MBO Praktijkcursus – Weerbaarheid voor beveiligers

Je versterkt je weerbaarheid als beveiliger door te oefenen met stress, conflicten, veiligheid en samenwerken in de praktijk.

1. 1 Basisprincipes van weerbaarheid Je onderzoekt hoe fysieke en mentale weerbaarheid samenhangen met professioneel en veilig werken.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van fysieke en mentale weerbaarheidJe onderzoekt wat fysieke en mentale weerbaarheid betekenen in je werk als beveiliger.
   2. Samenhang tussen weerbaarheid en professioneel handelenJe analyseert hoe weerbaarheid je professioneel handelen beïnvloedt.
   3. Preventieve houding en proactief optredenJe oefent met het aannemen van een preventieve en proactieve houding.
   4. Relatie tussen weerbaarheid en veiligheidscultuurJe bespreekt hoe weerbaarheid bijdraagt aan een veilige werkomgeving.
   5. Grenzen van bevoegdheden en proportioneel handelenJe leert je bevoegdheden kennen en past proportioneel handelen toe.
2. 2 Stress- en spanningsmanagement Je ontwikkelt vaardigheden om stress te herkennen, beheersen en evalueren in de praktijk.
   5 lessen

   1. Herkennen van stresssignalen bij jezelf en anderenJe signaleert stress bij jezelf en collega’s in verschillende situaties.
   2. Technieken om kalm en gefocust te blijvenJe past technieken toe om kalm en geconcentreerd te blijven onder druk.
   3. Beheersen van adrenaline- en stressreactiesJe oefent met het beheersen van stress- en adrenaline reacties.
   4. Samenwerking onder druk met collega’sJe werkt samen met collega’s tijdens stressvolle momenten.
   5. Evaluatie van stresssituaties voor verbeterpuntenJe evalueert stresssituaties en benoemt verbeterpunten.
3. 3 Persoonlijke veiligheid Je leert risico’s inschatten, beschermingsmiddelen gebruiken en veilig handelen bij confrontaties.
   5 lessen

   1. Beoordelen van risico’s in verschillende situatiesJe beoordeelt risico’s in uiteenlopende situaties.
   2. Correct gebruik van PBM (handschoenen, vesten, communicatieapparatuur)Je gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen op de juiste manier.
   3. Positionering en afstand bewaren bij confrontatiesJe houdt gepaste afstand en kiest een veilige positie bij confrontaties.
   4. Voorbereiding op onverwachte gebeurtenissenJe bereidt je voor op onverwachte gebeurtenissen.
   5. Rapportage van onveilige situaties aan leidinggevendeJe rapporteert onveilige situaties aan je leidinggevende.
4. 4 Grenzen stellen en assertief handelen Je oefent met grenzen stellen, assertief handelen en samenwerken bij conflictsituaties.
   5 lessen

   1. Herkennen van escalatiepuntenJe herkent signalen die kunnen leiden tot escalatie.
   2. Duidelijk en professioneel communiceren in conflictsituatiesJe communiceert duidelijk en professioneel bij conflicten.
   3. Gebruik van verbale technieken om conflicten te de-escalerenJe past verbale technieken toe om conflicten te verminderen.
   4. Afbakenen van persoonlijke en professionele grenzenJe bakent je eigen grenzen en die van je functie af.
   5. Samenwerking met collega’s bij uitdagende situatiesJe stemt acties af met collega’s bij lastige situaties.
5. 5 Observatie en anticipatie Je leert observeren, risico’s inschatten en rapporteren voor een veilige werkomgeving.
   5 lessen

   1. Monitoren van omgeving en gedrag van personenJe houdt de omgeving en het gedrag van mensen actief in de gaten.
   2. Herkennen van dreigende situaties in een vroeg stadiumJe signaleert vroegtijdig dreigende situaties.
   3. Integratie van waarneming in preventief handelenJe gebruikt je observaties om preventief te handelen.
   4. Prioriteren van risico’s op basis van observatiesJe bepaalt welke risico’s prioriteit hebben op basis van wat je waarneemt.
   5. Documenteren en rapporteren van waargenomen risico’sJe legt risico’s en observaties vast in rapportages.
6. 6 Conflictbeheersing Je herkent conflicten, past communicatietechnieken toe en werkt samen bij incidenten.
   5 lessen

   1. Identificeren van verschillende soorten conflictenJe onderscheidt verschillende soorten conflicten.
   2. Toepassen van communicatieve en non-verbale techniekenJe gebruikt communicatieve en non-verbale technieken bij conflicten.
   3. Coördinatie met collega’s bij gezamenlijke interventiesJe coördineert acties met collega’s bij gezamenlijke interventies.
   4. Afstemming met politie en hulpdiensten indien nodigJe stemt af met politie en hulpdiensten als dat nodig is.
   5. Evaluatie van incidentafhandeling voor verbeteringJe evalueert hoe incidenten zijn aangepakt en zoekt verbeteringen.
7. 7 Fysieke weerbaarheid Je oefent veilig fysiek optreden, proportioneel handelen en het evalueren van je eigen optreden.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van veilig fysiek optredenJe past basisprincipes van veilig fysiek handelen toe.
   2. Toepassing van minimale kracht en proportioneel handelenJe gebruikt minimale kracht en handelt proportioneel.
   3. Correct gebruik van eigen lichaamshouding en balansJe let op je lichaamshouding en balans tijdens fysieke acties.
   4. Inzet van verdedigingsmiddelen indien wettelijk toegestaanJe zet verdedigingsmiddelen in als dat wettelijk mag.
   5. Evaluatie van fysiek handelen na incidentenJe evalueert je fysieke optreden na incidenten.
8. 8 Mentale veerkracht Je ontwikkelt mentale veerkracht en leert omgaan met emotionele belasting en agressie.
   5 lessen

   1. Ontwikkelen van zelfvertrouwen in risicovolle situatiesJe bouwt zelfvertrouwen op in risicovolle situaties.
   2. Omgaan met emotionele belasting en agressie van derdenJe gaat om met emotionele druk en agressie van anderen.
   3. Herstellen van mentale spanning na incidentenJe herstelt mentaal na ingrijpende gebeurtenissen.
   4. Bespreken van ervaringen met collega’s voor steun en verbeteringJe bespreekt ervaringen met collega’s voor steun en verbetering.
   5. Integratie van veerkracht in dagelijkse werkzaamhedenJe past veerkracht toe in je dagelijkse werkzaamheden.
9. 9 Teamgerichte weerbaarheid Je versterkt teamweerbaarheid door samenwerking, communicatie en gezamenlijke evaluatie.
   5 lessen

   1. Samenwerking en rolverdeling bij risicovolle situatiesJe verdeelt rollen en werkt samen bij risicovolle situaties.
   2. Onderlinge ondersteuning en alertheid behoudenJe ondersteunt collega’s en blijft alert in het team.
   3. Communicatie en coördinatie tijdens incidentenJe communiceert en coördineert tijdens incidenten.
   4. Evaluatie van teamoptreden voor effectiviteitJe evalueert het teamoptreden op effectiviteit.
   5. Opbouwen van een gezamenlijke veiligheidscultuurJe werkt samen aan een gezamenlijke veiligheidscultuur.
10. 10 Juridische en ethische aspecten Je verdiept je in juridische en ethische kaders voor fysiek optreden en rapportage.
    5 lessen

    1. Grenzen van bevoegdheden bij fysieke interventiesJe kent de grenzen van je bevoegdheden bij fysieke acties.
    2. Naleving van wetten, protocollen en privacyregelsJe past wetten, protocollen en privacyregels toe in je werk.
    3. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij optredenJe weet wat je verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid zijn.
    4. Correct documenteren van incidenten en actiesJe documenteert incidenten en acties zorgvuldig.
    5. Ethisch handelen in situaties van dreiging of agressieJe maakt ethische afwegingen bij dreiging of agressie.