MHBO Praktijkcursus – Basiskennis beveiliging

Je leert beveiligingsrisico’s herkennen, maatregelen toepassen en effectief handelen bij incidenten en toezicht.

1. 1 Taken en verantwoordelijkheden van een beveiliger Je onderzoekt de taken en verantwoordelijkheden van een beveiliger in verschillende situaties.
   5 lessen

   1. Handhaven van orde en veiligheidJe oefent met het handhaven van orde en veiligheid in diverse praktijksituaties.
   2. Toezicht houden op gebouwen en terreinenJe houdt toezicht op gebouwen en terreinen en signaleert afwijkingen.
   3. Signaleren van onregelmatighedenJe herkent onregelmatigheden en bepaalt passende acties.
   4. Informeren van bezoekers en medewerkersJe informeert bezoekers en medewerkers over procedures en regels.
   5. Rapporteren van incidentenJe stelt duidelijke rapportages op na incidenten.
2. 2 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe binnen het beveiligingsvak.
   5 lessen

   1. Arbowet en veiligheidsvoorschriftenJe benoemt de hoofdlijnen van de Arbowet en veiligheidsvoorschriften.
   2. Politiewet en gemeentelijke verordeningenJe herkent bepalingen uit de Politiewet en gemeentelijke verordeningen.
   3. Privacywetgeving en AVGJe past privacyregels en de AVG toe bij beveiligingswerkzaamheden.
   4. Aansprakelijkheid bij beveiligingsincidentenJe beoordeelt aansprakelijkheid bij beveiligingsincidenten.
   5. Rol van toezichthouders en handhavingsinstantiesJe beschrijft de rol van toezichthouders en handhavingsinstanties.
3. 3 Toegangscontrole en bezoekersbeheer Je voert toegangscontroles uit en beheert bezoekersstromen volgens de geldende procedures.
   5 lessen

   1. Controle van identiteit en bevoegdhedenJe controleert identiteit en bevoegdheden van bezoekers.
   2. Gebruik van toegangs- en registratiesystemenJe werkt met toegangs- en registratiesystemen.
   3. Toepassing van fysieke barrières en poortenJe past fysieke barrières en poorten toe bij toegangscontrole.
   4. Afhandeling van onbevoegdenJe handelt correct bij het aantreffen van onbevoegden.
   5. Noodprocedures bij incidenten aan de toegangJe volgt noodprocedures bij incidenten aan de toegang.
4. 4 Ronden en toezicht Je voert ronden uit en signaleert onregelmatigheden of gevaarlijke situaties.
   5 lessen

   1. Patrouilles uitvoerenJe plant en voert patrouilles uit op locatie.
   2. Signaleren van onregelmatigheden of gevaarlijke situatiesJe signaleert afwijkingen of risico’s tijdens toezicht.
   3. Gebruik van observatie- en registratiemiddelenJe gebruikt observatie- en registratiemiddelen effectief.
   4. Communicatie met collega’s en meldkamerJe communiceert met collega’s en de meldkamer over bevindingen.
   5. Vastleggen van bevindingenJe legt bevindingen gestructureerd vast.
5. 5 Communicatie en rapportage Je communiceert effectief en rapporteert incidenten volgens vaste procedures.
   5 lessen

   1. Correct rapporteren van incidentenJe rapporteert incidenten helder en feitelijk.
   2. Gebruik van logboeken en digitale systemenJe werkt met logboeken en digitale systemen voor verslaglegging.
   3. Verbale en non-verbale communicatieJe past verbale en non-verbale communicatietechnieken toe.
   4. Samenwerken met collega’s en externe partijenJe stemt werkzaamheden af met collega’s en externe partijen.
   5. Meldingsprocedures volgenJe volgt meldingsprocedures bij incidenten.
6. 6 Beveiligingstechnologie Je gebruikt beveiligingstechnologie en interpreteert meldingen van systemen.
   5 lessen

   1. Camera- en alarmsystemenJe herkent de werking van camera- en alarmsystemen.
   2. Toegangscontrole systemenJe past toegangscontrolesystemen toe in de praktijk.
   3. Detectieapparatuur (brand, gas, inbraak)Je gebruikt detectieapparatuur bij brand, gas of inbraak.
   4. Integratie van digitale systemen in beveiligingJe integreert digitale systemen in beveiligingsprocessen.
   5. Correct gebruik en interpretatie van meldingenJe interpreteert meldingen en onderneemt passende acties.
7. 7 Incidenten en noodsituaties Je herkent incidenten en handelt doeltreffend bij noodsituaties.
   5 lessen

   1. Herkennen van noodsituatiesJe herkent verschillende soorten noodsituaties.
   2. Eerste acties bij incidentenJe voert eerste acties uit bij incidenten.
   3. Alarmeren van interne en externe dienstenJe alarmeert interne en externe diensten volgens protocol.
   4. Begeleiden van evacuatiesJe begeleidt evacuaties op een veilige manier.
   5. Nazorg en registratie van incidentenJe verzorgt nazorg en registreert incidenten.
8. 8 Fysieke veiligheid en preventie Je past maatregelen toe voor fysieke veiligheid en voert preventieve controles uit.
   5 lessen

   1. Brandveiligheid en vluchtwegenJe controleert brandveiligheid en vluchtwegen.
   2. Veilig omgaan met gevaarlijke materialenJe gaat veilig om met gevaarlijke materialen.
   3. Risico’s van fysieke confrontatiesJe herkent risico’s van fysieke confrontaties.
   4. Preventieve maatregelen voor medewerkers en bezoekersJe voert preventieve maatregelen uit voor medewerkers en bezoekers.
   5. Inspecties en controle van veiligheidsvoorzieningenJe inspecteert en controleert veiligheidsvoorzieningen.
9. 9 Gedrag en klantgerichtheid Je handelt klantgericht en professioneel in contact met bezoekers en medewerkers.
   5 lessen

   1. Respectvol omgaan met bezoekers en medewerkersJe gaat respectvol om met bezoekers en medewerkers.
   2. Omgaan met conflicten en agressieJe reageert adequaat op conflicten en agressie.
   3. Toepassen van de-escalatietechniekenJe past de-escalatietechnieken toe bij spanningen.
   4. Professioneel optreden onder drukJe blijft professioneel onder druk.
   5. Stimuleren van veilig gedrag bij anderenJe stimuleert veilig gedrag bij anderen.
10. 10 Continue verbetering van beveiliging Je beoordeelt beveiligingsprocessen en stelt verbeterpunten voor om de werkwijze te versterken.
    5 lessen

    1. Evalueren van incidenten en rapportagesJe analyseert incidenten en rapportages voor verbeterpunten.
    2. Herzien van procedures en werkmethodenJe herziet procedures en werkmethoden waar nodig.
    3. Integratie van nieuwe technologieënJe onderzoekt de toepassing van nieuwe technologieën.
    4. Samenwerken met interne en externe partijenJe werkt samen met interne en externe partijen aan veiligheid.
    5. Bijdragen aan een lerende veiligheidsorganisatieJe ondersteunt een lerende veiligheidsorganisatie.