. Omgaan met emotionele belasting en agressie van derdenJe gaat om met emotionele druk en agressie van anderen.
   3. Herstellen van mentale spanning na incidentenJe herstelt mentaal na ingrijpende gebeurtenissen.
   4. Bespreken van ervaringen met collega’s voor steun en verbeteringJe bespreekt ervaringen met collega’s voor steun en verbetering.
   5. Integratie van veerkracht in dagelijkse werkzaamhedenJe past veerkracht toe in je dagelijkse werkzaamheden.
9. 9 Teamgerichte weerbaarheid Je versterkt teamweerbaarheid door samenwerking, communicatie en gezamenlijke evaluatie.
   5 lessen

   1. Samenwerking en rolverdeling bij risicovolle situatiesJe verdeelt rollen en werkt samen bij risicovolle situaties.
   2. Onderlinge ondersteuning en alertheid behoudenJe ondersteunt collega’s en blijft alert in het team.
   3. Communicatie en coördinatie tijdens incidentenJe communiceert en coördineert tijdens incidenten.
   4. Evaluatie van teamoptreden voor effectiviteitJe evalueert het teamoptreden op effectiviteit.
   5. Opbouwen van een gezamenlijke veiligheidscultuurJe werkt samen aan een gezamenlijke veiligheidscultuur.
10. 10 Juridische en ethische aspecten Je verdiept je in juridische en ethische kaders voor fysiek optreden en rapportage.
    5 lessen

    1. Grenzen van bevoegdheden bij fysieke interventiesJe kent de grenzen van je bevoegdheden bij fysieke acties.
    2. Naleving van wetten, protocollen en privacyregelsJe past wetten, protocollen en privacyregels toe in je werk.
    3. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij optredenJe weet wat je verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid zijn.
    4. Correct documenteren van incidenten en actiesJe documenteert incidenten en acties zorgvuldig.
    5. Ethisch handelen in situaties van dreiging of agressieJe maakt ethische afwegingen bij dreiging of agressie.