MHBO Beveiliger – deel 3 (1 jaar)

Je past waarnemingstechnieken toe om situaties, personen en omgevingen als beveiliger zorgvuldig en objectief te observeren.

1. 1 Basisprincipes van waarnemen Je onderzoekt de basis van waarnemen en de rol van aandacht, samenwerking en risicobeheersing in beveiliging.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van waarneming in beveiligingJe onderzoekt waarom waarnemen belangrijk is voor het uitvoeren van beveiligingstaken.
   2. Verschil tussen objectieve feiten en subjectieve indrukkenJe maakt onderscheid tussen objectieve observaties en persoonlijke indrukken.
   3. Rol van aandacht en concentratie bij observatieJe oefent met het richten van aandacht en concentratie tijdens observaties.
   4. Integratie van waarneming in risicobeheersingJe integreert waarnemingen in het inschatten en beheersen van risico’s.
   5. Samenwerking met team en meldkamer voor effectieve informatieJe stemt observaties af met collega’s en de meldkamer voor volledige informatie.
2. 2 Observeren van personen Je signaleert afwijkend gedrag, herkent non-verbale signalen en legt observaties objectief vast.
   5 lessen

   1. Signaleren van afwijkend gedrag of verdachte activiteitenJe herkent gedrag of activiteiten die kunnen wijzen op risico’s of incidenten.
   2. Herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe observeert lichaamstaal en non-verbale signalen bij personen.
   3. Identificatie van personen en rollen binnen een situatieJe identificeert personen en hun rol binnen een situatie.
   4. Vastleggen van observaties zonder vooroordelenJe legt waarnemingen vast zonder eigen oordeel of aannames.
   5. Afstemming met collega’s bij waarneming van risico’sJe stemt bevindingen af met collega’s bij het signaleren van risico’s.
3. 3 Observeren van omgevingen Je monitort omgevingen, signaleert risico’s en documenteert observaties voor rapportage.
   5 lessen

   1. Monitoren van kritieke zones en toegangsgebiedenJe houdt toezicht op belangrijke zones en toegangsgebieden.
   2. Detecteren van veiligheidsrisico’s en kwetsbaarhedenJe detecteert kwetsbaarheden en risico’s in de omgeving.
   3. Signaleren van gevaarlijke omstandigheden of obstakelsJe signaleert gevaarlijke situaties of obstakels in de werkomgeving.
   4. Gebruik van routine- en gerichte inspectiesJe voert zowel routinematige als gerichte inspecties uit.
   5. Documenteren van observaties voor evaluatie en rapportageJe documenteert observaties voor latere evaluatie en rapportage.
4. 4 Gebruik van waarnemingstechnieken Je gebruikt verschillende observatietechnieken en technische hulpmiddelen bij beveiligingswerk.
   5 lessen

   1. Scannen en scouten van publiek of bezoekersstromenJe scant bezoekersstromen en beoordeelt situaties op afstand.
   2. Toepassen van systematische observatiemethodenJe past gestructureerde observatiemethoden toe in de praktijk.
   3. Gebruik van CCTV en andere technische hulpmiddelenJe zet CCTV en andere hulpmiddelen in bij het observeren.
   4. Integratie van visuele en auditieve signalenJe combineert visuele en auditieve signalen voor een volledig beeld.
   5. Prioriteren van observaties bij meerdere risico’sJe bepaalt prioriteiten bij het observeren van meerdere risico’s tegelijk.
5. 5 Documenteren van waarnemingen Je legt waarnemingen objectief vast, gebruikt digitale systemen en deelt informatie met het team.
   5 lessen

   1. Objectief vastleggen van feiten en tijdstippenJe noteert feiten en tijdstippen nauwkeurig en zonder interpretatie.
   2. Scheiden van feiten, meningen en aannamesJe scheidt feiten van meningen en aannames in je verslaglegging.
   3. Correct gebruik van digitale meldsystemen en logboekenJe werkt met digitale meldsystemen en logboeken voor registratie.
   4. Registreren van incidenten en afwijkingenJe registreert incidenten en afwijkingen volgens vaste procedures.
   5. Delen van waarnemingen met leidinggevende en teamJe deelt relevante waarnemingen met leidinggevende en collega’s.
6. 6 Analyse van waarnemingen Je analyseert observaties, herkent patronen en evalueert risico’s om passende acties te bepalen.
   5 lessen

   1. Interpreteren van signalen en gedragingenJe interpreteert signalen en gedrag op basis van observaties.
   2. Herkennen van patronen in observatiesJe herkent patronen in verzamelde gegevens en waarnemingen.
   3. Evalueren van risico’s op basis van verzamelde informatieJe beoordeelt risico’s aan de hand van de beschikbare informatie.
   4. Afstemmen van acties met collega’s en leidinggevendeJe stemt vervolgacties af met collega’s en leidinggevende.
   5. Voorstellen van preventieve maatregelen op basis van observatiesJe doet voorstellen voor preventieve maatregelen op basis van je analyse.
7. 7 Alertheid en situational awareness Je blijft alert tijdens diensten, herkent veranderingen en werkt samen aan situational awareness.
   5 lessen

   1. Handhaven van continue waakzaamheid tijdens dienstenJe houdt je waakzaamheid op peil tijdens verschillende diensten.
   2. Herkennen van veranderende situaties en dreigingenJe signaleert tijdig veranderingen en mogelijke dreigingen.
   3. Prioriteren van aandacht bij drukke of risicovolle omgevingenJe richt je aandacht op situaties met verhoogd risico of drukte.
   4. Toepassen van stressmanagement om scherp te blijvenJe past technieken toe om stress te beheersen en scherp te blijven.
   5. Samenwerking met team voor gedeelde awarenessJe werkt samen met collega’s voor gedeeld situatiebewustzijn.
8. 8 Communicatie van waarnemingen Je communiceert observaties duidelijk, gebruikt meldsystemen en bewaakt privacy bij informatieoverdracht.
   5 lessen

   1. Duidelijk overbrengen van observaties aan collega’sJe brengt observaties helder over aan collega’s in het team.
   2. Gebruik van portofoons en meldsystemenJe gebruikt portofoons en meldsystemen voor communicatie.
   3. Afstemmen van acties op basis van gedeelde informatieJe stemt acties af op basis van gedeelde informatie.
   4. Rapportage aan leidinggevende van afwijkingen en incidentenJe rapporteert afwijkingen en incidenten aan je leidinggevende.
   5. Bewaken van vertrouwelijkheid en privacy bij communicatieJe bewaakt vertrouwelijkheid en privacy bij het delen van informatie.
9. 9 Juridische en ethische aspecten Je houdt rekening met privacy, bevoegdheden en ethiek bij observatie en rapportage als beveiliger.
   5 lessen

   1. Naleving van privacyregels en wetgeving bij observatieJe past privacyregels en wetgeving toe bij het observeren.
   2. Grenzen van bevoegdheden bij toezichtJe kent de grenzen van je bevoegdheden bij toezicht.
   3. Correct omgaan met gevoelige informatieJe gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie.
   4. Aansprakelijkheid bij onjuiste waarneming of rapportageJe bent je bewust van aansprakelijkheid bij onjuiste rapportage.
   5. Ethisch handelen bij conflicten of verdachte situatiesJe handelt ethisch bij conflicten of verdachte situaties.
10. 10 Evaluatie en verbetering van waarneming Je reflecteert op je eigen observatievaardigheden en werkt aan verbetering met feedback en technologie.
    5 lessen

    1. Reflecteren op eigen observatievaardighedenJe evalueert je eigen observatievaardigheden kritisch.
    2. Feedback geven en ontvangen over waarneming van collega’sJe geeft en ontvangt feedback over waarnemingen binnen het team.
    3. Identificeren van verbeterpunten in procedures en routinesJe benoemt verbeterpunten in bestaande procedures en routines.
    4. Integratie van nieuwe technologieën ter ondersteuning van waarnemingJe onderzoekt de inzet van nieuwe technologieën voor observatie.
    5. Continue verbetering van persoonlijke alertheid en observatiekwaliteitJe werkt continu aan het verbeteren van je alertheid en observatiekwaliteit.

Je versterkt je weerbaarheid als beveiliger door te oefenen met stressmanagement, conflictbeheersing en veilig handelen.

1. 1 Basisprincipes van weerbaarheid Je onderzoekt de basis van weerbaarheid en de relatie met professioneel en veilig werken als beveiliger.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van fysieke en mentale weerbaarheidJe verkent wat fysieke en mentale weerbaarheid inhoudt en waarom dit relevant is voor beveiligers.
   2. Samenhang tussen weerbaarheid en professioneel handelenJe onderzoekt hoe weerbaar zijn invloed heeft op je professionele optreden.
   3. Preventieve houding en proactief optredenJe oefent hoe je een preventieve houding aanneemt en proactief optreedt in je werk.
   4. Relatie tussen weerbaarheid en veiligheidscultuurJe analyseert hoe weerbaarheid samenhangt met de veiligheidscultuur binnen een organisatie.
   5. Grenzen van bevoegdheden en proportioneel handelenJe bepaalt waar je bevoegdheden liggen en hoe je proportioneel handelt in de praktijk.
2. 2 Stress- en spanningsmanagement Je leert stress te herkennen, beheersen en evalueren bij jezelf en collega’s tijdens het werk.
   5 lessen

   1. Herkennen van stresssignalen bij jezelf en anderenJe signaleert stress bij jezelf en anderen in verschillende situaties.
   2. Technieken om kalm en gefocust te blijvenJe past technieken toe om rustig en geconcentreerd te blijven bij spanning.
   3. Beheersen van adrenaline- en stressreactiesJe oefent het beheersen van adrenaline- en stressreacties in het werkveld.
   4. Samenwerking onder druk met collega’sJe werkt samen met collega’s onder druk en stemt acties af.
   5. Evaluatie van stresssituaties voor verbeterpuntenJe evalueert stressvolle situaties en benoemt verbeterpunten.
3. 3 Persoonlijke veiligheid Je beoordeelt risico’s, gebruikt PBM correct en bereidt je voor op onverwachte situaties.
   5 lessen

   1. Beoordelen van risico’s in verschillende situatiesJe beoordeelt risico’s in uiteenlopende situaties en maakt inschattingen van gevaar.
   2. Correct gebruik van PBM (handschoenen, vesten, communicatieapparatuur)Je gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen op de juiste manier.
   3. Positionering en afstand bewaren bij confrontatiesJe oefent hoe je afstand houdt en jezelf positioneert bij confrontaties.
   4. Voorbereiding op onverwachte gebeurtenissenJe bereidt je voor op onverwachte gebeurtenissen in je werkomgeving.
   5. Rapportage van onveilige situaties aan leidinggevendeJe rapporteert onveilige situaties aan je leidinggevende.
4. 4 Grenzen stellen en assertief handelen Je leert grenzen stellen, assertief communiceren en samenwerken in conflictsituaties.
   5 lessen

   1. Herkennen van escalatiepuntenJe herkent signalen van mogelijke escalatie in gesprekken en situaties.
   2. Duidelijk en professioneel communiceren in conflictsituatiesJe communiceert duidelijk en professioneel bij conflicten.
   3. Gebruik van verbale technieken om conflicten te de-escalerenJe past verbale technieken toe om conflicten te verminderen.
   4. Afbakenen van persoonlijke en professionele grenzenJe bakent persoonlijke en professionele grenzen af in het contact met anderen.
   5. Samenwerking met collega’s bij uitdagende situatiesJe werkt samen met collega’s bij uitdagende situaties.
5. 5 Observatie en anticipatie Je observeert, herkent risico’s vroegtijdig en documenteert je bevindingen volgens procedures.
   5 lessen

   1. Monitoren van omgeving en gedrag van personenJe monitort de omgeving en het gedrag van personen op afwijkingen.
   2. Herkennen van dreigende situaties in een vroeg stadiumJe herkent dreigende situaties in een vroeg stadium.
   3. Integratie van waarneming in preventief handelenJe verwerkt observaties in preventief handelen.
   4. Prioriteren van risico’s op basis van observatiesJe stelt prioriteiten bij risico’s op basis van je waarnemingen.
   5. Documenteren en rapporteren van waargenomen risico’sJe documenteert en rapporteert waargenomen risico’s.
6. 6 Conflictbeheersing Je identificeert conflicten, past communicatietechnieken toe en stemt acties af met collega’s en hulpdiensten.
   5 lessen

   1. Identificeren van verschillende soorten conflictenJe onderscheidt verschillende soorten conflicten in de praktijk.
   2. Toepassen van communicatieve en non-verbale techniekenJe gebruikt communicatieve en non-verbale technieken bij conflicten.
   3. Coördinatie met collega’s bij gezamenlijke interventiesJe coördineert gezamenlijke interventies met collega’s.
   4. Afstemming met politie en hulpdiensten indien nodigJe stemt acties af met politie en hulpdiensten als dat nodig is.
   5. Evaluatie van incidentafhandeling voor verbeteringJe evalueert incidentafhandeling om processen te verbeteren.
7. 7 Fysieke weerbaarheid Je oefent veilig fysiek optreden, proportioneel handelen en evalueert je fysieke handelen na incidenten.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van veilig fysiek optredenJe past basisprincipes toe voor veilig fysiek optreden.
   2. Toepassing van minimale kracht en proportioneel handelenJe gebruikt minimale kracht en handelt proportioneel waar nodig.
   3. Correct gebruik van eigen lichaamshouding en balansJe let op je lichaamshouding en balans bij fysieke handelingen.
   4. Inzet van verdedigingsmiddelen indien wettelijk toegestaanJe zet verdedigingsmiddelen in als dat wettelijk toegestaan is.
   5. Evaluatie van fysiek handelen na incidentenJe evalueert je fysieke handelen na een incident.
8. 8 Mentale veerkracht Je ontwikkelt mentale veerkracht, leert omgaan met emotionele belasting en bespreekt ervaringen met collega’s.
   5 lessen

   1. Ontwikkelen van zelfvertrouwen in risicovolle situatiesJe bouwt zelfvertrouwen op in risicovolle situaties.
   2. Omgaan met emotionele belasting en agressie van derdenJe gaat om met emotionele belasting en agressie van derden.
   3. Herstellen van mentale spanning na incidentenJe herstelt van mentale spanning na incidenten.
   4. Bespreken van ervaringen met collega’s voor steun en verbeteringJe bespreekt ervaringen met collega’s voor steun en verbetering.
   5. Integratie van veerkracht in dagelijkse werkzaamhedenJe verwerkt veerkracht in je dagelijkse werkzaamheden.
9. 9 Teamgerichte weerbaarheid Je werkt samen in teams, verdeelt rollen en bouwt aan een gezamenlijke veiligheidscultuur.
   5 lessen

   1. Samenwerking en rolverdeling bij risicovolle situatiesJe stemt samenwerking en rolverdeling af bij risicovolle situaties.
   2. Onderlinge ondersteuning en alertheid behoudenJe ondersteunt collega’s en blijft alert tijdens het werk.
   3. Communicatie en coördinatie tijdens incidentenJe communiceert en coördineert acties tijdens incidenten.
   4. Evaluatie van teamoptreden voor effectiviteitJe evalueert teamoptreden en benoemt verbeterpunten.
   5. Opbouwen van een gezamenlijke veiligheidscultuurJe werkt actief mee aan het versterken van de veiligheidscultuur.
10. 10 Juridische en ethische aspecten Je leert je bevoegdheden, wetten en ethische kaders kennen en past deze toe in je handelen.
    5 lessen

    1. Grenzen van bevoegdheden bij fysieke interventiesJe kent de grenzen van je bevoegdheden bij fysieke interventies.
    2. Naleving van wetten, protocollen en privacyregelsJe volgt wetten, protocollen en privacyregels in je werk.
    3. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij optredenJe bent je bewust van verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij optreden.
    4. Correct documenteren van incidenten en actiesJe documenteert incidenten en acties volgens richtlijnen.
    5. Ethisch handelen in situaties van dreiging of agressieJe handelt ethisch in situaties met dreiging of agressie.

Je voert winkelbeveiliging uit, herkent risico’s, handelt bij incidenten en werkt samen met collega’s en externe partijen.

1. 1 Basisprincipes van winkelbeveiliging Je onderzoekt de rol van winkelbeveiligers en de grenzen van bevoegdheden binnen de winkelomgeving.
   5 lessen

   1. Rol en verantwoordelijkheden van winkelbeveiligersJe brengt de taken en verantwoordelijkheden van beveiligers in kaart.
   2. Wet- en regelgeving rondom winkeldiefstal en beveiligingJe verdiept je in relevante wet- en regelgeving bij winkeldiefstal en beveiliging.
   3. Bedrijfscultuur en veiligheidscultuur in de retailJe analyseert hoe bedrijfscultuur invloed heeft op veiligheid in de winkel.
   4. Integriteit en ethisch handelenJe bespreekt integriteit en ethisch handelen in beveiligingssituaties.
   5. Grenzen van bevoegdheden binnen de winkelJe bepaalt waar de grenzen van je bevoegdheden liggen in de winkelpraktijk.
2. 2 Risicoanalyse en preventie Je leert risico’s in winkels herkennen, dreigingen onderscheiden en beveiligingsplannen evalueren.
   5 lessen

   1. Identificeren van risicogebieden binnen de winkelJe identificeert kwetsbare plekken en risicogebieden binnen de winkel.
   2. Soorten dreigingen: winkeldiefstal, agressie, brandgevaarJe onderscheidt verschillende dreigingen zoals diefstal, agressie en brandgevaar.
   3. Preventieve maatregelen en veiligheidsprotocollenJe stelt preventieve maatregelen en protocollen op voor winkelveiligheid.
   4. Samenwerking met personeel en managementJe werkt samen met personeel en management aan preventie.
   5. Evaluatie en bijstelling van beveiligingsplannenJe evalueert en stelt beveiligingsplannen bij op basis van ervaringen.
3. 3 Observatie- en signaleringstechnieken Je past observatie- en signaleringstechnieken toe en registreert incidenten volgens privacyregels.
   5 lessen

   1. Het herkennen van verdacht gedrag bij klantenJe leert verdacht gedrag bij klanten te herkennen en te beoordelen.
   2. Gebruik van CCTV en andere bewakingssystemenJe gebruikt CCTV en andere bewakingssystemen effectief.
   3. Registratie en rapportage van incidentenJe registreert incidenten en stelt rapportages op.
   4. Effectief communiceren met collega’s tijdens observatieJe communiceert met collega’s tijdens observatie en signalering.
   5. Privacyregels bij observatie en cameratoezichtJe houdt rekening met privacyregels bij observatie en cameragebruik.
4. 4 Agressie- en conflicthantering Je herkent escalaties, past de-escalatietechnieken toe en werkt samen met politie bij incidenten.
   5 lessen

   1. Herkennen van escalaties en risicovolle situatiesJe signaleert risicovolle situaties en mogelijke escalaties.
   2. Technieken voor verbale de-escalatieJe oefent verbale technieken om agressie te verminderen.
   3. Fysieke interventie: wettelijke kaders en grenzenJe past fysieke interventies toe binnen wettelijke kaders.
   4. Samenwerking met politie bij ernstige incidentenJe schakelt politie in en werkt samen bij ernstige incidenten.
   5. Nacontrole en incidentanalyse na conflictenJe analyseert incidenten en voert nacontrole uit na conflicten.
5. 5 Toegangscontrole en klantenstromen Je beheert toegangscontrole en klantenstromen en bewaakt de balans tussen service en veiligheid.
   5 lessen

   1. Beheer van ingangen en uitgangspuntenJe beheert ingangen en uitgangen van de winkel.
   2. Beperkingen bij het controleren van klantenJe kent de beperkingen bij het controleren van klanten.
   3. Gebruik van poortjes, pasjes en andere toegangscontroleJe gebruikt poortjes, pasjes en andere toegangscontrolesystemen.
   4. Monitoring van drukke periodes en evenementenJe monitort klantenstromen tijdens drukke periodes en evenementen.
   5. Balans tussen klantvriendelijkheid en beveiligingJe bewaakt klantvriendelijkheid zonder de beveiliging te verwaarlozen.
6. 6 Beheer van waardevolle goederen Je voert procedures uit voor voorraadbeheer en beveiligt waardevolle goederen in de winkel.
   5 lessen

   1. Procedures voor voorraadbeheer en voorraadbeveiligingJe volgt procedures voor veilig voorraadbeheer.
   2. Beveiliging van high-risk producten (elektronica, alcohol, cosmetica)Je beveiligt producten met een verhoogd diefstalrisico.
   3. Registratie en rapportage van voorraadverschillenJe registreert en rapporteert voorraadverschillen.
   4. Samenwerking met leveranciers bij levering en opslagJe stemt leveringen en opslag af met leveranciers.
   5. Toezicht bij opslagruimtes en magazijnenJe houdt toezicht op opslagruimtes en magazijnen.
7. 7 Meldingsprocedures en incidentrapportage Je voert meldingsprocedures uit en stelt correcte incidentrapportages op voor interne en externe partijen.
   5 lessen

   1. Directe acties bij diefstal of calamiteitenJe onderneemt directe acties bij diefstal of calamiteiten.
   2. Correcte en volledige registratie van incidentenJe registreert incidenten volledig en correct.
   3. Intern melden aan leidinggevende en veiligheidscoördinatorJe meldt incidenten intern aan leidinggevenden.
   4. Samenwerking met politie en externe partijenJe werkt samen met politie en externe partijen bij meldingen.
   5. Evaluatie van incidenten en verbetering van proceduresJe evalueert incidenten en verbetert procedures waar nodig.
8. 8 Communicatie en samenwerking Je communiceert effectief met klanten, collega’s en externe partners en rapporteert aan het management.
   5 lessen

   1. Effectieve communicatie met klanten en personeelJe stemt communicatie af op klanten en personeel.
   2. Samenwerken met collega’s bij veiligheidsincidentenJe werkt samen met collega’s bij veiligheidsincidenten.
   3. Rollen en verantwoordelijkheden in het teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden in het team.
   4. Samenwerking met politie, beveiligingsbedrijf en andere partijenJe onderhoudt contact met politie en beveiligingsbedrijf.
   5. Rapporteren aan management en andere stakeholdersJe rapporteert bevindingen aan management en stakeholders.
9. 9 Nood- en evacuatieprocedures Je bereidt nood- en evacuatieprocedures voor en oefent met het uitvoeren en evalueren van noodscenario’s.
   5 lessen

   1. Identificatie van nooduitgangen en vluchtwegenJe lokaliseert nooduitgangen en vluchtwegen in de winkel.
   2. Procedures bij brand, calamiteiten of agressieve situatiesJe volgt procedures bij brand, calamiteiten of agressie.
   3. Rollen van beveiligers bij evacuatiesJe kent je rol als beveiliger bij evacuaties.
   4. Gebruik van BHV- en EHBO-vaardighedenJe past BHV- en EHBO-vaardigheden toe in noodsituaties.
   5. Oefenen en evalueren van noodscenario’sJe oefent en evalueert verschillende noodscenario’s.
10. 10 Technische hulpmiddelen en systemen Je gebruikt technische hulpmiddelen voor beveiliging, monitoring en rapportage in de winkelomgeving.
    5 lessen

    1. CCTV en bewakingscamera’s correct inzettenJe zet CCTV en bewakingscamera’s correct in.
    2. Alarmsystemen en detectiesensorenJe gebruikt alarmsystemen en detectiesensoren.
    3. Toegangscontrolesystemen en elektronisch trackenJe past toegangscontrolesystemen en tracking toe.
    4. Gebruik van communicatiemiddelen (radio, telefoon)Je gebruikt communicatiemiddelen zoals radio en telefoon.
    5. Beveiligingssoftware voor rapportage en monitoringJe werkt met beveiligingssoftware voor rapportage en monitoring.

Je past basiskennis van relevante wet- en regelgeving toe in beveiligingswerk en handelt juridisch correct in praktijksituaties.

1. 1 Wet- en regelgeving relevant voor beveiliging Je onderzoekt welke wetten en regels gelden voor beveiligers in verschillende situaties.
   5 lessen

   1. Arbowet en ArbobesluitJe beschrijft de verplichtingen uit de Arbowet en het Arbobesluit voor het beveiligingsvak.
   2. Wet op de particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpb)Je benoemt de regels voor particuliere beveiligingsorganisaties en hun medewerkers.
   3. Politiewet en gemeentelijke verordeningenJe legt uit hoe de Politiewet en lokale verordeningen het werk beïnvloeden.
   4. Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)Je herkent situaties waarin de AVG van toepassing is op beveiligingswerk.
   5. Strafrechtelijke kaders voor beveiligersJe bepaalt welke strafrechtelijke regels gelden voor het handelen van beveiligers.
2. 2 Taken en bevoegdheden van beveiligers Je verkent de taken van beveiligers en oefent met het toepassen van bevoegdheden in de praktijk.
   5 lessen

   1. Bewaken van eigendommen en personenJe oefent met het beschermen van personen en eigendommen volgens de regels.
   2. Toezicht houden op naleving van regelsJe houdt toezicht op naleving van interne en externe regels.
   3. Signaleren en rapporteren van incidentenJe signaleert incidenten en rapporteert deze op de juiste manier.
   4. Begeleiden van bezoekers en medewerkersJe begeleidt bezoekers en medewerkers binnen de wettelijke kaders.
   5. Beperkte ingrijpingsbevoegdheden bij overtredingenJe past beperkte ingrijpingsbevoegdheden toe bij overtredingen.
3. 3 Persoonlijke aansprakelijkheid Je analyseert situaties waarin je als beveiliger aansprakelijk bent en hoe je risico’s beperkt.
   5 lessen

   1. Situaties waarin beveiligers aansprakelijk zijnJe onderzoekt wanneer je persoonlijk aansprakelijk bent in het werk.
   2. Verschil tussen civiele, strafrechtelijke en disciplinaire aansprakelijkheidJe maakt onderscheid tussen civiele, strafrechtelijke en disciplinaire aansprakelijkheid.
   3. Gevolgen bij foutief handelenJe benoemt de gevolgen van foutief handelen voor jezelf en de organisatie.
   4. Verantwoordelijkheden van de werkgeverJe licht toe welke verantwoordelijkheden de werkgever draagt.
   5. Preventieve maatregelen om risico’s te beperkenJe bespreekt preventieve maatregelen om aansprakelijkheidsrisico’s te verkleinen.
4. 4 Grens van fysiek ingrijpen Je leert wanneer en hoe je fysiek mag ingrijpen en hoe je incidenten correct registreert.
   5 lessen

   1. Wettelijk kader voor geweldgebruikJe bepaalt in welke gevallen geweldgebruik wettelijk is toegestaan.
   2. Proportionaliteit en subsidiariteitJe past proportionaliteit en subsidiariteit toe bij fysiek ingrijpen.
   3. Herkennen van noodsituatiesJe herkent noodsituaties waarin direct handelen nodig is.
   4. Verantwoord handelen bij agressieJe handelt verantwoord bij agressie en geweld.
   5. Correct registreren van incidenten met fysiek ingrijpenJe legt incidenten met fysiek ingrijpen zorgvuldig vast.
5. 5 Preventief fouilleren en controleren Je oefent met de regels en procedures voor preventief fouilleren en controleren.
   5 lessen

   1. Wettelijke voorwaarden en beperkingenJe benoemt de wettelijke voorwaarden en beperkingen van controles.
   2. Procedures bij toegang en fouilleringJe voert toegangsprocedures en fouilleringen uit volgens de regels.
   3. Vastleggen en rapporteren van controlesJe legt controles vast en rapporteert deze nauwkeurig.
   4. Omgaan met weerstand of agressieJe gaat professioneel om met weerstand of agressie tijdens controles.
   5. Privacyaspecten bij controleJe waarborgt privacy bij het uitvoeren van controles.
6. 6 Meldplicht en rapportage Je leert hoe je incidenten meldt en rapporteert volgens de geldende juridische eisen.
   5 lessen

   1. Verplichting tot melden van incidentenJe beschrijft wanneer en hoe je incidenten moet melden.
   2. Correct vastleggen van feitenJe legt feiten correct en objectief vast in rapportages.
   3. Gebruik van logboeken en digitale systemenJe gebruikt logboeken en digitale systemen voor vastlegging.
   4. Communicatie met leidinggevende en externe partijenJe communiceert helder met leidinggevenden en externe partijen.
   5. Juridisch verantwoorde formuleringJe formuleert rapportages juridisch verantwoord.
7. 7 Privacy en gegevensbescherming Je past privacyregels toe en verwerkt persoonsgegevens veilig in de beveiligingspraktijk.
   5 lessen

   1. Persoonsgegevens en gevoelige informatieJe herkent en beschermt persoonsgegevens en gevoelige informatie.
   2. AVG-toepassing in beveiligingspraktijkJe past de AVG toe in dagelijkse beveiligingshandelingen.
   3. Veilig registreren en bewaren van gegevensJe registreert en bewaart gegevens veilig en volgens de regels.
   4. Delen van informatie met bevoegde partijenJe deelt informatie alleen met bevoegde partijen.
   5. Preventie van datalekkenJe neemt maatregelen om datalekken te voorkomen.
8. 8 Strafrechtelijke basiskennis Je krijgt inzicht in de basis van het strafrecht en de rol van beveiligers bij incidenten.
   5 lessen

   1. Misdrijven en overtredingenJe onderscheidt misdrijven van overtredingen in het strafrecht.
   2. Verschil tussen strafbaar feit en overtredingJe legt het verschil uit tussen een strafbaar feit en een overtreding.
   3. Procesverloop bij politie en justitieJe beschrijft het procesverloop bij politie en justitie.
   4. Rollen van beveiligers in meldingsketenJe licht je rol toe in de meldingsketen van incidenten.
   5. Samenwerking met opsporingsdienstenJe werkt samen met opsporingsdiensten waar nodig.
9. 9 Civiel rechtelijke aspecten Je onderzoekt civielrechtelijke aspecten zoals eigendom, aansprakelijkheid en bewijsvoering.
   5 lessen

   1. Eigendomsrecht en toezicht op eigendommenJe beschrijft het toezicht op eigendommen vanuit het eigendomsrecht.
   2. Contractuele verplichtingen van organisatiesJe benoemt contractuele verplichtingen van organisaties.
   3. Aansprakelijkheid bij schadeJe bepaalt wanneer er sprake is van aansprakelijkheid bij schade.
   4. Vordering van schadevergoedingJe licht toe hoe schadevergoeding kan worden gevorderd.
   5. Rol van beveiligers bij bewijsvoeringJe ondersteunt bij het verzamelen van bewijsmateriaal.
10. 10 Integratie van recht in dagelijkse praktijk Je past juridische kennis toe in dagelijkse werkprocessen en adviseert collega’s waar nodig.
    5 lessen

    1. Toepassen van juridische kennis in werkprocessenJe verwerkt juridische kennis in je dagelijkse werkzaamheden.
    2. Bewust handelen binnen wettelijke kadersJe handelt bewust binnen de geldende wettelijke kaders.
    3. Adviseren van collega’s en leidinggevendenJe adviseert collega’s en leidinggevenden bij juridische vragen.
    4. Voorkomen van juridische incidentenJe neemt maatregelen om juridische incidenten te voorkomen.
    5. Bijdragen aan een compliant en veilige werkomgevingJe zorgt voor een juridisch veilige en verantwoorde werkplek.