HBO Beveiliger – deel 3 (1 jaar)

Je past waarnemingsvaardigheden toe om situaties, gedrag en risico’s in beveiligingswerk professioneel te beoordelen.

1. 1 Basisprincipes van waarnemen Je onderzoekt hoe je waarnemingen objectief uitvoert en analyseert welke factoren deze beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van waarnemen binnen beveiligingJe onderzoekt het belang van waarnemen binnen beveiligingswerk.
   2. Verschil tussen observeren, interpreteren en rapporterenJe maakt onderscheid tussen observeren, interpreteren en rapporteren.
   3. Objectiviteit en feitelijkheid bij observatieJe oefent met feitelijk en objectief observeren.
   4. Zintuigen en aandacht inzetten bij waarnemingJe zet zintuigen en aandacht gericht in bij observaties.
   5. Psychologische factoren die waarneming beïnvloedenJe herkent psychologische invloeden op je waarneming.
   6. Perceptie versus realiteit in observatiesJe vergelijkt perceptie met de feitelijke situatie bij observaties.
   7. Belang van systematisch waarnemenJe past systematische methoden toe bij het observeren.
   8. Grenzen van waarneming herkennenJe signaleert de grenzen van je eigen waarnemingsvermogen.
   9. Nauwkeurigheid en detailgerichtheid ontwikkelenJe werkt aan het vergroten van nauwkeurigheid en detailgerichtheid.
   10. Evaluatie en verbetering van waarnemingsvaardighedenJe evalueert en verbetert je waarnemingsvaardigheden.
2. 2 Menselijk gedrag observeren Je analyseert menselijk gedrag en leert signalen en patronen in gedrag te herkennen en vastleggen.
   10 lessen

   1. Lichaamstaal en non-verbale signalen herkennenJe herkent lichaamstaal en non-verbale signalen bij personen.
   2. Herkennen van stress-, agressie- of panieksignalenJe signaleert stress, agressie en paniek in gedrag.
   3. Patronen van normaal versus afwijkend gedragJe onderscheidt normaal van afwijkend gedrag.
   4. Signaleren van potentiële dreigingenJe signaleert mogelijke dreigingen op basis van gedrag.
   5. Observeren van interacties tussen personenJe observeert interacties tussen personen in de omgeving.
   6. Relevante contextinformatie gebruiken bij waarnemingJe gebruikt contextinformatie om observaties te duiden.
   7. Vermijden van vooroordelen en interpretatiefoutenJe voorkomt vooroordelen en interpretatiefouten bij observaties.
   8. Documenteren van geobserveerd gedragJe documenteert geobserveerd gedrag zorgvuldig.
   9. Analyse van gedragsinformatie voor besluitvormingJe analyseert gedragsinformatie voor besluitvorming.
   10. Evaluatie van waarneming van menselijk gedragJe beoordeelt en verbetert je observaties van menselijk gedrag.
3. 3 Situatie- en omgevingswaarneming Je beoordeelt situaties en omgevingen op risico’s, incidentpunten en afwijkingen in patronen.
   10 lessen

   1. Identificatie van risicovolle locaties en situatiesJe identificeert risicovolle locaties en situaties.
   2. Signaleren van onveilige omstandighedenJe signaleert onveilige omstandigheden in de omgeving.
   3. Observeren van bewegingen in publiek en verkeerJe observeert bewegingen in publiek en verkeer.
   4. Herkennen van potentiële incidentpuntenJe herkent potentiële incidentpunten in situaties.
   5. Analyse van patronen en afwijkingen in de omgevingJe analyseert patronen en afwijkingen in de omgeving.
   6. Gebruik van visuele hulpmiddelen (camera’s, schetsen)Je gebruikt visuele hulpmiddelen bij observaties.
   7. Vastleggen van tijd, plaats en betrokken personenJe legt tijd, plaats en betrokken personen vast.
   8. Risico’s inschatten op basis van observatiesJe schat risico’s in op basis van observaties.
   9. Samenwerken bij observatie in teamverbandJe werkt samen met collega’s bij teamobservaties.
   10. Rapportage van waargenomen situatiesJe rapporteert waargenomen situaties gestructureerd.
4. 4 Sensorische waarneming en aandacht Je traint het inzetten van je zintuigen en aandacht om relevante signalen te detecteren en te onthouden.
   10 lessen

   1. Gebruik van zicht, gehoor, tast en reuk bij observatieJe gebruikt zicht, gehoor, tast en reuk bij het observeren.
   2. Focus en selectieve aandacht ontwikkelenJe ontwikkelt focus en selectieve aandacht tijdens observaties.
   3. Multitasking en waarnemen van meerdere stimuliJe oefent met multitasking en het waarnemen van meerdere prikkels.
   4. Signalen filteren op relevantieJe filtert signalen op relevantie voor de situatie.
   5. Vermijden van afleiding en cognitieve biasJe voorkomt afleiding en cognitieve bias tijdens observaties.
   6. Vermogen om details te onthouden en te noterenJe traint het onthouden en noteren van details.
   7. Detectie van veranderingen in omgeving of gedragJe detecteert veranderingen in omgeving of gedrag.
   8. Stressbestendigheid bij intensieve waarnemingJe blijft waarnemen onder stressvolle omstandigheden.
   9. Evaluatie van waarnemingsnauwkeurigheidJe evalueert de nauwkeurigheid van je waarnemingen.
   10. Verbeteren van zintuiglijke observatievaardighedenJe verbetert je zintuiglijke observatievaardigheden.
5. 5 Gebruik van technologie bij waarneming Je past technologische middelen toe bij observaties en interpreteert digitale informatie correct.
   10 lessen

   1. Toepassing van CCTV en bewakingscamera’sJe gebruikt CCTV en bewakingscamera’s bij het observeren.
   2. Sensoren en alarmsystemen interpreterenJe interpreteert informatie van sensoren en alarmsystemen.
   3. Digitale monitoring en data-analyseJe past digitale monitoring en data-analyse toe.
   4. Integratie van visuele en digitale informatieJe combineert visuele en digitale informatie in je observaties.
   5. Registratie en archivering van observatiesJe registreert en archiveert observaties digitaal.
   6. Realtime waarneming via communicatiesystemenJe observeert realtime via communicatiesystemen.
   7. Detectie van manipulatie en storingenJe detecteert manipulatie en storingen in systemen.
   8. Privacy en ethische grenzen bij technologische waarnemingJe houdt rekening met privacy en ethiek bij technologiegebruik.
   9. Samenwerking met IT- en beveiligingsteamsJe werkt samen met IT- en beveiligingsteams.
   10. Evaluatie van technologiegebruik bij waarnemingJe beoordeelt het gebruik van technologie bij observaties.
6. 6 Rapportage van waarnemingen Je legt observaties gestructureerd, feitelijk en volledig vast in rapportages volgens geldende richtlijnen.
   10 lessen

   1. Structuur van een waarnemingsrapportJe bouwt een waarnemingsrapport op volgens vaste structuur.
   2. Feitelijke en objectieve weergave van observatiesJe geeft observaties feitelijk en objectief weer.
   3. Correcte tijd-, plaats- en persoonsnotatieJe noteert tijd, plaats en personen correct in je rapport.
   4. Gebruik van digitale systemen voor rapportageJe gebruikt digitale systemen voor het rapporteren.
   5. Integratie van foto’s, schetsen en bewijsmateriaalJe voegt foto’s, schetsen en bewijsmateriaal toe aan rapportages.
   6. Communicatie van observaties naar collega’s en leidinggevendenJe communiceert observaties met collega’s en leidinggevenden.
   7. Analyse van trends en patronen in waarnemingenJe analyseert trends en patronen in waarnemingen.
   8. Feedback op waarnemingsrapporten verwerkenJe verwerkt feedback op je rapportages.
   9. Nauwkeurigheid en volledigheid controlerenJe controleert rapporten op volledigheid en nauwkeurigheid.
   10. Verbetering van rapportageprocessenJe verbetert rapportageprocessen waar mogelijk.
7. 7 Preventief waarnemen Je signaleert risico’s tijdig en gebruikt observaties om preventieve beveiligingsmaatregelen te plannen.
   10 lessen

   1. Signalen herkennen die op toekomstige incidenten wijzenJe herkent signalen die wijzen op mogelijke incidenten.
   2. Risico’s inschatten op basis van waarnemingenJe schat risico’s in op basis van je observaties.
   3. Preventieve acties plannen en communicerenJe plant en communiceert preventieve acties.
   4. Toepassen van observatie-informatie in beveiligingsbeleidJe past observatie-informatie toe binnen beveiligingsbeleid.
   5. Herkennen van patronen die leiden tot escalatieJe herkent patronen die tot escalatie kunnen leiden.
   6. Samenwerking met collega’s bij preventieve observatieJe werkt samen met collega’s bij preventieve observatie.
   7. Evaluatie van preventieve waarnemingsstrategieënJe evalueert preventieve waarnemingsstrategieën.
   8. Integratie van waarnemingen in risicomanagementJe integreert observaties in risicomanagement.
   9. Feedbackloops gebruiken voor verbeteringJe gebruikt feedbackloops voor verbetering.
   10. Continu leren van eerdere observatiesJe leert van eerdere observaties om te verbeteren.
8. 8 Waarneming onder stress en druk Je traint waarnemen en besluiten nemen onder stress en druk, met aandacht voor foutpreventie.
   10 lessen

   1. Invloed van stress op waarnemingsvermogenJe onderzoekt hoe stress je waarnemingsvermogen beïnvloedt.
   2. Handhaven van aandacht bij hectische situatiesJe houdt aandacht vast in hectische situaties.
   3. Besluitvorming op basis van observaties onder drukJe neemt besluiten op basis van observaties onder druk.
   4. Detectie van subtiele signalen in crisissituatiesJe detecteert subtiele signalen bij crisissituaties.
   5. Vermijden van fouten door cognitieve biasJe voorkomt fouten door cognitieve bias te herkennen.
   6. Teamcoördinatie bij stressvolle observatieJe coördineert observaties in teamverband bij stress.
   7. Zelfreflectie en stressmanagementJe reflecteert op je eigen stressmanagement.
   8. Evaluatie van waarnemingsprestaties na incidentenJe evalueert prestaties na incidenten.
   9. Oefeningen voor focus en concentratieJe oefent focus en concentratie in stressvolle situaties.
   10. Continu verbeteren van waarneming onder drukJe werkt aan verbetering van waarneming onder druk.
9. 9 Communicatie van waarnemingen Je communiceert waarnemingen mondeling en schriftelijk tijdens dienstwissels, briefings en incidenten.
   10 lessen

   1. Mondelinge overdracht tijdens dienstwisselsJe draagt waarnemingen mondeling over bij dienstwissels.
   2. Briefings en rapportagestructuurJe gebruikt vaste structuur bij briefings en rapportages.
   3. Relevante informatie selecteren en prioriterenJe selecteert en prioriteert relevante informatie.
   4. Gebruik van communicatietechnologie (radio, apps)Je past communicatietechnologie toe bij overdracht.
   5. Duidelijke instructies geven op basis van waarnemingenJe geeft duidelijke instructies op basis van observaties.
   6. Feedback van collega’s en leidinggevende integrerenJe verwerkt feedback van collega’s en leidinggevenden.
   7. Samenwerking met hulpdiensten bij incidentenJe werkt samen met hulpdiensten bij incidenten.
   8. Documentatie van mondelinge waarnemingenJe documenteert mondelinge waarnemingen gestructureerd.
   9. Vermijden van interpretatiefouten bij overdrachtJe voorkomt interpretatiefouten bij het overdragen van informatie.
   10. Verbetering van communicatieprocessenJe verbetert communicatieprocessen rondom waarnemingen.
10. 10 Ethische aspecten en professionele integriteit Je reflecteert op ethische aspecten en bewaakt professionele integriteit bij observatie en rapportage.
    10 lessen

    1. Integriteit bij observatie en rapportageJe waarborgt integriteit bij observatie en rapportage.
    2. Privacy en vertrouwelijkheid respecterenJe respecteert privacy en vertrouwelijkheid van informatie.
    3. Grenzen van bevoegdheden bij waarnemingJe kent de grenzen van je bevoegdheden bij waarneming.
    4. Transparantie en verantwoording naar stakeholdersJe bent transparant en legt verantwoording af aan betrokkenen.
    5. Vermijden van vooroordelen en discriminatieJe voorkomt vooroordelen en discriminatie in je werk.
    6. Professionele houding bij conflictoplossingJe toont een professionele houding bij conflictoplossing.
    7. Ethiek in digitale observatie en monitoringJe past ethiek toe bij digitale observatie en monitoring.
    8. Zelfreflectie en continue professionele ontwikkelingJe reflecteert op je professionele ontwikkeling.
    9. Verantwoord omgaan met gevoelige informatieJe gaat verantwoord om met gevoelige informatie.
    10. Maatschappelijke verantwoordelijkheid van waarnemend beveiligersJe onderkent je maatschappelijke verantwoordelijkheid als beveiliger.

Je ontwikkelt vaardigheden om als beveiliger weerbaar te handelen in uiteenlopende situaties op fysiek, mentaal en sociaal vlak.

1. 1 Basisprincipes van weerbaarheid Je onderzoekt de basisprincipes van weerbaarheid en de rol van de beveiliger hierin.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van weerbaarheid binnen beveiligingJe verkent hoe weerbaarheid een rol speelt binnen het vakgebied beveiliging.
   2. Verschil tussen fysieke, mentale en sociale weerbaarheidJe onderscheidt fysieke, mentale en sociale aspecten van weerbaarheid.
   3. Relatie tussen weerbaarheid en veiligheidJe legt de relatie tussen weerbaarheid en het waarborgen van veiligheid uit.
   4. Factoren die weerbaarheid beïnvloedenJe benoemt welke factoren invloed hebben op weerbaar gedrag.
   5. Rollen en verantwoordelijkheden van de beveiligerJe maakt duidelijk welke verantwoordelijkheden je als beveiliger hebt.
   6. Grenzen van eigen mogelijkheden en vaardighedenJe bepaalt je eigen grenzen en vaardigheden in het werk.
   7. Integriteit en ethiek bij weerbaar optredenJe bespreekt hoe je integer en ethisch handelt bij weerbaar optreden.
   8. Preventief denken en handelenJe past preventief denken en handelen toe in praktijksituaties.
   9. Samenhang tussen weerbaarheid en risicomanagementJe koppelt weerbaarheid aan risicomanagement in je werk.
   10. Evaluatie en ontwikkeling van persoonlijke weerbaarheidJe evalueert je persoonlijke weerbaarheid en stelt ontwikkelpunten vast.
2. 2 Psychologische weerbaarheid Je verdiept je in psychologische aspecten van weerbaarheid en oefent met stresshantering.
   10 lessen

   1. Stress- en spanningsfactoren herkennenJe herkent stress- en spanningsfactoren bij jezelf en anderen.
   2. Omgaan met agressie en dreigingJe oefent met het omgaan met agressie en dreiging.
   3. Zelfbeheersing en emotionele stabiliteitJe ontwikkelt zelfbeheersing en werkt aan emotionele stabiliteit.
   4. Besluitvorming onder drukJe neemt besluiten onder druk en verantwoordt deze.
   5. Assertiviteit en grenzen stellenJe stelt assertief je grenzen in lastige situaties.
   6. Conflicthantering en de-escalatieJe past technieken toe voor conflicthantering en de-escalatie.
   7. Stressmanagement en ontspanningstechniekenJe gebruikt stressmanagement en ontspanningstechnieken.
   8. Herkennen van mentale vermoeidheid bij zichzelf en anderenJe signaleert mentale vermoeidheid bij jezelf en collega’s.
   9. Veerkracht bij traumatische of bedreigende situatiesJe vergroot je veerkracht bij ingrijpende situaties.
   10. Reflectie en evaluatie van psychologische weerbaarheidJe reflecteert op je psychologische weerbaarheid.
3. 3 Sociale weerbaarheid Je oefent sociale vaardigheden voor het hanteren van conflicten en samenwerking in beveiliging.
   10 lessen

   1. Communicatievaardigheden bij conflictenJe verbetert je communicatie bij conflictsituaties.
   2. Samenwerking met collega’s en hulpdienstenJe werkt samen met collega’s en hulpdiensten in de praktijk.
   3. Omgaan met agressieve of gewelddadige personenJe leert omgaan met agressieve of gewelddadige personen.
   4. Empathie en situationeel inzicht tonenJe toont empathie en past situationeel inzicht toe.
   5. Rol van verbale interventie in conflictbeheersingJe zet verbale interventie in om conflicten te beheersen.
   6. Observeren van groepsgedrag en publieksstromenJe observeert groepsgedrag en publieksstromen.
   7. Grenzen van bevoegdheden in sociale interactiesJe kent de grenzen van je bevoegdheden in interacties.
   8. Culturele en maatschappelijke sensitiviteitJe houdt rekening met culturele en maatschappelijke verschillen.
   9. Rapportage en overdracht van sociale observatiesJe rapporteert sociale observaties en draagt deze over.
   10. Evaluatie en verbetering van sociale weerbaarheidJe evalueert en verbetert je sociale weerbaarheid.
4. 4 Fysieke weerbaarheid Je past fysieke weerbaarheid toe en oefent met technieken voor veilig optreden.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van lichamelijke veiligheidJe leert de basis van lichamelijke veiligheid in beveiligingssituaties.
   2. Positionering en lichaamshouding bij beveiligingJe oefent met positionering en lichaamshouding.
   3. Zelfverdedigingstechnieken en tactisch handelenJe past zelfverdedigingstechnieken en tactisch handelen toe.
   4. Gebruik van fysieke barrières en hulpmiddelenJe gebruikt fysieke barrières en hulpmiddelen waar nodig.
   5. Preventief optreden om escalatie te voorkomenJe treedt preventief op om escalatie te voorkomen.
   6. Beheersen van paniek en stress in fysieke confrontatiesJe beheerst paniek en stress tijdens fysieke confrontaties.
   7. Grip-, houd- en afweertechniekenJe oefent grip-, houd- en afweertechnieken.
   8. Evaluatie van fysieke interventiesJe evalueert de effectiviteit van fysieke interventies.
   9. Integratie van fysieke en mentale weerbaarheidJe combineert fysieke en mentale weerbaarheid in handelen.
   10. Grenzen van fysiek optreden en proportionaliteitJe bepaalt de grenzen van fysiek optreden en proportionaliteit.
5. 5 Risicoanalyse en weerbaarheid Je voert risicoanalyses uit en koppelt deze aan weerbaar handelen in de praktijk.
   10 lessen

   1. Identificatie van bedreigingen en risico’sJe identificeert bedreigingen en risico’s in je werkomgeving.
   2. Dreigingsanalyse voor situaties en locatiesJe analyseert dreigingen voor specifieke situaties en locaties.
   3. Risicobeoordeling op basis van impact en kansJe beoordeelt risico’s op basis van impact en kans.
   4. Scenario-analyse van mogelijke incidentenJe werkt scenario’s uit voor mogelijke incidenten.
   5. Preventieve maatregelen ontwikkelenJe ontwikkelt preventieve maatregelen tegen risico’s.
   6. Inschatting van eigen weerbaarheid in risicovolle situatiesJe schat je eigen weerbaarheid in bij risicovolle situaties.
   7. Evaluatie van incidenten en lessons learnedJe evalueert incidenten en leert van ervaringen.
   8. Samenwerking met management bij risicobeheersingJe werkt samen met management aan risicobeheersing.
   9. Integratie van weerbaarheid in veiligheidsplanningJe integreert weerbaarheid in veiligheidsplannen.
   10. Continu verbeteren van persoonlijke en organisatorische weerbaarheidJe werkt aan het continu verbeteren van weerbaarheid.
6. 6 Crisis- en incidentmanagement Je handelt effectief bij incidenten en crises en evalueert je optreden achteraf.
   10 lessen

   1. Direct handelen bij bedreigende situatiesJe onderneemt direct actie bij bedreigende situaties.
   2. Escalatieprocedures en coördinatieJe volgt escalatieprocedures en coördineert acties.
   3. Rollen en verantwoordelijkheden tijdens incidentenJe kent je rol en verantwoordelijkheid tijdens incidenten.
   4. Communicatie onder stressJe communiceert duidelijk onder stressvolle omstandigheden.
   5. Besluitvorming in crisissituatiesJe neemt besluiten in crisissituaties en verantwoordt deze.
   6. Evaluatie van incidentresponsJe evalueert je respons na incidenten.
   7. Preventie van escalatie bij toekomstige situatiesJe voorkomt escalatie bij toekomstige situaties.
   8. Rapportage en documentatie van incidentenJe rapporteert en documenteert incidenten zorgvuldig.
   9. Samenwerking met interne en externe partijenJe werkt samen met interne en externe partijen.
   10. Reflectie en verbetering van crisismanagementvaardighedenJe reflecteert op en verbetert crisismanagementvaardigheden.
7. 7 Communicatie en waarneming Je oefent met het waarnemen van signalen en effectief communiceren in stressvolle situaties.
   10 lessen

   1. Observeren van signalen van dreigingJe observeert signalen die op dreiging kunnen wijzen.
   2. Effectief communiceren onder drukJe communiceert effectief, ook onder druk.
   3. Signalen correct interpreteren en rapporterenJe interpreteert signalen correct en rapporteert deze.
   4. Verbale en non-verbale communicatie inzettenJe zet verbale en non-verbale communicatie bewust in.
   5. Overdracht van informatie aan collega’s en leidinggevendenJe draagt informatie over aan collega’s en leidinggevenden.
   6. Communicatie met publiek en externe partijenJe communiceert met publiek en externe partijen.
   7. Feedback verwerken voor verbetering van handelenJe verwerkt feedback om je handelen te verbeteren.
   8. Documentatie van waarnemingen en interventiesJe documenteert waarnemingen en interventies.
   9. Bewust gebruik van lichaamstaal en stemvolumeJe gebruikt lichaamstaal en stemvolume bewust.
   10. Evaluatie en optimalisatie van communicatievaardighedenJe evalueert en verbetert je communicatievaardigheden.
8. 8 Juridische en ethische aspecten Je past juridische en ethische kaders toe bij weerbaar optreden in beveiligingssituaties.
   10 lessen

   1. Juridische kaders voor weerbaar optredenJe past juridische kaders toe bij weerbaar handelen.
   2. Proportionaliteit en noodzakelijkheid bij fysieke interventiesJe beoordeelt proportionaliteit en noodzakelijkheid van optreden.
   3. Bevoegdheden en beperkingen van beveiligersJe kent je bevoegdheden en beperkingen als beveiliger.
   4. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheidJe bent je bewust van verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid.
   5. Privacy en vertrouwelijkheid bij interventiesJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid bij interventies.
   6. Ethische afwegingen bij gebruik van krachtJe maakt ethische afwegingen bij het gebruik van kracht.
   7. Documentatie en bewijsvoeringJe documenteert en onderbouwt je handelen met bewijs.
   8. Omgaan met dilemma’s in praktijkgevallenJe gaat om met dilemma’s in de dagelijkse praktijk.
   9. Maatschappelijke normen en gedragsregelsJe houdt rekening met maatschappelijke normen en regels.
   10. Reflectie op professioneel en ethisch handelenJe reflecteert op professioneel en ethisch handelen.
9. 9 Gezondheid en persoonlijke ontwikkeling Je werkt aan je fysieke en mentale gezondheid en persoonlijke ontwikkeling als beveiliger.
   10 lessen

   1. Fysieke conditie en krachttraining voor weerbaarheidJe traint je fysieke conditie en kracht gericht op weerbaarheid.
   2. Mentale gezondheid en stresspreventieJe bevordert je mentale gezondheid en voorkomt stress.
   3. Ergonomie en blessurepreventieJe past ergonomie toe en voorkomt blessures.
   4. Voeding en herstel in relatie tot fysieke prestatiesJe stemt voeding en herstel af op fysieke prestaties.
   5. Zelfreflectie en persoonlijke groeiJe reflecteert op je persoonlijke groei en ontwikkeling.
   6. Ontwikkelen van veerkracht en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt veerkracht en doorzettingsvermogen.
   7. Tijd- en energiemanagement in uitdagende situatiesJe beheert je tijd en energie in veeleisende situaties.
   8. Evaluatie van persoonlijke prestatiesJe evalueert je prestaties en stelt verbeterpunten vast.
   9. Continu verbeteren van fysieke en mentale capaciteitenJe werkt continu aan je fysieke en mentale capaciteiten.
   10. Integratie van gezondheid in professionele praktijkJe integreert gezondheid in je professionele praktijk.
10. 10 Integratie van weerbaarheid in veiligheidspraktijk Je leert weerbaarheid integraal toe te passen in de dagelijkse veiligheidspraktijk.
    10 lessen

    1. Samenhang tussen mentale, fysieke en sociale weerbaarheidJe brengt mentale, fysieke en sociale weerbaarheid samen in je werk.
    2. Toepassen van weerbaarheid bij incidenten en publieksstromenJe past weerbaarheid toe bij incidenten en publieksstromen.
    3. Integratie van weerbaarheid in risicomanagementJe verwerkt weerbaarheid in risicomanagement.
    4. Evaluatie van preventieve en repressieve maatregelenJe evalueert preventieve en repressieve maatregelen.
    5. Samenwerking met collega’s en hulpdienstenJe werkt samen met collega’s en hulpdiensten aan veiligheid.
    6. Analyse van incidenten en verbetermaatregelenJe analyseert incidenten en stelt verbetermaatregelen op.
    7. Documentatie van weerbaarheidsactiesJe documenteert acties gericht op weerbaarheid.
    8. Implementatie van verbeterstrategieënJe implementeert strategieën voor verbetering in de praktijk.
    9. Rol van zelfreflectie in professionele ontwikkelingJe gebruikt zelfreflectie voor professionele ontwikkeling.
    10. Continu verbeteren van persoonlijke en teamweerbaarheidJe werkt aan continue verbetering van team- en persoonlijke weerbaarheid.

Je analyseert risico’s in winkels, past beveiligingsmaatregelen toe en evalueert incidenten en samenwerking.

1. 1 Basisprincipes van winkelbeveiliging Je onderzoekt de basis van winkelbeveiliging, de rol van de beveiliger en ethische aspecten.
   10 lessen

   1. Doel en functie van winkelbeveiligingJe onderzoekt het doel van beveiliging en de bijdrage aan een veilige winkelomgeving.
   2. Rol van de beveiliger binnen commerciële omgevingenJe beschrijft hoe je als beveiliger functioneert binnen een commerciële omgeving.
   3. Verschil tussen preventieve en repressieve takenJe vergelijkt preventieve en repressieve taken en herkent hun toepassing.
   4. Relatie tussen winkelbeveiliging en klanttevredenheidJe bespreekt hoe beveiliging samenhangt met klanttevredenheid.
   5. Risicoanalyse van winkelomgevingenJe voert een risicoanalyse uit voor verschillende winkelomgevingen.
   6. Organisatorische verantwoordelijkhedenJe benoemt de organisatorische verantwoordelijkheden van beveiligers.
   7. Integriteit en ethiek in winkelbeveiligingJe onderzoekt integriteit en ethiek in het dagelijkse werk.
   8. Grenzen van bevoegdhedenJe bepaalt waar je bevoegdheden beginnen en eindigen.
   9. Samenwerking met management en medewerkersJe bespreekt samenwerking met management en medewerkers.
   10. Evaluatie en continue verbetering van winkelbeveiligingJe evalueert beveiligingsmaatregelen en stelt verbeteringen voor.
2. 2 Risicoanalyse en preventie Je identificeert risico’s, analyseert incidenten en stelt preventieve maatregelen op.
   10 lessen

   1. Identificatie van risico’s en kwetsbaarhedenJe signaleert risico’s en kwetsbaarheden in winkelsituaties.
   2. Analyse van winkeldiefstal en fraudeJe analyseert patronen van winkeldiefstal en fraude.
   3. Risico’s bij grote publieksstromenJe onderzoekt risico’s bij drukte en grote publieksstromen.
   4. Preventieve maatregelen zoals zichtbaarheid en toezichtJe past zichtbaarheid en toezicht toe als preventieve maatregel.
   5. Gebruik van camera- en alarmsystemenJe gebruikt camera- en alarmsystemen ter preventie.
   6. Samenwerking met management en externe partijenJe werkt samen met management en externe partijen aan preventie.
   7. Toepassing van incidentgegevens in preventieJe gebruikt incidentgegevens om preventieve acties te verbeteren.
   8. Plan van aanpak voor risicovolle situatiesJe stelt een plan van aanpak op voor risicovolle situaties.
   9. Evaluatie van preventieve strategieënJe beoordeelt de effectiviteit van preventieve strategieën.
   10. Integratie van preventie in dagelijkse werkzaamhedenJe integreert preventieve maatregelen in je dagelijkse werk.
3. 3 Observatie en waarneming Je oefent met observeren, rapporteren en analyseren van situaties in winkels.
   10 lessen

   1. Observeren van verdacht gedrag en signalenJe herkent verdacht gedrag en signalen in de winkel.
   2. Differentiëren tussen risicovol gedrag en normale activiteitJe onderscheidt risicovol gedrag van normale winkelactiviteiten.
   3. Gebruik van observatietechnieken en protocollenJe past observatietechnieken en protocollen toe.
   4. Rapporteren van waarnemingen aan management of politieJe rapporteert waarnemingen aan management of politie.
   5. Non-verbale communicatie observerenJe observeert non-verbale communicatie bij klanten.
   6. Real-time analyse van situatiesJe analyseert situaties direct terwijl ze zich voordoen.
   7. Documenteren van incidenten en observatiesJe documenteert incidenten en observaties gestructureerd.
   8. Privacy en wettelijke kaders bij observatieJe houdt rekening met privacy en wettelijke kaders bij observatie.
   9. Evaluatie van eigen observatievaardighedenJe evalueert je eigen observatievaardigheden.
   10. Integratie van waarnemingen in preventieve actiesJe koppelt waarnemingen aan preventieve acties.
4. 4 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe in beveiligingssituaties.
   10 lessen

   1. Toepassing van het Wetboek van Strafrecht bij winkeldiefstalJe past het Wetboek van Strafrecht toe bij winkeldiefstal.
   2. Bevoegdheden van beveiligers bij aanhoudingJe benoemt je bevoegdheden bij aanhouding van verdachten.
   3. Privacywetgeving en AVG in winkelbeveiligingJe houdt rekening met privacywetgeving en de AVG.
   4. Arbeidsrechtelijke verantwoordelijkhedenJe benoemt arbeidsrechtelijke verantwoordelijkheden.
   5. Alcohol- en horecawet bij winkelomgevingen met consumptieJe past regels toe bij winkels met horeca en alcoholverkoop.
   6. Rapportage- en bewijsverplichtingJe legt rapportages en bewijsmateriaal correct vast.
   7. Grenzen van interventies binnen de wetJe bepaalt de grenzen van interventies binnen de wet.
   8. Samenwerking met politie en justitieJe werkt samen met politie en justitie bij incidenten.
   9. Juridische aansprakelijkheid van de winkel en beveiligerJe beoordeelt juridische aansprakelijkheid van winkel en beveiliger.
   10. Evaluatie van naleving van wet- en regelgevingJe evalueert de naleving van wet- en regelgeving in de praktijk.
5. 5 Incidentbeheer Je handelt bij incidenten, legt deze vast en verbetert procedures na evaluatie.
   10 lessen

   1. Definitie en soorten incidentenJe definieert verschillende soorten incidenten in winkels.
   2. Direct handelen bij diefstal, agressie of calamiteitenJe reageert direct op diefstal, agressie of calamiteiten.
   3. Escalatiepreventie en de-escalatieJe voorkomt escalatie en past de-escalatietechnieken toe.
   4. Gebruik van alarmsystemen en interne meldproceduresJe gebruikt alarmsystemen en volgt meldprocedures.
   5. Samenwerking met collega’s en politieJe werkt samen met collega’s en politie bij incidenten.
   6. Vastleggen van incidenten voor juridische doeleindenJe legt incidenten vast voor juridische doeleinden.
   7. Evaluatie van incidentresponsJe evalueert je respons op incidenten.
   8. Preventieve maatregelen na incidentenJe stelt preventieve maatregelen op na incidenten.
   9. Communicatie met klanten en medewerkers tijdens incidentenJe communiceert met klanten en medewerkers tijdens incidenten.
   10. Verbeteren van procedures op basis van evaluatieJe verbetert procedures op basis van evaluaties.
6. 6 Klantgerichtheid en sociale interactie Je oefent klantgerichte communicatie en sociale vaardigheden in beveiligingssituaties.
   10 lessen

   1. Balans tussen veiligheid en klantvriendelijkheidJe vindt een balans tussen veiligheid en klantvriendelijkheid.
   2. Professioneel communiceren met klantenJe communiceert professioneel met klanten in verschillende situaties.
   3. Omgaan met lastige of agressieve klantenJe gaat om met lastige of agressieve klanten.
   4. Verbale interventies bij conflictenJe past verbale interventies toe bij conflicten.
   5. Sociale observatie en gedragsanalyseJe analyseert sociaal gedrag en observeert interacties.
   6. Grenzen stellen zonder escalatieJe stelt grenzen zonder situaties te laten escaleren.
   7. Rapporteren van klantinteracties en incidentenJe rapporteert klantinteracties en incidenten gestructureerd.
   8. Samenwerking met personeel voor klantbelevingJe werkt samen met personeel aan een positieve klantbeleving.
   9. Preventie van conflicten door proactief gedragJe voorkomt conflicten door proactief te handelen.
   10. Evaluatie van klantgerichte beveiligingJe evalueert de klantgerichtheid van beveiligingsmaatregelen.
7. 7 Technologie en hulpmiddelen Je gebruikt en onderhoudt beveiligingstechnologie en beoordeelt de effectiviteit ervan.
   10 lessen

   1. Beveiligingscamera’s en cameratoezichtJe gebruikt beveiligingscamera’s voor toezicht.
   2. Alarmeringssystemen en sensortechnologieJe past alarmeringssystemen en sensortechnologie toe.
   3. Toegangscontrole en sleutelbeheerJe beheert toegangscontrole en sleutelbeheer.
   4. Gebruik van detectiesystemen bij diefstalpreventieJe gebruikt detectiesystemen bij diefstalpreventie.
   5. Digitale rapportage en documentatieJe legt digitale rapportages en documentatie vast.
   6. Integratie van technologie in dagelijkse routinesJe integreert technologie in dagelijkse werkzaamheden.
   7. Onderhoud en controle van beveiligingsapparatuurJe onderhoudt en controleert beveiligingsapparatuur.
   8. Juridische kaders bij cameratoezicht en gegevensopslagJe houdt rekening met juridische kaders bij cameratoezicht.
   9. Evaluatie van effectiviteit van technische middelenJe evalueert de effectiviteit van technische middelen.
   10. Innovaties in winkelbeveiligingJe onderzoekt innovaties in winkelbeveiliging.
8. 8 Samenwerking en interne communicatie Je verbetert samenwerking en communicatie binnen het team en met externe partijen.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden van beveiligers en winkelpersoneelJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
   2. Communicatie met management over incidenten en risico’sJe communiceert met management over incidenten en risico’s.
   3. Protocol voor overdracht van informatieJe volgt het protocol voor overdracht van informatie.
   4. Samenwerking met externe partijen zoals politieJe werkt samen met externe partijen zoals politie.
   5. Teamcoördinatie tijdens drukke momentenJe coördineert het team tijdens drukke momenten.
   6. Feedback en evaluatie binnen het teamJe geeft en ontvangt feedback binnen het team.
   7. Conflicthantering tussen medewerkers en klantenJe handelt conflicten tussen medewerkers en klanten af.
   8. Rapportage en documentatie voor interne communicatieJe rapporteert en documenteert voor interne communicatie.
   9. Preventie door duidelijke communicatieJe voorkomt problemen door duidelijke communicatie.
   10. Continu verbeteren van samenwerkingsprocessenJe stelt verbeteringen voor in samenwerkingsprocessen.
9. 9 Crisis- en calamiteitenmanagement Je bereidt je voor op calamiteiten en past crisismanagement toe in winkelsituaties.
   10 lessen

   1. Identificatie van mogelijke calamiteiten (brand, explosie, geweld)Je identificeert mogelijke calamiteiten zoals brand of geweld.
   2. Evacuatieprocedures en noodplannenJe volgt evacuatieprocedures en noodplannen.
   3. Bevoegdheden van beveiligers bij noodsituatiesJe benoemt je bevoegdheden bij noodsituaties.
   4. Communicatie met hulpdienstenJe communiceert met hulpdiensten tijdens crises.
   5. Samenwerking met management en personeelJe werkt samen met management en personeel bij calamiteiten.
   6. Documentatie en rapportage van calamiteitenJe legt calamiteiten vast in rapportages.
   7. Preventieve maatregelen en risicobeperkingJe neemt preventieve maatregelen om risico’s te beperken.
   8. Evaluatie van crisissituaties en lessenJe evalueert crisissituaties en trekt lessen.
   9. Training en voorbereiding op noodsituatiesJe traint en bereidt je voor op noodsituaties.
   10. Integratie van crisismanagement in dagelijkse praktijkJe verwerkt crisismanagement in dagelijkse routines.
10. 10 Evaluatie en professionele ontwikkeling Je reflecteert op je handelen, analyseert trends en stelt verbeterplannen op voor beveiliging.
    10 lessen

    1. Zelfreflectie op professioneel handelenJe reflecteert op je professioneel handelen in de praktijk.
    2. Evaluatie van incidenten en preventieve maatregelenJe evalueert incidenten en preventieve acties.
    3. Analyseren van trends in winkelcriminaliteitJe analyseert trends in winkelcriminaliteit.
    4. Continu verbeteren van observatie- en interventievaardighedenJe verbetert observatie- en interventievaardigheden continu.
    5. Evaluatie van samenwerking met team en externe partijenJe beoordeelt samenwerking met team en externe partijen.
    6. Juridische evaluatie van acties en proceduresJe evalueert juridische aspecten van je handelen.
    7. Technologische innovaties en hun toepassingJe onderzoekt technologische innovaties en hun inzetbaarheid.
    8. Ethiek en integriteit bij besluitvormingJe past ethiek en integriteit toe bij besluitvorming.
    9. Rapportage en documentatie van verbeteringenJe legt verbeteringen vast in rapportages.
    10. Opstellen van verbeterplannen voor winkelbeveiligingJe stelt een concreet verbeterplan op voor winkelbeveiliging.

Je past juridische basiskennis toe in beveiligingssituaties en handelt volgens relevante wet- en regelgeving.

1. 1 Rechtsprincipes Je onderzoekt de basis van het recht en past rechtsprincipes toe op beveiligingssituaties.
   10 lessen

   1. Functie en doel van het rechtJe onderzoekt waarom recht bestaat en welke functies het heeft in de samenleving.
   2. Verschil tussen publiek en privaatrechtJe vergelijkt publiekrecht en privaatrecht aan de hand van concrete voorbeelden.
   3. Nationale en internationale rechtsbronnenJe benoemt nationale en internationale bronnen van recht en herkent hun toepassing.
   4. Hiërarchie van wet- en regelgevingJe ordent regelgeving op basis van hiërarchie en past deze toe in casussen.
   5. Beginselen van rechtszekerheidJe bespreekt het belang van rechtszekerheid voor burgers en organisaties.
   6. Beginselen van proportionaliteitJe beoordeelt of maatregelen proportioneel zijn in beveiligingssituaties.
   7. Beginselen van subsidiariteitJe bepaalt wanneer subsidiariteit een rol speelt bij het nemen van maatregelen.
   8. Relatie tussen recht en veiligheidJe legt uit hoe recht en veiligheid elkaar beïnvloeden in de praktijk.
   9. Rechten en plichten van burgersJe beschrijft rechten en plichten van burgers in relatie tot beveiliging.
   10. Toepassing van rechtsprincipes in beveiligingJe past rechtsprincipes toe bij het beoordelen van beveiligingsmaatregelen.
2. 2 Wetgeving beveiliging Je past wetgeving toe die specifiek geldt voor particuliere beveiligingsorganisaties.
   10 lessen

   1. Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureausJe analyseert de belangrijkste verplichtingen uit de relevante wetgeving voor beveiligers.
   2. Rol van de overheid bij toezichtJe beschrijft hoe de overheid toezicht houdt op beveiligingsorganisaties.
   3. Vergunningen en erkenningenJe benoemt wanneer vergunningen en erkenningen nodig zijn en hoe je deze aanvraagt.
   4. Eisen aan beveiligingsmedewerkersJe licht toe aan welke eisen beveiligingsmedewerkers moeten voldoen.
   5. Bevoegdheden en beperkingenJe bepaalt welke bevoegdheden en beperkingen gelden in verschillende situaties.
   6. Samenwerking met politie en justitieJe bespreekt hoe je samenwerkt met politie en justitie bij incidenten.
   7. Interne regels en gedragscodesJe past interne regels en gedragscodes toe in de dagelijkse praktijk.
   8. Meldplicht bij incidentenJe beschrijft wanneer en hoe je incidenten moet melden.
   9. Sancties bij overtredingenJe somt mogelijke sancties op bij overtredingen van de wetgeving.
   10. Actualiseren van kennis bij wetswijzigingenJe houdt je kennis actueel bij wijzigingen in relevante wetgeving.
3. 3 Strafrecht Je herkent strafbare feiten en weet hoe je als beveiliger binnen het strafrecht handelt.
   10 lessen

   1. Doel en functie van het strafrechtJe legt uit wat het doel en de functie van strafrecht zijn in de samenleving.
   2. Verschil tussen misdrijf en overtredingJe onderscheidt misdrijven van overtredingen aan de hand van voorbeelden.
   3. Opzet en schuldJe herkent situaties waarin opzet of schuld een rol speelt.
   4. Strafbare feiten relevant voor beveiligingJe benoemt strafbare feiten die relevant zijn voor beveiligingswerk.
   5. Poging en medeplichtigheidJe beschrijft de begrippen poging en medeplichtigheid in praktijksituaties.
   6. Heterdaad en betekenis voor beveiligersJe handelt volgens de regels bij heterdaad en weet wat dit voor jou betekent.
   7. Strafmaat en sanctiesJe licht toe hoe strafmaat en sancties worden bepaald.
   8. Rol van beveiligers bij strafbare feitenJe bepaalt jouw rol als beveiliger bij het constateren van strafbare feiten.
   9. Grenzen van eigen handelenJe kent de grenzen van je eigen handelen binnen het strafrecht.
   10. Relatie tussen strafrecht en handhavingJe legt uit hoe strafrecht samenhangt met handhaving door beveiligers.
4. 4 Burgerlijk recht Je past civielrechtelijke regels toe bij aansprakelijkheid, contracten en schadeafhandeling.
   10 lessen

   1. Basisbegrippen van het burgerlijk rechtJe benoemt de belangrijkste begrippen van het burgerlijk recht voor beveiligers.
   2. Aansprakelijkheid en schadeJe beoordeelt aansprakelijkheid en schade bij incidenten.
   3. Onrechtmatige daadJe herkent situaties waarin sprake is van een onrechtmatige daad.
   4. Zorgplicht van organisatiesJe beschrijft wat de zorgplicht van organisaties inhoudt.
   5. Contracten en overeenkomstenJe stelt contracten en overeenkomsten op of beoordeelt deze.
   6. Huisregels en voorwaardenJe past huisregels en voorwaarden toe in de praktijk.
   7. Verantwoordelijkheid bij incidentenJe bepaalt wie verantwoordelijk is bij incidenten.
   8. Schadeafhandeling en claimsJe handelt schadeclaims correct af volgens de regels.
   9. Verzekeringen en aansprakelijkheidJe licht toe hoe verzekeringen en aansprakelijkheid samenhangen.
   10. Vastleggen van civielrechtelijke afsprakenJe legt civielrechtelijke afspraken vast op een juiste manier.
5. 5 Bevoegdheden Je oefent met het toepassen van wettelijke bevoegdheden in beveiligingssituaties.
   10 lessen

   1. Wettelijk kader van bevoegdhedenJe onderzoekt het wettelijke kader waarbinnen je mag handelen.
   2. ControlebevoegdhedenJe past controlebevoegdheden toe bij het uitvoeren van beveiligingstaken.
   3. Staandehouding door burgersJe beoordeelt wanneer je als burger iemand staande mag houden.
   4. Aanhouding op heterdaadJe handelt correct bij het aanhouden op heterdaad.
   5. Toegang weigeren of ontzeggenJe beslist wanneer je toegang mag weigeren of ontzeggen.
   6. Gebruik van huisregelsJe gebruikt huisregels op een juiste manier in de praktijk.
   7. Grenzen aan fouillerenJe kent de grenzen aan het fouilleren van personen.
   8. Inbeslagname van goederenJe bepaalt wanneer je goederen in beslag mag nemen.
   9. Overdracht aan politieJe draagt personen of zaken over aan de politie volgens de regels.
   10. Correct toepassen van bevoegdhedenJe past bevoegdheden correct toe in uiteenlopende situaties.
6. 6 Vrijheidsbeperking Je beoordeelt en past vrijheidsbeperking toe volgens de wettelijke kaders.
   10 lessen

   1. Begrip vrijheidsbeperkingJe omschrijft wat vrijheidsbeperking inhoudt in beveiligingswerk.
   2. Wettelijke grondslagenJe benoemt de wettelijke grondslagen voor vrijheidsbeperking.
   3. Proportionaliteit bij ingrijpenJe beoordeelt of ingrijpen proportioneel is in een situatie.
   4. Subsidiariteit van maatregelenJe bepaalt wanneer subsidiariteit van toepassing is bij maatregelen.
   5. Tijdelijkheid van vrijheidsbeperkingJe let op de tijdelijkheid van vrijheidsbeperking bij ingrijpen.
   6. Vastpakken en vasthoudenJe past technieken toe voor het vastpakken en vasthouden.
   7. Gebruik van middelenJe gebruikt middelen op een verantwoorde manier.
   8. Verantwoordelijkheid tijdens beperkingJe neemt verantwoordelijkheid tijdens het beperken van vrijheid.
   9. Vastlegging van handelenJe legt je handelen zorgvuldig vast in rapportages.
   10. Toetsing achterafJe toetst achteraf of het handelen rechtmatig was.
7. 7 Privacy Je past privacyregels toe en zorgt voor correcte omgang met persoonsgegevens in beveiliging.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van privacywetgevingJe benoemt de basisprincipes van privacywetgeving voor beveiligers.
   2. Persoonsgegevens en verwerkingJe herkent persoonsgegevens en weet hoe je deze mag verwerken.
   3. Cameratoezicht en observatieJe past regels toe bij cameratoezicht en observatie.
   4. Doelbinding en dataminimalisatieJe houdt rekening met doelbinding en dataminimalisatie bij gegevensverwerking.
   5. Rechten van betrokkenenJe licht toe welke rechten betrokkenen hebben bij gegevensverwerking.
   6. Beveiliging van gegevensJe beveiligt persoonsgegevens volgens de geldende eisen.
   7. Meldplicht datalekkenJe weet wanneer je een datalek moet melden en hoe je dat doet.
   8. Vertrouwelijkheid van informatieJe waarborgt de vertrouwelijkheid van informatie in je werk.
   9. Praktische toepassing in beveiligingJe past privacyregels toe in dagelijkse beveiligingssituaties.
   10. Documentatie en verantwoordingJe legt verantwoording af over de verwerking van persoonsgegevens.
8. 8 Rapportage Je stelt juridisch correcte rapportages op en bewaart deze volgens de regels.
   10 lessen

   1. Juridisch belang van rapportagesJe legt uit waarom rapportages juridisch van belang zijn.
   2. Objectief en feitelijk vastleggenJe legt feiten objectief en feitelijk vast in rapportages.
   3. Gebruik van juiste terminologieJe gebruikt de juiste terminologie bij het opstellen van rapportages.
   4. Chronologische beschrijvingJe beschrijft gebeurtenissen in een logische, chronologische volgorde.
   5. Scheiden van feiten en meningenJe scheidt feiten van meningen in je verslaglegging.
   6. Vastleggen van tijd en plaatsJe noteert tijd en plaats nauwkeurig in rapportages.
   7. Beschrijven van eigen handelenJe beschrijft je eigen handelen duidelijk en volledig.
   8. Vertrouwelijkheid van rapportagesJe waarborgt de vertrouwelijkheid van rapportages.
   9. Gebruik in juridische proceduresJe gebruikt rapportages correct in juridische procedures.
   10. Bewaartermijnen en archiveringJe bewaart en archiveert rapportages volgens de geldende termijnen.
9. 9 Samenwerking Je werkt samen met politie, justitie en andere partijen binnen de wettelijke kaders.
   10 lessen

   1. Samenwerking met politieJe stemt je werkzaamheden af met de politie waar nodig.
   2. Afstemming met justitieJe onderhoudt contact met justitie bij relevante zaken.
   3. Rol van toezichthoudersJe herkent de rol van toezichthouders in het samenwerkingsproces.
   4. Informatie-uitwisselingJe wisselt informatie uit binnen de grenzen van de wet.
   5. Grenzen van gegevensdelingJe kent de grenzen van gegevensdeling met andere partijen.
   6. Multidisciplinaire samenwerkingJe werkt samen in multidisciplinaire teams als dat nodig is.
   7. Overdracht bij incidentenJe draagt incidenten correct over aan andere partijen.
   8. Communicatie met leidinggevendenJe communiceert effectief met leidinggevenden over samenwerking.
   9. Evaluatie van samenwerkingJe evalueert de samenwerking na afloop van incidenten.
   10. Verbeteren van ketensamenwerkingJe stelt verbeterpunten op voor ketensamenwerking.
10. 10 Professioneel handelen Je handelt professioneel en verantwoord binnen juridische en ethische kaders.
    10 lessen

    1. Integriteit en betrouwbaarheidJe toont integriteit en betrouwbaarheid in je werk als beveiliger.
    2. Verantwoord omgaan met bevoegdhedenJe gaat zorgvuldig om met de bevoegdheden die je hebt.
    3. Ethische dilemma’s in beveiligingJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s in beveiligingssituaties.
    4. Reflectie op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen en past dit waar nodig aan.
    5. Omgaan met druk en conflictenJe blijft rustig en professioneel bij druk en conflicten.
    6. Professionele communicatieJe communiceert op een professionele manier met betrokkenen.
    7. Verantwoording afleggenJe legt verantwoording af over je keuzes en handelen.
    8. Leren van juridische casussenJe leert van juridische casussen uit de praktijk.
    9. Continu verbeteren van kennisJe houdt je kennis actueel en werkt aan verbetering.
    10. Borging van professioneel gedragJe borgt professioneel gedrag in je dagelijkse werkzaamheden.